PROGRAMA TOLERANCIA CERO CON LA PIRATERIA

ISOLATE PIRATE DEALERSCHANNEL TO CHANNEL (C2C)

TOLERANCIA CERO I. Todos queremos vender más

II. Canal IT profesional ... SI !

III. Aislar a quien delinque

IV. Reducir competencia desleal

V. No todos los partners son iguales

VI. Transformar un problema en una oportunidad

OPORTUNIDAD PARA EL CANAL

Fuente: Radiografía PYME 2011 Report (SAGE)

• 1 de cada 3 PYMEs compra aplicaciones Software• El porcentaje de PYMEs que piensa invertir en

Software es mayor que el de Hardware• El 41% de las PYMEs desean innovar

• 1 de cada 3 PYME creen que la crisis también es una oportunidad

LA REGLA DEL 18%“Si tu facturación en Software supone menos del 18% de tus ventas, es posible que tengas espacio de mejora en tus resultados sin necesidad de aumentar tus costes”

Software 18%Hardware 27%Servicios 56%

% Ventas Software Mercado IT

IT Spending Outlook Gartner 2012

STATUS ACTUAL1.- El 90% de los resellers creen positivo la desaparición de la competencia desleal basada en piratería2.- El 96% de los distribuidores y resellers pretenden vender más software los próximos 12 meses3.- El 76% de los resellers cree que el Software deja más margen que el Hardware4.- El 93% pretende superar el 18% de sus ventas totales en concepto de Software

1.- La PYME se deja asesorar por su distribuidor2.- La PYME no conoce claramente los riesgos y beneficios de la legalidad del software3.- La PYME no tiene claro como licenciar su software4.- La mayoría de las auditorías de Software dan positivo

CANA

LPY

ME

DECALOGO COMPETIDOR LEGALI. Centrado en servicio y solucionesII. Buen control de negocio (product-mix, márgenes, activos, pasivos, circulante…)III. Buen conocimiento del mercado y estrategia empresarialIV. Foco en la calidadV. Buen balance entre mantener clientes fieles y conseguir nuevosVI. Ejecución profesionalVII. Pegado al terrenoVIII. InnovadorIX. EmprendedorX. Visión a Corto – Medio – Largo Plazo

LA PIRATERÍA EN ESPAÑA

• TENDENCIA DESCENDENTE EN EUROPA EN EL ÍNDICE DE PIRATERÍA DE SOFTWARE EMPRESARIAL (SÓLO ESPAÑA Y GRECIA EMPEORAN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS).• CADA AÑO SE DEJAN DE INGRESAR 1.000 MILLONES DE € (1.216 MILLONES DE DÓLARES) SÓLO EN SOFTWARE EMPRESARIAL.• EL CUADRO “ROJO” MUESTRA LA PÉRDIDAS ANTIPIRATERÍA POR REGIÓN (NO SE CONTEMPLAN LAS FALSIFICACIONES NI LAS DESCARAS ONLINE)• EL GRÁFICO MUNDIAL MUESTRA EL ÍNDICE DE CORRUPCION MUNDIAL SIENDO EL ROJO EL PEOR COLOR (ESPAÑA SE SITUA COMO PEOR PAÍS DE LA UNIÓN EUROPEA Y EQUIVALENTE A

BOTSWANA).• POR CADA EURO GENERADO EN MICROSOFT EN ESPAÑA, EL CANAL LEGAL DE MICROSOFT OBTIENE 11 EUROS. EN ESPAÑA CONTAMOS CON UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN

DE MÁS DE 12.000 EMPRESAS CON UN FUERTE ACENTO LOCAL.

VENTAJAS DEL SOFTWARE LEGAL

RIESGOS PIRATERIA CANAL&CLIENTERIESGOS LEGALES1. Denuncias de empleados, ex-empleados2. Registros judiciales / policiales3. Reclamaciones del canal 4. Riegos reputacionales / Responsabilidad penal corporativa5. Reclamaciones de clientes / suspensión o cese de negocio6. Imposibilidad de participar en concursos públicos7. Agencia Española de protección de datos 8. Pérdida de certificaciones ISO9. Fraude fiscal

RIESGOS SEGURIDAD10.Pérdida de soporte técnico11.Fallos en el sistema

¿ QUÉ ESTAMOS HACIENDO ?• 1 de cada tres empresas (mediana y gran cuenta) son auditadas anualmente • Hacemos 25.000 revisiones anuales a PYMEs• >1.000 visitas anuales a canal vía Mystery Shopping (>200 casos expedientados/año)• >500 establecimientos públicos con ordenadores de uso público auditados / 5 redadas anuales• Más de 100 procesos legales anuales • >100.000 PCs mal licenciados detectados anualmente en empresas• >2 millones de euros anuales invertidos en proyectos antipiratería

RESULTADOS1. La piratería del software de Microsoft está 8 puntos por debajo del mercado2. La piratería en el canal de distribución ha disminuido más de 25 puntos en 5 años (2.007

46% / 2.013 19%)3. Los establecimientos que venden software son un 20% más rentables y compiten contra los

grandes comercios gracias a su poder de prescripción.4. Microsoft regulariza la situación del 30% de las empresas que contacta a través de una

oferta de valor.5. Clara evolución en la NO-Tolerancia por parte del propio canal IT

HERRAMIENTAS CANAL1.- Reportar caso Canal IT - Tolerancia Cero (Microsoft):

Si sufres competencia desleal por piratería repórtanoslo en buzonoem@microsoft.com y te ayudaremos a resolverlo.

2.- Denuncias BSA:

https://reporting-emea.bsa.org/r/report/add.aspx?src=es&ln=es-es&intcmp=irpnav000037

3.- Herramientas de Auto-Inventario de Software• http://www.microsoft.com/sam/es/es/default.aspx• http://ww2.bsa.org/country/Tools%20and%20Resources/Free%20Software%20Audit%20Tools.aspx

Contacta con tu responsable comercial a efectosde solicitar una gestión de activos de software gratuita, mejorar la infraestructura tecnológica de cualquierorganización y cumplir con la normativa ISO 19770.

SIGUIENTES PASOS

I. El software es una vía de ingresos con gran potencial en EspañaII. El Canal IT quiere transformar el problema Piratería en una

Oportunidad de vender másIII. Llamada a la acción

• Infórmarte e informa a tus clientes• Utiliza las herramientas • Denuncia a quien te perjudique