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POSTGRADO DIGITAL BUSINESS [SMPDB] Senior Management Program in
POSTGRADO
DIGITAL BUSINESS [SMPDB]
Senior Management Program in
Aprende a liderar desde un punto de vista estratégico las oportunidades y retos del entorno digital
Objetivos
Dirigido a...
Directores Generales, CEOs y Presidentes de compañías medianas y analógicas.
Directivos de empresas medianas y grandes, responsables de unidades de negocio o áreas funcionales con peso en la estrategia empresarial.
Directivos de áreas funcionales, que quieran acceder a la alta dirección
Miembros de Consejos de administración y consultores... que quieran formarse en un campo crítico para muchas compañías.
El Senior Management Program in Digital Business está dirigido a Directivos con más de 15 años de experiencia y responsabilidad en la estrategia de sus empresas.
Impulsar la innovación, transformación y emprendimiento de la compañía incorporando las disciplinas digitales y técnicas de emprendimiento e intraemprendimiento.
Entender las implicaciones y oportunidades las disciplinas digitales pueden tener en la cultura, gestión y organización de su compañía.
Obtener conocimientos fundamentales de la economía digital y su impacto en la dirección, gestión, transformación e innovación de una compañía.
Asimilar conocimientos digitales más fundamentales para familiarizarse con ellos: terminología, conceptos básicos, tecnologías, canales y aplicaciones en sus diferentes vertientes de la compañía.
Adquirir criterio suficiente para poder juzgar propuestas e iniciativas procedentes de las personas de su equipo o proveedores.
Aprende a implementar nuevos canales de venta e e-commerce
Los máximos responsables de la gestión de empresas deben estar al día de los retos y oportunidades de la nueva economía digital.En sus manos está el futuro de su compañía y por eso deben estar seguros de que toman las decisiones estratégicas correctas.
El SMPDB es una gran oportunidad paraentender y aprovechar las nuevas disciplinas digitales. Un Programa Intensivo destinado a comprender el entorno digital actual y todos
los procesos implicados en él, incidiendo en aquellos aspectos y áreas más importantes para impulsar la digitalización de la empresa:marketing, finanzas, rr.hh., innovación,e-commerce...
Con una metodología de aprendizaje basada en la práctica, con casos reales y liderada por expertos digitales en activo. El SMPDB es la mejor opción para liderar con éxito la transformación digitalización de tu compañía.
Impulsa la cultura y el talento digital de tu compañía
“La digitalización está teniendo un poder transformador en las organizaciones. Este cambio afecta a numerosas áreas de la empresa de manera dramática y tiene implicaciones en la gestión diaria y en la evolución de los negocios a corto plazo. Conocer el impacto, las técnicas y las tendencias de la digitalización en el management es imprescindible para los directivos del siglo XXI.
El SMPDB permite conocer de manera global las implicaciones de la digitalización en los recursos, las finanzas, el marketing o las ventas y conocer las ventajas competitivas que aportan a la empresa. El ecommerce, social media, marketing digital, rr.hh. 2.0, son algunos de los elementos sobre los que los participantes podrán profundizar en un programa sólo para directivos senior.”
José María Visconti CaparrósDirector de Marketing - Outdoors - MAXAM
Testimoniales
Duración48 horas
TitulaciónDiploma Senior Management in Digital Business
“El programa atiende todos los aspectos estratégicos en los que tienes que poner foco contado a través de casos de éxito con un enfoque práctico por directivos de empresas TOP.”
Carlos Ortiz, alumno SMPDBCEO & Co Founder WorktelAntiguo alumno SMPDB
“Más allá de ayudar a superar los complejos y las angustias tecnológicas de los que no somos nativos digitales, el SMPDB es un programa robusto y consistente para zambullirse en las oportunidades del entorno digital: modelos de negocio, tecnologías, gestionar con éxito un ecommerce o la importancia real de las redes sociales.”
Demetrio Álvarez Cuenca Director at Canon España,Antiguo alumno SMPDB
Claustro del SMPDB
José María Visconti Caparrós Director de Marketing - Outdoors - MAXAM
Juan Carlos Muñoz García Volvo Car España / Head of Digital & CRM
Alberto de Torres Pachón Nektiu S.L. / CEO
Samuel Redondo Abad Shell / Director Comercial
Marcos Blanco Director Académico Master en Marketing Digital de ICEMD ESIC
Director Ejecutivo y socio fundador de Gestazion.com
Francisco López González Gympass / Director of Talent Acquisition & Employer Branding Europe
José Luis Ferrero Navarro vdSHOP (grupo VASS) / Director de Negocio
José Fermín Rosell Aguirre Banco Santander / Banca Digital
Juan Ramón Campos
Blázquez Stigmergy / Co-fundador y director
Asier Rebollo Ruperez Your Concept Group / Socio Director Ejecutivo
Manuel Balsera
AMC Networks International / Executive Vice President AMCNI and Man-
aging
Nathalie García-Erviti e-retail data & advertising / Fundadora - Directora General
Director Southern Europe
Claustro sujeto a posibles modificaciones.
El profesorado del Senior Management Program in Digital Business de ESIC, está compuesto por una selección de más de 500 profesionales, que trabajan a diario en las disciplinas que imparten.
Programa completo
[SMPDB]
Ecosistema de la Economía Digital:
1
› El ecosistema digital.› El cliente digital.› Modelos de negocio digital.› Estrategia e Innovación Digital.› Cadena de valor digital, visión global.
Dirección de Marketing Digital:
2
› Diseño y Creación de un Plan de Marketing Digital› Web Marketing, usabilidad y analítica.› Search Engine Optimization (SEO): Cómo optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores de manera natural.
› Cómo planificar y optimizar campañas SEM.› E-mail marketing y Affiliate Marketing.› Display Advertising y Rich Media.› La integración de las Redes Sociales en nuestro plan de medios digital.
› Mobile & Proximity Marketing.› Internet TV y Televisión Interactiva.› Integración de contenidos multiplataforma: TV, internet y móvil.
› Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización.
› Publicidad en Televisión Digital: Las capacidades y oportunidades de la televisión interactiva.
Nuevas Tecnologías que impactan en el negocio:
3
› Importancia de la tecnología en los negocios.› Aceleradores tecnológicos para impulsar la transformación digital.
› ¿Qué es una tendencia tecnológica estratégica?› Potencial disruptivo vs Tecnologías emergentes para impactar en el negocio.
› Principales tecnologías disruptivas que impactan en el negocio.
› Tecnología como herramienta estratégica del negocio.› ¿Qué es tecnología?› ¿Qué herramientas tecnológicas deben aplicar las empresas?
› Vinculación de las diferentes tecnologías a objetivos de negocio.
› Impacto y beneficios de la tecnología en los negocios› ¿Cómo medir el impacto de estas herramientas en la empresa?
› Principales beneficios (Disminuir el Time to Market, Aumentar el Value Preposition, Aumentar la Seguridad).
› Ejemplos de tecnologías en los negocios por sectores de la economía.
Gestión de la Relación de Clientes en entornos digitales:
4
› Análisis y Planificación de una Estrategia de Gestión de la Relación con el cliente.
› Cómo crear y explotar una base de datos de marketing de calidad.
› Generar y cualificar leads en Marketing Digital.› Estrategias de Fidelización y Vinculación a través de internet.
› Automatización en la gestión y seguimiento de procesos en Fuerza de Ventas y Punto de Venta.
› La Gestión de interacciones con el Cliente a través de Redes Sociales.
› La Implementación, Medición y Optimización de la estrategia CRM / CEM.
› Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital.
Social Media Management: 5
› Social Media Strategy: la integración de las principales redes sociales en objetivos y estrategias de negocio.
› Centrando el objetivo: ¿cuándo se realiza una proyecto de marketing en redes y medios sociales?
› Beneficios concretos: alcance de objetivos, control y medición de resultados.
› Redes sociales de ocio y profesionales.› Medios sociales: hablemos de blogs. Sindicación de contenido y podcasts.
Programa sujeto a posibles modificaciones.
La Dirección y Gestión del Talento en la Economía Digital:
6
› Ciclo de vida del Talento.› Captación - condicionantes generacionales (millenials, baby boomers,...).
› Retención: engagement, fidelización, evangelistas.› Sistemas de retribución.› Sistemas mixtos de recursos propios y alianzas.› Intraemprendedores.› Habilidades digitales clave y nuevas profesiones.› De la función al objetivo : nuevas formas de liderazgo en entornos VUCA.
Comercio Electrónico: 7
› Cómo Planificar y Desarrollar un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
› Las claves para la construcción de una website de éxito en comercio electrónico.
› Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en Comercio Electrónico.
› Medios de pago online.› Internacionalización.› La involucración e integración de la organización comercial y los puntos de venta en el comercio electrónico.
› Análisis financiero en comercio electrónico.
Finanzas en entornos Digitales:
8
› Fundamentos financieros en empresas digitales.› Entendiendo el CAPEX y el OPEX de un modelo de negocio digital Costes, márgenes, intensidad financiera vs capital humano.
› Gestión Financiera desde el punto de vista de la gestión de compras Gestión Financiera desde la óptica de las ventas.
› Gestión Financiera en el impacto del CAPEX en IT.
Proceso de Innovación y Transformación Digital:
9
› Innovación.› Que es la innovación: innovación incremental, radical y disruptiva.
› La innovación en la estrategia dela empresa.› Innovación VS mundo operacional.› Casos de éxito y tendencias.› Estrategia de innovación.› Pilares básicos de una estrategia de innovación.› Características de un departamento de innovación corporativo.
› Principales metodologías de innovación.› Como transformar una empresa.› Transformación digital.› Que es la transformación digital.› Estrategias de trasformación digital.› Como poner en marcha un plan de trasformación digital.› Open Innovation.› Que es la innovación abiertas.› Como poner en marcha una estrategia de innovación abierta.
› Corporate Venturing.
Gestión de operaciones en entornos digitales:
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› La identificación de oportunidades de negocio digital en la cadena de valor: time to market, desintermediación, reducción de costes, incremento de valor, diversificación,...
› Herramientas digitales útiles en la cadena de valor.› Identificación de los kpis clave de la cadena de valor.› Definición del cuadro de mandos ideal para la toma de decisiones.
› El diseño de las soluciones digitales en los procesos, sistemas y organizaciones
› El plan de acciones y gestión de palancas en digitalización de compañías
› Modelos de gestión continua (comunidades corporativas; beta constante, Intranet sociales)
Emprendimiento eintra-emprendimiento:
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› Cómo emprender tu propio negocio digital.› Cómo incorporar el emprendimiento dentro de una compañía.
› Cómo elaborar un Business Plan Digital.› Cómo presentar un Business Plan.› Valoración de Compañía. Diferentes tipos de capital: Start-ups (capital semilla), Transformación (capital de crecimiento) y Consolidación.
› Tipos de capital y financiación.› Aspectos administrativos y legales.
Programa sujeto a posibles modificaciones.
Masterclasses
Workshops
Jornadas
Digital Business Summit
Encuentro Emprendedores
Talks and Demos
Es la apuesta de ESIC por la formación continua y específica donde se abordan las últimas tendencias de la Economía Digital.
En un mercado que evoluciona tan rápido es necesario conocer las mejores prácticas. Desde ESIC, ponemos a disposición de todos los miembros de nuestra comunidad un importante y variado número de oportunidades en las que tener un contacto con la realidad digital.
Cada año más de 100 expertos y 4.000 asistentes, comparten con nosotros sus retos, oportunidades y consejos, sus inquietudes y su visión sobre lo que es realmente necesario para afrontar esta transformación digital.
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Bilbao 94 470 24 86
Granada 958 22 29 14
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Vigo 986 49 32 52
A Coruña 981 18 50 35
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