Shopping per Chat Learnings von >900 Tagen als Gründerin

Antonia Ermacora (@natreen) CEO & Co-Founder 4. Kieler Unternehmerinnentag

Kiel, 18. November 2017

📱🤖👗

Antonia ErmacoraX

MVP Shopping Service per WhatsApp

chatShopper

04/2015

Antonia ErmacoraX

0

4000

8000

12000

16000

September November January March

total shopping requests

Antonia Ermacora

09/2015 - 03/2016

chatShopper

shopping requests per month

human-scalability limit

0

750

1500

2250

3000

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May

human agents

Antonia Ermacora4 Antonia Ermacora

11/2015

chatShopper

1. Crowdsourcing $

2. Chatbot 🤖

Ansätze zur Skalierung der Idee:

Antonia Ermacora5 Antonia Ermacora

11/2015

chatShopper

Textbasierte Dialogsysteme

BOT

Antonia Ermacora

„Unter einem Bot (von englisch robot ‚Roboter') versteht man ein Computerprogramm, das weitgehend

automatisch sich wiederholende Aufgaben abarbeitet, ohne dabei auf eine Interaktion mit einem menschlichen

Benutzer angewiesen zu sein.“

6 Antonia ErmacorachatShopper

FASHION CHATBOT IM FB MESSENGER

hSp://messenger.com/t/chatshopper

7 Antonia ErmacoraAntonia Ermacora

PRODUKTE VON

shopping requests per month

human-scalability limit

0

1250

2500

3750

5000

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May

human agents chatbot

Antonia Ermacora8 Antonia Ermacora

05/2016

chatShopper

API-ENDPOINT

MEANING: FASHION NLU

!

"

TECHNISCHE ARCHITEKTURDECIDE & EXECUTE RESPONSE

GET SESSION DECISION EXECUTE

FASHION-SEARCH

SMALLTALK

…

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AUDIO pre-processing

IMAGEpre-processing

AUDIO

TEXT

9

Antonia ErmacoraAntonia Ermacora

GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN

10 Antonia ErmacorachatShopper

Antonia ErmacoraAntonia Ermacora

UNSERE LEARNINGS

11 Antonia ErmacorachatShopper

idea => test => learn => iterate

LEAN-STARTUP

Antonia Ermacora12 Antonia Ermacora

„ES IST EGAL MIT WAS DU STARTEST, HAUPTSACHE DU STARTEST ÜBERHAUPT!“

chatShopper

Weitere Fragen? antonia@chatshopper.com

DANKE! FRAGEN?