Romina    Crosato-­‐Granaudo  Technical  Sales,  Finance  and  Administration  Manager  (Electric  Motors)  

   

 

 

 

 

 

 

 

Contact/Personal    Details  

 

Telephone:  0027  82  497    7611  Johannesburg  South  Africa  Email:  romina@luckandking.co.za  Italian  and  South  African  Citizenship    

Career  Overview  

•   Technical  Sales  (Electrical  motors)  

o   Very  knowledgeable  of  all  motor  Modifications,  Calculation  of  windings  and  Motor  design      o   Assess  customers'  needs  and  make  recommendations  o   Implementing  systems  and  procedures  in  the  financial  and  quality  sectors.    o   Sourcing  materials  and  products,  i.e.  buying  and  selling    o   Bringing  order  to  any  chaos.  o   Good  interpersonal  skills  

•   Sales  &  Quality  Manager:  Manage  sales  team,  Evaluate  work  load  in  work-­‐shop,  Ensure  targets  are  met,  Establish  and  maintain  customer  base,  Evaluate  competitors  and  market  trends,  Recruit  &  train  sales  staff,  Allocate  sales  rep  to  suitable  customers,  Manage  marketing  and  develop  strategies,  Compile  sales  figures,  targets  and  goals,  Evaluate  customer  feedback.    

 

•   Financial  Director:  Monitor  and  determine  cash  flow  ,  Manage  company  bank  account,  Manage  Debtors  &  Creditors,  Manage  Insurance  Policies,  Determine  long-­‐terms  business  plans,  Analyse  sales,  Analyse  competitor’s  impact,  Analyse  market  trends,  Develop  plans  to  minimise  risk,  Liaise  with  auditors,  Liaise  with  Receiver  of  Revenue,  Manage  monthly  budgets,  Liaise  with  bank  for  debtor  finance  and  overdraft  facilities,  Supervise  production  staff  and  administrative  staff,  Manage  daily  meetings,  Manage  Human  Resources,  wages,  leave,  disciplinary  action  and  recruit  staff,  Facilitate  training  of  staff,  Over-­‐see  Occupational  Health  and  Safety,  Manage  Quality  System  and  accreditations,  Manage  Procedures,  Control  Measures,  Non-­‐conformances  and  accreditations,  Manage  buying  department  and  negotiate  with  suppliers.  

 

Education  

Acquired  the  following  qualifications:    

•   Bachelor  of  Arts    -­‐  2002:  University  of  Witwatersrand:  Johannesburg  South  Africa  

•   Honors  Degree,  Italian  Studies  –  2003:  University  of  Witwatersrand:  Johannesburg  South  Africa  

•   Masters  in  Translation  &  Interpreting  –  2005  -­‐  University  of  Witwatersrand:  Johannesburg  South  Africa.  Specializing  in  Legal  and  Financial  Translations.    

 Languages  

•   Fluent  (read,  write,  interpret  and  translate)  English,  Italian  &  Afrikaans  (Dutch  dialect)  

2

 Work  Experience  

   October  2013  –  Current:  Employed  by  G  &  S  Winders  (Pty)Ltd  a  Leading  South  African  Electric  Motor  Repair  &  Supply  in  South  Africa  www.luckandking.co.za    Financial  Director      

My  current  responsibilities  include:    

•   Carry  out  day-­‐to-­‐day  operations  of  the  company  •   Plan,  organize,  direct,  control  and  evaluate  the  operations  of  the  accounting,  auditing,  and  

administration  department    •   Manage  Bookkeeper  and  Administrative  personnel  •   Manage  HR  Department  •   Develop  and  implement  the  financial  policies,  systems  and  procedures    •   Prepare  or  co-­‐ordinate  the  preparation  of  financial  statements,  summaries,  and  other  cost-­‐benefit  

analyses  and  financial  management  reports  •   Co-­‐ordinate  the  financial  planning  and  budget  process,  and  analyze  and  correct  estimates  •   Evaluate  financial  reporting  systems,  accounting  procedures  and  investment  activities  and  make  

recommendations  for  changes  to  procedures,  operating  systems,  budgets  and  other  financial  control  functions  to  senior  managers  and  other  department  or  regional  managers  

•   Recruit,  organize,  train  and  manage  staff  •   Act  as  liaison  between  the  organization  and  its  shareholders  •   Notify  and  report  to  senior  management  concerning  any  trends  that  are  critical  to  the  organization's  

financial  performance.      •   Consolidate  company  finances    •   Manage  Customer  and  Supplier  Accounts  •   Liaise  with  Employer  and  Worker  Unions  •   Inspect  assessed  job  cards  to  finalize  job  estimates.  •   Calculate  repair  estimates  on  incoming  estimate  repair  jobs  and  replacement  costs  for  new  jobs.  •   Ensure  excellent  customer  service  standards  are  being  met  by  my  teams.  •   Ensure  there  is  constant  communication  with  customers  to  ascertain  if  their  needs  are  being  met.    •   Liaise  with  the  workshop  to  prioritize  scheduling  of  service  work  •   Solve  and  rectify  Customer  complaints  •   Implement  and  maintain  Quality  controls  to  meets  IEC  standards    •   Negotiate  prices  from  suppliers  •   Manage  the  stores  and  stock  control      •   Manage  Company  Occupation  Health  and  Safety  System    •   Calculate  winding  data,  single  and  2-­‐speed  •   Determine  and  Assess  modifications  to  all  motor  types    

     

December  20014  –  September  2013:  Employed  by  G  &  S  Winders  (Pty)Ltd  a  Leading  South  African  Electric  Motor  Repair  &  Supply  in  South  Africa  www.luckandking.co.za    Sales  &  Quality  Manager      

My  responsibilities  included:    

•   Implement  Sales  management  system  and  increased  the  turnover  of  the  company  •   Implement   new   accounting   program   and   system   at   the   company   and   carried   out   training   of   all  

personnel  •   Implement  ISO  and  Ex  Mark  systems  and  procedures    •   Implement  stores  stock  control  system    •   Create  a  sales  team    •   Create  exposure  for  the  Company  to  attain  larger  machine  repairs    •   Designated  person  to  solve  client  complaints  on  and  off  site.    •   Liaise  with  the  South  African  National  Standards  Authority    •   Liaise  with  the  South  African  Flameproof  Association    •   Designed  and  implemented  a  Company  Webpage  creating  Market  exposure  •   Designed  and  implemented  promotional  material  to  create  market  exposure    

•   Place  orders  with  suppliers  in  absence  of  the  buyer    •   Updated  Job  Cards  with  modern  technology  •   Implement  in  house  Occupation  Health  &  Safety  procedures    •   Determine  feasibility  of  motor  conversions  and  upgrades  •   Calculate  winding  data,  single  and  2-­‐speed  •   Determine  and  Assess  modifications  to  all  motor  types    •   Update  company  documents  with  latest  publications.    •   Manage  External  audits.    •   Conduct  internal  audits.    •   Manage  Non-­‐conformances  and  customer  complaints  and  develop  graph  indicators.    •   Manage  calibration  certifications  and  equipment  maintenance.    •   Manage  sales  performances  and  develop  graph  indicators.    •   Prepare  and  plan  job  cards,  assessment  forms  and  templates.    •   Prepare  quality  documentation,  reports,  graphs  and  data.    •   Train  employees  on  job  improvement  and  corrective  action.    •   Identify  critical  points,  preventative  measures,  control  points  &  corrective  actions.    •   Measure  production  against  documentation.    •   Establish  means  to  improve  on  quality  output  and  compliance.    •   Identify  personnel  suitable  to  send  for  training.    

 

March  2003    –  November  2004:  Employed  by  Italian  Embassy  in  South  Africa      Administrative  Assistant      

My  responsibilities  included:    

•   Liaise  with  the  Department  of  Foreign  Affairs  for  Diplomats  working  at  the  Embassy  •   Assistant  to  the  Commercial  Attaché  •   Assistant  to  the  Legal  Attaché  •   Assistant  to  the  Secretary  of  the  Ambassador  when  required        •   Report  writing  and  consolidating  of  data