Date post: | 14-Jul-2015 |
Category: |
Business |
Upload: | scg-international |
View: | 1,814 times |
Download: | 1 times |
Rebranding - Challenges and opportunitiesWhat, Why, How ... some thoughts
June 2012
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
Rebranding – Challenges and Opportunities What, Why, How … some thoughts I was asked by 3M Russia to provide a masterclass on Rebranding to an invited audience representing clients in the retail, financial and real estate sectors. The following is a synopsis of a two hour presentation which aimed to explore the issues all organisations need to consider to ensure a successful rebranding initiative – the what, why and how! Examples in different sectors are provided which illustrate specific solutions demonstrating the issues raised. Clive Woodger, June 2012 Slide 3. What is Rebranding? The ‘Re’ prefix is a useful reminder of what such an initiative represents i.e. another version of an original concept – ‘once more, afresh, anew’ … . ‘Reaccustom’ (i.e. reconnect with your target audiences) and ‘Reactivate’ (re-energise and re-think!). ‘Branding’ is an overused word to describe a range of functions. The key definition is development of a company’s image and reputation to achieve an added value perception for target users and audiences. This demands an effective positive differentiation from the competition as well as achieving, ideally, immediate memorability and recognition. A key issue is that any new brand should represent and signal real change. Slide 4. Signalling change – cosmetic or real The cliché image of a gorilla applying lipstick is unfortunately sometimes too near the truth when managements think that simply a cosmetic treatment can hide the basic ugliness of an offer! In fairness, a rebranding exercise can and should act as a catalyst for change within an organisation – in attitudes, performance, quality offer, value perceptions, etc.
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
Slide 5. Image and Reputation If image is what you are promising then the vital issues are how you actually behave and the actual overall experience of the target user. Today, with social media and increasingly sophisticated customer tracking it is difficult to see exactly who is targeting who! Slide 6. Social media challenge Certainly the social media landscape increases in complexity and influence given the range and opportunities for everyone to talk to everyone 24/7 instantly. Organisations are struggling to keep up and adapt to mobile device-led instant communities of interest. Slide 7. Branding – The Brand Experience Brands must review every ‘touchpoint’ with their audiences and users. Managing a consistent experience though physical and digital contact and visits, services and products together with people interactions requires a total brand-led management culture. Slide 8. Asset Management Branding should therefore be seen as a vital asset management activity. This slide represents a typical shopping centre range of potential touchpoint interactions that can go well or badly from marketing, to visit, to post visit satisfaction. Rebranding therefore requires a rethink and, if necessary, reinvention of each touchpoint experience involving all parts of an organisation’s trading and operational activities. Slide 9. Why Rebrand? – signalling change So what improvements and changes are driving the need to rebrand? I have listed typical reasons from updating to maintaining customer relevance. This demands a clear, realistic approach in understanding target audiences and how an organisation’s offer can meet their aspirations and needs.
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
Slide 10. How Much? Who For. Rebranding can be simply a refinement – a ‘change but no change’ to maintain heritage and build on current brand equity. Equally it could be revolution not evolution – a new name and image to signal a totally new offer. The level of change will depend on the perceived need and should be based on a careful evaluation of available resources in terms of people and budgets! There has to be a credibility check in terms of real cost, desired impact, the competition, etc. The fundamental problem is the unfortunately common perception that branding is a one-off cost rather than an ongoing commitment for continuous improvement. Slides 11-20. Starik Hottabych – “contemporary heritage” This case study is a classic example of a well know heritage brand that recognised the need for change given growing competition locally and from international market entrants. Although carried out in 2004, the rebrand successfully updated the brand image and stores achieving instant and sustained improved turnover. Slides 21-25. Vision and Values The design changes to the brand identity and store concepts were the obvious visual change for customers and staff to create a contemporary and attractive retail experience. However, this work was based on a careful reassessment of the brand values that would redefine the approach and attributes of the company. These slides recording the general brand ethos were based on workshops and management interviews. The aim was to engage the staff in the process to inspire and inform. At the same time by developing this internal ethos the company could constantly evaluate their approach and activities to see how these measure up to the Brand Vision.
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
Slides 26-41. Brand Guidelines Some extracts from the documented brand guidelines indicate examples of specifications and style guides. However, I made the point that guidelines must not be seen as a ‘completion’ of rebranding but simply the start. From our experience guidelines should be part of an evolving process and kept updated. The reasons why a design and specification are used are as important as the final design criteria. Only then can new staff and management, for example, fully understand and maintain the quality control and relevance – the key purpose of any Brand Guideline management strategy. Slide 41-61. Fashion Galaxy – “Accessible Premium” Extracts from the consultancy work we developed for repositioning and rebranding this shoe fashion store were shown. The aim was to illustrate how a potential renaming exercise and new brand concept offer can be addressed from reviewing the market sector and benchmarking through to new concepts for marketing and store design. Slide 62-78. X5 Pyaterochka – “Improvement at no extra cost” Our work for this successful discounter was based on the need to maintain and not exceed current budget spends. The images show how a small refinement of the brand identity symbol allowed a more powerful and impactful approach across key applications. Extracts from the brand guidelines and the improved store shopping experience in terms of accessibility and convenience show how being a discounter does not have to mean providing poor environments, merchandising and signage. Slide 79-85. X5 – Perekrestok – “Format focus upgrade” Working on the three supermarket formats, Green, Standard and Express, the aim was to develop a flexible brand identity that avoided the limitations of the existing vertical ‘crossroads’ icon. We also developed and rationalised the store design layouts, brand and store communication, and department design. This involved a review of customer touchpoints – digital, print and physical experiences.
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
Slide 86-92. M.video – “Rationalise, update, accessible” Extracts from a recent guidelines for store frontages illustrated the classic challenge for nationwide retailers faced with a wide range of building formats and facades. Clearing away clutter and providing consistent signage approaches is an ongoing problem for many nationwide retailers. A proactive policy to brief developers to provide appropriate building architecture is the next stage! A future potential brand treatment illustrates how an existing brand can maintain its heritage and adapt to a contemporary treatment. Slide 93-109. Smolenskiy Passage – “Brand Reconception” New ownership of this well known Moscow landmark required an extensive upgrade of the centre and its brand profile. The before and after images presented illustrate the refreshed image and how this destination brand can build on its heritage and appeal to contemporary audiences. The marketing positioning and key messages are explored together with the new zoning policy, building on the upgraded centre architecture, environments and touchpoint treatments. Slide 110-125. Moskommertsbank – “Repositioning and transformation” Extracts from the Brand guidelines illustrate the new positioning to be a universal bank rather than the previous solely corporate business offer. We developed a modern retail and business customer bank the (respecting the parent Kazkommertsbank (Kazkom) bank) using the same name. The image and branch experience were completely transformed to be relevant for the target customer groups. Slide 126-132. Company Image development – “creating a first-choice internal brand culture” I am quite clear the future of successful brands is increasingly based on their ability to create a positive internal brand culture to achieve long term and sustainable market advantage. Some extracts from an Employer Branding presentation I made indicate the issues involved in managing human capital!
Synopsis – Rebranding masterclass June 2012
The sheer commercial inefficiency of organisations where a department silo mentality is prevalent should be obvious but this is an all too common failure of many companies. Everyone in an organisation potentially affects the final brand experience provided to the customer. This basic realisation is still missed by management but is an essential part of any ongoing successful branding strategy. Slide 134-143. HSBC- “Global workplace culture and values” Workplaces are a key element for many organisations to help creative the right conditions to develop their internal culture and achieve optimum return on investment. The HSBC case study shows how an international organisation saw the potential for creating a worldwide approach to their offices. The aim is to reflect and communicate the Bank’s ethos and values but acknowledging the need to appeal to local mindsets and culture. As a graphic-led treatment it is an example how relatively simple flexible approaches can be developed to transform working environments and create an enhanced brand awareness that can motivate and inspire an organisation’s inner customers – their staff! This reflects SCG London’s belief in helping clients create true ‘Brand Synergy’ so that external and internal audiences enjoy a consistent brand experience, which ultimately can make any organisation a first choice in their sector.
Rebranding - Challenges and opportunitiesWhat, Why, How ... some thoughts
June 2012
What is Rebranding? - Definitions
Why Rebrand? - Signalling change?
How much? Who for? - Rebranding Strategy
Examples
Agenda
- Retail- Real Estate- Financial- Workplace
once more…
afresh…
anew…
re accustom…
re activate…
BrandingRe
What is Rebranding? ... Definitions
- image and reputation
- creating an added value perception
- differentiation
- memorability
- signalling change
Signalling change - cosmetic or real?
Can be a catalyst for real change ... in attitudes, performance, quality, value...
What is Rebranding? ... Definitions
Rebranding is not just new lipstick ...
Image ... promises ... ‘what you say’
Reputation ... behaviour ... ‘what people say about you’
What is Rebranding? ... Definitions
=experience
Now marketing, communication and experience are totally integratedWho is talking to who? ... Who is listening?Who is targeting who?
SCG London Page 15
Social Media Challenge
Social Media Challenge Creating a ‘joined up’ social media strategy
•RussiaissecondplaceinEuropeintermsofInternetaccess. •57million Russians use Internet at least once a month (43% audience increase in last 2 years)
•22millionusersaccessInternetviatheirmobilephones.
Social media challenge
Branding = The Brand Experience
Brand Touchpoints
PlaceProducts
PeopleTechnology
Asset management - Brand touchpoints
SCG London Page 14
Asset Management - Brand Touchpoints
Rethinking opportunities ... Reinventing experiences
Asset Management … Brand Touchpoints
Equity
Income
word of mouth, sms…
adver>sing, direct marke>ng
web site, social media
promo>onal publicity
posters, street signs …
collateral …
bags, cards, leaflets
assurance, memories
reminders, triggers,
aier service …
customer journey…
an>cipa>on … moments of truth
first vistas, approach, process,
layout, environment, products,
staff, facili>es, exit experience …
Managing the Process – Physical … Human … Technical
coordina%on … consistency … control …
Brand Touchpoints
Awareness Promise
Customer Journey Visit
A]erglow Sa%sfac%on
Image and Reputa%on Brand Equity Income / Value
‘crea%ng desire’
- offer, positioning, process, people, formats- updating, realigning, reinventing- staying relevant to target market aspirations/needs- targeting new customers ... retaining existing (profitable?) ...
...the right image and perception...
Why rebrand?
What changes... What improvements?
Signalling change
‘change but no change’ ... maintain heritage ... refine/refocus ...
How much? Who for? - Rebranding Strategy
issues ... credibility ... impact ... cost ... implications ... = operations, people, competition ...
Levels of development and change need to reflect Brand Vision, Resources and Target Market realities.
‘new name/new brand’ ... complete change
From
To
Starik Hottabych
‘Contemporary heritage’
Starik Hottabych in figures ->Start of rebranding
� 2004 - 10th anniversary of Starik Hottabych
� 34 specialized shops
� Product range � sanitary ware, wall covering, floor covering,lighting, textile, paints
� Number of stores
� 20 stores in Moscow
� 14 stores in the regions
� Average store�s area: 1 800 m2
1994 2004
New concept�logo
New concept�entrance
Before After
Khimki
New concept�entrance
Before After
New concept�Service desk
Before After
New concept�standards of merchandizing
Before After
New concept�design studio
Did notexist
Before After
Finance results of the rebrandedstore*
turnovergrowth
+15-20%+ 35%
the following months1st month after theopening
*Khimki
BRAND VALUES - PERSONALITY & ATTRIBUTESСТАРИК ХОТТАБЫЧ
ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.4
Local &Friendly
InovativeGreatValue
We are
For theindividualSpecialists
Style ... Tone of voice ... Culture
BRAND VALUES...СТАРИК ХОТТАБЫЧ
ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.5
Easyconvenientcomfortableapproachable
Эксклюзивность иперсональный
подход к клиентамуслугам
консультациям
LOCAL AND FRIENDLY
BRAND VALUESСТАРИК ХОТТАБЫЧ
ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.6
With thebest brands,
products,services, staff
GREAT VALUE
BRAND VALUESСТАРИК ХОТТАБЫЧ
ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.6
With personal service advice
solutionsexclusivity
FOR THE INDIVIDUAL
ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.9
BRAND VALUESСТАРИК ХОТТАБЫЧ
Inspiringsurprisingdifferent
imaginativedynamic
enthusiastic
INNOVATIVE
SPECIALISTS
ИСХОДНОЕ РУКОВОДСТВО ПО БРЭНДУINTERIM BRAND GUIDLINES
МАЙ / MAY 2004
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS
Основные ЭлементыThe Basic Elements
Логотип и СимволThe Logotype and Symbol
1.1.1
Визуализация брэнда «Старика Хоттабыча» состоит из двух ключевых элементов: Логотипа и Изображения «старика на ковре». Здесь приводится первый вариант взаиморасположения элементов (как показано), существует также второй «горизонтальный» вариант, который предлагается использовать для вывесок (смотрите стр. 1.1.6).
Это придает визуализации брэнда «Старика Хоттабыча» гибкость, позволяющую добиться эффективной последовательности ее использования во множестве различных применений, не компрометируя отдельные составляющие и их взаимоотношения друг с другом. На последующих страницах будут продемонстрированы правила расположения, использования размеров и цветов для основных составляющих элементов, которым следует строго придерживаться.
Примечание: Запрещается применение других конфигураций. Для воспроизводства рекомендуется обращаться к мастер копии.
The Starik Hottabych identity consists of two key elements: The Logotype and the 'Man on Carpet' Symbol. The two elements are arranged in a Primary formation (as shown)and also a secondary horizontal formation, the latter being an option for signage. (see page 1.1.6).
This gives the Starik Hottabych Identity flexibility, allowing effective consistency over a variety of applications, without compromising the individual elements and their relationship to each other. The following pages will provide layout, dimensional and colour use guidelines for the basic elements and should be rigorously adhered to.
NOTE: No other configuration is permitted for application.
ЛоготипLogotype
Символ «старик на ковре»'Man on Carpet' Symbol
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS
Изображение Старика и Ковра'Man & Carpet' Symbol
ВариантыOptions
1.1.4
Приведенный здесь пример демонстрирует символ «старик на ковре».
Символ может использоваться самостоятельно или совместно с логотипом, как показано на стр. 1.1.1.
ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается использование других вариантов, отличных от приведенных на данной странице. Строго воспрещается перерисовывать или изменять пропорции символов.
The Example shown here illustrates the 'Man and Carpet' Symbol.
The Symbol can be used alone or in conjunction with the Logotype as specified in pg 1.1.1.
NOTE: Do not use any other variation other than that shown. Do not redraw or alter the symbols proportions in any way.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
Пантон 188Pantone 188
Пантон 144Pantone 144
Пантон 123Pantone 123
ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS
Основные ЭлементыThe Basic Elements
Сетка Построения.Positioning Grid
1.1.6
На данной странице приведены две сетки построения визуализации брэнда «Старика Хоттабыча».
ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается использование других конфигураций. Для воспроизводства рекомендуется обращаться к мастер копии.
Shown here are the two layout grids for the The Starik Hottabych identity.
NOTE: No other configuration is permitted for application. Refer to master artwork for all reproduction purposes.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
X
4 X
5 X
6 X
X
X
X
3X
7X
4 X X 17 X 4 X19 X 12 1/2 X 15 X4 1/2 X
4 X
3 X
3 X
2 X
2 X
5 X
4 X
X
3 X X 13 X 3 X1 1/2 X 44 1/2 X32 X
X
УЗОР ИЗ ЛИНИЙ LINE TEXTURE
Мастер копия для узора из линийLine Artwork
ЦветаColourways
2.1
Здесь показано использование цветов для узора из линий при ее применении на разном фоне. Узор состоит из трех различных гладких линий, пересекающих друг друга в различных точках. Каждая линия должна быть своего цвета – Пантон 188, Пантон 144 и Пантон 123 соответственно.
Как здесь показано, правила построения достаточно просты. При применении на белом фоне линии остаются, как показано (см. А). Когда цвет фона совпадает с цветом одной из линий (см. В.+С), тогда эта линия становится белой. Если линии помещаются на фоне цвета, не используемого в узоре, тогда цвета остаются неизменными (см.D).
ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается заменять цвет линий на альтернативный указанным здесь.
This page illustrates the colour usage for the Line Texture when applied to various backgrounds. The Texture is constructed of 3 random smooth lines intersecting one another at various points. Each line is of a different colour, one Pantone 188, one Pantone 144 and one Pantone 123.
As shown the rules for this are very simple. When applied to white the lines remain as shown (see A.). When the background colour matches the colour of one of the lines (see B. + C.) then that corresponding lines colour is changed to white. When the lines are applied to another colour not in the texture then the colours remain unchanged (see D.).
NOTE: Do not replace the linecolour for any other colour than that stated.
A.
B.
C.
D. E.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
Пантон 123Pantone 123
Пантон 188Pantone 188
Пантон 144Pantone 144
Пантон 123Pantone 123
Пантон 188Pantone 188
Пантон 173Pantone 173
Пантон 188Pantone 188
Пантон 144Pantone 144
060041250005
Смеситель дляумывальника 504524
2600p
УЗОР ИЗ ЛИНИЙ LINE TEXTURE
Мастер копия узора из линийLine Artwork
Ценники для промоакцийPromotional Ticketing
2.3.2
Здесь демонстрируется руководство для применения узора из линий для промоутинговых материалов места продажи.
Приведенной здесь руководство служит примеров оптимального использования текстуры в изделиях различной формы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Пропорции заданы для оптимального создания гладкой и плавной текстуры. Запрещается сжимать или по-иному искажать мастер копию.
This page illustrates the guides for the application of the Lines Texture to promotional point of sale.
As before the texture should include a crossover, which must appear off-centre as shown in the examples to the bottom of the page.
NOTE: Proportions are set to best create a smooth and flowing texture. Do not compress or distort the artwork in any way.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
А6 ПортретA6 Portrait
А6 АльбомA6 Landscape
Ценник для конца полкиShelf edge ticket
Горизонтальный баркер для конца полокHorizontal Shelf edge barker
5
25
5060041
250005
Бесплатно25%
Смеситель дляумывальника 504524
2600p
5060041
250005
Бесплатно25%
Смеситель дляумывальника 504524
2600p5060041
250005
Смеситель дляумывальника 504524 2600p
Бесплатно25%
ФОТОГРАФИЯ PHOTOGRAPHY
Фотография обстановки комнатRoomset Photography
Рекомендации по стилюStyleguide
3.1.1
Образцы фотографий, приведенные на данной странице, демонстрируют направление, которому «Старик Хоттабыч» должен придерживаться при использовании снимков обстановки. Стиль должен быть ясным, современным и естественным, с использованием сильных и «энергичных» цветов.
Задачей данных снимков станет как демонстрация конкретных товаров, продаваемых в магазине, так и предоставление идей для покупателей, устраивающих свой дом.
Хотя некоторые из предметов мебели, представленные на снимках и не продаются в магазинах «Старика Хоттабыча», они обязательно должны там присутствовать для создания атмосферы, не находясь, тем не менее в центре фотографии.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные фотографии приводятся исключительно в качестве справочного материала и защищены авторскими правами. Использование данных снимков строго воспрещается при отсутствии их выкупа с указанием цели использования.
The sample images on this page illustrate the direction Starik Hottabych should be taking with their roomset photography. The style should be clean, contemporary and natural, strong and vibarant in colour.
The objective of these shots is to create, both a showcase for the products that the store sells. and also to provide a visual inspiration for the customers own homes.
While some of the furniture contained within the shots is not sold by Starik Hottabych, it is imperative that it is in the roomset to create atmosphere, remember though that these items should not be the prime focus of the image.
NOTE: These images are for reference only and are rights protected. Under no circumstances use these images unless they have been purchased for the purpose of their use.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
ФОТОГРАФИЯ PHOTOGRAPHY
Фотография ТовараProduct Photography
РуководствоStyleguide
3.3.1
На данной странице показаны несколько примеров фотографии товаров. Они предлагают направление, которому должен придерживаться «Старик Хоттабыч».
Основной задачей такого вида фотографии станет прямая презентация товаров. Будучи в первую очередь снимками товаров, акцент должен падать на предложение стиля и атмосферы, для того, чтобы покупатель смог представить себе эти товары в своем доме.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные фотографии приводятся исключительно в качестве справочного материала и защищены авторскими правами. Использование данных снимков строго воспрещается при отсутствии их выкупа с указанием цели использования.
illustrated here are a number of examples of Product photography. They offer a direction that Starik Hottabych's photography should be taking.
The prime objective of the photography here is to offer a bold and simple display of products. While being primaraly product shots, the emphasis should be on creating suggestive styles and environments so the customer can imagine the products in their own home.
NOTE: The images shown here are for reference only and are rights protected. Under no circumstances use these images unless they have been purchased for the purpose of their use.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS
Элементы фасадаExterior Elevation
Вариант 1 ВывесокOption 1 Signage
4.1.2
Здесь приводятся примеры фасадных вывесок, использованных на Варианте Фасада1.
Во-первых, приводится центральная вывеска - это белая вывеска, подсвеченная при использовании неона за белой прозрачной объемной буквой.
Вторая вывеска меньшего размера размещается слева. Она подсвечивается таким образом, чтобы объемные буквы смотрелись цельно с неоновой подсветкой, предающей им внешнее свечение.
Shown here are the types of exterior signage used on the exterior facia of Exterior Elevation Option 1.
The fisrt shown is the main central sign, a white illuminated sign using neon behind a translucent white boxed letter.
The second is the smaller sign to the left hand side. This is back illuminated so the boxed letters are solid with neon lighting the backwall behind the letters giving the letter an outer glow.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
ВАРИАНТ ФАСАДА 1 EXTERIOR OPTION 1
ванная комнатаванная комната
напольные покрытиянапольные покрытия
текстиль и карнизытекстиль и карнизы
светильникисветильники
Доб
ропо
жал
оват
ь!
Доб
ропо
жал
оват
ь!
ВАРИАНТ ФАСАДА 1 ТОРЕЦOPTION 1 SIDE ELEVATION
Доб
ропо
жал
оват
ь!
Основная вывеска по центру с подсветкойMain centralilluminated sign
Вывеска, расположенная слева с подсветкой изнутриlefthand sideback illuminated sign
1700mm
Доб
ропо
жал
оват
ь!
ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS
Флаги при входе в магазинExterior Flags
900MM x 4000MM900mm x 4000mm
4.2
На данной странице приводится руководство к созданию наружных банеров/флагов. Для них предлагаются два варианта. Первый – флаг, оформленный брэндом «Старика Хоттабыча» на фоне цвета Пантон 188, и второй – флаг с приветствием на белом фоне.
Очень важно, сохранять соответствие всех изобразительных элементов данным рекомендациям по стилю.
Shown here are the guidelines for the construction of the exterior banner flags. There are two options for these. One a Starik Hottabych branded flag with a Pantone 188 background, and a welcome message flag with a white background.
It is essential all artworks follow this style.
Вариант флага 1Flag option 1
Вариант флага 2Flag option 2
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
120mm
420mm 250mm 230mm
170mm170mm
1830mm
1910mm
140mm
Helios Regular, Пантон 144, Х высота 170ммHelios RegularPantone 144X height of 170mm
Доб
ропо
жал
оват
ь!
ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS
СтелыTotems
Размеры и строениеDimensions and construction
4.3
Здесь приводится руководство строения двух вариантов стел. Первая – пять метров высотой с приветствием и вторая 2.5 м стела при входе в магазин.
Важно, чтобы все изобразительные элементы оформлялись брэндом «Старика Хоттабыча» последовательно.
Illustrated on this page are the construction guides for two example exterior totems. The first is a 5m high welcome totem and the second a 2.5m entrance totem.
It is essential all artworks follow this style guide to carry the Starik Hottabych identity in a consistent manner.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
Часы работыпонедельниквторниксредачетвертпятницасубботавоскресенье
00 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 00
Часы работыпонедельниквторниксредачетвертпятницасубботавоскресенье
00 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 0000 - 00
добропожаловать!
добро пожаловать!
200mm
400mm
1100mm
140mm
160mm
120mm100mm
100mm
100mm
1500mm
5m
500mm
490mm
130mm
60mm
2.5m
200mm
680mm
700mm
480mm
320mm
60mm60mm
80mm 80mm1520mm 50mm 50mm1600mm
Стэнд для рекламы в формате А2A2 Poster Box
Заголовок Helios Вold, текст: Helios Light, Пантон 188, левое центрированиеHeading: Helios BoldText: Helios LightPantone 188aligned left
Helios Regular, Белый, центрированиеHelios RegularWhite, aligned centre
Helios Regular, Пантон 188, центрированиеHelios RegularPantone 188, aligned centre
Заголовок: Helios Вold, Текст: Helios Light, белый, левое центрированиеHeading: Helios BoldText: Helios LightWhite, aligned left
ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS
Оформление транспортаVehicle Graphics
Грузовик на 7.5 тонн7.5 Ton Truck
4.4
Здесь приводится пример оформления грузовика на 7.5 тонн брэндом «Старика Хоттабыча».
Несмотря на то, что размер и пропорции будут меняться в зависимости от типа грузовика, общее оформление и взаимоотношения между логотипом, адресом, номером телефона и узором из линий должны последовательно сохраняться у всех машин компании.
Графика должна наноситься методом винила, см. стр. 1.3.1 для справок.
Shown here is an example layout of the Starik Hottabych Identity applied to a 7.5 Ton truck.
While size and proportions will change as the range of vehicles varies, the overall layout and relationships between the logo, web address, telephone number and lines texture should remain consistent across all vehicle livery.
All graphics should be applied as vinyl, see pg 1.3.1 for vinyl references.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
+7042 927-0859
www.starkhottabych.ru
Helios Regular, Пантон 188Helios RegularPantone 188
Helios Regular, Helios RegularWhite
ОРИЕНТИРОВАНИЕ WAYFINDING
Вывески на потолочных балкахBulkhead Signage
СтроениеConstruction
6.2
На данной странице приводится руководство для использования графического написания названий секций на потолочных балках.
Как здесь и показано, балка должна быть окрашена в цвет соответствующего отдела (см. стр. 1.3.1) и оба ряда букв должны вырезаться из виниловой пленки и затем наклеиваться.
За рекомендациями по конструкции балок, рекомендуется обращаться ко второй части учебника «Стандартам».
This page illustrates the guidelines for the graphic application of the section headers to the bulkhead.
As detailed the bulkhead should appear in its coresponding departmental colour (see pg 1.3.1), with both sets of lettering applied as fretcut vinyl.
Please refer to the Standard details document for the bulkhead construction guidelines.
БАЛКАBULKHEAD
ЦентрCentre point
ВИД ВРАЗРЕЗSECTION THROUGH
100mm
150mm
300mm325mm
600mm
материал - ламинат цвета отдела (см. пакет чертежей для справок)Secified Department Laminate(see drawing package for spec)
75% от цвета 173 по Пантону, цифровая печать и резка по винилу75% Pantone 173Fret cut digitally printed vinyl
Helios Regular на Х высоту в 175мм, вырезанные из фомекса буквы 20мм шириной.Helios Regular to X height of 175mm,20mm fret cut foamex
20мм-ые вырезанные из фомекса буквы, выступающие на поверхности балки на 10мм.20mm fret cut white foamex lettering, mounted 10mm off bulkhead
Первичное название должно всегда размещаться по центру вывески на балке, как показано.The primary section heading should always appear in the centre of the bulkhead as shown.
Вторичное название может располагаться в любом месте, но обязательно ПОД первичным.The secondary section heading is able to appear anywhere in the bulkhead, as long as, at some point, it sits under the primary section heading.
РУКОВОДСТВО ПО БРЭНДУ ЯНВАРЬ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
ПАНЕЛИ СОВЕТОВ ADVICE PANELS
Панели СоветовWise Advice Panels
Варианты расположенияLayout Options
7.1.2
Здесь приводятся несколько возможных вариантов для оформления Панели Мудрых Советов. В то время, как рекомендации к расположению элементов неокончательны, они предлагают самый оптимальный вариант.
ВНИМАНИЕ: Границы сетки не должны включаться в готовое изделие – они здесь показаны лишь для справки.
This page illustrates a number of various options for the layout of the Wise Advice Panels. While the layouts are not conclusive, they do offer a guide to what is the best option.
NOTE: The bounding boxes should not be included in the final output - they are only present here to aid the examples.
Расположение 1Layout Example 1
Пример ПримененияApplication Example
Расположение 2Layout Example 2
Расположение 3Layout Example 3
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
1. старайтесь красить высокие потолки в темный цвет
2. продолжение цвета на стены далее уменьшает высоту потолка
3. использование ярких цветов как для окраски пола так и потолка служит для достижения того же эффекта
4. потолок кажется выше, если он окрашен в светлый убывающий цвет
5. обратите внимание на специальные элементы отделки комнаты
6. окраска дальних стен узкого коридора более темным или теплым цветом делает его шире
мудрые советы...окрашивание
комнаты
3
мудрые советы...наклеивание
обоев
АксиомаПоблизости вам понадобиться кисточка и банка с клеем, когда концы начнут высыхать и отходить от стены. Смажьте их клеем дополнительно и накрепко приклейте.
мудрые советы...сколько рулонов обоев
мне потребуется
высота потолка
10м
11м
12м
13м
14м
15м
16м
17м
18м
19м
20м
21м
5 рулонов
5 рулонов
6 рулонов
6 рулонов
7 рулонов
7 рулонов
8 рулонов
8 рулонов
9 рулонов
9 рулонов
10 рулонов
10 рулонов
5 рулонов
5 рулонов
6 рулонов
6 рулонов
7 рулонов
7 рулонов
8 рулонов
8 рулонов
9 рулонов
9 рулонов
10 рулонов
10 рулонов
6 рулонов
6 рулонов
7 рулонов
7 рулонов
8 рулонов
8 рулонов
9 рулонов
9 рулонов
10 рулонов
10 рулонов
11 рулонов
11 рулонов
общая площадь комнаты, включая двери и окна
2.3-2.4м 2.4-2.6м 2.6-2.7м
мудрые советы...наклеивание
обоев
3
мудрые советы...наклеивание
обоев
4
мудрые советы...наклеивание
обоев
5
мудрые советы...наклеивание
обоев
1.
2.
3.
АксиомаПоблизости вам понадобиться кисточка и банка с клеем, когда концы начнут высыхать и отходить от стены. Смажьте их клеем дополнительно и накрепко приклейте.
1. Измерьте комнату Измерьте высоту потолка комнаты снизу доверху и добавьте 10 см с каждого конца на захлест
2. Нарежьте куски обоев соответствующего размера и намажьте клеем Оставьте их пропитываться на 10 минут.
3. Разместить и наклеить сверху вниз с помощью щетки Поднесите мягко собранные “гармошкой” обои к стене и отпустите верхнюю складку в свободном падении. Приложите кусок обоев, оставляя 5 см сверху, чтобы отрезать после подгонки. Начиная сверху, щеткой начинаете наклеивать обои, попутно избавляясь от пузырей и избытков клея.
Здесь показана сетка построения длякаждого варианта. Несмотря на то, что
расположение может незначительноменяться, содержание должно
укладываться в показанные границы.The Bounding boxes are shown on
each option here to illustrate that whilethe layout can alter to some respects, the contents still have to remain within
the boundaries.
МЕСТО ПРОДАЖИ POINT OF SALE
Постеры для отделовDepartment Posters
A2 (420MM x 594MM)A2 (420mm x 594mm)
9.1
На данной странице приводится руководство по строению материала в формате А2 – рекламных постеров для промоакций.
Они предназначаются для продвижения определенных товаров и отмечены цветом, соответствующим тому отделу, где находится данных товар.
Изображение, выбранное для каждого постера отражает основы стиля, показанные на стр. 3.3.1.
Shown here are the guidelines for constructing the A2 department product promotional posters.
These are for the promotion of specific products and are colour coded to the department where the product belongs.
The image chosen for each poster should reflect the photographic style shown in pg 3.3.1.
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
504524Смеситель дляумывальника
504524
Смеситель дляумывальника
504524
Смеситель дляумывальника
504524
Смеситель дляумывальника
504524
29mm
10mm8mm
10mm12mm20mm
20mm
20mm
65mm
350mm
28mm
22mm
30mm 210mm 160mm 20mm
Пантон 188 на белом фоне или белым цветом на фоне снимкаPantone 188 on white backgroundor white out of an image.
Helios Regular, БелыйHelios Regular, White
КОВРОВОЕ И НАПОЛЬНОЕ ПОКРЫТИЕCARPETS AND FLOORING
ЭЛЕМЕНТЫ ДЕКОРАDECOR
ВАННЫЕBATHROOMS
ОСВЕЩЕНИЕLIGHTING
Helios Black, БелыйHelios Black, White
Helios Regular, БелыйHelios Regular, White
Цвет фона должен соответствовать цвету отделаBackground colour to correspond to department colour
50
60
04
12
50
00
5
СмесительСмеситель длядляумывальникауумывальника 504524504524
50
60
04
12
50
00
5
Смеситель дляумывальника 504524
МАТЕРИАЛЫ МЕСТА ПРОДАЖИ POINT OF SALE
Ценники в формате А6 –портретA6 Portrait Tickets
A6 (105MM x 148MM)A6 (105mm x 148mm)
9.3.4
Здесь приводится пример и руководство к построению и производству ценников в формате А6 –портрет в магазинах « Старик Хоттабыч».
Ценники должны быть предварительно отпечатаны в цветном варианте с линиями и логотипом и поставлены в магазины. Затем конкретная цена и информация о товаре могут быть впечатаны черным на лазерном принтере соответственно.
Shown here is an example and layout guideline for the production of the Starik Hottabych promotion A6 Landscape Price tickets.
The barkers should be pre-printed full colour with the lines and logotype, and supplied to the store. These will later be laser printed, in black ink, with each individual products information as required.
Пример в настоящий размерFull Size Example
СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
7mm
35mm
20mm
7mm
18mm
23mm
10mm
28mm
30mm8mm 45mm 5mm 17mm
60pt Helios Black
70pt Helios Black
26pt Helios regular
18pt Helios Black
9pt Helios Black
граница товарногоштрих-кодаBarcode boundary
Fashion Galaxy
‘Accessible premium’
Fashion Galaxy - before
Fashion Galaxy Page 3
Overall vision
Retail chain selling mid to mid/high priced brands in an inspiring, aspirational but accessible way
Fashionable, modern, creatively different - but not boutique
Appealing to a broad target audience - but positioned above mass market
Fashion Galaxy Page 5
Brand PositioningTarget Market: Characteristics, Aspirations and Expectations
Core Target MarketsDemographics: Women 18 - 45. Live in cities. Single or married. Mindset: Women who follow fashion - not willing to experiment too much but want to be up with the latest look. Important for them to look and feel beautiful, attractive and feminine.
Segment 1:Reaching up Those women who aspire to true luxury (ie the highest end brands) but cannot afford it. Looking for substitutes that, in their minds, are not false or pseudo but attainable copies that have an element of brand truth about them about which they can feel confident and proud.
Segment 2: Trading Down?Those women who have experienced luxury but may need or choose sometimes to trade down. For them it is about being smart and in the know - particularly on new emerging brands
Secondary Target MarketsSegment 1: Those women who only buy luxury brandsSegment 2: Men: Buying alone or with their wives/girlfriendsSegment 3: Women buying affordable fashion brands for their children
Target Market Shared CharacteristicsSocial acceptance is important. Not just self expression but also about showing social status. Customers do not just want to look good, they want to look expensive.This will influence the selection of product brands for the new chain. These should be brands that are not too risqué and are easy to recognise.
Fashion Galaxy Page 10
Product Brand ExplorationBrand Categories
high end, famous, star brands,
attracting customerschloe
gyvenchystella mccartney
zanotti
high end forward thinking brands for those who create the trends
rick owensalexaner wang
comme des garcons
second tier famous brandslk bennettnine west
french connection
Not famous brands which benefit from the reputation of designer brands
private label brands (possible collaborations with designers)5. private
label
4. Not famous brands
3. second tier famous brands
2. forward thinking, edgy brands
1. high end, famous, “anchor” brands
Fashion Galaxy Page 11
Product Brand ExplorationInitial research on selected brands
American
British
Brazilian
Italian & French
Canadian
Criteria for selection
- distinctive and recognizable style- brands from around the world- strong focus on femininity- seasonality- smart and casual- mainly women, men for selected brands- not yet in Russia? definitely not in Rendez Vous- Oppurtinitys for range product mix, niche speciality
Italian
Fashion Galaxy Page 40
Naming Explorationname generation Routes
New RetailBrand
Beauty/Seduction
Aspiration/Desire
Choice/Many
Ideal
Premium/Luxury
Place
Surnames
NewWords
Fashion/Trends
Designer
Relationship/Change
ContemporaryAbstract
Pleasure
Fashion Galaxy Page 3
Brand Legend
Every journey begins with a single step, and the journey to fulfilling your dream starts here. A plethora of hand-picked, carefully selected brands from every corner of the globe await you.Shoes of unmatched style and elegance, specially chosen to ensure that every woman can effortlessly find her dream look. Including styles from all the latest collections as well as our own exclusive designs, you’ll discover rooms full of inspiration that are sure to fire your imagination and satisfy your every desire.
Chic, graceful, elegant and at the cutting edge of fashion, you’ll not only feel fabulous, you’ll instantly attract admiration from everyone you meet.
Anyone can achieve their dreams. All that is necessary is to take the first step.
Fashion Galaxy Page 4
Logo THE IDENTITY
The brand identity is the outward expression of the Fashion Galaxy brand. It is designed to express the unique qualities that set us apart from our competitors
Fashion Galaxy Page 4
Logo THE IDENTITY
The brand identity is the outward expression of the Fashion Galaxy brand. It is designed to express the unique qualities that set us apart from our competitors
Fashion Galaxy Page 5
Logo - Negative THE IDENTITY
The logo script may be reversed out of the brand colour in white and to be used where necessary.
Fashion Galaxy Page 10
Brand Textures BRAND TEXTURE
Shown here is an example on how to crop the logo to create a texture than can be used on various brand elements.
And also the pattern to be used for promotional material.
Logo texture to be cropped as shown. when item has two sides have ‘Fashion’ on one side with ‘Galaxy’ on the other.
Examples shown on page 14.
Side A
Side B
Fashion Galaxy Page 12
Brand Textures - Wallpaper pattern 2
PANTONE7501 C
PANTONE871 C
PANTONE8003 C
MENWOMANWOMAN
WALLPAPER PATTERN 2
Shown here is an example of 1 of the wall paper patterns.
The pattern can be repeated from section to fit any width.
2850 mm
Fashion Galaxy Page 15
Brand Photography BRAND PHOTOGRAPHY
This page shows what images to use.
Overall Outfit Shots: Confident, clean background, happy, proud, light, content, mature, feminine.
Seasonal Environment Shots: Confident, proud, soft focus background, feminine.
Product Focus: The Shoe is the star of the show, and must be the main focal point. Key features must be clearly visible. The environmentmust compliment the product style and colour.
Fashion Galaxy Page 16
Bags (Large long lasting) BAGS
Shown here are examples of long lasting hard card bags.
Fashion Galaxy Page 17
Bags (Cloth & Paper) BAGS
Shown here are examples of long lasting cloth bags and a paper bag.
Fashion Galaxy Page 18
Packaging PACKAGING
Shown here is an example of a shoe box with brand elements and also shoe bags.
Fashion Galaxy Page 20
Press Advertising - Magazine (Double Spread)
WINTERSEASON
2012
www.fashiongalaxy.ru
Магазины в Москве:ГУМ, Красная площадь, 3, тел 7 495 620 30 17Атриум, Земляной Вал, 33, тел 7 495 97014 28
Европейский, пл. Киевского вокзала, 2, 1 этаж, тел 7 495 228 27 62
Магазин в Петербурге:Галерея, Лиговский пр., 30, тел 7 812 677 36 18
DKNY Black Boots : 90.00p
Легкой походкой к мечте
PRESS ADVERTISING
The examples shown illustrate promotionalpress styles. The magazine utilise the brandgraphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to thepromotional campaign.The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown.Use the examples shown as a guideline when designing.
5o% of spread with model & product image.
40% of spread with colour brand band with message, site addresses and website.
Logo section -logos must be white or gray and must be no bigger than 1/3 of Fashion Galaxy logo.
Fashion Galaxy Page 21
Press Advertising - Magazine (Single Spread)
www.fashiongalaxy.ru
Магазины в Москве:ГУМ, Красная площадь, 3, тел 7 495 620 30 17Атриум, Земляной Вал, 33, тел 7 495 97014 28
Европейский, пл. Киевского вокзала, 2, 1 этаж, тел 7 495 228 27 62
Магазин в Петербурге:
Галерея, Лиговский пр., 30, тел 7 812 677 36 18
DKNY Black Boots : 90.00p
Легкой походкой к мечте
PRESS ADVERTISING
The examples shown illustrate promotionalpress styles. The magazine utilise the brandgraphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to thepromotional campaign.The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown.Use the examples shown as a guideline when designing.
6o% of spread with model & product image.
30% of spread with colour brand band with message, site addresses and website.
Fashion Galaxy Page 23
Outdoor Advertising - Billboard
SUMMER SEASON 2012
www.fashiongalaxy.ru
OUTDOOR ADVERTISING
The examples shown illustrate promotionaloutdoor billboard styles. The advert utilise the brand graphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to the promotional campaign.The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown.Use the examples shown as a guideline when designing.
Model & Product always below colour brand band.
Colour brand band with message and logo.
Fashion Galaxy Page 2
Pilot Site – Frontage
Fashion Galaxy - after
X5 Pyaterochka
Improvement at no extra cost
Pyaterochka - before
выглядет устаревшим и не очень дружелюбным из-за острых концов
(не привлекательно для более молодого покупателя)
Изгибы не выглядят единообразно и привлекательно - это придает дешевый и незаконченный вид
Визуальная аналогия с логотипом Магнит благодаря контуру и засечкам
Овал визуально выражен не достаточно сильноон должен быть более
динамичным и убедительным
Хороший шрифт (ITC Flora). Он современный и дружелюбный .
Легкий наклон передает движение вперед и удобство.
‘5’ и текстовое написание названия не выглядят как одно целое
Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 25
Обзор логотипа “Пятерочка”Pyaterochka - logo critique
Pyaterochka - logo reworking
Before After
Руководство по применению фирменного стиля
Идентификация бренда
Составляющие брендаПятерочка
НАША ИДЕНТИФИКАЦИЯ БРЕНДА
Идентификация бренда - это лицо и визитная
карточка наших магазинов. Цель идентификации
бренда - передать индивидуальность бренда
“Пятерочка” и дифференцировать сеть от
конкуретнов.
6
Написание названияСимвол
Идентификация бренда
Составляющие брендаПятерочка
НАША ИДЕНТИФИКАЦИЯ БРЕНДА
Идентификация бренда - это лицо и визитная
карточка наших магазинов. Цель идентификации
бренда - передать индивидуальность бренда
“Пятерочка” и дифференцировать сеть от
конкуретнов.
6
Написание названияСимвол
Pyaterochka_December 2009 : 27
Оформление фасадовПятерочка
ФАСАДНЫЕ ВЫВЕСКИ - 2 варианта
На данной странице показаны три варианта
стандартных вывесок.
Спецификация приведена на следующей странице.
18
15M
1M
1.5XX
6M
1M
X
6X 6X
6M
1.7
M
X
2X 2X
Оформление фасадовПятерочка
ФАСАДНЫЕ ГРАФИЧЕСКИЕ ПАНЕЛИ
Размеры показанных графических панелей будут
зависить от конкретных объектов.
A. Пленка с логотипом
Используется на объектах, где ограничено
использование других фасадных вывесок и
панель-кронштейнов.
Изображение наносится с помощью цифровой
печати на пленку и крепится на внутреннюю
поверхность витрин.
Обычно используется в первом или последнем окне
витрины.
B. ФотопанельИспользуется в магазинах, расположенных в более
премиальных местах
C. Малая панель с 50% заполнением.Текстурой занято 50% панели по высоте.
При использовании на длинных панелях чередуется
с панелью А
24
Источник изображения: ShutterstockНомер изображения #: 14948698Тип: Royalty Free
B CA
1.5 X
X
Цвет: Pantone 485
Цвет: Pantone 485
50
%
Variable
Variable
Оформление фасадовПятерочка 26
ВХОД
1
2
1
2
3
4 5 6 7
8
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
СТАНДАРТНЫЙ МАГАЗИН - ВЫВЕСКИ И ФАСАД
На данной странице показаны варианты фасады и
вход пилотного магазина в Москве.
Вход 1. Фасад - метал.окрашенная вывеска высотой 1 м
- RAL 3020
2. световой короб - 1800 x 400мм
3. Промо постер - A1
Боковой фасад Светлый фасад
1. Световой короб с брендом 15м x 1м
2. Вывеска “добро пожаловать” на стене 1м x 1м
3. Существующий метал. гофр
4. Фотопанель в витринах (томаты)
5. Подсвеченная панель-кронштейн - 1м x 1м
6. Серая окраска здания аналогичная RAL 7047
Боковой фасад - вариант 2Окраска аналогичная цвету RAL 3020
Вход в магазин
Фасад - вариант 1
Фасад - вариант 2
Оформление фасадовПятерочка
3D ВИД МАГАЗИНА СВЕТЛЫЙ ФАСАД
3-х мерная модель демонстрирует применение
вывесок и элементов бренда на фасаде.
27
Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 52
Стандартная планировка - 400кв.мВариант 01
Generic Zonal - 400sqmOption 01
06.FROZEN FOOD
07.BAKERY
03.DAIRY 05.DELI
01.FRESH PRODUCE 02.GROCERY
09.BEVERAGES
10.PROMO 10.PROMO
10.PROMO 10.PROMO
10.PROMO
11.CHECK-OUTS & IMPULSE
08.NON FOOD
01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы)03. МОЛОКО И СЫР04. МЯСО/ РЫБА05. ГАСТРОНОМИЯ (колбаса)06. ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ07. ХЛЕБ, ВЫПЕЧКА08. НЕПРОДУКТОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (товары для дома, корм для животных)09. НАПИТКИ10. ПРОМО11. КАССОВАЯ ЗОНА И ИМПУЛЬСНЫЕ ПОКУПКИ
Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 54
Пример зонирования - 400кв.м
01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы)03. МОЛОКО И СЫР04. МЯСО/ РЫБА05. ГАСТРОНОМИЯ (колбаса)06. ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ07. ХЛЕБ, ВЫПЕЧКА08. НЕПРОДУКТОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (товары для дома, корм для животных)09. НАПИТКИ10. ПРОМО11. КАССОВАЯ ЗОНА И ИМПУЛЬСНЫЕ ПОКУПКИ
?3 ?3
??? ???
?
?
?
?
? ?
?
??
? ? ? ?? ?
?
????? ?
?
?
?
? ? ? ? ? ??? ? ?
?1
?1?1
?1?1
?1
??
?? ??? ??? ?
PYATEROCHKA - Applied Zonal (Option 01)
06.FROZEN FOOD
07.BAKERY
03.DAIRY 05.DELI
01.FRESH PRODUCE 02.GROCERY
09.BEVERAGES
10.PROMO
10.PROMO
10.PROMO10.PROMO
10.PROMO
11.CHECK-OUTS & IMPULSE
08.NON FOOD
Pyaterochka - zoning
Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 55
План оборудования для пилотного магазинаВариант 01
01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы)03. МОЛОКО И СЫР04. МЯСО/ РЫБА05. ГАСТРОНОМИЯ (колбаса)06. ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ07. ХЛЕБ, ВЫПЕЧКА08. НЕПРОДУКТОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (товары для дома, корм для животных)09. НАПИТКИ10. ПРОМО11. КАССОВАЯ ЗОНА И ИМПУЛЬСНЫЕ ПОКУПКИ12. ЗОНА СУБАРЕНДЫ13. КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ14. ОФОРМЛЕНИЕ ВИТРИН
?3 ?3 ?3 ?3
??? ??
?
??
?
?
?
?
? ? ? ? ? ? ?
?? ? ? ? ? ? ?
??
??
? ? ? ?
?
????? ?
?
?
?
? ? ? ? ? ??? ? ?
?????
?1
?1?1?1
?1?1
?1
?
??
?? ??? ??? ?
PYATEROCHKA - OPTION 01
06.FROZEN FOOD
07.BAKERY
03.DAIRY
05.DELI04.CHILLED MEAT/FISH
01.FRESH PRODUCE
01.FRESH PRODUCE
02.GROCERY 02.GROCERY
02.GROCERY
02.GROCERY
09.BEVERAGES09.BEVERAGES09.BEVERAGES
10.PROMO
12.TENANT11.CHECK-OUTS & IMPULSE 08.NON FOOD
08.NON FOOD
13.LOCKERS
14.WINDOW TREATMENT
?
?
? ?
Pyaterochka - zoning
Маркетинговые материалыПятерочка
ПРОМО МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Шрифт и цвета на материалах должны
соответствовать фирменным цвету и шрифтам
“Пятерочки” .
Фотографии должны изображать фото продуктов на
белом фоне с легкой тенью вокруг.
Для более подробной информации о
кадрировании текстуры см предыдущие страницы.
48
A3/A2 - ПРОМО X20 ПРОДУКТОВ
A3/A2 - X10 ПРОДУКТОВ
A4/A5 POS
A1 - X6 ПРОДУКТОВ
A1 - X5 ПРОДУКТОВ
Всегда рады помочь
Марина РатниковаДиректор по маркетингу
Всегда рады помочь
Марина РатниковаДиректор по маркетингу
Всегда рады помочь
Марина РатниковаДиректор по маркетингу
Всегда рады помочь
Марина РатниковаДиректор по маркетингу
Всегда рады помочь
Марина РатниковаДиректор по маркетингу
Всегда рады помочьМарина Ратникова
Директор по маркетингу
Форма одежды
Форма одеждыПятерочка
НАША ФОРМА ОДЕЖДЫ - ВАРИАНТ 2
Форма одежды является продолжением общего
дизайна магазинов, Ее цель - создать уникальный
стиль “Пятерочки” и дифференцировать сеть от
конкурентов.
1. Персонал торгового зала /кассир Унисекс
Желтый двухсторонний фартук в вышивкой
Именной бейдж
Черные брюки
Серая рубашка поло с короткими рукавами и
вышивкой
Головной убор (по усмотрению)
2. УборщикУнисекс
Желтый двухсторонний фартук в вышивкой
Именной бейдж
Черные брюки
Красная рубашка поло с короткими рукавами и
вышивкой
Брендированный козырек
3. Продавец за прилавкомУнисексЖелтый фартук с вышивкой
Именной бейдж
Черные брюки
Флисовая кофта с длинными рукавами на молнии
Головной убор (брендированный)
54
Бейсболка Branded visor безрукавка с вышивкой фирменная футболка
Красная кофта сдлинными рукавамии вышивкой
желтая футболка свышивкой
1.
2.
3.
Адреса магазинов Акции Вакансии КонцессияРеклама в магазинахО компании
Главная страница
Специальные предложения до 31 ноября
Специальные предложения до 31 ноября
Специальные предложения до 31 ноября
ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ!Cыры и Колбасы
ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ!Фрукты и овощи
АлкогольЛУЧШИЕ ЦЕНЫ!
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РЫБЕ
НАШИ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ АКЦИИ
Полезная информацияКонтактыКарта сайта
О насФинансовая отчетностьО группе компаний X5Вакансии
Наши магазиныНайти магазинБлаготворительные акции
Font: Daxline cyrillic Bold
Font: Daxline cyrillic Bold
Colour: Pantone 485 C
Colour: Pantone 108 C
Font: Daxline Cyrillic Regular
Font: Daxline cyrillic Bold
Font: Daxline cyrillic Bold
Font: Daxline cyrillic Medium
ОДЕРЖ
АНИ
Е (РАСШ
ИРЯЕТСЯ ВЕРТИ
КАЛ
ЬНО)
СайтПятерочка
САЙТ - ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА
На данной странице показан вариант дизайна
домашней страницы сайта.
Данный дизайн предоставлен в качестве стиль-
гида.
При дизайне сайта необходимо использовать
фирменные цвета и шрифты.
Для информации касательно фирменных элементов
и кадрирования см предыдущие страницы
Для информации касательно фотостиля см далее
59
Pyaterochka - after
Адреса магазинов Акции Вакансии КонцессияРеклама в магазинахО компании
Главная страница – Специальные предложения – Фрукты и Овощи – Груши
<< Перечень продуктов
БананыГрушиДыниЗеленый лукЛукБрокколиКартофельПомидоры
Продукт 2/8 Переслать другу Напомнить по электронной почт Добавить в корзину Показать корзину Распечатать
Полезная информацияКонтактыКарта сайта
О насФинансовая отчетностьО группе компаний X5Вакансии
Наши магазиныНайти магазинБлаготворительные акции
Font: Daxline cyrillic Bold
Font: Daxline cyrillic Bold
Colour 60% Black
Colour 10% Black
Font: Daxline cyrillic Bold
Colour: Black
Font: Daxline cyrillic Black
Font: Daxline cyrillic Regular
Font: Daxline cyrillic Medium
Font: Dom Casual Cyr Regular
Colour: Pantone 108 C
Font: Daxline cyrillic Regular
Arrow: 20% Black
21640ГРУШИ
27590
Новая цена, за шт.
ОДЕРЖ
АНИ
Е (РАСШ
ИРЯЕТСЯ ВЕРТИ
КАЛ
ЬНО)
СайтПятерочка
САЙТ - ВНУТРЕННЯЯ СТРАНИЦА, ТОВАР
На данной странице показан вариант дизайна
страницы, посвященной конкретному товару.
Данный дизайн предоставлен в качестве стиль-
гида.
При дизайне сайта необходимо использовать
фирменные цвета и шрифты.
Для информации касательно фирменных элементов
и кадрирования см предыдущие страницы
Для информации касательно фотостиля см далее
61
X5 Perekrostok
Format focus upgrade
X5 Perekrestok
X5 Perekrestok
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: Green Perekrestok: Supermarket and convenience chainGreen Perekrestok
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: Green Perekrestok: Supermarket and convenience chainGreen Perekrestok
Green Perekrestok
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: Blue Perekrestok: Supermarket and convenience chain
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: Blue Perekrestok: Supermarket and convenience chainBlue Perekrestok
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: Express Perekrestok: Supermarket and convenience chainYellow Perekrestok
M.Video
Rationalise, update, accessible
Обзор оформления фасада
Существующие Форматы Фасадных вывесок М.Видео 2
Крышная Установка Вывеска Арендатора на Фасаде
Вывеска на Фасаде Отдельного Здания
Обзор оформления фасада
М.Видео Иерархия Коммуникаций на Фасаде 3
Вывеска на крыше Видна с большого расстояния
На этой странице: рекомендуемая нами иерархия основных сообщений.
Высокий уровень- крышная установка, мы рекомендуем использовать только логотип.
Для основного брендирования фасада мы рекомендуем использование этого варианта логотипа с дескриптором.
На этом уровне мы рекомендуем использование сообщений о сервисах и навигации.
На самом низком уровне ме рекомендуем использование общих, не промо коммуникаций.
Видна с меньшего расстояния и обозначает вход Это - мы
Ясно рассказывает о выгоде для покупателей.Это то, что мы делаем для вас
Простые и ясные коммуникацииМанера общения с спокупателями
Основная вывеска на фасаде +
Сообщения об услугах, навигация
Сообщения для покупателей
Ждём вас в любой час!Добро пожаловать!
ЭЛЕКТРОНИКА
Обзор оформления фасада
М.Видео иерархия оформления 6
ЭЛЕКТРОНИКА NO DESCRIPTORГИПЕРМАРКЕТЭЛЕКТРОНИКИ АУДИО ВИДЕО БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
ЭЛЕКТРОНИКА
на настоящий момент существует непоследовательность в использовании дескриптора
рекомендуемый универсальный вариант
На этой странице: мы рекомендуем использование единого варианта логотипа и дескриптора для оформления всех основных фасадов
Обзор оформления фасада
Логотип с дескриптором 7
ЭЛЕКТРОНИКА
ЭЛЕКТРОНИКА
Вертикальный вариант
Горизонтальный вариант
На этой странице: рекомендуемые нами соотношения между размерами логотипа и дескриптора.
Логотип должен быть немного больше дескриптора.
Для гибкости в использовании здесь представлены вертикальный и горизонтальный форматы.
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: M.Video: Electrical and digitalM.Video - concept
About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
Retail: M.Video: Electrical and digitalM.Video - concept
Smolenskiy Passage
Brand reconception
SCG London Page 13
The ‘Before’
June 2009
Smolenskiy Passage - Dull, Cluttered and Confused
SCG London Page 14
Smolenskiy Passage - Build on the name
SCG London Page 15
Smolenskiy Passage - Brand Message
SCG London Page 16
Smolenskiy Passage - A renewed landmark
SCG London Page 17
Smolenskiy Passage - Media touchpoints
SCG London Page 18
Smolenskiy Passage - First Impressions
SCG London Page 19
Smolenskiy Passage - First Impressions
Entrance wall : See detailed drawing pack for material specifications
0.000
+8.400
+4.200
Contrasting colour in the same material as the rest of the wall cladding.
SCG London Page 20
Smolenskiy Passage - Entrance Piazza
‘a vibrant city space – always something happening’
ПИАЦЦА
SCG London Page 21
Smolenskiy Passage - New Planning
First floor plan option Anot to scale
Key1 SCP banquette seating2 Champagne bar with moveable screen3 Champagne bar table seating with moveable screen4 Info reception5 Advertising6 Graphic wall treatment7 ATM8 Parking ticket machine9 10 Secondary promotion 11 Segis bench12 Toilet wall graphic13 Floor standing lamp14 Big event / exhibition
SPW - 5001 Main totem directorySPW - 5002 Freestanding - floor directorySPW - 5003 Wall mounted - floor directorySPW - 5004 Ceiling sign 1500x300 - directionalSPW - 5005 Wall/column 400x300 sign - directionalSPW - 5006 Wall / column 200x200 sign - directionalSPW - 5010 Info lecternSPW - 5011 Business directory
NoteAll furniture elements (including champagne bar) to be moveable to allow for special events, i.e. fashion show
WC cube
Info lectern SPW - 5010
SPW - 5004
SPW - 5004
SPW - 5004SPW - 5011
SPW - 5001
SPW - 5001
SPW - 5005door info stickers to toilet doors
SPW - 5006
1
1
5
214
3
7
8
4
11
12
13
6
1
5 5 5
10
10
10
10
10
10
SCG London Page 22
Smolenskiy Passage - Activity Zones
0.000 0.0000.0000.000
+2.100+1.800+1.800
+4.900
+8.000
-2.100
-2.750
+11.100
+14.200
+17.300
+4.200
+6.300
+8.400
+10.500
+12.600
+16.800
+4.200 +4.200 +4.200
+8.400
+12.600
+16.800
+20.400
+12.600
+8.400 +8.400
+12.600
+16.950
+15.700
+21.450
-4.950
+21.150
1600
+4.200
19 201 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Piazza‘a vibrant city space – always something happening’ Mezzanine‘fashionable place to take a break’ Terrace‘a special place to eat, drink and socialise’
Fashion Studio‘Moscow’s premier designer collection’
1
2
3
4
2
1
3
4
4
3
SCG London Page 23
Smolenskiy Passage - Fashion Destination
Fashion Studio‘Moscow’s premier designer collection’
ФЭШН СТУДИО
SCG London Page 24
Smolenskiy Passage - The Mezzanine
‘‘the fashionableplace to take a break’
МЕЗОНИН
SCG London Page 25
Smolenskiy Passage - The Terrace
‘a special place to eat, drink and socialise’
ТЕРРАСА
SCG London Page 26
Smolenskiy Passage - Brand Touchpoints
Информационный столПластиковый световой короб на металлической основе.
Изображение печатается на пленке, которая наносится на обратную сторону верхней 10мм прозрачной панели, закрепленной на металлической раме.
Внутренняя подсветка белым светом (светодиоды).
Карманы для брошюр
Цвета представлены в Pantone и CMYK
C 30M 72Y 74K 84
476 EC
C 20M 25Y 29K 61
404 EC
C 13M 17Y 20K 36
402 EC
C 14M 2Y 100K 16
397 EC
1100mm
30
720mm
Магазины и рестораныРасположение и информация
700mm
1200mm
Basement Level 1 Level 2 Level 3 Level 4
1
2
34
5
6
7
14
15
1 2
3
4
5
7
891011
12
13
16
1718
19
20 21 2223
6242526
27
14
15
1 2
3
4
5
7
891011
12
13
16
1718
19
20 21 2223
6242526
27
1
2 - 4
5
6
7
8
9
15 16 - 18
19 20 22 21
10 11
12
14-13 23
24
25 26 -28
29
21 3
4
56
7
8
Info lectern directories
Note : All dimensions and details should be crossed referenced and checked with technical drawings supplied to contractors. All details should be confirmed with the client prior to installation..
Info Lectern SPW - 5010
SCG London Page 27
Smolenskiy Passage - New ArchitectureHigh level wall texture : Digitally printed walllpaper or masked and painted directly to the wall finish
Produced as either a digitally printed wallpaper or painteddirectly to plastered/painted wall finish.
Colour matched toPantone references shownOr cmyk breakdowns provided
C 0M 6Y 14K 31
402 C
SCG London Page 28
Smolenskiy Passage - Entry Exit Experience
PБАНКОМАТ ОПЛАТАПАРКОВКИ
Colour matched toPantone references shownOr cmyk breakdowns provided
C 30M 72Y 74K 84
476 EC
C 20M 25Y 29K 61
404 EC
C 13M 17Y 20K 36
402 EC
C 14M 2Y 100K 16
397 EC
CAR PARK800mm
800mm
CAR PARK
Moskommertsbank
Repositioning and transformation
Moskommertsbank - before
Мы...
ОриентированынаклиентовМеньшеилучшеПрислушиваемсяиреагируемОткрытыипрозрачныИспользуемпродвинутыетехнологии
2Позиционированиебренда
2.1 Ключевые ценности бренда 4
Мыработаем лучше
Банк,который
слушаетклиентов
The listening bank
Вашвыбор.Вашбанк.
Your choice. Your bank.
Вашиденьги.Вамрешать.
Your money. You decide.
Просто.Лучше.
Simply. Better.
Основныесообщения
Мы делаем больше… Предлагаем больше выбора…Лучше заботимся о вас…
Дополнительныесообщения
Пользоваться финансовыми услугами легко и выгодно. Наша цель - постоянные улучшения, чтобы клиент всегда был доволен. Внимание к деталям очень важно - из маленьких деталей формируется большое впечатление о банке.
2Позиционированиебренда
2.3 Обещания бренда 6
Человечный, персонифицированныйВзаимодействующий, живой, неформальный Традиционные ценности в современном оформлении
2Позиционированиебренда
2.4 Стиль бренда 7
“мягкие” ценности
3.3 Написание логотипа / латиница 123Основныеэлементыидентификации
ОсновноенаписаниеИспользуется на всех носителях
Дополнительноенаписание,вертикальныйформатИспользуется в тех редких случаях, когда невозможно разместить
логотип по горизонтали во всю длину
4.2 Обрезка символов 20
Вариантыобрезкисимвола Примерыиспользования
Глянец на матовой поверхности
Вырезанный и прозрачный
Водяные знаки Полупрозрачная виниловая пленка, нанесенная на стекло
4Графическиеэлементы
NUMBER
MONTH / YEAR4000VALIDTHRU
8Кредитныекарты
8.2 Пакет “Стандарт” 39
Картыспрозрачнымиэлементами
9Маркетинговыематериалы
9.10 Обзор материалов для пакета “Корпоратив” 53
БрошюраформатаA4
Презентации
Рекламавпрессе
Сайт
10Сайт
10.4 Интернет-банк для физических лиц 58
Username
Password
Have you forgotten your password?
Need help?
Username
Password
Have you forgotten your password?
Need help?
Структура
2.00Brandconcept&profiledrawings
2.01 Previous design development overview/shopfront/24hrzone
16
OVERVIEW STANDARD SHOPFRONT OPTION
“ARCHITECTURAL” SHOPFRONT OPTION
24HR BANKING ZONE
2.00Brandconcept&profiledrawings
2.03 Pilot site shopfront - option 1 night - concept 18
2.00Brandconcept&profiledrawings
2.12 Threshold - concept 27
2.00Brandconcept&profiledrawings
2.21 Previous design development personal consultation / tellers / offices
36
PERSONAL CONSULTATION
OFFICES
PERSONAL CONSULTATION
Moskommertsbank - after
Moskommertsbank - after
Company brand image development
Creating a first-choice internal brand culture
Employer Branding Definition
The long‐term, strategic management of talent and reputation
Creating the image of your organisation as a great place to workin the minds of
• Employees
• External target audiences...active and passive candidates, customers, shareholders, agencies, influencers, media…
New Values – Brand Culture
Your culture is the water your employees thrive (or die) in. Just like fish in an aquarium, culture surrounds employees; they live in it, breathe it and when toxic – can expire in it.
What’s going on … ? – Current Status
What kind of culture do we have? How consistent is it across geographical and divisional boundaries?
What behaviours are most characteristic of our organisation? … are the most rewarded? … are the moments of truth when the organisation is at its best (and worst?)
Creating Added Value
Achieving an effective management organisation
operationsreal estate
buyers
IT
communications human resources
managementprocurement
sales
Brand experience – for customers and employees
Departmental activities / functions
marketing
logistics
Marketing Store Service Internet Workplaces
Department collaboration?Teamwork = Synergy
Company Brand Image - The Work Environment
Company Brand Image - The Work Environment
interaction... teamwork... collaboration... spontaneity...socialising... focus... flexibility... creativity
HSBC
Global workplace culture and values
HSBC — Workplace Brand Concept
Project objecAves
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC- Workplace brand concept
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC — Workplace Brand Concept
HSBC — Workplace Brand Concept
SCG London 8 Plato Place72-74 St Dionis RoadLondonSW6 4TU
+44 (0) 20 7371 7522