Date post: | 05-Sep-2014 |
Category: |
Business |
Upload: | polina-tashakova |
View: | 526 times |
Download: | 1 times |
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДУКТИВНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА
Презентация на встрече директоров по персоналу
организации «Дар» Одесса, 19 сентября 2012 года
Спикер:Кокоулин Сергей,Менеджер по развитию бизнеса Profiles International Ukraine, г. Киев, Украина
Миссия менеджмента
Продуктивность
2
Типы сотрудников
3
• Gallup Management Journal– Исследование: Индекс Производительности
Работников в США• 17% работников бездельничают на работе• 54% работников не заняты полностью• 29% работников разочарованы
– Стоимость этого факта для страны: $250-$350 миллиардов в год валового национального продукта
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann “Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Исследование и Факты
• Производительность персонала – Главное Условие Успеха в вызовах современной бизнес-ситуации
• Судьба компаний в условиях турбулентности экономик и учащающихся кризисов в руках их работников
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann “Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Вывод
• Производительность персонала в странах бывшего СССР в 3-4 раза ниже, чем в США и Европе
• Производительность украинца = 16% производительности среднего американца (исследование McKinsey, 2010)
Украина
Путь повышения продуктивности
Продуктивность
7
Каждому рабочему месту – лучшие сотрудники!
Факторы Успеха
2.Система управления
3.Стиль общения
1.Талант
4.Внедрение инноваций
Продуктивность
8
Как преумножить и сохранить лучших?
Талант
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
9
Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности
Мировая статистика
.
Hunter & Schmidt
‘Низко-производительные’
16%
‘Средне-производительные’
68%Неквалифицированные:
производят на 19% меньше, чем средне-производительные
Квалифицированые:
производят на 32% меньше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% меньше, чем средне-производительные
‘Сверх- производительные’
16%
Неквалифицированные:
производят на 19% больше, чем средне-производительные
Квалифицированые:
производят на 32% больше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% больше, чем средне-производительные
10
Мало эффективно
Почему?
11
Мало эффективно
Потому что…
12
Что предлагаем МЫ?
• Инновационный подход
1. Снять «мерку» со «сверх-производителей» в своей компании или в лучших предприятиях отрасли
2. Провести аттестацию имеющихся специалистов относительно «мерки» как образца должности
3. Построить программы личного развития для способных4. Заменить неспособных стать «сверх-производителями» на способных5. Довести способных до уровня «сверх-производителей»6. Сравнить экономические показатели «старой» команды с результатами
«обновлённой»
13
Три ключевых вопроса
Может ли человек справиться с психологическими требованиями должности?
Комфортно ли он будет чувствовать в рабочей среде?
Насколько ему будет интересна сама деятельность?
14
Образец соответствия должности™
Затенённые области указывают на Oбразец cоответствия должности
Образец соответствия должности показывает требования к вакансиям в компании
15
Соответствие профилю «сверх-производителя»
Хорошеесоответствие
16
Соответствие профилю «сверх-производителя»
Недостаточноесоответствие
17
Рекомендации по развитию
Фрагмент отчёта для руководителя
18
Эффективное управление
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 19
Система управления
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 20
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Стандарты работы
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
МИССИЯ ДОЛЖНОСТИ
ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ (ПОКАЗАТЕЛЬ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ)
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ(ПОКАЗАТЕЛИ АКТИВНОСТИ)
АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ
Карта Деятельности
www.businessystem.com.ua 21
Партнёрство
2.Система управления
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант
4.Внедрение инноваций
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 22
Лидеру нужен Компас
• Компас – методика «Check Point – 360»
8 универсальных Квалификационных категорий‘Hard’ и ‘Soft Skills’
• Коммуникация• Лидерство• Приспосабливаемость• Взаимоотношения• Управление задачами• Производительность• Развитие Других• Личное Развитие
23
Check Point 360
• Диагностика личностной компетентности
Данный отчет суммирует результаты анкет, которые
• Вы• Ваш руководитель • Ваши подчиненные и • Ваши коллеги
заполнили в рамкахАнализа 360°.
24
Компетенции менеджеров
• Диагностика личностной компетентности
25
Зоны развития
26
Программы развития
27
Внедрение инноваций
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
НАВЕДЕНИЕ ПОРЯДК
А
ЗАХВАТ
ДОЛИ РЫНК
А
ПРОЕКТЫ
www.businessystem.com.ua 28
Скорость
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
Стру
ктур
а П
роек
та
Название проекта
Цель проекта
Задачи проекта
Команда проекта
Оптимальная стратегия
Шаги
Сроки
Результаты
Ответственные
Бюджет
www.businessystem.com.ua 29
Технологии
2.Система управления + Стандарты
работы =ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
3.Стиль общения +Партнёрство =
CHECK POINT 360
1.Талант +
Профиль должности =PXT
4.Внедрение инноваций+
Скорость=ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 30
Миссия выполнима
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 31
НАВЕДЕНИЕ
ПОРЯДКА
ЗАХВАТ ДОЛ
И РЫНКА
Наша команда
www.businessystem.com.ua 32
Миссия менеджмента
Продуктивность!
Спасибо за внимание!
www.businessystem.com.ua 33
+38 (097) 245 32 18Кокоулин Сергей.