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El informe sobre los presupuestos de marketing de 2016 se puede descargar aquí: http://app.marketing.eloqua.com/e/er?s=33&lid=25608 EL SÉPTIMO INFORME ANUAL SOBRE PRESUPUESTOS DE MARKETING, PUBLICADO POR ECONSULTANCY Y PATROCINADO POR ORACLE MARKETING CLOUD, SE BASA EN UNA ENCUESTA REALIZADA A ALREDEDOR DE 500 PROFESIONALES DE MARKETING DE AGENCIAS Y COMPAÑÍAS. Este informe es un barómetro del estado del sector de marketing. Estudia hasta qué punto las compañías están aumentando sus presupuestos en diversos canales y tecnologías, comparando los presupuestos en línea y fuera de línea, además de examinar el equilibrio entre el marketing de captación y retención. La tasa es más baja este año y responde al hecho de que la sala de juntas es más optimista, centrada en el ROI. Puede que no hayan visto los resultados tempranos que esperaban de inversiones previas. La tasa de acuerdo fue menor este año y podría estar vinculada a los retos que plantea vender la utilidad del marketing a la junta. Esto indica una falta de madurez, la tasa de acuerdo se ha reducido. Lo ideal sería estar pensando en el consumidor, lo digital debería ser “operaciones empresariales habituales”. 2014 2015 2016 2014 2015 2016 2014 2015 2016 42% 23% 31% 3% PRESUPUESTOS DE MARKETING DE 2016 ¿QUÉ AFIRMACIÓN DESCRIBE MEJOR SUS PLANES SOBRE EL PRESUPUESTO DE MARKETING GLOBAL? ¿CÓMO SE DIVIDE EL PRESUPUESTO DE MARKETING DIGITAL ENTRE LOS SIGUIENTES CANALES O DISCIPLINAS? (10 PRINCIPALES) “ESTAMOS TRABAJANDO PARA LOGRAR EXPERIENCIAS COHERENTES DE LOS CLIENTES, MÁS QUE EN CAMPAÑAS O INTERACCIONES INDEPENDIENTES” – ESTÁ DE ACUERDO O NO Esto muestra que el 52% planea incrementar los presupuestos de marketing global frente al 63% del año pasado. Indica que los profesionales de marketing son menos optimistas, lo que podría estar influido por las noticias acerca de la debilidad de la economía de la UE/preocupaciones sobre el Brexit, etc. 24% 21% 0% 10% 20% 30% 2015 2016 77% 73% 2015 2016 63 % 52 % 2015 2016 40% 50% 60% 70% 80% Aumenta de forma tradicional (fuera de línea) Búsqueda pagada (PPC) 14% 12% Marketing de contenidos Generación de leads Publicidad en pantalla (para captación) Marketing por email (para captación) Inversión en redes sociales (para captación) Optimización de motores de búsqueda (búsqueda natural) Marketing por email (para engagement/retención) Inversión en redes sociales (para engagement/retención) Gestión de datos Aumenta de forma digital (en línea) Aumenta de forma global INDIQUE SI ESTÁ AUMENTANDO O DISMINUYENDO SUS PRESUPUESTOS DIGITALES EN LAS SIGUIENTES ÁREAS. ¿EN QUÉ TIPOS DE TECNOLOGÍA DE MARKETING DIGITAL AUMENTARÁN LAS INVERSIONES EN 2016? (10 PRINCIPALES) ¿CÓMO CALIFICARÍA SU CAPACIDAD DE MEDIR EL ROI DE LOS SIGUIENTES CANALES O DISCIPLINAS DIGITALES? PROPORCIÓN DE ENCUESTADOS DE COMPAÑÍAS QUE ESTÁN DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES AHORA ES MÁS FÁCIL CONSEGUIR LA APROBACIÓN DE LA SALA DE JUNTAS INVESTIGAMOS UNA PROPORCIÓN DE NUESTRO PRESUPUESTO PARA ACTIVIDADES MÁS INNOVADORAS PERO QUE TODAVÍA NO SE HAN PROBADO AHORA APENAS HAY DIFERENCIA ENTRE LOS PRESUPUESTOS DE MARKETING TRADICIONAL Y DIGITAL Comprenda mejor a su audiencia con mensajes más relevantes y personalizados. Los canales cuyo ROI evalúan los profesionales de marketing estarán, con mayor probabilidad, al principio de la lista de asignación de presupuestos. Esto responde al hecho de que las organizaciones son más reacias al riesgo y están más centradas en el ROI tal y como se ha comentado. 8% 7% 7% 5% 4% 4% 4% 4% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 15% 14% 16% 57% 71% 64% 47% 35% 46% 48% 35% 47% Totalmente de acuerdo Totalmente en desacuerdo De acuerdo En desacuerdo Neutro 71% 69% 67% 68% 61% 54% 28% 27% 31% 28% 30% 30% 4% 4% 1% 1% 9% 16% 2015 2016 2015 Aumenta Disminuye Se mantiene igual 2016 2015 2016 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% “Medios adquiridos” (es decir, redes sociales y marketing de contenidos) “Medios propios” (sus propios activos digitales) “Medios pagados” (p. ej., publicidad en pantalla, búsqueda pagada) 31% 32% 32% 36% 36% Análisis de marketing Análisis de readaptación Búsqueda pagada / gestión de ofertas 38% Plataforma de email 40% Herramientas de conversión y optimización 46% Pruebas A/B / pruebas multivariadas 35% 35% Gestión de relaciones con los clientes (CRM) Búsqueda pagada (PPC) Marketing por email (para captación) Marketing por email (para engagement/retención) Marketing de afiliados Generación de leads Automatización del marketing Seminarios web/eventos virtuales Análisis de marketing (incluyendo pruebas) Publicidad en pantalla (para captación) Gestión de leads Gestión de datos Publicidad en pantalla (para engagement/retención) Inversión en redes sociales (para captación) Optimización de motores de búsqueda (búsqueda natural) Marketing móvil (para captación) Marketing de contenidos Inversión en redes sociales (para engagement/retención) Marketing móvil (para engagement/retención) Personalización Publicidad en vídeo Habilitación de ventas Gestión de campañas multi-canal Generación de leads Sistema de gestión de contenidos 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 50% 45% 0% 10% Bien Correcto Deficiente 20% 30% 40% 50% 60% 0% 80% 100% 90% 50% 48% 45% 36% 32% 26% 25% 24% 24% 23% 23% 21% 19% 18% 18% 17% 33% 33% 35% 29% 17% 19% 20% 35% 43% 43% 36% 45% 43% 41% 39% 42% 45% 25% 31% 39% 31% 33% 36% 38% 37% 36% 56% 45% 41% 17% 15% 14% 11% 9% 46% 49% 44% 40% 53% 26% 37% 42% 37% 36% 42% 49% 38%
