KROCThe hamburger empire

RAY

Raymond Albert "Ray" Kroc

• Octubre 1902

• Oak Park, Illinois, USA

• Padres checoslovacos

• 2 hermanos Robert y Lorranie Kroc

• Enero 1984 – 81 años

• San Diego, California, USA

ANTES DE McDonalds…

• 1917 – se une al entrenamiento de la Cruz Roja como conductor de ambulancias

• 1922 – Abandona la escuela

ºVendedor en Lily – Tulip Cup Co. ºPianista, estación de radio local ºVendedor de maquinas para malteadas

THE MULTI-MIXER…Recibe un pedido de 8 maquinas multi-mixer en California

A los 52 años conoce a los hermanos Richard y Maurice McDonald

El primer McDonald’s

Kroc presento su visión a los hermanos McDonald de un McDonalds en cada esquina concurrida de EE.UU.

• 1955 – derechos del modelo de negocio (franquicias); fundó McDonald System Inc. 950 dlls cada local

• 1961 – compró el nombre y los derechos de McDonalds por 2.7 millones dlls.

• Atractivo para familias

• Los consumidores adoran las marcas

• Los consumidores necesitan confiar en tu comida

74 años de marketing de

mcdonalds en 2 minutos

BRAND GLOBALLY, ACT LOCALLY

• Empaquetado y etiquetado

• Co-branding

• Publicidad intensiva dirigida a niños

• Ronald McDonald desde 1963

• Ubicaciones clave

• Conveniencia

• Recompensar creatividad

FRASES

La calidad de un líder se refleja en los niveles de exigencia que fija para si mismo.

El secreto de un BUEN VENDEDOR reside en el delicado arte de conseguir que el cliente acepte

hacer las cosas a tu manera.

Eres tan bueno como la gente que contratas.

Los dos requisitos más IMPORTANTES para el éxito principal son los siguientes: primero, estar en el lugar correcto en el momento adecuado, y en

segundo lugar, hacer algo al respecto.

Romina, D. (2010). Mcdonald Marketing Strategies. Enero 26, 2015, de QuickBook Sitio web: http://www.docstoc.com/docs/65145513/McD-MRKT-STRATEGIES

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BIBLIOGRAFIA

• a los 37 años, abandonó la empresa de vasos y obtuvo los derechos exclusivos del marketing de la máquina. Pasó la siguiente década y cruzó medio país promoviendo la Multimixer a los restaurantes y dueños de fuentes de sodas.

• • En 1954 fue sorprendido por una orden enorme para 8 multi-mezcladores de un restaurante en San Bernardino, California. Allí encontró a un pequeño pero exitoso restaurante dirigido por los hermanos Dick

y Mac McDonald• • el promedio de su empresa en aquel momento era de 1), decidió ir en persona a conocerla. El señor Kroc quedó fascinado por la limpieza del local, además de la rapidez con la que se atendía a la clientela.• • Pioneros del fast food• Servicio “ultra veloz”• Como lineas de ensablaje• 9 platillos• Utensilios de papel y plastico• Pulcritud y eficiencia• • Su visión de empresario, tal vez, le dijo que aquella empresa debía ser suya. Así fue como, en 1955, compró McDonald's y convirtió aquel restaurante californiano de la Ruta 66 en una cadena de restaurantes

de comida rápida conocida mundialmente.• • En 1961, a Kroc se le ocurrió una forma de tener mayor control sobre sus franquiciatarios. Abrió un centro de capacitación en Illinois, que se convertiría en la “Universidad de la Hamburguesa”.• • cualquiera de menú más famosos de McDonald artículos -como el Big Mac, Filet-O-Fish y el McMuffin- huevo fueron creados por franquiciados• • Niños ( 5 – 11 años)• Adolescentes• Jovenes adultos• Homres y mujeres• Todas las religiones• Clase media a alta • Geografico• Ciudades modernas, desarrolladas y turisticas• Objetivos de Mcdonalds:• Personas apresuradas• Diferentes estilos de vida• Distintas personalidades • VENTAJA COMPETITIVA