Prezentare COZAMIN

8/16/2019 Prezentare COZAMIN

1/31

PLAN DE AFACERI destinat dezvoltării companieiCOZAMIN S R L

! Prezentarea "enerală a #irmei

S.C. COZAMIN S.R.L. a fost înfiinţată în 1993 si are ca obiect deactivitate realizarea unei game variate de confecţii textile.

Firma şi-a început activitatea în 1993, confecţion nd feţe de mas! şigarnituri de pat care erau exportate printr-un intermediar. "a un t rg la#ucureşti,S.C. COZAMIN S.R.L. a fost contactat! de reprezentanţii uneifirme care i-au propus s! confecţioneze len$erie pentru femei şi costume de

baie. %ocietatea avea în acel moment &' anga$aţi şi fabrica (.''' costume de baie pe lun!. )n prezent s-a a$uns la aproape &''.''' articole confecţii pelun!.

Firma a ac*iziţionat de-a lungul timpului mai multe linii complete pentru realizarea confecţiilor din tricot încep nd cu costume de baie şi p n!la cele mai dificile modele de tricoturi. +e asemenea, a ac*iziţionat liniite*nologice în vederea confecţion!rii produselor din materie prim! degrosime medie.

)n anul 199(, a c ştigat în urma unei licitaţii un spaţiu pe care l-adotat ultramodern şi în care îşi desf!şoar! activitatea în prezent.

)n anul 199 s-a desc*is în cadrul firmei entrul /ntegrat deroitorie #roderie0, o secţie dotat! cu o maşin! de croit de ultim! generaţieşi o maşin! de brodat computerizat!.

)n anul2000, activitateaS.C. COZAMIN S.R.L. a fost certificat! dec!tre organismul de certificareTÜV SUDDEUTSC LAND. )n urmaauditului de calitate, s-au remediat toate neconformit!ţile constatate iar toate produsele oferite sunt certificateISO 9001. )n acelaşi an, firma a beneficiatde o finanţare în cadrul programului Fondul de +ezvoltare egional! princare a ac*iziţionat o maşin! de brodat automat! cu 1& capete.

)n anul &''3, societatea a c ştigat un proiect în cadrul programului2 4 5 prin care s-au ac*iziţionat ec*ipamente performante pentru brodat,ştanţat şi tip!rit confecţii textile.

C!"#ania a$% &n #$!'$a" (% in)%*tiţii +i (%,)!-ta$% !ntin&ă, pentru realizarea acestuia av nd nevoie de resurse financiare semnificative.

2rincipalele#$!(&*%realizate în prezent de firm! sunt6


2/31

• tricouri sport pentru fotbalişti 1& modele• şorturi ( modele• tricouri sport &' modele• roc*ii, bluze, fuste 7 modele• costume de baie &(7 modele• $ac*ete sport && modele• ec*ipamente de protecţie 17 modele• pantaloni dam! 3 modele• articole sport pentru agrement &7 modele

Fig. 1 8 ipuri de articole confecţii realizate deS.C. COZAMIN S.R.L.

)n prezent, producţia firmei este destinat! exportului, în sistem lo*nşi prin comercializarea m!rciiCOZAMIN, principalii parteneri de afacerifiind din /talia, #elgia, 4nglia, Franţa, %.:.4., 5lveţia, etc.

Fig. & 8 2rincipalele pieţe de desfacere aleS.C. COZAMIN S.R.L.

Pie$ele de des#acere ale prod%selor MONDCONF

58%21%

4%

1% 16%Italia

Belgia

Anglia

S.U.A.

Alte ţări


3/31

2rin sistemul lo*n, beneficiarii produselor de confecţii textilefurnizeaz! toate materialele şi furniturile necesare pentru realizarea acestora,iar S.C. COZAMIN S.R.L. furnizeaz! forţa de munc! şi secţiile de producţie dotate cu te*nologii de ultim! or! în domeniu, obţin nd produsefinite de calitate şi respect nd principiul promovat în relaţiile cu parteneriide afaceri6 COZAMIN / O ENED TO UALIT 0. ezult! avanta$e at t pentru beneficiari ;confecţii de calitate la un cost mult mai mic dec t dac!le-ar produce în propria ţar!< cît şi pentru companiaCOZAMIN ;observ!trendul pieţei internaţionale a produselor de confecţii şi obţine resursefinanciare pentru(%,)!-ta$%


4/31

Fig. 3 8 2rincipalele obiective strategice ale dezvolt!rii firmei>?4@/A

op managementul firmei a elaborat un'$afi af%$%nt (%,)!-tă$iiafa %$ii, punct nd principalele evenimente care vor contribui la expansiuneafaceriiCOZAMIN în perioada2005 6 2007. ;fig. (<

C$%+t%$%a a#a ităţii (% #$!(& ţi% #$in(%* 4i(%$%a &n%i n!i fa $i i

Di)%$*ifi a$%a 'a"%i (% #$!(&*%

R%t%4n!-!'i,a$% #%$"an%ntă

C$%a$%a +i (%,)!-ta$%a "ă$ iiMONDCON8 +i #$!"!)a$%a *a #% #iaţa

int%$nă +i % t%$nă

C$%a$%a +i % tin(%$%a &n%i $%ţ%-% #$(% "a'a,in% (% (%*fa %$% a !nf% ţii-!$

MONDCON8 în ţa$ă +i *t$ăinătat%

O:IECTIVESTRATE;ICE DE

DEZVOLTAREALE 8IRMEIMONDCON8


5/31

O#%$aţi&ni2005 200< 200= 200> 20

A&'. S%#t. O t. D% . Mai A&'. O t.D%"a$a$%a &$*&$i-!$(% f!$"a$% a )iit!$i-!$an'a?aţi în a($&- + !-ii$%at% (% fi$"ăD%* 4i(%$%a #$i"&-&i"a'a,in (% (%*fa %$% în;a-aţi

D%* 4i(%$% "a'a,in(%*fa %$% M!* !)aD%* 4i(%$% "a'a,in(%*fa %$% L!n($aD%* 4i(%$%a %-&i (%/a-(!i-%a "a'a,in (in;a-aţiInt$a$%a în f&n ţi&n% an!ii fa $i i COZAMIND%* 4i(%$% !"#-% (%#$%*tă$i *%$)i ii a fi$"%i

COZAMIN$%-&a$%a &n%i fa $i i(% !nf% ţii (in U $ainaD%* 4i(%$%a în < !$a+%(in ţa$ă a &n!$"a'a,in% (% (%*fa %$%D%* 4i(%$%a în t$%ia#ita-% %&$!#%n% a

&n!$ "a'a,in% (%(%*fa %$%E tin(%$%a $%ţ%-%i (%(i*t$i &ţi% #% #iaţaint%$năE tin(%$%a $%ţ%-%i (%(i*t$i &ţi% #% #iaţaint%$nă +i % t%$nă

Fig. ( 8 Braficul dezvolt!rii afaceriiCOZAMINîn perioada &''( - &''


6/31

el mai important obiectiv strategic alS.C. COZAMIN S.R.L. este!n*t$&i$%a &n%i n!i fa $i i, cu o capacitate de producţie lunar! între(''.''' şi C''.''' articole confecţii pe lun!, care variaz! în funcţie de produse şi gradul de complexitate al modelelor, ce va oferi 3.''' noi locuride munc!. %tructura noii fabrici prezint! c teva particularit!ţi, cea maiimportant! fiind existenţa unei s!li de croit şi a unei de finisa$ comunetuturor secţiilor de producţie. ;fig. 7.1'<

Fig. 7 8 %tructura viitoarei fabrici aS.C. COZAMIN S.R.L@

Ma'a,i% "at%$ii #$i"% "at%$ia-% +i a& i-ia$%

Sa-a (% $!it !"&nă

8ini*a? !"&nMa'a,i% #$!(&*% finit%

S% ţia#$!(& ţi%

î" $ă ă"int%

&+!a$ă#%nt$& f%"%i

S% ţia!nf% ţii

*#!$t

S% ţia#$!(& ţi%

-&'i

S% ţia-%n?%$i%

inti"ă

S% ţia&*ăt&$i

%-a*ti %

S% ţia$!(%$i% +i

i"#$i"%$i%


7/31

Plan%l de mana"ement al activită$ilor viitoare

op managementulS.C. COZAMIN S.R.L. trebuie s! se concentrezeasupra#-anifi ă$ii *t$at%'i % a activit!ţilor viitoare pentru ca articolele deîmbr!c!minte realizate sub numele de marc!COZAMIN s! aib! succes at t pe piaţa naţional! c t şi pe cea internaţional!. 2rocesul de planificare trebuies! a$ute firma s! rezolve probleme precum ar fi te*nologiile de fabricaţie şimomentul în care acestea vor trebui s! fie ac*iziţionate pentru a produce noiarticole de îmbr!c!minte, locul în care urmeaz! s! fie produse confecţiile,modul în care articolele de îmbr!c!minte vor fi distribuite pe piaţ!,recrutarea de personal nou, etc.

2rocesul de planificare trebuie s! dea naştere unui plan tactic pentru producerea şi comercializarea noilor articole de îmbr!c!minte marcaCOZAMIN. 5laborarea acestui plan trebuie s! înceap! cu prezentareaobiectivelor organizaţiei referitoare la lansarea cu succes a propriei m!rci şis! se înc*eie cu principiile fundamentate de top management pentrutranspunerea planului în acţiune.

2entru implementarea adecvat! a procesului de planificare strategic!,

top managementul trebuie s! consacre o parte din resursele organizaţiei pentru planificarea viitoarelor activit!ţi. ezultatele acestui proces vor fi proiectele de lansare a articolelor de îmbr!c!minte şi de asigurare cu materii prime pentru fabricarea acestor articole.Ef!$t&- *t$at%'i (% #-anifi a$% a(%,)!-tă$ii afa %$ii t$% &i% *ă *% f! a-i,%,% a*$a înt$%'ii fi$"%, înspecial pe obţinerea fondurilor pentru noile activit!ţi şi pe confruntarea cuconcurenţi consacraţi pentru a obţine o cot! c t mai mare din piaţaarticolelor de îmbr!c!minte cu marc! privat!.

+in punct de vedere te*nic,"ana'%$&- '%n%$a- a- S.C. COZAMINS.R.L. este$%*#!n*a i- (% #-anifi a$%a (% an*a" -& a (%,)!-tă$ii fi$"%i.)ntruc t acest proces necesit! foarte mult timp, iar managerul general arenumeroase alte responsabilit!ţi, acesta poate numi un(i$% t!$ $%*#!n*a i-& (%,)!-ta$%a afa %$ii 8 &*in%** (%)%-!##%$B, care trebuie s! fie unanga$at din cadrul firmei cu mult! experienţ!, s! aib! capacitatea de areacţiona rapid la principalele tendinţe care ar putea influenţa viitorulcompaniei şi care s! fie capabil s! colaboreze excelent cu ceilalţi directori decompartimente din "i((-% "ana'%"%nt 0.


8/31

2rincipalele decizii care privesc dezvoltarea companieCOZAMIN şimodul de luare al acestora demonstreaz! stilul de"ana'%"%nt #a$ti i#ati)adoptat de firm!, la ma$oritatea deciziilor particip nd doi sau c*iar treifactori decidenţi, situaţi pe niveluri de management diferite şi care determin!folosirea, la un nivel superior, a potenţialului profesional şi managerial al personalului firmei.

+5 /+5AD/

+5 /?//

S#% ia-i+ti în R D +i"a$ %tin'

:&*in%**(%)%-!##%$

Di$% t!$"a$ %tin'

Di$% t!$% !n!"i

Mana'%$'%n%$a-

COZAMIN!*i i-itat%a $%ă$ii&n!$ n!i a$ti !-%

!nf% ţii COZAMIN

D%*i'n&- n!i-!$#$!(&*%A#$! a$%a -an*ă$ii în

% % &ţi% a n!i-!$#$!(&*%

T%*ta$%a #i%ţ%-!$ (%(%*fa %$%

E #-!$a$%a &n!$#$! %*% (% #$!(& ţi%

a-t%$nati)%C!"%$ ia-i,a$%a #$in

"a'a,in% (% (%*fa %$%#$!#$iiC!n*t$&i$%a &n%i n!i

fa $i iA 4i,iţia &n!$ *#aţii#%nt$& !n*t$&i$%a

"a'a,in%-!$ (%(%*fa %$% COZAMIN

Fig. C 8 @odul în care sfera deciziei influenţeaz! nivelul de management încare se ia decizia laS.C. COZAMIN S.R.L.

+in punct de vedere al metodelor de management ce vor fi utilizate pentru dezvoltarea firmei, vor fi avute în vedere şi puse în practic!"%t!(%-%(% "ana'%"%nt #$in ! i% ti)% +i #$in #$!(&* "a$ ăF.

+e exemplu, *i*t%"&- (% ! i% ti)% aprobat de top management#%nt$& an&- 200< poate fi defalcat în obiective fundamentale, derivate degradul / şi //, precum şi obiective specifice


9/31

Fig. = 8 %istemul de obiective alS.C. COZAMIN S.R.L. pentru anul &''7

2rincipalelea)anta?% a-% a#-i ă$ii "ana'%"%nt&-&i #$in ! i% ti)%în companiaCOZAMIN sunt6 crearea unei noi atitudini faţ! de munc!, deimplicare în realizarea obiectivelor, creşterea responsabilit!ţilor anga$aţilor pentru realizarea obiectivelor şi promovarea unui sistem flexibil de motivarea personalului, în funcţie de gradul de îndeplinire al obiectivelor. Mana'%"%nt&- #$in #$!(&* "a$ ăFva fi extrem de util pentruîndeplinirea obiectivelor de dezvoltare. )n viitoarea structur! organizatoric!a firmei, rolul managerului de marc! va fi *ot!r tor în succesul pe piaţaintern! şi extern! a m!rciiCOZAMIN. 4cest manager de marc! va fisubordonat directorului de marEeting şi va coopera at t cu specialiştii demarEeting ai firmei c t şi cu celelalte compartimente funcţionale. 5l va aveaca principal! sarcin! gestiunea m!rcilor6COZAMIN 8 !nf% ţii *#!$t şiCOZAMIN 8 !nf% ţii -a*i %

Cre&terea pro#it%l%i c%!()* #a$ă de +)),

Sporirea venit%rilor -ncasate de #irmă c%

+.)* #a$ă de +)),

Red%cerea cost%rilorde prod%c$ie c% /)*prin 0ene#icierea deeconomii de scară &i

te1nolo"ii de #a0rica$ie per#ormante

Cre&terea c% +2)* a0%"et%l%i destinat

activită$ilorpromo$ionale

Cre&terea cotei de pia$ă

c% 2* &i crearea %neinotorietă$i a mărciiMONDCONF

Cre&terea c% !()* a

prod%c$iei #izicedatorită intrării -n#%nc$i%ne a noii #a0rici

Cre&terea prod%ctivită$ii m%nciic% ,)* prin introd%cerea %nor

noi te1nolo"ii

3rad%l de %tilizare anoii #a0rici a #irmei

4 min 52*


10/31

Fig. 8 olul şi locul managerului de marc! în viitoarea organigram! aS.C. COZAMIN S.R.L.

)n viitoarea organigram! a firmei, în afar! de managerul de marc! va

mai ap!rea în organigram! un alt post c*eie 8$%*#!n*a i-&- & #-anifi a$%a(%,)!-tă$ii, care va fi subordonat directorului de cercetare-dezvoltare, ac!rui principal! sarcin! va fi planificarea procesului de dezvoltare a firmei. 2rincipalele*a$ ini ale"ana'%$&-&i (% "a$ ă vor fi6

• elaborarea unor strategii pe terme lung pentru confecţiile marcaCOZAMIN

• planificarea lans!rii colecţiilor de articole de îmbr!c!minte marcaCOZAMIN pe piaţa intern! şi extern!, cu spri$inul specialiştilor înmarEeting di cadrul firmei

• stimularea susţinerii m!rcii de c!tre compartimentele marEeting,cercetare-dezvoltare şi financiar-contabil

• colaborarea cu agenţii de publicitate pentru crearea reclamelor, programelor publicitare şi de relaţii publice

• culegerea permanent! de informaţii despre produseleCOZAMIN,atitudinea clienţilor faţ! de ele, oportunit!ţile ce apar pe piaţ!

• îmbun!t!ţirea permanent! a ofertei de produse marcaCOZAMIN.

@4A4B5B5A5 4"

CERCETARE/DEZVOLTARE

RESURSEUMANE

MARGETIN; RODUCHIE 8INANCIAR CONTA:IL

MANA;ERMARC

MONDCON8

CON8ECHIICLASICE

MONDCON8

CON8ECHII S ORTMONDCON8


11/31

Plan%l de mar6etin"

C!"#a$ti"%nt&- (% "a$ %tin'

care va fi creat şi implementat înstructura organizatoric! viitoare aS.C. COZAMIN S.R.L. va contribuidecisiv la succesul planului de dezvoltare a firmei adoptat de topmanagementul acesteia. %tructura compartimentului de marEeting va fiurm!toarea6

Fig. 9 8 %tructura viitorului compartiment de marEeting al firmeiCOZAMIN

+up! cum am precizat şi în cadrul analizei de management aactivit!ţilor viitoare,"ana'%$&- (% "a$ ă va deţine cel mai important rol înstructura viitorului compartiment de marEeting al firmei, colabor nd cuspecialiştii din cele ( birouri ale compartimentului în vederea promov!rii şiv nz!rii m!rcii-umbrel!COZAMIN ;cele dou! variante 8 confecţii sport şiconfecţii clasice vor fi lansate sub acest nume de marc!< pe piaţa intern! şi pe cele externe.C$%a$%a #$!"!)a$%a +i (%,)!-ta$%a #!t%nţia-&-&i "ă$ iiCOZAMIN va reprezenta adev!ratul 4a--%n'%0 al specialiştilor înmarEeting ai firmei, mai ales c! va avea de confruntat, at t pe piaţa intern!dar mai ales pe pieţele externe, concurenţi cu tradiţie, renume şi puterefinanciar!, care cu siguranţ! vor impune bariere de intrare pe piaţ!.

CERCET RIMARGETIN;

MANA;ER DE MARGETIN;

VJNZ RIE IAHA INTERN

MARGETIN;INTERNAHIONAL

MANA;ER MARC

MONDCON8

ROMOVAREU:LICITATE

CON8ECHIICLASICEMONCON8

CON8ECHII S ORTMONDCON8


12/31

:i$!&- )Kn,ă$i #% #iaţa int%$nă va avea ca principale*a$ ini6• stabilirea *t$at%'i%i (% (%*fa %$% !#ti"ă a confecţiilor marca

COZAMIN pe piaţa intern!, av nd de ales între v nz!ri prin propriile

magazine de desfacere sau intermediari, pe care o va transmite spreaprobare managerului general• stabilireata$'%t%-!$ (% )Kn,ă$i pe produse şi pe regiuni• !"&ni a$%a #%$"an%ntă & )Kn,ăt!$ii din cadrul magazinelor de

prezentare şi desfacere ale firmei pentru a afla orice tip de informaţiede la clienţi ;sugestii, nemulţumiri, etc.<

• ana-i,a )Kn,ă$i-!$ fi$"%i pe regiuni geografice, firma av nd caobiectiv extinderea reţelei de magazine în toate marile oraşe ale ţ!riiîn vederea facilit!rii acestei sarcini, firma va ac*iziţiona un sistem

softGare de automatizare a v nz!rilor• stabilirea *t$at%'ii-!$ (% #$%ţ prin colaborarea cu departamentulfinanciar

• colaborarea cu specialiştii în promovare pentru g!sirea"!(a-ităţi-!$(% $%+t%$% a )Kn,ă$i-!$

• elaborarea unor #$!'$a"% (% "!ti)a$% corespunz!toare a)Kn,ăt!$i-!$ pentru îndeplinirea targetelor primite

• realizarea de)Kn,ă$i !n/-in% prin intermediul portalului creat şi promovat de firm!6 .COZAMIN.$! în cadrul %/*4!#/&-&i

COZAMIN. ele mai importante*a$ ini ale #iroului de"a$ %tin' int%$naţi!na-vor fi6

• determinarea celei mai eficiente modalit!ţi de #ăt$&n(%$% #% #i%ţ%-%% t%$n%

• efectuarea unor*t&(ii (% f%,a i-itat% în colaborare cu departamentulfinanciar privind posibilitatea desc*iderii unor magazine de desfacere pe pieţele externe

• colaborarea cu specialiştii în cercet!ri de marEeting pentru efectuareaunor*t&(ii (% "a$ %tin' pe pieţele unde se doreşte v nzarea m!rciiCOZAMIN

• alegerea criteriilor de*%'"%nta$% a pieţelor internaţionale• analiza !"#!$ta"%nt&-&i !n*&"at!$i-!$ de confecţii textile de pe

pieţele unde se implanteaz! firma


13/31

• alegerea unei strategii de*tan(a$(i,a$% *a& a(a#ta$% a produselor marca COZAMIN pe pieţele externe şi evaluarea avanta$elor şidezavanta$elor fiec!rei strategii pentru firm!

• analiza modului de#%$ %#ţi% a "ă$ ii COZAMIN de c!tre clienţii

externi• determinarea structurii$%ţ%-%i (% (i*t$i &ţi% int%$naţi!na-ă• determinarea#$%ţ&$i-!$ (% % #!$t• selectarea "%(ii-!$ (% $% -a"ă int%$naţi!na-% şi elaborarea

strategiilor de publicitate şi promovare internaţional!• !"&ni a$% #%$"an%ntă, prin /nternet, cu v nz!torii din magazinele

de desfacere din str!in!tate• urm!rirea perioadelor de desf!şurare atK$'&$i-!$ +i % #!,iţii-!$

int%$naţi!na-% în domeniul confecţiilor de îmbr!c!minte şiînştiinţarea managerului general în leg!tur! cu acestea pentru adetermina oportunitatea particip!rii firmei

• aplicarea unor strategii de% "a$ %tin' de atragere şi fidelizare aclienţilor în !nt% t int%$naţi!na-.

:i$!&- (% #& -i itat%/#$!"!)a$% va avea ca principale*a$ ini6• stabilirea !"#!n%nt%-!$ "i &-&i !"&ni aţi!na- care vor fi

utilizate pentru promovarea eficient! a m!rciiCOZAMIN şi creareaunei imagini de marc!

•

stabilirea ! i% ti)%-!$ !"&ni aţi!na-% ale firmei, determinarea&'%t&-&inecesar în acest sens şi trimiterea sa c!tre directoruleconomic şi managerul general pentru aprobare

• alegerea ana-%-!$ (% !"&ni a$% oportune pentru promovareaconfecţiilorCOZAMIN

• elaborarea"i &-&i #$!"!ţi!na- ;publicitate, promovarea v nz!rilor,marEeting direct, campanii relaţii publice, managementul forţei dev nzare<

• crearea unor#-atf!$"% (% $% -a"% prin colaborarea cu agenţii de

publicitate specializate• alegerea momentelor oportune desf!şur!rii a"#anii-!$#$!"!ţi!na-%

• realizarea unor acţiuni(% $%-aţii #& -i % care s! demonstreze gradulde implicare a firmei în viaţa social! ;cum ar fi, spre exemplu,acordarea unor burse elevilor "iceului cu profil textil din Balaţi saustudenţilor de la Facult!ţile de profil din ţar!


14/31

• utilizarea % "a$ %tin'&-&i precum şi a altor modalit!ţi demarEeting direct pentru comunicarea eficient! cu clienţii şi promovarea imaginii de marc!

• elaborarea unor*t$at%'ii (% "ana'%"%nt a $%-aţii-!$ & -i%nţii•

m!surarea%fi i%nţ%icampaniilor publicitare, promoţionale, de relaţii publice şi marEeting direct.

2rincipalele*a$ ini ale #iroului de%$ %tă$i (% "a$ %tin' vor fi6• realizarea unor studii privinda$a t%$i*ti i-% +i t%n(inţ%-% #i%ţ%

interne şi internaţionale pe segmentul confecţii de îmbr!c!minte• elaborarea unor studii privind oportunitateaa 4i,iţii-!$ (i)%$*ifi ă$ii

activit!ţilor în colaborare cu responsabilul de dezvoltarea afacerii• analiza #!t%nţia-&-&i #i%ţ%i, a #!t%nţia-&-&i )Kn,ă$i-!$ şi a

!"#%titi)ităţii #$%ţ&$i-!$ practicate de firm!• t%*ta$%a #% #iaţă a colecţiilor de articole de îmbr!c!minte marcaCOZAMIN

• realizarea de studii asupra"!ti)aţii-!$ +i !"#!$ta"%nt&-&i&"#ă$ăt!$i-!$ de produse de confecţii

• elaborarea de studii privinda"#-a*a$%a "a'a,in%-!$ (% (%*fa %$% afirmei

• realizarea de studii asupra%fi i%nţ%i campaniilor publicitare, promoţionale, de relaţii publice şi marEeting direct

• proiectarea şi realizarea periodic! a unor cercet!ri privind gradul desatisfacţie al clienţilor m!rciiCOZAMIN• elaborarea unor studii privind!*t&$i-% at$a'%$ii +i fi(%-i,ă$ii

-i%nţi-!$ firmei şi)%nit&$i-% %*ti"at% a fi obţinute în urma relaţiilor cu clienţii

• contactarea unorfi$"% (% !n*&-tanţă specializate în cercet!ri demarEeting în vederea colabor!rii pentru elaborarea unor studii demarEeting de anvergur! asupra marEetingului strategic al firmei.

4ctivit!ţile desf!şurate în compartimentul de marEeting alS.C.COZAMIN S.R.L. trebuie s! se materializeze în elaborarea unor (%t%$"ină$i antitati)%, pe baza unor modele statistico-matematice,a#$in i#a-%-!$ )a$ia i-% (% "a$ %tin' care au o acţiune direct! asupra profitabilit!ţii de ansamblu a firmei. Hom prezenta în cele ce urmeaz! dou!astfel de modele, determinarea preferinţelor clienţilor potenţiali ai m!rcii


15/31

COZAMIN cu a$utorulana-i,%i !n?&'at% şi alegerea strategiei dedesfacere optime prin"%t!(a a$ !$%-&i (% i,i!na-.

Determinarea pre#erin$elor clien$ilor poten$iali ai mărciiCOZAMIN c% a7%tor%l analizei con7%"ate

4naliza con$ugat! a devenit unul dintre cele mai utilizate instrumentede creare şi testare a unui concept de produs pe piaţ! , fiind o metod! dededucere a valorii caracteristicilor unui produs, clienţii potenţiali particip ndla crearea ofertei.

Hom aplica aceast! metod! în vederea-an*ă$ii &n&i t$i !& *#!$tmarcaCOZAMIN pe piaţa rom neasc!. 4cest produs a fost prezentat unuieşantion format din 1.&'' clienţi potenţiali, c!rora le-au fost adresate (

întreb!ri referitoare la variante de mix de marEeting concepute de firm! învederea lans!rii cu succes a produsului pe piaţ!.

1. VARIANTE DE RODUS %ubiecţilor c*estionaţi le-au fost prezentate trei modele de produs6a< V 1 6 un tricou sport confecţionat din bumbac 1''I, disponibil în

diferite culori şi modele, care a fost preferat de3= dintre ceiintervievaţi. 4cest prototip a fost preferat de cei care au afirmat c! numaiun tricou din bumbac 1''I ofer! confort în utilizare.

b


16/31

ricourile din material poliester sunt mult mai uşor de întreţinut şi suntcreate de numeroşi produc!tori de renume.

c< V 3 8 un tricou sport confecţionat din material poliester 7'I J bumbac7'I, disponibil în diferite culori şi modele, preferat de55 dintre ceic*estionaţi datorit! avanta$elor oferite de cele dou! materii primecombinate.

2. VARIANTE DE REHa< 1 - un preţ de v nzare la client de 1' 5: >, considerat un preţ

mediu, ales de30 dintre cei c*estionaţi. b< 2 - un preţ de v nzare la client de 5: >, prin care se urm!reşte

atragerea clienţilor sensibili la preţ, ales de, care vizeaz! atragerea

clienţilor cu venituri ridicate, care asociaz! marcaCOZAMIN cu produse de calitate ridicat!, ales de20 dintre cei c*estionaţi.

produs

',((

H21

',3C

H2&

',&'

H23

utilitate

Funcţia utilit!ţii asociat!celor trei variante de produs

2&

',7

',&

21 23

',3

preţ

utilitate

Funcţia utilit!ţii asociat!celor trei variante de preţ


17/31

3. MODALIT HI DE DISTRI:UHIEa< D1 - magazine proprii de desfacere, care ofer! clienţilor oportunitatea

de a cump!ra produsele marcaCOZAMIN la cel mai mic preţ,deoarece pe traseul produc!tor 8 client nu se interpun intermediaricare s!-şi adauge adaosuri comerciale, preferate de5= dintre clienţii potenţiali.

b, 4 5F>: , > 4,etc.


18/31

@ixul de marEeting cu utilitatea cea mai mare ;preferat de ma$oritateacelor intervievaţi< nu poate fi considerat optim, fiind în ma$oritatea cazurilor foarte costisitor pentru firm!.

N$.$t.

Va$iantă#$!(&*

Va$iantă#$%ţ

M!(a-itat%(% (i*t$i &ţi%

T%4ni ă (%#$!"!)a$%

Uti-itat%'-! a-ă

C-a*a"%nt

1. H21 21 +1 2 1 ',''&= H/&. H2& 2& +& 2 1 ','' 7 KH/3. V 3 3 D1 R 2 0 0129 I(. H21 23 +3 2 & ','' ' K/H7. H2& 2& +& 2 3 ',''(3 KC. H23 21 +3 2 3 ',''(1 /K=. H21 21 +1 2 1 ',''&C H. H2 & 2& +& 2 1 ',''C9 K//9. H23 23 +1 2 & ','' & KH1'. H2 1 23 +3 2 & ',''C1 K/11. H2& 2& +& 2 3 ',''=7 K///1&. H23 21 +3 2 3 ',''9& KH//13. H21 21 +1 2 1 ',''93 KH///1(. H2& 2& +& 2 1 ',''3= H//17. H23 23 +1 2 & ',''&& ///1C. H21 23 +3 2 & ',''&3 /H

promovare

',(7

2 1

',3&

2 &

',&3

2 3

utilitate

Funcţia utilit!ţii asociat!celor trei te*nici de promovare


19/31

1=. H2& 2& +& 2 3 ','11 //1 . H2 3 21 +3 2 3 ',''39 H///

Fig. 1' 8 +eterminarea mixului de marEeting optim

@etoda analizei con$ugate presupune alegerea unui%+anti!n$%#$%,%ntati) din num!rul total de combinaţii posibile, în cazul de faţ! 1;3x3x3x3A+ >AF la celmai mic preţ, deoarece pe traseul produc!tor 8 client nu se interpunintermediari care s!-şi adauge adaosuri comerciale

• R 2 8 posibilitatea de a participa-a #$!"!ţii (% ti# !n &$*&$i &#$%"ii;ex.6 excursii, articole de îmbr!c!minte marcaMONDCON8, etc.


20/31

Ale"erea strate"iei de des#acere optime prin metodaar0orel%i decizional

S.C. COZAMIN S.R.L. doreşte s! lanseze o colecţie de confecţiisport pe piaţa rom neasc!. Firma ia în considerare(!&ă "!(a-ităţi (%(%*fa %$%6 )Kn,a$%a #$in #$!#$ii-% "a'a,in% (% (%*fa %$%ce vor filocalizate în principalele oraşe ale ţ!rii sau)Kn,a$%a #$in $%ţ%a&a (%4i#%$"a'a,in% METRO, care ar genera un venit sigur de500.000 EURO.otodat!, top managementul firmei analizeaz!!#!$t&nitat%a &n&i *t&(i&(% #iaţărealizat de o firm! de consultanţ! de renume din #ucureşti, al c!rui preţ ar fi de<

S 1 0 < =


21/31

• )Kn,a$%a #$in $%ţ%a&a METRO, f!r! o testare prealabil! a pieţei,care îi aduce un venit sigur de (''.''' 5: >, eforturile decomercializare asum ndu-şi-le reţeaua de *ipermagazine @5 >

• )Kn,a$%a #$in #$!#$ii-% "a'a,in% (% (%*fa %$%, f!r! un studiu

prealabil al pieţei.

%tudiul firmei de consultanţ! determin!#$! a i-itat%a (% 0 = a#iaţa *ă fi% fa)!$a i-ă lans!rii noilor produse şi de0 5 ca aceasta*ă fi%n%fa)!$a i-ă lans!rii colecţiei de confecţii sportCOZAMIN. +e asemenea,aceasta furnizeaz! top managementului companiei probabilit!ţile derealizare simultan! a variantelor strategice.

%t!ri posibile pe piaţ!

2iaţ!favorabil!

2iaţ!nefavorabil!

2robabilit!ţiabsolute

S 1 ',(' ',1' ',7S 2 ',1& ',1 ',3S 3 ',' ',1& ',&

2robabilit!ţiabsolute

',C ',( 1

Fig. 1& 8 2osibilit!ţile de realizare simultan! a variantelor strategice

2e baza datelor din tabelul de mai sus, se pot calcula probabilit!ţilecelor 3 situaţii ce se pot înt lni pe piaţ!, condiţionate de o piaţ! favorabil!sau nefavorabil!.

2;%21Lp.f.< M ',('L',C' M ',C=2;%2&Lp.f.< M ',1&L',C' M ',&'2;%23Lp.f.< M ',' L',C' M ',132;%21Lp.nef.< M ',1'L',(' M ',&72;%2&Lp.nef.< M ',1 L',(' M ',(72;%23Lp.nef.< M ',1&L',(' M ',3'

%t!ri posibile pe piaţ!

2iaţ! favorabil! 2iaţ!nefavorabil!

S 1 ',C= ',&7S 2 ',&' ',(7


22/31

S 3 ',13 ',3'2robabilit!ţi

absolute1 1

Fig. 13 8 2robabilit!ţile situaţiilor de piaţ!

Hom reprezenta arborele decizional care prezint! 3 ramuricorespunz!toare celor3 !#ţi&ni *t$at%'i % (% (%*fa %$% a colecţiei sportmarcaCOZAMIN.

Fig. 1( 8 4rborele decizional aferent celor 3 strategii de desfacere propusede

S.C. COZAMIN S.R.L.

1

2

3

5

<

=

7

>

9

11

10

13

12

15

1=

1<

1>

19

17

t%*ta$%

METRO

"a'a,in%#$!#$ii

0 =>S 1

0 2S 2

0 13S 3

=


23/31


24/31

- familii cu )%nit&$i "%(ii +i #%*t% "%(i%, cu accent pe persoanele de*% f%"inin.

Pozi$ionarea mărcii 6- confecţiile de îmbr!c!minteCOZAMIN au un (%*i'n

&-t$a"!(%$n şi sunt create la standardele dea-itat% ale:niunii 5uropene.

3ama de prod%se 6- (i)%$*ifi a$%aat t a gamei de articole sport c t şi pe cea a

confecţiilor clasice marcaCOZAMIN spre exemplu, în nouafabric! va fi creat! o linie de producţie pentru realizareaarticolelor tip $eansF.

Pre$%l de v8nzare 6- #&ţin "ai "a$% dec t al m!rcilor concurente, îns! mult sub cel

al produselor de marc! celebre

Distri0%$ia6- "a'a,in% #$!#$ii (% (%*fa %$% at t pe piaţa intern! c t şi pe

cea extern! în care vor fi anga$ate persoane cu experienţ! înv nz!ri, cu o atitudine proactiv! faţ! de clienţi.

P%0licitatea 6- elaborarea unor a"#anii (% #& -i itat% în colaborare cu

agenţii specializate care s! vin! în spri$inul*t$at%'i%i (%#!,iţi!na$% a m!rcii şi de creştere rapid! a notoriet!ţii acesteia.

Promovarea v8nzărilor 6- participarea la tK$'&$i +i % #!,iţii de profil în ţar! şi

str!in!tate- crearea unei a*% (% "!(ă COZAMIN în complexul de prest!ri servicii ce va fi creat de firm! în centrul oraşului Balaţi

- realizarea unora"#anii #$!"!ţi!na-% de tip concursuri cu premii, produse grupate, promov!ri încrucişate.

Rela$ii p%0lice 6


25/31

- acordarea de&$*% celor mai buni studenţi de la Facultatea deonfecţii din /aşi în vederea atragerii lor dup! terminarea

studiilor laS.C. COZAMIN S.R.L. Balaţi.

Mar6etin" direct

6- utilizarea % "a$ %tin'&-&i în comunicarea cu clienţii şi

pentru promovarea m!rcii >?4@/A- crearea uneia,% (% (at% (% "a$ %tin' relaţional!.

Mana"ement%l rela$iilor c% clien$ii 6- elaborarea unor*t$at%'ii (% at$a'%$% fi(%-i,a$% +i $%+t%$%

#$!fita i-ităţii -i%nţi-!$ m!rciiCOZAMIN.

St%di%l pie$ei6- culegerea unui volum c t mai mare de informaţii despre"!(&-(% a-%'%$% a- &"#ă$ăt!$i-!$ (% !nf% ţii şi *$a)%'4%$%a

at%ntă a a ţi&ni-!$ de marEeting ale!n &$%nţi-!$.

)n vederea elabor!rii strategiei,(i$% t!$&- (% "a$ %tin' trebuie s!discute cu responsabilii compartimentelor de aprovizionare şi producţie,asigur ndu-se c! acestea au capacitatea de a ac*iziţiona suficiente materii prime şi materiale şi de a produce suficient de mult pentru a realizaobiectivul planificat al v nz!rilor. +e asemenea, el trebuie s! discute şi cudirectorul economic pentru a se asigura de disponibilitatea fondurilor necesare acţiunilor de marEeting ale firmei.

Mesa7%l de mar6etin" transmis de compania COZAMIN clien$ilor săi poten$iali &i e#ectivi9

O$i'ina-itat%a +i #%$*!na-itat%a !-% ţii-!$ (% a$ti !-% (% î" $ă ă"int% "a$ a COZAMIN în*%a"nă % i'%nţă +i $%*#% t&- a-ităţii în *%-% ţia "at%$ia-%-!$ (%*i'n +i fini*a$%a "!(%-%-!$. Vă !f%$i" 'a$anţ!nf!$t&-&i $afina"%nt&- +i #!*i i-itat%a (% a a-%'% !nf% ţii-% n!a*t$

a$% !$%*#&n( %- "ai in% *ti-&-&i (&"n%a)!a*t$ă (% )iaţă.

Plan%l de res%rse %mane

)n cadrulS.C. COZAMIN S.R.L., resursele umane au reprezentatîntotdeauna factorul c*eie care a determinat dezvoltarea firmei în timp.Jn


26/31

)iit!$&- a#$!#iat, odat! cu intrarea în funcţiune a noii fabrici de confecţii şicrearea propriilor magazine de desfacere, va fi necesar!$% $&ta$%a &n&in&"ă$ "a$% (% #%$*!na-, numai în viitoarea fabric! va fi nevoie de 3.'''anga$aţi calificaţi în domeniul confecţiilor textile.

R!-&- !"#a$ti"%nt&-&i (% $%*&$*% &"an% în viitoarea organigram!

va creşte,*a$ ini-% specialiştilor în resurse umane fiind repartizate astfel6

Fig. 17 8 2rincipalele sarcini ale compartimentului de resurse umaneîn cadrulS.C. COZAMIN S.R.L.

Ana-i,a #!*t&$i-!$ )n perspectiva creşterii semnificative a num!rului de personal, analiza posturilor existente şi a celor ce vor fi scoase la concurs va fi realizat! de unspecialist în resurse umane şi va fi aprobat! de managerul general. 4ceast!

analiz! se va concretiza în formulare de descriere a posturilor, în care vor fi prezentate6 locul şi rolul anga$atului sau potenţialului anga$at în structuraorganizatoric! a S.C. COZAMIN S.R.L., sumarul sarcinilor,responsabilit!ţilor şi al abilit!ţilor specifice necesare ocup!rii respectivului post.

MANA;ER RESURSEUMANE

ANALIZA IDESCRIEREAOSTURILOR

RECRUTAREA

I SELECHIARESURSELOR UMANE

8ORMAREA

RESURSELOR UMANE

MOTIVAREA

RESURSELOR UMANE

EVALUAREA

ER8ORMANHELOR RESURSELOR UMANE

Ana-i,a #!*t&$i-!$ an'a?aţi-!$ (i$% t#$!(& ti)i ai )iit!a$%i fa $i iCOZAMIN

8I A OSTULUI 6/ (%n&"i$%a #!*t&-&i/ -! aţia *% ţia (% #$!(& ţi%F/ ($%#t&$i +i ! -i'aţii *a-a$iat/ &ti-a?% % 4i#a"%nt% f!-!*it%/ "at%$ia-% f!-!*it%/ *$a)%'4%$%a a !$(ată *a&#$i"ită/ !n(iţii-% (% "&n ă/ $i* &$i-%

S ECI8ICAHIILE OSTULUI6/ a-ifi a$%a/ % #%$i%nţa în (!"%ni&/ %f!$t&- fi,i/ %f!$t&- int%-% t&a-/ $%*#!n*a i-ităţi-%/ "!ti)aţia (% a -& $a #%*t%#$!'$a"/ a(a#ta i-itat%a -a t%4n!-!'ii n!i/ *!-i ită$i-% i"#&*% (% *%n,!$ifi,i !/ 4i"i i-


27/31

Fig. 1C 8 "eg!tura dintre analiza postului, fişa postului şi specificaţiile postului în cadrul viitoarei fabrici aS.C. COZAMIN S.R.L.

R% $&ta$%a +i *%-% ţia $%*&$*%-!$ &"an% )n vederea recrut!rii de personal, determinat! de dezvoltarea afacerii,S.C. COZAMIN S.R.L. va apela at t la surse interne, pentru ocuparea unor posturi c*eie în viitoarea configuraţie a structurii organizatorice, c t şi lasurse din exteriorul firmei. ea mai mare parte a persoanelor care va fianga$ate vor fi direct productive,$% $&ta$%a acestora se va face din r ndulabsolvenţilor liceului de profil din Balaţi şi c*iar din r ndul şomerilor, firmaoferindu-le acestora#!*i i-itat%a (% a &$"a '$at&it &$*&$i (% f!$"a$% în(!"%ni&- #$!(& ţi%i (% !nf% ţii, în cadrul şcolii pe care a creat-o specialîn acest sens şi oportunitatea de a lucra apoi în cadrul firmei. Firma va apelaşi la agenţii de recrutare şi la plasarea unor anunţuri în ziare locale, dar toţiviitorii anga$aţi direct productivi vor urma înainte de a intra efectiv în procesul de producţie cursurile şcolii de confecţiiCOZAMIN. S%-% ţiaefectiv! a viitorilor anga$aţi se va face pe baza unei test!ri, grupat! în &categorii6 t%*t% (% $%a-i,ă$i, care m!soar! nivelul calific!rilor saucunoştinţelor de care dispune un potenţial anga$at în domeniul confecţiilor textile şit%*t% (% int%$%* )! aţi!na-, care încearc! s! m!soare interesul unui potenţial anga$at alS.C. COZAMIN S.R.L. faţ! de executarea diferitelor

tipuri de activit!ţi productive.2entru ocuparea#!*t&-&i (% "ana'%$ (% "a$ ă COZAMIN, se va

apela la surse interne, promovarea din interior av nd avanta$ul îmbun!t!ţiriimoralului salariaţilor, al încura$!rii lor s! lucreze mai intens în speranţa promov!rii în cadrul firmei. 2rin inventarierea resurselor umane existentemomentan în firm!, managerul de resurse umane împreun! cu managerulgeneral alS.C. COZAMIN S.R.L. au a$uns la concluzia c! actualul director al compartimentului desfacere, domnul 4.@., poate fi promovat ca manager de marc!COZAMIN.

Nume 6 4.@. An&- an'a?ă$ii6 199<

Postul pre ent Q O ă #!*t&- (%6+irector compartiment desfacereS.C. COZAMIN S.R.L. > aniPer!ormanţe pre ente 6%emnificative 8 şi-a îndeplinit întotdeauna obiectivele în cadrul contractelor


28/31

derulate de firm! şi a participat activ, al!turi de managerul general, la înc*eienoi contracte astfel înc t capacitatea de producţie s! fie integral folosit!Pun"te !orte 6#un planificator, îşi motiveaz! foarte bine subordonaţii, comunic! excelent,

capacitate foarte mare de a se adapta la sc*imbare, bun cunosc!tor a 3 limcirculaţie internaţional!Pun"te sla#e 6 Au deleag! întotdeauna autoritatea impus! de diversele situaţii, uneori nu în problemele de producţiePoate !i promo$at pe postul %e 6 CKn(N@anager marc!COZAMIN 200<Pregătirea %e "are mai are ne$oie 6urs postuniversitar de marEeting, care s! pun! accent pe rolul personalulconducere din domeniul marEetingului în raport cu v nzarea liniilor de produs

Fig. 1= 8 Fişa inventarului de management în vederea promov!rii interne înfuncţia de manager marc!COZAMIN

el!lalt post c*eie din viitoarea structur! organizatoric! aS.C.COZAMIN S.R.L. este de$%*#!n*a i- (% (%,)!-ta$%a afa %$ii 8 businessdevelopper 8 care va fi ocupat tot prin promovare intern!, prin deciziamanagerului general al firmei.

4cest responsabil de dezvoltarea afacerii va face parte din viitorul

compartiment de cercetare-dezvoltare a firmei.Nume 6 @. . An&- an'a?ă$ii6

199=Postul pre ent Q O ă #!*t&- (%6esponsabil analiz! financiar! în compartimentul < anifinanciar-contabil alS.C. COZAMIN S.R.L.Per!ormanţe pre ente 64 fost întotdeauna m na dreapt!0 a directorului economic al firmei, a contribîn mare m!sur! la succesul obiectivelor de investiţii ale firmeiPun"te !orte 6igurozitate, capacitate de a lucra sub presiunea timpului, corectitud

implicarea profund! în tot ceea ce facePun"te sla#e 6"ipsa unor cunoştinţe manageriale şi de marEeting, dedic ndu-se exclusiv anafinanciare


29/31

Poate !i promo$at pe postul %e 6 CKn(N#usiness developperCOZAMIN 200<Pregătirea %e "are mai are ne$oie 6>bligatoriu trebuie s! participe la o perfecţionare în domeniul managementu

marEetingului5xpunerea mai mare la problemele celorlalte compartimente

Fig. 1 8 Fişa inventarului de management în vederea promov!riiinterne în funcţia de business developperCOZAMIN

8!$"a$%a $%*&$*%-!$ &"an% S.C. COZAMIN S.R.L. a primit licenţa de formator autorizat decursuri în domeniul teoriei şi practicii confecţiilor textile care se finalizeaz!cu diplom! de O ERATOR CON8ECHIONER INDUSTRIAL0, la carevor participa toate persoanele selectate de firm! pentru a fi anga$ate. "asf rşitul lunii august &''( va demaraa ti)itat%a (% #$%'ăti$% t%!$%ti ă +i#$a ti ă în in inta &n&i *#aţi& *#% ia- a"%na?at (% fi$"ă, format din &s!li6 o sal! de cursuri, dotat! cu 3' de locuri, mobilier, computer, imprimant!şi o sal! destinat! preg!tirii practice 8 un miniatelier cu 3' locuri dotat cu6mas! şi maşin! de croit, maşini de cusut liniare cu 1 şi & ace, maşin! desurfilat cu 3,( şi 7 aţe, maşin! butonare, maşin! de cus!turi zigzag, maşin!de cus!turi ascunse, maşin! de aplicat elastic, maşin! de aplicat termocolat, pres! de c!lcat. @odulele se vor desf!şura cu grupe de &7 8 3' cursanţi, 3

zile - ( oreLzi discipline teoretice şi instruire practic! &( oreLs!pt!m n!, max. oreLzi. Firma a înc*eiat o!n)%nţi% cu direcţiunea "iceului /ndustrial %f.@aria0 din Balaţi, în vederea atragerii elevilor în practic! la acest centru deformare şi susţinere a activit!ţilor lor prin burse. C!"#%t%nţ%-% #$!f%*i!na-% dob ndite pe perioada şcolariz!rii sunt6

- aplicarea procedurilor de calitate- planificarea sarcinilor şi a timpilor de munc!- aplicarea formei de lucru în ec*ip!- preg!tirea operaţiilor de confecţionare- utilizarea propriu-zis! a utila$elor- controlul calit!ţii- creaţia şi estetica produselor.

S.C. COZAMIN S.R.L.se va implica activ şi în formarea celor doianga$aţi promovaţi pe posturile c*eie din viitoarea organigram! 8"ana'%$(% "a$ ă +i &*in%** (%)%-!##%$ 8 oferindu-le posibilitatea de a urma&$*&$i #!*t&ni)%$*ita$% în (!"%ni&- "ana'%"%nt&-&i +i "a$ %tin'&-&a ă$!$ !*t&$i )!$ fi *!$tat% (% fi$"ă.


30/31

M!ti)a$%a $%*&$*%-!$ &"an% op managementulS.C. COZAMIN S.R.L.este conştient c! pentru

ca randamentul anga$aţilor s!i s! fie foarte bun, aceştia trebuie s! fiemotivaţi corespunz!tor.

)n septembrie &''3 în cadrul firmei s-a efectuat un audit al culturiiorganizaţionale, care s-a axat şi pe factorii care determin! motivarearesurselor umane în cadrul firmei. 4stfel, peste 'I din salariaţii companieierau de p!rere c! sunt de acord s! existe diferenţe salariale oric t de mari, înfuncţie de performanţele obţinute. %alariaţii erau mulţumiţi în ma$oritateacazurilor de recompensele materiale şi morale precum şi de climatul demunc!, în sc*imb erau nemulţumiţi de şansele de promovare şi participareala luarea deciziilor factorul care motiveaz! în cea mai mare m!sur! peanga$aţi era în proporţie de 7I nivelul salariului primit pentru anga$aţi erafoarte important s! aib! o munc! lipsit! de rutin!, s! contribuie semnificativla succesul firmei şi s! li se ofere o şans! de a c ştiga mai mult. 4cestea suntdoar c teva din elementele pe baza c!rora s-a implementat! n!&ă *t$at%'i%(% "!ti)a$% +i "ana'%"%nt a $% !"#%n*%-!$, creat! de specialiştii înresurse umane şi aprobat! de managerul general. 2rincipiul care st! la bazasistemului de salarizare este6 oferirea unor*a-a$ii anga$aţilorCOZAMIN în

$a#!$t & #$%'ăti$%a a-ifi a$%a +i !"#%t%nţa #$!f%*i!na-ă. 2rincipalele!"#!n%nt% a-% *i*t%"&-&i (% "!ti)a$% +i $% !"#%n*%în cadrulS.C. COZAMIN S.R.L. sunt6$% !"#%n*% (i$% t%6 salariul de baz!, salariul de merit acordat tuturor care îşi îndeplinesc şi dep!şescobiectivele fixate, sporuri de salariu în funcţie de vec*ime, prime acordatecu ocazia s!rb!torilor şi$% !"#%n*% in(i$% t%6 plata concediilor de odi*n!,medicale, asigur!ri medicale, acordarea unor împrumuturi c!tre salariaţi,care vor fi reţinute din salariile lor viitoare astfel înc t s!-şi poat! cump!ra bunuri de folosinţ! îndelungat!, f!r! s! apeleze la credite bancare,autoturism de serviciu managerului de marEeting şi celui de marc!, produseale firmei fiec!rui salariat, trimestrial.

E)a-&a$%a #%$f!$"anţ%-!$ $%*&$*%-!$ &"an% @etoda de evaluare a performanţelor aplicat! în cadrulS.C.COZAMIN S.R.L. este * a-a (% %)a-&a$%fiind o metod! de evaluare bazat! pe tr!s!turile evaluatului cu a$utorul unei scale de ierar*izare,specialiştii în resurse umane folosesc formulare care conţin o list! de factori


31/31

precum6 calitatea muncii depuse, disciplina în munc!, munca în ec*ip!,comportament în colectivitate, aptitudini dovedite, pe baza c!rora suntevaluaţi individual anga$aţii firmei.

2rin implementarea"ana'%"%nt&-&i #$in ! i% ti)% ca metod!managerial! ce va susţine strategia de dezvoltare a

S.C. COZAMIN S.R.L.specialiştii compartimentului de resurse umane vor utiliza în viitor şi"%t!(% (% %)a-&a$% a,at% #% $%,&-tat% şi "%t!(a !"#a$aţii-!$ #%#%$% 4i, cu a$utorul c!rora va creşte eficienţa procesului de evaluare a performanţelor profesionale ale anga$aţilor.

Date post:	05-Jul-2018
Category:	Documents
Upload:	petrina-mihalache
View:	214 times
Download:	0 times

Prezentare COZAMIN

Documents