Situación Educativa de los Universitarios Latinoamericanos de Madrid ySituación Educativa de los Universitarios Latinoamericanos de Madrid y sus Necesidades de Orientaciónsus Necesidades de Orientación Universitaria Universitaria

Martha Elena Artunduaga MurilloDepartamento MIDEUniversidad Complutense de Madrid

Para citar este trabajo: Martha Artunduaga Murillo. “Situación educativa de los universitarios latinoamericanos de Madrid y sus necesidades de orientación universitaria”, 2003. En www.monografías.com.

1. INTRODUCCION

En el Informe sobre la Cooperación Académica y Científica de España con América latina elaborado por Jesús Sebastián por encargo de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (1999) se dice que, por parte de los actores latinoamericanos "España se percibe como un país interesante por sus oportunidades, oferta docente y de postgrado y para la cooperación científica en numerosas áreas de las humanidades, ciencias sociales, ciencias experimentales e ingeniería".

Según el citado estudio, la formación de postgrado y la investigación científica conjunta es la tendencia en la cooperación entre las Universidades y Centros de Investigación españoles y latinoamericanos. La demanda para la obtención del título de doctor entre el profesorado universitario latinoamericano está disparando la demanda de esta formación.

España es un país que atrae a los latinoamericanos por aspectos culturales, como son el idioma común, la facilidad para la integración y la buena receptividad mutua. También porque se reconoce su desarrollo científico e institucional. Además porque los costos sobre estudios y estancias en España son menores comparados con otros países europeos. Según Sebastián, J., (1999), éstas son las principales fortalezas que perciben los actores latinoamericanos con relación a los estudios en España.

La formación de postgrado de estudiantes latinoamericanos en España, es sin duda la modalidad de cooperación más antigua promovida por el Estado Español, puesto que cuenta ya con más de 50 años de experiencia. Actualmente existen dos formas de actuación: Convocatoria General de la AECI y las Becas Mutis.(Sánchez, F. 2000)

Además de los programas financiados por organismos gubernamentales, se estima que en la actualidad existen más de 1700 convenios bilaterales entre universidades españolas y latinoamericanas, la gran mayoría de ellos firmados en los últimos años. En ellos, partiendo de distintos modelos y características, se recogen muy variadas actividades de cooperación entre las instituciones firmantes, incluyendo la formación académica de postgrado.

1

1. Problema de Investigación

Esta investigación pretende dar respuesta a los siguientes interrogantes:

- ¿Cuáles son las características socio-económicas y socio-labores de los universitarios latinoamericanos en Madrid?

- ¿Cuál es la situación educativa de los universitarios latinoamericanos en Madrid?- ¿Cuáles son los principales motivos en la elección de centro y programa de estudios?- ¿Cuáles son las principales necesidades de información/orientación que tienen los

universitarios latinoamericanos en Madrid?- ¿Cuáles son los principales problemas o dificultades personales y en los estudios que

tienen universitarios latinoamericanos en Madrid?- ¿Cuál es el grado de satisfacción de los universitarios latinoamericanos en Madrid con

relación al centro, al programa y consigo mismo?- ¿Cómo se siente el universitario latinoamericano dentro de su grupo de estudio?- ¿Cuáles son las actitudes y percepciones del universitario latinoamericano respecto al

centro de estudios y como extranjero?- ¿Cuál es la posición del universitario latinoamericano respecto a los Servicios de

Orientación Universitaria?

2. Objetivos generales y específicos de la investigación

Esta investigación tiene la doble finalidad de conocer, por un lado, cuál es la situación educativa de los universitarios latinoamericanos en la Comunidad de Madrid; y por otro, conocer cuáles son sus necesidades de orientación académica, profesional y personal, así como su posición respecto a los servicios de orientación.

De este modo, se pretende:

1. Describir y analizar la situación educativa de los universitarios latinoamericanos que cursan estudios de posgrado en las universidades de la Comunidad de Madrid.

- Determinar el grado de influencia de los distintos motivos de elección del centro y programa de estudios

- Determinar el grado de dificultad y/o problemas en aspectos relacionados con los estudios y con su condición de extranjero

- Determinar el grado de satisfacción en aspectos relacionados con el centro, el programa y consigo mismo

- Determinar el grado de comportamientos y actitudes como estudiante extranjero en España

- Determinar el grado de percepción que como estudiante extranjero tiene sobre su centro de estudios

2. Identificar y analizar las necesidades de orientación académica, profesional y personal de los universitarios latinoamericanos de posgrado de la Comunidad de Madrid

2

- Determinar el grado de necesidad que manifiestan los universitarios sobre aspectos relacionados con el centro y el programa de estudios

3. Describir y valorar la posición de los universitarios latinoamericanos que cursan estudios de posgrado en Madrid en relación con los Servicios de Orientación Universitarios

- Determinar el nivel de conocimiento sobre la existencia de un Servivio de Orientación por parte de los universitarios extranjeros, así como su uso y grados de utilidad.

- Determinar el grado de importancia que manifiestan los universitarios sobre la existencia de un Servicio de Orientación Académica, Profesional y Personal.

- Conocer la opinión de los universitarios extranjeros, respecto a las actividades que debe realizar un servicio de Orientación Académica, Profesional y Personal.

3. Variables de estudio

3.1. Variables dependientes

• Sexo:- Hombre - Mujer

• Edad- Hasta 25 años- Entre 26 y 30 años- Entre 31 y 35 años- Más 36 años

• Estado civil- Soltero/a - Divorciado/a - Casado/a - Viudo/a- Separado/a

• País de procedencia- Argentin

a- Bolivia - Brasil- Colombi

a - Costa Rica- Cuba

- Chile- Ecuador- El Salvador.- Guatemala- Haití- Honduras - México - Nicaragua

- Panamá- Paraguay - Perú - Puerto Rico - Rep. Dominica - Uruguay - Venezuela

• Universidad en España- Autónoma de Madrid- Alcalá de Henares- Carlos III de Madrid

- Complutense de Madrid- Otras

• Facultad o Escuela3

• Titulación- Especialista- Master- Doctorado

• Alojamiento- Piso compartido- Residencia universitaria o colegio Mayor- Solo/a en apartamento- Con una familia española- Hostal/pensión- Alojamiento con familiares- Piso con mi propia familia

• Fuente de financiación- Beca de España- Beca de país de origen- Préstamo o crédito- Ahorros propios- Ayuda familiar- Trabajo personal

• Situación socio-laboral- Dedicación únicamente al estudio- Estudio y busco empleo- Estudio y trabajo

3.2. Variables independientes

• Circunstancias de elección de estudios

a. Motivos para la elección de centro:- Prestigio académico y científico- Requisitos de admisión y matrícula- Becas y ayudas- Plan de estudios- Variedad de programas ofertados- Nivel de vida cultural- Prestigio de los egresados- Afinidad lingüística- Coste de vida- Ubicación geográfica

b. Motivos para la elección de programa:

- Gusto por los estudios- Aptitudes para los estudios- Experiencia profesional

4

- Condiciones y características del programa- Experiencia y calidad de los profesores- Recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales- Precio del programa- Oportunidad de cualificación profesional- Salidas profesionales- Valor formativo- Oportunidad de mejorar estatus social

• Necesidades de Información/ Orientación

- Trámites de admisión y matrícula- Servicios y normativas del centro- Becas y ayudas para el estudio- Programas que imparte el centro- Asignaturas, objetivos y contenidos de los programas- Calendario académico y horario de clases- Recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales- Criterios de evaluación- Convocatorias para realizar prácticas- Asociaciones de alumnos y otras organizaciones- Eventos académicos- Eventos culturales- Actividades complementarias a la formación profesional

• Dificultades o problemas

a. Dificultades o problemas relacionados con los estudios:- Organización del curso: calendario y horario- Objetivos y contenidos del programa- Metodología de enseñanza- Recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales- Método de evaluación- Orientación suministrada por los profesores- Nivel académico del grupo- Nivel profesional del grupo- Particularidades del lenguaje

b. Dificultades o problemas personales:- Trámites como extranjero- Asuntos referentes a vivienda- Asuntos económicos

• Satisfacción con el centro, el programa y consigo mismoa. Satisfacción con el centro de estudios:

- Información sobre asuntos de matrícula y programa

5

- Información sobre servicios del centro- Información sobre becas y ayudas al estudio

b. Satisfacción con el programa de estudios:- Programa en general- Metodología de enseñanza- Método de evaluación- Disponibilidad de recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales- Competencia y calidad científica del profesorado- Calidad de las tutorías- Relaciones profesor-alumno- Nivel académico del grupo- Nivel profesional del grupo

c. Satisfacción consigo mismo:- Participación en congresos, seminarios, cursos- Participación en asociaciones, organizaciones- Participación en eventos culturales- Avances académicos- Método de estudio- Realización de prácticas- Competencias para el trabajo- Actualización y perfeccionamiento profesional- Competencia investigadora y pensamiento crítico- Logro de expectativas- Perfeccionamiento de habilidades sociales- Diseño y/o realización de proyecto de vida

• Percepciones, actitudes y comportamientos

a. Consigo mismo:- Sentir dentro del curso o programa- Grado de comportamiento hacia los demás- Concepto de la vida de los extranjeros en España- Grado de conocimiento sobre la vida y cultura españolas- Nivel de integración y valoración de otras culturas- Grado de sentimiento de pertenencia a una comunidad

b. En relación con el centro de estudios:- Grado en que acepta y respeta las diferencias- Grado en que promueve el intercambio de culturas- Grado en que promueve la integración de los estudiantes- Grado de ayuda que ofrece a los estudiantes extranjeros en sus problemas

• Servicios de Orientación Universitaria- Conocimiento de la existencia de un servicio de orientación- Medio de información

6

- Uso del servicio- Utilidad del servicio- Opinión sobre la existencia de un Servicio de Orientación- Actividades de un Servicio de Orientación

4. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION4. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

El estudio es una investigación basada en el método de la encuesta y el cuestionario como instrumento para la recogida de los datos. La encuesta es ante todo una técnica de investigación y como tal recurre a diversos procedimientos e instrumentos, por lo tanto no se debe confundir encuesta con cuestionario, ya que éste es uno de los instrumentos que se puede emplear en el método de la encuesta (Arias y Fernández, 1998).

Según García Ferrando (1992), una encuesta es una investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo más amplio, que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación, con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población.

Así como la encuesta persigue unos determinados fines, también se sustenta en unas etapas. Por ello, y parafraseando a Visauta, B. (1979), Díaz Allué, M.T. (1989), Buendía, L. (1998), Arias, A. y Fernández, B. (1998), afirmamos que el método de la encuesta exige un proceso sistemático y racionalizado, y por lo tanto requiere pasos rigurosos, a saber: definición de objetivos, determinación de variables e indicadores, diseño del cuestionario, selección de la muestra, comprobación y validación del cuestionario, aplicación del cuestionario, tratamiento y análisis de los datos obtenidos y redacción del informe final.

Dado que la población en su totalidad no es abordable, la investigación por encuesta se realiza sobre una muestra. Y para que esta muestra sea válida, debe cumplir unas determinadas características: ser representativa y suficiente.

De otro lado, el cuestionario es un instrumento sistemático y flexible, que se construye después de haber definido el estudio y seleccionado las variables. Padilla, J.L.. González, A. Pérez, C. (1998), afirman que un cuestionario es un instrumento de medida, "un documento que recoge de forma organizada los indicadores de las variables implicadas en el objetivo de la encuesta".

Los expertos también recomiendan tener en cuenta la forma de presentación del cuestionario, así advierten que se considere: tipo y número de preguntas, extensión del cuestionario, ubicación de las preguntas en el cuestionario, tipo y tamaño de la letra y otros aspectos como la identificación de los responsables de la investigación y del propósito del mismo, instrucciones de relleno, garantía de anonimato, confidencialidad y uso exclusivamente académico, facilidad de devolución del cuestionario, agradecimiento al encuestado por su colaboración, lenguaje preciso, redacción clara, coherente y cuidadosa, de tal manera que no sugiera las respuestas.

4.1. Diseño del cuestionario exploratorio

7

En esta fase se definieron los fines, objetivos, propósitos y variables de la investigación y se concretaron todos en preguntas. Para el diseño del cuestionario exploratorio, se recurrió a otras fuentes, a otras investigaciones y por ende, a otros cuestionarios. De esta forma, los cuestionarios que sirvieron de base y que readapté fueron los siguientes:

- Guardia S. (2001) "Evaluación del programa Erasmus de la Universidad Complutense de Madrid"

- Curso de doctorado (2001), "Problemática académica del universitario Iberoamericano en Madrid".

- Campos, E. (2000) "Cuestionario de análisis de necesidades de los estudiantes Universitarios en Orientación educativa".

- Sánchez M. F. (1999) "Necesidades de Orientación de los Universitarios". - Castellano,M. F. (1995). "La orientación educativa en la Universidad de

Granada"- Díaz Allué (1993) "Problemas académicos del estudiante de primero de

carrera"- Díaz Allué (1989) "Problemas académicos y profesionales del estudiante de

Ciencias de la Educación"- Alonso I. (1970), "Universitarios Iberoamericanos en Madrid. Orientación en

los estudios y actitudes hacia el cambio social"

Con la información de estos cuestionarios, se tomaron algunas preguntas, se readaptaron otras y se incorporaron nuevos asuntos. De esta forma el cuestionario de esta investigación no se hizo sólo con preguntas "nuevas" sino que también incluyó algunas que habían sido validadas en otros estudios.

Tomando estos datos, los propios y los sugeridos, se diseñó un primer cuestionario con 49 preguntas que contenían 123 ítems. Al analizar este cuestionario se encontraron saltos temáticos, las preguntas eran demasiadas y se reiteraban algunos aspectos.

Corregidas las deficiencias se confeccionó un nuevo cuestionario que se aplicó al grupo piloto y se presentó a juicio de expertos. Esta fase se desarrolló durante mes y medio (entre enero y febrero 2002). Así se confirmaba una vez más que elaborar un cuestionario no es tarea fácil.

4.2. Pretest o encuesta piloto

La encuesta piloto tiene por objetivo el perfeccionar el instrumento de recogida de los datos y verificar la viabilidad de la investigación. Teniendo en cuenta esta consideración, en esta fase se procedió a la aplicación del cuestionario a un grupo piloto conformado por estudiantes latinoamericanos y se solicitó el juicio de expertos a profesores del Dpto MIDE de la UCM. Esto teniendo en cuenta que "es muy aconsejable antes de proceder a su confección definitiva y a su aplicación a la muestra seleccionada, realizar un ensayo con una muestra reducida que contenga la variedad de características de la población" (Díaz Allué, 1989), de esta forma y siguiendo también a Muchielli se eligieron los "clientes" que siendo típicos del universo de la encuesta, aceptaran el dedicar un tiempo mayor a la evaluación crítica del cuestionario.

Juicio de expertos

8

Profesores del Departamento MIDE de la UCM, fueron los expertos que evaluaron el cuestionario. Se eligió un grupo conformado por profesores que conocían muy bien el método de investigación mediante encuesta y también por autoridades en materia de Orientación Universitaria (tema de investigación). Ellos, eran el referente ideal para emitir juicios críticos sobre el instrumento.

A siete expertos se les entregó una carta solicitándoles su colaboración, donde se les adjuntaba el cuestionario estructurado en 8 áreas temáticas con un total de 45 preguntas (Ver anexo N° 1) y un formato de evaluación donde se les pedía que puntuaran los items de acuerdo a criterios de suficiencia, claridad y pertinencia. (Ver anexo N° 2). Padilla, J.L.. González, y A. Pérez, C. 1998, afirman que para sacar más partido a la tarea es conveniente "guiar" la revisión de las preguntas hacia aspectos concretos.

De manera general, el cuestionario fue valorado positivamente, tanto en su estructura como en su redacción: "Está bien presentado, estructurado y muy completo", "recoge los aspectos más importantes", "el lenguaje y formulación es breve y claro". Por su contenido: "se ajusta a la finalidad que pretende", "se podría simplificar alguna cosa y aumentar otra pero lo fundamental lo considero bien". Y también por su originalidad: "la iniciativa de estudiar las principales dificultades que un estudiante Latinoamericano se encuentra al realizar sus estudios en Madrid es muy buena, novedosa y necesaria para aumentar la especialización de las tareas de un departamento de Orientación y así contribuir a la mejora de la calidad del servicio que presta al alumno"

Los expertos asumieron con verdadera profesionalidad su labor, fueron escruplosos en dar sus respuestas y sus comentarios fueron muy objetivos. Todas sus aportaciones se tuvieron en cuenta en la elaboración del cuestionario definitivo. Queremos destacar y agradecer la valiosa colaboración que nos dieron estos profesores.

Grupo piloto

El grupo piloto estuvo conformado por universitarios latinoamericanos residentes en el Colegio Mayor Iberoamericano Nuestra Señora de Guadalupe. Los estudiantes eran latinoamericanos de postgrado en alguna universidad de Madrid y desde el comienzo se mostraron dispuestos a colaborar.

A los estudiantes (25) se les explicó el propósito de la encuesta y se les pidió que la evaluaran con un sentido crítico, teniendo en cuenta: la terminología empleada, la redacción de las preguntas, la pertinencia y claridad de los temas que se abordaban.

Los resultados de estas consultas permitieron evaluar la viabilidad del estudio, la pertinencia y claridad de las preguntas, la suficiencia y otras consideraciones ya registradas por Díaz Allué (1989) como: detectar las expresiones ambiguas, descubrir los temas innecesarios, las cuestiones incompletas y calcular el tiempo.

El análisis de los datos en esta fase, permitió concluir que el estudio era viable, por las respuestas dadas por los estudiantes y expertos. También nos llevó a perfeccionar el cuestionario, especialmente en los temas referidos al país de origen y a las funciones de un servicio de orientación.

9

Así, una vez realizada la encuesta piloto, el juicio de expertos y analizados los datos, se procedió al rediseño del cuestionario. Esta fase duró aproximadamente tres semanas.

4.3. Cuestionario definitivo

El cuestionario aplicado consta de 28 preguntas referidas a ocho grandes áreas temáticas: datos de identificación, motivos de elección, necesidades, problemas, satisfacciones, actitudes y al servicio de orientación.

Tabla N. 1 Circunstancias de elecciónObjetivo general Objetivos

específicosPregunta Opciones de

respuestaDimensión

Conocer el grado de influencia de distintos motivos de elección del centro de estudios y el programa

Conocer el grado de influencia de los distintos motivos de elección del centro de estudios

No. 14 Valora en qué grado influyeron los siguientes MOTIVOS para elegir tu actual Centro de Estudios en España:(Debe responder a 10 proposiciones)

Mucho/ Bastante/Regular/ Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Académica (Items 1 al 5)

Idem Profesional (Items 6 y 7)

Conocer el grado de influencia de los distintos motivos de elección del programa de estudios

No. 15 Valora en qué grado influyeron en ti los siguientes MOTIVOS para elegir tu Programa de Estudios: (responder a 11 proposiciones)

Idem Personal (Items 1 y 2)

Idem Profesional (Item 3)

Idem Académica (item 4 al 7)

Idem Profesional (item 8 y 9)

Idem Personal (Item 10 y 11)

Tabla N. 2 Necesidades de información/ orientación de índole académico y profesionalObjetivo general Objetivos

EspecíficosPregunta Opciones de

respuestaDimensión

Conocer el grado de información/ orientación sobre aspectos de tipo académico y profesional

Conocer el grado de información/ orientación sobre aspectos relacionados con el Centro y programa de estudios

No 16Valora en qué grado NECESITAS O HAS NECESITADO en España INFORMACION/ ORIENTACION sobre los siguientes aspectos:(Debe responder a 13 proposiciones)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Académica (item 1 al 8)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Profesional(Item 9 al 13)

Tabla N. 3 Dificultades o problemas en su condición de estudiante latinoamericano

10

Objetivo General

ObjetivosEspecíficos

Pregunta Opciones de respuesta

Dimensión

Conocer el grado de problemas o dificultades que ha tenido el estudiante, tanto de tipo educativo como personal

Conocer el grado de dificultades/Problemas con relación al programa de estudio

No 17Indica en qué grado has tenido PROBLE-MAS O DIFICULTADES en tus estudios con los siguientes aspectos:(Debe responder a 9 proposiciones)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Académica(Item 1 al 7)

Idem Profesional (Item 8)

Idem Personal (Item 9)

Conocer el grado de dificultades/Problemas en su condición de extranjero

No. 18Ahora, indica en qué grado se te han presentado PROBLE-MAS O DIFICUL-TADES: (Debe responder a cuatro proposiciones)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Personal (Item 1 al 4)

Tabla N. 4 Satisfacción en relación con el centro, el programa y consigo mismoObjetivo general Objetivos

EspecíficosPregunta Opciones de

respuestaDimensión

Conocer el grado de satisfacción del estudiante en diferentes aspectos educativos

Conocer el grado de satisfacción en relación con el centro de estudios, al programa y consigo mismo

No. 19 Valora en qué grado te sientes SATISFECHO, en general, con los siguientes aspectos: (Debe responder a 8 proposiciones)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Académica(Item 1 al 3)

Personal (Item del 4 al 8)

Conocer el grado de satisfacción del estudiante en diferentes aspectos educativos

Conocer el grado de satisfacción en relación con el centro de estudios, al programa y consigo mismo

No. 20Y con estos otros aspectos, ¿en qué grado te sientes SATISFE-CHO?(Debe responder a 16 proposiciones)

Mucho/Bastante/Regular/Poco/ Nada (Respuesta a todas las cuestiones en una escala de 5 grados)

Académica(Item 1 al 8)

Idem Profesional(Item 9 al 12)

Idem Personal (Item 13 al 16)

Tabla N. 5 Servicios de Orientación UniversitariaObjetivoGeneral

Objetivos específicos

Pregunta Opciones de respuesta

Dimensión

11

Indagar sobre aspectos relacionados con el Servicio de Orientación Universitaria

Saber si se conoce la existencia de un Servicio de Orientación/ Información en la Universidad

No. 25En tu centro de estudios, ¿existe algún Servicio de Orientación e Información al estudiante latinoameri-cano?

En caso afirmativo, ¿a través de qué medio te informaste de la existencia de este servicio?

Nominal. Se presentan tres propuestas, debe responder a una.

Nominal. Cinco porpuestas para una sola elección de respuesta

Académica

Académica

Conocer el uso y la utilidad del Servicio de Orientación

No. 26¿Has usado alguna vez este servicio?

En caso afirmativo, ¿en qué medida te resultaron útiles las orientaciones o informaciones obtenidas?

¿Por qué?

Nominal. Respuesta dicotómica

Nominal. Tres opciones de respuesta y una sola elección.

Abierta

Personal

Conocer el grado de importancia que le concede a un Servicio de Orientación

No. 27A partir de tus NECESIDADES ¿qué opinión te merece la existencia de un servicio de orientación académica, profesional y personal para universitarios latinoamericanos?

Nominal. Cinco opciones de respuesta y una sola elección.

Personal

Conocer propuestas para un Servicio de Orientación a latinoamericanos

No. 28De acuerdo con tus NECESIDADES como estudiante en España, indica las ACTIVIDADES que debe realizar un Servicio de Orientación al Universitario latinoamericano en Madrid (Es muy importante tu opinión)

Abierta Personal

5. Criterios para la selección de la muestra

• Ser latinoamericano• Vivir en la Comunidad Autónoma de Madrid• Cursar estudios de postgrado en la CAM• Indistinto su estado civil• Indistinto su sexo• Indistinta su edad• Indistinto su sistema de financiación• Indistinta su situación socio-laboral

Estos criterios, están basados en un conocimiento real de la población, que personalmente tengo, al ser parte de ella. Así, para acceder a esta muestra contábamos con un antecedente de conocimiento directo del colectivo de latinoamericanos. De igual forma, la profesora Díaz Allué, como experta en temas de Orientación Universitaria. Al respecto Kerlinger (2002), plantea lo siguiente:"en el muestreo no probabilístico el énfasis reside en la persona que hace el muestreo y que puede acarrear consigo complicaciones enteramente nuevas e importantes. La persona que hace el muestreo debe ser conocedora de la población que se estudia, así como del fenómeno en estudio". Estos dos criterios también se cumplen.

12

La muestra fue tomada en Los Colegios Mayores (residencias universitarias) Casa Do Brasil, Miguel Antonio Caro, Nuestra Señora de Guadalupe y Nuestra Señora de Luján.

También se aplicaron cuestionarios en la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI), Oficina del Estudiante Extracomunitario (OEX), Centro de Investigación y Promoción Iberoamerica-Europa (CIPIE), Asociación de estudiantes mexicanos y en la Asociación Cultural de Colombianos e Iberoamericanos (ACULCO).

Y por último en las universidades Autónoma de Madrid, Carlos III de Madrid y Complutense de Madrid.

Características de la muestra

Han participado en la investigación 200 estudiantes latinoamericanos matriculados en programas de Tercer Ciclo de Universidades públicas de la Comunidad Autónoma de Madrid.

Por sexo, la muestra es bastante equilibrada 99 son hombres (49.5%) y 101 son mujeres (50.5% ). Si se considera la edad, 112 estudiantes (56%) no supera los treinta años, 155 son solteros (77.5%), 93 estudiantes (46.5%) vive en piso compartido, 49 estudiantes (24,5%) vive en Colegio Mayor, 25 (12,5%) vive en piso con su propia familia, un 10% (20) vive solo/a en apartamento y el 6% restante en diversos alojamientos: familia española, hostal, familiares.

Según nacionalidad, la mayoría son de México (24%), es decir 48 estudiantes y de Colombia (20.5%), 41 estudiantes. Seguidos de Argentina (8.5%) y Brasil (7.5%).

Las Facultades predominantes en la muestra son Derecho (21%) con 42 estudiantes, Política y Sociología (17.5%) con 36 estudiantes y Económicas y Empresariales (13.5%) con 29 estudiantes. En cuanto al área de conocimiento 133 estudiantes (66.5%) realiza estudios en el área de Ciencias Sociales y Humanidades y 55 (27.5%) en el área Científica y Tecnológica. En cuanto al tipo de estudios, 101 estudiantes (50.5%) cursa Doctorado, (38.5%) master, es decir 77 estudiantes y 22 especialización (11%).

En cuanto a la financiación de los estudios, 106 estudiantes (53%) estudia con becas y 14 (7%) financia los estudios con su trabajo. La mayoría de los encuestados se dedica únicamente a los estudios (69%), es decir 138 estudiantes.

Por último, 135 estudiantes (67% ) tiene intención de regresar a su país, 46 (23.5%) está indeciso y 19 (9.5%) no regresará.

6. ANALISIS DE LOS DATOS6. ANALISIS DE LOS DATOS

El estudio sobre la situación educativa de los Universitarios Latinoamericanos que cursan estudios de postgrado (especialización, master, doctorado) en centros de educación superior de la Comunidad Autónoma de Madrid, se presentan de acuerdo a las áreas temáticas, descritas anteriormente, y que enunciamos aquí:

13

• Circunstancias de elección• Necesidades de Información/Orientación• Problemas en los estudios y como extranjero• Satisfacción con el centro, el programa de estudios y consigo mismo• Percepciones y comportamientos como extranjero en España• Servicio de Orientación Universitaria

Con la información de estas áreas se realizó un análisis descriptivo basado en medias aritméticas (X) y desviaciones típicas (s) en las variables con escalas de valoración de cinco grados, para las demás variables se realiza el análisis a través de frecuencias (n) y porcentajes (%).

Para efectos de agilidad en la presentación de los resultados, en este capítulo no se incluyen todas las tablas. Se presentan aquellas que se consideran suficientes para ilustrar los resultados. El conjunto completo de éstas se incluye en los anexos del trabajo completo de investigación.

1. Circunstancias de elección1. Circunstancias de elección

En este punto se presentan los motivos que más influyen en los estudiantes latinoamericanos, durante el proceso de elección de centro y programa de estudios en España.

Motivos para la elección de Centro de estudiosPara responder a esta cuestión se formuló la pregunta No.14 con diez proposiciones, que contenían aspectos de índole académica, profesional y personal, a cada una de las cuales se debía responder en una escala de cinco grados (mucho-bastante-regular-poco-nada).

Como puede apreciarse en las tablas de exposición de los resultados (Ver anexos), agrupadas las respuestas en "mucho-bastante" y "poco-nada", la elección del centro de estudios se concentra en torno a tres motivos:

- Su prestigio académico y científico (84,5%)- Su plan de estudios (75,5%)- La afinidad lingüística (67,5%)

Estos tres motivos, considerados como principales, son seguidos de otro, también valorado como influyente: El prestigio de sus egresados (50.5%). Este motivo de tipo profesional, completa el cuadro de los mejores valorados.

Aspectos como el coste de vida (31%), la variedad de programas ofertados (27,5%) y los requisitos de admisión y matrícula (26,5%) son motivos que se ubican dentro de lo "normal", es decir, que no son decisivos para elegir el centro, pero sí son tenidos en cuenta.

Por último, las becas y ayudas (55,5%) y la ubicación geográfica (34%), son los aspectos que menos son considerados, para elegir el centro de estudios.

El análisis a través de medidas de tendencia central, corrobora que los principales motivos tenidos en cuenta para la elección de centro son: su prestigio académico y científico (X=4.20), el plan de estudios (X=4.18) y la afinidad linguística (X=3.87). (Ver tabla 22).

14

La dispersión varía entre 0.90 y 1.43, siendo "el prestigio de sus egresados" la variable con mayor dispersión.

Tabla No. 7 Media y desviación típica de motivos para la elección de Centro de estudios (14)

Motivos X SSu prestigo académico y científico 4.20 0.90Los requisitos de admisión y matrícula 3.39 1.18Las becas y ayudas 2.76 1.31La variedad de programas ofertados 3.31 1.31Su nivel de vida cultural 3.33 1.35El prestigio de sus egresados 3.36 1.43La afinidad linguística 3.87 1.28El plan de estudios 4.18 0.93El coste de vida 3.08 1.33Ubicación geográfica 3.12 1.40

Motivos principales de elección del programa de estudiosPara responder a esta cuestión se formuló la pregunta No.15 con once proposiciones de índole académica, profesional y personal.

Los motivos que más influyen a la hora de elegir el programa a cursar, son los siguientes:- Mi gusto por estos estudios (91.5%)- La oportunidad de cualificarme profesionalmente(90.5%)- Mis aptitudes para estos estudios (89%)- Su valor formativo (83.5%)

Seguidos de dos motivos también importantes: "las condiciones y características del programa" (76%) y "mi experiencia profesional" (74.5%).

Otros aspectos como"los recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales", que han sido valorados dentro de la categoría de lo "normal" (27%), son también tenidos en cuenta, pero no influyen directamente en la decisión. De otro lado, "el precio del programa" (30.5%) y "la oportunidad de mejorar mi estatus social" (26.5%) son los motivos menos considerados a la hora de su elección.

Estos resultados se corroboran con el análisis de tendencia central en donde "mi gusto por estos estudios" (X=4.66) y "la oportunidad de cualificación profesional" (X=4,54) son los principales motivos para elegir el programa de estudios. Las puntuaciones (s) varían entre 0,67 y 1,44, siendo "la oportunidad de mejorar mi estatus social" (s=1,44) la variable con mayor dispersión.

Tabla No. 8 Media y desviación típica de Circunstancias de Elección de Programa de estudios (15)

Motivos X SMi gusto por estos estudios 4.66 0.67Mis aptitudes para estos estudios 4.39 0.79

15

Mi experiencia profesional 4.17 1.03Las condiciones y características del programa

4.08 0.91

La experiencia y calidad de los profesores 3.63 1.22Los recursos de investigación, bibliográficos

3.21 1.32

El precio del programa 3.23 1.43La oportunidad de cualificación profesional 4.54 0.81Las salidas profesionales del programa 3.64 1.32Su valor formativo 4.29 0.82La oportunidad de mejorar mi estatus social

3.45 1.44

2. 2. Necesidades de Información/OrientaciónNecesidades de Información/OrientaciónPara responder a esta cuestión se formuló la pregunta No. 16 con trece proposiciones. La mayor necesidad de información de los estudiantes es sobre las asignaturas, objetivos y contenidos de los programas (x=3.75) y sobre los trámites de admisión y matrícula (x=3.68). La X en todos los aspectos planteados varía entre 3,64 y 3,14. La menor necesidad es sobre asociaciones de alumnos y otras organizaciones (x=2.73).

En cuanto a la desviación típica, hay una tendencia que sitúa todas las variables analizadas entre 1.08 y 1.44, siendo "recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales" (s=1.08) la necesidad con menor dispersión y "Asociaciones de alumnos y otras organizaciones" (s=1.44) la necesidad con mayor dispersión.

Tabla No. 9 Media y desviación típica de Necesidades de Información/Orientación (16)

Necesidades X STrámites de admisión y matrícula 3.68 1.20Servicios y normativas del centro 3.44 1.22Becas, ayudas para el estudio 3.58 1.42Programas que imparte el centro 3.58 1.22Asignaturas, objetivos, contenidos de los programas

3.75 1.12

Calendario académico y horario de clases 3.64 1.18Recursos de investigación, bibliográficos, audiovisu.

3.58 1.08

Criterios de evaluación 3.53 1.20Convocatorias para realizar prácticas 3.23 1.42Asociaciones de alumnos y otras organizaciones 2.73 1.44Eventos académicos 3.2 1.33Eventos culturales 3.14 1.27Actividades complementarias a la formación profesi.

3.44 1.12

3. Problemas o dificultades 3. Problemas o dificultades

16

Esta variable se dividió en dos: Problemas en los estudios y problemas de tipo personal. La primera parte corresponde a la pregunta N° 17 del cuestionario con 9 proposiciones y la segunda, a la pregunta N° 18 con 3 proposiciones.

Problemas o dificultades en los estudiosLa media de las cuestiones indagadas oscila entre (X=2.61 y 1.92), siendo los la metodología de enseñanza (X=2.68) la variable considerada como mayor problema, seguida de "los recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales" (X=2,71). Las particularidades del lenguaje (x=1.92) es la variable con una media más baja.

La dispersión oscila entre 1.17 y 1.37, donde la variable "los objetivos y contenidos del programa" (s=1.17) tiene la dispersión más baja y "los recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales" (s=1.37) la dispersión más alta.

Tabla No. 10 Media y Desviación típica de Problemas o Dificultades en los estudios (17)Problemas X S

Organización del curso 2.49 1.31Los objetivos y contenidos del programa 2.51 1.17La metodología de enseñanza 2.68 1.29Los recursos de investigación, bibliográficos 2.61 1.37El método de evaluación 2.52 1.31La orientación suministrada por los profesores 2.56 1.24El nivel académico del grupo 2.48 1.22El nivel profesional del grupo 2.40 1.20Las particularidades del lenguaje (vocabulario) 1.92 1.19

Problemas o dificultades a nivel personal

Los trámites en su condición de extranjero (X=3.47) es la variable que representa mayor problema para los estudiantes extranjeros, seguida de los asuntos referentes a vivienda (X=3.24). La dispersión oscila entre 1.38 y 1.49, siendo los asuntos económicos la variable con menor dispersión.

Tabla No. 11 Media y Desviación típica de Problemas o Dificultades de tipo personal (18)X S

Con los trámites en su condición de extranjero 3.47 1.41Con asuntos referentes a vivienda 3.24 1.49Con asuntos económicos 2.93 1.38

4. Satisfacción con el centro, el programa y consigo mismo4. Satisfacción con el centro, el programa y consigo mismoPara responder a estas cuestiones se plantearon las preguntas 19 y 20, a continuación se presentan los resultados agrupados por centro, programa de estudio y los referidos a la satisfacción consigo mismo.

Satisfacción respecto al centro de estudiosLa media de las respuestas sobre satisfacción es: La información sobre asuntos de matrícula y programa (X=3.54), información sobre servicios del centro de estudios (X=3.39) e información sobre becas y ayudas al estudio (X=2.81). La dispersión entre estas variables es mínima ya que oscila entre (s=0.95) y (s=1.08).

17

Tabla No. 12 Media y Desviación típica de Satisfacción con el Centro (19)X S

La información sobre asuntos de matrícula y programa

3.54 0.95

La información sobre servicios del centro de estudios

3.39 0.98

La información sobre becas y ayudas al estudio 2.81 1.08

Satisfacción respecto al programa de estudiosLa competencia y calidad científica del profesorado (X=3.91), el programa en general (X=3.78), las relaciones profesor-alumno (X=3.73), son las variables consideradas de mayor satisfacción. Los demás aspectos: el nivel académico del grupo, el nivel profesional del grupo, la disponibilidad de recursos, la metodología de enseñanza, la calidad de las tutorías y el método de evaluación oscilan entre (X=3.60 y 3.38).

Las variables con mayor dispersión son: "la calidad de las tutorías" (s=1.25), "la disponibilidad de recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales" (s=1. 09) y "las relaciones profesor-alumnos" (s=1.06).

Tabla N. 13 Media y Desviación típica de Satisfacción con Programa (19 y 20)Media Des.

TípicaEl programa en general 3.78 0.83La metodología de enseñanza 3.47 0.92El método de evaluación 3.38 0.98La disponibilidad de recursos de investigación 3.58 1.09La competencia y calidad científica del profesorado

3.91 0.99

La calidad de las tutorías 3.41 1.25Las relaciones profesor-alumno 3.73 1.06El nivel académico del grupo 3.60 0.91El nivel profesional del grupo 3.6 0.98

Satisfacción consigo mismoLos mayores niveles de satisfacción son: el diseño y/o realización del proyecto de vida (X=3.95), competencia investigadora y pensamiento crítico (X=3.94), actualización y perfeccionamiento profesional (X=3.93), competencias para el trabajo (X=3.82). Seguidos del perfeccionamiento de habilidades sociales (X=3.79), avances académicos (X=3.77), logro de expectativas (X=3.73) y el método de estudio (X=3.69). La menor satisfacción es sobre la participación en asociaciones y organizaciones (X=2.6).

Tabla N. 14 Media y Desviación típica de Satisfacción Consigo Mismo (19 y 20)

18

Media Des. Típica

Mi participación en congresos, seminarios, cursos

3.04 1.11

Mi participación en asociaciones, organizaciones 2.6 1.20Mi participación en eventos culturales 3.07 1.20Mis avances académicos 3.77 0.89Mi método de estudio 3.69 0.84Mi realización de prácticas 3.0 1.44Mis competencias para el trabajo 3.82 0.96Mi actualización y perfeccionamiento profesional 3.93 0.80Mi competencia investigadora y pensamiento crítico

3.94 0.84

El logro de mis expectativas 3.73 0.88El perfeccionamiento de mis habilidades sociales 3.79 0.94El diseño y/o realización de mi proyecto de vida 3.95 0.92

Las variables con mayor dispersión son: "mi realización de prácticas" (s=1.44), "mi participación en asociaciones y organizaciones" (s=1.20), "mi participación en eventos culturales" (s=1.20) y "mi participación en congresos, seminarios y cursos" (s=1.11). La variable con menor dispersión es "mi actualización y perfeccionamiento profesional" (s=0.80).

5.5. Percepciones y comportamientos como extranjero en EspañaPercepciones y comportamientos como extranjero en EspañaEn una primera parte se presenta el grado de integración del estudiante respecto a su grupo de estudio y seguidamente las percepciones y actitudes que ha tenido como estudiantes extranjero.

Integración del estudiante en el curso como grupo humanoPara responder a esta cuestión se formuló la pregunta No. 21 de selección múltiple. El 69.5% se considera miembro integrado y el 25.5% trabaja a gusto pero solo.

Tabla No. 15. Situación personal en el curso, considerado como grupo humano (21)Integración N° %

Me considero miembro integrado

139 69.5

Trabajo a gusto, pero solo/a 51 25.5Paso inadvertido y me siento solo/a

9 4.5

Me siento rechazado/a 0 0.0N/C 1 0.5

200 100

Comportamientos generados a partir de su estancia en EspañaUn mayor conocimiento sobre la vida y cultura españolas (X=4.31), una mayor integración y valoración de otras culturas (X=4.20) son los aspectos mejor valorados por los estudiantes latinoamericanos. Seguido de un comportamiento más abierto hacia los

19

demás (X=3.85), un sentimiento de pertenencia a una comunidad más amplia (X=3.76) y con menos valoración un concepto favorable sobre la vida de los extranjeros (X=3.50).

Tabla N. 16 Media y Desviación típica de Comportamientos y Actitudes generados a partir de su estancia en España (22)

X SComportamiento más abierto hacia los demás 3.87 1.03Concepto favorable vida de extranjeros España

3.50 1.15

Mayor conocimiento vida y cultura españolas 4.31 0.81Mayor integración y valoración de otras culturas

4.20 0.82

Sentimiento de pertenencia a comunidad amplia

3.76 1.17

"Un sentimiento de pertenencia a una comunidad más amplia" (s=1.17) y "un concepto favorable sobre la vida de los extranjeros en España" (s=1.15), son las variables con mayor dispersión, mientras que "un mayor conocimiento de la vida y cultura españolas" (s=0.81) y "una mayor integración y valoración de otras culturas" (s=0.82) son las variables con menos dispersión.

Percepciones sobre el centro de estudiosLas percepciones que tienen los estudiantes sobre el centro de estudios son muy positivas. Consideran que éste acepta y respeta las diferencias (X=4.16), favorece el intercambio de culturas (X=4.08), favorece la integración de todos los estudiantes (X=3.93). La media más baja es: ayuda a los estudiantes extranjeros en sus problemas (X=3.36).

La dispersión oscila entre (s=0.88) y (s=1.15), siendo la variablle "acepta y respeta las diferencias" la que menor dispersión tiene y "ayuda a los estudiantes extranjeros en sus problemas" (s=1.15) la variable con mayor dispersión.

Tabla N. 17 Media y Desviación típica de Percepciones sobre el Centro de Estudios (24)X S

Acepta y respeta las diferencias 4.16 0.88Favorece el intercambio de culturas 4.08 0.98Favorece la integración de todos los estudiantes

3.93 1.08

Ayuda a estudiantes extranjeros en sus problemas

3.36 1.15

6.6. Servicio de Orientación UniversitariaServicio de Orientación UniversitariaSobre los Servicios de Orientación Universitaria se analizan cinco aspectos a saber: conocimiento acerca de la existencia de un servicio de orientación, medio a través del cual se informó, uso que ha hecho del servicio, utilidad que le ha prestado el servicio recibido y opinión acerca de la existencia de un servicio de Orientación para latinoamericanos.

20

Conocimiento acerca de la existencia de un Servicio de Orientación Para responder a esta cuestión se formuló la pregunta No. 25. El 33% de los encuestados dice que sí existe un servicio de orientación en su Centro de estudios y el 67% restante dice que no o que no conoce su existencia.

Tabla No. 18 Existencia Servicio de Orientación (25.1)Conocimiento N° %

Si 66 33No 41 20.5

No Conozco su existencia

93 46.5

200 100

Medio a través del cual se informó sobre la existencia del ServicioDe los 66 estudiantes (33%) que respondieron que sí existe un servicio de orientación en su centro de estudios, un 45.5% se informó de la existencia de éste en la propia universidad y un 27.3% a través de amigos.

Tabla No. 19 Medio a través del cual se informó de la existencia del Servicio (25.2)Medio N° %

La propia Universidad

30 45.5

Amigos 18 27.3Internet 8 12.1

Publicidad específica

4 6.1

Otro medio 2 3N/C 4 6.1

66 100

Uso y utilidad del Servicio de Orientación UniversitariaEl 80.5% de los estudiantes nunca ha usado un Servicio de Orientación Universitaria, a diferencia de un 19.5% que manifiesta sí haber hecho uso de éste.

El 19.5% de estudiantes que manifiesta haber usado el Servicio de Orientación consideran en igualdad de proporción que éste les ha sido muy útil y moderadamente (46.2%).

Tabla No. 21 Utilidad del servicio de orientación universitaria (26.2)Utilidad N° %

Muy útiles 18 46.2Moderadamente

útiles18 46.2

21

Nada útiles 2 5.1N/C 1 2.6

39 100

Opinión sobre la existencia de un Servicio de Orientación UniversitariaUn 50.5% de los encuestados consideran que es muy necesaria y urgente la existencia de un Servicio de Orientación Universitaria, un 25.5% considera que es bastante necesaria y un 17% cree que es necesaria.

Tabla No. 22. Opinión sobre la existencia de un servicio de orientación universitaria (27)Uso N° %

Es muy necesaria y urgente 101 50.5Es bastante necesaria 51 25.5

Es necesaria 34 17Es poco necesaria 9 4.5

Es una pérdida de tiempo 1 0.5N/C 4 2

200 100

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

1. La metodología empleada para el estudio "Problemática educativa y necesidades de orientación de los universitarios latinoamericanos en Madrid" ha permitido conocer las opiniones-percepciones de 200 estudiantes y proporciona de manera exploratoria, una visión general de los problemas y necesidades de los universitarios latinoamericanos de Tercer Ciclo que realizan sus estudios en universidades públicas de la Comunidad Autónoma de Madrid.

2. Según los propios estudiantes los principales motivos para la elección de centro de estudios, son de carácter académico: "prestigio académico y científico" (X=4.20), "plan de estudios" (X=4.18). En tanto que "las becas y ayudas para el estudio" (X=2.76) apenas se ponen de manifiesto entre sus motivaciones. Estos resultados, creemos se deben a que los estudiantes de postgrado son personas que han finalizado una carrera profesional, tienen objetivos definidos y buscan opciones educativas de calidad que les permita perfeccionarse, actualizarse o hacerse más competitivos en las áreas de su profesión.

3. Motivos de tipo personal y profesional son los que influyen principalmente en la elección del programa de estudios: "Mi gusto por estos estudios" (X=4.66), "la oportundiad de cualificarme profesionalmente" (X=4.54) y "mis aptitudes para estos estudios" (X=4.39).

Estos resultados, confirman una vez más la tendencia de elegir estudios por motivos orientados a la realización personal, que ya encontraba Díaz Allué (1989) en Universitarios españoles. Y nos lleva a afirmar, parafraseando a Castaño, 1985, en Díaz Allué (1989), que los universitarios latinoamericanos de postgrado que acceden a cursar

22

estudios en Madrid, son personas que se dejan guiar por sus intereses profesionales, que han alcanzado cierto grado de madurez profesional, que se valoran como personas y se sienten capaces de cursar estudios en el extranjero, que son personas con un buen sentido de la perseverancia y de la búsqueda de perfeccionamiento.

4. Las mayores necesidades de orientación e información de los estudiantes es sobre "asignaturas, objetivos y contenidos de los programas" (X=3.75) y sobre "trámites de admisión y matricula" (X=3.68).

Estos dos aspectos de tipo académico competen directamente a la Universidad. Se entiende como las mayores necesidades dado que un estudiante de Tercer Ciclo posee una base conceptual sobre su profesión y busca información que le permita visualizar si se adapta a sus intereses y expectativas. Esto debe tenerse muy en cuenta por parte de los departamentos o centros universitarios encargados de publicar este tipo información, ya que ésta ha de ser suficiente, clara y fácilmente accesible. No basta con enunciar los nombres de los cursos, pues los estudiantes demandan más información al respecto.

5. Los mayores problemas o dificultades en los estudios son con "la metodología de enseñanza" (X=2.68) y "los recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales" (X=2.61).

Resultaría interesante indagar sobre las causas por las cuales una propoción importante de estudiantes (23%) evalúa la metodología de enseñanza dentro de la categoría "mucho-bastante". Habría que estudiar si este problema tiene que ver con el cambio de sistema educativo o con asuntos exclusivos de la didáctica.

El 23% de los estudiantes que evalúa los recursos de investigación, bibliográficos y audiovisuales como un problema dentro de la categoría "mucho-bastante" es también significativo. Habría que indagar sobre las expectativas que tenían los estudiantes, si esperaban encontrar mayores y mejores recursos. O si los recursos existentes no son suficientes, no están disponibles o actualizados.

6. Entre otros problemas o dificultades en los estudios destacan "la orientación suministrada por los profesores" (X=2.56) y "el método de evaluación" (X=2.52).

Estos problemas tienen que ver directamente con los profesores. La falta de orientación por parte de los profesores es un problema que ya había detectado Díaz Allué M.T. en 1989 en estudiantes de Pedagogía, lo que confirma que se sigue manteniendo en poblaciones y en tiempos diferentes. Esta confirmación sigue manteniendo vigente la necesidad de que los profesores se interesen más por orientar a sus estudiantes, y no por limitar su acción al campo de la transmisión de conocimientos.

De otro lado, un tercer problema expresado por los estudiantes es con "los objetivos y contenidos del programa" (X=2.51) que también es considerado como de mayor necesidad (X=3,75). Lo cual confirma que es un problema que no está siendo suficientemente atendido y que es responsabilidad de las instancias académicas y administrativas de los departamentos o centros el ofrecer una información completa y oportuna.

23

7. En cuanto a los problemas de tipo personal, los estudiantes subrayan: "los trámites en su condición de extranjero" (X=3.47) y "los asuntos referidos a vivienda" (X=3.24).Estos problemas se entienden claramente en cuanto a que en Madrid hay un elevado número de extranjeros, lo cual hace que las filas de espera se incrementen y que los turnos para entregar documentación se den para uno o dos meses después. Esto acarrea entre otras cosas, pérdida de tiempo, incomodidad y a veces malos tratos. Sería importante que las autoridades universitarias se interesaran por estos problemas y ayudaran a los estudiantes a agilizar sus trámites y por ende a aprovechar mejor su tiempo.

De otro lado, la vivienda es un problema generalizado, que se agrava dependiendo el caso. Los dueños ponen muchas trabas y dificultades para alquilar especialmente a extranjeros. Exigen, por ejemplo, que se pague el alquiler correspondiente a seis meses o un año por adelantado. Las inmobiliarias exigen aval bancario o nómina, lo cual es un problema mayor pues los estudiantes que recién llegan a Madrid todavía no tienen una cuenta bancaria y menos un trabajo. Este problema en manos de los arrendadores o propietarios es difícil de solucionar. Por lo que se deben buscar soluciones desde las mismas universidades. Así un ambiente de vida sano permite mayor aprovechamiento y desempeño en lo académico e intelectual. Y evita a los estudiantes dedicar parte importante de su tiempo en resolver problemas de sobrevivencia.

8. En cuanto a la satisfacción con el centro de estudios, los universitarios expresan que su mayor satisfacción es con asuntos referidos a matricula (X=3,54).

9. Sobre su satisfacción con el programa de estudios, manifiestan que ésta es mayor con "la competencia y calidad científica del profesorado" (X=3.91). Los estudiantes reconocen que sus profesores son competentes y dominan su área de conocimiento, sin embargo, también señalan que están menos satisfechos con "la metodología de enseñanza (X=3.47), la calidad de las tutorías (X=3.41) y el método de evaluación (X=3.38)". Estas tres últimas variables también las señalan como sus principales problemas o dificultades en los estudios.

10.La satisfacción consigo mismo es mayor con "el diseño y/o realización del proyecto de vida" (X=3.95), "mi competencia investigadora y pensamiento crítico" (X=3.94) y "mi actualización y perfeccionamiento profesional" (X=3.93).

Estas variables están indicando que los universitarios latinoamericanos de postgrado tienen trazados unos objetivos a alcanzar, se encuentran tras una metas y los estudios que realizan les ayuda para cualificarse profesionalmente.

11.La satisfacción consigo mismo es menor en los aspectos en que ha tenido que considerar su participación: "mi participación en asociaciones y organizaciones" (X=2.6), "mi realización de prácticas" (X=3.0), "mi participación en congresos, seminarios, cursos" (X=3.04) y "mi participación en eventos culturales" (X=3.07).

Es importante que las universidades definan mecanismos más claros de participación e integración del estudiante latinoamericano, pues parece ser que ante tanta oferta éstos no cuentan con criterios bien definidos para seleccionar o no conocen las fuentes a donde dirigirse. Los directores o tutores debe estimular más la participación de los estudiantes

24

en eventos académicos y facilitarles que se acerquen al conocimiento y aplicación de su área de estudio, a través de la realización de prácticas.

12.En cuanto a la integración es importante confirmar que los estudiantes tienen ahora un mayor conocimiento sobre la vida y cultura españolas (X=4.31) y una mayor integración y valoración de otras culturas (X=4.20).

13.Consideran que el centro acepta y respeta las diferencias (X=4.16), y en menor proporción ayuda a los estudiantes extranjeros en sus problemas (X=3.36).

14.El 66% de los estudiantes manifiesta que existe un servicio de información/orientación en su centro de estudios. Estas respuestas hacen alusión a la Oficina del Estudiante Extracomunitario (OEX) de la Universidad Complutense de Madrid y a las oficinas de relaciones internacionales de las demás universidades.

15.Los estudiantes que conocen la existencia de un servicio de información/orientación se han informado a través de la misma universidad (45.5%), a través de amigos (27.3%) y en menor proporción por medio de Internet (12,1%).

16.A pesar de que un elevado número de estudiantes (66%) conoce algún servicio de información/orientación, tan sólo un (19.5%) lo ha usado. Este pequeño porcentaje de usuarios valora como muy útil la información/orientación recibida y la misma proporción lo valora moderadamente útil (46.2% en los dos casos).

17.En general, la mayoría de estudiantes (80%) valora muy positivamente la existencia de un Servicio de Orientación para Universitarios Latinoamericanos, lo cual indica que es conveniente revisar los mecanismos ya existentes para ampliarlos y hacerlos llegar a la mayoría de la población estudiantil extranjera.

18.Los resultados de este estudio invitan a continuar investigando en este campo y ahondar en métodos de investigación que permitan correlacionar variables en estudios posteriores.

19. Dado que este estudio pretende contribuir en el conocimiento de la situación actual del universitario latinoamericano en Madrid, se hace necesario que en un futuro se aborde desde otras perspectivas, por ejemplo, desde los responsables académicos y administrativos de las universidades.

20. Finalmente, se espera que la difusión de estos resultados redunde en beneficios para los estudiantes extranjeros que encuentran en las universidades españolas oportunidades para perfeccionarse profesionalmente ya sea en el campo de las ciencias o de las humanidades.

Sugerencias

1. Continuar con otras investigaciones que permitan conocer información nueva y variada sobre los estudiantes no solo latinoamericanos, sino de toda la Comunidad Universitaria Internacional presente en Madrid (CUIM).

25

2. Organizar bases de datos de la CUIM para facilitar la realización de futuras investigaciones

3. Como lo anotaba Sánchez M.F. (1999) en su investigación sobre necesidades y servicios de orientación universitaria en la Comunidad de Madrid, con este trabajo reiteramos en la necesidad de establecer sistemas de orientación, que impliquen a toda la comunidad universitaria y comprometa a los profesores en actividades y programas de orientación en el ámbito académico- investigativo y profesional de sus estudiantes.

4. Fortalecer los mecanismos de información/orientación existentes en las universidades, de tal manera que atiendan diferentes ámbitos de la orientación (personal, académico, profesional) y estén integrados a todo el sistema universitario.

5. Generar estrategias de acogida e integración de la CUIM a través de la vinculación de pares o iguales.

6. Generar espacios de participación intercultural entre la CUIM y los universitarios españoles a través de la promoción de grupos de trabajo académico e intercultural, grupos de investigación , redes académicas, apoyo docente e investigativo

7. Valorar la riqueza intercultural de la CUIM y concebir el proceso educativo como Intercambio de conocimientos, experiencias y valores.

8. Contribuir a la buena calidad de vida de la CUIM a través de viviendas universitarias, bolsas de trabajo temporales, oficina para trámites como extranjero y demás.

BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

Metodología de la investigación

Ander-Egg, E. (1995). Técnicas de investigación social. Buenos Aires: Lumen.

Arias, A. y Fernández B. (1998). La encuesta como técnica de investigación social. En Rojas, A. Fernández, J. y Pérez, C. (Ed.) Investigar mediante encuestas. Madrid: Síntesis.

Azofra, M.J. (1998), Cuestionarios. Cuadernos Metodológicos No 26. Madrid: CIS.

Bisquerra, R. (1987), Introducción a la estadística aplicada a la investigación educativa. Barcelona: PPU.

Buendía. L. (1998). Métodos de investigación en Psicopedagogía. Madrid: McGraw.Hill

De Miguel, A. (1997). El Manual del perfecto sociólogo. Madrid: Espasa.

García, M. La encuesta. (1999). En M. García Ferrando y R. Sanmartín.

26

González, A. Padilla, J.L, y Pérez, C. La calidad de la encuesta. En Rojas, A. Fernández, J. y Pérez, C. (Ed.) Investigar mediante encuestas. Madrid: Síntesis.

Kerlinger, F y Lee H. (2002). Investigación del comportamiento. Métodos de investigación en ciencias sociales. México: McGraw Hill.

León y Montero (1997). Encuestas en Diseño de Investigaciones. Madrid: McGraw Hill.

Manzano, V. (1998). Selección de muestras. En Rojas, A. Fernández, J. y Pérez, C. (Ed.) Investigar mediante encuestas. Madrid: Síntesis.

Mucchielli, R. (1990). El cuestionario en la encuesta psicosocial. Madrid: Berico.

Padilla, J. L.,González, A. y Pérez, C. (1998). Elaboración del cuestionario. En Rojas, A. Fernández, J. y Pérez, C. (Ed.) Investigar mediante encuestas. Madrid: Síntesis.

Selltiz, C., Wrightsman L. y Cook. S. Métodos de investigación en las relaciones sociales. Madrid: Rialp

Sierra Bravo, R. (1991). Técnicas de investigación social. Teoría y ejercicios. Madrid: Paraninfo.

Visauta, B. (1989). Técnicas de investigación social. Barcelona: PPU

Orientación universitaria y Problemática del Universitario

Alegret, J. (1998). Diversidad cultural y convivencia social. En X. Besalú, G. Campani y J. Palaudarias (Eds.) La educación intercultural en Europa. Barcelona: Pomares-Corredor.

Alonso, I. (1970). Universitarios Iberoamericanos en Madrid: Orientación en los estudios y actitudes hacia el cambio social, Tesis Doctoral: UCM.Alvarez, V. (1999) Orientación y atención a la diversidad. En revista Bordón No. 51

Burnet, J.M. (1989). "Elegir sus estudios, elegir su vida". En I Simposium sobre Orientación Académcia y Profesional en la Universidad. Barcelona: Universidad de Barcelona. Citado Citado en Sánchez, M.F. (2001).

Campoy, Tomás. (2000). La orientación en la universidad de Jaén. Jaén: Caja Rural.

Castellano. F. (1995). La orientación educativa en la Universidad de Granada. Granada: Universidad de Granada.

Díaz, M. T. (1989). La orientación universitaria ante la problemática académica y profesional del estudiante. Madrid: Narcea.

Echeverría, B. (1996). Presentación de Actas de las Jornadas sobre Orientación Académica y Profesional en la Universidad. Barcelona: FEDORA, Universitat de Barcelona. Citado en Sánchez, M.F. (2001).

Echeverría, B. (1997). Los servicios de orientación universitarios. En Apodaca, P y Lobato C (Eds). La calidad en la universidad: orientación y evaluación. Barcelona: Laertes.

27

Esteban, J. (2000). Integración Universitaria. En Congreso Internacional sobre la Universidad Iberoamericana. Actas II. Madrid: OEI

Ettore, G. (1998). Interculturalidad, dominación y conflictos culturales. En X. Besalú, G. Campani y J. Palaudarias (Eds.) La educación intercultural en Europa. Barcelona: Pomares-Corredor.

Figuera, P. (2002). "Programas de cooperación universitaria en el marco del desarrollo de la carrera profesional". En V. Alvarez y A. Lázaro (coords). Calidad de las universidades y orientación Universitaria. Málaga: Aljibe.

Garanto Alos J. (1994). Concepto de diversidad e implicaciones piscopedagógicas. Jornadas sobre orientación psicopedagógica y atención a la diversidad. Barcelona: Asociación catalana de orientación escolar y profesional.

Ibánez, P. (2002). Orientación y atención a la diversidad en la universidad. En V. Alvarez, y A. Lázaro. (Eds). Calidad de las universidades y orientación universitaria. Málaga: Aljibe.

Isus, S. (1995). Orientación universitaria. De la enseñanza secundaria a la universidad. Barcelona: Universidad de Lleida

Lobato y Muñoz. (1994). Diagnóstico de necesidades de orientación universitaria. XV Congreso Internacional de Recursos Humanos, orientación y Mercado Laboral. Madrid.

____________. (1990). Problemática y tendencias de la orientación universitaria. En La Reforma educativa: un reto para la Orientación. Valencia: AEOP.

March, J.A. (1998). "La cooperación internacional desde las universidades". En J.L. Porta y M. Lladosa (coords), La universidad en el cambio de siglo. Madrid: Alianza. Citado en P. Figuera. (2002). Moi, J. S. y Iwamasa, G. (1993). To do or not to do: That is the question form White cross-cultural reaserchers. The Counseling Psychologist. Citado en Sánz, R. (2001).

Pedersen, P. (1991). Multiculturalism as a generic approach to counseling. Journal of Counseling and Development. Citado en Sánz, R. (2001).

Puyol, R. (2001). La universidad y las dos culturas: una integración necesaria. En La universidad en la sociedad del siglo XXI , Madrid: FSCH, Fondo de Cultura Económica.

Repetto. E. (1984). Orientación escolar, profesional y personal.

________. (1995) Orientación educativa e intervención psicopedagógica.

Rodríguez, S. (1997). Orientación universitaria y evaluación de la calidad. En P, Apodaca y C. Lobato. Calidad en la Universidad: Orientación y Evaluación. Barcelona: Laertes.

Rodríguez Diéguez, A. (2002). "La orientación en la universidad: ámbitos de intervención, metas y objetivos, roles y funciones del orientador. Análisis de una estragegia de integración de la orientación en el currículum universitario". En V. Alvarez y A. Lázaro (coords). Calidad de las universidades y orientación Universitaria. Málaga: Aljibe.

28

Rodríguez Espinar, (1986). Proyecto docente e investigador. Memoria para la cátedra de Orientación educativa. (Inédita) Universidad de Barcelona. Citado en Castellanos, 1995.

Rodrigo, M.L. (1997). "La orientación universitaria en Galicia: la organización de servicios y recursos". En Actas del Congreso de Orientación Universitaria y Evaluación de la calidad. Bilbao: Universidad del País Vasco. Citado en Sánchez, M.F. (2001).

Romero, S. y Sobrado, L. (2002). "Orientación para el desarrollo de la carrera profesional del universitario" En V. Alvarez y A. Lázaro (coords). Calidad de las universidades y orientación Universitaria. Málaga: Aljibe.

Sánchez, F. (2000). El papel del intercambio estudiantil en la cooperación iberoamericana. En Congreso Internacional sobre la Universidad Iberoamericana. Actas II. Madrid: OEI.

Sánchez, M. F. (1999). Necesidades y servicios de orientación universitaria en la comunidad de Madrid. Madrid: UNED

_____________ (1999). Los servicios de orientación universitaria en la comunidad de Madrid. En revista Ciencias de la Educación.

____________. (1999). La orientación universitaria veinticinco años después. En revista española de Orientación y Psicopedagogía, Vol. 10 No. 17, AEOP.

_____________ (2001). La orientación universitaria y las circunstancias de elección de los estudios. En Revista de Investigación Educativa Vol. 19 No. 1.

Sánz, N. (2000). Orientación universitaria: asesoramiento académico personal. En Premios Nacionales de Investigación Educativa. CIDE:Madrid.

Sánz, R. (2001). Orientación psicopedagógica y calidad educativa. Madrid: Pirámide.

Sebastián, J. (1999). Informe sobre la cooperación académica y científica de España con América Latina. Madrid: Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

Villar, E. (1998). Determinantes del progreso en los estudios de doctorado. Diferencias entre disciplinas científico-tecnológicas versus ciencias sociales y humanidades. En Revista de Investigación Educativa, Vol. 16 No. 1.

Zamorano P y Oliveros L (1994). Análisis de necesidades en los alumnos de primer curso en la facultad de educación. XV Cogreso Internacional de Recursos Humanos, Madrid.

Cuestionarios consultados

Alonso I. (1970), "Universitarios Iberoamericanos en Madrid. Orientación en los estudios y actitudes hacia el cambio social"

Campos, E. (2000) "Cuestionario de análisis de necesidades de los estudiantes Universitarios en Orientación educativa".

29

Castellano, F. (1995). Análisis de necesidades de los estudiantes universitarios en orientación educativa. Granada: Universidad de Granada.

Curso de doctorado "Elaboración de cuestionarios", Departamento MIDE, Universidad Complutense de Madrid. (2001), "Problemática académica del universitario Iberoamericano en Madrid".

Díaz, M.T. (1989). Actitudes del Universitario ante su propia carrera. Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación. Madrid: UCM

____________ (1989). Problemas académicos y profesionales del estudiante de Ciencias de la Educación.

____________ (1993). Problemas académicos del estudiante de primero de carrera.

Guardia S. (2001) "Evaluación del programa Erasmus de la Universidad Complutense de Madrid"

Sánchez M. F. (1999) "Necesidades de Orientación de los Universitarios"

30