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Privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE Notice.pdf · et de sa fonctionnalité, dans la...

Date post: 20-May-2020
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Privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE In respect of the execution of the agreement governing the activation of the Remote Control and Remote Diagnosis services for the heat comfort system, which allows users: - to use a smartphone or PC to remotely control the operation of their space and water heating system; - to benefit from a remote diagnosis service provided by their own service centre, which can remotely monitor the boiler's main parameters and, with the user's consent, may intervene remotely on the device, setting certain parameters to ensure the improvement of the service offered and the satisfaction of the quality standards of Ariston Thermo Group, while also allowing Ariston Thermo S.p.A. to access the boiler remotely to ensure the proper provision of Remote Control and Remote Diagnosis services for the boiler and restore it to functional condition, where necessary and possible, We hereby provide you with the following privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE on personal data treatment. The provision of personal data is voluntary and based on the User’s agreement. The terms of this privacy notice shall be valid from when the User’s consent is given, until when it is withdrawn. Personal data concerning you, supplied by you when the above agreement is entered into, will be processed in a manner inspired by the principles of necessity, propriety, lawfulness and transparency established in the Directive 95/46/CE. The personal data that you supply will be processed for the following purposes: 1. to permit the provision of the Remote Control and/or Remote Diagnosis service designated "Ariston Net" or "Chaffolink"; 2. to monitor the level and quality of service offered by our technical assistance centers; 3. for commercial and marketing purposes, i.e., to send you, by text message, telephone and/or electronic mail, promotional materials relating to products, services and initiatives of Ariston Thermo S.p.A. or conduct market analyses in anonymous form. In addition to your personal data, our company, in fulfilment of the above agreement, will also collect information regarding the product installed (including, but not limited to, advanced technical details, heating settings and operation, etc.). It is mandatory that you provide your personal data for the purposes indicated in point 1 above, and your refusal to provide such data will make it impossible to supply you with the Ariston Net or Chaffolink service, whereas it is optional that you provide your personal data for the purposes of points 2 and 3 above. By signing this declaration, the User gives express and written permission for data to be disclosed and transferred to those service centres and third parties (such us but not limited to producer, database provider, foreign entities providing part of the relevant services) to whom the data shall be disclosed for the proper performance of the purposes of point 1. The User also gives such permission for disclosure and transfer of such personal data to foreign corporation and/or domestic consulting firms and/or providers of call-centre services and/or other foreign entities for the performance of the purposes of points 2 and 3. Being understood the provisions above, the aforementioned data will not be disclosed for any further purpose and may only be transferred abroad for the purposes of point 1. Your personal data will be processed by employees of Ariston Thermo S.p.A. acting as data processors and managers, in addition to the service centre you have chosen, if the Remote Diagnosis service has been activated, in the capacity of external data manager, with or without the aid of electronic, print, IT or remote instruments and, in any event, according to logic closely correlated with the purposes listed above. The list of data managers will be constantly updated and is available upon request. The User may request information about the handling of his/her personal data, may also request the correction, deletion or blocking of such data, and may also request the cessation of the use of such data for a particular purpose. The User may also decline, at any time and without reason, to give further consent to the handling of his/her personal data. In connection with the handling of such data the User is entitled to the legal remedies offered in compliance with Directive 95/46/CE and may turn to the relevant court to enforce his/her rights and there receive any compensation he/she may be due. In addition, we inform you that more detailed information about our service is available in the Terms & Conditions section of the website www.ariston.com/it/ariston-net The User can elect to give express written permission below for Ariston to send him/her newsletters and advertising. This permission can be withdrawn at any time without reason. In accordance with the terms of Directive 95/46/CE, the User may use the below means to inform of the withdrawal of his/her agreement to receive advertising: email address: [email protected] postal address: Viale Aristide Merloni 45, Fabriano (AN) The personal data controller is Ariston Thermo S.p.A., having its office in Fabriano, at Viale Aristide Merloni 45, e-mail: : [email protected]. The data manager is the Service Manager, with his domicile at the company's office. Having acknowledged the notice pursuant to the relevant articles of Directive 95/46/CE out above, CONSENT DO NOT CONSENT to the processing of my personal data for the purposes of the monitoring of the level and quality of the service offered by the service centres of Ariston Thermo S.p.A. or Chaffoteaux S.a.s., as indicated at point 2 of this Privacy Notice CONSENT DO NOT CONSENT to the processing of my personal data for the commercial and marketing purposes set out at point 3 of this Privacy Notice CONSENT DO NOT CONSENT Place and date Signature ______________________ _________________________
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Page 1: Privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE Notice.pdf · et de sa fonctionnalité, dans la mesure prévue et pour l'objectif prévu, et ce pour autant que vous nous les ayez communiquées

Privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE

In respect of the execution of the agreement governing the activation of the Remote Control and Remote Diagnosis services for the heat comfort system, which allows users:

- to use a smartphone or PC to remotely control the operation of their space and water heating system; - to benefit from a remote diagnosis service provided by their own service centre, which can remotely monitor the boiler's main

parameters and, with the user's consent, may intervene remotely on the device, setting certain parameters to ensure the improvement of the service offered and the satisfaction of the quality standards of Ariston Thermo Group, while also allowing Ariston Thermo S.p.A. to access the boiler remotely to ensure the proper provision of Remote Control and Remote Diagnosis services for the boiler and restore it to functional condition, where necessary and possible,

We hereby provide you with the following privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE on personal data treatment. The provision of personal data is voluntary and based on the User’s agreement. The terms of this privacy notice shall be valid from when the User’s consent is given, until when it is withdrawn. Personal data concerning you, supplied by you when the above agreement is entered into, will be processed in a manner inspired by the principles of necessity, propriety, lawfulness and transparency established in the Directive 95/46/CE. The personal data that you supply will be processed for the following purposes: 1. to permit the provision of the Remote Control and/or Remote Diagnosis service designated "Ariston Net" or "Chaffolink"; 2. to monitor the level and quality of service offered by our technical assistance centers; 3. for commercial and marketing purposes, i.e., to send you, by text message, telephone and/or electronic mail, promotional materials relating

to products, services and initiatives of Ariston Thermo S.p.A. or conduct market analyses in anonymous form. In addition to your personal data, our company, in fulfilment of the above agreement, will also collect information regarding the product installed

(including, but not limited to, advanced technical details, heating settings and operation, etc.). It is mandatory that you provide your personal data for the purposes indicated in point 1 above, and your refusal to provide such data will make it impossible to supply you with the Ariston Net or Chaffolink service, whereas it is optional that you provide your personal data for the purposes of points 2 and 3 above. By signing this declaration, the User gives express and written permission for data to be disclosed and transferred to those service centres and third parties (such us but not limited to producer, database provider, foreign entities providing part of the relevant services) to whom the data shall be disclosed for the proper performance of the purposes of point 1. The User also gives such permission for disclosure and transfer of such personal data to foreign corporation and/or domestic consulting firms and/or providers of call-centre services and/or other foreign entities for the performance of the purposes of points 2 and 3. Being understood the provisions above, the aforementioned data will not be disclosed for any further purpose and may only be transferred abroad for the purposes of point 1. Your personal data will be processed by employees of Ariston Thermo S.p.A. acting as data processors and managers, in addition to the service centre you have chosen, if the Remote Diagnosis service has been activated, in the capacity of external data manager, with or without the aid of electronic, print, IT or remote instruments and, in any event, according to logic closely correlated with the purposes listed above. The list of data managers will be constantly updated and is available upon request. The User may request information about the handling of his/her personal data, may also request the correction, deletion or blocking of such data, and may also request the cessation of the use of such data for a particular purpose. The User may also decline, at any time and without reason, to give further consent to the handling of his/her personal data. In connection with the handling of such data the User is entitled to the legal remedies offered in compliance with Directive 95/46/CE and may turn to the relevant court to enforce his/her rights and there receive any compensation he/she may be due. In addition, we inform you that more detailed information about our service is available in the Terms & Conditions section of the website www.ariston.com/it/ariston-net The User can elect to give express written permission below for Ariston to send him/her newsletters and advertising. This permission can be withdrawn at any time without reason. In accordance with the terms of Directive 95/46/CE, the User may use the below means to inform of the withdrawal of his/her agreement to receive advertising:

email address: [email protected]

postal address: Viale Aristide Merloni 45, Fabriano (AN)

The personal data controller is Ariston Thermo S.p.A., having its office in Fabriano, at Viale Aristide Merloni 45, e-mail: : [email protected]. The data manager is the Service Manager, with his domicile at the company's office.

Having acknowledged the notice pursuant to the relevant articles of Directive 95/46/CE out above,

CONSENT DO NOT CONSENT

to the processing of my personal data for the purposes of the monitoring of the level and quality of the service offered by the service centres of Ariston Thermo S.p.A. or Chaffoteaux S.a.s., as indicated at point 2 of this Privacy Notice

CONSENT DO NOT CONSENT

to the processing of my personal data for the commercial and marketing purposes set out at point 3 of this Privacy Notice

CONSENT DO NOT CONSENT

Place and date Signature

______________________ _________________________

Page 2: Privacy notice pursuant to Directive 95/46/CE Notice.pdf · et de sa fonctionnalité, dans la mesure prévue et pour l'objectif prévu, et ce pour autant que vous nous les ayez communiquées

Informativa sulla privacy ex D. Lgs 196/2003

In relazione alla stipula del contratto per l’attivazione dei servizi di Telecontrollo e Telediagnosi del sistema del comfort termico, il quale prevede, per l’utente, la possibilità di: controllare da remoto, tramite uno smartphone o un tablet, il funzionamento del proprio impianto di riscaldamento e di produzione di acqua sanitaria; beneficiare di un servizio di telediagnosi erogato dal proprio centro di assistenza tecnica, il quale può monitorare da remoto i principali parametri della caldaia e, previo consenso dell’utente, può intervenire da remoto sull’apparecchio regolando tali parametri per garantire il miglioramento del servizio offerto ed il mantenimento degli standard qualitativi di Ariston Thermo Group; consentire ad Ariston Thermo S.p.A. di accedere da remoto alla caldaia per garantire la corretta erogazione dei servizi di Telecontrollo e Telediagnosi della caldaia medesima e ripristinarne la funzionalità, ove necessario e possibile, Le forniamo la seguente informativa sulla privacy ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”).

Il trattamento dei dati personali che La riguardano, da Lei forniti contestualmente alla stipula del sopra citato contratto, risponderà ai principi di necessità, correttezza, liceità e trasparenza previsti dal Codice stesso. I dati personali da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità: 1. consentire l’erogazione del servizio di Telecontrollo e/o Telediagnosi denominato “Ariston NET” o “Chaffolink”; 2. monitorare livello e qualità del servizio offerto dai centri di assistenza tecnica ufficiali; 3. per finalità commerciali, ovvero per inviarLe, via sms e/o telefono e/o posta elettronica, materiale promozionale relativo a prodotti, servizi ed iniziative di Ariston Thermo S.p.A. e dei centri di assistenza tecnica ufficiali ovvero svolgere analisi di mercato in forma anonima. Oltre ai Suoi dati personali, la nostra società, nell’esecuzione del sopra citato contratto, raccoglierà anche informazioni relative al prodotto installato (a titolo esemplificativo e non esaustivo: dettagli tecnici avanzati, termoregolazione e funzionamento etc.). Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per quanto riguarda la finalità di cui al precedente punto 1 ed il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di erogare il servizio Ariston NET o Chaffolink in Suo favore mentre è facoltativo per quanto riguarda il trattamento di cui ai punti 2 e 3 che precedono. I Suoi dati saranno comunicati a centri di assistenza tecnica ufficiali e terzi la cui comunicazione è necessaria per il corretto adempimento della finalità di cui al punto 1; gli stessi potranno altresì essere comunicati a centri di assistenza tecnica ufficiali, società di consulenza e/o fornitori di servizi di call center per l’adempimento della finalità di cui al punto 3. I predetti dati non saranno diffusi in alcun modo e potranno essere trasferiti all’estero solo per le finalità di cui al punto 1. Il trattamento dei Suoi dati sarà effettuato da dipendenti di Ariston Thermo S.p.A. quali incaricati e responsabili del trattamento nonché dal centro di assistenza tecnica ufficiale da Lei scelto in qualità di responsabile esterno del trattamento, per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni indicate nell’Art. 4 del D. Lgs 196/2003, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, cartacei, informatici o telematici e comunque con logiche strettamente correlate alle finalità precedentemente elencate. L’elenco dei responsabili del trattamento è costantemente aggiornato ed è disponibile su richiesta inviando una comunicazione al titolare del trattamento. In ottemperanza all’Art. 7 del D.Lgs 196/03, Lei potrà in ogni momento, con semplice richiesta inviata al titolare del trattamento ai recapiti sotto indicati, accedere ai propri dati, chiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione o la cancellazione. Inoltre La informiamo che nella sezione ‘terms & conditions’ del sito www.ariston.com/it/ariston-net e www.chaffoteaux.it/chaffolink sono consultabili

informazioni più dettagliate sul nostro servizio. Titolare del trattamento dei dati personali è Ariston Thermo S.p.A., con sede in Fabriano, Viale Aristide Merloni n. 45, tel: 073260233, email:

[email protected], fax:0732628773 . Responsabile del trattamento è il Service Manager, domiciliato presso la società.

***

Preso atto dell’informativa, il sottoscritto:

□ presta il consenso □ nega il consenso

per il trattamento dei dati personali finalizzato all’attività di monitoraggio del livello e qualità del servizio offerto dai Centri di Assistenza Tecnica Ufficiali, di cui

al punto 2 dell’informativa medesima.

***

Preso atto dell’informativa, il sottoscritto:

□ presta il consenso □ nega il consenso

per il trattamento dei dati personali finalizzato ad attività di natura promozionale e marketing di cui al punto 3 dell’informativa medesima.

donnpid6
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Italy
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ELCO Belgium n.v./s.a. Tel.: 02/463 19 05 Bd. Industriel 61 Fax.: 02/463 17 05 B-1070 Bruxelles [email protected] www.elco.net

Pag 1/4 Maatschappelijke zetel – Siège social : Bd. Industriel 61, B-1070 Bruxelles

BTW-TVA BE 0414.905.028 – RPR/RPM BRU Reg/Enr 042.513 – DB ING IBAN BE07 3101 8100 0066 – BIC : BBRUBEBB

Politique de confidentialité

Nous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous témoignez et nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel de tout accès non autorisé. Pour ce faire, nous appliquons les normes de sécurité les plus strictes. Notre politique de confidentialité est conforme à la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (« Loi du 8 décembre 1992 »).

Siège responsable du traitement des données

Elco Belgium SA, Boulevard Industriel 61 à 1070 Bruxelles (ci-après dénommé « ELCO ») est le siège

responsable du traitement des données au sens de la Loi du 8 décembre 1992.

Collecte, traitement et utilisation de données à caractère personnel

Nous collectons, traitons et utilisons vos données à caractère personnel aux fins de mise à disposition de l'application Remocon-NET (ci-après dénommée l'« App » et de sa fonctionnalité, dans la mesure prévue et pour l'objectif prévu, et ce pour autant que vous nous les ayez communiquées volontairement.

L'App collecte, traite et utilise les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées volontairement en téléchargeant l'App, en créant votre compte utilisateur ou en prenant contact avec nous (ex. : nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de série de la passerelle Elco Thision Mini).

Nous collectons, traitons et utilisons également par le biais de l'App les données d'utilisation et d'exploitation du terminal ELCO Thision Mini relié à l'App, qui peuvent indirectement être liées à une personne (par exemple, les variations de température, les paramètres sélectionnés ou le numéro de l'appareil).

Dans le cadre d'une intervention de support ou d'une éventuelle prestation de service, vous pouvez être amené à nous communiquer d'autres données à caractère personnel (par ex. coordonnées de contact, données techniques).

Ces données sont collectées dans un but précis et sont indispensables pour la justification, l'organisation ou la modification de la relation contractuelle entre vous et ELCO en ce qui concerne l'utilisation de l'App. Aucune donnée à caractère personnel n'est communiquée à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire à l'exécution du contrat. Sauf accord exprès de votre part, nous ne procédons à aucune autre opération de collecte, traitement, utilisation ou transmission de données. À cet égard, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Transfert de données à caractère personnel dans le Cloud

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le Cloud intégré est effectué par Ariston Thermo S.p.A., Viale Aristide Merloni, 45, 60044 Fabriano (Italie), contractuellement habilitée à faire appel à des sous-traitants pour la fourniture de services.

En tout état de cause, ELCO reste responsable de la protection de vos données. Ariston Thermo S.p.A travaille exclusivement dans le respect de nos directives, garanti par des règles contractuelles strictes, des mesures techniques et organisationnelles et des contrôles supplémentaires.

En outre, nous ne communiquons aucune donnée à caractère personnel à des tiers, sauf accord exprès de votre part ou si nous y sommes tenus par la loi.

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Belgium
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ELCO Belgium n.v./s.a. Tel.: 02/463 19 05 Bd. Industriel 61 Fax.: 02/463 17 05 B-1070 Bruxelles [email protected] www.elco.net

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Notifications « Push »

Les notifications Push sont des messages envoyés par l'App vers votre appareil lorsque le terminal ELCO Thision Mini signale un dysfonctionnement. L'App n'envoie de notifications Push que si vous avez explicitement marqué votre accord sur ce point. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement.

Attention, pour des raisons techniques, vous ne pouvez annuler la réception de notifications Push que dans les paramètres système de votre appareil.

Normes de sécurité

Pour tout transfert de données lié à l'App et, par conséquent, à la saisie de données à caractère personnel, nous utilisons le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Cette technique garantit un haut niveau de sécurité. C'est la raison pour laquelle elle est d'ailleurs utilisée, entre autres, par les banques, dans le cadre de la protection des données des opérations bancaires en ligne.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification éventuelle de la présente politique de confidentialité vous sera signalée à l'occasion des mises à jour logicielles.

Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées sont conservées uniquement jusqu'à ce que l'objectif pour lequel vous nous les avez confiées ait été atteint. Pour les cas où des délais de conservation sont imposés par le droit commercial ou le droit fiscal, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans.

Droit de consultation, de rectification, de suppression et de blocage des données vous concernant

Conformément à la loi allemande sur la protection des données, vous avez le droit, sur simple demande, de consulter les données personnelles vous concernant, ainsi que le droit, le cas échéant, de les rectifier, de les bloquer ou de les supprimer.

Personne de contact pour la protection des données

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez consulter, rectifier, bloquer ou supprimer des données vous concernant, merci de vous adresser à :

[email protected]

Date : 16 mars 2016

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ELCO Belgium n.v./s.a. Tel.: 02/463 19 05 Bd. Industriel 61 Fax.: 02/463 17 05 B-1070 Bruxelles [email protected] www.elco.net

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Verklaring over gegevensbescherming

Wij hechten veel belang aan uw vertrouwen en passen de uiterste zorgvuldigheid en de hoogste veiligheidsnormen toe om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen toegang door onbevoegden. Onze bepalingen over de gegevensbescherming stemmen overeen met de Wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (“Wet van 8 december 1992”).

Verantwoordelijke vestiging

De verantwoordelijke vestiging in de betekenis van de Wet van 8 december 1992 is Elco Belgium NV, Industrielaan 61 te 1070 Brussel (hierna “ELCO” genoemd).

Inzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens met het oog op het ter beschikking stellen van de Remocon-NET App (hierna de “App” genoemd) en de functionaliteiten daarvan in de daarvoor voorziene

omvang en voor de daarvoor bepaalde doelen en dit uitsluitend in zoverre u ons deze gegevens vrijwillig hebt meegedeeld.

De App verzamelt, verwerkt en gebruikt uw persoonsgegevens die u ons bij het downloaden van de App, bij het aanmaken van de gebruikersaccount of bij uw contacten met ons (bv. uw naam, uw e-mailadres, uw adres of het serienummer van de gateway van de ELCO Thision Mini) vrijwillig meedeelt.

Via de App verzamelen, verwerken en gebruiken wij bovendien de gebruiks- en besturingsgegevens van het ELCO Thision Mini eindtoestel dat verbonden is met de App, aan de hand waarvan wij een rechtstreeks verband met een persoon kunnen leggen (bv. de temperatuurcurves, de geselecteerde instellingen of het toestelnummer).

In het kader van de ondersteuning, respectievelijk met het oog op het verstrekken van onderhoudsdiensten, kunnen bijkomende persoonsgegevens (bv. contactgegevens, technische gegevens) aan ons worden meegedeeld.

De gegevens worden hierbij voor bepaalde doeleinden ingezameld en zijn noodzakelijk voor de verantwoording, de inhoudelijke invulling of de aanpassing van de contractuele relatie tussen uzelf en ELCO over het gebruik van de App. De persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Een aanvullende inzameling, verwerking, gebruik of doorzending gebeurt alleen indien u daarmee uitdrukkelijk hebt ingestemd. In dit geval kunt u uw toestemming tegenover ons op elk moment intrekken.

Overdracht van persoonsgegevens in de cloud

De verwerking van uw persoonsgegevens in de cloud gebeurt door Ariston Thermo S.p.A., Viale Aristide Merloni, 45, 60044 Fabriano (Italië), dat contractueel bevoegd is om onderaannemers in te zetten voor het uitvoeren van deze service.

ELCO blijft steeds aansprakelijk voor de beveiliging van uw gegevens. Ariston Thermo S.p.A werkt uitsluitend in overeenstemming met onze voorschriften, wat wij garanderen door middel van strenge contractuele afspraken, technische en organisatorische maatregelen en aanvullende controles.

Verder geven wij geen persoonsgegevens door aan derden, behalve indien u ons daarvoor uitdrukkelijk de toestemming geeft of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

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ELCO Belgium n.v./s.a. Tel.: 02/463 19 05 Bd. Industriel 61 Fax.: 02/463 17 05 B-1070 Bruxelles [email protected] www.elco.net

Pag 4/4 Maatschappelijke zetel – Siège social : Bd. Industriel 61, B-1070 Bruxelles

BTW-TVA BE 0414.905.028 – RPR/RPM BRU Reg/Enr 042.513 – DB ING IBAN BE07 3101 8100 0066 – BIC : BBRUBEBB

Pushberichten

Pushberichten zijn berichten die door de App op uw toestel worden verstuurd wanneer het ELCO Thision Mini eindtoestel functiestoringen meldt. De App gebruikt pushberichten alleen wanneer u daarvoor uitdrukkelijk uw toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Wij wijzen u erop dat u de ontvangst van pushberichten om technische redenen alleen kunt weigeren in de systeeminstellingen van uw toestel.

Onze veiligheidsnormen

Voor iedere gegevensoverdracht met betrekking tot onze App en dientengevolge ook in het kader van de invoer van persoonsgegevens, gebruiken wij het zogenaamde SSL-beveiligingscertificaat (Secure Socket Layer). Deze techniek garandeert een hoge beveiligingsgraad en wordt om die reden bijvoorbeeld ook door banken gebruikt voor de gegevensbeveiliging bij online banking.

Wijzigingen aan de verklaring over de gegevensbeveiliging

Indien wij wijzingen moeten aanbrengen aan deze verklaring over de gegevensbeveiliging, zullen wij u in het kader van de software-updates wijzen op de desbetreffende wijzigingen.

Duur van de gegevensopslag

De persoonsgegevens die u aan ons hebt meegedeeld, worden slechts opgeslagen tot het doel gerealiseerd is waarvoor ze aan ons werden overgemaakt. Indien bewaringstermijnen moeten worden nageleefd in het kader van het handelsrecht en het belastingrecht, kan de bewaringsduur van bepaalde gegevens tot 10 jaar bedragen.

Recht op informatie, correctie, schrapping en blokkering van uw gegevens

In overeenstemming met de Duitse wet betreffende de gegevensbeveiliging hebt u recht op kosteloze informatie over uw persoonsgegevens die worden opgeslagen en hebt u ook het recht om deze gegevens te corrigeren, te schrappen of te blokkeren.

Contactpersoon voor gegevensbeveiliging

Met vragen over de inzameling, de verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, voor inlichtingen, correcties, blokkering of schrapping van gegevens kunt u terecht bij: [email protected]

Versie: 16.03.2016

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Privacy Notice

隐私申明

In respect of the execution of the contract governing the activation of the Remote Control service for the heat comfort system, which allows users: to use a smart phone or PC to remotely control the operation of their water heater and/or wall hung boiler.

执行有关激活热能舒适系统远程控制服务的合约,用户可以:通过智能手机或平板电脑远程操作他们的热水器和/或燃气采暖热水炉。

We hereby provide you with the following privacy notice pursuant to the related laws and regulations of the People’s Republic of China. Personal data concerning you, supplied by you when the above contract is entered into, will be processed in a manner inspired by the related laws and regulations of the People’s Republic of China. The personal data that you supply will be processed for the following purposes: 1. to permit the provision of the Remote Control service designated "Ariston Net" 2. for commercial purposes, i.e., to send you, by text message, telephone and/or electronic mail, promotional materials and plans relating to

products, services and initiatives of Ariston Thermo(China) Co., Ltd. or conduct market analyses in anonymous form. In addition to your personal data, our company, in fulfilment of the above contract, will also collect information regarding the product installed (including, but not limited to, advanced technical details, heating settings and operation data, etc.).

依据中华人民共和国相关法律法规的规定,我们在此为您提供如下隐私申明:

您在达成上述合约时提供给我们的个人信息将以某种形式被存储,并且符合中华人民共和国法律法规。

您提供的个人信息将用于实现以下目的:

1. 允许“Ariston Net”提供远程控制服务;

2. 用于商业推广,即通过短信、电话和/或电子邮件给您发送阿里斯顿热能产品(中国)有限公司的产品和服务的广告宣传资料和方案,或进行

匿名的市场分析。

除了您的个人信息外,为了履行上述合约,我们公司还将收集所安装产品的信息(包括但不限于先进的技术参数、供暖设置和操作数据等等)。

It is mandatory that you provide your personal data for the purposes indicated in point 1 above, and your refusal to provide such data will make it impossible to supply you with the Ariston Net service, whereas it is optional that you provide your personal data for the purposes of point 2.

为了实现上述目的 1,您提供的个人信息是必须的,您拒绝提供这些信息将使得我们无法通过 Ariston Net 向您提供服务;然而您可以选择是否提供

您的个人信息用于实现上述目的 2。

Your data will be disclosed to third parties, to which your data must be disclosed for the proper performance of the purposes of point 1. Your data may also be disclosed to consulting firms and/or providers of call-centre services for the performance of the purposes of point 2. The aforementioned data will not be disseminated in any manner and may only be transferred abroad for the purposes of point 1.

为了有效实现上述目的 1而必须披露您的个人信息时,您的个人信息将被披露给第三方。为了实现上述目的 2,您的个人信息也将可能被提供给咨询

公司和/或电话中心服务提供商。您的前述个人信息将不会以任何形式被散布,且仅当为了实现前述目的 1 时,需要将您的个人信息转移到国外。

You may access your data and request that they be updated, corrected, supplemented or deleted, at any time, by simple request sent to the data controller at the addresses indicated below. In addition, we inform you that more detailed information about our service is available in the Terms & Conditions section of the website www.ariston.com/cn/ariston-net. 您可随时通过向如下信息控制者发送简单的信息来查看您的信息以及要求更新、更正、补充或删除这些信息。

此外,我们将通过如下网址通知您条款和条件部分中我们提供的详细服务信息:www.ariston.com/cn/ariston-net。

The personal data controller is Ariston Thermo (China) Co., Ltd., having its office in Wuxi, China, at No.9 Xing Chuang Yi Road, Wuxi Singapore Industrial Park, Wuxi, Jiangsu, 214028, tel.: 0510-68899777 , fax 0510-85282377. The data manager is the Service Manager, with his domicile at the company's office.

个人信息控制者为阿里斯顿热能产品(中国)有限公司,注册在中国无锡,地址为无锡市新加坡工业园行创一路 9 号,邮编为 214028,电话:

0510-68899777,传真:0510-85282377。信息管理者为服务经理,其办公地点在公司所在地。

Having acknowledged the Privacy Notice set out above,

我已经理解上述隐私申明的内容,且

CONSENT

同意 DO NOT CONSENT

不同意

to the processing of my personal data for the commercial purposes set out in point 2 of that notice.

基于上述目的 2 的商业目的存储我的个人信息。

Place and date/时间和地点 Signature/签名

______________________ _________________________

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China
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Version 2.1 du 24.11.2016 1

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE SERVICE CHAFFOLINK

1- INTRODUCTION

Dans le cadre de la signature du contrat pour la mise en place du service de Télécontrôle et du service de Télédiagnostic lié à ChaffoLink, il est prévu, pour l’utilisateur, la possibilité de :

- Contrôler à distance, via un smartphone, une tablette, ou un ordinateur (www.ChaffoLink.remotethermo.com) le fonctionnement de son système de chauffage et de production d’eau chaude (pour les chaudières et pompes à chaleur compatibles) ;

- Bénéficier d’un service de télédiagnostic délivré par la station technique agréée. Cette dernière peut surveiller à distance les principaux paramètres de son système de chauffage et de production d’eau chaude et, avec le consentement de l’utilisateur, intervenir à distance sur l’appareil pour optimiser ses paramètres de fonctionnement et ainsi améliorer le service offert conformément aux engagements qualité de Chaffoteaux ;

- Permettre à Chaffoteaux d’accéder à distance aux paramètres de l’appareil, pour garantir le bon fonctionnement des services de Télécontrôle et de Télédiagnostic, et même, restaurer la fonctionnalité si nécessaire, selon le consentement de l’utilisateur.

L'ensemble de ces possibilités constituant le service ChaffoLink. La fourniture de ce service implique la collecte de données personnelles, laquelle s'effectue selon les modalités décrites ci-après et dans le respect des dispositions légales et règlementaires applicables. Le responsable du traitement des données est la société Chaffoteaux S.A.S., immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro B 399 161 413 et dont le siège social est situé 5 rue Pleyel à Saint-Denis (93521), dont le représentant légal est Laurent Jacquemin, dûment habilité en sa qualité de Président.

2- DONNEES COLLECTEES

Les informations collectées par Chaffoteaux S.A.S. sont les données que vous utilisez pour vous créer un compte (liste non exhaustive : prénom, nom, mail, téléphone), mais aussi votre adresse, pour localiser l’installation. En outre, pour assurer le service de télécontrôle et de télédiagnostic, Chaffoteaux S.A.S. récupère aussi les principaux paramètres de votre système de chauffage et de production d’eau chaude (à titre d’exemple : les détails techniques avancés, contrôle de la température et de l’exploitation, etc.). En acceptant de nous fournir ces données personnelles, vous consentez à ce que nous en fassions usage conformément aux clauses de la présente politique de confidentialité.

3- FINALITES DU TRAITEMENT

Les données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à : 1. Délivrer le service de télécontrôle et/ou le service de télédiagnostic appelé ChaffoLink 2. Surveiller le niveau et la qualité du service offert par les stations techniques agréées. 3. Des fins commerciales, par exemple pour vous envoyer par mail et/ou SMS des informations relatives à des

promotions sur des produits Chaffoteaux, ou encore à réaliser des analyses de marché anonyme. La collecte et le traitement de vos données sont indispensables pour fournir le service ChaffoLink tel que défini dans les points 1 et 2. En revanche, il est facultatif que vous fournissez vos données personnelles en vue des finalités précisées au point 3, et vous pouvez vous opposer à la mise en œuvre de ces finalités en nous l'indiquant dans ce formulaire.

4- DESTINATAIRE DES DONNEES

Ses données seront communiquées à la station technique agréée avec lequel vous avez signé le contrat précité. Ce transfert de données est indispensable pour la réalisation correcte de la finalité du point 1. Votre station technique agréée est contractuellement liée à Chaffoteaux et devra respecter cette politique de confidentialité conformément à l’article 35 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Ces données peuvent être aussi transmises à des cabinets de conseil et/ou à des centres de services pour l’accomplissement de la finalité du point 3.

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Version 2.1 du 24.11.2016 2

Le traitement de vos données, avec ou sans l’aide d’instruments électroniques, informatisés, d’impressions, sera effectué par les employés de Chaffoteaux et, si le télédiagnostic est activé, la station technique agréée avec laquelle vous avez signé le contrat précité pourra effectuer le traitement de vos données.

5- VOS DROITS

En accord avec les articles 38 et 39 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant, à tout moment. Vous pouvez nous écrire à cette fin à l'adresse e-mail suivante : [email protected] A la fin du contrat, Chaffoteaux s’engage à supprimer, rendre anonyme ou archiver uniquement pour la durée de prescription applicable les données de l’utilisateur. En outre, nous informons que vous pouvez trouver plus de détails sur nos engagements en matière de confidentialité dans la rubrique “Termes & conditions” sur notre site internet www.chaffoteaux.fr

Après avoir lu la politique de confidentialité conformément à la loi du 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, j’accepte numériquement :

- le traitement de mes données personnelles à des fins de délivrance du service de

télécontrôle et/ou du service de télédiagnostic appelé ChaffoLink

- le traitement de mes données personnelles à des fins de surveillance du niveau et de

la qualité du service offert par les stations techniques agréées.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE SERVICE VELIS ARISTON NET

1- INTRODUCTION

Dans le cadre de la signature du contrat pour la mise en place du service de Télécontrôle lié à Velis Ariston Net, il est prévu, pour l’utilisateur, la possibilité de :

- Contrôler à distance, via un smartphone, les fonctionnalités de son chauffe-eau ; - Bénéficier d’un service de diagnostic qui enverra une notification si l’appareil venait à connaître une

anomalie bloquante ; L'ensemble de ces possibilités constituant le service Velis Ariston Net. La fourniture de ce service implique la collecte de données personnelles, laquelle s'effectue selon les modalités décrites ci-après et dans le respect des dispositions légales et règlementaires applicables. Le responsable du traitement des données est la société Chaffoteaux S.A.S., immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro B 399 161 413 et dont le siège social est situé 5 rue Pleyel à Saint-Denis (93521), dont le représentant légal est Laurent Jacquemin, dûment habilité en sa qualité de Président.

2- DONNEES COLLECTEES

Les informations collectées par Chaffoteaux S.A.S. sont les données que vous utilisez pour vous créer un compte (liste non exhaustive : prénom, nom, mail, téléphone), mais aussi votre adresse, pour localiser l’installation. En outre, pour assurer le service de télécontrôle, Chaffoteaux S.A.S. récupère aussi les principaux paramètres de votre chauffe-eau (à titre d’exemple : les détails techniques avancés, contrôle du nombre de douches, programmation, etc.). En acceptant de nous fournir ces données personnelles, vous consentez à ce que nous en fassions usage conformément aux clauses de la présente politique de confidentialité.

3- FINALITES DU TRAITEMENT

Les données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à : 1. Délivrer le service de télécontrôle appelé Velis Ariston Net 2. Des fins commerciales, par exemple pour vous envoyer par mail et/ou SMS des informations relatives à des

promotions sur des produits Ariston Thermo, ou encore à réaliser des analyses de marché anonyme.

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Version 2.1 du 24.11.2016 3

La collecte et le traitement de vos données sont indispensables pour fournir le service Velis Ariston Net tel que défini dans le point 1. En revanche, il est facultatif que vous fournissiez vos données personnelles en vue des finalités précisées au point 2, et vous pouvez vous opposer à la mise en œuvre de ces finalités en nous l'indiquant lors de l’enregistrement de votre appareil.

4- DESTINATAIRE DES DONNEES

Le traitement de vos données, avec ou sans l’aide d’instruments électroniques, informatisés, d’impressions, sera effectué par les employés de Chaffoteaux. Ces données peuvent être aussi transmises à des cabinets de conseil et/ou à des centres de services pour l’accomplissement de la finalité du point 2.

5- VOS DROITS

En accord avec les articles 38 et 39 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant, à tout moment. Vous pouvez nous écrire à cette fin à l'adresse e-mail suivante : [email protected] A la fin du contrat, Chaffoteaux s’engage à supprimer, rendre anonyme ou archiver uniquement pour la durée de prescription applicable les données de l’utilisateur. En outre, nous informons que vous pouvez trouver plus de détails sur nos engagements en matière de confidentialité dans la rubrique “Mentions légales” sur notre site internet http://www.ariston.com/fr/

Après avoir lu la politique de confidentialité conformément à la loi du 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, j’accepte numériquement :

- le traitement de mes données personnelles à des fins de délivrance du service de télécontrôle

appelé Velis Ariston Net

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France
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Geschäftsführer: Laurent Jacquemin - Marco Pepi - Frank Bode - Thomas Wünsch Sitz der Gesellschaft: Mörfelden Handelsregister: 42 HRB 55014 Amtsgericht: Darmstadt/Groß-Gerau

Organträger ELCO International GmbH DE811544605

ELCO GmbH Telefon 07471/187-0 Hohenzollernstrasse 31 Telefax 07471/187-111 D-72379 Hechingen www.elco.net

Datenschutzerklärung

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Unsere Datenschutzbestimmungen ste-hen im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Verantwortliche Stelle Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG ist die Elco GmbH, Dreieichstraße 10, 64546 Mörfelden-Walldorf

(nachfolgend „ELCO“ genannt).

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Remocon-NET

App (nachfolgend „App“ genannt) und deren Funktionalitäten im dafür vorgesehenen Umfang und zum da-für vorgesehenen Zwecke und nur, soweit Sie uns diese freiwillig mitgeteilt haben. Die App erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Herunterladen der App, bei der Errichtung des Benutzerkontos oder bei Kontaktaufnahme (wie beispielsweise Ihren Namen, Ih-re E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift oder die Seriennummer des Gateway des ELCO Thision Mini) freiwillig mit-teilen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen zudem über die App die Nutzungs- und Betriebsdaten des mit der App verbundenen Endgerätes ELCO Thision Mini, welche mittelbar einen Personenbezug aufweisen können (beispielsweise die Temperaturverläufe, die gewählten Einstellungen oder die Gerätenummer). Im Supportfall bzw. ggf. zum Zwecke der Erbringung einer Servicedienstleistung können weitere personen-bezogene Daten (z.B. Kontaktdaten, technische Daten) an uns übermittelt werden. Die Daten werden hierbei zweckgebunden erhoben und sind für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und ELCO über die Nutzung der App erforderlich. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt lediglich, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung oder Weitergabe findet nicht statt, soweit Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen.

Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb der Cloud Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der integrierten Cloud erfolgt durch die Ariston Thermo S.p.A., Viale Aristide Merloni, 45, 60044 Fabriano (Italien), welche vertraglich befugt ist, Subauftragnehmer zur Erbringung der Leistung einzusetzen. ELCO bleibt in jedem Fall für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Die Ariston Thermo S.p.A arbeitet aus-schließlich gemäß unseren Weisungen, was wir durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sicherstellen. Darüber hinaus geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben aus-drücklich eingewilligt oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

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Geschäftsführer: Laurent Jacquemin - Marco Pepi - Frank Bode - Thomas Wünsch Sitz der Gesellschaft: Mörfelden Handelsregister: 42 HRB 55014 Amtsgericht: Darmstadt/Groß-Gerau

Organträger ELCO International GmbH DE811544605

ELCO GmbH Telefon 07471/187-0 Hohenzollernstrasse 31 Telefax 07471/187-111 D-72379 Hechingen www.elco.net

Push-Nachrichten

Push-Nachrichten sind Nachrichten, die von der App auf Ihr Gerät gesendet werden, wenn das Endgerät ELCO Thision Mini Funktionsstörungen meldet. Die App verwendet Push-Nachrichten nur, wenn Sie aus-drücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie dem Empfang von Push-Mitteilungen aus technischen Gründen nur in den Sys-temeinstellungen Ihres Gerätes widersprechen können.

Unsere Sicherheits-Standards

Wir verwenden bei jeglichem Datentransfer im Zusammenhang mit unserer App und damit auch im Zusam-menhang mit der Eingabe personenbezogener Daten das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure So-cket Layer). Diese Technik bietet eine hohe Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Sollten wir die vorliegende Datenschutzerklärung ändern müssen, werden wir Sie im Rahmen von Software-Updates auf die entsprechenden Änderungen hinweisen.

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck er-füllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer von bestimmten Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Recht zur Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer Daten Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie auf Antrag ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Be-richtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: [email protected] Stand: 16.03.2016

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Polityka prywatności zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych

W związku z realizacją umowy regulującej aktywację usługi zdalnej diagnostyki i obsługi dla systemu

grzewczego, która pozwala użytkownikom na:

- korzystanie ze smartfonu lub tabletu do zdalnego sterowania pracą ich systemu ogrzewania

pomieszczeń i wody użytkowej;

- korzystanie z usługi zdalnej diagnostyki dostarczonych przez ich Autoryzowany Serwis Ariston, który

może zdalnie monitorować podstawowe parametry kotła oraz, za zgodą użytkownika, może

interweniować zdalnie na urządzeniu, poprzez ustawienie niektórych parametrów, aby zapewnić

poprawę oferowanej usługi i satysfakcji standardów jakościowych Ariston Thermo Group,

jednocześnie pozwalając Ariston Thermo SpA na zdalny dostęp do kotła zdalnie w celu zapewnienia

prawidłowego świadczenia usług zdalnego sterowania i zdalnej diagnostyki dla kotła i celu

ewentualnego przywrócenia systemu do stanu funkcjonalnego, gdy jest to konieczne i możliwe,

Niniejszym dostarczamy Państwu niniejsze powiadomienie dotyczące polityki prywatności na

podstawie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych Dz.U. 2016 poz 922 z dnia 27 października 1997

zwanej dalej Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.

Dane osobowe dotyczące Państwa, dostarczone przez Państwa, gdy powyższa umowa została

zawarta, będą przetwarzane przez spółkę Ariston Thermo SpA, Fabriano, Viale Aristide Merloni 45,

Włochy zwaną dalej Ariston Thermo oraz spółki zależne od Ariston Thermo, w sposób zgodny

zasadami ustanowionymi w Ustawie O Ochronie Danych Osobowych oraz wykorzystane w

następujących celach:

1. W celu umożliwienia świadczenia usługi zdalnego sterowania i / lub usługi zdalnej diagnostyki

oferowanej przez aplikacje "Ariston Net" lub "Chaffolink";

2. Monitorowaniu poziomu i jakości usług oferowanych przez nasze Autoryzowane Punkty

Serwisowe;

3. W celach komercyjnych i marketingowych, to znaczy do wysłania, za pomocą wiadomości

tekstowej, telefonicznie i / lub pocztą elektroniczną, materiałów promocyjnych dotyczących

produktów, usług i inicjatyw Ariston Thermo lub prowadzeniu analiz rynku w formie anonimowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne i związane z warunkami użytkowania usługi.

Warunki polityki prywatności są ważne tylko po zaakceptowaniu ich przez Użytkownika

Oprócz danych osobowych, nasza firma, w ramach realizacji powyższej umowy, będą również zbierać

informacje dotyczące zainstalowanego produktu (w tym numer fabryczny, dane techniczne,

zaawansowane ustawienia grzewcze, parametry pracy, etc.).

Jest wymagane, aby podać swoje dane osobowe do celów wskazanych powyżej w punkcie 1, a

odmowa udostępnienia takich danych uniemożliwi dostarczenie Państwu usługi „Ariston Net” lub

„Chaffolink”, opcjonalne jest podanie swoich danych osobowych do celów w punktach 2 i 3

wymienionych powyżej.

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Zatwierdzając niniejszą notę polityki prywatności wyrażacie Państwo zgodę na udostępnienie danych

osobowych dla Centów Serwisowych oraz spółek ( w tym zagranicznych) , dla których dane te mogą

być udostępniane dla zapewnienia prawidłowego wykonywania celów wskazanych w pkt 1 powyżej.

Dane mogą być również przekazywane lokalnym i zagranicznym firmom konsultingowym i / lub

dostawcom usług call-center dla realizacja celów pkt 2 i 3 wymienionych powyżej. Powyższe dane nie

będą rozpowszechniane w żaden inny sposób i mogą być przekazywane za granicę RP wyłącznie dla

celów pkt 1 powyżej.

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez pracowników Ariston Thermo oraz spółek

zależnych działających jako przetwarzające dane i zarządzające danymi. Dodatkowo, w momencie

podpisania z Autoryzowanym Serwisem Ariston umowy o zdalnej diagnostyce urządzenia, dane te

będą udostępnione Autoryzowanemu Serwisowi w zakresie i w celu umożliwienia świadczenia usługi

zdalnej diagnostyki

Wykaz zarządzających danymi osobowymi będzie stale aktualizowany i jest dostępny na żądanie.

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych, Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich

danych oraz ma prawo żądania, aby były one zaktualizowane, poprawione, uzupełnione lub usunięte,

w każdym czasie, na podstawie prostego wniosku wysłanego do administratora danych na adres

wskazany poniżej i bez podania przyczyny. Użytkownik jest chroniony przez przepisy Ustawy o

Ochronie Danych Osobowych i może zwrócić się do właściwego miejscowo sądu, aby domagać się

swoich praw oraz żądać ewentualnego odszkodowania w ramach Ustawy.

Dodatkowo informujemy, iż szczegółowe informacje o zasadach świadczenia usługi zawarte są w

Warunkach Użytkowania na stronie www.ariston.com/pl

Użytkownik może, zaznaczając poniższe pola zgody, wyrazić zgodę na wysyłanie do niego przez

Ariston Thermo treści reklamowych. Pozwolenie to może być wycofane bez podania przyczyny.

Zgodnie z Ustawa o Danych Osobowych Użytkownik może wycofać zgodę na otrzymywanie od

Ariston Thermo treści reklamowych pod następującymi adresami:

Adres e-mail: [email protected]

Adres pocztowy: Ariston Thermo Polska sp. z .o.o., ul. Pocieszka 3, 31-408 Kraków

Administratorem danych osobowych jest Ariston Thermo SpA, mające swoją siedzibę w Fabriano,

Włochy, przy Viale Aristide Merloni 45, tel .: 003973260233, e-mail:

[email protected], fax 0039732628773.

Po zapoznaniu się z notą Polityki Prywatności zgodnie Z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych,

oświadczam co następuje:

ZGADZAM SIĘ NIE ZGADZAM SIĘ

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Na przetwarzanie moich danych osobowych w celu monitorowania poziomu jakości usług

serwisowych oferowanych przez Autoryzowany Serwis Ariston, jak zaznaczono w pkt 2 noty Polityki

Prywatności

ZGADZAM SIĘ NIE ZGADZAM SIĘ

Na przetwarzanie moich danych osobowych w celach komercyjnych i marketingowych ujętych w pkt

3 noty Polityki Prywatności

ZGADZAM SIĘ NIE ZGADZAM SIĘ

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Ochrana osobních údajů v souladu se údajů, zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních ve znění pozdějších předpisů Pokud jde o uzavření smlouvy upravující body [●], která umožňuje uživatelům: - Na [●]; - Na [●] Tímto vám poskytujeme oznámením o ochraně osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních ve znění pozdějších předpisů, týkající se zpracování osobních údajů. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a na základě souhlasu uživatele. Podmínky tohoto oznámení o ochraně osobních údajů platí od okamžiku, kdy je souhlas uživatelem podepsán a platí až do jeho vypovězení. Osobní údaje týkající se Vaší osoby, které jste nám poskytli, budou zpracovány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Osobní údaje, které uvedete, budou zpracovány pro tyto účely: 1. [●]; 2. sledování úrovně a kvality služeb nabízených našimi autorizovanými servisními partnery; 3. pro obchodní a marketingové účely, tj., zaslání textové zprávy, telefonát a / nebo propagační materiály týkající se výrobků zaslané elektronickou poštou, služby a iniciativy [●] nebo analýzu chování na trhu v anonymní podobě. Kromě svých osobních údajů, naší společnosti, v rámci výše vyplněné dohody budou rovněž shromažďovány informace o instalovaném produktu (včetně pokročilých technických detailů jako jsou nastavení vytápění a využití atd.) Je nutné, abyste poskytli své osobní údaje pro účely uvedené v bodě 1. V případě neposkytnutí těchto údajů nebude možné poskytnout vám [●] volitelné služby zmíněné v bodech 2 a 3 výše. Podpisem tohoto prohlášení uživatel dává výslovný a písemný souhlas, že data mohou být zveřejněna a přenesena do těchto servisních center a třetím stranám (není omezeno na výrobce, poskytovatele databází, ostatní subjekty poskytující podobné služby), kterým údaje musí být poskytnuty pro řádný výkon účelu bodu 1. Uživatel také poskytuje povolení k poskytnutí a předání těchto osobních údajů jiným společnostem a/nebo poradenským firmám a/nebo poskytovatelům call-center a/nebo ostatními subjektům pro výkon potřebný k účelům v bodech 2. a 3., přičemž výše uvedená ustanovení, výše uvedené údaje nebudou poskytovány pro jiné účely a smějí být poskytnuty do zahraničí jen pro účely bodu 1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány zaměstnanci společnosti [vložte prosím název společnosti] jednající jako zpracovatel a správce dat s nebo bez pomoci elektronických, tiskových, IT nebo vzdáleného přístupu a v každém případě v souladu s body uvedenými výše. Seznam datových správců bude průběžně aktualizován a je k dispozici na vyžádání. Uživatel si může vyžádat informace o nakládání s jeho osobními údaji, může také požádat o opravu, odstranění nebo zablokování těchto údajů, a může také požádat o ukončení používání těchto údajů pro konkrétní účel. Uživatel také může kdykoliv a bez důvodu zrušit souhlas k nakládáním s jeho osobními údaji. V souvislosti s manipulací s těmito údaji je uživatel oprávněn přistoupit k právním krokům, které jsou v souladu s [●] a může se obrátit na příslušný soud kvůli získání náhrady za škody způsobené nesprávnou manipulací s těmito daty. Kromě toho jsme Vás informovali, že podrobnější informace o našich službách jsou k dispozici v sekci Všeobecné podmínky internetových stránek [vložte prosím adresu URL webu místního subjektu] Uživatel může zvolit, zda udělí výslovný písemný souhlas společnosti Ariston – viz níže, aby mu posílal novinky a reklamu. Toto oprávnění může být zrušeno kdykoli a bez důvodu. V souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů může uživatel použít níže znamená informovat o zrušení jeho souhlas pro příjem inzerce: • e-mailová adresa: [vložte prosím své kontaktní údaje, e-mail] • Poštovní adresa: [vložte prosím Vaše adresa] Osoba shromažďující osobní údaje [●], která má své sídlo v [●], [●], v [●] n. [●], tel: [●], e-mail: [●]. Správcem dat je [●], s působištěm v kanceláři společnosti.

Poté, co jste vzal/vzala na vědomí oznámení v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů uvedenými výše,

� SOUHLASÍM � NESOUHLASÍM

se zpracováním svých osobních údajů pro účely sledování úrovně a kvality služeb nabízených servisních středisek [●], jak je uvedeno v bodě 2 tohoto oznámení o ochraně soukromí

� SOUHLASÍM � NESOUHLASÍM se zpracováním svých osobních údajů pro obchodní a marketingové účely stanovené v bodě 3 tohoto oznámení o ochraně soukromí

� SOUHLASÍM � NESOUHLASÍM Datum a místo Podpis

______________________ _________________________

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Republic
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Notificare de confidenţialitate conform Legii nr. 677/2001

Cu privire la executarea contractului ce guvernează activarea serviciilor Control la distanţă şi Diagnosticare la distanţă pentru sistemele de confort termic, ce permit utilizatorilor:

- Să utilizeze telefonul mobil sau tableta pentru a controla de la distanţă funcţionarea sistemului de preparare a apei calde şi încălzire a locuinței.

- Să beneficieze de serviciul de diagnosticare la distanţă, permiţând în acelaşi timp Ariston Thermo S.p.A. să acceseze centrala de la distanţă pentru a verifica asigurarea corectă a serviciilor de Control la distanţă şi Diagnosticare la distanţă pentru centrală şi pentru readucerea acesteia în stare de funcţionare, atunci când este necesar şi posibil.

Ca urmare vă prezentăm următoarea notificare de confidenţialitate în conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protecţia datelor personale. Furnizarea datelor personale este voluntară şi se bazează pe acordul utilizatorului. Termenii acestei notificări de confidenţialitate vor fi valabili de la data acordării consimţământului utilizatorului, până când acesta este retras. Datele personale care vă privesc, furnizate la semnarea contractului de mai sus, vor fi procesate într-o manieră inspirată de principiile necesităţii, corectitudinii, legalităţii şi transparenţei stabilite de Legea nr. 677/2001. Datele personale pe care le furnizaţi vor fi procesate pentru următoarele scopuri: 1. pentru a permite asigurarea serviciilor de Control la distanţă şi/sau Diagnosticare la distanţă denumite "Ariston Net" sau "Chaffolink"; 2. pentru a monitoriza nivelul şi calitatea serviciilor furnizate de centrele noastre de asistenţă tehnică. 3. pentru scopuri comerciale şi de marketing, şi anume transmiterea către dumneavoastră, prin mesaje text, telefon şi/sau poştă electronică, a

unor materiale promoţionale privind produsele, serviciile şi iniţiativele Ariston Thermo S.p.A. sau efectuarea de analize de piaţă în mod anonim.

În plus faţă de datele personale, compania noastră, pentru a respecta contractul de mai sus, va colecta de asemenea informaţiile privind produsul instalat (inclusiv, fără a se limita la, detalii tehnice avansate, setări de încălzire şi funcţionare, etc.). Este obligatoriu să ne furnizaţi datele dumneavoastră personale pentru scopurile indicate la punctul 1 de mai sus, iar refuzul de a furniza asemenea date va face imposibilă asigurarea serviciului Ariston Net sau Chaffolink, fiind însă opţională furnizarea datelor dumneavoastră personale pentru scopurile indicate la punctele 2 şi 3 de mai sus. Prin semnarea acestei declaraţii, utilizatorul acordă permisiunea formală şi scrisă pentru ca datele să fie dezvăluite şi transferate către acele centre şi terţi (cum ar fi, fără a se limita la, producătorul, furnizorul bazei de date, entităţile străine ce asigură o parte a serviciilor relevante) cărora le vor fi dezvăluite datele pentru executarea adecvată a obiectivelor de la punctul 1. Utilizatorul acordă de asemenea permisiunea pentru ca datele personale respective să fie dezvăluite şi transferate către compania străină şi/sau filmele de consultanţă locale şi/sau furnizorii serviciilor de call-center şi/sau alte entităţi străine pentru realizarea obiectivelor de la punctele 2 şi 3. Fiind înţelese prevederile de mai sus, datele menţionate anterior nu vor fi dezvăluite pentru nici un alt scop şi pot fi transferate în străinătate doar pentru obiectivele de la punctul 1. Datele dumneavoastră personale vor fi procesate de angajaţii Ariston Thermo S.p.A, ai SC Ariston Thermo Romania SRL, ce acţionează ca procesatori şi manageri date, în plus faţă de centrul de service pe care l-aţi ales, atunci când a fost activat serviciul de Diagnosticare la distanţă, în calitatea de manager extern date, cu sau fără ajutorul instrumentelor digitale, imprimate, IT sau control la distanţă şi, în orice caz, în conformitate cu logica strâns corelată cu scopurile enumerate mai sus. Lista managerilor de date se va actualiza permanent şi este disponibilă la cerere. Utilizatorul poate cere informaţii privind manipularea datelor sale personale, poate de asemenea cere corectarea, ştergerea sau blocarea unor asemenea date, şi poate de asemenea cere încetarea utilizării acestor date pentru un scop anume. Utilizatorul poate de asemenea refuza, în orice moment şi fără motivare, să continue acordarea consimţământului pentru manipularea datelor sale personale. Cu privire la manipularea unor asemenea date, utilizatorul are dreptul la compensări legale şi se poate îndrepta către tribunalele relevante pentru a impune respectarea drepturilor sale şi a primi orice compensare care îi este datorată. În plus, vă comunicăm că informaţii detaliate privind serviciile noastre sunt disponibile în secţiunea Termeni & condiţii de pe site-ul www.ariston.com/ro. Utilizatorul poate alege să acorde permisiunea scrisă formală de mai jos pentru ca Ariston să îi transmită anunturi sau mesaje. Această permisiune poate fi retrasă în orice moment şi fără motivare. În conformitate cu termenii din Legea nr. 677/2001, utilizatorul poate folosi mijloacele de mai jos pentru a informa cu privire la retragerea acordului de a primi anunturi sau mesaje.

Adresă de email: [email protected]

Adresă poştală: ARISTON THERMO ROMANIA SRL, Bucuresti, str. Polona 68-72, Sect. 1, cod 010505

Operatorul de date personale este Ariston Thermo S.p.A., cu sediul în Fabriano (AN), Italia, în Viale Aristide Merloni 45. Managerul datelor este Managerul de service, cu adresa la biroul companiei.

Am luat la cunoştinţă de notificare în conformitate cu articolele relevante din Legea nr. 677/2001 prezentate mai sus.

DE ACORD NU SUNT DE ACORD

Pentru procesarea datelor mele personale pentru monitorizarea nivelului şi calităţii serviciilor oferite de centrele de service ca parteneri contractuali ai SC ARISTON THERMO ROMANIA SRL, aşa cum sunt indicate la punctul 2 din această Notificare de confidenţialitate.

DE ACORD NU SUNT DE ACORD

Pentru procesarea datelor mele personale pentru scopurile comerciale şi de marketing prezentate la punctul 3 din această Notificare de confidenţialitate.

DE ACORD NU SUNT DE ACORD Locul şi data Semnătura ______________________ _________________________

donnpid6
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Romania
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Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в системе ARISTON NET и принимая политику конфиденциальности, Я в

соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю

согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Аристон Термо Русь» (в том числе его

работникам (лицам, выполняющим работы на основании заключенного с ними ООО «Аристон

Термо Русь» трудового договора) и представителям (лицам, выполняющим работы или

оказывающим услуги ООО «Аристон Термо Русь» на основании заключенного с ними ООО

«Аристон Термо Русь» гражданско-правового договора и имеющим доступ к персональным

данным, обрабатываемым в ООО «Аристон Термо Русь»), местонахождение: Российская

Федерация, 188676, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск,

Производственная зона города Всеволожска, ул. Индустриальная, д. № 9, лит. А. на обработку

моих персональных данных в целях: сервисного обслуживания (гарантийного и негарантийного)

водонагревательной и отопительной техники под товарным знаком «Аристон» (далее –

«Продукции»), в т.ч. в целях проверки качества обслуживания, сбора статистической информации

и ее анализа, а также в целях исполнения требований действующего законодательства Российской

Федерации.

Мои персональные данные включают: фамилию, имя, номер телефона, данные об

используемой продукции, включая ее марку, модель, идентификационные номера и адрес места

установки.

Предоставляю ООО «Аристон Термо Русь» право осуществлять действия с моими

персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. ООО

«Аристон Термо Русь» вправе обрабатывать мои персональные данные посредством включения их

в списки, внесения в электронные базы данных, а также для оформления лицензий на

программное обеспечение, необходимое для эксплуатации оборудования Ariston.

ООО «Аристон Термо Русь» имеет право во исполнение своих обязательств передавать

мои персональные данные в специализированные организации, с которыми имеются договорные

отношения, в целях выполнения сервисных работ в отношении Продукции, и получать от этих

организаций данные обо мне. При этом я согласен с тем ООО «Аристон Термо Русь» осуществит

передачу указанных персональных данных в целях, перечисленных выше на территорию Италии в

Компанию Ariston Thermo S.p.A. (рег. номер 01026940427, адрес: виале Аристид Мерлони, 45,

60044 Фабриано (Анкона), Италия), в электронном виде. Передача моих персональных данных

может осуществляться на указанных условиях также и иным лицам, входящим в Группу

Компаний Ariston Thermo. ООО «Аристон Термо Русь» и лица, получившие указанные в

настоящем Согласии персональные данные, обязаны хранить их в условиях строгой

конфиденциальности.

Настоящее согласие дано в момент его подписания и действует 15 лет с момента

подписания.

Я знаю, что имею право в любой момент отозвать своё согласие посредством направления

ООО «Аристон Термо Русь» соответствующего письменного уведомления, которое должно быть

направлено в его адрес заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под

расписку представителю ООО «Аристон Термо Русь».

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Russia
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Declaración de protección de datos de carácter personal según LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de diciembre (LOPD)

En relación a la celebración del contrato para la puesta en marcha de los servicios de Telecontrol y Teleasistencia del sistema de confort térmico que permite al usuario:

controlar remotamente, mediante un smartphone o una tablet, el funcionamiento de su instalación de calefacción y de producción de agua sanitaria;

utilizar un servicio de telediagnóstico que se presta desde nuestro centro de asistencia técnica, y que puede monitorizar remotamente los principales parámetros de la caldera y, previo consentimiento del usuario, puede intervenir remotamente en la unidad para regular dichos parámetros y, de ese modo, mejorar el servicio y asegurar el nivel de calidad de Airston Thermo Group;

autorizar a ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.u., el acceso remoto a la caldera para garantizar la correcta prestación de los servicios de Teleasistencia y Telecontrol de la misma caldera y restablecer su funcionamiento, si fuera necesario y posible;

Le informamos de la siguiente declaración de protección de datos de carácter personal de conformidad con el Art. 5 de la LOPD 15/1999 .

Los datos personales relativos a Usted y que Usted proporcionó para la celebración del antedicho contrato serán tratados de acuerdo con los principios de necesidad, corrección, legalidad y transparencia previstos en la ley anteriormente citada.

Los datos personales que Usted proporcionó se utilizarán para los siguientes propósitos:

1. permitir la prestación del servicio de Telecontrol y Teleasistencia denominado "Ariston NET";

2. controlar el nivel y la calidad del servicio que prestan los centros oficiales de asistencia técnica;

3. para finalidades comerciales, como por ejemplo, enviarle, por sms y/o teléfono y/o correo electrónico, material promocional sobre productos, servicios e iniciativas de ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.u . y de los centros oficiales de asistencia técnica o para realizar análisis de mercado de manera anónima.

Al ejecutar el antedicho contrato, nuestra empresa, además de sus datos personales, recopilará también datos sobre el producto instalado (por ejemplo, detalles técnicos avanzados, datos de termorregulación y funcionamiento, etc).

Para el propósito indicado en el anterior punto 1 es obligatorio que proporcione sus datos personales, y no hacerlo comportará la imposibilidad de prestarle el servicio Ariston NET; en cuanto a los propósitos de los puntos 2 y 3 anteriores, es facultativo que proporcione sus datos personales.

Sus datos serán comunicados a centros oficiales y terceros de asistencia técnica, comunicación que es necesaria para la correcta consecución del propósito indicado en el punto 1; aquellos mismos datos podrán ser comunicados asimismo a centros oficiales de asistencia técnica, empresas de asesoría y/o proveedores de servicios de call center para la consecución del propósito indicado en el punto 3. Los antedichos datos no se divulgarán de ningún modo y solamente se podrán trasladar al extranjero para los propósitos indicados en el punto 1.

Sus datos serán tratados por empleados de ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.u., responsables del tratamiento de dichos datos así como por el centro oficial de asistencia técnica que Usted elija como responsable externo del tratamiento, mediante las operaciones o el conjunto de operaciones que se indican en el Art. 3 de LOPD 15/1999, con o sin la ayuda de herramientas electrónicas, de papel, informáticas o telemáticas y en cualquier caso únicamente en vistas a la consecución de los propósitos anteriormente enunciados.

La lista de responsables del tratamiento se actualiza constantemente y está a disposición de todo aquel que envíe la preceptiva solicitud al responsable principal del tratamiento.

De conformidad con los Art. 15, 16 y 17 de LOPD 15/1999, en cualquier momento, y con una simple petición enviada al responsable principal del tratamiento, cuyos datos de contacto figuran a continuación, Usted puede acceder a sus datos y solicitar su actualización, rectificación, oposición o cancelación mediante escrito dirigido al Parc de Sant Cugat Nord-Pza. Xavier Cugat nº 2 Ed. A 2º – 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o a [email protected], indicando "Protección de Datos".

Por otra parte, le informamos de que en el apartado 'terms & conditions' de la web www.ariston.com/es/ariston-net puede consultar información más detallada sobre nuestro servicio.

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El responsable principal del tratamiento de los datos de carácter personal es ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.u ., con sede en Polígon Industrial Nord, Plaça Xavier Cugat 2, Edifici A, 2ª planta, Modulo A Sant Cugat del Valles, 08174 Barcelona, email: [email protected]. El responsable del tratamiento es el Gestor de Servicio, con domicilio en la sede de la empresa.

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Spain
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6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Uyarınca Gizlilik Bildirimi

Kullanıcıların;

Akıllı telefonlarını ya da tabletlerini kullanarak mekânlarını ya da su ısıtma sistemlerini uzaktan kontrol etmesine,

Kendi servis merkezleri tarafından kombi kazanlarının temel parametrelerini ve kullanıcının muvafakati koşuluyla Ariston Thermo

Group’un kalite standartları çerçevesinde ve verilen hizmetin iyileştirilmesini sağlamak maksadıyla parametreler kurmak, cihaza

uzaktan müdahale etmek için sağlanan uzaktan teşhis imkânından faydalanma ve gerekmesi ve mümkün olması halinde aynı

zamanda Ariston Thermo Isıtma ve Soğutma Sistemleri İthalat İhracat ve Dağıtım Ltd. Şti.’ye ürünlere Uzaktan Kontrol ve Uzaktan

Teşhis hizmetlerinin düzgün verilmesini sağlamak ve fonksiyonel özelliklerinin yeniden kurulması için erişim imkânı vermesine izin

veren

Isı konfor sisteminin Uzaktan Kontrol ve Uzaktan Teşhisinin etkinleştirilmesi ile ilgili anlaşmanın uygulanışı.

İşbu belgeyle 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 4 ve devamı maddeleri ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi

Hakkında Kanun madde 10 uyarınca uygulanacak gizlilik konularını aşağıdaki dikkatinize sunuyoruz:

Yukarıda belirtilen anlaşmanın yürürlüğe girmesi ile şahsınızla ilgili kişisel veriler, kanunda belirtilen gereklilik, yasalara uygunluk, şeffaflık ve

doğruluk ilkelerine göre işlem görecektir.

Vermiş olduğunuz kişisel bilgiler:

1. "Ariston Net" ya da "Chaffolink” tarafından belirlenmiş Uzaktan Kontrol ve/veya Uzaktan Teşhis hizmetlerini verilmesi için gerektiğinde

2. Teknik Destek Merkezlerimiz tarafından verilen servis hizmetinin kalitesinin ve seviyesinin izlenmesinde,

3. SMS ve/veya e-mail gönderilmesi, Ariston Thermo Isıtma ve Soğutma Sistemleri İthalat İhracat ve Dağıtım Ltd. Şti.’nin ürünleriyle,

hizmetleriyle ve yeni uygulamaları ile ilgili tanıtıcı materyallerin gönderilmesi ve kişisel bilgilere yer verilmeyen formlarda pazar analizleri

yapmak gibi ticari faaliyetlerin yürütülmesinde kullanılacaktır.

Şirketimiz, yukardaki anlaşma kapsamında sadece sizin kişisel bilgilerinizi almakla kalmayıp aynı zamanda kurulumu yapılan ürünle ilgili (ileri

teknik bilgiler, ısıtıcı ayarları ve kullanımı vs. dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) bilgileri de toplayacaktır.

Yukarda bulunan 1. Maddede belirtilen kişisel bilgilerinizi vermeniz mecburidir. Bu bilgileri vermek istememeniz halinde size Ariston Net ya da

Chaffolink servisi verebilmemiz mümkün olamayacaktır. Bununla beraber yukardaki 2. ve 3. Maddede belirtilen hizmetleri almak için kişisel

bilgileriniz vermek ya da vermemek sizin kişisel tasarrufunuzdadır.

Kişisel bilgileriniz 1. maddede belirtilen hedeflere doğru bir şekilde ulaşılması için ilgili servis merkezleriyle ve üçüncü şahıslarla paylaşılacaktır.

Kişisel bilgileriniz ayrıca yine 3. Maddede belirtilen hedeflere doğru bir şekilde ulaşmak için danışmanlık firmaları ve/veya call-centre firmalarıyla

paylaşılabilecektir. Sözü geçen veriler hiçbir surette genele yayılmayacaktır ve sadece 1. Maddede belirtilen hedefler dâhilinde yurtdışıyla

paylaşılabilecektir. Kişisel bilgileriniz Ariston Thermo Isıtma ve Soğutma Sistemleri İthalat İhracat ve Dağıtım Ltd. Şti.’de veri işleme görevlisi ya da

müdürü olarak çalışan kişiler tarafından ve seçmiş olduğunuz servis merkezi tarafından kullanılabilir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması

Kanunu ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un ilgili maddelerinde belirtilen işlemlerin tümünün ya da

herhangi bir işlemin yapılmasıyla Uzaktan Teşhis servisi etkinleştirildiğinde, harici veri yöneticisi yukarda listelenen hedeflerle yakından irtibatlı bir

mantık dâhilinde elektronik cihaz, yayın, IT ya da uzaktan kontrol edebilen araçlar yardımıyla ya da yardımsız kişisel verilerinizi işleyebilecektir.

Veri yöneticileri listesi sürekli olarak güncellenecek ve veri kontrolörünün talebi üzerine kendilerine iletilecektir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin

Korunması Kanunu 7. Maddesine göre siz de istediğiniz anda aşağıda adresleri bulunan kontrolörlere talep göndererek şahsi verilerinize

erişebilir, güncellenmesini, düzeltilmesini, ilaveler yapılmasını ya da silinmesini isteyebilirsiniz.

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Turkey
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STRICTLY CONFIDENTIAL

Ayrıca hizmetlerimiz hakkında daha ayrıntılı bilgilere web-sitemizde bulunan şartlar ve koşullar bölümünden ulaşabilirsiniz.

www.ariston.com/tr/ariston-net.

Kişisel veri kontrolörü Şerifli Mah. Söyleşi Sok. Tan Plaza No:21/A Y.Dudullu, Ümraniye İstanbul adresinde mukim tel. numarası 0 216 365 07 00,

e-mail adresi: [email protected] ve faks numarası 0 216 415 67 67 olan Ariston Thermo Isıtma ve Soğutma Sistemleri İthalat İhracat ve

Dağıtım Ltd. Şti.’dır. Veri Yöneticisi yine aynı adreste bulunan Servis Yöneticisidir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 4 ve devamı maddeleri ile 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin

Düzenlenmesi Hakkında Kanun madde 6 mucibince yukarıda belirtilen bildiriyi, Ariston Thermo Isıtma ve Soğutma

Sistemleri İthalat İhracat ve Dağıtım Ltd. Şti.’nın servis merkezleri tarafından sunulacak hizmetlerin kalite ve seviyesinin

gözlemlenmesi maksadıyla kişisel bilgilerimin kaydedilmesini

ONAYLIYORUM ONAYLAMIYORUM

Kişisel bilgilerimin bu bildirinin 3. Maddesinde belirtilen ticari faaliyetleri yerine getirmek maksadıyla kullanılmasını

ONAYLIYORUM ONAYLAMIYORUM

Yer ve Tarih İmza ------------------------------------------------ -------------------------------------------------

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Turkey
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A 2011. évi CXII. törvény szerinti adatkezelési tájékoztató

A jelen adatkezelési tájékoztató vízmelegítő, illetve fűtőrendszerek távvezérlésére és – amennyiben az az adott készülék esetében elérhető, úgy - távdiagnosztikájára vonatkozó aktiválási szerződésben foglalt szolgáltatásokra vonatkozik, amik lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy okostelefonjával vagy tabletjével befolyásolja fűtő- és vízmelegítő készülékének működését; valamint amennyiben a szolgáltatás az adott készülék esetében elérhető, úgy élvezhesse a távoli saját diagnosztikai központ azon szolgáltatásait, amelyek lehetővé teszik a fűtőkészülék fő paramétereinek felügyeletét, valamint a felhasználó hozzájárulása esetén távolról beavatkozhatnak a készülék működésébe, így annak bizonyos paramétereit beállíthatják annak érdekében, hogy az lehetővé tegye az Ariston Thermo Group számára a szolgáltatások javítását, valamint a minőségükkel kapcsolatos vásárlói megelégedettség növelését, továbbá azt is, hogy az Ariston Thermo Hungária Kft. (a továbbiakban: Ariston) távolról hozzáférhessen a készülékhez a távirányító és a távdiagnosztika szolgáltatások felülvizsgálata céljából, valamint szükségeses esetben a szolgáltatásokat a lehetőségekhez mérten helyreállítsa. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 20. §-a értelmében tájékoztatjuk a felhasználót az alábbiakról. A felhasználóval kapcsolatos személyes adatok szolgáltatása önkéntes, a felhasználó hozzájárulásán alapul. A jelen nyilatkozat kitöltésével és visszaküldésével a felhasználó kifejezetten, írásban hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez. A felhasználó hozzájárulása önkéntes, az adatkezelés az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontján, továbbá – amennyiben ahhoz hozzájárul – a gazdasági és reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.) 6. § (5) bekezdésén alapszik és az alábbi adatokat foglalja magában: - felhasználó neve - felhasználó lakcíme, illetve a készülék üzemeltetésének címe - felhasználó e-mail címe - felhasználó telefonszáma - felhasználó által üzemeltetett készülék típusa és szériaszáma - felhasználó által üzemeltetett készülék távolról elérhető működési és műszaki, diagnosztikai adatai A jelen adatkezelés a felhasználó hozzájárulásának megadásától annak visszavonásáig tart. A felhasználó által megadott személyes adatok az alábbi célokra használhatóak fel:

1. a Velis EVO WI-FI nevű távirányítás, illetve az „Ariston Net” vagy „Chaffolink” nevű távirányítás és távdiagnosztika szolgáltatások működőképességének biztosításához;

2. a műszaki támogató központ szolgáltatásainak teljesítményértékeléséhez és minőségének ellenőrzéséhez; 3. kereskedelmi célokra, így különösen, hogy az Ariston termékeivel, szolgáltatásaival vagy kezdeményezéseivel kapcsolatban a

felhasználót SMS-ben, telefonon és/vagy e-mailben megkeresse, illetve hogy anonimizált formában piackutatást végezzen (az 1995. évi CXIX. törvény 3. § (1) bek. a) pontja és 12-16. §§ szerinti adatkezelés).

Társaságunk a fenti szerződés teljesítése érdekében a felhasználó személyes adatain felül a beüzemelt készülékkel kapcsolatban (így különösen, de nem kizárólagosan korszerű technikai adatokat, fűtési beállításokat és működési adatokat, stb.) is gyűjthet adatokat. Az adatainak megadása feltétlenül szükséges a fenti 1. pontban jelzett célból, így ahhoz, hogy az Ariston Net vagy Chaffolink szolgáltatásokat igénybe tudja venni. A 2. és 3. pontban megadott célból történő adatkezelés fakultatív. A jelen nyilatkozat aláírásával a felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az általa megadott adatok az 1. pontban meghatározott célból szolgáltató központok és egyéb harmadik személyek részére továbbításra kerüljenek, amennyiben ez az 1. pontban meghatározott célok szolgáltatása miatt szükséges. A felhasználó ugyancsak kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az általa megadott adatok továbbításra kerüljenek tanácsadó cégek, illetve hívóközpont szolgáltatók részére a 3. pontban meghatározott cél érdekében akár külföldre (Infotv. 8. § (1) bek. a) pont), akár belföldre. A fentiek szerinti személyes adatok nem kerülnek nyilvánosságra és kizárólag az 1. pontban meghatározott célból továbbíthatóak külföldre. A felhasználó által megadott személyes adatokat az Ariston – mint adatkezelő és feldolgozó – munkavállalói kezelhetik és ismerhetik meg. Továbbá, amennyiben az az adott készülék esetében elérhető és a felhasználó aktiválta a távdiagnosztika szolgáltatást, úgy a felhasználó személyes adatait a felhasználó által kijelölt szolgáltatók, mint külső adatfeldolgozók akár elektronikus, nyomtatott, információ-technológiai vagy más távoli hozzáférést lehetővé tevő eszközök segítségével, akár azok segítsége nélkül ismerhetik meg, de minden esetben kizárólag akkor, ha annak célja a fenti célokkal szorosan összhangban áll. Az adatfeldolgozók teljes listáját az adatkezelő folyamatosan frissíti és kérés esetén elérhetővé teszi. Tájékoztatjuk, hogy a felhasználó tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését, zárolását, illetve adatainak a megjelölt célra vagy annak egy részére történő kezelésének megszüntetését. Tájékoztatjuk továbbá, hogy a további együttműködést bármikor, indokolás nélkül megtagadhatja. Az adatkezeléssel kapcsolatban a Felhasználót megilletik az Infotv-ben biztosított jogorvoslati lehetőségek, nevezetesen az Infotv. 21. §-ban meghatározott tiltakozási jog, illetve a 22. §-ban meghatározottak szerint bíróság előtt érvényesítheti jogait és a jogszabályok szerint őt esetlegesen megillető kártérítést és sérelemdíjat. Ezen felül tájékoztatjuk, hogy a szolgáltatással kapcsolatosan részletesebb információ érhető el a www.ariston.com/hu/ariston-net weboldalán keresztül, annak „Felhasználói feltételek” megnevezésű részén, illetve a VELIS EVO WI-FI esetében a … oldalon keresztül, a … menüpont alatt. Tájékoztatjuk továbbá, hogy – amennyiben ehhez lent külön hozzájárulását adta, úgy – a felhasználó kifejezetten és önkéntesen hozzájárul ahhoz, hogy részére az Ariston hírlevelet, valamint termékeivel, szolgáltatásaival, rendezvényeivel kapcsolatos reklámokat küldjön. Hozzájárulását a felhasználó bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A Grt. 6. § (7) bekezdése értelmében tájékoztatjuk, hogy a reklámok küldéséhez hozzájáruló nyilatkozatának visszavonását, valamint a reklám küldésének megtiltása iránti igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be: - e-mail cím: [email protected] - levelezési cím: 1135 Budapest, Hun u.2. A felhasználó személyes adatait az Ariston Thermo Hungária Kft. (székhely: 1134 Budapest, Hun utca 2.), mint adatkezelő kezeli.

A fenti tájékoztatás alapján, annak elolvasása után az adatkezeléshez, az Infotv. szerint

HOZZÁJÁRULOK NEM JÁRULOK HOZZÁ

ahhoz, hogy személyes adataimat az Ariston és szolgáltatói megismerhessék annak érdekében, hogy a szolgáltatás szintjét és minőségét felügyelhessék.

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STRICTLY CONFIDENTIAL

HOZZÁJÁRULOK NEM JÁRULOK HOZZÁ

ahhoz, hogy személyes adataimat a 2. pontban, valamint a 3. pontban meghatározott kereskedelmi célokra felhasználják. Keltezés Aláírás

______________________ _________________________

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