PROSPECTO DEFINITIVO. Los valores mencionados en este Prospecto Definitivo han sido
registrados en el Registro Nacional de Valores que lleva la CNBV, los cuales no podrán ser ofrecidos ni vendidos fuero de los Estados Unidos Mexicanos, a menos que sea permitido por las leyes de otros países. DEFINITIVE PROSPECTUS. The securities to be issued pursuant to this Prospectus have been registered at the National Registry of Securities maintained by the CNBV. They cannot be offered or sold outside of the United Mexican States unless it is permitted by the laws of other countries.
GRUPO SENDA AUTOTRANSPORTE, S.A. DE C.V.
PROGRAMA REVOLVENTE DE CERTIFICADOS BURSÁTILES DE LARGO
PLAZO
MONTO TOTAL AUTORIZADO
HASTA $1,000,000,000.00 (MIL MILLONES DE PESOS 00/100 M.N. O SU EQUIVALENTE EN DÓLARES O EN
UNIDADES DE INVERSIÓN)
Cada Emisión (según se define más adelante) en oferta pública de Certificados Bursátiles (según se define más adelante) realizada al amparo
del Programa (según se define más adelante) con carácter revolvente, que se describe en este Prospecto contará con sus propias características.
El monto total de cada Emisión, el valor nominal, la fecha de emisión y liquidación, el plazo, la fecha de vencimiento, la tasa de interés aplicable (y la forma de calcularla) y la periodicidad de pago de interés, entre otras características de los Certificados Bursátiles de cada Emisión, serán
acordados por Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V. (“Senda”, el “Emisor” o la “Compañía”, indistintamente) con el o los colocadores respectivos al momento de dicha Emisión y se darán a conocer al momento de cada Emisión en el Suplemento (según se define más adelante)
respectivo. Los Certificados Bursátiles se denominarán en Pesos, en Dólares de los Estados Unidos de América (“Dólares”) o en Unidades de Inversión (“UDIs”), según se señale en la Convocatoria (según se define más adelante) y en el Aviso (según se define más adelante), en el
Suplemento o en el Título (según se define más adelante) respectivo, según sea el caso. Podrán realizarse una o varias Emisiones de Certificados
Bursátiles al amparo del Programa siempre y cuando el saldo insoluto de principal de los Certificados Bursátiles en circulación no exceda el Monto Total Autorizado del Programa.
Emisor: Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V.
Tipo de Instrumento: Certificados Bursátiles de largo plazo.
Tipo de Oferta: Los Certificados Bursátiles que se emitan al amparo de este Programa serán objeto de oferta pública. El tipo de oferta
pública será definido en cada Suplemento.
Clave de Pizarra Genérica: La clave de identificación de cada emisión del Programa estará integrada por la clave de cotización del Emisor
(“SENDA”), el año y el número de la emisión. La clave de identificación de cada Emisión al amparo del Programa será determinada en el
Suplemento respectivo.
Monto Total Autorizado del Programa con Carácter Revolvente: Hasta $1,000,000,000.00 (mil millones de Pesos 00/100 M.N.) o su
equivalente en Dólares o en UDIs. Durante la vigencia del Programa podrán realizarse tantas Emisiones según lo determine el Emisor, siempre y cuando el saldo insoluto de principal de los Certificados Bursátiles en circulación no exceda del Monto Total Autorizado del
Programa.
Valor Nominal de los Certificados Bursátiles: Será determinado para cada Emisión en la Convocatoria, y en el Aviso o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso, en el entendido que será un múltiplo de $100.00 (cien Pesos 00/100 M.N.), EUA$100.00 (cien Dólares
00/100), o 100 (cien) UDIs o sus múltiplos.
Vigencia del Programa: El Programa tendrá una vigencia de 5(cinco) años contados a partir de la fecha de autorización del mismo por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Denominación: Los Certificados Bursátiles emitidos al amparo del Programa podrán denominarse en Pesos, en Dólares o en UDIs, según
se señale en la Convocatoria, en los Avisos o en el Suplemento correspondiente.
Precio de Colocación: Será determinado para cada Emisión y se establecerá en los Avisos y en el Suplemento correspondientes.
Plazo de las Emisiones: El plazo de las Emisiones de los Certificados Bursátiles será determinado para cada Emisión y se establecerá en los
Títulos, en las Convocatorias, en los Avisos o en los Suplementos correspondientes, según sea el caso. Los Certificados Bursátiles tendrán un plazo mayor a 1 (un) año y un plazo máximo de hasta 40 (cuarenta) años.
Fecha de Emisión y Liquidación: Las fechas de emisión y liquidación de los Certificados Bursátiles serán determinadas para cada Emisión,
por acuerdo entre el Emisor y el o los Intermediarios Colocadores correspondientes, y dada a conocer en el Título, en la Convocatoria, en los Avisos o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso.
Recursos netos que obtendrá el Emisor por las Emisiones al amparo del Programa: Los recursos netos que el Emisor obtendrá por las
Emisiones que realice al amparo del Programa se señalarán en los Avisos y en los Suplementos correspondientes. Los gastos relacionados
con el establecimiento del Programa serán cubiertos directamente por el Emisor, conforme a lo que se establece en la Sección “II. EL
PROGRAMA – 4. Gastos Relacionados con el Programa” de este Prospecto.
Monto por Emisión: Será determinado en cada Emisión y se establecerá en los Títulos, en las Convocatorias, en los Avisos o en los
Suplementos correspondientes, según sea el caso, y dependerá de las condiciones del mercado prevalecientes al momento de colocación de cada Emisión.
Tasa de Interés o de Descuento: Los Certificados Bursátiles podrán devengar intereses desde la fecha de su emisión y en tanto no sean
amortizados en su totalidad. La tasa a la que devenguen intereses los Certificados Bursátiles podrá ser fija o variable y el mecanismo para su determinación y cálculo (incluyendo el primer pago de intereses) se fijarán para cada Emisión y se indicará en la Convocatoria, en el
Título, en los Avisos o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso. Asimismo, los Certificados Bursátiles podrán emitirse con una
tasa de descuento. La tasa de descuento que en su caso sea aplicable se indicará en el Título, en la Convocatoria, en los Avisos o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso.
Periodicidad en el Pago de Intereses: Los intereses devengados por los Certificados Bursátiles serán pagados con la periodicidad que se indique para cada Emisión de Certificados Bursátiles al amparo del Programa, y que se establezcan en el Título, en la Convocatoria, en los
Avisos o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso.
Amortización de Principal: Será determinada para cada Emisión, y se establecerá en el Título, en la Convocatoria, en los Avisos o en el Suplemento correspondiente, según sea el caso. Las Emisiones podrán contener una o más amortizaciones de principal según se establezca
en la documentación que las ampare.
Amortización Anticipada: Los Certificados Bursátiles podrán contener disposiciones relativas a su amortización anticipada, ya sea a elección del Emisor o por causas de vencimiento anticipado, según se señale en el Título, en la Convocatoria, en los Avisos o en el
Suplemento correspondiente, según sea el caso.
Obligaciones del Emisor: Los Certificados Bursátiles que se emitan al amparo del Programa podrán contener obligaciones de dar, de hacer y de no hacer a cargo del Emisor, según se señale en el Título y Suplemento correspondientes.
Fuente de Pago: Los recursos necesarios para que el Emisor cumpla con sus obligaciones de pago al amparo de los Certificados Bursátiles,
provendrán del curso ordinario de sus negocios, de financiamiento contratados para tales efectos o según se especifique en el Suplemento correspondiente a cada Emisión.
Lugar y Forma de Pago de Principal e Intereses: El principal y los intereses ordinarios devengados respecto de los Certificados Bursátiles se pagarán el día de su vencimiento y en cada fecha de pago respectivamente, mediante transferencia electrónica de fondos, en el domicilio
de S.D. Indeval Institución para el Depósito de Valores, S.A. de C.V., ubicado en Paseo de la Reforma No. 255, Piso 3, Col. Cuauhtémoc,
06500, Ciudad de México, contra las constancias o certificaciones que para tales efectos expida dicha institución. La suma que en su caso se adeude por concepto de intereses moratorios deberá ser cubierta en las oficinas del Emisor o del Representante Común, según se les
notifique a los Tenedores.
Garantías: Los Certificados Bursátiles serán quirografarios, o podrán contar con garantías reales o personales, según lo determine el Emisor para cada Emisión, y podrán contar con el aval de cualquiera de las subsidiarias de la Compañía que se identifiquen en el Título y
Suplemento correspondientes.
Calificación Otorgada a las Emisiones Realizadas al Amparo del Programa: Cada Emisión que se realice al amparo del Programa será
calificada por agencias calificadoras debidamente autorizadas para operar en México. El nombre de las agencias calificadoras y la
calificación asignada a los Certificados Bursátiles se especificarán en el Suplemento y en el Título respectivo de cada Emisión.
Depositario: Los Títulos representativos de los Certificados Bursátiles que documenten cada una de las Emisiones se mantendrán en
depósito en S.D. Indeval Institución para el Depósito de Valores, S.A. de C.V.
Posibles Adquirentes: Los Certificados Bursátiles podrán ser adquiridos por personas físicas o morales de nacionalidad mexicana o extranjera, cuando, en su caso, su régimen de inversión lo prevea expresamente. Los posibles adquirentes deberán considerar
cuidadosamente toda la información contenida en este Prospecto y en los demás documentos correspondientes, y en especial aquella referente a los Factores de Riesgo.
Régimen Fiscal: La presente sección contiene una breve descripción de ciertos impuestos aplicables en México a la adquisición, propiedad
y disposición de instrumentos de deuda como los Certificados Bursátiles por inversionistas residentes y no residentes en México para efectos fiscales, pero no pretende ser una descripción exhaustiva de todas las consideraciones fiscales que pudieran ser relevantes a la decisión de
adquirir o disponer de Certificados Bursátiles. El régimen fiscal vigente podrá modificarse a lo largo de la vigencia de los Certificados Bursátiles. Recomendamos a todos nuestros inversionistas consultar en forma independiente a sus asesores fiscales respecto a las
disposiciones legales vigentes aplicables a la adquisición, propiedad y disposición de instrumentos de deuda como los Certificados Bursátiles
antes de realizar cualquier inversión en los mismos. La tasa de retención aplicable, en la fecha de este Prospecto, respecto de los intereses pagados conforme a los Certificados Bursátiles se
encuentra sujeta (i) para las personas físicas y morales residentes en México para efectos fiscales, a lo previsto en los artículos 54, 135 y demás aplicables de la Ley del Impuesto Sobre la Renta vigente, y (ii) para las personas físicas y morales residentes en el extranjero para
efectos fiscales, a lo previsto en los artículos 153, 166 y demás aplicables de la Ley del Impuesto Sobre la Renta vigente. Los posibles adquirentes de los Certificados Bursátiles deberán consultar con sus asesores las consecuencias fiscales resultantes de su inversión en los
Certificados Bursátiles, incluyendo la aplicación de reglas específicas respecto a su situación particular. El régimen fiscal vigente podrá
modificarse a lo largo de la duración del Programa y a lo largo de la vigencia de cualquier Emisión realizada al amparo del mismo.
Cupones Segregables: Cualquier Emisión realizada al amparo del Programa, si así lo decidiera el Emisor, podrá contar con cupones
segregables, que podrán negociarse por separado, y sus características se describirán en el Suplemento correspondiente.
Legislación: Los Certificados Bursátiles que se emitan al amparo del Programa serán regidos por, e interpretados, conforme a la legislación mexicana. Representante Común de los Tenedores de Certificados Bursátiles: Monex Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Monex Grupo Financiero o
cualquier otra institución de crédito o casa de bolsa autorizada por el Emisor para actuar como tal según se determine en el Suplemento correspondiente. Suplementos: Las características de los Certificados Bursátiles de cada Emisión, tales como, el monto total de la Emisión, el valor nominal, las fechas de Emisión y liquidación, el plazo, la fecha de vencimiento, la tasa de interés aplicable (y la forma de calcularla), y la periodicidad del pago de intereses, entre otras características de los Certificados Bursátiles de cada Emisión, serán acordados por el Emisor con los intermediarios colocadores respectivos y serán dados a conocer al momento de dicha Emisión mediante el Suplemento respectivo. Títulos: Una copia del Título que documente cada Emisión será incluida en el Suplemento respectivo. Aumento en el Número de Certificados Bursátiles emitidos al amparo de cada Emisión realizada conforme al Programa: Conforme a los términos del Título que documente cada Emisión al amparo del Programa y que se reproducirán en el Suplemento respectivo, el Emisor tendrá derecho a emitir y ofrecer públicamente Certificados Bursátiles adicionales a los emitidos en cada Emisión. Dichos Certificados Bursátiles adicionales tendrán las mismas características que los Certificados Bursátiles originales (con excepción de la fecha de emisión y, en su caso el primer periodo de intereses) y se considerarán parte de la misma Emisión. El Emisor no requerirá de autorización de los tenedores de los Certificados Bursátiles originalmente emitidos para realizar la emisión de los Certificados Bursátiles adicionales.
INTERMEDIARIO COLOCADOR
Intercam Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Intercam Grupo
Financiero
El Programa de Certificados Bursátiles que se describe en este Prospecto fue autorizado por la CNBV, y los Certificados Bursátiles que se emitan al amparo del Programa de Certificados Bursátiles se encuentran inscritos bajo el No. 3007-4.15-2017-007 en el Registro Nacional
de Valores y son aptos para ser listados en el listado correspondiente de la Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V.
La inscripción en el Registro Nacional de Valores no implica certificación sobre la bondad de los valores, solvencia del Emisor o sobre la exactitud o veracidad de la información contenida en este Prospecto, ni convalida los actos que, en su caso, hubieren sido realizados en
contravención de las leyes.
Este Prospecto podrá ser consultado en la página de internet de la BMV en la dirección www.bmv.com.mx, en la página de internet de la
CNBV en la dirección www.gob.mx/cnbv y en la página de internet del Emisor en la dirección www.gruposenda.com, en el entendido que ninguna de las páginas de internet anteriores forma parte de este Prospecto. Asimismo, este Prospecto se encuentra a disposición con el
Intermediario Colocador.
Ciudad de México, México, a 11 de octubre de 2017. Autorización CNBV 153/10800/2017 de fecha 3 de octubre de 2017.
http://www.bmv.com.mx/http://www.gruposenda.com/
ÍNDICE
I. INFORMACIÓN GENERAL ............................................................................... 10
1. Glosario de Términos y Definiciones .................................................................. 10
2. Resumen Ejecutivo ............................................................................................. 15
2.1 Presentación de la Información............................................................................ 15
2.2 Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V........................................................... 17
2.2.1 Segmento de Pasajeros ..................................................................................... 18
2.2.1.1 La Industria de Transporte de Pasajeros en México ........................................ 23
2.2.2 Segmento de Personal ...................................................................................... 23
2.3 Información Financiera Seleccionada .................................................................. 27
2.4 Estrategia de la Compañía ................................................................................... 29
2.5 Ventajas Competitivas de la Compañía ................................................................ 33
3. Factores de Riesgo .............................................................................................. 38
3.1 Riesgos Relacionado con el Negocio de Senda ..................................................... 38
3.2 Riesgos Relacionados en México ......................................................................... 45
3.3 Riesgos Relacionados a los Certificados Bursátiles ............................................... 49
3.3.1 Riesgos Relacionados con Emisiones denominadas en Dólares. ........................ 51
3.4 Riesgos Relacionados con las Declaraciones en cuanto al Futuro ......................... 51
4. Otros Valores ..................................................................................................... 54
5. Documentos de Carácter Público ........................................................................ 55
II. EL PROGRAMA .................................................................................................. 56
1. Características del Programa ............................................................................... 56
1.1 Descripción del Programa ................................................................................... 56
1.2 Tipo de Instrumento ............................................................................................ 56
1.3 Tipo de Oferta..................................................................................................... 56
1.4 Clave de Pizarra Genérica ................................................................................... 56
1.5 Monto Total Autorizado del Programa con Carácter Revolvente .......................... 56
1.6 Valor Nominal de los Certificados Bursátiles ....................................................... 57
1.7 Vigencia del Programa ........................................................................................ 57
1.8 Denominación .................................................................................................... 57
1.9 Precio de Colocación .......................................................................................... 57
1.10 Plazo de las Emisiones ...................................................................................... 57
1.11 Fecha de Emisión y Liquidación ........................................................................ 57
1.12 Recursos Netos que obtendrá el Emisor por las Emisiones al amparo del
Programa ................................................................................................................. 57
1.13 Monto por Emisión ........................................................................................... 58
1.14 Tasa de Interés o de Descuento .......................................................................... 58
1.15 Periodicidad en el Pago de Intereses .................................................................. 58
1.16 Amortización de Principal ................................................................................. 58
1.17 Amortización Anticipada .................................................................................. 58
1.18 Obligaciones del Emisor .................................................................................... 58
1.19 Fuente de Pago ................................................................................................. 59
1.20 Lugar y Forma de Pago de Principal e Intereses ................................................. 59
1.21 Garantías .......................................................................................................... 59
1.22 Calificación Otorgada a las Emisiones al Amparo del Programa ......................... 59
1.23 Depositario ....................................................................................................... 59
1.24 Posibles Adquirentes ......................................................................................... 59
1.25 Régimen Fiscal ................................................................................................. 60
1.26 Cupones Segregables ......................................................................................... 60
1.27 Legislación ........................................................................................................ 60
1.28 Representante Común de los Tenedores de Certificados Bursátiles...................... 60
1.29 Autorización de la CNBV .................................................................................. 61
1.30 Suplementos ..................................................................................................... 61
1.31 Títulos .............................................................................................................. 61
1.32 Intermediario Colocador ................................................................................... 61
1.33 Aumento en el número de Certificados Bursátiles emitidos al amparo de cada Emisión realizada conforme al Programa .................................................................. 61
2. Destino de los Fondos ........................................................................................ 64
3. Plan de Distribución ........................................................................................... 65
4. Gastos Relacionados con el Programa ................................................................. 67
5. Estructura del Capital Después de la Oferta ......................................................... 68
6. Funciones del Representante Común .................................................................. 69
7. Asambleas de Tenedores ..................................................................................... 73
8. Nombres de las Personas con Participación Relevante ......................................... 76
III. LA COMPAÑÍA................................................................................................ 78
1. Historia y Desarrollo de la Compañía ................................................................. 78
1.1 Datos Generales .................................................................................................. 78
1.2. Constitución y Duración de la Compañía ........................................................... 78
1.3 Oficinas Principales y Otros Datos ...................................................................... 78
1.4 Evolución de la Compañía .................................................................................. 78
1.5 Estrategia de Negocio ......................................................................................... 80
1.6 Principales Inversiones ........................................................................................ 84
2. Descripción del Negocio ..................................................................................... 85
2.1 Actividad Principal ............................................................................................. 85
2.1.1 Segmento de Pasajeros ..................................................................................... 85
2.1.2 Segmento de Personal ...................................................................................... 90
2.1.3 Servicios Conexos Aplicables a Ambos Segmentos ............................................ 94
2.1.4 Cambio Climático ............................................................................................ 95
2.2. Materias Primas y Proveedores ........................................................................... 95
2.3 Canales de Distribución ...................................................................................... 96
2.4 Patentes, Licencias, Marcas y Otros Contratos ..................................................... 98
2.5 Principales Clientes ............................................................................................. 99
2.6. Legislación Aplicable y Situación Tributaria ..................................................... 100
2.6.1 Operaciones en México .................................................................................. 100
2.6.2 Operaciones en Estados Unidos ...................................................................... 104
2.7 Recursos Humanos ........................................................................................... 105
2.8 Desempeño Ambiental ...................................................................................... 106
2.9 Información de Mercado ................................................................................... 106
2.9.1 Transporte de Pasajeros por Autobús .............................................................. 107
2.9.2 Transporte Ferroviario de Pasajeros ................................................................ 109
2.9.3 Transporte de Pasajeros por vía Aérea ............................................................ 109
2.9.4 Principales Competidores ............................................................................... 110
2.10 Estructura Corporativa .................................................................................... 110
2.11 Descripción de los Principales Activos ............................................................. 112
2.12 Procesos Judiciales, Administrativos o Arbitrales ............................................. 116
IV. INFORMACIÓN FINANCIERA ....................................................................... 117
1. Información Financiera Seleccionada ................................................................ 117
2. Información Financiera por Línea de Negocio, Zona Geográfica y Ventas de
Exportación ............................................................................................................... 124
3. Informe de Créditos Relevantes ......................................................................... 128
4. Comentarios y Análisis de la Administración Sobre Resultados de Operación y Situación Financiera de Senda .................................................................................... 132
4.1 Resumen ........................................................................................................... 132
4.2 Factores Afectando los Resultados de Operación de Senda ................................. 132
4.3 Resultados de la Operación ............................................................................... 133
4.3.1. Año terminado el 31 de diciembre de 2016 en comparación con el año terminado el 31 de diciembre de 2015 ...................................................................................... 133
4.3.2 Año terminado el 31 de diciembre de 2015 en comparación contra el año terminado
el 31 de diciembre de 2014 ...................................................................................... 135
4.3.3 Período de tres meses terminado el 30 de junio de 2017 en comparación contra el período terminado el 30 de junio de 2016. ............................................................... 136
4.4 Situación Financiera, Liquidez y Recursos de Capital ........................................ 137
4.5 Control Interno ................................................................................................. 139
5. Estimaciones, Provisiones o Reservas Contables Críticas ................................... 140
V. ADMINISTRACIÓN .......................................................................................... 144
1. Auditores Externos ........................................................................................... 144
2. Operaciones con Personas Relacionadas y Conflicto de Intereses ....................... 145
3. Administradores y Accionistas .......................................................................... 146
3.1 Accionistas ....................................................................................................... 146
3.2 Administradores ............................................................................................... 147
4. Estatutos Sociales y Otros Convenios ................................................................ 155
4.1 Objeto Social .................................................................................................... 155
4.2 Derechos de Votos y Asambleas de Accionistas ................................................. 157
4.3 Nombramiento de Consejeros ........................................................................... 159
4.4 Facultades del Consejo para Compensación ....................................................... 159
4.5 Otros Convenios ............................................................................................... 159
VI. PERSONAS RESPONSABLES ........................................................................... 160
VII. ANEXOS ......................................................................................................... 165
1. Estados Financieros Consolidados Auditados al 31 de diciembre de 2016, 2015 y 2014. ........................................................................................................................ 165
Se incorporan por referencia al presente Prospecto los Estados Financieros Consolidados Auditados del Emisor al 31 de
diciembre de 2016, 2015 y 2014, los cuales fueron presentados a la BMV y a la CNBV el día 2 de mayo de 2017, 28 abril de
2016 y 23 de abril de 2015, respectivamente, los cuales se encuentran disponibles en la página de internet de la BMV
www.bmv.com.mx o en la página de internet del Emisor www.gruposenda.com.
2. Estados Financieros Internos Consolidados (No Auditados) al 30 de junio de 2017 y
2016. ........................................................................................................................ 166
Se incorporan por referencia al presente Prospecto los Estados Financieros Internos Consolidados (No Auditados) del Emisor
al 30 de junio de 2017 y 2016, los cuales fueron presentados a la BMV y a la CNBV el día 24 de julio de 2017, los cuales se
encuentran disponibles en la página de internet de la BMV www.bmv.com.mx o en la página de internet del Emisor
www.gruposenda.com.
3. Opinión Legal .................................................................................................. 167
http://www.bmv.com.mx/http://www.gruposenda.com/
4. Informes del Comisario de Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V. para los
ejercicios 2016, 2015 y 2014 ........................................................................................ 174
Ningún intermediario, apoderado para celebrar operaciones con el público, o cualquier
otra persona, ha sido autorizada para proporcionar información o hacer cualquier
declaración que no esté contenida en este Prospecto. Como consecuencia de lo anterior,
cualquier información o declaración que no esté contenida en este Prospecto deberá
entenderse como no autorizada por la Compañía ni por Intercam Casa de Bolsa, S.A. de
C.V., Intercam Grupo Financiero.
Los anexos incluidos en este Prospecto forman parte integral del mismo.
10
I. INFORMACIÓN GENERAL
1. Glosario de Términos y Definiciones
“AMAI” significa la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación y Opinión Pública, S.C.
“Autobuses Coahuilenses” significa Autobuses Coahuilenses, S.A. de C.V.
“Aviso” significa el aviso de colocación o el aviso de oferta pública que se
publique en la página de Internet de la BMV, en el que se
detallarán los resultados o principales características de cada Emisión de Certificados Bursátiles realizada al amparo del
Programa.
“BMV” significa la Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V. “CAC” significa la tasa de crecimiento anual compuesta.
“Certificados” o
“Certificados Bursátiles” significan los certificados bursátiles emitidos por el Emisor al amparo del Programa.
“Certificados Bursátiles Adicionales” tiene el significado que se le atribuye en la Sección “II. EL
PROGRAMA – 1. Características del Programa – 1.33 Aumento en el número de Certificados Bursátiles emitidos al amparo de
cada Emisión realizada conforme al Programa” de este Prospecto.
“Certificados Bursátiles Originales” tiene el significado que se le atribuye en la Sección “II. EL
PROGRAMA – 1. Características del Programa – 1.33 Aumento en el número de Certificados Bursátiles emitidos al amparo de
cada Emisión realizada conforme al Programa” de este Prospecto.
“Circular Única” significan las disposiciones de carácter general aplicables a las
emisoras de valores y a otros participantes del mercado de valores emitidas por la CNBV y publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 19 de marzo de 2003, según las mismas han sido
reformadas.
“CONAPO” significa el Consejo Nacional de Población.
11
“Contrato de
Crédito Sindicado” tiene el significado que se le atribuye a dicho término en la Sección “IV. INFORMACIÓN FINANCIERA – 3. Informe de
Créditos Relevantes” de este Prospecto.
“CNBV” significa la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. “Convocatoria” significa el aviso publicado en la página de Internet de la BMV,
conforme al cual se invite a inversionistas potenciales a participar en el proceso de subasta de cada Emisión de Certificados
Bursátiles y en el que se detallen las principales características de dichos Certificados Bursátiles.
“Día Hábil” Cualquier día del año, excepto sábados y domingos o en el cual las instituciones bancarias de México estén obligadas a cerrar por
ley, reglamento u orden ejecutiva, de acuerdo con el calendario que al efecto publica la CNBV.
“Dólar” o “Dólares” o
“EUA$” significa dólares de los Estados Unidos de América. “DOT” significa el Departamento de Transporte de Estados Unidos (U.S.
Department of Transportation).
“Eficiencia de Servicio” significa la tasa de eficiencia en el servicio en trayectos sin ningún incidente que pueda causar retrasos, como son problemas de
mantenimiento, pinchaduras o accidentes.
“Emisión” o “Emisiones” significa cualquier emisión o emisiones de Certificados Bursátiles que el Emisor lleve a cabo de conformidad con el Programa. Las Emisiones tendrán un plazo mayor a un año y un plazo máximo
de hasta 40 años.
“EMISNET” significa el Sistema Electrónico de Comunicación con Emisoras de Valores a cargo de la BMV.
“EPA” significa la Agencia de Protección Ambiental (Environmental
Protection Agency) de los Estados Unidos.
“Estados Financieros” significan los estados financieros consolidados del Emisor por
cada uno de los años terminados al 31 de diciembre de 2016, 2015 y 2014.
“Estados Unidos” significa los Estados Unidos de América.
12
“FMCSA” significa la Administración Federal de Seguridad de
Autotransporte (Federal Motor Carrier Safety Administration) del
DOT.
“IASB” significa el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad
(International Accounting Standards Board).
“IFRS” significa las Normas Internacionales de Información Financiera (International Financial Reporting Standard).
“IMSS” significa el Instituto Mexicano del Seguro Social.
“Indeval” significa S.D. Indeval Institución para el Depósito de Valores, S.A. de C.V.
“INEGI” significa el Instituto Nacional de Estadística y Geografía.
“Intermediario Colocador” significan Intercam Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Intercam Grupo
Financiero, o cualquier otra casa de bolsa que designe el Emisor para cada Emisión y que se especifique en el Suplemento
correspondiente. “ISSSTE” significa el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los
Trabajadores del Estado.
“IVA” significa el Impuesto al Valor Agregado.
“LCM” significa la Ley de Concursos Mercantiles. “LCPAF” significa la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.
“LGTOC” significa la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.
“LISR” significa la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
“LMV” significa la Ley de Mercado de Valores.
“México” significa los Estados Unidos Mexicanos.
“Mini Autobuses” significa autobuses con una capacidad de hasta 20 pasajeros.
“Monto Total Autorizado” significa $1,000,000,000.00 (mil millones de Pesos 00/100 M.N.) o su equivalente en Dólares o en UDIs.
“Pemex” significa Petróleos Mexicanos.
13
“Pesos” o “$” significa la moneda de curso legal en México.
“PIB” significa el producto interno bruto.
“Programa” significa el programa revolvente de Certificados Bursátiles que se describe en este Prospecto, autorizado por la CNBV mediante oficio 153/10800/2017 de fecha 3 de octubre de 2017.
“Prospecto” significa este prospecto.
“Representante Común” Monex Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Monex Grupo Financiero,
institución que actuará como representante común de los
Tenedores de los Certificados Bursátiles, en el entendido que se podrá designar a otra institución como representante común de
los Tenedores en cualquier Emisión al amparo del Programa.
“RNV” significa el Registro Nacional de Valores a cargo de la CNBV.
“SCT” significa la Secretaría de Comunicaciones y Transporte. “SEDENA” significa la Secretaría de la Defensa Nacional.
“Segmento de Pasajeros” tiene el significado que se le atribuye en la Sección “2. Resumen
Ejecutivo – 2.2 Grupo Senda Autotransporte, S.A de C.V.” de este Prospecto.
“Segmento de Personal” tiene el significado que se le atribuye en la Sección “2. Resumen
Ejecutivo – 2.2 Grupo Senda Autotransporte, S.A de C.V.” de
este Prospecto.
“Senda”, el “Emisor” o la “Compañía” significa Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V.
“Servicios T de N” significa Servicios T de N, S.A. de C.V.
“SES” significa Servicios Especializados Senda, S.A. de C.V.
“SIR” significa Servicio Industrial Regiomontano, S.A. de C.V.
“SSI” significa Senda Servicio Industrial, S.A. de C.V. “STB” significa la Comisión de Transporte Terrestre (Surface
Transportation Board).
14
“Suplemento” significa cualquier suplemento a este Prospecto que se prepare en
relación con, y que contenga las características correspondientes a, una Emisión de Certificados Bursátiles al amparo del
Programa.
“Tenedores” significa los tenedores legítimos de los Certificados Bursátiles. “Título” o “Títulos” significa el o los títulos que documenten los Certificados
Bursátiles que se emitan en cada Emisión al amparo del Programa.
“Transportes Tamaulipas” significa Transportes Tamaulipas, S.A. de C.V.
“Turimex” significa Turimex del Norte, S.A. de C.V.
“Turimex Internacional” significa Turimex junto a Turimex, LLC.
“UAFIRDA” significa la utilidad bruta, menos los gastos de operación más la depreciación, amortizaciones y otros gastos que no están
relacionados con la actividad principal de la Compañía. UAFIRDA también es conocido como “Flujo de Operación” o “EBITDA”. La Compañía evalúa el desempeño del grupo con
base en su UAFIRDA. Dicho indicador representa una medida para evaluar el desempeño operativo de la Compañía, así como
la capacidad para fondear inversiones de capital y requerimientos de capital de trabajo. No obstante lo anterior, el UAFIRDA no es
una medida de desempeño financiero bajo las IFRS. “UAS” significa la Universidad del Autotransporte de Senda.
“UDIs” significa la unidad de inversión cuyo valor se publique
periódicamente por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación o cualquier índice que la sustituya.
“UDM” significa los últimos 12 meses.
“Utilización” significa la razón de dividir los kilómetros con pasajeros entre el total de kilómetros recorridos.
A menos que el contexto indique otra cosa, las referencias hechas en este Prospecto a
“Senda”, “nosotros”, “nuestros” o cualquier término similar se refieren a Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V., conjuntamente con sus subsidiarias consolidadas. A su vez, las palabras “aquí”, “en el presente”, “este” u otras frases similares se refieren a este Prospecto
en su totalidad y no a una sección o inciso en particular.
15
2. Resumen Ejecutivo A continuación se presenta un resumen de la información contenida en este Prospecto.
Dicho resumen no incluye toda la información que debe tomarse en cuenta antes de tomar
una decisión de inversión con respecto a los Certificados Bursátiles. Los inversionistas deben leer cuidadosamente todo este Prospecto, incluyendo la Sección “3. Factores de Riesgo” de
este Prospecto. Adicionalmente, los inversionistas deberán, en relación con cada Emisión, leer el Suplemento correspondiente. Todas las referencias a Pesos contenidas en este
Prospecto se entienden hechas a Pesos corrientes en los períodos respectivos.
2.1 Presentación de la Información
Estados Financieros.
Este Prospecto incluye los Estados Financieros, los cuales fueron preparados de
conformidad con las IFRS emitidas por el IASB. Dichos Estados Financieros fueron auditados por Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C., miembro de Deloitte Touche Tohmatsu
Limited, conforme a lo descrito en su informe incluido en este Prospecto. Los Estados Financieros presentan la información del Emisor de manera consolidada. Estimaciones con Respecto al Mercado.
Este Prospecto contiene información sobre la industria, la situación demográfica, la situación del mercado (incluyendo pronósticos en cuanto al mismo) y la competencia, que proviene en parte de estudios e investigaciones de mercado internos, información pública y
publicaciones de la industria.
Las declaraciones del Emisor se basan en información proveniente de fuentes independientes que la misma considera confiables y estadísticas comúnmente utilizadas en
México y a nivel internacional, incluyendo, entre otras:
• AMAI;
• Banco de México; • CONAPO;
• Grupo de Estudio de la Migración Regional (Migration Policy Institute);
• INEGI;
• SCT; y • Servicio de Administración Tributaria.
Por lo general, las publicaciones de la industria y del gobierno indican que la información incluida en las mismas proviene de fuentes que se consideran confiables, pero no existe
garantía de que dicha información sea correcta y completa. Aunque el Emisor y el Intermediario Colocador no tienen motivos para pensar que este tipo de información sea
inexacta en algún sentido significativo, no han verificado independientemente dicha información y, por lo tanto, no pueden garantizar que la misma sea correcta y completa.
16
Este Prospecto también contiene información basada en estimaciones formuladas por el
Emisor con base a la revisión de estudios y análisis preparados tanto a nivel interno como por fuentes independientes. A pesar de que el Emisor considera que estas fuentes son confiables,
no ha verificado independientemente dicha información y no puede garantizar que la misma sea correcta y completa. Además, es posible que estas fuentes definan a los mercados
relevantes en forma distinta a como los presenta el Emisor. La información sobre la industria tiene por objeto presentar un panorama general de la misma, pero por su propia naturaleza es imprecisa. Aunque el Emisor considera que sus estimaciones se formularon razonablemente,
los inversionistas no deben confiar excesivamente en las mismas, ya que por su propia naturaleza toda estimación es incierta. Nada de lo expresado en este Prospecto debe
interpretarse como un pronóstico en cuanto al mercado.
Dólares.
Algunas cifras en Dólares incluidas en este Prospecto están acompañadas de su
conversión a Pesos. A menos que se indique lo contrario, el tipo de cambio utilizado para dicha conversión fue aquel que corresponde al tipo de cambio FIX dado a conocer por el
Banco de México en el Diario Oficial de la Federación un día antes de su determinación.
Redondeo.
Algunas de las cifras y porcentajes incluidos en este Prospecto están redondeados y,
por tanto, es posible que algunos totales no correspondan a la suma aritmética de las distintas
partidas que los integran.
Descripciones de Contratos y Permisos.
Este Prospecto contiene descripciones resumidas de las disposiciones más importantes
de diversos contratos y permisos. Dichas descripciones no pretenden ser detalladas o completas. Además, cabe mencionar que al igual que cualquier otro contrato o instrumento
jurídico, los términos de dichos contratos o permisos pueden estar sujetos a interpretación.
División Operativa del Emisor.
Las actividades principales del Emisor se dividen en dos segmentos de negocio: el
Segmento de Personal y el Segmento de Pasajeros, incluyendo en este último el negocio de
paquetería de la Compañía.
17
2.2 Grupo Senda Autotransporte, S.A. de C.V.
Senda es una sociedad tenedora de acciones que, a través de sus subsidiarias, se dedica
al (i) servicio de transporte federal de pasajeros, (ii) servicio de transporte internacional de
pasajeros, (iii) servicio de transporte de personal y estudiantes, y (iv) servicio de paquetería y mensajería. Senda es la principal compañía de autotransporte en el noreste de México, según el conocimiento de Senda de la industria, información derivada de análisis internos y fuentes
diversas, e información obtenida de clientes.
Por más de 80 años, Senda ha ofrecido sus servicios de manera exitosa y se ha diversificado incursionando en servicios complementarios al transporte de pasajeros.
Actualmente, la Compañía opera de manera regular en 12 estados en México y 13 estados en Estados Unidos y traslada a más de 80 millones de pasajeros al año. Al 30 de junio de 2017, Senda contaba con una flota de 2,584 unidades y 7,244 empleados.
La Compañía tiene dos segmentos de negocios principales y contra-estacionales: el
segmento de transporte de pasajeros (el “Segmento de Pasajeros”) que consiste en transporte de pasajeros en autobuses, en el cual Senda es líder en el noreste de México con una
participación de mercado del 80% según estimaciones internas de la Compañía basadas en investigación de mercado, incluyendo el negocio de paquetería, y el segmento de transporte de personal (el “Segmento de Personal”) que ofrece servicios de transporte a empleados y
estudiantes, en el cual Senda es el segundo proveedor a nivel nacional, según estimaciones internas de la Compañía basadas en investigación de mercado. Durante los periodos
vacacionales, el Segmento de Pasajeros tiene un mayor volumen de pasajeros, lo cual contrarresta un menor volumen en el Segmento de Personal que da servicio principalmente a
escuelas y grandes empresas. Para el año terminado al 31 de diciembre de 2016 Senda tenía ingresos por servicios
de transporte consolidados de $4,399 millones de Pesos y un UAFIRDA consolidado de $997.4 millones de Pesos. De los ingresos por servicios de transporte 69.8% ($3,069.9 millones
de Pesos) fueron atribuibles al Segmento de Pasajeros y 30.2% ($1,329.2 millones de Pesos) fueron atribuibles al Segmento de Personal. Del total de UAFIRDA generado por la Compañía
60.8% ($606.5 millones de Pesos) corresponden al Segmento de Pasajeros y 39.2% ($390.9 millones de Pesos) al Segmento de Personal. En los seis meses terminados al 30 de junio de 2017, 66.8% ($1,469.7 millones de Pesos) de los ingresos por servicios de transporte y 51.7%
($240.2 millones de Pesos) del UAFIRDA fueron atribuidos al Segmento de Pasajeros y 33.2% ($730.1 millones de Pesos) de los ingresos por servicios de transporte y 48.3% ($224.0 millones
de Pesos) del UAFIRDA fueron atribuidos al Segmento de Personal.
18
La misión de Senda es ser la mejor opción de servicios de transporte, excediendo
consistentemente las expectativas de los clientes mediante la continua innovación y mejora de sus procesos y servicios, garantizando la satisfacción del equipo de colaboradores y de los
accionistas, con apego a sus valores y con un alto sentido de responsabilidad social.
2.2.1 Segmento de Pasajeros
Área Geográfica.
El Segmento de Pasajeros traslada a más de 15 millones de pasajeros cada año a cerca
de 1,000 destinos en México y Estados Unidos y tiene una participación de mercado cercana
al 80% en los estados de Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila y San Luis Potosí, de acuerdo a estimaciones internas de la Compañía basadas en investigación de mercado.
Las más de 250 rutas del Segmento de Pasajeros cubren destinos en el norte, occidente
y centro de México, y los estados de Alabama, Arkansas, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Georgia, Illinois, Kansas, Luisiana, Mississippi, Oklahoma, Tennessee y Texas en los Estados Unidos.
66,8%
33,2%
Porcentaje de ingresos por
segmento al 30 de junio de
2017
Pasajeros Personal
51,7%48,3%
Porcentaje de UAFIRDA por
segmento al 30 de junio de 2017
Pasajeros Personal
19
Tipos de Servicios.
Senda cuenta con cuatro ofertas de servicios adecuadas a las necesidades de sus clientes: económica, ordinario, primera clase y ejecutiva. Los clientes objetivo de Senda son principalmente mexicanos en el rango de ingresos C+ a D+, que son definidos por la AMAI
como la población, derivado de sus ingresos, media a media-baja de México y representaron el 84% de la población mexicana de un total de 122 millones al 31 de diciembre de 2016.
La siguiente tabla establece los porcentajes de los ingresos por servicios de transporte
del Segmento de Pasajeros, representado por cada una de las ofertas de servicio de transporte durante los seis meses terminados al 30 de junio de 2017.
Demanda.
La demanda por servicios de transporte de pasajeros es estacional. La siguiente tabla establece los ingresos por mes en el Segmento de Pasajeros, en la cual se destaca que durante
las vacaciones de verano e invierno es cuando más ingresos se perciben en este segmento.
4%
14%
80%
2%
Económico Ordinario Primera Clase Ejecutivo
Porcentaje de Ingresos por Tipo de Servicio en México en el
Segmento de Pasajeros al 30 de junio de 2017
6,8%6,2%
8,6%7,8%
8,6% 8,5%
10,7%
9,0%
7,2% 7,6%8,2%
10,8%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Porcentaje de Ingresos por mes en el Segmento de Pasajeros en el
año terminado el 31 de diciembre de 2016
20
Flota de Unidades.
Actualmente el Segmento de Pasajeros tiene una flota de 710 unidades que se ha optimizado en los últimos años incrementando la Utilización de sus activos manteniendo la rentabilidad del negocio.
Terminales de Autobús.
Las principales terminales de autobuses de las ciudades importantes son generalmente
propiedad conjunta de varias compañías de autotransporte, dependiendo en gran parte de la historia y posición en el mercado en la región de cada empresa. Actualmente Senda tiene una
extensa red de operación con participación en 32 terminales de autobuses compartidas con otros proveedores de servicios, las cuales fortalecen su presencia en las regiones en que opera, además de que son una importante barrera de entrada al negocio, dados los hábitos de compra
de boletos de los pasajeros la cual ocurre principalmente en las terminales de autobús.
Tipo de Terminal Monterrey Región
Central Coahuila
Región Norte
(excluyendo
Monterrey)
Región
Norte
Central
Total
Terminales Centrales Compartidas 2 5 8 8 9 32
Terminales Propias 0 0 1 2 0 3
Estaciones Intermedias con Paradas de Autobús / Puntos de Venta
26 1 13 17 2 59
Total 28 6 22 27 11 94
Región Estados
Región Norte (excluyendo Monterrey) Tamaulipas, San Luis Potosí
Región Norte Central Chihuahua, Durango, Sinaloa, Zacatecas
Región Central Aguascalientes, Ciudad de México, Estado de México,
Jalisco, Querétaro
772 767 762710
2014 2015 2016 30 de junio de 2017
Número de Unidades en el Segmento de Pasajeros
21
Además, Senda opera 10 terminales arrendadas en los Estados Unidos y es propietaria de una terminal de autobús en Chicago y cinco en Texas.
Estado Terminales Centrales
Compartidas
Terminales
Propias
Estaciones Intermedias con
Paradas de Autobús Total
Georgia 0 0 1 1
Illinois 0 1 0 1
Oklahoma 0 0 1 1
Texas 1 5 7 13
Total 1 6 9 16
Negocios.
Además del servicio ordinario de transporte por autobús en México y los Estados
Unidos, el Segmento de Pasajeros opera:
(1) Fletes Internacionales: Senda ha operado servicios de fletes de México a Estados
Unidos desde el 2002 y ha transportado a miles de trabajadores con visas temporales de trabajo H2-A y H2-B para trabajos principalmente agrícolas en los Estados Unidos
y de regreso durante las temporadas de siembra y cosecha. Inicialmente los servicios de fletes internacionales de Senda se enfocaron en el transporte de pasajeros desde y
hacia Carolina del Norte y Carolina del Sur, pero al 31 de diciembre de 2016 este servicio se ofrece a 42 estados de los Estados Unidos. Los ingresos provenientes de fletes internacionales fueron $180 millones de pesos al cierre de 2016 y $108 millones
de Pesos al 30 de junio de 2017. Todos los ingresos de Senda generados por el servicio de fletes internacionales son generados en Dólares.
60%
20%
7%
6%6%
Porcentajes de Ingresos de los Negocios en el Segmento de Pasajeros al
30 de junio de 2017
Nacional, incluyendo Rutas Suburbanas Internacional
Fletes Internacionales Fletes Domésticos
Servicio de Paquetería
22
(2) Fletes Domésticos: Senda además brinda servicios de fletes a clientes institucionales como el IMSS y la SEDENA y servicio de viajes especiales contratados con
particulares. Al 30 de junio de 2017, los ingresos provenientes de estos servicios ascendieron a $79 millones de Pesos y al cierre de 2016 resultaron en $164 millones de Pesos.
(3) Rutas Suburbanas: Senda además opera rutas suburbanas conectando a Monterrey y
San Luis Potosí con ciudades cercanas. En 2016, la Compañía contaba con 103 unidades dedicadas a este negocio.
Servicio de Paquetería.
El servicio de paquetería de Senda utiliza el espacio libre en el compartimiento de equipaje de sus autobuses del Segmento de Pasajeros para trasladar paquetería de clientes
minoristas e institucionales entre las ciudades que conectan los autobuses. Actualmente el porcentaje de Utilización por cajuela promedio es cerca del 40%. El servicio de paquetería también cuenta con cinco circuitos de carga propios y cuatro subcontratados con terceros
dedicados a paquetería en las rutas en donde la demanda excede la capacidad de las cajuelas. Senda opera un modelo de negocios de bajo costo, en el cual los clientes depositan y recogen
su paquetería en los centros de recolección, localizados cerca de las terminales de autobuses.
En el 2013 el servicio de paquetería de Senda pasó por una reorganización operativa lo que ha mejorado significativamente la rentabilidad. Actualmente el servicio de paquetería está enfocado en clientes de alto volumen, con lo cual se optimizarían las rutas logísticas y el
desarrollo de mostradores, implicando la apertura de ocho nuevos mostradores en el área metropolitana de Monterrey y en la Ciudad de México buscando una mayor participación de
mercado en la venta al público en general.
En el 2017 el servicio de paquetería ha enfocado sus esfuerzos en clientes de alto volumen que representan cerca del 80% de la venta y generan menores gastos de servicio. Entre sus principales clientes se puede mencionar a: Amazon México, Calzado Andrea, HEB
México, Telcel, Telmex, entre otros. Resultados.
Para el año terminado al 31 de diciembre de 2016, el Segmento de Pasajeros tuvo un
ingreso por servicio de transporte de $3,069.9 millones de Pesos, de los cuales 20% fueron generados en Dólares, y un UAFIRDA de $606.5 millones de Pesos.
Para los seis meses terminados al 30 de junio de 2017, el Segmento de Pasajeros tuvo
un ingreso por servicio de transporte de $1,469.7 millones de Pesos, de los cuales 19% fueron generados en Dólares, y un UAFIRDA de $240.2 millones de Pesos.
23
2.2.1.1 La Industria de Transporte de Pasajeros en México
El autobús es el principal medio de transporte de pasajeros en México, el cual, de
acuerdo con la SCT, representó el 96% de los boletos vendidos, o aproximadamente 3,623
millones de boletos de pasajeros, del total de 3,773 millones de boletos vendidos en México para viajes de pasajeros en el 2016.
Las principales empresas en la industria mexicana de transporte por autobús son Senda, Autobuses del Oriente, S.A. de C.V., Inversionistas en Autotransportes Mexicanos,
SA. de C.V. y Grupo Estrella Blanca, S.A. de C.V. El resto de la industria está fragmentada entre un gran número de actores más pequeños.
De acuerdo a la SCT, al 31 de diciembre de 2016, había 51,371 autobuses registrados
operando servicios de transporte de pasajeros en México y 2,786 proveedores autorizados para prestar servicios de transporte de autobús, resultando en un promedio de 18 autobuses por proveedor de servicio. Solo un número limitado de compañías de autobuses opera más de 100
autobuses.
2.2.2 Segmento de Personal
Área Geográfica.
La Compañía ha ofrecido servicios de transporte de personal por más de 30 años y considera ser la compañía líder de transporte de personal en el noreste de México en términos de pasajeros trasladados y el segundo más grande a nivel nacional, según estimaciones
internas de la Compañía basadas en investigación de mercado, habiendo transportado a más de 65 millones de pasajeros en el 2016. Senda ofrece servicios de transporte de personal en
96%
1,5% 0,4%2,1%
Movilidad de pasajeros por medio de transporte en México durante el
año terminado el 31 de diciembre de 2016
Transporte Terrestre Ferrocarril Ferry Transporte aéreo
24
ocho ciudades en el norte y el centro de México: Monterrey, Ciudad Juárez, Ciudad Victoria,
Reynosa, Saltillo, San Luis Potosí, Torreón y Zacatecas.
Tipos de Servicios.
Este segmento de negocio opera servicios de transporte a la fuerza laboral de compañías y maquiladoras, a estudiantes de las universidades más grandes de Monterrey y
servicios de puerta-a-puerta a estudiantes de colegios privados importantes en Monterrey. Adicionalmente se ofrecen servicios privados de fletes maximizando la Utilización de las
unidades. Demanda.
La demanda por servicios de transporte de personal ha aumentado en los últimos años
por la expansión de compañías industriales y maquiladoras en México y al reconocimiento de
los beneficios que genera el transporte de personal en las empresas. El transporte de personal garantiza la puntualidad de los empleados, menores ausencias y menor rotación de
empleados.
Existen dos causas primordiales que están generando mayor demanda por servicios de transporte de personal en años recientes:
(1) Deficiencia de las redes de transporte público en las ciudades; y
(2) Bajas tasas de desempleo en algunas zonas del país han incrementado la rotación en las empresas. El servicio de transporte de personal se está convirtiendo en una
prestación que contribuye a la retención del personal.
25
El índice de puntualidad y Eficiencia en el Servicio del Segmento de Personal alcanzó
al 30 de junio de 2017 un nivel de 99.8%, resultando en una mayor satisfacción de los clientes de Senda en este segmento. Este indicador representa el porcentaje de los viajes en donde la
Compañía cumple con el servicio en el tiempo y forma acordada.
La cartera de clientes de Senda en el Segmento de Personal asciende a cerca de 300 al
30 de junio de 2017 y ninguno representa más del 5% de los ingresos del segmento. Senda regularmente firma contratos con clientes con una vigencia de 12 a 24 meses. La tasa de
renovación de contratos del 2014 al 2016 fue del 99% ya que la mayoría de los clientes de Senda ha renovado sus contratos de forma continua durante los últimos años.
Entre los principales clientes en el Segmento de Personal están Delphi Interior Systems
de México, S.A. de C.V., Nemak, S.A.B. de C.V., Denso México, S.A. de C.V., Metalsa, S.A. de C.V. y Whirlpool Internacional, S. de R.L. de C.V.
El Segmento de Personal presta sus servicios a las tres mayores universidades ubicadas en Monterrey: el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (“ITESM”), la
Universidad de Monterrey (“UDEM”) y la Universidad Autónoma de Nuevo León (“UANL”), incluyendo las preparatorias del ITESM y la UDEM ubicadas en el área
metropolitana de Monterrey.
El segmento opera en ocho ciudades en México, entre ellas Monterrey, donde la
Compañía mantiene cerca del 52% de participación de mercado de acuerdo con estimaciones internas de la Compañía basadas en investigación de mercado.
93%
5% 2%
Porcentaje de Ingresos por Tipo de Servicio en el Segmento de
Personal al 30 de junio de 2017
Trabajadores y Universidades Fletes Colegios
26
Los ingresos derivados de los contratos de transporte de personal de Senda han crecido
a un 10.1% en promedio durante los últimos cuatro años, impulsados por un crecimiento en volumen de clientes actuales como por nuevos clientes. En todos los contratos se establece
una revisión anual de tarifa en función de la inflación lo cual también ha contribuido al incremento en ingresos. Flota de Unidades.
Al 30 de junio de 2017, el Segmento de Personal tiene una flota de 1,874 unidades.
Resultados.
Para el año terminado al 31 de diciembre de 2016, el Segmento de Personal tuvo un ingreso por servicios de transporte de $1,329,2 millones de Pesos y un UAFIRDA de $390.9 millones de Pesos.
Para los seis meses terminados al 30 de junio de 2017, el Segmento de Personal tuvo
un ingreso por servicios de transporte de $730.1 millones de Pesos y un UAFIRDA de $224.0 millones de Pesos.
905 1.044
1.142 1.185 1.329
1.413
2012 2013 2014 2015 2016 30 de junio de
2017
Ingresos Segmento de Personal
(Cifras en millones de pesos)
1.673
1.780
1.887 1.874
2014 2015 2016 30 de junio de 2017
Número de Unidades en el Segmento de Personal
27
2.3 Información Financiera Seleccionada
La información financiera seleccionada del estado de situación financiera y estado de
utilidad integral que se presenta a continuación de forma consolidada, se deriva de los Estados
Financieros consolidados de la Compañía en base al IFRS. Dicha información debe considerarse junto con los Estados Financieros y sus notas, incluidos en este Prospecto. Las
cifras al 31 de diciembre de 2016, 2015 y 2014 así como por el periodo de seis meses terminado el 30 de junio de 2017 y 2016, respectivamente, se presentan en miles de Pesos.
GRUPO SENDA AUTOTRANSPORTE, S.A. DE C.V.
Estado de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2016, 2015 y 2014
(Cifras en miles de Pesos)
2014 2015 2016
Activo
Total Activo Circulante 814,442 985,977 1,082,562
Total Activo No Circulante 4,207,687 4,231,400 4,293,924
Total Activo 5,022,129 5,217,377 5,376,486
Pasivo
Total Pasivo Corto Plazo 1,114,318 1,514,097 1,615,456
Total Pasivo Largo Plazo 2,600,737 2,505,293 2,610,961
Total Pasivo 3,715,055 4,019,390 4,226,417
Total Capital Contable 1,307,074 1,197,987 1,150,069
Total Pasivo y Capital Contable 5,022,129 5,217,377 5,376,486
GRUPO SENDA AUTOTRANSPORTE, S.A. DE C.V.
Estado de Situación Financiera por los seis meses terminados el 30 de junio de 2017 y
2016
(Cifras no auditadas)
(Cifras en miles de Pesos)
Junio 2016 Junio 2017
Activo
Total Activo Circulante 1,095,153 987,875
Total Activo No Circulante 4,107,825 4,277,163
Total Activo 5,202,978 5,265,038
Pasivo
Total Pasivo Corto Plazo 1,250,952 1,455,470
Total Pasivo Largo Plazo 2,750,263 2,653,104
Total Pasivo 4,001,215 4,108,574
Total Capital Contable 1,201,763 1,156,464
Total Pasivo y Capital Contable 5,202,978 5,265,038
28
A continuación se presenta un extracto de la información más relevante de los estados consolidados de utilidad integral, por los años terminados al 31 de diciembre de 2016, 2015 y
2014, así como por el periodo de tres meses terminado el 30 de junio de 2017 y 2016:
GRUPO SENDA AUTOTRANSPORTE, S.A. DE C.V.
Estados de Resultados al 31 de diciembre de 2016, 2015 y 2014
(Cifras en miles de Pesos)
2014 2015 2016
Ingresos por Servicios de Transporte 3,928,090 4,122,304 4,399,121
Utilidad antes de otros gastos 441,459 531,386 659,751
Utilidad de operación 384,243 472,151 514,206
Utilidad (Pérdida) Neta (57,752) 40,391 27,111
GRUPO SENDA AUTOTRANSPORTE, S.A. DE C.V.
Estados de Resultados por tres meses terminados el 30 de junio de 2017 y 2016
(Cifras no auditadas)
(Cifras en miles de Pesos)
Abr-Jun 2016 Abr-Jun 2017
Ingresos por Servicios de Transporte 1,099,519 1,175,284
Utilidad antes de otros gastos 146,919 173,332
Utilidad de operación 138,691 158,341
Utilidad Neta e Integral 21,630 16,106
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2.4 Estrategia de la Compañía
Incrementar volumen e ingresos en el Segmento de Pasajeros en México.
Senda tiene la intención de mantener su tamaño actual de flota y oferta de rutas en el
corto plazo, y enfocar sus esfuerzos comerciales y de servicio para aumentar la Utilización de sus unidades. Los niveles actuales de ocupación en el Segmento de Pasajeros le permiten a la
Compañía absorber el crecimiento del mercado en los próximos años sin un aumento en el número de unidades.
Para incrementar volumen Senda promueve sus marcas en canales de publicidad clave
y en redes sociales aprovechando tecnologías como Gestión de Relaciones con los Clientes
(Customer Relationship Management) e implementación de Análisis Avanzado de Bases de
Datos (Big Data).
Senda continuamente analiza los niveles de ocupación y rentabilidad en todas sus rutas
y toma decisiones de incrementar o reducir la oferta en función de la contribución de cada una.
Aumentar sus rutas internacionales y la oferta de destinos.
Los ingresos por servicios de transporte del negocio internacional Turimex crecieron a un CAC de 15.7% entre diciembre 2014 y diciembre 2016. Aprovechando el aumento de la
demanda por el transporte internacional, Senda pretende fortalecer su oferta de rutas internacionales. Gran parte de estos ingresos son en Dólares, mientras que la mayoría de los costos de este servicio son en Pesos.
Desde 2001, Senda ha implementado una estrategia en Turimex enfocada al cliente
implementando más investigación de mercado para entender mejor los hábitos de viaje de sus clientes. De esta manera, Senda ha ampliado su oferta de destinos internacionales alrededor
de los puntos donde Senda opera actualmente.
La Compañía considera que puede ampliar su presencia en el mercado estadounidense
abriendo nuevas rutas seleccionadas en las regiones de Estados Unidos en donde opera actualmente.
Continuar creciendo el Segmento de Personal.
Captar la Creciente Demanda: La demanda por servicios de transporte de personal en México continúa creciendo de manera estable, y se espera que continúe creciendo en el
corto y mediano plazo. Senda pretende aprovechar su reconocimiento en el mercado por puntualidad y servicio de calidad para ganar una cuota de mercado importante.
Crecimiento Sostenido: Los ingresos por servicios de transporte del Segmento Personal y UAFIRDA aumentaron a un CAC de 7.9% y 14.3%, respectivamente, de
diciembre 2014 a diciembre 2016. Se espera que Senda continúe con ese aumento en sus
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ingresos al firmar contratos con nuevos clientes en las ocho ciudades en las que se opera
actualmente, incrementando el volumen de operaciones con los clientes actuales y creciendo en nuevos mercados, en donde Senda espera una fuerte demanda por sus servicios de
transporte de personal, según estimaciones internas de la Compañía basadas en investigación de mercado.
Potencial de Clientes Actuales: Cuando Senda empieza operaciones en un nuevo mercado, generalmente lo hace a solicitud de clientes actuales. La entrada a un nuevo
mercado de esta forma le permite minimizar el riesgo comercial. Senda ha ingresado a sus tres más recientes mercados (Ciudad Juárez, Ciudad Victoria y Zacatecas) de esta forma.
Economías de Escala: La Compañía espera lograr economías de escala al incrementar el volumen de operaciones en las ocho ciudades en las que opera. En el Segmento de Personal,
más clientes y volumen de operación en la misma ciudad resultan en una Utilización más alta, mayor aprovechamiento de la infraestructura de patios, talleres y servicios de administración
y ventas lo que en consecuencia mejora el UAFIRDA y los márgenes de Senda.
Potencial de Nuevas Plazas: La Compañía está preparada para ampliar su oferta de servicios a regiones con alto crecimiento económico. Maximizar el uso de sus activos.
La diversificación de los productos y mercado de Senda le permite maximizar el uso
de sus activos en el Segmento de Pasajeros y en el Segmento de Personal por medio de la estrategia de cascada. Su estrategia de cascada de unidades involucra reasignar unidades a
través del tiempo a servicios más económicos en los mercados que opera, donde la unidad es adecuada para el tipo de servicio que se esté demandando.
Segmento de Pasajeros: En este Segmento, nuevas unidades son regularmente asignadas a ofertas de servicios de clase ejecutiva o de primera clase. Después de cuatro a
cinco años, la unidad es transferida a la oferta ordinaria de servicios o es reasignada a un mercado menos premium. La unidad es utilizada en los últimos cuatro a cinco años de vida
útil en servicios económicos. Después de que una unidad complete su vida útil de 15 años según lo requiere la regulación mexicana, puede ser utilizada por dos años más en los servicios
privados de fletes y turismo. Por lo tanto, Senda puede utilizar sus activos durante más de 15 años en mercados donde la unidad es adecuada para los servicios prestados mediante un mantenimiento apropiado tanto mecánico como estético a lo largo de la vida de la unidad.
Segmento de Personal: El uso de los activos de Senda en este Segmento son similares
al del Segmento de Pasajeros. Algunos clientes y mercados son más demandantes que otros. Senda opera sus servicios de transporte de personal en ocho ciudades, cada una con un mercado con características distintas. Senda asigna nuevas unidades a clientes en los distintos
mercados y plazas en que opera, y comienza el proceso de cascada después de cuatro a cinco años. El estado de las unidades que ofrecen varía entre los mercados y los clientes, sin embargo
el ir adecuando el servicio ofrecido a la edad de la unidad permite seguir obteniendo beneficios
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del activo por más tiempo, alargando la vida útil de la flota y mejorando el rendimiento del
activo. Incrementar la rentabilidad al enfocarse en eficiencia operativa y reducción de costos.
Senda tiene la intención de continuar las iniciativas diseñadas para disminuir sus costos
operativos y costos generales, consecuentemente aumentando la rentabilidad general en todas sus operaciones mediante el aprovechamiento de las fortalezas de su modelo de negocios.
Como resultado de lo anterior, Senda desarrolló la Estrategia de Eficacia y Eficiencia Operativa, una estrategia de cinco pilares orientada a los colaboradores de la Compañía y en
la cual la Compañía basa su crecimiento. Los cinco pilares son los siguientes:
(1) Objetivos: Los colaboradores tienen conocimiento específico de sus metas y el cumplimiento de las mismas, permitiendo al colaborador tener crecimiento personal, desarrollo profesional y contribución al crecimiento de la Compañía.
(2) Estructura Óptima: En base a habilidades y experiencia la Compañía cuenta con el colaborador adecuado en el puesto adecuado.
(3) Procesos: Las actividades en la Compañía se basan en la formulación y seguimiento de procesos prácticos y medibles que contribuyen a la satisfacción del cliente tanto
interno como externo.
(4) Tecnologías de Información: La Compañía otorga a sus colaboradores las herramientas tecnológicas necesarias que facilitan su función.
(5) Ambiente de Control: Cumplimiento de lineamientos internos y externos previniendo riesgos y desviaciones que le impidan a las áreas alcanzar sus metas.
En el 2017 Senda ha implementado una estrategia de revisión y seguimiento
presupuestal a nivel de centros de costos. Esta iniciativa permitirá generar mayor eficiencia y control de gastos.
Evaluar oportunidades de expansión y adquisición.
Senda tiene la intención de evaluar la expansión de su cobertura por medio de adquisiciones y alianzas selectivas y estratégicas. La Compañía planea desarrollar su
crecimiento y rentabilidad accediendo a una base de clientes más amplia a través de la
adquisición de negocios a los que puede aplicar su exitoso modelo de negocios. Además, Senda continuamente monitorea y evalúa nuevas oportunidades de crecimiento que están
alineadas con su negocio y capacidades. Senda tiene la intención de replicar su modelo de negocios por medio de futuras adquisiciones o alianzas, algunas de las cuales podrían ser
significativas, sin embargo no hay planes inmediatos de crecimiento mediante adquisiciones.
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Estrategia Financiera de Senda
Senda ha trabajado en los últimos años en diversas iniciativas para mejorar el perfil financiero
la Compañía, mismas que incluyen:
Refinanciamiento del Crédito Sindicado: En enero de 2016, Senda concretó el
refinanciamiento de su crédito sindicado por $2,200 millones de Pesos. Con el refinanciamiento la duración del crédito sindicado aumentó de 2.4 años a 4.4 años. El crédito
sindicado es el crédito más importante de la Compañía: al 30 de junio de 2017 resta un balance por pagar de $1,962 millones de pesos, lo que representa un 58.8% de la deuda de la Compañía.
Eliminación de Riesgo Cambiario: El crédito sindicado que se refinanció tenía un
componente en Dólares, que se eliminó en el refinanciamiento del crédito. Actualmente Senda no tiene exposición a Dólares.
Minimización de Riesgo de Tasa: El crédito sindicado de Senda está compuesto por un contrato a tasa variable con ocho (8) instituciones financieras y un contrato a tasa fija con
un fondo de deuda (CKD). El 70% de la TIIE de contrato a tasa variable está fija en 584 puntos básicos mediante coberturas contratadas con dos bancos. Desde el primer trimestre de 2017,
la cobertura de tasa ha resultado en recursos a favor de Senda.
Reducción de apalancamiento: Senda ha reducido su nivel de apalancamiento,
medido como Deuda / UAFIRDA, de 4.0x en septiembre de 2014 a 3.36x al 30 de junio de 2017 gracias a una estrategia de reducción de deuda y un incremento en la UAFIRDA tanto
por un aumento en ingresos como iniciativas de reducción de gastos. La Compañía tiene como mandato de su Consejo de Administración el eventualmente llegar a un apalancamiento que
se mantenga en un rango de 2.0x a 2.5x.
Ampliar las fuentes de financiamiento: Durante los últimos cinco años Senda ha
ampliado sus fuentes de financiamiento. Actualmente Senda cuenta con relaciones con 19 instituciones financieras con quien tiene contratados arrendamientos, factorajes y créditos
quirografarios para capital de trabajo. Además, Senda tiene un programa de certificados bursátiles de corto plazo autorizado por la CNBV por $300 millones de Pesos, mismo que accede con frecuencia para financiar sus ciclos de capital de trabajo.
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2.5 Ventajas Competitivas de la Compañía
Ingresos diversificados y generación de efectivo.
En los seis meses terminados al 30 de junio de 2017, 66.8% de los ingresos por servicios de transporte consolidados de Senda fueron generados por el Segmento de Pasajeros y 33.2% por el Segmento de Personal.
Los segmentos de negocios difieren no solo en los ingresos que generan, sino también
con respecto al tiempo de generación de ingresos a lo largo del año. En general durante las temporadas vacacionales la demanda del Segmento de Pasajeros aumenta y la de Personal
disminuye lo que permite balancear no sólo en ingreso sino en cierta medida el uso de equipo de transporte entre ambos segmentos.
Administración eficiente y centralizada debido a que Senda es dueño y a la vez opera sus autobuses.
Senda tiene una ventaja competitiva porque es propietario y opera el negocio, mientras
que la mayoría de las grandes compañías de transporte de pasajeros en México operan por
medio de un modelo de cooperativa. En el modelo de cooperativa se agrupan socios, que pueden ser hombres-camión o sociedades anónimas bajo la estructura de una o varias marcas
centralizadas y soportadas por la cooperativa. Este esquema no necesariamente busca la optimización de todas las rutas del sistema por lo que puede dar lugar a ineficiencias sin que
afecte a la cooperativa. El modelo de negocios de Senda tiene las siguientes ventajas en comparación con otros modelos:
30.57%
0.70%
41.95%
15.05%
3.98%3.99%
3.76%
Porcentaje de Ingresos por Negocio al 30 de junio de 2017
Transporte de Personal Colegios Pasajeros Nacional
Pasajeros Internacional Viajes EEUU Paquetería
Fletes México
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(1) Control de su logística, lo que le permite a Senda operar de forma más eficiente respecto a horarios programados;
(2) Flexibilidad de Senda para expandir o reducir la frecuencia de ciertas rutas de acuerdo a las tendencias del mercado y en función de un análisis constante de la rentabilidad
de los servicios ofertados al mercado; (3) Estrategia centralizada y proceso de toma de decisiones; (4) Control centralizado sobre capacitación y entrenamiento inicial, la formación continua
obligatoria en su UAS y auditorías de cumplimiento e inspecciones continuas;
(5) Mayor control sobre costos y gastos; y (6) Rápida toma de decisiones.
Amplio mercado con hábitos consistentes de viajes.
Los clientes objetivo de Senda son principalmente mexicanos en el rango de ingresos
C+ a D+, que son definidos por la AMAI como la población, derivado de sus ingresos, media
a media-baja de México y representaron el 84% de la población mexicana de un total de 122 millones al 31 de diciembre de 2016.
El mercado objetivo de Senda tiene hábitos de viaje muy específicos. El 91% de sus
clientes compran sus boletos dentro de las 24 horas previas a la salida del autobús y el 77% de todos sus clientes compran sus boletos dentro de los 60 minutos previos a la salida del autobús. No se espera que los hábitos de viaje del mercado objetivo de Senda cambien en un futuro
inmediato, sin embargo, Senda ya opera medios electrónicos para la compra de boletos anticipando que gradualmente el mercado migrará en esa dirección. Senda considera que el
transporte de autobús continuará siendo el método preferido de transporte para este mercado.
77.28%
14.28%
8.44%
Tiempo de Anticipación para la Compra de Boletos
Última hora Entre una y 24 horas 1 día o más
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Bien posicionado para un fuerte crecimiento en ingresos y UAFIRDA.
Mayor ingreso con flota actual en el Segmento de Pasajeros: Respecto al crecimiento económico y demográfico esperado en México, Senda puede incrementar el volumen de
boletos sin necesidad de inversiones extraordinarias en unidades, lo que se traduce en mayores ingresos y ganancias.
Cambios en leyes migratorias en Estados Unidos: El endurecimiento de la política
migratoria de Estados Unidos incrementará la necesidad de trabajadores con permiso temporal de trabajo para el campo norteamericano, lo que generaría mayores oportunidades al negocio de fletes internacionales, ya que la Compañía traslada a ese tipo de trabajadores a
Estados Unidos. Una ley más laxa puede incrementar el transporte libre entre Estados Unidos y México y Senda está bien posicionado para proveer tal transporte en sus rutas existentes.
Fuerte ventaja logística y de calidad en el servicio en Segmento de Personal: La Compañía tuvo una Eficiencia de Servicio mayor al 99% del 1 de enero de 2016 al 30 de junio
de 2017 y ha mantenido un índice de renovación de contratos del 99% del 2015 hasta el 2016. El servicio de Senda ha sido reconocido por instituciones como Nemak, S.A.B. de C.V. y el
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Potencial de crecimiento del Segmento de Personal: Dado el crecimiento económico y continua inversión extranjera, se espera que la demanda por servicios de transporte de personal se incremente debido a (i) nuevas compañías estableciéndose en México y (ii)
expansión de la producción de clientes actuales. En las ocho ciudades en las que Senda opera servicios de transporte de personal, Senda es un candidato idóneo para satisfacer el
crecimiento en los servicios de transporte. Alta conversión de ingresos a flujo de efectivo.
El mayor porcentaje de la compra de boletos en el Segmento de Pasajeros es pagado
en efectivo, dado el hábito de compra en la industria donde Senda opera. La siguiente gráfica muestra la venta de boletos del Segmento de Pasajeros por medio de pago al 30 de junio de 2017:
73%
20%
7%
Venta de Boletos del Segmento de Pasajeros por Medio de Pago al 30
de junio de 2017
Efectivo Tarjeta De Credito Convenios
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Las marcas de Senda son ampliamente reconocidas y son sinónimo de calidad y servicio superior.
Senda ha estado comprometido con el continuo desarrollo de la lealtad de sus clientes al hacer énfasis en tarifas accesibles sin costos adicionales, al mismo tiempo que ofrece a los pasajeros un servicio superior, comparado con el de la competencia. En las regiones donde
Senda opera, sus marcas son ampliamente reconocidas tanto en el Segmento de Pasajeros como en el Segmento de Personal lo que conlleva a generar nuevos clientes y la posibilidad
de incursionar en nuevos mercados dentro de las regiones donde opera con mayor facilidad. Operadores con amplio entrenamiento y capacitación estandarizada.
Senda ofrece entrenamiento teórico y práctico de conducción y servicio de manera
continua a sus conductores a través de capacitación obligatoria y periódica por medio de la UAS, la única universidad en México enfocada 100% en la industria de autotransporte y certificada por la SCT y que cuenta con la certificación ISO 9001:2008. Además, los
conductores que operan en el servicio internacional de Senda reciben capacitación en el idioma inglés y reglas de camino y transporte de Estados Unidos. Lo anterior resulta en una
alta calidad y seguridad en el servicio de Senda. Equipo de administración experimentado con un historial probado.
Senda ha operado desde 1930, lo que le da de un profundo conocimiento de la
industria, incluyendo el entorno regulatorio, así como las necesidades y expectativas de sus clientes. Cuenta con un equipo administrativo formado por veteranos de la industria del
transporte con un promedio de 16 años de experiencia en dicha industria. Su e