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Separata Metod. Invest. Monográfica

Date post: 06-Dec-2015
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Contiene temas del Sílabus de Metodología de la Investigación Monográfica
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Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 1 GUÍA AUTOEDUCATIVA DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA Lic. Javier Orlando Castillo Ramos Cel. 956108526 ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERU SEDE EN ICA Juntos en la Tarea de Educar y Aprender
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SÍLABYS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 1

GUÍA AUTOEDUCATIVA

DE

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA

Lic. Javier Orlando Castillo RamosCel. 956108526

Email: carajo [email protected]

ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR

DE LA POLICÍA NACIONAL DEL PERU

SEDE EN ICA

Juntos en la Tarea de Educar y Aprender

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(PROGRAMA REGULAR)

I. DATOS GENERALESEJE CURRICULAR : Formación en InvestigaciónAREA EDUCATIVA MetodológicaAÑO DE ESTUDIO : PRIMER AÑOHORAS SEMESTRALES : 54 horas académicasHORAS SEMANALES : 03CRÉDITOS : 02PERIODO ACADEMICO : I Semestre

DOCENTE : Lic. Javier Orlando Castillo Ramos

II. SUMILLALa Asignatura forma parte del Currículo de Estudios de las Escuelas Técnico Superiores de la Policía Nacional del Perú, a través de sus Unidades de Aprendizaje se imparten contenidos sobre: La Metodología; La Investigación Monográfica; Pautas Metodológicas para su realización.

II. OBJETIVOS El Alumno PNP al finalizar el semestre estará en condiciones de:

A. Demostrar competencias para realizar con eficacia el primer tipo de investigación como base para posibilitar la óptima elaboración de investigaciones ulteriores, ejercitar el espíritu crítico, descubrir, reunir información adecuada de diferentes fuentes y difundir el conocimiento existente.

B. Identificar los planteamientos básicos de la metodología científica y establecer relación con la Investigación Monográfica.

C. Elaborar un trabajo monográfico con la orientación metódica del docente

sobre temática policial.

IV. CONTENIDOS

I UNIDAD : LA METODOLOGÌA

PRIMERA SEMANA

(03 horas)

Primera SesiónConcepciones Teóricas sobre Metodología. Importancia de la Metodología en los diferentes campos de la actividad humana. La Metodología en el trabajo policial. Fundamentos para el empleo de la metodología en las funciones policiales.

Segunda SesiónTaller: “Identificación de las Ventajas de la Metodología en los estudios profesionales y en el ejercicio de la profesión”.

II UNIDAD : LA INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA

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SEGUNDA SEMANA

(03 horas)

Primera y Segunda SesiónLa Investigación. Clases: Por sentido común, Filosófica, Científica. Fines de la Investigación. La Investigación Científica. Concepciones Teóricas. Características. Fines.

La Investigación Monográfica. Concepto. Características. Tipos: Monografía de Compilación, Monografía de Investigación, Monografía de Análisis de Experiencias.

TERCERA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: “Estudios de casos. Identificación de los tipos de Monografías.Esquemas - formatos

CUARTA SEMANA

(03 horas)

Primera y Segunda SesiónPasos para desarrollar una Monografía: Elección del tema. Búsqueda de fuentes. Plan Operativo. Plan de Redacción. Primer Borrador. Redacción definitiva. Oraciones y Párrafos. Citas y notas al pie. La Bibliografía o Fuentes consultadas. Aspectos gráficos. El índice.

QUINTA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: “Pautas metodológicas para la Elección del Tema, la búsqueda de fuentes, y la elaboración de Citas y notas al pie”. Ejercicios prácticos.

SEXTA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: “Pautas metodológicas para la elaboración de la bibliografía o fuentes consultadas, los aspectos gráficos y el Índice. Ejercicios prácticos.

SETIMA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónLa técnica del Fichaje. Las Datas. Definición. Importancia. Clases de datas: De Registro y de Investigación: Bibliográficas, Hemerográficas, Catalográficas, Textuales, Resumen, Paráfrasis, Comentario, de Experiencia.

OCTAVA SEMANA(03 horas)

Primera SesiónTaller: Pautas metodológicas para la elaboración de Datas: Textos, artículos de periódicos, revistas, de diccionarios, enciclopedias, noticias televisivas. Ejercicios prácticos.

Segunda Sesión. EXAMEN PARCIAL

NOVENA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: “Elaboración de Datas Textuales, Resumen, Paráfrasis, Comentario, de Experiencias”.

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III UNIDAD : ESTRUCTURA METODOLOGICA DE LA MONOGRAFÍA

DECIMA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónEstructura Metodológica de la Investigación Monográfica: Páginas Preliminares (Carátula, Dedicatoria, Índice, Presentación); Área Problemática. Objetivos de la Investigación, Marco Teórico Conceptual, Marco Operacional. Conclusiones, Recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

DECIMOPRIMERA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: Pautas metodológicas para la elaboración de las Páginas Preliminares: Carátula, Dedicatoria, Presentación. Ejercicios prácticos.

DECIMOSEGUNDA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: Elaboración de una investigación monográfica sobre temática policial enmarcada en la estructura metodológicay las pautas metodológicas aprendidas.

DECIMOTERCERA SEMANA(03 horas)

Primera SesiónTaller: Elaboración de una investigación monográfica sobre temática policial enmarcada en la estructura metodológicay las pautas metodológicas aprendidas.

Segunda SesiónEXAMEN PARCIAL II

DECIMOCUARTA SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: Elaboración de una investigación monográfica sobre temática policial enmarcada en la estructura metodológicay las pautas metodológicas aprendidas.

DECIMOQUINTA

SEMANA(03 horas)

Primera y Segunda SesiónTaller: Elaboración de una investigación monográfica sobre temática policial enmarcada en la estructura metodológicay las pautas metodológicas aprendidas.

DECIMOSEXTA

SEMANA(03 horas)

EXPOSICIÓN DE LOS TRABAJOS MONOGRÁFICOS

DECIMOSETIMA

SEMANA(03 horas)

EXPOSICIÓN DE LOS TRABAJOS MONOGRÁFICOS

DECIMOOCTAVA SEMANA EXAMEN FINAL

V. PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS

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A. Las técnicas de enseñanza se orientarán a la interacción permanente docente – educando, enmarcadas en la cultura participativa, y el trabajo en equipo.

B. Se promoverá la investigación permanente y la exposición de los conocimientos adquiridos.

C. El desarrollo de los contenidos curriculares serán eminentemente objetivos mediante el empleo de Mapas Conceptuales.

VI. EQUIPOS Y MATERIALESEl docente para el desarrollo de la asignatura empleará los siguientes equipos y materiales:

A. EQUIPOSRetroproyector, video grabadora, computador, proyector multimedia.

B. MATERIALESProveerá Separatas a los educandos, así como empleará transparencias o videos para reforzar las técnicas de enseñanza.

VII. EVALUACIÓNLa asistencia a las sesiones teóricas es obligatoria en el 70% y a los Talleres en el 90%, en caso contrario de no existir justificación alguna por la Subdirección Académica de la ETS PNP, el Alumno (a) desaprobará la asignatura.

El proceso de evaluación del aprendizaje será permanente, comprenderá:

A. Evaluación Formativa Interactiva, en relación a la participación activa del Alumno (a) en el aula. El promedio de las intervenciones orales constituirá Nota de Paso Oral.

B. EvaluaciónFormativa o de Proceso para comprobar el rendimiento académico, pronosticar posibilidades de desarrollo y reorientar la metodología, compromete la aplicación de:

1. Talleres.

2. Exposiciones.

3. Dos exámenes escritos parciales (8ª y 13ª semana), enmarcados en los modelos de la Prueba Objetiva, pudiendo, además, contener preguntas tipo desarrollo y situación problema, en las que prime el empleo de la capacidad reflexiva, la correlación de criterios, el análisis y el pensamiento lógico.

4. Un trabajo monográfico que se valorará en su forma, contenido y calidad expositiva.

C. EvaluaciónSumativa orientada a comprobar el nivel de desarrollo cognoscitivo, reflexivo y del pensamiento lógico, para lo cual se aplicará un examen final (18ª semana), de similar característica empleada en los exámenes parciales.

D. El Promedio General se calculará en concordancia con las disposiciones establecidas en el Manual de Régimen de Educación de las Escuelas de Formación de la PNP, conforme se detalla a continuación:

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Promedio General:

PG = PEP (3) + PO (1) + TA (2) +EF (4) 10

VIII BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

A. ACCO, Humberto,. “Cómo elaborar una Monografía”. Edit. Horizonte. 5ª.Edic. México. 1995.

B. ANDER – EGG, Ezequiel. “Introducción a las Técnicas de Investigación Social”. Edit. Humanitas, 1era. Ed. Buenos Aires – Argentina; 335 Págs.

C. ANGELES CABALLERO, César A. “La Investigación Monográfica”. 4ta. Ed., corregida. Lima -Perú .1967, 312 págs.

D. ANGELES CABALLERO, César A. “La Monografía, Investigación y elementos”. Ed. San Marcos, 1999, 288 págs.

E. BULLEJOS, José. “Método para la redacción de Tesis Profesional”. 3ra. Ed. México, 1966. 73 pp.

F.BUNGE, Mario. “La Ciencia, su método y su filosofía”., Ed. Siglo XX. Buenos Aires-Argentina. 1972, 159 págs.

G. BUNGE, Mario. “La Investigación Científica, su estrategia y su filosofía”. Ed. Ariel. Colección Convivium, 2da. Ed. Barcelona España. Mayo l972, 955 págs.

H. KOURGANOFF, Vladimir. “La Investigación Científica”. Edit. EUDEBA, 4ta.ed. Buenos Aires-Argentina. mayo l967, 68 págs.

I. MANZO, Abelardo J. “Manual para la preparación de monografías”., Edit. Humanitas. Buenos Aires-Argentina. l973, 122 págs.

LA INVESTIGACION

QUÉ ENTIENDES POR INVESTIGACIÓN

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PEP = Promedio de Exámenes ParcialesPO = Paso OralTA = Trabajo de Investigación MonográficaEF = Examen Final

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La etimología del término "investigación" nos sirve bastante bien como primera aproximación: la palabra proviene del latín in (en) y vestigare (hallar, averiguar, indagar, seguir vestigios). De ahí el uso más elemental del termino en el sentido de "averiguar o describir alguna cosa o caso.

Desde el momento en que el hombre se enfrentó a problemas y frente a ellos empezó a interrogarse sobre el porqué, cómo y para qué, con esta indagación sobre las cosas, de una manera embrionaria, comenzó lo que hoy llamamos investigación.

Aplicando al campo de la actividad científica, la investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos o fenómenos, relaciones o leyes de un determinado ámbito de la realidad.

Apoyándonos en las consideraciones precedentes, podemos enunciar algunas características principales de la investigación:

Es una indagación o búsqueda de algo para recoger nuevos conocimientos de fuentes primarias que permiten enriquecer el acervo de una ciencia o una disciplina; de una manera laxa se llama también investigación el adquirir conocimientos de un aspecto de la realidad sin un objetivo teorético.

Exige comprobación y verificación del hecho o fenómeno que se estudia mediante la confrontación empírica.

Trasciende las situaciones o casos particulares para hacer inferencias de validez general.

Es una exploración sistemática a partir de un marco teórico en el que encajan los problemas o las hipótesis como encuadre referencial.

Utiliza una serie de instrumentos metodológicos para obtener datos, registrarlos y comprobarlos.

Por último, la investigación se registra y expresa en un informe, documento o estudio.

A continuación se transcriben algunas definiciones del concepto investigación con el propósito de visualizar los diversos matices que asume el término a la luz del pensamiento teórico:

" La investigación es un proceso  formal, sistemático, e intensivo para llevar a cabo

un método de análisis científico...es una actividad más sistemática dirigida hacia el

descubrimiento del desarrollo de un cuerpo de conocimientos organizados. Se basa

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sobre el análisis crítico de proposiciones hipotéticas para el propósito de establecer

relaciones causa-efecto, que deben ser probadas frente a la realidad objetiva. Este

propósito puede ser ya la formulación-teoría o la aplicación-teoría, conduciendo a la

predicción y, últimamente, al control de hechos que son consecuencia de acciones o

de causas específicas." (Best, 1982:25,26).

"La investigación científica es una investigación crítica, controlada y empírica de fenómenos naturales, guiada por la teoría y la hipótesis acerca de las supuestas relaciones entre dichos fenómenos." (Kerlinger,1993:11 La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos."(AriasG., 1974:53)

CONCEPCIONES TEORICAS SOBRE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

Con las siguientes pautas no pretendemos crear modelos que se adapten al trabajo

de elaboración de los proyectos de investigación que van a ser en un futuro las

monografías de grado. Es nuestro objetivo ilustrar y dar paso a paso el proceso de

elaboración de un proyecto, que se elabore teniendo en cuenta que él todo es la

esencia del proceso de investigación y no aislar conceptos ni partes del mismo a

elaboraciones secundarias dando prioridad a otros. El cuerpo del proyecto debe ser

secuencial y gozar del proceso de los vasos comunicantes que determinara el éxito

del proyecto.

En toda investigación se recomienda tener en cuenta los antecedentes de los

diferentes hechos por investigar, sobre todo en la investigación policial, ya que estos

antecedentes son indicios de hechos ya ocurridos y ya investigados y que en muchos

casos existen logros en la investigación, estas concepciones son importante para

conducir una investigación policial.

Los antecedentes de investigación son teóricos y  de campo. Se ha observado en

muchos trabajos de investigación que los alumnos ponen como antecedente un

historial del lugar donde hacen la investigación, o hacen un historial del problema.

Metodológicamente, esto es incorrecto. Los antecedentes de un trabajo de

investigación, llámese monografía o tesis, son todos aquellos trabajos de

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investigación que otras personas han realizado y que tiene relación con el tema que

se está investigando.

El antecedente es el trabajo de investigación que precede al que se está realizando.

Son los estudios o investigaciones realizados y que tienen relación directa  con el

objeto de estudio presente en la investigación que se está realizando. Importancia de

los antecedentes de investigación. Los antecedentes orientan el trabajo de

investigación, debido a que son referencias de trabajos realizados o de publicaciones

científicas que comprueban teorías sobre ciertos fenómenos.  Al momento de elaborar

los antecedentes debemos identificar qué tipo de antecedentes es el que vamos a

usar. Realmente existen dos tipos de antecedentes, los antecedentes de campo y

los antecedentes teóricos. Cada uno de ellos tiene presenta información  diferente.

Debido a que también cada uno de estos tipos de antecedentes tiene una función

particular.

ANTECEDENTES TEÓRICOS.

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Los antecedentes teóricos, nos ayudan a comprender el fenómeno en estudio

mediante teorías o conclusiones elaboradas por especialistas  en el tema y que han

sido publicadas en libros relacionados con el tema que se pretende investigar. Estas

teorías  o ideas sobre el tema en particular nos ayudan a profundizar sobre la

importancia del tema y de manera especial definen el tema, establecen conceptos que

te facilitan la asimilación del tema, la comprensión del mismo y a predecir

conclusiones al comparar la teoría con la realidad observada. Por ejemplo. Si te

propones investigar el siguiente problema: “La contaminación de las aguas del Mar

Peruano”. Seguramente vas a encontrar una serie de libros y temas que expongan

sus ideas sobre contaminación de las fuentes de agua. Encontraras muchos

documentales refiriéndose a este tema. Al leer las teorías sobre contaminación de

aguas detalladas en libros o revistas de carácter científico, vas a comenzar a ampliar

tus conocimientos sobre contaminación de aguas. Esos conocimientos te permitirán

reorientar tus ideas de investigación. Es posibles que pretendías enfocar tu

investigación en  los efectos de la contaminación de las agua de un rio. Pero al leer el

artículo de una revista científica, te das cuenta que ese tema ya está abordado y tiene

conclusiones científicas concretas. Por lo tanto debes reorientar tu investigación, y

ahora intentas investigar sobre los elementos contaminantes del Mar Peruano, así

mismo podemos focalizar una investigación en problemas criminalísticas, también

encontraremos aportes teóricos realizados en distintos casos y lugares, que nos

conducirán a plantear bien nuestro trabajo de investigación.

ANTECEDENTES DE CAMPO.

Los antecedentes de campo son aquellos estudios realizados de tipo experimental y

que presentan por lo general características de un fenómeno estudiado o datos

numéricos sobre un tema en particular. Existen muchos antecedentes de campo, por

lo general los trabajos monográficos que realizan los alumnos universitarios, son

antecedentes de campo, estos estudios describen las características que predominan

en un fenómeno y expresan mediante datos números el nivel de comportamiento del

fenómeno en estudio. Por ejemplo si quieres investigar el tema de; “La contaminación

de las aguas del Mar Peruano”. Tendrás como antecedentes de campo todos los

trabajos monográficos que se han realizado donde el tema principal tiene que ver con

la contaminación de las aguas, de ríos, lagunas bahías, pozos, entre otros, y que en

cada uno de esos trabajos se describen las características de las aguas

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contaminadas y datos relacionados a la cantidad de contaminantes y niveles de

contaminación del agua. Cuando vayas a elaborar los antecedentes de tu

investigación monográfica, debes identificar qué tipo de antecedentes es el que

tienes, o el que conviene incluir en tu trabajo. Los antecedentes de investigación ya

sean  teóricos o de campo son importantes para el desarrollo

de cualquier trabajo monográfico o tesis.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer

contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estímulo

para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente

acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la lectura

crítica, en el campo de la investigación policial es muy importante explorar este campo

ya que permite controlar los actos delictivos y criminales de sujetos, se recomienda

realizar una investigación para proveer desorden social, sin embargo estas medidas

son letras casi muertas, porque generalmente se investiga después de los hechos

consumados, lo que no contribuye a una seguridad de la ciudadanía, por ello

debemos de tomar en cuenta este campo de acción en la investigación policial.

ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda

investigación: sujeto, objeto, medio y fin.

SUJETO: Es la persona o personas que desarrolla la actividad de investigar

OBJETO: Es específicamente la materia o el tema a investigar

MEDIO: Lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de métodos y técnicas adecuados;

FIN: Lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la solución de una problemática detectada.

CLASIFICACIÓN GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN

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Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se puede clasificar

exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que generalmente en

toda investigación se persigue un propósito señalado, se busca un determinado nivel

de conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada, por ello para una

mejorar focalización de las diferentes formas de clasificar la investigación tenemos:

1.- POR EL PROPÓSITO O FINALIDADES PERSEGUIDAS LA INVESTIGACIÓN

PUEDE SER BÁSICA O APLICADA.

INVESTIGACIÓN BÁSICA

También recibe el nombre de investigación pura, teórica o dogmática. Se caracteriza

porque parte de un marco teórico y permanece en él; la finalidad radica en formular

nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos científicos

o filosóficos, pero sin contrastarlos con ningún aspecto práctico.

INVESTIGACIÓN APLICADA:

Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se

caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se

adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la

investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto

queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un

marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al

investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas.

Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el

nombre de mixta. En realidad, un gran número de investigaciones participa de la

naturaleza de las investigaciones básicas y de las aplicadas.

2.- POR LA CLASE DE MEDIOS UTILIZADOS PARA OBTENER LOS DATOS: la

investigación puede ser: documental, de campo o experimental.

A.- INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL:

Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose

en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie.

Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la

hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la

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segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos

que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes,

etcétera.

B.- INVESTIGACIÓN DE CAMPO:

Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de

entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible

desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental,

se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a

fin de evitar una duplicidad de trabajos.

INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL:

Recibe este nombre la investigación que obtiene su información de la actividad

intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la

realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga, y así poder

observarlo.

3.- POR EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS QUE SE ADQUIEREN: la investigación

puede ser: exploratoria, descriptiva o explicativa.

A.- INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA:

Recibe este nombre la investigación que se realiza con el propósito de destacar los

aspectos fundamentales de una problemática determinada y encontrar los

procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es útil

desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se

simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente comprobación.

B.- INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA:

Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra

caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características

y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar,

agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que

la investigación que hemos descrito anteriormente, puede servir de base para

investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad.

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C.- INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA:

Mediante este tipo de investigación, que requiere la combinación de los métodos

analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, se trata de

responder o dar cuenta del porqué del objeto que se investiga.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los

sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación confirmar o

recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros. La

característica fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios

generales, el investigador parte de resultados anteriores, planteamientos,

proposiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:

Planear cuidadosamente una metodología.

Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.

De no existir estos instrumentos, debe crearlos.

La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y

sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le

confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para el control

crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados, finalmente una vez

sistematizados los datos son registrados y expresados mediante un informe o

documento de investigación, en el cual se indican la metodología utilizada y los

procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se

sustentan por la misma investigación realizada.

En toda investigación deben darse una serie de características para que sea en

realidad científica, pero generalmente se considera las siguientes:

a) Estar planificada, es decir, tener una previa organización, establecimiento de

objetivos, formas de recolección y elaboración de datos y de realización de informe.

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b) Contar con los instrumentos de recolección de datos que respondan a los

criterios de validez, confiablidad y discriminación, como mínimos requisitos para lograr

un informe científicamente valido.

c) Ser original, esto es, apuntar a un conocimiento que no se posee o que este en

duda y sea necesario verificar y no a una repetición reorganización de conocimientos

que ya posean.

d) Ser objetiva, vale decir que la investigador debe tratar de eliminar las

preferencias personales y los sentimientos que podrían desempeñar o enmascarar el

resultado del trabajo de investigación.

e) Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una información que

no responda, objetivamente, al análisis de los datos que se dispone.

f) Apuntar a medidas numéricas, en el informe tratando de transformar los

resultados en datos cuantitativos más fácilmente representables y comprensibles y

más objetivos en la valoración final.

g) Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas circunstancias en

las se realizó la investigación.

h) Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o situaciones

particulares investigadas, para los que se requiere una técnica de muestreo con el

necesario rigor científico, tanto en el método de selección como en la cantidad de la

muestra, en relación con la población de que se trate.

EL OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN

El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento.

Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se erige en

fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de obtención

de una verdad contrastable por toda la comunidad científica.

Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los

vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema de la

investigación cuya resolución se persigue, el investigador debe tener conciencia

asumida de que el objeto de conocimiento se le opone por naturaleza, no se deja

conocer fácilmente, plantea numerosa dificultades, la investigación es, en

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 15

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consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstáculos y, en consecuencia,

factor formativo para la persona que lo ejerce.

Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie

de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección

y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador. Sin

perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la propia naturaleza de los

problemas concretos objeto de resolución por parte del investigador.

Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desánimo:

es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en facultades,

departamentos y centros oficiales de investigación lo que, con más frecuencia, suple

con creces otras carencias.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Cuando se va a resolver un problema en forma científica, es muy conveniente tener

un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden

seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en la elección del

método adecuado para un procedimiento específico. Conviene anotar que los tipos de

investigación difícilmente se presentan puros generalmente se combinan entre sí y

obedecen sistemáticamente a la aplicación de la investigación. Tradicionalmente se

presentan tres tipos de investigación.

Histórica............................. Describe lo que era.

Descriptiva......................... Interpreta lo que es.

Experimental..................... Describe lo que será.

HISTÓRICA:

Trata de la experiencia pasada; se aplica no sólo a la historia sino también a las

ciencias de la naturaleza, al derecho, la medicina o a cualquier otra disciplina

científica, en la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda

crítica de la verdad que sustenta los acontecimientos de pasado.

La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:

Formas y Tipos de Investigación

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Page 17: Separata Metod. Invest. Monográfica

Enunciación del Problema

Recolección de información

Crítica de Datos y Fuentes

Formulación de Hipótesis

Interpretación e Informe.

DESCRIPTIVA:

Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y

la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones

dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el

presente. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su

característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta, es

apropiada en la investigación policial.

La investigación de este tipo tiene las siguientes etapas:

Descripción del Problema

Definición y Formulación de la Hipótesis

Supuestos en que se basa la Hipótesis

Marco Teórico

Selección de Técnicas de Recolección de Datos

Categorías de Datos, a fin de facilitar relaciones

Verificación de validez del instrumento

Descripción, Análisis e Interpretación de Datos.

En esta investigación se considera a la :

LA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Existen características comunes que algunas de ellas comparten y que pueden citarse muy brevemente:

Privilegian la relación y el contacto con los sujetos de la investigación. Promueven la construcción colectiva del conocimiento. Se desarrollan en medios naturales. No recurren a test ni formatos estandarizados.

Para llevar a cabo estas alternativas metodológicas, generalmente se recurre a:

La observación El reconocimiento de estratos y manifestaciones sub culturales de la

comunidad.

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Las visitas domiciliarias Las entrevistas Las historias de vida Los testimonios, etc.

EXPERIMENTAL:

Se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada,

en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o por

qué causa se produce una situación o acontecimiento particular. El experimento es

una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de

estudio manipulada por él, para controlar el aumento o disminución de esas variables

y su efecto en las conductas observadas. La tarea del investigador, el investigador

maneja de manera deliberada la variable experimental y luego observa lo que ocurre

en condiciones controladas, en este tipo de investigación presenta las siguientes

etapas:

Presencia de un Problema para el cual sea realizado una revisión bibliográfica

Identificación y Definición del Problema

Definición de Hipótesis y variables. Y la operacionalización de las mismas

Diseño del plan experimental

Prueba de confiabilidad de datos

Realización de experimento

Tratamiento de datos. Aquí, en este punto, hay que tener en cuenta que una cosa es

el dato bruto, otro el dato procesado y otro el dato que hay que dar como definitivo.

METODO CIENTIFICO DE LA INVESTIGACIÓN

Por proceso o "método científico" se entiende aquellas prácticas utilizadas y

ratificadas por la comunidad científica como válidas a la hora de proceder con el fin de

exponer y confirmar sus teorías. Las teorías científicas, destinadas a explicar de

alguna manera los fenómenos que observamos, pueden apoyarse o no en

experimentos que certifiquen su validez. Sin embargo, hay que dejar claro que el

mero uso de metodologías experimentales, no es necesariamente sinónimo del uso

del método científico, o su realización al 100%. Por ello, Francis Bacon definió el

método científico de la siguiente manera:

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Page 19: Separata Metod. Invest. Monográfica

1. OBSERVACIÓN: Es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un

fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser

ocasional o causalmente, La acción y efecto de extraer, a partir de

determinadas observaciones o experiencias particulares, el principio particular

de cada una de ellas.

2. HIPÓTESIS: Planteamiento mediante la observación siguiendo las normas

establecidas por el método científico, en esta fase se plantea una supuesta

investigación de los hechos.

3.  EXPERIMENTACIÓN: Es la comprobación de la hipótesis, la misma que se

realiza con la utilización de los medios y materiales para verificar el resultado

positivo de lo investigado..

4. LEY O CONCLUSIÓN: Se expresa mediante una tesis o teoría, donde se

define la investigación con una conclusión.

Así queda definido el método científico tal y como es normalmente entendido, es

decir, la representación social dominante del mismo. Esta definición se corresponde

sin embargo únicamente a la visión de la ciencia denominada positivismo en su

versión más primitiva. Empero, es evidente que la exigencia de la experimentación es

imposible de aplicar a áreas de conocimiento como la vulcanología, la astronomía,

la física teórica, etc. En tales casos, es suficiente la observación de los fenómenos

producidos naturalmente, en los que el método científico se utiliza en los estudios

(directos o indirectos) a partir de modelos más pequeños, o a partes de éste.

PROCESO DE TODA INVESTIGACIÓN

La investigación tiene un proceso muy riguroso, este se proceso contiene los

siguientes pasos:

Elección del tema

Objetivos

Delimitación del tema

Planteamiento del problema

Marco teórico

Metodología

Informe

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Page 20: Separata Metod. Invest. Monográfica

1.- Elección del Tema: A nivel de procesos investigativos no debe suponerse

conocido el tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el

problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de mueve un marco de

generalidades, cuando se selecciona el problema se reduce la misma A partir de la

realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de factores. La

realidad de la investigación es problemática; de dicha problemática, debe elegirse un

factor, que se determine como tema de investigación y dentro del cual debe

seleccionarse un problema investigable. Si se comienza por la selección del problema

se pierde de vista la ubicación contextual del tema.

La elección del tema es el primer paso en la realización de una investigación.

Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo

a presentar. La elección del tema corresponde necesariamente al alumno

investigador.

2.- Objetivos: Cuando se ha seleccionado el tema de la investigación debe

procederse a formular los objetivos de investigación; que deben estar armonizados

con los del investigador y los de la investigación.

El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se

persiguen. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una teoría que

le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el

futuro. Los métodos que se elijan deben ser los más apropiados para el logro de los

objetivos.

Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos mediante un

proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente señalados y

seleccionados al comienzo de la investigación. La sistematización hace posible el

planeamiento de estrategias válidas para el logro de objetivos. Por esta razón los

objetivos tienen que ser revisados en cada una de las etapas del proceso; el no

hacerlo puede ocasionar fallas en la investigación con la misma intensidad en que se

presentan fallas en los objetivos.

Al finalizar la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados;

es decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos.

Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se

pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos deben

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Page 21: Separata Metod. Invest. Monográfica

ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados. La suma

de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados

esperados de la investigación. Conviene anotar que son los objetivos específicos los

que se investigan y no el objetivo general, ya que este se logra de los resultados.

3.- Delimitación del tema: Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo".

Unida a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las

características que llevan el investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las

cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo, una de

las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del

tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de delimitación del tema, es

decir, por ambición del tema. Delimitar el tema quiere decir poner límite a la

investigación y especificar el alcance de esos límites.}

En la delimitación del tema no basta con identificar una rama de la ciencia, pues tales

ramas cubren variada gama de problemas. Es preferible señalar, de acuerdo a las

propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en extensión. No importante

que el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Además, por reducido

ilimitado que puede parecer un tema, si se explora convenientemente pronto surge

toda una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.

Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria, descriptivo

o experimental. La aclaración sobre el timo de estudio permite tener una visión

general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado.

Esto supone determinar el alcance y los límites del tema.

4.- Planteamiento del Problema: Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la

cual se origina a partir de una necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver.

Diariamente se presentan situaciones de muy diversos orden, una situación

determinada puede presentarse como una dificultad la cual requiere una solución

mayor o menor plazo.

El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede

al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es

decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse

con el siguiente criterio "a mayor extensión menor comprensión y viceversa". Por tal

razón, si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con

un subtítulo.

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Page 22: Separata Metod. Invest. Monográfica

Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir

de una necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad

de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos

secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga.

5.- Marco Teórico: el marco teórico nos amplía la descripción del problema. Integra la

teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo

tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática

de donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el

problema.

Toda ciencia está estipulada por dos elementos básicos: la teoría y el método del

trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica

el área de fenómenos de estudio.

Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e

interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema.

Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento

histórico del problema, o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los

datos recolectados los cuales no sabemos en dónde ubicar, o la descripción de las

causas del problema a no ser que la investigación sea causal.

En los antecedentes trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o

trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque

metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones

existentes en torno al problema planteado.

6.- La hipótesis Es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos

lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos

hechos y orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde

distinto puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros

estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables

representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual

una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas

condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa - efecto.

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Page 23: Separata Metod. Invest. Monográfica

Una hipótesis sirve de guía para la obtención de daos en función del interrogante

presentado en el problema, o también para indicar la forma como debe ser organizado

según el tipo de estudio.

Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y

percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida

den la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de

observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos

están estrechamente ligados a objetos de lo que representan., por eso cuando se

define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación

determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el

término o concepto a través de toda la investigación.

7.- Metodología: Para toda investigación es de importancia fundamental que los

hechos y relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos

y tengan el grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello planea una

metodología o procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo significativo

de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la

investigación. Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr

de una manera precisa el objetivo de la investigación. De ahí, que la metodología en

la investigación nos presenta los métodos y técnicas para la investigación.

Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a

realizar, ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento

metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si es una

investigación, histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal,

exploratorio o productivo, una población está determinada por sus características

definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que posea ésta característica se

denomina población o universo. Población es la y totalidad del fenómeno a estudiar

en donde las unidades de población poseen una característica común, la cual se

estudia y da origen a los datos de la investigación, unas vez recopilado los datos por

los instrumentos diseñados para este fin es necesario procesarlos, es decir,

elaborarlos matemáticamente, ya que la cuantificación y su tratamiento estadístico

nos permitirán llegar a construcciones en relación con la hipótesis planteada. El

procesamiento de datos, antes dispendioso mediante métodos manuales, es hoy

realizado por computadoras electrónicas las cuales han eliminado, por así decirlo,

gran parte del trabajo matemático y estadístico que antes se realizaba.

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Page 24: Separata Metod. Invest. Monográfica

8.- El Informe: La estructura del informe de investigación es sencilla y sigue fielmente

los pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún momento debe ser

contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta de lo planteado al diseño

de la investigación, para la presentación del informe debe seguirse las normas de la

metodología formal de presentación de trabajos cinéticos, los cuales se han

considerado en diversas obras por los tratadistas de la metodología formal.

CONCLUSIÓN

Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer referencia a la importancia que

tiene la investigación como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama

de características fundamentales y que se estrechan de manera muy compacta para

poder captar la información o para lograr los objetivos propuestos, es preciso recordar

que la investigación científica es un método riguroso en el cual se obtiene una serie

de objetivos antes propuestos y de manera muy técnica, y la investigación es la que

tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna

aplicación práctica e investigar es una acción de aclarar.

Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de

investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar

equivocaciones en el elección del método adecuado para un procedimiento

específico. La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distinto

puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros

estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables

representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual

una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas

condiciones se pueden obtener ciertos resultados.

El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se

persiguen. El objetivo de la persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una

teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes

en el futuro.

ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

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Page 25: Separata Metod. Invest. Monográfica

I. EL PROBLEMA.

A. Título descriptivo del proyecto. 

B. Formulación del problema. 

C. Objetivos de la investigación. 

D. Justificación. 

E. Limitaciones

II. MARCO DE REFERENCIA.

A. Fundamentos teóricos. 

B. Antecedentes del problema. 

C. Elaboración de Hipótesis. 

D. Identificación de las variables.

III.-METODOLOGÍA.

A. Diseño de técnicas de recolección de información. 

B. Población y muestra. 

C. Técnicas de análisis. 

D. Índice analítico tentativo del proyecto. 

E. Guía de trabajo de campo.

IV.-ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.

A. Recursos humanos. 

B. Presupuesto. 

C. Cronograma.

I.- EL PROBLEMA.

Lo primero que nos interesa es conocer, saber, lo que será investigado: Por qué, para

qué, cual es el valor o la importancia del hecho o fenómeno a investigar. Si la

investigación a realizar tiene criterios de prioridad, novedad, oportunidad,

conformismo o comportamiento.

A. Título descriptivo del proyecto.

El título de la investigación a realizar, debe ser claro, preciso y completo. Está 

destinado a indicar dónde, qué, cómo y cuándo, en forma clara y sucinta indica el

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Page 26: Separata Metod. Invest. Monográfica

lugar a que se refieren los datos, el fenómeno que se presenta, las variables que sé

interrelacionan, y la fecha a que se refiere la información.

B. Formulación del problema.

¿Qué entendemos por formular un problema? Partamos del siguiente criterio: formular

un problema es caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo teóricamente, sugerir propuestas

de solución para ser demostradas, establecer unas fuentes de información y unos

métodos para recoger y procesar dicha información. La caracterización o definición

del problema nos conduce otorgarle un título, en el cual de la manera más clara y

denotativa indiquemos los elementos que le son esenciales.

La formulación del problema, es la estructuración de toda la investigación, de tal

forma que uno de sus componentes resulte parte de un todo y que ese todo forme un

cuerpo que tenga lógica de investigación. Se debe por lo tanto, sintetizar la cuestión

proyectada para investigar, generalmente a través de un interrogante.

En primer lugar, deberá revisarse si el problema es susceptible de resolverse

mediante una investigación. Puede inquirirse sobre la significación del problema, es

decir, si su solución representa una aportación importante al campo de estudios y si

puede abrir nuevos caminos. Se aconseja además preguntarse: ¿Es un problema

nuevo o ya existen trabajos sobre él? En este caso, ¿las soluciones son pertinentes?

¿Esta adecuadamente planteado el problema? ¿Cuáles hipótesis se pretenden

confirmar? ¿Los términos están suficientemente definidos? ¿Vale la pena emplear

tiempo y esfuerzo en su solución, aunque esta sea provisional?

C.- Objetivos de la investigación.

Presupone el logro esperado para las respuestas expresadas en la hipótesis. Es el

propósito de la investigación. Responde a la pregunta: ¿PARA QUÉ?, ¿QUÉ SE

BUSCA CON LA INVESTIGACIÓN?. Un objetivo debe redactarse con verbos en

infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento dado. Existen seis

categorías: Memoria, comprensión, aplicación, análisis, síntesis y evaluación. Es

pertinente redactar uno de cada categoría pero siempre relacionado con lo que se

busca demostrar en la investigación.

D. Justificación

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Page 27: Separata Metod. Invest. Monográfica

Una vez que se ha seleccionado el tema de investigación, definido por el

planteamiento del problema y establecidos los objetivos, se debe indicar las

motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto. Para ello se debe

responder a la pregunta de: ¿POR QUÉ SE INVESTIGA? esta incógnita representa la

justificación de toda investigación, la justificación debe ser pertinente.

E. Limitaciones

Es pertinente dar al problema una formulación lógica, adecuada, precisar sus límites,

su alcance, para ello es necesario tener en cuenta los siguientes factores:

Viabilidad: lo importante es que el investigador debe verificar la posibilidad de

conseguir fuentes de datos para el desarrollo de su estudio, ya sean del grado

primario o secundario.

Lugar o espacio donde se llevará a cabo la investigación.

Tiempo, si el asignado me da la cobertura del estudio o debo disponer de uno

en caso de imprevistos.

Financiación, si voy a implementar algo que cantidad de dinero dispongo para

ello o si solo será un estudio de factibilidad.

II.- MARCO DE REFERENCIA

Es importante señalar en el proyecto la estrecha relación entre teoría, el

proceso de investigación y la realidad, el entorno. La investigación puede iniciar

una teoría nueva, reformar una existente o simplemente definir con más

claridad, conceptos o variables ya existentes.

A. Fundamentos teóricos

Es lo mismo que el marco de referencia, donde se condensara todo lo

pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a investigar. Debe ser una

búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática del objeto a

investigar tenga un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar,

conceptualizar y concluir. Ninguna investigación debe privarse de un

fundamento o marco teórico o de referencia.

Es necesario que el grupo de trabajo conozca y maneje todos los niveles

teóricos de su trabajo, para evitar repetir hipótesis o planteamientos ya

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Page 28: Separata Metod. Invest. Monográfica

trabajados. La reseña de este aparte del proyecto se debe dejar bien claro para

indicar que teórico(s) es el que va a servir de pauta en su investigación.

Estos fundamentos teóricos van a permitir presentar una serie de conceptos,

que constituyen un cuerpo unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de

definiciones, por medio del cual se sistematizan, clasifican y relacionan entre sí

los fenómenos particulares estudiado

B. Antecedentes del tema

En este aspecto entrara en juego la capacidad investigadora del grupo de

trabajo, aquí se condensará todo lo relacionado a lo que se ha escrito e

investigado sobre el objeto de investigación. Hay que diferenciar entre teóricos

consultados y antecedentes del problema, ya que a veces confundimos los dos

aspectos. El primero – los teóricos- son los planteamientos escritos sobre el

tema que va tratar en su objeto de investigación, y los antecedentes del

problema, son las investigaciones que se han hecho sobre el objeto de

investigación y te pueden servir para ampliar o continuar su objeto de

investigación, en algunos casos servirá para negar su objeto de investigación

cuando esto suceda se entra e elaborar postulados que más tarde entraran a

formar el campo de las investigaciones negativas, sector aún sin explotar a

fondo, porque en la mayoría de los trabajos de investigación nos limitamos a

ampliar sobre conceptos trabajados o a plantear nuevos postulados pero

siempre con alta carga de complemento sobre lo investigado. Es hora de que

se inicie un proceso de negación a muchas investigaciones que están en los

anaqueles de las bibliotecas de las diferentes universidades del país sin haber

aportado nada a la construcción del conocimiento en cualquiera de sus

modalidades. Es oportuno recordar que la citación de los antecedentes se

puede elaborar con base en fechas y/o cronogramas de otros proyectos

realizados, pero es indispensable citar la fuente de consulta.

C. Elaboración de hipótesis

Es una proposición de carácter afirmativo enunciada para responder

tentativamente a un problema. Se plantea con el fin de explicar hechos o

fenómenos que caracterizan o identifican al objeto de conocimiento.

Hipótesis de primer grado: describe hechos o situaciones del objeto de

conocimiento, los cuales aunque son conocidos por el saber popular, pueden

ser sometidos a comprobación.

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Page 29: Separata Metod. Invest. Monográfica

Hipótesis de segundo grado: establecen una relación causa – efecto (sí X

entonces Y). Esta afirmación se demuestra y verifica por su vinculación con un

modelo teórico.

· Hipótesis de tercer grado: se afirma la presencia de relaciones existentes entre

variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenómenos de mayor extensión.

· Hipótesis nula: aquella por la cual indicamos que la información a obtener en

contraria a la hipótesis de trabajo

D.- Identificación de las variables

La variable, es el valor que le damos a la hipótesis. La variable viene a ser el

contenido de solución que le damos al problema de investigación, tenemos:

Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una hipótesis en relación

con la causa, se denomina variable independiente.

Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hipótesis cuando su valor

de verdad hace referencia no ya a la causa, sino al efecto.

Variable interviniente: Será aquella cuyo contenido se refiere a un factor que ya no

es causa, tampoco efecto, pero sí modifica las condiciones del problema investigado.

III.- METODOLOGIA

A.- Diseño y técnicas de recolección de información.

Aquí debe condensar toda la información relacionada con el cómo va a realizar su

trabajo objeto de estudio, que parámetros van a utilizar si se apoyará en datos

estadísticos, que evaluara de toda la información RECUERDE QUE TODA

INFORMACION no siempre le sirve para su trabajo. Debe seleccionar la que sirve,

tenemos una entrevista, un artículo de revista, un comentario ya sea radial, textual o

de otra índole, se debe citar la fuente al igual que las personas que van a

proporcionar los datos, recuerde mencionarlos aquí y en forma especial y detallada en

los RECURSOS ya sean humanos o institucionales.

B.- Población y muestra.

Población o universo es cualquiera conjunto de unidades o elementos como

personas, fincas, municipios, empresas, etc. Claramente definidos para el que se

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calculan las estimaciones o se busca la información. Deben estar definidas las

unidades, su contenido y extensión., Cuando es imposible obtener datos de todo el

universo es conveniente extraer una muestra, subconjunto del universo, que sea

representativa. En el proyecto se debe especificar el tamaño y tipo de muestreo a

utilizar: estratificado, simple al azar, de conglomerado, proporcional, sistemático, etc.

C.- Técnicas de análisis.

Para poder definir las técnicas de análisis, se debe elaborar, con base en las hipótesis

generales y de trabajo, un plan o proyecto tentativo de las diferentes correlaciones,

especificando:

Sistema de codificación y tabulación. Serán las técnicas estadísticas para evaluar la

calidad de los datos. Comprobar las hipótesis u obtener conclusiones.

D.- Índice analítico tentativo del proyecto.

Es aconsejable elaborar un índice analítico tentativo que de una visión general de las

partes o capítulos que va a contener el trabajo a realizar.

E.- Guía de trabajo de campo.

En algunos proyectos de investigación es necesario presentar una guía de trabajo de

campo, para su elaboración se pueden seguir los siguientes pasos:

- Estudio previo o sondeo.

- Diseño de la muestra.

- preparación de los materiales de recolección de datos.

- Equipo de trabajo necesario: grabadoras, cámaras fotográficas, filmadoras, etc.

- Selección y entrenamiento de personal.

- Revista y prueba experimental de las etapas anteriores.

- Recolección de datos, ya sea primarios o secundarios.

- Elaboración del informe del trabajo de campo.

- Estimación del personal necesario y costos.

IV.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

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En ésta sección se debe ubicar los aspectos administrativos del proyecto, ésta etapa

tiene una mayor importancia para aquellos proyectos que se presentan para obtener

financiación, total o parcial.

A.- Recursos humanos.

Relacionar las personas que participarán: asesores, equipo de recolección de datos,

etc., especificando la calificación profesional y su función en la investigación.

B.- Presupuesto

Se debe presentar un cuadro con los costos del proyecto indicando las diferentes

fuentes, si existen, y discriminando la cuantía de cada sector e la investigación.

Presentar un cronograma financiero que cubra todo el desarrollo del proyecto.

C.- Cronograma

Es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra la duración del proceso

investigativo. El tipo de Cronograma recomendado para presentar el plan de

actividades que orienten un trabajo de investigación es el de GANTT. Las actividades

aquí indicadas no son definitivas. La especificación de las actividades depende del

tipo de estudio que se desea realizar.

Recuerde que este es un esquema del proyecto de investigación, es la guía de lo que

va a investigar, en ningún caso es la INVESTIGACION como tal.

LA METODOLOGIA EN EL TRABAJO POLICIAL

 EL INVESTIGADOR

El Sujeto Como Policía, debe ser un investigador imparcial, analítico, pragmático, objetivo esto implica ser una persona correcta, justa, imparcial, idónea, sagaz, segura y perspicaz., su tarea es obtener información y evidencias para cumplir los objetivos de la investigación para esclarecer el hecho, establecer las responsabilidades y aportar las evidencias para la comprobación del hecho investigado. La recopilación de información; se lleva a cabo por medio de una:

1.-La Investigación Bibliográfica Revisión en Archivos, registros, publicaciones, antecedentes, expedientes, historias, casos, etc.2.- La Investigación de Campo, Conocido como Operaciones de Investigación (entrevistas, cuestionarios y observación, de Vigilancia, Infiltración, allanamientos,

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reconstrucción del hecho, etc.); donde el investigador obtiene y desarrolla los sistemas de información como materia prima para lograr sus objetivos y la finalidad de la investigación.

3.- El Soporte tecnológico, Es la explotación de los recursos tecnológicos para obtener las informaciones muy utilizadas en actualidad y que por los medios convencionales se torna difíla cil su obtención.4.- Capacidad de Identidad.- El investigador debe de demostrar y desarrollar las destrezas de sus conocimientos y cualidades manifestando su honestidad, imparcialidad, habilidad, objetividad, control, comunicación, comprensión cortesía para lograr la búsqueda de información a través de las herramientas antes mencionada. 

La investigación Policial se lleva a cabo en todos los niveles de operación desde lo más inverosímil hasta los más complejos, utilizando procedimientos que pueden ejecutar desde muy formales hasta los casuales. 

5.- Cualidades intelectuales

Toda investigación lleva el sello del investigador, en el que refleja su pensamiento, su manera de concebir el caso, su forma de abordar situaciones de los hechos acaecido, Aspectos qué debe cultivar para ser un buen investigador:

Organización: Desarrollar sus actividades en forma planificada  Lealtad.- Ser confidencial en la información Legal.- Respetar los derechos y deberes de los ciudadanos etc.

gg

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ESQUEMA EN LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION POLICIAL

Este es un esquema de la metodología de investigación policial, el que comprende las materias vistas en tod

os los módulos, que guía al alumno y le permite comprender los contenidos, y su

aplicación práctica en el trabajo investigativo.

CARACTERÍSTICAS DE LOS CUATRO NIVELES DE INVESTIGACIÓN.

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Page 34: Separata Metod. Invest. Monográfica

1) Exploratorio: Su objetivo principal es captar una perspectiva general del problema, se efectúa normalmente cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado con anterioridad. Identifican relaciones potenciales entre variables y establecen el tono de investigaciones posteriores más rigurosas. Se caracterizan por ser más flexibles en su metodología en comparación con los estudios descriptivos o explicativos, además son más amplios y dispersos que estos otros dos tipos.

2) Estudios descriptivos: Buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido análisis, es decir, buscan saber quién, dónde, cuándo, cómo y porqué del sujeto de estudio, y principalmente miden o evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. En un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para así describir lo que se investiga. La investigación descriptiva requiere de un considerable conocimiento del área que se investiga para formular las preguntas específicas que busca responder, se basa en la medición de uno o más atributos del fenómeno descrito. Pueden ofrecer la posibilidad de predicciones rudimentarias.

3) Estudios Correlaciónales: Estos tienen como propósito medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o variables. La utilidad y el propósito principal de los estudios correlaciónales son saber cómo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras variables relacionadas. En el caso de que dos variables estén correlacionadas, esto significa que una varía cuando la otra también lo hace, puede ser positiva o negativa, si es positiva quiere decir que sujetos con altos valores en una variable tenderán a mostrar altos valores en la otra variable. Si dos variables están correlacionadas y se conoce la correlación, se tiene bases para predecir con mayor o menor exactitud el valor aproximado que tendrá un grupo de personas en una variable, sabiendo que valor tienen en la otra variable.

Estos se distinguen de los descriptivos ya que en vez de medir con precisión las variables individuales, evalúan el grado de relación entre dos variables. Al saber que dos conceptos o variables están relacionados se aporta cierta información explicativa.

4) Estudios explicativos: Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, o del establecimiento de relaciones entre conceptos, están dirigidos a responder las causas de los eventos físicos o sociales, su interés se centra en explicar porque ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da este, o porque dos o más variables están relacionadas. Estos son más estructurados que las demás clases de estudios y de hecho implican los propósitos de ellos, además de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenómeno a que hacen referencia, hay además un cierto valor explicativo.

INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 34

Page 35: Separata Metod. Invest. Monográfica

Es el estudio de problemas de tipo teórico o práctico en la correspondiente disciplina, que se concentra en resolver una hipótesis de trabajo para describir la situación problemática, analizarla para establecer causas y consecuencias, y proponer soluciones. Este tipo de trabajos puede apoyarse tanto en la investigación documental como en la investigación de campo. Sigue los pasos de una investigación científica en estricto sentido y debe contemplar las partes de un proyecto de ese tipo: objetivos, preguntas de investigación, hipótesis (si aplica), estado del arte, marco teórico y/o conceptual, método, resultados, discusión y conclusiones.

MONOGRAFÍAS

ConceptoEn cuanto a su etimología, la palabra monografía proviene del griego monos (único) y

grapho (escribir). De ahí que podría considerársela como la escritura de un único

tema, el diccionario de la Real Academia Española define a la monografía como "la

descripción y tratado especial de determinada parte de una ciencia o asunto

particular".

También Una monografía es un informe escrito, relativamente extenso,

argumentativo, con función informativa, en el cual se presentan y organizan

los datos acerca de una determinada temática, obtenidos de diversas fuentes.

La misma debe contar con un objeto de estudio bien delimitado, para

así poder investigar, descubrir y reunir la información pertinente sobre el tema elegido.

Luego, hay que enunciar la hipótesis sobre la que va a girar el trabajo, y brindar

elementos que afirmen o nieguen esas hipótesis, de manera crítica. La monografía

debe tener un lenguaje preciso, claro y estar redactada correctamente

ObjetivosEl objetivo central de la monografía, por lo tanto, es el de exponer de manera

específica un tema para profundizar una investigación científica ya realizada o dar

comienzo a otra. Además en la monografía, como en todo trabajo científico y

académico, se intenta establecer una visión original del tema.

TIPOS DE MONOGRAFÍAS

Los tipos de monografías son variados tanto como lo son las ciencias y sus métodos

particulares; por ejemplo: una temática relacionada con lo jurídico diferiría en su

tratamiento de otra con cercanía a las matemáticas.

En general se pueden diferenciar tres tipos distintos:

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Page 36: Separata Metod. Invest. Monográfica

MONOGRAFÍA DE COMPILACIÓN: El estudiante después de elegir el tema, analiza

y redacta una presentación crítica de la bibliografía que existe al respecto. Es

importante tener un buen nivel de comprensión y “ojo crítico”, para referirse a

diferentes puntos de vista y exponer la opinión personal tras una revisión exhaustiva.

MONOGRAFÍA DE INVESTIGACIÓN: Se aborda un tema nuevo o poco explorado y

se realiza la investigación original; para eso hay que conocer lo que ya se ha dicho y

aportar algo novedoso.

MONOGRAFÍAS DE ANÁLISIS DE EXPERIENCIAS: Es frecuente que se emplee

este tipo de monografía en las carreras que implican una práctica, por ejemplo en

medicina en el período de residencia, o bien en el ejercicio profesional, se analizan

experiencias, se sacan conclusiones, se compara con otra semejante, entre otras

cosas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

La monografía sigue una estructura que se divide en tres partes: la introducción, el desarrollo y la conclusión.

Introducción: Su finalidad es el planteo, claro y simple, del tema de la investigación y la presentación sintética del trabajo. La introducción no es un preámbulo que hay que “rellenar” de cualquier manera, sino que consiste en el lugar donde se plantea el problema de investigación.

Desarrollo: Es la fundamentación lógica del trabajo de investigación ya sea literario, histórico, científico o filosófico, cuya finalidad es exponer y demostrar. Formulada una tesis (un problema) se desarrollan ciertos argumentos, cuya justificación lógica se propone, y se llega a una conclusión.

Conclusión: Posee una estructura propia. Debe proporcionar un resumen, sintético pero completo, de la argumentación, las pruebas y los ejemplos (si se presentan). Es un regreso a la introducción: se cierra sobre el comienzo.

Estas son algunas consideraciones útiles al momento de encarar la escritura de un texto académico, especialmente de un trabajo monográfico.

CARACTERÍSTICAS GENERALES

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Page 37: Separata Metod. Invest. Monográfica

a) EXACTITUD, Para el logro de los datos, planteamiento de problemas, búsqueda de

la verdad y conclusiones.

b) IDONEIDAD, proveniente de la solvencia del investigador.

c) VERIFICACION, en lo concerniente a la comprobación de las fuentes

bibliográficas, método utilizado, proceso de la investigación.

d) IMPARCIALIDAD, al margen de consideraciones y subjetivismos personales; solo

considera la verdad escueta y precisa.

e) NOVEDAD, en el tratamiento de temas desconocidos y marginados.

f) CLARIDAD, desdoblada en el manejo temático y en el perfil estilístico

ETAPAS DE UN TRABAJO MONOGRAFICO

a) SELECCIÓN DEL TEMA: debe ser concreto y delimitado, puede ser establecido

por el profesor o quedar a elección del investigador.

b) SELECCIÓN DE LA BIBLIOGRAFIA: es importante el conocimiento de la

bibliografía sobre el tema elegido.

c) REDACCION DE UN PRIMER ESQUEMA O PLAN DE TRABAJO: es

imprescindible organizar la información y determinar los pasos a seguir .este plan ,o

primer esquema, será una guía ""provisoria""; es un punto de partida que ayuda a

ordenar las ideas, orienta y da sentido a la investigación.

d) CORRECCION DEL PRIMER ESQUEMA: en un segundo momento, a medida que

progresa la investigación, el primer esquema podrá ser ampliado, mejorado o

modificado, hasta llegar a una solución satisfactoria del problema.

e) REDACCION FINAL: presentación de la monografía propiamente dicha.

PASOS DE LA INVESTIGACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DE UNA MONOGRAFÍA

1) Elección del tema2) Fuentes de información3) Elaboración del diseño4) Elección de técnicas5) Recolección de información6) Redacción

ESTRUCTURA DE LA MONOGRAFIA

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Page 38: Separata Metod. Invest. Monográfica

Toda monografía tiene una estructura que consiste en:

1) Portada: dónde va el título, el autor, a quien es presentada, la materia a la que

corresponde, la facultad o seminario, la ciudad y la fecha (ver ejemplos en apéndices).

2) Introducción: donde se indica el tema, el propósito, circunstancias que llevaron a

elegirlo, lo que se quiere demostrar y otros elementos que tienen que ver con

aspectos introductorios del tema.

3) Índice: títulos y subtítulos con las páginas donde comienzan.

4)  Cuerpo: donde se desarrolla el tema.

5) Conclusión: la página o las páginas donde se remata el trabajo y donde se resume

la investigación sin agregar nuevos datos.

6) Opinión personal: critica

7) Notas: Si las notas con citas de las obras, comentarios, etc. no son ubicadas al pie

de página, son escritas después de la conclusión bajo el titulo NOTAS. Cada nota

lleva un número correlativo.

8) Bibliografía: La bibliografía debe incluir todas las obras consultadas realmente,

citadas o no citadas directamente en el trabajo. La bibliografía debe hacerse con

apellido y nombre del autor, título subrayado o en cursiva, ciudad donde se editó la

obra (si es una edición segunda, tercera, cuarta, etc. debe consignarse), editorial, año

de edición. Para quienes usan PC, en Word: . Esto permite una mejor visualización de

los apellidos, que aparecen sin sangría.

ALGUNAS RECOMENDACIONES GENERALES

Debe observarse la mayor limpieza y orden.

Márgenes uniformes y bien trazados, sin entrantes y salientes.

Letra muy clara y legible.

Correcta estructura dividiendo en: Partes/Capítulos/Apartados/Epígrafes/Sub puntos.

Párrafos cortos .No abusar de oraciones subordinados

Títulos sugestivos y atractivos, que inciten a la curiosidad.

Redacción clara y correcta

Incluir algunas ilustraciones

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

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Page 39: Separata Metod. Invest. Monográfica

La Metodología de la Investigación se considera y se define como la disciplina que

elabora, sistematiza y evalúa el conjunto del aparato técnico procedimental del que

dispone la Ciencia, para la búsqueda de datos y la construcción del conocimiento

científico.  La Metodología consiste entonces en un conjunto más o menos coherente

y racional de técnicas y procedimientos cuyo propósito fundamental apunta a

implementar procesos de recolección, clasificación y validación de datos y

experiencias provenientes de la realidad, y a partir de los cuales pueda construirse el

conocimiento científico. La metodología surge a medida que las ciencias van

desarrollándose, de donde se desprende que el conocimiento metodológico, el

aprendizaje y experiencia de las técnicas opera como un proceso continuo, gradual y

progresivo en el que el saber se construye y el modo de adquirirlo se configura con el

paso de la experiencia.

LA INVESTIGACIÓN POLICIAL. DEFINICIÓN. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DOCTRINARIOS. SU IMPORTANCIA EN AL ACOPIO DE INDICIOS, EVIDENCIAS Y

PRUEBAS DEL DELITO

1. DEFINICIÓN

Es un proceso metodológico, continuo, organizado, especializado, preciso de

análisis y síntesis que el investigador policial desarrolla para el esclarecimiento de

la perpetración de un delito, estableciendo verdades demostrables, que le dan el

rigor científico a las conclusiones expuestas en el Atestado Policial.

2. CARACTERÍSTICAS

Es un proceso continuo y concatenado de actividades.

Es organizado, sus pasos son ordenados y lógicos.

Es especializado, ya que es un trabajo metodológico de rigor técnico-científico.

Es previsorio, requiere planeamiento.

Es una actividad analítica-sintética.

Es explicativo causal, permite determinar el quien, donde, cuando, como, por qué y

para qué.

Es metódica, requiere una metodología.

Es legal, lo conduce un funcionario policial, dentro de la normatividad.

3.- IMPORTANCIA DEL ACOPIO DE INDICIOS, EVIDENCIAS Y PRUEBAS DEL

DELITO

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Page 40: Separata Metod. Invest. Monográfica

La importancia radica, en que, en este primer contacto con la escena se debe obtener

la mayor información posible del acto delictivo, para actuar en forma oportuna y con la

claridad del caso, orientando a lograr el éxito en la investigación.

El acopio de indicios, evidencias y Prueba del Delito se realizan como consecuencia

de la materialización de un delito y este proceso debe responder a criterios uniformes,

encaminados a esclarecer y orientar el proceso investigatorio.

LA INVESTIGACIÓN POLICIAL O INVESTIGACIÓN CRIMINAL

SU RELACIÓN CON LA CRIMINALÍSTICA Y LAS CIENCIAS FORENSES

El investigador policial como operador de justicia desarrolla un proceso metodológico

para el esclarecimiento de un hecho delictuoso, estableciendo verdades

demostrables, que le dan el rigor científico a las conclusiones expuestas en el

Atestado Policial, para ello como principal apoyo utiliza la Criminalística que es la

Ciencia que aplica fundamentalmente los conocimientos, métodos y técnicas de

investigación de las ciencias naturales en el examen de material sensible y

significativo, relacionado con el hecho delictuoso; en efecto, como diremos en su

lugar, el fin mediato o ultimo de la Criminalística consiste en auxiliar a los órganos

encargados de administrar justicia, entre otras cosas, para que estos puedan proveer

a la captura de los delincuentes y a la puesta en obra de las correspondientes

medidas punitivas. Ahora bien, es precisamente la Policía, en su carácter de auxiliar

del órgano persecutorio (Ministerio Publico) y el órgano Jurisdiccional (Jueces

Penales), la que mediante la aplicación de las reglas establecidas por la Investigación

Policial se encarga de llevar a cabo la persecución y aprehensión de los delincuentes.

Podríamos decir, pues, que la Criminalística y la Investigación Policial se encargan de

dos fases distintas de una misma operación: la pesquisa, la cual consta a ) de una

primera etapa o fase que podríamos llamar "determinativa", en la que se trata de

establecer o determinar si se ha cometido o no un delito, como se cometió y quien lo

cometió, fase de la que se encarga la Criminalística y b ) una segunda etapa o fase

que podría denominarse "ejecutiva" , en la que, con base en los datos concretos

proporcionados por los expertos en criminalística, se trata de aprehender al

delincuente, correspondiendo esta fase a la Policía a través de la Investigación

Policial.

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 40

Page 41: Separata Metod. Invest. Monográfica

EL CARÁCTER CIENTÍFICO DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL

La policía nacional del Perú, tiene como una de sus funciones combatir la delincuencia y lo realiza en base al estudio, investigación y desarrollo de técnicas científico-policiales dirigidas a la investigación del delito y a la identificación del delincuente.El carácter científico de la investigación policial se basa en la aplicación de métodos racionales, de los conocimientos de la Antropología, la Biología, la Química, la Física, La sicología, la Medicina Legal, la Sociología, etc, que es la que desarrolla la policía. Es decir, es una ciencia multidisciplinaria, pero que dispone de métodos y criterios propios, procedimientos y una doctrina específica. 

EL INVESTIGADOR POLICIAL. DEFINICIÓN. CARACTERÍSTICAS. EQUIPO DE INVESTIGACIÓN.

1. DEFINICIÓN.Es el Funcionario Policial especializado, encargado de efectuar las actividades de pesquisa, propias de la Investigación Policial o Investigación Criminal.

2. CARACTERÍSTICASEl Policía que cumple la función de investigar los delitos debe tener y cultivar las siguientes características:

a. HÁBIL Y DIESTRO: Durante la Investigación Policial se presentan situaciones problemáticas de diversa índole, atentatorios contra el éxito de la investigación, por lo que el detective debe tener habilidad y destreza para resolver rápidamente y con criterio dichas situaciones que requieren soluciones inmediatas. Lo contrario otorga ventajas al delincuente.

b. PACIENTE Y CON MUCHO TACTO: Los detalles son importantes y esto solo se puede obtener con paciencia y mucho tino en el accionar.

c. DESARROLLADA CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y SÍNTESIS: El detective necesariamente hace inferencias o razonamientos lógicos tanto deductivos como inductivos para llegar a conclusiones correctas.

d. INMINENTEMENTE OBSERVADOR E INTERPRETATIVO: Muchas personas pueden ver lo que ocurre en un determinado lugar, el detective debe tener la capacidad de observar los detalles, gravarlos en su mente y darles estos hechos una interpretación correcta.

e. CONCEPTO DE TRABAJO EN EQUIPO: Una Investigación Policial completa no lo puede efectuar una sola persona, por lo que el Investigador Policial o detective debe tener una convicción definida del "Trabajo en Equipo".

f. EXPERIENCIA PROFESIONAL EN LA PRAXIS: Solo la constante práctica desarrolla las capacidades del Investigador Policial.

g. DOMINIO DE LA METODOLOGÍA: El Investigador Policial debe conocer y dominar el "MÉTODO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL".

EL MÉTODO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL

EL MÉTODO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL (MGIP) .DEFINICIÓN. FASES O PASOS DEL MÉTODO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL

.

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Page 42: Separata Metod. Invest. Monográfica

1. DEFINICIÓN

Conjuntos de actividades lógicas y secuenciales que emplea el investigador policial, para el esclarecimiento de un hecho delictuoso, los cuales se complementan con los conocimientos y experiencia adquirida por el personal especializado en la investigación policial

2. FASES O PASO DEL MÉTODO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN POLICIAL

a. Conocimiento del Hecho.

b. Comprobación del Hecho

c. Diligencias Preliminares en la escena del delito

d. Planeamiento de la Investigación Policial

e. Manejo de Informantes y Confidentes

f. Vigilancias

g. Detenciones y Capturas

h. Incursiones

i. Registros

j. Interrogatorios y Entrevistas

k. Sustentación de la Prueba

l. Informe de la Investigación. Policial.

El cumplimiento meticuloso y ordenado de las mencionadas fases , permitirá a los

miembros de la Policía Nacional, alcanzar el ÉXITO en la investigación policial

encomendada, teniéndose siempre presente que el proceso consiste en

"INVESTIGAR PARA DETENER Y NO DETENER PARA INVESTIGAR".

COMPROBACIÓN DEL HECHO. CONCEPTO. IMPORTANCIA. FORMAS:

TÉCNICA. CIENTÍFICA. PROCED. OPERATIVO.

1. CONCEPTO

Si el conocimiento de un acto criminal fuera por acción popular, previa verificación

de lo acontecido y según la importancia o gravedad del caso, se formulará una

Nota Informativa para el Comando y las unidades interesadas, sin perjuicio de

realizar las investigaciones tendentes a su esclarecimiento

Es la diligencia policial que consiste en la verificación directa y objetiva del hecho o de

la consumación del acto delictuoso denunciado.

2. IMPORTANCIA

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 42

Page 43: Separata Metod. Invest. Monográfica

La importancia de la comprobación o verificación del hecho estriba en que el

pesquisa, al tener su primer contacto con el acto criminal va a captar u obtener un

sinnúmero de informaciones, de detalles objetivos y de indicios que orientarán el

esclarecimiento del delito.

Esta diligencia de comprobación tiene por finalidad permitir a la autoridad policial

iniciar el planeamiento del proceso investigatorio y esbozar una serie de

hipótesis lógicas, concretas y verosímiles acerca de la perpetración del hecho.

3. FORMAS DE COMPROBACIÓN DEL HECHO

Técnica.- Es aquella verificación, que hace el pesquisa, de la realización del acto

delictual mediante una adecuada apreciación objetiva y general de lo acontecido en el

escenario del crimen.

Científica.- Es la comprobación del acto criminoso en el lugar de los sucesos por

personal especializado de Inspección Técnico Criminalística, que además de hacer

una apreciación sensible de la realidad, emplea medios científicos para confirmar su

consumación cuando así lo exija la naturaleza del acto criminal.

4. PROCEDIMIENTO OPERATIVO

a. Tan pronto se tenga conocimiento de un acto delictuoso, el personal policial

designado se constituirá en el lugar del suceso con la finalidad de confirmar lo

ocurrido.

b. En el escenario del acto delictuoso el pesquisa hará un reconocimiento de todo

aquello que sea susceptible de ser apreciado por los sentidos y dispondrá lo

conveniente para llevar a cabo la etapa de inspecciones.

c. El Pesquisa debe orientar su investigación a hechos concretos y reales debiendo

verificar que estos se encuentren contemplados en la legislación penal vigente.

Para ello es conveniente proceder con calma, con tino y sin apresuramientos, no

dejándose llevar por la rutina.

d. Cuando se tenga conocimiento del hecho por informaciones confidenciales,

anónimas o por informes de inteligencia, se debe proceder a la verificación

mediante la Inteligencia Operativa con el propósito de obtener evidencias o

pruebas concretas, solo si se encuentran estas se procederá a la intervención

policial con participación del Ministerio Público.

 DILIGENCIAS INVESTIGATORIAS PRELIMINARES

EN LA ESCENA DEL DELITO

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 43

Page 44: Separata Metod. Invest. Monográfica

1. CONCEPTOConjunto de acciones que realiza el pesquisa, paralelas y/o simultaneas a la

comprobación de la existencia del delito, con la finalidad de reunir una serie de

informaciones (técnicas, testimoniales, entrevistas, etc). relativas al acto criminal que

se ha suscitado, para lograr establecer la verdad de lo ocurrido.

2. IMPORTANCIA

Esta actuación policial tiene suma importancia porque permite evaluar e interpretar las

pruebas de la comisión delictuosa, así como descubrir una serie de elementos

orientados a la identidad de los responsables del acto criminoso y consecuentemente

llegar a su esclarecimiento.

La realización adecuada de estas diligencias tiene por finalidad explotar al máximo

toda información primigenia de la perpetración del delito, así como la ocurrencia de

indicios o evidencias que se encuentran en el escenario y áreas adyacentes a éste,

para su futura compulsación y/o contrastación con otras que fluyen del proceso

investigatorio.

3. CONSIDERACIONES GENERALES

a. El Pesquisa debe actuar con tino, serenidad e imparcialidad, de tal forma de no

dejarse impresionar, sugestionar ni influenciar por la naturaleza del hecho, calidad

del agraviado o personajes presentes en el escenario del delito.

b. El factor tiempo es sumamente importante para captar datos e informes, así como

para reunir los indicios y evidencias de un delito, con la finalidad de poder

actuarlos en su oportunidad.

c. No desestimar ninguna información por insignificante que ésta sea.

d. Tomar apuntes concretos para compulsarlos con los obtenidos inicialmente y si es

preciso verificar para convertirlos en inteligencia operativa.

e. Tener en consideración que la escena del delito es "el área donde se ha cometido

el acto delictuoso ", así como la porción de sus alrededores es decir, incluye el

área adyacente a la escena misma.

PROCEDIMIENTO OPERATIVO

1.

a. El pesquisa encargado de la investigación, previamente deberá hacer un

examen panorámico del lugar del crimen, tratando de grabar la mayor cantidad

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 44

Page 45: Separata Metod. Invest. Monográfica

de detalles del toda el área con el propósito de acumular los indicios mas

significantes para su análisis posterior.

b. E Pesquisa (responsable de la investigación) indagará y tomará nota de lo

siguiente:

(1) Hora del descubrimiento del acto delictuoso.

(2) Hora del aviso a la Policía.

(3) hora de inicio del aislamiento y protección de la escena.

(4) hora de llegada del personal de ITC; asimismo deberá anotar:

(a) Condiciones atmosféricas del momento.

(b) Vías de posible acceso y huida.

(c) Situación en que se encuentran éstas;

(d) Otras circunstancias inherentes al delito

(5) Se planteará una serie de hipótesis sobre la comisión del delito en

concordancia a su naturaleza.

(6) En las inmediaciones de la escena del crimen, el pesquisa recogerá

información y datos concernientes al delito, con la finalidad de tomar conocimiento

de lo siguiente:

(a) Forma y circunstancias del acto criminal.

(b) Motivo o móvil del delito.

(c) Identidad del autor (es), cómplices, sospechosos, testigos, agraviados o

personas que tengan alguna vinculación con el delito cometido.

2. LLEGADA A LA ESCENA

3. INGRESO A LA ESCENA

a. El Pesquisa ingresará a la escena para la verificación del hecho delictuoso

denunciado o que tuvo conocimiento, cuidando de no modificar, alterar o destruir

los indicios que se encuentren.

b. Si comprobara que es un homicidio u otro hecho grave, comunicará de inmediato

al Jefe de la Unidad y éste dispondrá la comunicación al Fiscal de turno

competente si no estuviera presente.

c. Dispondrá la intangibilidad de la escena y su inmediato aislamiento y protección.

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 45

Page 46: Separata Metod. Invest. Monográfica

d. Cumplirá y hará cumplir las consignas que aconseja la técnica en estos casos,

orientando a mantener el lugar del acto inalterable, hasta la llegada del personal

autorizado para realizar la ITC.

e. Primordialmente, con los medios que tenga a su alcance, preservará las huellas,

indicios o evidencias que se encuentren en el lugar del crimen.

PROTECCIÓN DE LA ESCENA

Esta diligencia policial conlleva a dos situaciones de vital importancia:

Primero- Efectuar el "aislamiento de la escena", para evitar el acceso de personas

no autorizadas que lo puedan invadir con el riesgo de alterar su situación original.

Segundo- Efectuar "la protección propiamente dicha" no solo del lugar del crimen,

sino de las zonas adyacentes a él y referidas específicamente a los vestigios, indicios,

huellas o evidencias que se encuentren, para lo cual el pesquisa encargado realizará

las siguientes acciones:

(1) En campo abierto

(a) Colocar barreras u otros obstáculos que rodean la escena o con personal policial

que impida el ingreso de personas no autorizadas.

(b) Disponer un policía en el acceso principal que impida el ingreso de personas no

autorizadas.

(c) De ser posible colocar vehículos en las vías de acceso a la escena, destinados a

cumplir cualquier diligencia para su protección y/o comisiones cortas.

(d) Colocar durante la noche, linternas, lámparas o luces intermitentes en las esquinas

y en los accesos a la escena.

(e) Proteger con los medios a su alcance, huellas o indicios de los agentes

atmosféricos.

(f) Ingresar a la escena con las precauciones que la naturaleza del caso requiera.

(g) Evitar que los vehículos policiales superpongan las huellas de los neumáticos

sobre las que existan en las proximidades de la escena.

(h) En todo caso el Oficial encargado de la protección de la escena, desde su inicio

hasta el término, cuidará rigurosamente la intangibilidad de la escena y el

cumplimiento de las siguientes consignas:

Quiénes pueden ingresar a la escena.

Quiénes pueden recoger los indicios y evidencias.

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 46

Page 47: Separata Metod. Invest. Monográfica

Cómo preservar los indicios y evidencias

Qué diligencias investigatorias previas puede realizar.

Qué medios de comunicación existe o puede establecer.

Quiénes pueden disponer la clausura permanente de la escena y con qué medios se

va a realizar.

(2) En lugar cerrado

La protección de estos casos, no sólo comprende la escena misma, sino las zonas

adyacentes a ésta y las vías de acceso o salida; sugiriéndose la adopción de las

siguientes medidas:

(a) colocar un hombre en la vía de acceso, otro en las ventanas y otro en el techo.

(b) colocar un hombre en la zona inmediata a la escena y otro en parte exterior del

local.

(c) Se adoptará las mismas medidas precautorias que las utilizadas en el campo

abierto, observándose particularmente lo siguiente:

1 Cierre temporal del tránsito vehicular.

2 Cuando se trata de edificios o locales públicos de afluencia de personas, es

conveniente facilitarles sus movimientos previa identificación y las razones para ello.

3 El encargado del control puede intervenir a cualquier persona que a su juicio

muestre conocer los hechos o que se presuma puede entorpecer la investigación y

explique sus actitudes.

4 Si no existiera una posibilidad sólida de sospecha, es aconsejable vigilar

discretamente sus movimientos.

5 Si el Fiscal y/o el Juez Instructor considera necesario mantener invariable la escena

durante varios días, se establecerá un sistema de relevos para la protección del lugar.

6. En todo caso el pesquisa podrá sugerir o recomendar al Fiscal la ampliación de la

apertura de la escena del delito.

LA INSPECCIÓN DE LA ESCENA DEL DELITO. CONCEPTO. IMPORTANCIA. DIFERENCIA Y SIMILITUD DE LA INSPECCIÓN TÉCNICO POLICIAL (ITP) CON

LA INSPECCIÓN TÉCNICO CRIMINALÍSTICO (ITC)

2. CONCEPTO IMPORTANCIA Y DIFERENCIAS

La inspección policial, como examen minucioso en la escena del delito, es importante

porque es única en todo proceso investigatorio pero por razones académicas se ha

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 47

Page 48: Separata Metod. Invest. Monográfica

dividido en dos aspectos; uno, el policial y el otro el criminal. El primero a cargo del

pesquisa y el segundo a cargo del perito criminalista; siendo el pesquisa el director de

dicha diligencia. La ITP es el conjunto de diligencias o comprobaciones, inmediatas al

conocimiento del acto delictivo, que la autoridad policial practica directa y

personalmente en el escenario del delito con la finalidad de verificar objetivamente y

desde el punto de vista técnico, todo lo concerniente a la comisión del delito; esta

labor recae sobre el Oficial responsable de la investigación del delito mientras que la

ITC es un conjunto de diligencias al conocimiento del acto delictuoso, practicadas

directa y personalmente por especialistas en determinada área de

la criminalística (medicina, biología, balística, grafotecnia entre otros), en la escena

del crimen, con la finalidad de buscar, encontrar, recoger e interpretar las huellas,

indicios o evidencias que se hallarán y proporcionar al pesquisa la información y el

asesoramiento técnico-científico inherente al acto criminal que se investiga.

Sin embargo el pesquisa encargado de la investigación, coordinará y/o dispondrá,

según la circunstancias y la naturaleza del caso, se interprete por los especialistas

cualesquier huella, indicio o evidencia que se halle en la escena del delito, por

insignificantes que éstas sean.

Para un adecuado estudio analítico y posterior interpretación, de los indicios o

evidencias que se recojan de la escena del crimen, estos deben de ser procesadas

con auxilio de instrumentos ad-hoc en el Laboratorio de Criminalística

EQUIPO. PROCEDIMIENTO OPERATIVO. INGRESO A LA ESCENA. MÉTODOS DE OCUPACIÓN DE LA ESCENA. EL MÉTODO DE

CUADROS. EL MÉTODO LINEAL O DE PEIME. EL MÉTODO DESCRIPTIVO. CROQUIS Y PLANIMETRÍA. FOTOGRAFÍA.

1. - El Oficial encargado de la investigación (Pesquisa)- Los Peritos de criminalística.- Un fotógrafo

Autor Lic. Javier Orlando Castillo Ramos – POR UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD EN LA ESCUELA SUPERIOR TÉCNICA DE LA PNP- ICA Página 48

Page 49: Separata Metod. Invest. Monográfica

2. PERSONAL Destinado por la autoridad competente

3. EQUIPO

De los peritos:

- Lupa, linternas y cinta métrica.

- Maletín para el revelado y recojo de huellas.

- Instrumental y reactivos para la detección y recojo de manchas biológicas o sangre.

Del fotógrafo

- Cámara de video y fotográfica con lentes especiales de acercamiento, filmadoras, etc.1. Ingreso a la Escena

Antes de ingresar a la escena de los hechos, el Pesquisa, debe disponer que se

tomen fotografías panorámicas del edificio o local y de la escena misma.

En caso de haber indicios y evidencias importantes en las zonas adyacentes a la

escena misma, se deberá tomar las vistas fotográficas correspondientes y demás

se hará un croquis de ella que posteriormente se perfeccionará con

los datos obtenidos por la ITC, si se advierte la presencia de manchas, pisadas, el

pesquisa deberá ingresar a la escena con los pies enfundados o en todo caso

avanzar sobre la punta de los pies cuidando de no alterar las existentes.

Evitar en lo posible rozar, tocar, sacudir o mover las especies que hallen en el

interior.

Si la habitación ésta a oscuras, no buscar el interruptor a tientas, sino auxiliarse

con una linterna, en todo caso accionarlo tomando las precauciones para no

alterar las posibles huellas que pudieran existir. No fumar en la escena del delito,

ni dejar caer papeles ni especies de ninguna clase por insignificantes que éstos

sean.

Anotar o hacer notar las circunstancias generales que observe de primera

intención y escoger el método de ocupación de la escena adecuando al lugar.

2. PROCEDIMIENTO OPERATIVO3. MÉTODOS DE OCUPACIÓN DE LA ESCENA Método de cuadrosa. Es apropiado para registrar un lugar cerrado.

b. Se divide la escena en cuadrantes y se le identifica con un número o letra.

c. Cada zona se le responsabiliza un miembro policial.

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Método lineal o peine

a. Es adecuado para registrar en lugar abierto.

b. El personal policial de un extremo y en fila avanza en forma paralela y

simultáneamente; cada cual va examinando su recorrido hasta el otro extremo.

c. De allí dar media vuelta y siempre en filas regresar y así sucesivamente hasta

peinar toda el área.

Método en espiral

a. Se puede emplear para registros en lugares abiertos o cerrados.

b. El personal policial en fila ingresa a la escena haciendo su recorrido en círculo

desde el exterior hasta el interior, examinando el sector que le corresponde.

c. Al llegar a la parte céntrica pueden hacer un desplazamiento en sentido contrario

reexaminando su sector.

1. PERENNIZACIÓN DE LA ESCENA

Método Descriptivo

a. Hacer una reseña del lugar de los hechos, localizando las cosas, su posición y

distancia del objeto del delito (cadáver, caja de seguridad, foco del incendio o

explosión, et.).

b. Tomar como punto de referencia partes fijas del inmueble y no de muebles que

puedan ser movidos o trasladados de un lugar a otro.

c. Si alguna persona ha movido, recogido, alterado o destruido alguna evidencia, el

pesquisa orientará la indagación o establecer dónde estuvo inicialmente la misma

inmediatamente después de producirse el hecho.

d. La descripción debe ser lo más completa posible, pero sin llegar a excesos.

Croquis y planimetría

a. Levantar el croquis conforme se avance la búsqueda, tomándolas dimensiones

respectivas, antes de recoger las evidencias.

b. Este croquis posteriormente será desarrollado y/o perfeccionado por técnicos

(Ingenieros y Fotógrafos).>

c. Para el señalamiento de los objetos, evidencias, esquinas de cuarto o edificios,

intersecciones u otros detalles importantes se empelarán números y letras.

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d. Con la finalidad de tener una visión completa de la escena, la experiencia aconseja

que tanto el dibujo como la descripción en clave, deben hacerse en un mismo

plano.

e. Los recorridos serán representados por líneas punteadas y

la dirección con vectores sobre éstas.

f. En vista de que estos son de fundamental importancia, deben aplicarse las veces

que sea posible.

g. Es un complemento de la fotografía y la descripción, ya que permite señalar de

donde se tomaron las vistas y da una apreciación completa de la escena.

Fotografías

a. La fotografía es el complemento de las dos anteriores (descripción y croquis), con

la ventaja de obtener una mejor, representación objetiva de la escena del delito.

b. Una vez perennizado el inmueble local y la escena, se imprimirán vistas de

acercamiento de los indicios y evidencias que se encuentren en la escena, así

como en las zonas adyacentes de ésta.

c. Debe tenerse especial cuidado al fotografiar el acceso principal a de aquel que se

supone haya sido empleado por los individuos que han participado en el acto

criminal que se investiga.

d. Es recomendable imprimir tantas vistas fotográficas como sean necesarias, de

diferentes ángulos, cuidando de que aparezcan las evidencias del hecho cometido.

e. A medida que se avance en la escena, se irá tomando fotografías que figuren en

secuencia lógica y éstas dependerán de:

Importancia y tipos de caso.

Extensión de la escena del crimen

Las condiciones del lugar de los hechos

La toma de fotografías cuando la escena ésta en campo abierto será la siguiente:

- Fotografía panorámica o gran angular de la escena y que abarque los alrededores,

tales como caminos, árboles u otros que puedan servir de referencia.

- Fotografía de la zona entrada y/o salida, siguiendo la dirección correcta.

- Fotografía de todas las evidencia con relación a otras y/o foco del hecho.

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BIBLIOGRAFIA

ANDER EGG, EZEQUIEL. "TECNICAS DE INVESTIGACION SOCIAL". EDITORIAL EL CID. ARGENTINA 1980 (CAP. 3)

http://www.inicia.es/de/maricg/fund_enf.htm

http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml#pre

http://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml.

 

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