ESTUDIO DE BENCHMARKING

SOBRE REPUTACIÓN

CORPORATIVA

MA. AMELIA VIDELA Directora División RSE IDEA

Directora de Sustentabilidad y Asuntos Públicos -

ManpowerGroup

DATOS GENERALES EMPRESAS PARTICIPANTES

NACIONAL 42%

EXTRANJERO 47%

MIXTO 12%

ORIGEN DEL CAPITAL PRINCIPAL

PRIMARIO 12%

SECUNDARIO 35%

TERCIARIO 35%

CUATERNARIO 18%

PRINCIPAL SECTOR DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

HASTA 1500 EMPLEADOS

41%

ENTRE 1501 Y 3000 EMPLEADOS

25%

ENTRE 3000 Y 5000 EMPLEADOS

14%

MÁS DE 5.000 EMPLEADOS

20%

DOTACIÓN DE LA EMPRESA

RELEVAMIENTO DE DATOS DURANTE FEBRERO – MAYO 2013

62 EMPRESAS PARTICIPANTES

EMPRESAS PARTICIPANTES

• 3M ARGENTINA • ACINDAR GRUPO ARCELORMITTAL • AEROPUERTOS ARGENTINA 2000 • ALLIANZ ARGENTINA • AUREN • BANCO HIPOTECARIO • BANCO PATAGONIA • BASF ARGENTINA • BBVA BANCO FRANCÉS • BT CONO SUR • CARREFOUR ARGENTINA • CITIBANK • CROWEHORWATH • DELLOITE • DOW ARGENTINA • EDESUR • ENAP SIPETROL ARGENTINA • ERNST&YOUNG • FORD ARGENTINA • GAS NATURAL FENOSA • GRUPO CLARÍN

• GRUPO ROGGIO • GRUPO SANCOR SEGUROS • GRUPO TECHINT • HSBC HOLDINGS • IBM ARGENTINA • IMPSA • INTERBANKING • LA RURAL, PREDIO FERIAL DE BS.AS. • LABORATORIOS BAGÓ • LAN ARGENTINA • MANPOWERGROUP ARGENTINA • MASTELLONE HNOS. • MEDANITO • MERCEDES-BENZ ARGENTINA • METANOIA • MINERA ALUMBRERA • MOLINOS RÍO DE LA PLATA • MONDELĒZ INTERNATIONAL • MOTOROLA SOLUTIONS • NESTLÉ ARGENTINA

• NEXTEL ARGENTINA • NIDERA • NOBLEZA PICCARDO • PETROBRAS ARGENTINA • PHILIPS ARGENTINA • RANDSTAD • SECURITAS ARGENTINA • SIEMENS • SKANSKA • SMG SEGUROS Y ART • SMS – SAN MARTÍN, SUAREZ Y ASOCIADOS • SNOOP CONSULTING • SOCIEDAD RURAL ARGENTINA • SOFTTEK • SYNGENTA • TABACAL AGROINDUSTRIA • TELEVISIÓN FEDERAL • TOYOTA • TRANSPORTADORA GAS DEL NORTE • TRANSPORTADORA GAS DEL SUR • UADE

98% 24% 92% 88%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA I. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN

POSEE UN ÁREA QUE SE ENCARGA DE GESTIONAR LA REPUTACIÓN CORPORATIVA

DEPENDE DE UNA DIRECCIÓN O GERENCIA EN

LA ORGANIZACIÓN

EXISTE UN COMITÉ DE REPUTACIÓN ESPECIALMENTE CONFORMADO

EL PRESIDENTE O MÁXIMA AUTORIDAD DE LA COMPAÑÍA ESTÁ INVOLUCRADO EN LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN

7 de cada 10 empresas

CUENTAN CON UNA ESTRATEGIA DE

REPUTACIÓN DEFINIDA EXPLÍCITAMENTE

DE LAS EMPRESAS

AFIRMA REALIZAR DIÁLOGOS CON GRUPOS DE INTERÉS

76% CONFECCIONA UN INFORME DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

88%

47%

REALIZAN GESTIONES SOBRE REPUTACIÓN ON-LINE

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

EXISTENCIA DE SONDEOS DE REPUTACIÓN

SÍ

64%

RANKING DIMENSIONES CLAVE A LA HORA DE CONSIDERAR LA

REPUTACIÓN CORPORATIVA POR PARTE DE LAS

ORGANIZACIONES

OFERTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GOBIERNO

TRABAJO

LIDERAZGO CIUDADANÍA

FINANZAS

INNOVACIÓN

69%

78% 97%

75%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA II. COMPORTAMIENTO ÉTICO

POSEE CÓDIGO DE ÉTICA Y/O DECLARACIÓN DE VALORES DE LA

ORGANIZACIÓN

POSEE UN COMITÉ O CONSEJO QUE SE ENCARGUE DE LAS CUESTIONES ÉTICAS INTERNAS Y EXTERNAS

POSEE UNA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN

EXISTE UNA LÍNEA DE DENUNCIAS ANÓNIMAS

52% 100%

93%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA III. TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO

EXISTE UN COMITÉ DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE

ELABORA UN INFORME DE GOBIERNO CORPORATIVO

EXISTEN CANALES DE COMUNICACIÓN PARA ACCIONISTAS Y EMPLEADOS

61%

EXISTEN COMITÉS QUE CUENTEN CON LA PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD LOCAL PARA ANALIZAR ACTIVIDADES Y MONITOREAR EL IMPACTO DE LA EMPRESA

88%

CUENTA CON UNA POLÍTICA DE RELACIONAMIENTO CON LA COMUNIDAD CONTEMPLADA EN SU CÓDIGO DE CONDUCTA O DECLARACIÓN DE VALORES

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

DESARROLLO DE INDICADORES PARA MONITOREAR LOS IMPACTOS A LA COMUNIDAD

SÍ

59%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA IV. CONTRIBUCIÓN A LA COMUNIDAD

0 20 40 60 80 100

SÍ 93%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA V. COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE

SÍ 78%

DESARROLLO DE INICIATIVAS PARA

MITIGAR IMPACTOS AMBIENTALES

REALIZACIÓN DE MEDICIONES DEL

IMPACTO MEDIOMBIENTAL

86%

CUENTA CON UNA POLÍTICA EXPRESA SOBRE LA CUESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN SU CÓDIGO DE CONDUCTA O DECLARACIÓN DE VALORES

63%

BRINDA A SUS CONSUMIDORES Y/O CLIENTES INFORMACIÓN ACERCA DEL IMPACTO AMBIENTAL RELACIONADO CON EL USO Y DESTINO FINAL DE SUS PRODUCTOS

0 20 40 60 80 100

SÍ 74%

SOBRE REPUTACIÓN CORPORATIVA VI. COMPROMISO CON LOS EMPLEADOS

SÍ 86%

TIENE PROGRAMAS DE CONCILIACIÓN DE VIDA LABORAL Y FAMILIAR

TIENE PROGRAMAS DE BENEFICIOS PARA SUS EMPLEADOS

81%

CONOCE Y HA MEDIDO EL CLIMA LABORAL DE SU EMPRESA

67%

CUENTA CON POLÍTICAS PARA LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LA ORGANIZACIÓN.

MUCHAS GRACIAS