Relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC
Relationship between didactic management and educational use of ICT
Volumen 17 Nuacutemero 1 Enero-Abril
pp 1-31
Este nuacutemero se publicoacute el 1deg de enero de 2017 DOI httpdxdoiorg1015517aiev17i127198
Mariacutea A Cuberos de Quintero
Marisela Vivas Garciacutea
Revista indizada en REDALYC SCIELO
Revista distribuida en las bases de datos
LATINDEX DOAJ REDIB IRESIE CLASE DIALNET SHERPAROMEO QUALIS-CAPES MIAR
Revista registrada en los directorios
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Los contenidos de este artiacuteculo estaacuten bajo una licencia Creative Commons
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
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Relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC Relationship between didactic management and educational use of ICT
Mariacutea A Cuberos de Quintero1
Marisela Vivas Garciacutea2
Resumen Este artiacuteculo cientiacutefico presenta los resultados de una investigacioacuten cuyo objetivo fue determinar la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y comunicacioacuten (TIC) en las instituciones de Educacioacuten Baacutesica Secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia esta fue realizada en el 2015 El enfoque metodoloacutegico utilizado fue mixto la informacioacuten se recogioacute mediante las teacutecnicas encuesta escrita y entrevista oral como instrumentos el cuestionario estructurado y el guion de entrevista aplicado a 168 profesores y 14 gerentes educativos respectivamente Para el anaacutelisis de los datos se emplearon meacutetodos estadiacutesticos y de anaacutelisis de contenido fundamentado filosoacuteficamente en la transmodernidad Los resultados evidencian una relacioacuten sineacutergica incipiente entre la didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC derivada de la escasa formacioacuten tanto del profesorado como de los gerentes en competencias teacutecnico-didaacutecticas y de gestioacuten lo cual puede verse como una medicioacuten en pleno desarrollo del programa gubernamental Computadores para Educar para la toma de decisiones pertinentes a los ajustes necesarios coacutensonos con el propoacutesito para el cual fue creado hacia la transformacioacuten institucional a favor de la calidad educativa Palabras clave tecnologiacutea educativa educacioacuten secundaria didaacutectica gerencia Abstract This article Scientific presents the results of an investigation whose objective was to determine the relationship between didactic management and educational use of Information Technology and Communication (ICT ) in basic secondary education institutions in the municipality San Joseacute de Cucuta -Norte de Santander benefited by the Government Computers for Schools Program in Colombia It was conducted 2015 The methodological approach was mixed the information was collected by the techniques survey and oral interview as instruments structured questionnaire and interview guide applied to 168 teachers and 14 educational managers respectively statistical data analysis and content analysis methods were used It was based philosophically Transmodernity The results show a synergistic relationship emerging between didactic management and educational use of ICT resulting from poor training of both teachers and managers in didactic technical and managerial skills delaying the institutional transformation in favor of educational quality Key words educative technology secondary education didactic management
1 Investigadora de la Universidad Simoacuten Boliacutevar Cuacutecuta Colombia Doctor en Ciencias Gerenciales Universidad Nacional Experimental Politeacutecnica de la Fuerza Armada Venezuela Direccioacuten electroacutenica mcuberosunisimonbolivareduco 2 Investigadora de la Universidad Simoacuten Boliacutevar Cuacutecuta Colombia Doctor en Innovaciones Educativas Universidad Nacional Experimental Politeacutecnica de la Fuerza Armada Venezuela Direccioacuten electroacutenica mvivasunisimonbolivareduco Artiacuteculo recibido 28 de marzo 2016 Enviado a correccioacuten 28 de junio 2016 Aprobado 21 de noviembre 2016
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1 Introduccioacuten
Las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten (TIC) han conducido en la sociedad de
la informacioacuten y conocimiento a innovaciones por ejemplo en el campo educativo al
emplearse en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje asiacute como en la administracioacuten de
las instituciones escolares aspecto visualizado por Joyanes (1997)3 como transformaciones
en el modo de coordinar a las personas y sus roles en la organizacioacuten la estructura y disentildeo
de procesos la cultura las relaciones entre las entradas y salidas por consiguiente hoy se
vislumbra una estrecha relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica para el uso educativo de las
TIC
En Colombia la presidencia de la Repuacuteblica el Ministerio de Tecnologiacutea de la
Informacioacuten y las Telecomunicaciones (Mintic) el Ministerio de Educacioacuten Nacional
(MinEducacioacuten) el fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) han realizado un
trabajo promotor de las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible al alcance de
las comunidades educativas haciendo eacutenfasis en las sedes educativas puacuteblicas a traveacutes del
Programa Computadores para Educar Entre los resultados obtenidos en los antildeos 2000-
2014 se tiene que maacutes de siete millones de nintildeos y joacutevenes de un aproximado de 41 mil
sedes educativas entre ellas las maacutes apartadas y rurales del paiacutes experimentan una vida
digital gracias a las posibilidades ofrecidas por la tecnologiacutea (Mintic y MinEducacioacuten sf)
En el contexto de la ciudad de San Joseacute de Cuacutecuta en el aacutembito de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria se han incorporado las TIC a las praacutecticas
pedagoacutegicas del profesorado mediante el Programa Computadores para Educar En este
proceso cobra valor el rol de la gerencia para el eacutexito en su implementacioacuten por ello se ha
buscado conocer coacutemo es la relacioacuten existente entre la didaacutectica y la gerencia en la
implementacioacuten y uso educativo de las TIC en las instituciones beneficiadas por el programa
Al buscar la investigacioacuten la relacioacuten didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC
requirioacute en primer lugar fijar la concepcioacuten para los teacuterminos de la relacioacuten Asiacute la didaacutectica
se define como ldquola ciencia de la educacioacuten que estudia e interviene en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje con el fin de conseguir la formacioacuten intelectual del educandordquo
(Mallart 2001 p 5) en cuyo contenido se halla la normativa la comunicacioacuten el
estudiantado el profesorado y la metodologiacutea con la finalidad de que se logre la formacioacuten
intelectual del estudiante la optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el
3 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten
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desarrollo personal La presencia de las TIC en el contexto educativo involucra revisar el rol
de la didaacutectica para que se logre formar al estudiante mejorando la calidad de la educacioacuten
en una nueva perspectiva cultural
A la gerencia y administracioacuten de la organizacioacuten le corresponde la conduccioacuten de la
institucioacuten hacia el logro de sus objetivos al realizar una labor de guiacutea partiendo de
elementos provenientes del entorno y del seno organizacional a modo de informacioacuten que
permitan la toma de decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de sus metas
mediante actividades efectuadas por las personas que trabajan en ella considerando la
organizacioacuten y divisioacuten del trabajo (Van Den Berghe 2005)
En el caso gerencial las funciones de planificacioacuten coordinacioacuten direccioacuten ejecucioacuten
y control se involucran con el cambio las cuales han de adaptarse siguiendo a Drucker
(2002) a las condiciones del entorno en donde se hallan los profesores y profesoras los
recursos medios informaacuteticos y el estudiantado cuya integracioacuten ha de orientarse a las
metas y propoacutesitos de la institucioacuten que se corresponden con la mejora de la calidad
educativa pues seguacuten Pineda (2009) las TIC son un medio por donde fluye el saber De
este modo una relacioacuten que pudiese plantearse entre la gerencia y la didaacutectica en este
entorno de cambio es el aprendizaje de manera efectiva y alcanzar tal logro involucra una
accioacuten planificada del empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje a fin de
preparar para la sociedad del conocimiento
Seguacuten International Society for Technology in Education (ISTE) (2007) la
responsabilidad del ambiente adecuado en el aula y de preparar las estrategias de
ensentildeanza y de aprendizaje para el aprovechamiento al maacuteximo del uso de las tecnologiacuteas
recae sobre el profesorado quien ha de estar preparado capacitado y actualizado en caso
contrario listo para la adquisicioacuten de competencias consideradas como el conjunto de
saberes (conceptos habilidades y actitudeshellip) que deben ser adquiridos trabajados y
aplicados para el desenvolvimiento eficaz en el proceso de formacioacuten y comunicacioacuten
mediado por las TIC
Al plantear el cambio con la implementacioacuten de las TIC en las instituciones educativas
puacuteblicas se requiere partir de la visioacuten institucional que delinee quieacutenes tienen a su cargo la
gerencia institucional los que planifican coordinan organizan dirigen y controlan ese
proceso vinculando la instalacioacuten de la plataforma tecnoloacutegica la formacioacuten del profesorado
para adquirir las competencias requeridas para el buen uso educativo de las TIC en las aulas
y ejecutar de modo efectivo el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Consecuentemente la
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gerencia educativa debe poseer conocimientos y competencias para gestionar el cambio
pues ha de adaptar la situacioacuten de la institucioacuten considerando los fines perseguidos los
lineamientos establecidos y el pensamiento estrateacutegico que le permita abordarlo
La relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las TIC debe
involucrar el aprendizaje efectivo la formacioacuten y presencia de competencias en el
profesorado y la gerencia educativa para que se efectuacuteen los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje afines a las circunstancias que conducen al cambio Ahora bien lograr de modo
integral tal relacioacuten implica un trazado estrateacutegico y por lo tanto alcances de corto mediano
y largo plazo que para las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el Programa Computadores para Educar se requieren
descubrir Asiacute para el abordaje de la investigacioacuten se planteoacute como objetivo determinar la
relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC en las instituciones
de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander
beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia
El artiacuteculo se estructuroacute en 6 secciones introduccioacuten metodologiacutea referente teoacuterico
las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
resultados y anaacutelisis conclusiones y referencias bibliograacuteficas
2 Metodologiacutea
El enfoque empleado para la recoleccioacuten y anaacutelisis de la informacioacuten fue mixto en este
seguacuten (Hernaacutendez Fernaacutendez y Baptista 2006) lo cualitativo permite la dinaacutemica entre los
hechos y su interpretacioacuten en la buacutesqueda de comprender un fenoacutemeno social complejo tal y
como lo observan los actores y actrices involucradas en el sistema Los datos cuantitativos
permiten establecer relaciones entre variables con la finalidad de obtener proposiciones
precisas Se buscoacute entender el fenoacutemeno desde una visioacuten holiacutestica considerando el todo
sin reducirlo al estudio de sus partes Para la recoleccioacuten de la informacioacuten cualitativa se
utilizoacute una entrevista mediante un guion aplicado a catorce personas directoras o rectoras de
las instituciones municipales de educacioacuten baacutesica secundaria beneficiadas con el Programa
Computadores para Educar del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta con el fin de recabar puntos
de vista sobre las cuestiones organizativas gerenciales y didaacutecticas que subyacen al uso
educativo de las TIC Se utilizoacute el anaacutelisis de contenido Se destaca que desde lo eacutetico se
establecioacute un compromiso de confidencialidad en la recoleccioacuten de la informacioacuten tomando
en cuenta que como los entrevistados trabajan en las instituciones beneficiadas con el
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC Relationship between didactic management and educational use of ICT
Mariacutea A Cuberos de Quintero1
Marisela Vivas Garciacutea2
Resumen Este artiacuteculo cientiacutefico presenta los resultados de una investigacioacuten cuyo objetivo fue determinar la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y comunicacioacuten (TIC) en las instituciones de Educacioacuten Baacutesica Secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia esta fue realizada en el 2015 El enfoque metodoloacutegico utilizado fue mixto la informacioacuten se recogioacute mediante las teacutecnicas encuesta escrita y entrevista oral como instrumentos el cuestionario estructurado y el guion de entrevista aplicado a 168 profesores y 14 gerentes educativos respectivamente Para el anaacutelisis de los datos se emplearon meacutetodos estadiacutesticos y de anaacutelisis de contenido fundamentado filosoacuteficamente en la transmodernidad Los resultados evidencian una relacioacuten sineacutergica incipiente entre la didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC derivada de la escasa formacioacuten tanto del profesorado como de los gerentes en competencias teacutecnico-didaacutecticas y de gestioacuten lo cual puede verse como una medicioacuten en pleno desarrollo del programa gubernamental Computadores para Educar para la toma de decisiones pertinentes a los ajustes necesarios coacutensonos con el propoacutesito para el cual fue creado hacia la transformacioacuten institucional a favor de la calidad educativa Palabras clave tecnologiacutea educativa educacioacuten secundaria didaacutectica gerencia Abstract This article Scientific presents the results of an investigation whose objective was to determine the relationship between didactic management and educational use of Information Technology and Communication (ICT ) in basic secondary education institutions in the municipality San Joseacute de Cucuta -Norte de Santander benefited by the Government Computers for Schools Program in Colombia It was conducted 2015 The methodological approach was mixed the information was collected by the techniques survey and oral interview as instruments structured questionnaire and interview guide applied to 168 teachers and 14 educational managers respectively statistical data analysis and content analysis methods were used It was based philosophically Transmodernity The results show a synergistic relationship emerging between didactic management and educational use of ICT resulting from poor training of both teachers and managers in didactic technical and managerial skills delaying the institutional transformation in favor of educational quality Key words educative technology secondary education didactic management
1 Investigadora de la Universidad Simoacuten Boliacutevar Cuacutecuta Colombia Doctor en Ciencias Gerenciales Universidad Nacional Experimental Politeacutecnica de la Fuerza Armada Venezuela Direccioacuten electroacutenica mcuberosunisimonbolivareduco 2 Investigadora de la Universidad Simoacuten Boliacutevar Cuacutecuta Colombia Doctor en Innovaciones Educativas Universidad Nacional Experimental Politeacutecnica de la Fuerza Armada Venezuela Direccioacuten electroacutenica mvivasunisimonbolivareduco Artiacuteculo recibido 28 de marzo 2016 Enviado a correccioacuten 28 de junio 2016 Aprobado 21 de noviembre 2016
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1 Introduccioacuten
Las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten (TIC) han conducido en la sociedad de
la informacioacuten y conocimiento a innovaciones por ejemplo en el campo educativo al
emplearse en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje asiacute como en la administracioacuten de
las instituciones escolares aspecto visualizado por Joyanes (1997)3 como transformaciones
en el modo de coordinar a las personas y sus roles en la organizacioacuten la estructura y disentildeo
de procesos la cultura las relaciones entre las entradas y salidas por consiguiente hoy se
vislumbra una estrecha relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica para el uso educativo de las
TIC
En Colombia la presidencia de la Repuacuteblica el Ministerio de Tecnologiacutea de la
Informacioacuten y las Telecomunicaciones (Mintic) el Ministerio de Educacioacuten Nacional
(MinEducacioacuten) el fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) han realizado un
trabajo promotor de las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible al alcance de
las comunidades educativas haciendo eacutenfasis en las sedes educativas puacuteblicas a traveacutes del
Programa Computadores para Educar Entre los resultados obtenidos en los antildeos 2000-
2014 se tiene que maacutes de siete millones de nintildeos y joacutevenes de un aproximado de 41 mil
sedes educativas entre ellas las maacutes apartadas y rurales del paiacutes experimentan una vida
digital gracias a las posibilidades ofrecidas por la tecnologiacutea (Mintic y MinEducacioacuten sf)
En el contexto de la ciudad de San Joseacute de Cuacutecuta en el aacutembito de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria se han incorporado las TIC a las praacutecticas
pedagoacutegicas del profesorado mediante el Programa Computadores para Educar En este
proceso cobra valor el rol de la gerencia para el eacutexito en su implementacioacuten por ello se ha
buscado conocer coacutemo es la relacioacuten existente entre la didaacutectica y la gerencia en la
implementacioacuten y uso educativo de las TIC en las instituciones beneficiadas por el programa
Al buscar la investigacioacuten la relacioacuten didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC
requirioacute en primer lugar fijar la concepcioacuten para los teacuterminos de la relacioacuten Asiacute la didaacutectica
se define como ldquola ciencia de la educacioacuten que estudia e interviene en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje con el fin de conseguir la formacioacuten intelectual del educandordquo
(Mallart 2001 p 5) en cuyo contenido se halla la normativa la comunicacioacuten el
estudiantado el profesorado y la metodologiacutea con la finalidad de que se logre la formacioacuten
intelectual del estudiante la optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el
3 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten
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desarrollo personal La presencia de las TIC en el contexto educativo involucra revisar el rol
de la didaacutectica para que se logre formar al estudiante mejorando la calidad de la educacioacuten
en una nueva perspectiva cultural
A la gerencia y administracioacuten de la organizacioacuten le corresponde la conduccioacuten de la
institucioacuten hacia el logro de sus objetivos al realizar una labor de guiacutea partiendo de
elementos provenientes del entorno y del seno organizacional a modo de informacioacuten que
permitan la toma de decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de sus metas
mediante actividades efectuadas por las personas que trabajan en ella considerando la
organizacioacuten y divisioacuten del trabajo (Van Den Berghe 2005)
En el caso gerencial las funciones de planificacioacuten coordinacioacuten direccioacuten ejecucioacuten
y control se involucran con el cambio las cuales han de adaptarse siguiendo a Drucker
(2002) a las condiciones del entorno en donde se hallan los profesores y profesoras los
recursos medios informaacuteticos y el estudiantado cuya integracioacuten ha de orientarse a las
metas y propoacutesitos de la institucioacuten que se corresponden con la mejora de la calidad
educativa pues seguacuten Pineda (2009) las TIC son un medio por donde fluye el saber De
este modo una relacioacuten que pudiese plantearse entre la gerencia y la didaacutectica en este
entorno de cambio es el aprendizaje de manera efectiva y alcanzar tal logro involucra una
accioacuten planificada del empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje a fin de
preparar para la sociedad del conocimiento
Seguacuten International Society for Technology in Education (ISTE) (2007) la
responsabilidad del ambiente adecuado en el aula y de preparar las estrategias de
ensentildeanza y de aprendizaje para el aprovechamiento al maacuteximo del uso de las tecnologiacuteas
recae sobre el profesorado quien ha de estar preparado capacitado y actualizado en caso
contrario listo para la adquisicioacuten de competencias consideradas como el conjunto de
saberes (conceptos habilidades y actitudeshellip) que deben ser adquiridos trabajados y
aplicados para el desenvolvimiento eficaz en el proceso de formacioacuten y comunicacioacuten
mediado por las TIC
Al plantear el cambio con la implementacioacuten de las TIC en las instituciones educativas
puacuteblicas se requiere partir de la visioacuten institucional que delinee quieacutenes tienen a su cargo la
gerencia institucional los que planifican coordinan organizan dirigen y controlan ese
proceso vinculando la instalacioacuten de la plataforma tecnoloacutegica la formacioacuten del profesorado
para adquirir las competencias requeridas para el buen uso educativo de las TIC en las aulas
y ejecutar de modo efectivo el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Consecuentemente la
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gerencia educativa debe poseer conocimientos y competencias para gestionar el cambio
pues ha de adaptar la situacioacuten de la institucioacuten considerando los fines perseguidos los
lineamientos establecidos y el pensamiento estrateacutegico que le permita abordarlo
La relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las TIC debe
involucrar el aprendizaje efectivo la formacioacuten y presencia de competencias en el
profesorado y la gerencia educativa para que se efectuacuteen los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje afines a las circunstancias que conducen al cambio Ahora bien lograr de modo
integral tal relacioacuten implica un trazado estrateacutegico y por lo tanto alcances de corto mediano
y largo plazo que para las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el Programa Computadores para Educar se requieren
descubrir Asiacute para el abordaje de la investigacioacuten se planteoacute como objetivo determinar la
relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC en las instituciones
de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander
beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia
El artiacuteculo se estructuroacute en 6 secciones introduccioacuten metodologiacutea referente teoacuterico
las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
resultados y anaacutelisis conclusiones y referencias bibliograacuteficas
2 Metodologiacutea
El enfoque empleado para la recoleccioacuten y anaacutelisis de la informacioacuten fue mixto en este
seguacuten (Hernaacutendez Fernaacutendez y Baptista 2006) lo cualitativo permite la dinaacutemica entre los
hechos y su interpretacioacuten en la buacutesqueda de comprender un fenoacutemeno social complejo tal y
como lo observan los actores y actrices involucradas en el sistema Los datos cuantitativos
permiten establecer relaciones entre variables con la finalidad de obtener proposiciones
precisas Se buscoacute entender el fenoacutemeno desde una visioacuten holiacutestica considerando el todo
sin reducirlo al estudio de sus partes Para la recoleccioacuten de la informacioacuten cualitativa se
utilizoacute una entrevista mediante un guion aplicado a catorce personas directoras o rectoras de
las instituciones municipales de educacioacuten baacutesica secundaria beneficiadas con el Programa
Computadores para Educar del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta con el fin de recabar puntos
de vista sobre las cuestiones organizativas gerenciales y didaacutecticas que subyacen al uso
educativo de las TIC Se utilizoacute el anaacutelisis de contenido Se destaca que desde lo eacutetico se
establecioacute un compromiso de confidencialidad en la recoleccioacuten de la informacioacuten tomando
en cuenta que como los entrevistados trabajan en las instituciones beneficiadas con el
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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1 Introduccioacuten
Las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten (TIC) han conducido en la sociedad de
la informacioacuten y conocimiento a innovaciones por ejemplo en el campo educativo al
emplearse en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje asiacute como en la administracioacuten de
las instituciones escolares aspecto visualizado por Joyanes (1997)3 como transformaciones
en el modo de coordinar a las personas y sus roles en la organizacioacuten la estructura y disentildeo
de procesos la cultura las relaciones entre las entradas y salidas por consiguiente hoy se
vislumbra una estrecha relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica para el uso educativo de las
TIC
En Colombia la presidencia de la Repuacuteblica el Ministerio de Tecnologiacutea de la
Informacioacuten y las Telecomunicaciones (Mintic) el Ministerio de Educacioacuten Nacional
(MinEducacioacuten) el fondo TIC y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) han realizado un
trabajo promotor de las TIC como un factor de desarrollo equitativo y sostenible al alcance de
las comunidades educativas haciendo eacutenfasis en las sedes educativas puacuteblicas a traveacutes del
Programa Computadores para Educar Entre los resultados obtenidos en los antildeos 2000-
2014 se tiene que maacutes de siete millones de nintildeos y joacutevenes de un aproximado de 41 mil
sedes educativas entre ellas las maacutes apartadas y rurales del paiacutes experimentan una vida
digital gracias a las posibilidades ofrecidas por la tecnologiacutea (Mintic y MinEducacioacuten sf)
En el contexto de la ciudad de San Joseacute de Cuacutecuta en el aacutembito de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria se han incorporado las TIC a las praacutecticas
pedagoacutegicas del profesorado mediante el Programa Computadores para Educar En este
proceso cobra valor el rol de la gerencia para el eacutexito en su implementacioacuten por ello se ha
buscado conocer coacutemo es la relacioacuten existente entre la didaacutectica y la gerencia en la
implementacioacuten y uso educativo de las TIC en las instituciones beneficiadas por el programa
Al buscar la investigacioacuten la relacioacuten didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC
requirioacute en primer lugar fijar la concepcioacuten para los teacuterminos de la relacioacuten Asiacute la didaacutectica
se define como ldquola ciencia de la educacioacuten que estudia e interviene en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje con el fin de conseguir la formacioacuten intelectual del educandordquo
(Mallart 2001 p 5) en cuyo contenido se halla la normativa la comunicacioacuten el
estudiantado el profesorado y la metodologiacutea con la finalidad de que se logre la formacioacuten
intelectual del estudiante la optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el
3 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten
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desarrollo personal La presencia de las TIC en el contexto educativo involucra revisar el rol
de la didaacutectica para que se logre formar al estudiante mejorando la calidad de la educacioacuten
en una nueva perspectiva cultural
A la gerencia y administracioacuten de la organizacioacuten le corresponde la conduccioacuten de la
institucioacuten hacia el logro de sus objetivos al realizar una labor de guiacutea partiendo de
elementos provenientes del entorno y del seno organizacional a modo de informacioacuten que
permitan la toma de decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de sus metas
mediante actividades efectuadas por las personas que trabajan en ella considerando la
organizacioacuten y divisioacuten del trabajo (Van Den Berghe 2005)
En el caso gerencial las funciones de planificacioacuten coordinacioacuten direccioacuten ejecucioacuten
y control se involucran con el cambio las cuales han de adaptarse siguiendo a Drucker
(2002) a las condiciones del entorno en donde se hallan los profesores y profesoras los
recursos medios informaacuteticos y el estudiantado cuya integracioacuten ha de orientarse a las
metas y propoacutesitos de la institucioacuten que se corresponden con la mejora de la calidad
educativa pues seguacuten Pineda (2009) las TIC son un medio por donde fluye el saber De
este modo una relacioacuten que pudiese plantearse entre la gerencia y la didaacutectica en este
entorno de cambio es el aprendizaje de manera efectiva y alcanzar tal logro involucra una
accioacuten planificada del empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje a fin de
preparar para la sociedad del conocimiento
Seguacuten International Society for Technology in Education (ISTE) (2007) la
responsabilidad del ambiente adecuado en el aula y de preparar las estrategias de
ensentildeanza y de aprendizaje para el aprovechamiento al maacuteximo del uso de las tecnologiacuteas
recae sobre el profesorado quien ha de estar preparado capacitado y actualizado en caso
contrario listo para la adquisicioacuten de competencias consideradas como el conjunto de
saberes (conceptos habilidades y actitudeshellip) que deben ser adquiridos trabajados y
aplicados para el desenvolvimiento eficaz en el proceso de formacioacuten y comunicacioacuten
mediado por las TIC
Al plantear el cambio con la implementacioacuten de las TIC en las instituciones educativas
puacuteblicas se requiere partir de la visioacuten institucional que delinee quieacutenes tienen a su cargo la
gerencia institucional los que planifican coordinan organizan dirigen y controlan ese
proceso vinculando la instalacioacuten de la plataforma tecnoloacutegica la formacioacuten del profesorado
para adquirir las competencias requeridas para el buen uso educativo de las TIC en las aulas
y ejecutar de modo efectivo el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Consecuentemente la
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gerencia educativa debe poseer conocimientos y competencias para gestionar el cambio
pues ha de adaptar la situacioacuten de la institucioacuten considerando los fines perseguidos los
lineamientos establecidos y el pensamiento estrateacutegico que le permita abordarlo
La relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las TIC debe
involucrar el aprendizaje efectivo la formacioacuten y presencia de competencias en el
profesorado y la gerencia educativa para que se efectuacuteen los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje afines a las circunstancias que conducen al cambio Ahora bien lograr de modo
integral tal relacioacuten implica un trazado estrateacutegico y por lo tanto alcances de corto mediano
y largo plazo que para las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el Programa Computadores para Educar se requieren
descubrir Asiacute para el abordaje de la investigacioacuten se planteoacute como objetivo determinar la
relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC en las instituciones
de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander
beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia
El artiacuteculo se estructuroacute en 6 secciones introduccioacuten metodologiacutea referente teoacuterico
las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
resultados y anaacutelisis conclusiones y referencias bibliograacuteficas
2 Metodologiacutea
El enfoque empleado para la recoleccioacuten y anaacutelisis de la informacioacuten fue mixto en este
seguacuten (Hernaacutendez Fernaacutendez y Baptista 2006) lo cualitativo permite la dinaacutemica entre los
hechos y su interpretacioacuten en la buacutesqueda de comprender un fenoacutemeno social complejo tal y
como lo observan los actores y actrices involucradas en el sistema Los datos cuantitativos
permiten establecer relaciones entre variables con la finalidad de obtener proposiciones
precisas Se buscoacute entender el fenoacutemeno desde una visioacuten holiacutestica considerando el todo
sin reducirlo al estudio de sus partes Para la recoleccioacuten de la informacioacuten cualitativa se
utilizoacute una entrevista mediante un guion aplicado a catorce personas directoras o rectoras de
las instituciones municipales de educacioacuten baacutesica secundaria beneficiadas con el Programa
Computadores para Educar del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta con el fin de recabar puntos
de vista sobre las cuestiones organizativas gerenciales y didaacutecticas que subyacen al uso
educativo de las TIC Se utilizoacute el anaacutelisis de contenido Se destaca que desde lo eacutetico se
establecioacute un compromiso de confidencialidad en la recoleccioacuten de la informacioacuten tomando
en cuenta que como los entrevistados trabajan en las instituciones beneficiadas con el
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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desarrollo personal La presencia de las TIC en el contexto educativo involucra revisar el rol
de la didaacutectica para que se logre formar al estudiante mejorando la calidad de la educacioacuten
en una nueva perspectiva cultural
A la gerencia y administracioacuten de la organizacioacuten le corresponde la conduccioacuten de la
institucioacuten hacia el logro de sus objetivos al realizar una labor de guiacutea partiendo de
elementos provenientes del entorno y del seno organizacional a modo de informacioacuten que
permitan la toma de decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de sus metas
mediante actividades efectuadas por las personas que trabajan en ella considerando la
organizacioacuten y divisioacuten del trabajo (Van Den Berghe 2005)
En el caso gerencial las funciones de planificacioacuten coordinacioacuten direccioacuten ejecucioacuten
y control se involucran con el cambio las cuales han de adaptarse siguiendo a Drucker
(2002) a las condiciones del entorno en donde se hallan los profesores y profesoras los
recursos medios informaacuteticos y el estudiantado cuya integracioacuten ha de orientarse a las
metas y propoacutesitos de la institucioacuten que se corresponden con la mejora de la calidad
educativa pues seguacuten Pineda (2009) las TIC son un medio por donde fluye el saber De
este modo una relacioacuten que pudiese plantearse entre la gerencia y la didaacutectica en este
entorno de cambio es el aprendizaje de manera efectiva y alcanzar tal logro involucra una
accioacuten planificada del empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje a fin de
preparar para la sociedad del conocimiento
Seguacuten International Society for Technology in Education (ISTE) (2007) la
responsabilidad del ambiente adecuado en el aula y de preparar las estrategias de
ensentildeanza y de aprendizaje para el aprovechamiento al maacuteximo del uso de las tecnologiacuteas
recae sobre el profesorado quien ha de estar preparado capacitado y actualizado en caso
contrario listo para la adquisicioacuten de competencias consideradas como el conjunto de
saberes (conceptos habilidades y actitudeshellip) que deben ser adquiridos trabajados y
aplicados para el desenvolvimiento eficaz en el proceso de formacioacuten y comunicacioacuten
mediado por las TIC
Al plantear el cambio con la implementacioacuten de las TIC en las instituciones educativas
puacuteblicas se requiere partir de la visioacuten institucional que delinee quieacutenes tienen a su cargo la
gerencia institucional los que planifican coordinan organizan dirigen y controlan ese
proceso vinculando la instalacioacuten de la plataforma tecnoloacutegica la formacioacuten del profesorado
para adquirir las competencias requeridas para el buen uso educativo de las TIC en las aulas
y ejecutar de modo efectivo el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Consecuentemente la
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gerencia educativa debe poseer conocimientos y competencias para gestionar el cambio
pues ha de adaptar la situacioacuten de la institucioacuten considerando los fines perseguidos los
lineamientos establecidos y el pensamiento estrateacutegico que le permita abordarlo
La relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las TIC debe
involucrar el aprendizaje efectivo la formacioacuten y presencia de competencias en el
profesorado y la gerencia educativa para que se efectuacuteen los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje afines a las circunstancias que conducen al cambio Ahora bien lograr de modo
integral tal relacioacuten implica un trazado estrateacutegico y por lo tanto alcances de corto mediano
y largo plazo que para las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el Programa Computadores para Educar se requieren
descubrir Asiacute para el abordaje de la investigacioacuten se planteoacute como objetivo determinar la
relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC en las instituciones
de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander
beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia
El artiacuteculo se estructuroacute en 6 secciones introduccioacuten metodologiacutea referente teoacuterico
las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
resultados y anaacutelisis conclusiones y referencias bibliograacuteficas
2 Metodologiacutea
El enfoque empleado para la recoleccioacuten y anaacutelisis de la informacioacuten fue mixto en este
seguacuten (Hernaacutendez Fernaacutendez y Baptista 2006) lo cualitativo permite la dinaacutemica entre los
hechos y su interpretacioacuten en la buacutesqueda de comprender un fenoacutemeno social complejo tal y
como lo observan los actores y actrices involucradas en el sistema Los datos cuantitativos
permiten establecer relaciones entre variables con la finalidad de obtener proposiciones
precisas Se buscoacute entender el fenoacutemeno desde una visioacuten holiacutestica considerando el todo
sin reducirlo al estudio de sus partes Para la recoleccioacuten de la informacioacuten cualitativa se
utilizoacute una entrevista mediante un guion aplicado a catorce personas directoras o rectoras de
las instituciones municipales de educacioacuten baacutesica secundaria beneficiadas con el Programa
Computadores para Educar del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta con el fin de recabar puntos
de vista sobre las cuestiones organizativas gerenciales y didaacutecticas que subyacen al uso
educativo de las TIC Se utilizoacute el anaacutelisis de contenido Se destaca que desde lo eacutetico se
establecioacute un compromiso de confidencialidad en la recoleccioacuten de la informacioacuten tomando
en cuenta que como los entrevistados trabajan en las instituciones beneficiadas con el
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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gerencia educativa debe poseer conocimientos y competencias para gestionar el cambio
pues ha de adaptar la situacioacuten de la institucioacuten considerando los fines perseguidos los
lineamientos establecidos y el pensamiento estrateacutegico que le permita abordarlo
La relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las TIC debe
involucrar el aprendizaje efectivo la formacioacuten y presencia de competencias en el
profesorado y la gerencia educativa para que se efectuacuteen los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje afines a las circunstancias que conducen al cambio Ahora bien lograr de modo
integral tal relacioacuten implica un trazado estrateacutegico y por lo tanto alcances de corto mediano
y largo plazo que para las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el Programa Computadores para Educar se requieren
descubrir Asiacute para el abordaje de la investigacioacuten se planteoacute como objetivo determinar la
relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las TIC en las instituciones
de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta-Norte de Santander
beneficiadas por el Programa Gubernamental Computadores para Educar en Colombia
El artiacuteculo se estructuroacute en 6 secciones introduccioacuten metodologiacutea referente teoacuterico
las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
resultados y anaacutelisis conclusiones y referencias bibliograacuteficas
2 Metodologiacutea
El enfoque empleado para la recoleccioacuten y anaacutelisis de la informacioacuten fue mixto en este
seguacuten (Hernaacutendez Fernaacutendez y Baptista 2006) lo cualitativo permite la dinaacutemica entre los
hechos y su interpretacioacuten en la buacutesqueda de comprender un fenoacutemeno social complejo tal y
como lo observan los actores y actrices involucradas en el sistema Los datos cuantitativos
permiten establecer relaciones entre variables con la finalidad de obtener proposiciones
precisas Se buscoacute entender el fenoacutemeno desde una visioacuten holiacutestica considerando el todo
sin reducirlo al estudio de sus partes Para la recoleccioacuten de la informacioacuten cualitativa se
utilizoacute una entrevista mediante un guion aplicado a catorce personas directoras o rectoras de
las instituciones municipales de educacioacuten baacutesica secundaria beneficiadas con el Programa
Computadores para Educar del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta con el fin de recabar puntos
de vista sobre las cuestiones organizativas gerenciales y didaacutecticas que subyacen al uso
educativo de las TIC Se utilizoacute el anaacutelisis de contenido Se destaca que desde lo eacutetico se
establecioacute un compromiso de confidencialidad en la recoleccioacuten de la informacioacuten tomando
en cuenta que como los entrevistados trabajan en las instituciones beneficiadas con el
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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programa ya mencionado pudo existir intereacutes en algunas de las respuestas para hacer
entender que este ha sido implementado de manera efectiva por lo que pudo existir cierto
sesgo
Para obtener la informacioacuten cuantitativa la teacutecnica empleada fue la encuesta y como
instrumento el cuestionario estructurado aplicado a 168 profesores y profesoras de las 14
instituciones objeto de estudio el anaacutelisis de los datos se hizo mediante el empleo de
meacutetodos estadiacutesticos Ambas perspectivas se complementaron permitiendo el acercamiento
al conocimiento real del fenoacutemeno a sus problemas y cuestionamientos
Filosoacuteficamente se empleoacute el paradigma de la transmodernidad al buscar la
generacioacuten de conocimiento desde la ldquosiacutentesis dialeacutectica de la tesis moderna y la antiacutetesis
postmodernardquo (Rodriacuteguez 2004 p 33) configurando una triada dialeacutectica modernidad
posmodernidad transmodernidad para completar un proceso de teacutesis antiacutetesis y siacutentesis
De este modo se consideraron entre los referentes algunos autores que revalorizan
pensamientos del pasado
3 Referente teoacuterico
31 Las TIC y su vinculacioacuten con la didaacutectica
Actualmente el conocimiento se ha transformado en el producto maacutes valioso de todos
y la educacioacuten en una nueva dimensioacuten caracterizada por la presencia de desarrollos
tecnoloacutegicos que han surgido desde la segunda mitad del siglo XX facilitada en gran medida
por la presencia de las TIC por lo tanto la educacioacuten y la formacioacuten son consideradas como
los caminos maacutes expeditos para producirlo y adquirirlo (Coll Mauri y Onrubia 2008)
Frecuentemente se justifica la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten formal aludiendo
razones vaacutelidas como su potencial contribucioacuten al mejoramiento del aprendizaje y a la
calidad de la ensentildeanza los motivos de este hecho en algunas circunstancias son difiacuteciles
de asociar con las relaciones que intervienen entre su uso y el progreso que pudiera
apreciarse en el aprendizaje en escenarios complejos como los de educacioacuten si se toma en
cuenta la intervencioacuten paralela de otros factores que pueden influir en ese resultado y en
ocasiones modificar las praacutecticas educativas (Coll 2004)
En este orden de ideas es necesaria la debida integracioacuten entre el disentildeo tecnoloacutegico
y didaacutectico al incorporar las TIC al proceso de ensentildeanza y aprendizaje aspecto importante
para su uso eficiente ya que ameritan ir acompantildeadas de una propuesta pedagoacutegica
expliacutecita global y precisa que contenga elementos como planificacioacuten de temaacuteticas
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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objetivos actividades de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten asiacute como orientaciones y
sugerencias sobre la manera de implementarlos en el desarrollo de dichas actividades
(Onrubia 2005)
Para que estos elementos se vean reflejados en actividades didaacutecticas depende de las
competencias que posean los profesores y las profesoras y de aprovechar las
potencialidades que les ofrecen las TIC para representar procesar transmitir y compartir
informacioacuten en aplicaciones de software informaacutetico y telemaacutetico herramientas de
navegacioacuten de representacioacuten del conocimiento de construccioacuten de redes semaacutenticas
hipermedia disentildeo de estrategias didaacutecticas diversas formas de evaluacioacuten bases de datos
elaboracioacuten de modelos de visualizacioacuten de comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona de
elaboracioacuten conjunta entre otras Su uso tambieacuten dependeraacute de la presencia de las TIC en
las instituciones en general y en las aulas en particular (Coll Onrubia y Mauri 2007)
Esta situacioacuten representa un reto para el personal docente responsables educativos
gestores de las poliacuteticas puacuteblicas asociadas a innovacioacuten tecnologiacutea ciencia y educacioacuten
por cuanto ldquola mayoriacutea de ellos son inmigrantes digitalesrdquo (Carneiro 2002 p 1) por tanto es
necesario que adquieran competencias para la implementacioacuten de estrategias didaacutecticas y
planteamientos pedagoacutegicos dirigidos al centro del proceso de formacioacuten tomando en cuenta
que pertenecen a una generacioacuten que nacioacute y crece inmersa en el uso de las tecnologiacuteas y
como tal emprende el conocimiento desde fundamentos y razonamientos diferentes a las
generaciones anteriores (Carneiro 2002)
Para el empleo eficiente de las TIC en el aacutembito educativo los factores intervinientes
en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje deben ser modelados de acuerdo con la
apropiacioacuten e integracioacuten que profesores y profesoras y estudiantes hagan de estas en
actividades que conduzcan al aprendizaje (Area 2005 Cuban 2001 Coll Onrubia y Mauri
2007 Hernaacutendez 2005) Por ello es relevante tener en cuenta un cambio de paradigma para
su uso (Coll y Marti 2001) pues existe la tendencia a que profesores con una visioacuten
transmisora o tradicional del proceso de ensentildeanza y aprendizaje utilicen las TIC solo como
apoyo o refuerzo en sus estrategias de presentacioacuten y transmisioacuten de contenidos
En este sentido se espera que el profesorado con una visioacuten constructivista las utilicen
para promover y organizar actividades de buacutesqueda e investigacioacuten aprendizaje por
descubrimiento trabajo autoacutenomo colaborativo y cooperativo Seguacuten los autores citados el
uso que los docentes hacen de las tecnologiacuteas en la ensentildeanza es coherente con sus
pensamientos pedagoacutegicos y su visioacuten de los procesos de ensentildeanza y aprendizaje lo cual
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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se considera un factor determinante en la implementacioacuten de las tecnologiacuteas en la
educacioacuten
Emplear las TIC en el aula con eficiencia es maacutes complejo de lo que se esperaba pues
existe el riesgo de caer en el reduccionismo tecnoloacutegico y pedagoacutegico si no se tienen las
habilidades y destrezas necesarias para ello Diversos resultados de investigacioacuten coinciden
en que el uso de las TIC no hace posible ni de forma automaacutetica la transformacioacuten
innovacioacuten y mejora de las praacutecticas educativas (Cabero 2007) La relacioacuten entre las TIC la
pedagogiacutea y la didaacutectica se ve permeada por la visioacuten y actitud que tengan los profesores en
cuanto a su uso educativo La clave para entender y valorar el impacto de las TIC en el
proceso de ensentildeanza y aprendizaje estaacute en las actividades que realicen profesores y
estudiantes en funcioacuten de las posibilidades de comunicacioacuten intercambio acceso y
procesamiento de la informacioacuten que les subyacen (Area 2005 Cabero 2007 Coll 2004)
Por consiguiente en el contexto de la investigacioacuten se buscoacute conocer en el personal
docente sobre el manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis
pedagoacutegica considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes
y con los resultados establecer la relacioacuten existente entre didaacutectica gerencia y uso educativo
de las TIC en el contexto de las instituciones de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio
San Joseacute de Cuacutecuta Norte de Santander-Colombia
El establecimiento de la relacioacuten entre la didaacutectica y el uso educativo de las TIC puede
originarse mediante una integracioacuten sineacutergica que involucra la existencia de objetivos
globales e interdisciplinares para comprender al ser humano de manera integral y asiacute
plantear una estrategia sisteacutemica conducente a transformaciones de aspectos claves de la
cultura escolar entre ellos el curriacuteculo la pedagogiacutea la evaluacioacuten la formacioacuten y o
actualizacioacuten de los profesores (Cabero 2000 Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica Latina y el
Caribe Cepal 2010)
32 Las TIC y su vinculacioacuten con la gerencia educativa
La gerencia educativa se define como el proceso mediante el cual se guiacutea la funcioacuten
docente y administrativa de la institucioacuten escolar asiacute como las relaciones con el entorno para
lograr los objetivos organizacionales en un trabajo integrado de sus diversos miembros con
el propoacutesito de ofrecer un servicio de calidad (Chiavenato 2001 Van Den Berghe 2005) El
cumplimiento del proceso involucra la ejecucioacuten de las funciones de planificacioacuten
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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organizacioacuten coordinacioacuten direccioacuten y control establecidas para la gerencia considerando la
mejora de su gestioacuten
La presencia de las TIC en las instituciones educativas involucra un cambio pues
siguiendo a Aguilar Pereyra y Miguel (sf) se entiende como un proceso que involucra el
paso de un estado a otro implicando alteraciones de caraacutecter cuantitativo y cualitativo de la
realidad asiacute que supone un proceso de transicioacuten que puede plantear posibilidades de
mejora en la organizacioacuten al buscar su supervivencia Al implementarse el uso educativo de
las TIC en las instituciones se inicia un cambio planeado o estrateacutegico que comprende un
modelo ideal de lo que deberiacutea ser donde se traza la brecha existente entre lo real y lo ideal
convirtieacutendose estas en el elemento motivador que implica que al cerrarla la organizacioacuten
tiende a su desarrollo y cambia de direccioacuten (Sulbaraacuten 1998)4
Al disentildear el modelo por seguir para integrar las TIC en el proceso educativo se
identifican las condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas se proyectan etapas
de desarrollo y se programa su implementacioacuten El modelo solo podraacute completarse cuando
incorpore todas las fuerzas reconocibles relacionadas con cada subsistema de la
organizacioacuten las directamente controlables y el ambiente externo donde se encuentra
inmersa la institucioacuten bajo cuya influencia opera Asiacute el disentildeo del cambio es premeditado y
se establece una innovacioacuten5 estructural un nuevo plan de accioacuten o nuevas metas y en
consecuencia un cambio en la filosofiacutea de operacioacuten clima o estilo de gestioacuten (Sulbaraacuten
1998)
Por razoacuten del cambio estrateacutegico seguacuten Sulbaraacuten (1998) el personal de gerencia en
particular identifica brechas entre las condiciones deseadas en dimensiones tales como
efectividad eficiencia satisfaccioacuten del personal etc de alliacute que sus esfuerzos han de
vincularse con la idea de encontrar mecanismos y meacutetodos para lograr una organizacioacuten maacutes
eficaz y eficiente que prometa a la vez un clima o ambiente oacuteptimo y satisfactorio para el
trabajo productivo y creativo
Ahora bien esos esfuerzos han de involucrar aacutereas de diferente iacutendole (a)
institucionales que seguacuten Tripier (2002) corresponden a valores misioacuten visioacuten (b)
4 Desde la transmodernidad como pensamiento filosoacutefico que orientoacute a la investigacioacuten se ha considerado al autor pues en el presente su pensamiento se revaloriza en la realidad de la globalizacioacuten plena de cambios 5 Una Innovacioacuten ldquoes la introduccioacuten de un producto (bien o servicio) o de un proceso nuevo o significativamente mejorado o la introduccioacuten de un meacutetodo de comercializacioacuten o de organizacioacuten nuevo aplicado a las praacutecticas de negocio a la organizacioacuten del trabajo o a las relaciones externasrdquo (Organizacioacuten para la Cooperacioacuten y el Desarrollo econoacutemicos (OCDE) 2005 p49) Asiacute el cambio que se planea con nueva filosofiacutea modo de operar nueva forma de gestionar para alcanzar metas nuevas o mejoradas constituye una innovacioacuten para la institucioacuten
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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estructurales pues se plantean modificaciones en la divisioacuten de los puestos de trabajo y
renovaciones de roles (c) tecnoloacutegicas al relacionar aspectos de la tecnologiacutea de la
informacioacuten y artefactos en general (d) estrateacutegicas al existir una vinculacioacuten con el
reposicionamiento del mercado y (e) la cultural que resulta ser la maacutes compleja ya que los
cambios solo se producen a traveacutes de los sujetos existentes en la organizacioacuten quienes han
de posesionarse de la nueva visioacuten valores rituales y maneras de hacer las cosas Es este
aspecto donde la gerencia educativa siguiendo a la Comisioacuten Econoacutemica para Ameacuterica
Latina (Cepal) (2008) ha de ser el soporte en cuanto a compromiso y liderazgo
Al entrar las TIC al aacutembito educativo se plantea la necesaria visibilizacioacuten del estado
deseable en el futuro para la institucioacuten escolar relacionando metas a corto plazo hasta el
alcance de la visioacuten institucional de este modo le corresponde al gerente educativo
establecer coacutemo ha de ser reconocida su organizacioacuten y cuaacuteles son los valores corporativos
que permitan responder en cuanto a institucioacuten iquestquieacutenes somos iquestqueacute hacemos y para
quienes iquestdoacutende nos ubicamos asiacute como para determinar los logros que el ente espera
para cumplir con su misioacuten por lo tanto ser apto para responder iquesta doacutende queremos ir
iquestqueacute resultados queremos lograr en otras palabras poseer la capacidad para plantear las
metas y objetivos estrateacutegicos (Armijo 2009) incluyendo las estrategias y taacutecticas
necesarias (IT Governance Institute 2007) Asociacioacuten para la Auditoria y Control de
Sistemas de Informacioacuten (ISACA) 2007) definiendo metas y acciones para garantizar la
supervivencia organizacional Ademaacutes ha de contar con conocimiento acerca de los fines
organizacionales y de su propio ser de manera que pueda llegar al eacutexito por lo que requiere
poseer capacidades o competencias teleoloacutegicas (Habermas 1929 cp Cerdaacute 2004)
En la planificacioacuten ha de estar involucrado el aprendizaje institucional considerando
estaacutendares pautas normas existentes por lo tanto el gerente educativo ha de poseer
aptitudes y capacidades para analizar las leyes y normativas asiacute como las primaciacuteas
gubernamentales identificando la contribucioacuten de la organizacioacuten a las prioridades del Plan
Nacional de Desarrollo (Armijo 2009) considerando la presencia y soporte de las TIC para
mejorar la calidad educativa Seguacuten Loacutepez (2002) para lograr la implementacioacuten del cambio
en una organizacioacuten ha de efectuarse un movimiento desde las creencias a las conductas
pasando por los valores considerando las creencias normas y actitudes de los miembros de
la organizacioacuten en tal sentido las normas son para el autor las reglas de conducta
consensuada por consiguiente la presencia de las TIC en la institucioacuten escolar involucra la
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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existencia en el gerente educativo de capacidades y competencias que le permitan guiar
hacia un cambio cultural en la organizacioacuten
Asimismo el gerente educativo ha de conocer acerca de los requerimientos necesarios
del soporte teacutecnico y de ambientacioacuten adecuada y contar con el apoyo de personal en el
lugar para facilitar la integracioacuten de las TIC al curriacuteculo (Hofer Chamberlin y Scot 2004 cp
Aguaded y Tirado 2008) y eliminar barreras que desde lo organizacional se han venido
planteando con el ingreso de las TIC en la escuela como lo son la disponibilidad de tiempo
para crear material didaacutectico por parte del profesorado el desarrollo profesional la carencia
de apoyo para la integracioacuten tecnoloacutegica entre otros (Aguaded y Tirado 2008) y asiacute lograr la
transformacioacuten de la cultura organizacional existente para instaurar el cambio planificado
perfilando un nuevo conjunto de creencias experiencias y haacutebitos en los miembros de la
institucioacuten que caractericen su comportamiento ante los nuevos escenarios atendiendo al
concepto de cultura planteado por Azuaje (2005)
En el contexto educativo se delinea la presencia de recursos tecnoloacutegicos que se
distribuyen ponen en funcionamiento con un adecuado manejo mantienen en buen estado y
se vinculan con personas personal docente y estudiantado que tienen como funcioacuten de
relacioacuten a los contenidos del curriacuteculo junto a ellos el personal administrativo acorde con las
funciones de gestioacuten en el aacutembito digital y en esa trama que se entreteje se ha de cumplir la
funcioacuten gerencial de organizacioacuten de manera que exista competitividad y soporte a las metas
establecidas en la planificacioacuten (Arnoletto 2014) Al organizar disentildear y determinar
funciones y tareas se crean unidades operativas definen los circuitos y maneras de
comunicacioacuten entre esas unidades coordinan las labores con la construccioacuten de relaciones
permanentes entre entidades se define el perfil del profesor idoacuteneo al escenario tecnoloacutegico
y se establece un grado de centralizacioacuten o descentralizacioacuten en la toma de decisiones (Van
den Berghe 2005)
Le corresponde a la gerencia educativa facilitar el funcionamiento y mejora de la
operatividad con el empleo de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el
entrenamiento y desarrollo operativo del personal para que pueda analizar y resolver los
problemas que se presenten de manera mancomunada promover la cooperacioacuten entre los
participantes bajo la idea de que la institucioacuten es un ente uacutenico y que sus estrategias y
taacutecticas deben ser analizadas y ejecutadas en forma integral trabajar en un solo equipo
promoviendo la armoniacutea y el logro de mejores resultados (Van den Berghe 2005) Asiacute se
involucra la funcioacuten gerencial de coordinacioacuten en una adaptacioacuten mutua mediante la
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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comunicacioacuten informal supervisioacuten directa y normalizacioacuten de actividades con programacioacuten
detallada (Arnoletto 2014) facilitaacutendose el cumplimiento de las funciones establecidas en la
estructura organizacional bajo la propuesta de la integracioacuten de las necesidades futuras de la
organizacioacuten con seleccioacuten y reclutamiento de personal de manera que al existir crecimiento
de esta no hallan tropiezos en sus operaciones Por consiguiente desde la gerencia
educativa ha de plantearse una vinculacioacuten estrecha entre coordinacioacuten y planificacioacuten de la
estructura organizacional la cual depende a su vez de los planes y objetivos de la
organizacioacuten (Van den Berghe 2005)
Ahora bien el uso educativo de las TIC implica el alcance de metas a traveacutes de la
ejecucioacuten de planes direccioacuten desde la supervisioacuten comunicacioacuten y motivacioacuten (Arnoletto
2014) al gerente y administrador educativo seguacuten Van den Berghe (2005) le corresponde
liderar e influir en sus subordinados promover la creacioacuten de un ambiente adecuado para
una mayor productividad y desempentildeo de los profesores y empleados en la realizacioacuten de
sus actividades bien sea que trabajen individualmente o en equipo generar la sinergia entre
la tecnologiacutea y el proceso educativo favorecer la creatividad e innovacioacuten en el personal con
sensibilidad social orientar hacia el intereacutes de la educacioacuten puacuteblica del paiacutes siendo
conscientes de las fuerzas externas para la organizacioacuten que influyen en su funcionamiento
En virtud de ello el gerente de la institucioacuten educativa debe identificarse con lo estatal
para que se concreten los cambios siendo el guiacutea o liacuteder por lo que ha de poseer
capacidades comunicacionales y de conceptualizacioacuten las cuales han de estar alimentadas
en la experiencia y de los conocimientos adquiridos de las ciencias administrativas y del
comportamiento La gerencia educativa ha de seguir lineamientos establecidos para la
ejecucioacuten del proyecto hacia el cambio asiacute lo ha iniciado desde una base de grados y
asignaturas debiendo instaurar secuencialmente una organizacioacuten e infraestructura
tecnoloacutegica apropiada ejerciendo las funciones gerenciales acordes con la transformacioacuten
pretendida
Al procurar la realizacioacuten de lo acordado en el plan para el contexto educativo con las
TIC se involucra la funcioacuten gerencial de control pues se requieren evaluaciones perioacutedicas
de los procesos para descubrir fallas que frenan el normal funcionamiento y efectuar
correcciones asiacute se incluyen estaacutendares o criterios de desempentildeo correcciones a
desviaciones en funcioacuten de estos exaacutemenes de la calidad y suficiencia de los requerimientos
de control (Van den Berghe 2005) En el aacutembito escolar los procesos de ensentildeanza el
entrenamiento la seguridad y aspectos de continuidad han de ser objeto de monitoreo el
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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gerente educativo en el escenario en donde se asienta la innovacioacuten debe buscar los efectos
de las buenas praacutecticas asesorarse con expertos y al implantarla revisar los resultados para
ajustar los procesos
En razoacuten de lo anterior el gerente en el campo educativo para efectuar su rol ha de
poseer competencias que permitan delinear el propoacutesito organizacional liderar la
consecucioacuten de este en el contexto cambiante de la globalizacioacuten siguiendo las pautas y
normas establecidas de manera que no exista riesgo de peacuterdida dentro de la institucioacuten que
dirige ni en el entorno en donde se situacutea asiacute se plantea que el gerente debe poseer
capacidades teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales que le faciliten ser innovador de modo que
pueda obtener los resultados de la organizacioacuten y su sincronizacioacuten promoviendo la
creacioacuten de equipos de trabajo auteacutenticos que concebiraacuten la diferencia en los resultados
obtenidos por las organizaciones del futuro (Paacuteez sf)
Por consiguiente en la relacioacuten existente entre la gerencia educativa y el uso de las
TIC como recurso didaacutectico en el proceso de ensentildeanza subyace el ejercicio del conjunto de
funciones gerenciales para el cambio desde competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y
legales y asiacute asentar una nueva cultura organizacional que involucre en lo cotidiano el
empleo de las tecnologiacuteas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje para conducir hacia la
visioacuten institucional programada Asiacute se buscoacute encontrar el estado de esta relacioacuten en el
contexto de la investigacioacuten por ello se procedioacute a indagar acerca de la ejecucioacuten y
cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de competencias teleoloacutegicas
estrateacutegicas y legales
4 Resultados y anaacutelisis
Lograr la visualizacioacuten de la relacioacuten entre didaacutectica gerencia y el uso educativo de las
TIC en el contexto de las escuelas baacutesicas secundarias del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta
Departamento Norte de Santander Colombia instituciones beneficiarias del Programa
Gubernamental Computadores para Educar involucroacute por una parte hallar informacioacuten
acerca del manejo de herramientas en las TIC y su apropiacioacuten en la praxis pedagoacutegica
considerando el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven sus estudiantes y por otra
indagar acerca de la ejecucioacuten y cumplimiento de las funciones gerenciales y la existencia de
competencias teleoloacutegicas estrateacutegicas y legales en los gerentes educativos en la
implementacioacuten del programa mencionado con el fin de encontrar de manera integrada la
relacioacuten entre didaacutectica gerencia y uso educativo de las TIC en el contexto de estudio
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Al buscar conocer sobre el uso de herramientas en las TIC en la praxis pedagoacutegica la
Tabla 1 muestra los siguientes resultados
Tabla 1 Uso de herramientas en TIC en la praxis pedagoacutegica
Herramienta empleada Frecuencia de uso Porcentaje
Computador Siempre 411
Video beam Algunas veces 637
Internet Siempre 375
No hay disponibilidad de equipos en la institucioacuten
661
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Es el computador e internet dos de las herramientas que siempre se emplean aunque
llama la atencioacuten el 661 que indicoacute la no disponibilidad de equipos en la institucioacuten En
cuanto a la apropiacioacuten cuyos resultados se visualizan en la Tabla 2 se desprende la
existencia de una situacioacuten coherente entre el empleo del sistema operativo y los motores de
buacutesqueda con el uso frecuente de internet ofrecido en la Tabla 1 en las instituciones en
donde siacute hay disponibilidad de recursos se denota la utilizacioacuten que se hace del correo
electroacutenico y las bases de datos pues el primero con un 807 es la herramienta que los
profesores se han apropiado mejor y la usan con mayor facilidad aunque el eacutexito de su
aplicacioacuten didaacutectica depende de la intencioacuten y estrategia que emplee el docente Con
respecto a las bases de datos (MS Access Apache Open Office Basehellip) son las
aplicaciones en las cuales los profesores dicen tener nula apropiacioacuten en 196 no son
usadas en su labor administrativa ni de clase ante su desconocimiento
Tabla 2 La apropiacioacuten de aplicaciones por parte del profesor
Aplicacioacuten Mucho Poco Nada
Sistema operativo (Windows Linux) 677 281 42
Programa de presentaciones (MS PowerPoint Prezi) 458 464 78
Base de datos (MS Access Apache OpenOffice Basehellip) 196 534 27
Motores de buacutesqueda (Google Yahoo Bing Terrahellip) 677 275 48
Chat (MSN Talk Yahoo Skype 407 461 132
Procesador de texto (MS Word WordPad Open office Libre office)
616 293 91
Hoja de caacutelculo (Excel Apache Open Office Calchellip) 327 467 206
Navegador de internet (Internet Explorer Firefox Cromehellip) 671 269 6
Correo electroacutenico (Hotmail Gmail Yahoohellip) 807 169 24
Redes sociales (Facebook Twitter Badoo WhatsApp MySpace)
539 359 102
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Surge de las tablas anteriores un elemento teacutecnico que es conveniente analizar pues
si existe un porcentaje de profesores que emplea siempre o algunas veces herramientas
tecnoloacutegicas se debe conocer sobre las competencias teacutecnicas en el cuerpo profesoral con
respecto a su utilizacioacuten En efecto los encuestados respondieron como se muestra en la
Tabla 3 el uso dado a las herramientas
Tabla 3 El uso de las herramientas
Uso dado a las herramientas Porcentaje
De apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Formulacioacuten e implementacioacuten de estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
De apoyo a procesos de gestioacuten curricular 435
Para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Como se puede observar el 69 expresa que las herramientas son apoyo a los
procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases y solo el
357 manifiesta que se emplean para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo
protocolos propios de integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje
Ademaacutes al preguntar a los 168 docentes encuestados sobre cuaacuteles son las
competencias que desde el punto de vista teacutecnico poseen y aplican en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC se obtuvo como resultado lo que se
muestra en la Tabla 4
Tabla 4 Las competencias que desde el punto de vista teacutecnico posee el profesor y aplica en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante el uso de las TIC
Competencias teacutecnicas Porcentaje
Formula e implementa estrategias de buacutesqueda localizacioacuten y seleccioacuten de recursos de informacioacuten a traveacutes de sistemas en liacutenea
524
Usa recursos digitales de apoyo a los procesos de ensentildeanza y aprendizaje en la planificacioacuten y realizacioacuten de clases
69
Usa sistemas digitales de comunicacioacuten para interactuar con sus estudiantes y colegas siguiendo protocolos propios de Integracioacuten curricular de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
357
Usa recursos digitales de apoyo a procesos de gestioacuten curricular en la planificacioacuten y realizacioacuten de las clases
434
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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De los resultados se desprende que auacuten existen profesores que no poseen
competencias teacutecnicas para abordar el proceso de ensentildeanza y aprendizaje con las TIC
Aunque se plantea que junto a estas debe existir conocimiento con respecto a los nuevos
paradigmas como elemento productor de ideas innovadoras con capacidad para transformar
la educacioacuten una vez los profesores deduzcan queacute y por queacute vale la pena cambiar de
modelo y de paradigma lo que implica que desde la gerencia se promueva el cambio de la
visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y la
implementacioacuten de las tecnologiacuteas en el aula de clase involucrando el aprendizaje
organizacional planteando al profesorado el reto del mismo
En razoacuten de ello se investigoacute acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten
efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
obteniendo como resultado el contenido de la Tabla 5
Tabla 5 Acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la planificacioacuten institucional para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Acciones efectuadas Porcentaje
Planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
619
Planificoacute el aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
369
Comunicoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
274
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con lineamientos establecidos
44
Establecioacute un cronograma de actividades para la implementacioacuten de las TIC 363
Planteoacute a los docentes el reto de aprendizaje institucional ante la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
554
Planificoacute la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten del proyecto en concordancia con su potestad
304
Cumplioacute con estaacutendares pautas normas existentes para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
41
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De los resultados obtenidos se infiere la existencia de razones para que existan
profesores que no posean las suficientes competencias teacutecnicas en el uso educativo de las
TIC pues la gerencia educativa planificoacute el cambio de la visioacuten institucional por la presencia
de ellas en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje pero esta no se comunicoacute en amplio
alcance aunque si se planteoacute el reto del aprendizaje institucional en un porcentaje
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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considerable el profesorado no tiene un conocimiento acerca de lo planificado ni del
cronograma de actividades establecido Ademaacutes llama la atencioacuten los porcentajes con
respecto a la planificacioacuten de la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje considerando ciertos grados y asignaturas como base inicial para la ejecucioacuten
del proyecto pues mientras el 44 expresa que fue realizada en concordancia con
lineamientos establecidos el 304 dice que el gerente educativo lo realizoacute seguacuten su
potestad de este modo se deja entrever la existencia de una brecha para algunas
instituciones en cuanto al cumplimiento de lo planificado a nivel gubernamental
Por una parte al indagar si existioacute acondicionamiento de las aulas de clase para la
implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje se obtuvo que el 851
del profesorado lo asintioacute sin embargo al preguntarse acerca de la distribucioacuten de los
equipos y dispositivos en cuanto a las asignaturas y los correspondientes contenidos
programaacuteticos se obtuvo que el 411 de los gerentes la realizaron como componente de la
funcioacuten de planificacioacuten lo cual repercute en la respuesta sobre la poca disponibilidad de
equipos en la institucioacuten convirtieacutendose este aspecto en una preocupacioacuten pues los
dispositivos son elementos del cambio se presenta entonces una debilidad en el proceso de
implementacioacuten de las TIC en el aula de clase que interfiere con el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje ya que los profesores en un 58 9 no disponen en el aula de los recursos
tecnoloacutegicos Si se quiere que las TIC sean un medio para enriquecer el aprendizaje y que
los estudiantes aprendan a utilizarlas de manera eficiente hay que dotar las instituciones de
recursos tecnoloacutegicos mejorar la conexioacuten a internet y poseer competencias teacutecnicas
Por otra parte al considerar el aacutembito tecnoloacutegico en el que se desenvuelven los
estudiantes sus profesores han de tomar en cuenta aquellas caracteriacutesticas de las TIC que
desde su punto de vista favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje por ello se
indagoacute acerca de esta aspecto obtenieacutendose los resultados presentados en la Tabla 6
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Tabla 6 Caracteriacutesticas de las TIC que desde el punto de vista de los profesores favorecen los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
Caracteriacutesticas de las TIC Mucho Poco Nada
Alta motivacioacuten 839 131 3
Aprendizaje autoacutenomo 595 368 37
Aprendizaje cooperativo 575 363 62
Facilidad de uso 623 352 25
Almacenamiento clasificacioacuten publicacioacuten de contenidos 57 327 103
Facilidad para actualizar informacioacuten 699 241 6
Individualizacioacuten de la ensentildeanza 457 494 49
Interactividad 661 291 48
Variedad de coacutedigos de informacioacuten (texto sonido e imaacutegenes) 633 277 9
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Seguacuten lo expresado por los profesores acerca de las caracteriacutesticas que favorecen
altamente los procesos de ensentildeanza y aprendizaje los porcentajes oscilan entre el 457
y el 839 con respecto a las particularidades presentadas Ademaacutes para poder conocer si
los profesores consideran el contexto tecnoloacutegico en el cual se desenvuelven sus
estudiantes se investigoacute sobre los aspectos que los docentes suponen les apoyan las TIC
en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje Los resultados obtenidos se muestran en la
Tabla 7
Tabla 7 Aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Entre los aspectos que los profesores consideran les apoyan las TIC en el proceso de
ensentildeanza y aprendizaje se observa un porcentaje muy alto de 774 en la motivacioacuten a
los estudiantes lo cual mejora la atencioacuten en clase en un 74 Con un 66 facilita la
Aspectos considerados Porcentaje
Atencioacuten a la diversidad 506
Mejora de la atencioacuten en clase 744
Facilita la interdisciplinariedad 66
Obtencioacuten de materiales didaacutecticos 548
Acompantildeamiento individualizado de los estudiantes 41
Co-evaluacioacuten entre pares 357
Mantenimiento de la disciplina en el aula 524
Comunicacioacuten con los padres 357
Motivacioacuten de los estudiantes 774
Refuerzo de contenidos baacutesicos 607
Evaluacioacuten formativa 524
Facilita la comunicacioacuten escuela-familia 44
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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interdisciplinariedad entre las diferentes disciplinas que se desarrollan en el nivel objeto de
estudio visualizado como positivo por los docentes por cuanto refuerza los contenidos de los
programas de educacioacuten baacutesica secundaria aspecto que es valorado por los profesores en
60 7 tambieacuten contribuye en un porcentaje importante en la evaluacioacuten formativa en un
524 y en algunas escuelas facilita la comunicacioacuten con la familia en un 44
Indagando sobre el conocimiento que posee el profesorado sobre el contexto
tecnoloacutegico en donde se desenvuelven los estudiantes se consideroacute que al integrar las TIC
en el campo educativo se genera una gama de actitudes oscilantes entre la aceptacioacuten y el
rechazo asiacute se obtuvo como resultado de las dificultades que se le presentan para la
incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica lo que se muestra en la Tabla 8
Tabla 8 Dificultades que se presentan para la incorporacioacuten de las TIC en la praacutectica pedagoacutegica
Dificultades Porcentaje
Falta de preparacioacuten 196
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en el hogar 327
Poca adaptacioacuten de los materiales al curriacuteculo 2143
Falta de adquisicioacuten de competencias en las TIC 22
Incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades 214
Poca aceptacioacuten de la metodologiacutea por los estudiantes 66
Escasa disponibilidad de equipos informaacuteticos en la institucioacuten 66
Problemas en la consecucioacuten de materiales didaacutecticos 268
Escasos conocimientos en el disentildeo de material instruccional apropiado al nivel educativo
137
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
La falta de preparacioacuten de adquisicioacuten de competencias en TIC los problemas en la
consecucioacuten de materiales didaacutecticos y los escasos conocimientos en el disentildeo de material
instruccional apropiado al nivel educativo reflejan que la formacioacuten y preparacioacuten para la
implementacioacuten del uso educativo de las TIC no ha estado en un nivel adecuado Ademaacutes la
escasez de equipos tanto en la institucioacuten como en el hogar poca adaptacioacuten de los
materiales al curriacuteculo el incremento del tiempo de dedicacioacuten a las actividades dejan
entrever que existe una situacioacuten vinculada con la planificacioacuten y organizacioacuten educativa
Con respecto a la aceptacioacuten se indagoacute acerca de la consideracioacuten que poseen los
profesores en cuanto a la experiencia que vive al emplear las TIC se obtuvo el resultado
mostrado en la Tabla 9
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Tabla 9 Consideracioacuten acerca del uso de las TIC
Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje Consideracioacuten acerca del uso educativo de las TIC
Porcentaje
Agradable 744 Praacutectico 66
Faacutecil 298 Importante 66
Eficaz 536 Distractor 59
Manejable 607 Innovador 66
Riacutegido 18 Entretenido 387
Complicado 113 Limitado 89
Innecesario 06 Mediador 256
Molesto 12
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
De acuerdo con los resultados los profesores valoran el uso educativo de las TIC
como una experiencia agradable en un 744 praacutectica importante e innovadora en un 66
aunque no la consideran faacutecil ante el 298 otorgado y la perciben complicada en un
113 Se manifiesta que se acepta pero con alguna distancia
Los profesores revelan actitudes positivas hacia las TIC estaacuten conscientes de que son
una realidad reconocen sus potencialidades sus bondades en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje y han vinculado el cambio de la visioacuten institucional planificada desde la gerencia
educativa sin embargo no se detecta la conexioacuten teoriacutea - praacutectica Esta actitud es un
condicionante importante para la integracioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y
aprendizaje lo cual se considera por el 61 9 de los profesores que opinoacute acerca de la
accioacuten gerencial ejercida hacia la planificacioacuten de la visioacuten institucional como la obtencioacuten de
un aprendizaje en los estudiantes que les permita prepararse para la sociedad del
conocimiento aspecto que se vincula con la posesioacuten de competencias teleoloacutegicas en los
gerentes educativos
Adicionalmente en las tablas 2 3 4 6 y 7 surge la situacioacuten de la nula apropiacioacuten que
posee el profesorado con respecto a las bases de datos uso dado a las herramientas
deficiencias en las competencias teacutecnicas auacuten desconocimiento acerca de las
caracteriacutesticas de las TIC que pueden favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje
asiacute como de aspectos vinculados con estas para apoyar ese proceso lo cual deja entrever la
relacioacuten existente entre la gerencia educativa y la formacioacuten del profesor de su institucioacuten
pues la actualizacioacuten del personal docente es prioritaria en este tipo de proyectos para
facilitarles el trabajo lo cual se vincula con la organizacioacuten del recurso humano por tal razoacuten
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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al indagar acerca de las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten
del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC se obtuvo lo
presentado en la Tabla 10
Tabla 10 Las acciones que la gerencia de la institucioacuten efectuoacute en la organizacioacuten del recurso humano para la implementacioacuten del uso educativo de las TIC
Las acciones Porcentaje
Establecioacute los perfiles del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
726
Establecioacute los perfiles del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
351
Establecioacute los perfiles del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
256
Organizoacute la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
47
Organizoacute la formacioacuten del personal administrativo necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
238
Organizoacute la formacioacuten del personal teacutecnico necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje
172
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
A traveacutes de las respuestas de los encuestados se denota que en un porcentaje bajo
del 47 manifestaron que siacute hubo organizacioacuten para la formacioacuten del personal docente
para la implementacioacuten de las TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje de este modo
se evidencia una causa de lo encontrado en cuanto a la poca apropiacioacuten que posee el
profesorado con respecto a las bases de datos el desconocimiento sobre particularidades
que las TIC poseen para favorecer los procesos de ensentildeanza y aprendizaje uso dado a las
herramientas y de estrategias que estas aportan para apoyar ese proceso asiacute como
deficiencias en las competencias teacutecnicas
Otro aspecto relacionado con la didaacutectica en el aacutembito tecnoloacutegico en el que se
desenvuelven los estudiantes corresponde a las actividades relacionadas con la
utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza
mediante el uso de las TIC en la investigacioacuten se encontroacute lo que se muestra en la Tabla 11
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Tabla 11 Las actividades relacionadas con la utilizacioacutencreacioacuten de los contenidos y materiales de trabajo en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC
Actividades Siempre A veces Nunca
Incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas
512 446 42
El material es presentado de forma agradable mantiene el intereacutes del estudiante y despierta la motivacioacuten del aprendizaje
512 434 48
Presenta los contenidos en forma progresiva seguacuten niveles de complejidad tanto en el desarrollo del curriacuteculo como en los ejercicios y problemas de aplicacioacuten
605 365 3
Disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables 50 451 49
Utiliza material apropiado para el nivel de estudio 695 281 24
Aborda temas novedosos y actualizados pertinentes al curriacuteculo
601 363 36
Dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de los estudiantes
399 554 47
Fuente Elaboracioacuten propia de las investigadoras (2015)
Se desprende de la Tabla 11 que existe un 446 de los encuestados que a veces
incluye elementos que atraen la atencioacuten del estudiante para mantener su intereacutes en los
aspectos maacutes relevantes de las actividades propuestas se plantea tambieacuten que hay un 451
que a veces disentildea contenidos y objetos de aprendizaje reusables ademaacutes existe un
554 que manifiesta que a veces dispone de varias modalidades en la presentacioacuten de los
contenidos que permitan elegir la maacutes favorable a las condiciones y estilos de aprendizaje de
los estudiantes Se refuerza de este modo que a pesar de que la gerencia ha planificado la
visioacuten institucional y potencializado el reto del aprendizaje organizacional no se ha
gestionado el conocimiento hacia nuevas maneras de actuar con el empleo de las TIC
En cuanto a los cambios esperados en el contexto didaacutectico con el uso de las TIC
aparecen vinculados con un uso ocasional se evidencia que los profesores en la
reorganizacioacuten del proceso de ensentildeanza no toman como punto de inicio el potencial
didaacutectico de las TIC Es asiacute como al preguntar a los profesores acerca de las actividades que
realizan en el proceso de ensentildeanza mediante el uso de las TIC el porcentaje maacutes alto de
las respuestas se encuentra en la categoriacutea de a veces para planificar el uso de las TIC
considerando los recursos disponibles en la institucioacuten animar a investigar ampliar y
profundizar en determinados contenidos orientar la realizacioacuten de alguna actividad concreta
de modo breve y efectivo incorporar el uso de las TIC en el aprendizaje seguacuten las
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
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no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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caracteriacutesticas de los estudiantes propiciar la interaccioacuten de los estudiantes con las
diferentes disciplinas entre otras
No obstante en el proceso de ensentildeanza el 583 de los profesores expresan
manejar instrucciones claras sobre las actividades por realizar y sobre los resultados y logros
que pretenden alcanzar ofreciendo el 548 de los profesores realimentacioacuten y repaso del
tema para aclarar dudas y reafirmar conocimientos De alliacute que el 673 dice que supervisa
de modo continuo el trabajo de los estudiantes el 536 respalda la colaboracioacuten en el aula
o en el ambiente virtual al establecer trabajos grupales a los estudiantes usando las TIC
reflejando de este modo ciertas competencias didaacutecticas Por otra parte en el contexto
didaacutectico sobre las estrategias de aprendizaje nuevamente el porcentaje maacutes alto de
respuestas que oscila entre el 476 y el 667 es en la categoriacutea de a veces para las
estrategias desarrollo de pensamiento criacutetico en los estudiantes integracioacuten del contexto
mediante el trabajo en equipo la realizacioacuten de actividades de evaluacioacuten formativa entre
otras Solo el 538 de los profesores siempre suministra apoyo adecuado para la
resolucioacuten de problemas
Ahora bien al vincular el uso didaacutectico que los profesores de las instituciones objeto de
estudio del Municipio San Joseacute de Cuacutecuta hacen de las TIC con las variables edad y antildeos de
servicio se detectoacute que el 506 se encuentra entre 45 y 64 antildeos de edad y el 458 de
los profesores posee maacutes de 20 antildeos de servicio estos resultados evidencian que la praxis
pedagoacutegica estaacute arraigada con la formacioacuten tradicional se presenta de este modo una
dificultad en cuanto al cambio de la metodologiacutea por utilizar ya que se requiere por parte de
los profesores un gran esfuerzo para la apropiacioacuten aplicacioacuten e implicacioacuten de las TIC en su
aula de clase y asiacute posibilitar una ensentildeanza inclusiva que beneficie a los estudiantes y les
oriente al aprendizaje significativo Se deriva asiacute una deficiencia en la gerencia educativa
que se vincula con sus competencias estrateacutegicas al auacuten no haber establecido la brecha
entre lo que es su institucioacuten hoy y aquella que seraacute cuando se implemente plenamente las
TIC en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje aplicando para ello acciones que conduzcan
a la generacioacuten de compromiso motivacioacuten y el reto del aprendizaje organizacional
Ademaacutes se evidencia que auacuten no se contextualiza el proceso de ensentildeanza en la
sociedad del conocimiento elemento que debe configurar la visioacuten institucional y que por lo
antes sentildealado de la diversidad existente en el pensamiento gerencial acerca de los fines
institucionales ha conducido a variaciones en el disentildeo de la visioacuten generando expectativas
diferentes en los profesores por ello el porcentaje de 393 de profesores que siempre
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
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ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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animan a la investigacioacuten ampliacioacuten y profundizacioacuten en determinados contenidos El 488
de profesores expresa que propician en el estudiante el descubrimiento al utilizar las TIC
en el proceso de ensentildeanza el 452 sentildeala que facilitan el aprendizaje significativo de los
estudiantes a traveacutes de la resolucioacuten de problemas reales en el contexto social de los
estudiantes en un 417 facilitan la utilizacioacuten de diversidad de medios considerando el
alcance del estudiante a estos y ademaacutes efectuacutean evaluaciones para determinar la existencia
o no del aprendizaje significativo y solo un 298 se comunica con sus estudiantes con el
empleo de las TIC que tiene a su alcance Por consiguiente se evidencia la existencia de
ciertas competencias didaacutecticas en los profesores
En cuanto al proceso de evaluacioacuten se buscoacute conocer las estrategias empleadas por
los profesores para valorar a sus estudiantes mediante el uso de las TIC tomando en cuenta
que la evaluacioacuten es un tema que en educacioacuten requiere de una atencioacuten muy especial maacutes
aun en los actuales paradigmas educativos en los que se ubica en el centro al estudiante y
su aprendizaje En este sentido el compromiso es mayor si se emplean las TIC el profesor
requiere tener definido un plan de evaluacioacuten del aprendizaje y del desempentildeo que
considere diversas dimensiones como son la autoevaluacioacuten coevaluacioacuten y
heteroevaluacioacuten
Se encontroacute que los profesores para valorar las condiciones iniciales de sus
estudiantes utilizan entre un 50 y 643 herramientas como el glosario y los mapas
mentales en cuanto a contenidos conceptuales procedimentales y actitudinales el profesor
tiene la posibilidad de describir los rasgos maacutes importantes del proceso de aprendizaje de los
estudiantes en contenidos actitudinales el 637 usa las exposiciones el 50 trabajo
colaborativo Para valorar contenidos conceptuales el 732 utiliza el trabajo colaborativo
mientras que se usan muy poco o nada los puzzles y las redes sociales Por lo que se
considera necesario recabar informacioacuten de manera permanente y a traveacutes de distintos
medios y herramientas para emitir juicios y realizar a tiempo las acciones pertinentes que
ayuden a mejorar el rendimiento y desempentildeo de los estudiantes
Por una parte seguacuten la valoracioacuten de contenidos procedimentales las herramientas
maacutes utilizadas son las praacutecticas y las narraciones en un 577 y 518 respectivamente y
la menos empleada la elaboracioacuten de videos en un 173 En lo que respecta a la
autoevaluacioacuten de los estudiantes los instrumentos maacutes utilizados son la guiacutea de
observacioacuten y el auto-informe ambos en un 441 y las ruacutebricas las menos empleadas en
un 19 En lo referente a la co-evaluacioacuten entre pares de estudiantes el instrumento maacutes
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
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vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
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y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
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empleado es la guiacutea de observacioacuten en un 536 y la menos utilizada fue la lista de cotejo
en un 149 En teacuterminos generales el 524 de los profesores han considerado que las
TIC les favorecen para realizar evaluacioacuten formativa mientras que un 221 de los
profesores expresa carencia de competencias en TIC para aplicarlas En relacioacuten con los
datos aportados por los profesores se detectoacute apropiacioacuten tanto en las teacutecnicas como en los
instrumentos utilizados para valorar el conocimiento y el desempentildeo de los estudiantes pues
ambos se usan con mucha frecuencia tambieacuten en la educacioacuten presencial tradicional
Por otra parte el 577 de los profesores expresoacute que usa las TIC para programar
administrar y controlar el tiempo dedicado a la labor docente el 518 implementa
estrategias de comunicacioacuten y seguimiento del aprendizaje de los estudiantes el 333
mejorar y renovar la gestioacuten institucional en la relacioacuten con la comunidad y especialmente en
escuela-familia y un 232 usa los espacios virtuales existentes en la institucioacuten para
facilitar y promover la interaccioacuten con los padres y representantes se evidencia la presencia
de ciertas competencias desde el punto de vista de la gestioacuten en los profesores del contexto
objeto de estudio
Para promover el desarrollo de habilidades sociales de sus estudiantes se evidencioacute
que el 792 de los profesores integra las TIC con nuevas formas de socializacioacuten y el
desarrollo de ciudadaniacutea digital el 524 agrega las TIC conforme a praacutecticas que
favorezcan el respeto a la diversidad igualdad de trato condiciones saludables en el acceso
y uso el 458 incluye procedimientos de prevencioacuten cuidado de la salud de los
estudiantes y del ambiente educativo el 423 promueve el desarrollo de habilidades
sociales para la participacioacuten y el aprendizaje colaborativo y en red el 446 incorpora las
TIC conforme a praacutecticas que favorezcan el cumplimiento de las normas eacuteticas y legales y el
399 modela y aplica en las experiencias de aprendizaje en que se utilicen TIC praacutecticas
de reflexioacuten y de toma de decisiones respecto a dilemas eacuteticos y legales relacionados con su
uso Por lo tanto se considera la presencia de competencias desde el punto de vista social
eacutetico y legal que los profesores aplican en el proceso de ensentildeanza y aprendizaje mediante
el uso de las TIC
De igual forma el gerente educativo debe poseer competencias y capacidades para
gerenciar el cambio (Aguilar Pereyra y Miguel sf Sulbaraacuten 1998 Loacutepez 2002 Aguaded y
Tirado 2008 Azuaje 2005 Paacuteez sf) Al investigar sobre ello se encontroacute que los gerentes
poseen conocimientos estrateacutegicos con respecto a la formacioacuten y desarrollo del capital
humano aunque no de modo suficiente ante el 47 resultante de la indagacioacuten realizada en
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la formacioacuten del personal docente necesario para la implementacioacuten de las TIC en el proceso
de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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de ensentildeanza y aprendizaje ademaacutes con las respuestas ofrecidas por los gerentes
informantes en las entrevistas se tiene informante 8 manifiesta que la formacioacuten y el
desarrollo del capital humano para la implementacioacuten de las TIC en las instituciones
educativas no se ha tomado con la seriedad que se requiere De vez en cuando se hacen
convocatorias generales que no permiten la verdadera capacitacioacuten a traveacutes de talleres o
encuentros con especialistas en el tema el informante 4 afirma que tienen una barrera de
aceptacioacuten al cambio al gobierno le hace falta incentivar maacutes a los docentes el informante
10 asegura que es necesario capacitar a los profesores realmente no charlas que el
Ministerio de Educacioacuten haga acompantildeamiento y verdadera capacitacioacuten a los profesores y
no se cree resistencia el informante 12 menciona que para el manejo de las TIC los
docentes deben estar convencidos de que son muy importantes Estas respuestas aportan el
significado de la apropiacioacuten que de las TIC han de realizar los profesores
Asimismo se consideroacute que el 726 de los encuestados contestoacute que el gerente
establecioacute los perfiles del personal requerido para la implementacioacuten del uso educativo de las
TIC aunque un 22 plantease falta de adquisicioacuten de competencias en TIC asiacute como que
el 155 de profesores expresoacute que la gerencia ha efectuado seguimiento a los resultados
obtenidos de la implementacioacuten de las TIC
Seguacuten las respuestas ofrecidas por los gerentes en las entrevistas se evidencioacute que
poseen competencias relacionadas con el conocimiento acerca de los fines institucionales
necesarios para el disentildeo de la visioacuten entre ellas informante 5 afirma que permite al
estudiante el acceso a la tecnologiacutea para que lo emplee en su vida diaria informante 9 dice
que fortalece el proceso de ensentildeanza aprendizaje con las TIC informante 13 asegura que
lo que se espera es que la calidad de la educacioacuten mejore informante 11 menciona que
forman estudiantes competentes pues lo que se busca es que el muchacho pueda mostrar
sus competencias no solo en el paiacutes sino en todas partes Respuestas que denotan una
diversidad de fines institucionales en el pensamiento gerencial lo cual tergiversa el disentildeo
de la visioacuten institucional generaacutendose de este modo diferencias en la planificacioacuten
estrateacutegica de las instituciones y por ende diversas visualizaciones y posturas del
profesorado acerca de su actividad pedagoacutegica
Igualmente se evidencian debilidades con respecto a las competencias legales que
deben poseer los gerentes educativos pues al haber respondido en la entrevista informante
14 afirma que siendo un lineamiento del Ministerio de Educacioacuten la institucioacuten educativa estaacute
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
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Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
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ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
______________________________________________________________Volumen 17 Nuacutemero 1 Antildeo 2017 ISSN 1409-4703
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
6 Referencias
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obligada legal y juriacutedicamente a adaptar los programas institucioacuten plan curricular y sobre
todo hacer cumplir a los docentes informante 2 afirma la parte legal y juriacutedica no la conoce e
infiere que el anaacutelisis de leyes y normativas es muy escaso Se manifiestan conocimientos
sobre prioridades gubernamentales aunque no se establecen vinculaciones de las acciones
que se efectuacutean en la institucioacuten como contribucioacuten de esta con las preferenciales del Plan
Nacional de Desarrollo (Ley 1753) (Repuacuteblica de Colombia 2015) La educacioacuten en
Colombia posee un fundamento reglamentario en el Artiacuteculo 67 de la Constitucioacuten Poliacutetica de
Colombia (1991) planteando una funcioacuten social que busca el acceso al conocimiento a la
ciencia a la teacutecnica y a bienes y valores de la cultura en la institucioacuten escolar al implantar
las TIC con uso educativo lo estipulado en la Constitucioacuten no pierde vigencia y por tanto la
gerencia ha de continuar realizando la vinculacioacuten con lo establecido
En razoacuten a los resultados obtenidos se deduce que los profesores utilizan las TIC y
emplean estrategias para abordar los contenidos pero auacuten no se gestiona el conocimiento
en la escuela dentro del entorno de la innovacioacuten educativa por cuanto se continuacutean
utilizando estrategias de la praxis tradicional en el aacutembito de las TIC siendo dependiente
esta situacioacuten de las debilidades existentes en las competencias teleoloacutegicas de los gerentes
educativos
5 Conclusiones
En las instituciones educativas de educacioacuten baacutesica secundaria del Municipio de San
Joseacute de Cuacutecuta beneficiadas con el programa Computadores para Educar los gerentes han
delineado visiones institucionales diversas lo cual representa un impedimento para que se
realice el proceso de ensentildeanza y aprendizaje en concordancia con los reales fines que se
persiguen con la implementacioacuten de las TIC para su uso educativo Se revela asiacute la
importancia de la relacioacuten gerencia educativa y didaacutectica en cuanto al uso de las TIC pues
los profesores han de realizar las actividades en el proceso educativo considerando los
objetivos institucionales que deben estar orientados hacia el aprendizaje de los estudiantes
en buacutesqueda de su preparacioacuten para su insercioacuten en la sociedad del conocimiento El rol de
la didaacutectica ante la presencia de las TIC en el contexto educativo de las instituciones
municipales de educacioacuten baacutesica secundaria de la ciudad de Cuacutecuta no ha logrado la
optimizacioacuten del aprendizaje la integracioacuten de la cultura y el desarrollo personal pues las
debilidades encontradas en cuanto a las competencias teacutecnicas y didaacutecticas asiacute lo
evidencian
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
provenientes del entorno y del seno organizacional como informacioacuten uacutetil para la toma de
decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
establecimiento de la misioacuten y del plan estrateacutegico acorde lo cual involucra que en el
aspecto didaacutectico relacionado con los planes operativos de la institucioacuten se presenten
vaciacuteos que impiden un aprendizaje favorecedor en los estudiantes para el mundo globalizado
en donde han de insertarse De alliacute que la relacioacuten que emerge entre la didaacutectica gerencia y
uso educativo de las TIC es la necesidad de conocimiento acerca de la integracioacuten que debe
existir entre los miembros de la institucioacuten para que se produzca el cambio fundamentado en
la nueva visioacuten valores costumbres y maneras de hacer las cosas
Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
ideal de lo que deberiacutea ser y asiacute trazar la brecha existente entre lo real y lo ideal para que la
institucioacuten evolucione a su transformacioacuten Auacuten la gerencia educativa no ha identificado las
condiciones que deben ser rechazadas y reemplazadas para asiacute proyectar etapas de
desarrollo y programar su realizacioacuten Ya que se espera que la gerencia educativa ha de
liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
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tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
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Desde la perspectiva del gerente la labor de guiacutea que toma en cuenta elementos
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decisiones adaptativas acordes con el cumplimiento de las metas propuestas conduciendo a
la realizacioacuten de actividades por el profesorado no estaacute ocurriendo en la forma que plantea
el deber ser Se aprecia debilidad en cuanto a competencias teleoloacutegicas en los gerentes
educativos lo que conduce a deficiencias en el disentildeo de la visioacuten institucional y por ende al
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Se aprecia que desde la gerencia no se ha disentildeado de modo congruente el modelo
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liderar el cambio ofreciendo a los profesores mediante la formacioacuten pertinente el
conocimiento acerca de las oportunidades que les brindan las diversas herramientas en las
TIC de las que dispone en la institucioacuten inducieacutendoles a su uso educativo y conduciendo a la
transformacioacuten de la cultura existente en su praxis pedagoacutegica efectuando una renovacioacuten
en sus roles para que sean facilitadores del conocimiento
El deber ser de la relacioacuten entre la gerencia y la didaacutectica ante el uso educativo de las
TIC involucra el aprendizaje efectivo de los estudiantes la formacioacuten y presencia de
competencias acordes en el profesorado y en el gerente educativo para gestionar el cambio
con la instauracioacuten de una nueva cultura escolar pues se han de adaptar a la situacioacuten de la
institucioacuten considerando los fines perseguidos los lineamientos establecidos y el
pensamiento estrateacutegico que permita abordar el cambio en los procesos de ensentildeanza y
aprendizaje y evaluacioacuten acorde a las circunstancias que conducen al mismo
En el contexto de estudio se presenta de manera incipiente una relacioacuten entre
didaacutectica gerencia educativa y el uso educativo de las TIC Se dice incipiente porque los
resultados plasman entre los elementos intervinientes la necesidad de formacioacuten del recurso
Revista Electroacutenica ldquoActualidades Investigativas en Educacioacutenrdquo
______________________________________________________________Volumen 17 Nuacutemero 1 Antildeo 2017 ISSN 1409-4703
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humano es decir profesorado y gerentes educativos se denota la no existencia de objetivos
globales e interdisciplinares que conduzcan a concretar la transformacioacuten institucional de
manera que se trace una novedosa cultura escolar que considere el curriacuteculo la pedagogiacutea
el aprendizaje y la evaluacioacuten lo cual se causa por las debilidades existentes en la formacioacuten
y o actualizacioacuten de los profesores y de los gerentes educativos para el cumplimiento de sus
funciones De alliacute que las entidades gubernamentales que auspician el Programa
Computadores para Educar estaacuten perdiendo esfuerzos econoacutemicos han dispuesto la
tecnologiacutea pero han sido deacutebiles en cuanto a la propuesta de formacioacuten del capital humano
involucrado Para lograr formar al ser humano integral con el uso educativo de las TIC debe
estar presente una estrategia sisteacutemica que aborde todos los aspectos de la cultura escolar
6 Referencias
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