Date post: | 26-Jul-2015 |
Category: |
Social Media |
Upload: | alexander-nosov |
View: | 358 times |
Download: | 1 times |
SMM как у Aviasales.ru мастер-класс в картинках
Александр Носов Head of Customer Experience,
Aviasales.ru
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 3 / 61
Aviasales.ru и переезд в Таиланд
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 4 / 61
Hotellook.ru — поиск по отелям всего мира
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 5 / 61
Jetradar.com — поиск по авиабилетам
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 6 / 61
Travelpayouts.com — партнёрская сеть
2 000 пользовательских запросов в секунду
49.9 процентов из поиска — мобильные
5 800 000 посетителей в месяц
8 каждый iPhone имеет наше приложение
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 7 / 61
Aviasales.ru в цифрах (май 2015)
106
1 991 092 самый дорогой билет (KSC — APW)
1 000 000€ объём продаж в месяц
5 000000 000 рублей сэкономили за 7 лет
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 8 / 61
Aviasales.ru в цифрах (май 2015)
106
Специфика бизнеса Aviasales.ru
Низкая маржа — 1-2% Конкуренция — 100+
Низкий уровень проникновения банковских карт
Сезонность
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 9 / 61
БРЕНДИНГ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ПОБУЖДЕНИЕ К ПОКУПКЕ
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 10 / 61
Зачем нужны нам Social Media?
vk.com/aviasalesru 116 000+ участников
twitter.com/aviasales 13 200+ фолловеров
facebook.com/aviasales.ru 101 000+ пользователей
instagram.com/aviasales 4 800+ пользователей
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 11 / 61
Aviasales.ru в социальных сетях
http://chats.viber.com/aviasales
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 12 / 61
Aviasales.ru и Viber
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 13 / 61
Aviasales.ru и МАУ
http://www.aviasales.ru/promo/cities/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 14 / 61
Aviasales.ru и МАУ
http://www.aviasales.ru/promo/cities/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 15 / 61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 16 / 61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 17 / 61
Aviasales.ru и День святого Валентина
http://www.aviasales.ru/promo/avialove/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 18 / 61
Aviasales.ru и первое апреля
http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 19 / 61
Aviasales.ru и первое апреля
http://www.aviasales.ru/promo/hot-april/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 20 / 61
Aviasales.ru и группа «Сансара»
http://sansara.aviasales.ru/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 21 / 61
Aviasales.ru и группа «Сансара»
http://sansara.aviasales.ru/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 22 / 61
Aviasales.ru и Thai Airways
http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 23 / 61
Aviasales.ru и Thai Airways
http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 24 / 61
Aviasales.ru и Thai Airways
http://www.aviasales.ru/promo/asiasummer/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 25 / 61
Aviasales.ru и Nokia
http://www.aviasales.ru/promo/nokia/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 26 / 61
Aviasales.ru и ebay
http://www.aviasales.ru/promo/ebay/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 27 / 61
Aviasales.ru и ebay
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 28 / 61
Aviasales.ru и Travelpayouts
http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 29 / 61
Aviasales.ru и Travelpayouts
http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 30 / 61
Aviasales.ru и Travelpayouts
http://www.aviasales.ru/promo/referrals/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 31 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 32 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 33 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 34 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 35 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 36 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
http://www.aviasales.ru/promo/polaroid/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 37 / 61
Aviasales.ru и Polaroid
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 38 / 61
https://www.facebook.com/thjetradar
Jetradar.co.th и Тайский новый год
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 39 / 61
Jetradar.co.th и Тайский новый год
https://www.facebook.com/thjetradar
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 40 / 61
Aviasales.ru и Sports.ru
http://www.sports.ru/brazil-aviasales/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 41 / 61
Aviasales.ru и Новый год
http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 42 / 61
Aviasales.ru и Новый год
http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 43 / 61
Aviasales.ru и Новый год
http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 44 / 61
Aviasales.ru и Новый год
http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 45 / 61
Aviasales.ru и Новый год
Более 500 000 человек пришло на лендинг
Более 142 000 шарингов в VK Более 67 000 шарингов в Facebook Более 28 000 шарингов в Twitter Более 18 000 шарингов в Одноклассниках Итого более 255 000 шарингов в 4 соц.сетях.
Более 1 000 букингов «из коробок» на Aviasales и Hotellook 78 % пользователей пришли к нам по ссылкам из соц.сетей
http://www.aviasales.ru/promo/frosty_grandpa/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 46 / 61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
https://hotellook.ru/promo/ball/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 47 / 61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
https://hotellook.ru/promo/ball/
https://www.facebook.com/Malafeev16ru/posts/812975318781593
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 48 / 61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 49 / 61
Hotellook.ru и Лига Чемпионов 2015
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 50 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 51 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 52 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 53 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 54 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 55 / 61
Aviasales.ru и Сингапур
http://www.aviasales.ru/promo/singapore/
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 56 / 61
Aviasales.ru: новости в соцсетях
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 57 / 61
Aviasales.ru: забавное в соцсетях
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 58 / 61
Aviasales.ru: видео в соцсетях
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 59 / 61
Aviasales.ru: кросспромо в соцсетях
SMM как у Aviasales.ru. Мастер-‐класс в картинках 60 / 61
Aviasales.ru: не только говорить, но и слушать!
Александр Носов
Head of Customer Experience, Aviasales.ru
@alexnosov alex.nosov
Спасибо за внимание! Остались вопросы?