January - February - March - April 2012 Issue 35

Scalamice Newsletterİmtiyaz Sahibi Scalamice, Scala Turizm Tanıtım Ltd. Şti. adınaPresident and Publicher on behalf of Scalamice Newsletter SELÇUK BOYNUEĞRİ

Yayın Koordinatörü / Editor - In - ChiefSEMA HAFIZ MUSTAFA

Yazı İşleri / Chief of Editorial WorksKAAN YASASEVER

Tasarım / DesignPROMAT BASIM YAYIN SAN. VE TİC A.Ş.

Baskı / Printed ByPROMAT BASIM YAYIN SAN. VE TİC A.Ş.

Krizantem Sok. No: 30 1.Levent 34330Beşiktaş / İstanbul / TÜRKİYET: +90 212 283 13 13F: +90 212 283 13 32www.scalamice.com

indeXSCALAMICE HABERScalamice News2SCALAMICE EKSTRAScalamice Extra5ORGAN‹ZASYONOrganization6TUR‹ZMTourism8

Merhaba;

Merhaba;Dünyada köklü değişimlerin yaşandığı bir yılı daha geride bıraktık; zamanın nasıl geçip gittiğini anlamadan. Hüzünleri, olumsuzlukları geride bıraktığımızı umarak yeni yıla ve yeni bir bahara “merhaba” demenin yarattığı pozitif enerjiyi, herkesin hissettiğine inanıyorum.

35. sayımızda dolu içerik ve farklı konular ile karşınızdayız. Sizleri sektörel haberler ve etkinliklerimizden haberdar ederken; aynı zamanda dünyanın en güzel şehirlerinden biri olan St. Petersburg ve karnaval kenti Rio tüm ihtişamı ile sizleri bekliyor.

Geçen soğuk bir kıştan sonra güneşin sıcak yüzünü göstermesi, Hepimizin içini umutla dolduruyor. Martin Luther’in dediği gibi “Dünyada yapılmış her şey, umut sayesinde yapılmıştır.”

Sağlık ve esenlikle kalın…

Greetings;

Another year of remarkable changes has gone with the wind. Hoping that we have left any grievances and unfavorable situations behind us, I believe that everyone now feels the positive energy of the new year and a brand new, bright spring.

We give you our 35th issue featuring gripping topics and brimming with content. Aside from informing you of the latest developments in industry and the events we have held lately, in this issue we also present the noble beauty of St. Petersburg, one of the most remarkable cities in the world, and the glamour and magnificence of Rio de Janerio, the city of carnivals.

The warm face of the shining sun fills each and every one of us with hope after a cold, gloomy winter. As Martin Luther put it: “Everything that is done in the world is done by hope.”

I wish you health and wellbeing…

Selçuk BoynueğriScalamice Genel MüdürüManaging Director

Scalamice, Scalamice Newsletter’ı müşterilerine hizmet amacı ile ücretsiz olarak senede 4 defa yayınlamaktadır. Tüm hakları saklıdır. İzin almadan kullanılamaz.Scalamice, qublishes Scalamice Newsletter qurtley, as a free customer service. All rights reserved. No reproduction allowed whithout prior permission.

GÜNDEMAgenda

Meeting

DANONE PROFESYONEL BRAND LAUNCHING MEETING

Danone introduced Danone Profesyonel – its new brand dedicated to better address non-domestic consumption needs – at the launch held at Point Hotel Barbaros, Istanbul, on February 20, 2012.Korhan Korel, Danone Turkey’s Business Development Manager, took the floor on behalf of the company and expressed Danone Turkey’s happiness and excitement to be serving the entire customer base through non-domestic consumption channels.Danone will be offering succulent and healthy options to consumers in the fast food and restaurant channels and introduced its brands and novel products to visitors of the stands. Having had the opportunity to try the savory offerings on the spot, the visitors were seen to leave the event with happy faces and satisfied palates. The visitors had lunch at View Restaurant located on the 18th floor of the hotel and with a gorgeous pano- rama and enjoyed a time of fete with the Danone products used in the prepara-tion of the dishes.

P&G BRAUN LANSMAN TOPLANTISI Braun her yıl düzenlemiş olduğu Adrenalin Toplantısı’nı bu kez 02 Mart 2012 tarihinde Double Tree by Hilton Moda Otel’de gerçekleştirdi. Distribütörleri ve satış ekibini bir araya getiren toplantıda 2011 yılı değerlendirmesi ve 2012 yılı satış-pazarlama stra-tejileri üzerine konuşuldu.

Braun’un 2012 yüzü Özge Ulusoy’un katılımı ile renk kattığı toplan-tı, katılımcıların keyifli saatler geçirmesine sebep oldu. Akşam yemeği ise 360 East Moda’nın enfes manzarası eşliğinde bu yıl ki organizasyon da unutulmaz anılar ile tamamlandı.

SCALAMICE HABERScalamice News

2 3

DANONE PROFESYONEL LANSMAN TOPLANTISI Danone, ev dışı tüketim pazarı ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek üzere kurduğu yeni markası Danone Profesyonel’i 20 Şubat 2012 günü Point Hotel Barbaros’ta lansman toplantısı ile tanıttı.

Danone Türkiye adına toplantıda söz alan Danone Türkiye İş Geliştirme Müdürü Korhan Korel 2012 itibariyle ev dışı tüke-tim kanallarında tüm müşterilerine hizmet verecek olmanın verdiği mutluluğu dile getirdi. Fast food ve restoran kanalında tüketicilere lezzetli ve sağ-lıklı seçenekler sunacak Danone, markalarını ve yeni ürünleri-ni kurulan stantlarla katılımcılarına tanıttı. Lezzetleri yerinde deneyen katılımcılar bu deneyimden oldukça mutlu ayrıldılar. Öğle yemeklerini otelin 18.katında bulunan View Restaurant’ın muhteşem manzarası eşliğinde yiyen katılımcılar yemeklerin-de kullanılan Danone ürünleri ile de lezzetli saatler geçirdiler.

P&G BRAUN LAUNCHING MEETING Braun held its annual Adrenalin Meeting at the Double Tree by Hilton, Moda Hotel on March 02, 2012. The meeting was held to assess 2011’s performance and discuss sales and marketing strategies for 2012 with the attendance of both distribu-tors and sales teams.

The attendance of Ozge Ulusoy, Braun’s face of 2012, ensured that attendees enjoyed themselves.The meeting was closed as an event to remember with a dinner served at 360 Moda with the restaurant’s beautiful views.

“SONY CENTER İŞ ORTAKLARI TOPLANTISI, 04 NİSAN 2012”

Sony, her yıl düzenlemiş olduğu İş Ortakları Toplantısı’nı bu yıl Point Hotel Barbaros’da 04 Nisan 2012 günü gerçekleştirdi.Sony Genel Müdürü Mohsen Noohi’nin açılış konuşması ile başlattığı toplantıda, geçmiş yılın değerlendirmelerine yer verilirken gelecek yılın pazarlama stratejileri üzerine keyifli bir toplan-tı gerçekleştirildi.Sony Center İş Ortakları, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da ürün deneyim alanlarında hem ürün-ler hakkında bilgiler edinip, hem de yeni ürünleri deneyimleme fırsatı buldular. Gala yemeğini otelin 18.katında bulunan View Restaurant’ın muhteşem manzarası eşliğinde gerçekleştirdiler.

SCALAMICE HABERScalamice Extra

5

SCALAMICE HABERScalamice News

4

FERROLIS AUTHORIZED SERVICES LET OFF STEAM FROM THE PREVIOUS YEAR IN ANTALYA

The nationwide workforce and authorized services of Ferroli Heating and Cooling Solutions assembled for the event, organized with the motto “Here We Are, Up For The Change” at Susesi Hotel, Antalya, between March 23 and 25, 2012.The staff of Ferroli’s Authorized Services jumped into the most adventurous set of activities as of the moment they checked into the hotel and had then an enjoyable night at the barbecue party with a DJ performance in the hotel’s gardens.

The meetings held featured an assessment of the past year and plans for the coming one.The guests had an entertaining time during the presentation of the Authorized Services Awards at the gala night.

“SONY CENTER BUSINESS PARTNERS MEETING, APRIL 4, 2012”

Sony held its annual Business Partners Meeting at Point Hotel Barbaros, Istanbul, on April 4, 2012.Having been opened with a speech from Mr. Mohsen Noohi, the General Manager of Sony, the meeting featured an assessment of the past year and productive discussions on marketing strategies for 2012.Sony Center’s Business Partners had the opportunity to learn about and try the new products at the product experience ses-sions, as they did last year.The gala dinner was served at View Restaurant located on the

18th floor of the hotel along with the restaurant’s gorgeous panorama.

FERROLİ YETKİLİ SERVİSLERİ YILIN STRESİNİ ANTALYA’DA ATTI

Ferroli Isıtma ve Soğutma Çözümleri’nin Türkiye’nin dört bir yanındaki Yetkili Servisleri 23 - 25 Mart 2012 tarihleri ara-sında, Antalya Susesi Otel’de ‘’Biz Hep Buradayız, Değişime Varız‘’ sloganı ile gerçekleşen organizasyonda bir araya geldi.Otele girdikleri ilk dakikadan itibaren kendilerini mace-ra dolu aktiviteler içinde bulan Ferroli Yetkili Servisleri aynı akşam otel bahçesinde gerçekleşen DJ eşliğinde barbekü parti ile keyifli bir akşam geçirdiler.Toplantılarda geçtiğimiz yılın değerlendirmesi yapılıp, gelecek yılın planları ile motive oldular.Gala gecesinde gerçekleşen Yetkili Servis Ödülleri ile keyiflerine keyif katan misafirler, eğlenceli dakikalar geçirdiler.

MERCEDES CSI NO.1 CUSTOMER SATISFACTION JOURNEY CONTINUES…

The sales and service staff and the managers of Mercedes Benz Turk’s dealers as well as Mercedes Benz Turk staff continued the journey to customer satisfaction with an event held at The Marmara Hotel, Istanbul, on March 03, 2012.The Mercedes Benz Turk family reunited during the event and not only discussed their achievements in terms of customer satisfaction but also deliberated upon opportunities for improvement. Eight halls were decorated differ-ently to become sets for the shooting of the attendees’ short films on sales and post-sales service.The films created after the shooting stage were then projected in the main hall and the creative teams of films deemed worthy of award by vote were presented with their awards by members of the Mercedes Benz Turk Board of Directors during the awards ceremony held thereafter.The Mercedes Benz Turk family thoroughly enjoyed themselves during the gala night held after the meeting and the video shoots…

6

SCALAMICE HABEROrganization

7

MERCEDES CSI NO.1 MÜŞTERİ MEMNUNİYET YOLCULUĞU DEVAM EDİYOR…

Mercedes Benz Türk, bayi satış ve servis çalışan-ları, bayi genel müdürleri ve Mercedes Benz Türk çalışanları, müşteri memnuniyeti yolculuklarına 03 Mart 2012 tarihinde The Marmara Hotel İstanbul’da düzenlenen organizasyon ile devam etti.Mercedes Benz Türk ailesinin bir araya geldiği orga-

nizasyonda bu büyük aile, hem müşteri memnuniyeti konusundaki başarılarını konuştu hem de daha iyisi için değerlen-dirmelerde bulundu. Katılımcılarımızın satış ve satış sonrası servisleri konu alan kısa filmlerinin çekimi için 8 adet salon ayrı ayrı dekor edilerek, çekim platosu haline getirildi. Çekim aşamalarından sonra montajlanan filmler, ana salonda gösterildi ve oylama sonunda dereceye giren filmlerin yaratıcı ekipleri düzenlenen ödül töreninde Mercedes Benz Türk Yönetim Kurulu Üyeleri’nden ödüllerini aldılar.Toplantı ve çekim aşamalarından sonra Mercedes Benz Türk Ailesi gala gecesinde gönüllerince eğlendi…

Ceva - DIF Ilac organized a trip to St. Petersburg for its Veterinary Surgeons between March 30 and April 2, 2012.

The guests had the chance to visit the iconic spots of the city such as Hermitage Museum, one of the most famous museums in the world with the largest art collection worldwide; Nevskiy Prospect (Avenue); the huge Isaac Cathedral; the Admiralty Building with its fantastic frontal view; the Arts Square with the splendid Statue of Pushkin, the famous Russian master of poetry; the town of Pushkin and Catherine Palace; the Cruiser Aurora, the symbol of revolution, and the famous 70 km long Neva River during the trip. Enjoyable moments were shared during the dinners at restaurants famous for their dance shows.The guests eventually bid farewell and promised to reunite for the next event as the trip ended blissfully.

Ceva - DİF İlaç, Veteriner Hekimlerini 30 Mart - 02 Nisan 2012 tarihleri arasında St. Petersburg Gezisi’nde buluşturdu. Seyahat süresince Dünyanın en geniş sanat koleksiyo-nuna sahip ve en ünlü müzelerinden biri olan Hermitage Müzesi, Nevski Caddesi, devasa Isaac Katedrali, muhte-şem cephesi ile Amirallik Binası, şair Puşkin`in heyke-linin süslediği Sanatçılar Meydanı, Puşkin Kasabası ve Katerina Sarayı, devrimin simgesi Aurora Gemisi, ve 70 km`lik ünlü Neva Nehri gibi şehrin simgesi haline gelmiş yerler gezildi. Dans showları ile ünlü restoranlarda alınan akşam yemeklerinde eğlence dolu saatler yaşandı.Keyifli bir şekilde sona eren gezinin ardından katılımcılar, bir sonraki gezide buluşmak üzere vedalaştılar.

CEVA’S TRIP TO ST. PETERSBURG

CEVA ST. PERERSBURG SEYAHATİ

BRISA BREZİLYA SEYAHATİ

Brisa entertained its prominent Turkish dealers and their spouses in Rio de Janeiro, the world famous Brazillian city with its splendid natural beauty, between January 22 and 27, 2012.The guests stayed at the Marriott Hotel on Copacabana beach throughout the event and had the opportunity to experience the beautiful

resorts of the city, visit the famous statue of Jesus Christ on Corcovado Hill and the very venue of the traditional, globally known and envied Rio Carnival.The guests also enjoyed a day to remember during the boat trip to Bernardo Island; a paradise with tropical wildlife, silk-white sand and crystal clear sea, and even repeated the trip on the fol-lowing day.Having experienced the restaurants where they tasted the most zestful and diverse meat dishes of Brazilian cuisine and having seen the sensual Samba Show; the guests bid farewell to the warm weather of Brazil to be welcomed home by the freezing cold blanket of white snow covering Turkey.

8 9

Brisa, Türkiye’nin önde gelen bayilerini eşleri ile 22 - 27 Ocak 2012 tarihleri arasında muhteşem doğası ile göz kamaştıran Rio De Jenerio’da ağırladı.Organizasyon süresince Copacabana plajındaki Marriott Hotel’de konaklayan misafirler tüm şehrin güzelliklerini, Corcovado tepesindeki İsa heykelini ve yıllardır tüm dünyada dillerden düşmeyen meşhur karnaval alanını keşfetme imkanı buldular.Ayrıca tropik doğası ve bembeyaz kumu ile misafirlerin deniz ve güneşten yararlanma imkanı bulduğu Bernardo Adası turunda, tekne gezisinde

doğanın eşsiz manzarası ile dolu bir günü doyasıya yaşadılar. Misafirler aynı adaya ikinci gün de gitmeyi isteyerek keyif dolu 2 gün geçirdiler.Brezilya usulü et yemeklerinin zengin ve çeşitliliğini doyasıya tattıkları restoranlar ve Samba Show’unu izledikleri gala sonrasında, sımsıcak iklimden buz gibi olan ülkemize bembeyaz karlar ile karşılanarak geri döndüler.

SCALAMICE TURIZM.

Tourism

CEVA ST. PERERSBURG SEYAHATİ

BRISA BREZİLYA SEYAHATİ

BRISA’S TRIP TO BRAZILBRISA’S TRIP TO BRAZILCEVA’S TRIP TO ST. PETERSBURG

XEROX MEETING IN CAPPADOCIA

Xerox held its annual Xerox Academy training / workshop event at Lykia Lodge Hotel, Cappadocia, between April 12 and 14, 2012. The attendees, who participated to the training and workshop activities during the day, rejuvenated themselves in the evenings.They blew the steam of the year off during the gala dinner held on April 13, 2012, and also had the opportunity to learn about and try the new products.

XEROX KAPADOKYA TOPLANTISI

Xerox her yıl gerçekleştirdiği, Xerox Academy eğitim/ workshop toplantısını bu sene de 12 – 14.04.2012 tarihleri ara-sında, Kapadokya’da Lykia Lodge otelde realize etti.Katılımcılar gün içinde toplantılara katılıp, akşam da beraber eğlenme şansı buldular. 13.04.2012 gecesi gerçekleşen Gala Yemeğinde bir yılın yorgunluğunu atan katılımcılar, yeni ürünleri de yakından tanıma ve deneme imkanı buldular.