Date post: | 05-Dec-2014 |
Category: |
Education |
Upload: | paulosabbanelli |
View: | 1,989 times |
Download: | 0 times |
Por Paulo Sabbanelli | 2012
Programa Google Adwords Professional
Sobre Paulo Sabbanelli
MAVICA Sistemas para internetComunicação Institucional
Magnetic Video Camera
Ano: 1998 a 2000
FORMAÇÃO
ATUAÇÃO
ApresentaçãoLinks Patrocinados
Indústria, importação e comércioFotojornalismoFotografia Editorial (Culinária/Ediouro)Webmaster e programação (PHP e MySql)Assessoria de Imprensa/área WebDireção de Arte EditorialGestão de InternetGestão de Projetos Digitais/Web (Atual)
Alinhamento
Todos sabem a diferença entre Links Patrocinados e resultados orgânicos?
AlinhamentoLinks Patrocinados
Os links patrocinados aparecem nos locais indicados.
O restante é resultado orgânico.
Paulo Sabbanelli | 2012
Objetivos | a quem se destina
PRINCIPALApresentar as principais abordagens para obter a certificação individual como profissional em Search (Links Patrocinados)
SECUNDÁRIOOrientar a quem contrata ou gerencia equipes ou agências de Links PatrocinadosGerir sua própria campanha de Links Patrocinados no Google Adwords
Sobre o exame | Áreas de certificação
Sobre o exame e áreas de certificação
O GOOGLE TEM 4 PROVAS:
Links Patrocinados
Exame básico sobre publicidade do GoogleEste exame abrange os aspectos básicos do Google AdWords e da publicidade on-line, incluindo o gerenciamento da conta e o valor do marketing de pesquisa
Exame avançado sobre marketing de pesquisaEste exame abrange as práticas recomendadas intermediárias e avançadas para gerenciar as campanhas do Google AdWords
Exame avançado sobre publicidade gráficaEste exame abrange as práticas recomendadas dos níveis de intermediário a avançado para anunciar no YouTube e na Rede de Display do Google
Exame avançado de relatório e análiseEste exame abrange práticas recomendadas intermediárias e avançadas para maximizar o desempenho da conta usando o Google Analytics, o Otimizador de website, a Central de relatórios do Google AdWords e outras técnicas de análise
Paulo Sabbanelli | 2012
(obrigatória)
(opcionais)
Sobre o exame e áreas de certificaçãoLinks Patrocinados
Para se certificar, é necessário passar em, ao menos, duas provas. A básica (obrigatória) e outra(s) a escolha, de acordo com a área de atuação;
Cada prova possui, em média, 100 questões;
A prova custa U$50;
É online, pode ser pausada e reiniciada em outro momento.
(mais Informações nas últimas páginas)
Paulo Sabbanelli | 2012
Abordagens da palestra
AbordagensLinks Patrocinados
Principais características da ferramenta AdWords, para gestão dos Links Patrocinados;
Conceitos em relação à classificação e posicionamento dos anúncios;
Apresentação das principais ferramentas integradas ao AdWords e cenários;
Abordagens gerais do Google Adword;
Estruturação das campanhas;
Analytics integrado ao Adwords;
É possível anunciar nos canais do Google, como Google maps, publicidade de pesquisa (Search) e displays nas redes parceiras do Google, Gmail, Orkut e Youtube.
Paulo Sabbanelli | 2012
Por que anunciar nas ferramentas de publicidade do Google
Por que GoogleLinks Patrocinados
Ranking
1º em usuários da internet (95% deles utilizam algum serviço do Google);
1º em buscas no Brasil e no mundo;
1º em rede de anunciantes (AdSense);
1º site de vídeo (YouTube);
1º site de relacionamento no Brasil (Orkut).
Paulo Sabbanelli | 2012
Onde é possível anunciar
Onde é possível anunciar | Google Maps (Place) Links Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Onde é possível anunciar | Links Patrocinados do GoogleLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Onde é possível anunciar | GmailLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Redes (Pesquisa e Display)
RedesLinks Patrocinados
REDE DE PESQUISA
Google (o buscador)Parceiros do Google (grandes portais como Globo.com e Terra.com.br)Google Maps (a única diferença é que tem um mapa, contudo, os critérios são os mesmos)
REDE DE DISPLAY (Venda na oportunidade)
Sites parceiros do Google: Gmail, YouTube (contextual), Orkut (contextual), BloggerVárias categorias de sites associados ao Google (Programa Adsense*)Existe lista de site que trata de assuntos relevantes. Portanto, Google AdWords e Adsensesão ferramentas que se complementam*Grandes sites como G1, Terra e Estadão são parceiros do Adsense. Trata-se da segmentação contextual.
É a venda na oportunidade
Paulo Sabbanelli | 2012
Redes | DiferençasLinks Patrocinados
REDE DE PESQUISA
Somente anúncio textoCusto: o tipo de lance será o CPC (Custo por clique)
REDE DE DISPLAY
Custo: Além do custo por clique, existe a opcional do custo por mil**Usado quando o objetivo é marca (Branding)Exemplo: blog, que aborda assuntos sobre técnicas de fotografia em estúdio, exibe banner sobre um flash da Ateck. Neste caso, o clique não é interessante, pois o objetivo é o branding
Paulo Sabbanelli | 2012
Credibilidade: Orgânico x Links Patrocinados
Credibilidade | Orgânico x Links PatrocinadosLinks Patrocinados
“Segundo pesquisa de Gian Fulgoni, presidente da empresa ComSsore, a publicidade digital também se beneficia da integração entre campanhas displays (Banners, por exemplo, que geram muita visualização e poucos cliques) e links patrocinados (que geram alta qualidade em cliques). Enquanto o aumento de vendas para campanhas com links patrocinados é de 82% e com display é de 16%, a coexistência delas, leva a um crescimento de 119%.”
YANAZE, Mitsuru Higuchi. Retorno de investimentos em comunicação: avaliação e mensuração.
São Paulo: Difusão, 2010. p. 322
Paulo Sabbanelli | 2012
Credibilidade | canetasLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Credibilidade | canetasLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Credibilidade | canetasLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Credibilidade | canetasLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Cuidado com o que se escreve
Cuidado com o que se escreveLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Cuidado com o que se escreveLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Benefícios Google Adwords
Google Adwords | BenefíciosLinks Patrocinados
BENEFÍCIOS
Alcance segmentado;Atinge clientes de todo planeta no momento em que buscam algo relacionado ao seu negócio;Nichos de Mercado onde se pode anunciar.
Controle diário do seu investimento em publicidade;Controle do local e horário de publicação de seus anúncios;Controle do ROI (Retorno do Investimento);Controle sua campanha: pause, altere, aumente. Tudo em poucos cliques e sem necessidade de conhecimento técnico.
CONTROLE
Paulo Sabbanelli | 2012
Google Adwords | BenefíciosLinks Patrocinados
VALOR MENSURÁVEL
Paga-se sobre resultados;
Resultado de Mídia* em curto prazo.
*NA MAIORIA DOS CASOS, É O SITE QUE NÃO VENDE!
Paulo Sabbanelli | 2012
Google Adwords | Marketing contextualLinks Patrocinados
MARKETING CONTEXTUAL
São ações de Marketing que ocorrem no contexto em que o usuário tem maiorpossibilidade de adquirir um produto ou serviço;
Elas se apresentam no momento em que a necessidade é manifestada pelo usuário.
NÃO É INTRUSIVAPesquisa: “viagem para Bahia”
Anúncios: Vai viajar para Bahia? Não esqueça seu protetor solar ACME
Paulo Sabbanelli | 2012
Indicadores de desempenho
Indicadores de desempenhoLinks Patrocinados
PARCELA DE IMPRESSÃOA porcentagem de impressão que seu anúncio é exibido em determinado período
CLASSIFICAÇÃO DO ANÚNCIORegra básica = lance que o anunciante está disposto a pagar por clique x o índice de qualidade
ÍNDICE DE QUALIDADE (métrica de relevância)
CTR (a principal métrica do Google), relevância entre palavra-chave e página de destinoEx: “Curso de inglês” x “Curso de idiomas” e a qualidade da página de destino. A página deve carregar rapidamente, tratar do assunto proposto na palavra-chave...
Paulo Sabbanelli | 2012
Indicadores de desempenhoLinks Patrocinados
TAXA DE CONVERSÃOClique não paga conta. O que paga a conta é a VENDA. Por isso, é possível medir qual palavra-chave gera maior número de conversões.
ROIMuitas vezes, não é vantagem disputar o primeiro lugar, pois inflaciona o sistema. O ideal é encontrar a melhor relação entre custo e benefício.
É melhor ter 10 cliques com 10 conversões a 100 cliques com 10 conversões
Cuidado com a briga do leilão
Paulo Sabbanelli | 2012
Orçamento diário
Define-se um valor diário para a campanha;Define-se, também, um valor máximo que se deseja pagar para cada palavra-chave que exibe o anúncio;Quando o valor diário definido for alcançado, o anúncio para de ser exibido;O valor do orçamento diário influencia a exibição dos anúncios, pois o Google deverá distribuí-la, de acordo com a quantia oferecida.
Acompanhamento de conversão
Acompanhamento de conversãoLinks Patrocinados
1
2
3
4página de conversão
(obrigado.html)câmera fotográfica hp s300 = 1 conversão
cook
ie
Paulo Sabbanelli | 2012
Estrutura da conta
Estrutura da contaLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Estrutura da contaLinks Patrocinados
MCC
Conta AdWords
Conta AdWords
Grupo de anúncios palavra-chave Anúncio
Anúncio 1
Anúncio 2
Anúncio 3
Grupo de anúncios
Campanha
Campanha
Conta AdWords
Conta AdWords
palavras-chave
Grupo de anúnciosCampanha
Paulo Sabbanelli | 2012
Estrutura da conta | exemplificandoLinks Patrocinados
MCC
Conta AdWords
Conta AdWords
Grupo anúncio(Orquídeas) palavra-chave Anúncio
Anúncio 1
Anúncio 2
Anúncio 3
Grupo anúncio(Tulipas)
FloriculturaJardinagem
FloriculturaVasos
Conta AdWords
Conta AdWords
palavras-chave
Neste nível, define-se a categoria de produtos; controla o orçamento diário (valor por dia) e contém a mensagem principal da campanha.
Ex.: Floricultura vende serviço de jardinagem, flores e vasos. Para cada item (nível de campanha), cria-se um grupo de anúncios com suas respectivas palavras-chave.
A estrutura de campanha está de acordo com o
segmento de cada negócio
e métricas de cada empresa. Geralmente,
reflere a AI do site
Grupo anúncio(Cravos)
FloriculturaFlores
Conta AdWordsCampanhaGrupo de anúncioPalavra-chaveAnúncios
Departamento (Ex:Submarino = eletrôni-
cos, eletrodomésticos)
Paulo Sabbanelli | 2012
Formatos publicitários
Formatos publicitários (Usar o criador de anúncios gráficos)Links Patrocinados
Usar o criador de anúncios gráficosPaulo Sabbanelli | 2012
Intenção de compra dos usuários
Intenção de compra | venda de notebook usadoLinks Patrocinados
SAPATO
SAPATO USADO
SAPATO FEMININO USADO
SAPATO XTZFEMININO
USADO
Recomendado Recomendado
+ impressões+ tráfego- conversões
- impressões- tráfego+ conversões
Genérico
Específico
Paulo Sabbanelli | 2012
Resumo para criação de campanhas
ResumoLinks Patrocinados
Usar o criador de anúncios gráficos
Defina claramente seus objetivos;
Pergunte-se: O que eu quero com o meu site? Venda? Cadastro? Leed? ;
Faça diferentes chamadas (é grátis!);
Teste seus anúncios e faça comparativos;
Estrutura da conta está de acordo com a AI do seu site?;
Usar técnicas de correspondência de palavras;
Controle suas palavras-chave;
A página de destino é adequada (landing page)?;
Usar as ferramentas extras.
Paulo Sabbanelli | 2012
Ferramentas integradas e suas aplicações
Ideal usar antes de criar as campanhas
FerramentasLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Editor de palavras-chaveLinks Patrocinados
O AdWords Editor é um aplicativo gratuito que permite gerenciar contas sem estar conectado à internet
Paulo Sabbanelli | 2012
Blog VarejoLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Doubleclick Ad plannerLinks Patrocinados
Quais os sites com maior concentração do público-alvo de meu produto ou serviço?
Ex: Mulheres de 20 a 30 anos que gostam de moda
Paulo Sabbanelli | 2012
Google Insights para pesquisaLinks Patrocinados
Quando acontecem as buscas por “presente”?
Picos em junho e dezembro
Paulo Sabbanelli | 2012
Google Insights para pesquisa | RegionalLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Google Insights para pesquisa | SazonalidadesLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Ferramenta de palavras-chaveLinks Patrocinados
Qual o volume mensal de palavras-chave relevantes no meu mercado?
Paulo Sabbanelli | 2012
Segmentação geográficaLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Segmentação | Programação de anúnciosLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Programa de certificação Google AdWordsTM
Existem certificações para agências e individuais. Esta última é objeto desta apresentação.
Certificados agências | RequisitosLinks Patrocinados
Gasto Gerenciado de USD10.000 acumulados em 90 diasUm profissional certificado (Advanced Search, Advanced Display ou Advanced Report & Analisys)
Benefícios:Créditos Promocionais para abertura de contas AdWords para clientesParticipar do Mural de Agências Certificadas e receber leads de clientesfinais interessados em gerenciamento de campanhasUso do Logo e Link de Agência Certificada
Paulo Sabbanelli | 2012
Certificação individual | RequisitosLinks Patrocinados
Ser aprovado no Exame de Conhecimentos básicos de publicidade e pesquisa. E, ainda, ser aprovado em um dos exames avançados, como segue:
Avançado PesquisaAvançado DisplayAvançado Relatórios e Análises
Paulo Sabbanelli | 2012
Exames para certificaçãoLinks Patrocinados
Exame de Conhecimentos Básicos
Será testado o conhecimento sobre Conceitos Básicos de publicidade doGoogle, abrangendo os aspectos principais do Google AdWords e daPublicidade online, incluindo o gerenciamento de contas e a importância dapublicidade de pesquisa
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 85% do exame
Paulo Sabbanelli | 2012
Exames para certificaçãoLinks Patrocinados
Exame de Conhecimentos Avançados
• Avançado Publicidade e Pesquisa: Esse exame abrange as práticas recomendadas intermediárias e avançadas para gerenciar as campanha do Google AdWords
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 80 % do exame
• Avançado Publicidade Gráfica: Esse exame abrange as práticas recomendadas para anunciar no YouTube e na Rede de Display Google
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 70 % do exame
Paulo Sabbanelli | 2012
Exames para certificaçãoLinks Patrocinados
• Avançado Relatórios e Análises: Práticas recomendadas para maximizar o desempenho da Conta usando o Analytics, o Otimizador de Website, a Central de Relatórios AdWords e outras técnicas de análise.
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 75 % do exame
Paulo Sabbanelli | 2012
Interface do programa de certificação
Interface do programa de certificaçãoLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Links Patrocinados
Para estudar, vá até o Centro de aprendizagem
Interface do programa de certificação
Paulo Sabbanelli | 2012
Interface do programa de certificaçãoLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Centro de estudoLinks Patrocinados
Paulo Sabbanelli | 2012
Centro de aprendizagem AdWordshttp://www.google.com.br/adwords/professionals/
Extras
Extras
Guia do Google: encontre até a agulha no palheiro!
Bibliografia complementar
http://www.google.com.br/adwords/professionals/
Paulo Sabbanelli | 2012