7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 1/11
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
Review Artikel
PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER:PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
Oleh
Kelompok I
AA. Sg. Mira dewi Setiawati !"##$$%
I &'. Gde ()gi*wara Dar+a P,tra !"##$$-
G*t A', P,t, Eka Dewi Pria/tari !"##$$"
P,t, Sri Arta 0a'a K,*,+a !"##$1Ida (,/i Pratiwi !"##$"
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 2/11
PROGRAM MAGISTER AKUNTANSI
PROGRAM PAS2ASAR0ANA
UNI3ERSITAS UDA(ANA
DENPASAR 1$!A. M)tiva*i Pe/elitia/
Sistem komputer tidak bisa meningkatkan kinerja organisasi jika mereka
tidak digunakan.Peningkatan penggunaan teknologi komputer merupakan dampak dari
perkembangan teknologi informasi. Dampak yang diperoleh adalah teknologi informasi telah memberikan
kemudahan bagi karyawan dalam melakukan pemrosesan data. Sayangnya, perlawanan
terhadap sistem pengguna akhir oleh manajer dan profesional merupakan
masalah yang tersebar. Untuk lebih memprediksi, menjelaskan, dan
meningkatkan penerimaan pengguna, kita perlu lebih memahami mengapa
orang menerima atau menolak komputer. Penelitian ini membahas kemampuan
untuk memprediksi penerimaan komputer orang dari ukuran niat mereka, dan
kemampuan untuk menjelaskan niat mereka dalam hal sikap mereka, norma
subjektif, persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan variabel
terkait. Dalam sebuah studi longitudinal, terdapat 10 pengguna, niat
untuk menggunakan sistem tertentu, diukur setelah pengenalan ke sistem
selama kurang lebih satu jam penggunaan yang berkorelasi 0.!" dengan
menggunakan sistem pada 1# minggu kemudian. $iat pengguna berkorelasi
0,%! pada akhir periode ini. Dirasakan manfaat sangat dipengaruhi niat
masyarakat, menjelaskan lebih dari setengah dari varians dalam niat pada
akhir 1# minggu. Persepsi kemudahan penggunaan memiliki efek ke&il
dibandingkan signifikan terhadap niat, meskipun efek ini mereda dari
waktu ke waktu. 'anya sebagian sikap yang dimediasi efek keyakinan ini
pada niat. $orma subyektif tidak berpengaruh pada niat. 'asil ini
menunjukkan kemungkinan model sederhana namun kuat dari penentu
penerimaan pengguna, dengan nilai praktis untuk mengevaluasi sistem dan
membimbing intervensi manajerial ditujukan untuk mengurangi masalah
teknologi komputer yang kurang dimanfaatkan.
(nvestasi organisasi berbasis komputer mendukung peren&anaan,
pengambilan keputusan, dan proses komunikasi yang berisiko. )idak
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 3/11
seperti sistem pengolahan dokumen administrasi, *end+user &omputing*ini
sering membutuhkan manajer dan profesional untuk berinteraksi langsung
dengan hardware dan software. $amun, user sering tidak mau menggunakan
sistem komputer yang tersedia itu, jika digunakan, akan menghasilkan
performa yang signifikan misalnya, -lavi dan 'enderson 1/ 1 $i&kerson
1/ 1, Swanson 1//. 2ekuatan teknologi komputer terus meningkatkan
sepuluh kali lipat setiap dekade Peled 1/, yang menghasilkan
aplikasi &anggih layak se&ara ekonomis. 3aktor penting dalam
memanfaatkan kekuatan ini berkembang menjadi kemampuan kita untuk
membuat aplikasi yang dapat langsung digunakan. 4engidentifikasi
karakteristik fungsional yang sesuai untuk dimasukkan dalam sistem
pengguna akhir telah terbukti lebih menantang dan bijak dari yang
diharapkan 4aret 1/ 4itroff dan 4ason 1/!. 4enyadari sulitnyamenentukan persyaratan sistem yang tepat berdasarkan logika dan intuisi
mereka sendiri, desainer men&ari metode untuk mengevaluasi penerimaan
dari sistem sedini mungkin dalam desain dan implementasi proses
misalnya, -lavi 1/#. 5ewley et al 1/! 5rans&omb dan )homas 1/#
6ould dan 7ewis 1/". Praktisi dan peneliti memerlukan pemahaman yang
lebih baik tentang mengapa orang menolak menggunakan komputer untuk
meran&ang metode praktis untuk mengevaluasi sistem, memprediksi
bagaimana pengguna akan menanggapi mereka, dan meningkatkan penerimaanpengguna dengan mengubah sifat sistem dan proses bagaimana mereka
diimplementasikan.
B. T,4,a/ dari 5e/elitia/
Studi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecanggihan teknologi informasi,
partisipasi manajemen, dan pengetahuan manajer terhadap efektiitas sistem informasi
2. La/da*a/ Te)ri da/ Pe/ge+6a/ga/ 7i5)te*i*
)eori yang relevan untuk memprediksi dan menjelaskan perilaku aktual
adalah sebagai berikut8!. "heory of #easoned $ction %"#$&
Sebelum membahas teori ini, menurut -j9en dan 3ishbein 1/0,
pengaruh hubungan antara sikap dan perilaku. Pada tahun 1: 7.7.
)hurston mengembangkan metode untuk mengukur sikap menggunakan skala
interval. Skala )hurston yang terkenal lebih spesifik dan lebih mudah
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 4/11
digunakan adalah skala 7ikert. Pada tahun 1!", 6ordon ;. -llport
berteori bahwa hubungan sikap+perilaku tidak dimensional seperti yang
diduga sebelumnya, tetapi multi+dimensi. Sikap dipandang sebagai sistem
yang kompleks terdiri dari keyakinan seseorang tentang objek,
perasaannya terhadap objek, dan ke&enderungan berhubungan dengan objek.
Pada tahun 1##, 7ouis 6uttman mengembangkan analisis s&alogram untuk
mengukur keyakinan tentang objek. Doob pada tahun 1# mengadopsi ide
)hurstone bahwa sikap tidak berhubungan langsung dengan perilaku tetapi
dapat memberitahu kita mengenai sesuatu pola keseluruhan perilaku. Pada
tahun 1"0, sudut pandang ini sikap yang multi+dimensi menjadi
universal. <osenberg dan 'ovland pada tahun 1%0 berteori bahwa sikap
seseorang terhadap suatu objek yang mempengaruhi kognisi dan perilaku
aktual. Pada tahun 1%, ;i&ker melakukan survei dan kajian literaturyang luas pada subjek dan ia memutuskan bahwa itu jauh lebih mungkin
bahwa sikap akan berhubungan atau hanya sedikit berhubungan dengan
perilaku nyata dari itu sikap akan terkait erat dengan tindakan.
)ujuan dari teori ini adalah sebagai berikut8
. Untuk memprediksi dan memahami pengaruh motivasi pada perilaku
aktual yang tidak di bawah &ontrol.
1. Untuk mengidentifikasi bagaimana dan di mana kehendak individu
dalam menargetkan strategi untuk mengubah perilaku.
8. Untuk menjelaskan hampir semua perilaku manusia yang sebenarnya
seperti penerimaan belanja internet, mengapa seseorang membeli
mobil baru, memberikan suara terhadap &alon tertentu, adalah tidak
masuk kerja atau melakukan hubungan seks pranikah.
4enurut )<-, kinerja seseorang dari perilaku ditentukan ditentukan
oleh niat perilaku nya 5( untuk melakukan perilaku, dan 5( se&ara
bersama+sama ditentukan oleh sikap seseorang terhadap menggunakan -
dan norma subyektif S$ mengenai perilaku bersangkutan 6ambar 1.Dengan bobot relatif biasanya diperkirakan dengan regresi8
5( = - > S$
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 5/11
Ga+6ar
5( adalah ukuran kekuatan niat seseorang untuk melakukan perilaku
tertentu misalnya, 3ishbein dan -j9en 1", p. ://. Didefinisikan
sebagai perasaan positif atau negatif individu evaluatif mempengaruhi
tentang melakukan perilaku sasaran mis 3ishbein dan -j9en 1", p.
:1%. $orma subyektif menga&u pada *persepsi orang bahwa kebanyakan
orang+orang yang penting baginya pikir dia harus atau tidak harus
melakukan perilaku yang bersangkutan* 3ishbein dan -j9en 1", p. !0:.
4enurut )<-, sikap seseorang terhadap perilaku ditentukan oleh
keyakinan yang menonjol nya bi tentang konsekuensi dari melakukan
perilaku dikalikan dengan evaluasi ei konsekuensi mereka8
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 6/11
Keyakinan %bi& didefinisikan sebagai probabilitas subjektif indiidu yang melakukan
perilaku sasaran akan menghasilkan konsekuensi i. Istilah ealuasi %ei& mengacu pada
'respon ealuatif implisit' untuk konsekuensi %(ishbein dan $j)en, !*+, p. -*&.
Persamaan ini merupakan pandangan pemrosesan informasi pembentukan sikap dan
perubahan, yang menyatakan bahwa rangsangan eksternal mempengaruhi sikap secara
tidak langsung melalui perubahan struktur keyakinan seseorang %$j)en dan (ishbein
!*/, hlm. -01&.
)<- berteori bahwa individu norma subjektif S$ ditentukan oleh
fungsi perkalian keyakinan nya normatif $5(, harapan yaitu dirasakanindividu rujukan tertentu atau kelompok, dan motivasi nya untuk mematuhi
4?( dengan harapan+harapan ini 3ishbein dan -j9en 1", p !0:8
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 7/11
"#$ adalah model umum, dan dengan demikian tidak menentukan keyakinan yang
operatif untuk perilaku tertentu. Para peneliti menggunakan "#$ harus terlebih dahulu
mengidentifikasi keyakinan yang menonjol untuk mata pelajaran mengenai perilaku
diselidiki. (ishbein dan $j)en %!*+, p. -!& n $j)en dan (ishbein %!*/, p. 1&
menyarankan memunculkan 0* keyakinan menonjol menggunakan wawancara respon
gratis dengan anggota perwakilan dari populasi subjek. 2ereka merekomendasikan
menggunakan 'modal' keyakinan yang menonjol untuk populasi, diperoleh dengan
mengambil keyakinan yang paling sering menimbulkan dari sampel yang representatif
dari populasi.
:. )e&hnology -&&eptan&e 4odel )-4
)e&hnology -&&eptan&e 4odel )-4 yang diusulkan oleh Davis 1/
berasal dari )heory of <easoned -&tion )<-. Sementara )<- adalah teori
umum untuk menjelaskan perilaku manusia se&ara umum, )-4 khusus untuk
penggunaan sistem informasi. )-4 pada awalnya dikembangkan untuk
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 8/11
memahami hubungan sebab akibat antara variabel eksternal dan pengguna
a&&eptan &e aplikasi berbasis P?. )-4 telah banyak digunakan sebagai
kerangka teori dalam studi terbaru menjelaskan penerimaan teknologi,
termasuk internet dan ;orld ;ide ;eb ;;; 5ulan dan 2im, :001
6illenson dan Sherrell, :00: 2oufaris, :00: 4&?loskey, :00# ?hen.
4irip dengan )<-, )-4 mendalilkan bahwa penggunaan komputer ditentukan
oleh 5(, tetapi berbeda di 5( yang dipandang sebagai yang bersama+sama
ditentukan oleh sikap
seseorang terhadap menggunakan sistem - dan dianggap tidak bermanfaat
U, dengan bobot relatif diperkirakan dengan regresi8
5( = - > U
Ga+6ar 1
2onstruksi dari manfaat yang dirasakan U dan persepsi kemudahan
penggunaan @ adalah dua keyakinan yang menonjol yang membentuk dasar
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 9/11
dari )-4. 4enurut Davis 1/, Persepsi 2egunaan U adalah *sejauh
mana seseorang per&aya bahwa menggunakan sistem tertentu akan
meningkatkan atau kinerja pekerjaannya* sementara 2emudahan Per&eived
Penggunaan @ adalah *sejauh mana seseorang per&aya bahwa menggunakan
sistem tertentu akan bebas dari upaya *. U dan @ men&erminkan keyakinan
tentang tugas+nilai dan user+keramahan dari sistem informasi baru
masing+masing.
Seperti disajikan pada 6ambar :, dikatakan bahwa penggunaan aktual
ditentukan oleh niat perilaku pengguna untuk menggunakan 5(, yang pada
gilirannya dipengaruhi oleh sikap mereka - dan keper&ayaan dari
manfaat yang dirasakan U. Sikap pengguna, yang men&erminkan perasaan
menguntungkan atau tidak menguntungkan terhadap menggunakan sistem
-D-$A-, ditentukan bersama oleh manfaat yang dirasakan U dan persepsikemudahan penggunaan @. U, pada gilirannya, dipengaruhi oleh variabel
eksternal @ dan variabel eksternal dapat men&akup fitur desain sistem,
pelatihan, dokumentasi dan dukungan pengguna, dll logika yang melekat di
)-4 adalah bahwa Per&eived Usefulness U Persepsi 2emudahan Penggunaan
@ sikap menggunakan - niat perilaku menggunakan 5(.
D. Met)del)gi Pe/elitia/
Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif yang bersifat asosiatif kausalitas.
Penelitian dilaksanakan pada hotel berbintang di Kabupaten 3adung. 4enis data dalam
penelitian ini adalah data kuantitatif yang meliput data skor jawaban kuesioner yang
terkumpul. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini tergolong data primer yaitu
hasil jawaban kuesioner dari responden. Seluruh manajer akuntansi pada hotel berbintang
di Kabupaten 3adung digunakan sebagai populasi dalam penelitian ini yang berjumlah *
orang. 2etode penentuan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan
teknik purposive sampling . #espondennya meliputi manajer akuntansi yang bekerja di
hotel bintang 5 dan bintang 6 sehingga sampel berjumlah ! orang . 2etode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode surei dengan
teknik kuesioner. $nalisis regresi linier berganda digunakan sebagai teknik analisis dalam
penelitian ini.
7amun teori di atas memiliki keterbatasan tertentu. (aktor0faktor seperti kepribadian
dan demografi ariabel tidak dipertimbangkan. $da banyak ambiguitas mengenai
7/24/2019 Review Jurnal PENGGUNA TEKNOLOGI KOMPUTER: PERBANDINGAN DUA MODEL TEORITIS
http://slidepdf.com/reader/full/review-jurnal-pengguna-teknologi-komputer-perbandingan-dua-model-teoritis 10/11
bagaimana mendefinisikan kontrol perilaku yang dirasakan dan ini menciptakan masalah
pengukuran. $sumsi yang dibuat bahwa dirasakan kontrol perilaku memprediksi kontrol
perilaku yang sebenarnya. 8al ini mungkin tidak selalu menjadi kasus. Semakin lama
waktu interal antara niat perilaku dan perilaku, semakin kecil kemungkinan perilaku
akan terjadi. "eori0teori yang didasarkan pada asumsi bahwa manusia adalah rasional dan
membuat keputusan yang sistematis berdasarkan informasi yang tersedia. motif tak sadar
tidak dianggap. "eori0teori akan memiliki penerapan dipertanyakan dalam kasus perilaku
pembelian impuls.
D. Hasil Penelitian
E. Ke*i+5,la/9 Sara/9 Pr)*5ek Pe/elitia/
a. Kesimpulan
"erdapat tiga pokok pikiran utama tentang faktor+faktor penentu
komputer manajerial yang digunakan pengguna teknologi komputer8
%!& penggunaan teknologi komputer dapat diprediksi &ukup baik dari niat
mereka.
: dirasakan manfaat merupakan penentu utama dari niat orang untuk
menggunakan komputer.
! persepsi kemudahan penggunaan merupakan penentu sekunder yang
signifikan dari niat orang menggunakan komputer.
)<- dan )-4, menyebabkan identifikasi dari struktur kausal lebih
susah dan kuat dalam memprediksi dan menjelaskan pengguna perilaku yang
didasarkan pada tiga konstruk teoritis, yaitu8 niat perilaku 5(,
dirasakan kegunaan U dan persepsi kemudahan penggunaan @. Se&ara
khusus, setelah pengenalan satu jam ke sistem, niat orang yang bersama+
sama ditentukan oleh manfaat yang dirasakan p = 0,%: dan persepsi
kemudahan penggunaan P = 0,:0. Pada akhir 1# minggu, niat itu langsung
dipengaruhi oleh kegunaan sendiri P = 0,, dengan kemudahan
penggunaan niat mempengaruhi se&ara tidak langsung melalui kegunaan P =
0,:#. model sederhana ini menyumbang #"B dan "B dari varians dalam
niat pada awal dan akhir masa studi 1#+minggu, masing+masing.
b. Saran