SHARKTAIL.NL 1
Social Media… Met Beleid!
Open Innovatie festival 2009Kenneth Lim
SHARKTAIL.NL 2
Introductie // Onderwerpen
Reputatiemanagement
Introductie
Productiviteit
Privacy & Veiligheid
Privé & Zakelijk
Social Media… met Beleid
Over Kenneth Lim
Over Sharktail
Over Social Media
SHARKTAIL.NL 3
Introductie // Kenneth Lim
Twitter: @kennethlim
SHARKTAIL.NL 4
Introductie // Sharktail
Business
Applications
Social
Media
Het Nieuwe
WerkenPersonal
Online
Recruitment
Online
MarketingWeb
SHARKTAIL.NL 5
Introductie // Social Media & Beleid
Social Business
- Doelen
- Strategie
- Draagvlak
- Integratie
Social Media:
- Mensen
- Gedrag
- Middelen
Toezicht:
- Wetgeving
- Richtlijnen
- Ethiek
SHARKTAIL.NL 6
Introductie // Social Media Balans
Reputatieschade… of reputatieversterking?
SHARKTAIL.NL 7
Introductie // Aandachtspunten
Reputatiemanagement
Productiviteit
Privacy & Veiligheid
Privé & Zakelijk
SHARKTAIL.NL 8
Reputatiemanagement
Content vs. Context
SHARKTAIL.NL 9
Content // Vertrouwelijkheid
Iedereen kan meekijken
SHARKTAIL.NL 10
Content // Laster (Whole Foods)
CEO John Mackey schreef onder
een alias negatief over Wild Oats
Whole Foods zou later Wild Oats
overnemen
SHARKTAIL.NL 11
Context // Belangenverstrengeling
SHARKTAIL.NL 12
Context // Identiteit
SHARKTAIL.NL 13
Context // Geloofwaardigheid
Zoek de verschillen met Comcast
SHARKTAIL.NL 14
Productiviteit
Sociaal netwerken
vs.
Sociaal niet-werken
SHARKTAIL.NL 15
Productiviteit // Aggregeren
Breng meerdere informatiebronnen bijeen
SHARKTAIL.NL 16
Productiviteit // Automatiseren
SHARKTAIL.NL 17
Productiviteit // Standardiseren
Zorg dat veelgestelde vragen makkelijk
beantwoord kunnen worden
SHARKTAIL.NL 18
Productiviteit // Kiezen
Kies de middelen die de meeste waarde bieden
SHARKTAIL.NL 19
Privacy en Veiligheid
Openbaar vs. Privé
SHARKTAIL.NL 20
Privacy // Onderzoek
Deelt verjaardag met sociaal netwerk 52%
Deelt woonplaats met sociaal netwerk 50%
Deelt naam van werkgever met sociaal netwerk 35%
Accepteert contactverzoeken van vreemden 28%
Bronnen: Webroot, 2009 en AVG/CMO Council, 2009
Wijzigt wachtwoord zelden 64%
Gebruikt hetzelfde wachtwoord op meerdere websites 36%
SHARKTAIL.NL 21
Privacy // Links
Waar klik je op?
SHARKTAIL.NL 22
Privacy // Links [2]
Weet waar je op klikt
SHARKTAIL.NL 23
Privacy // Instellingen
HyvesFacebook
SHARKTAIL.NL 24
Privé & Zakelijk
Zender vs. Ontvanger
SHARKTAIL.NL 25
Privé & Zakelijk // Vrienden?
SHARKTAIL.NL 26
Privé & Zakelijk // Comfortniveau
Negeren
Weigeren
Omleiden
Accepteren
Accepteren met privacy-aanpassing
SHARKTAIL.NL 27
Samenvatting // Aandachtspunten
Reputatiemanagement
Productiviteit
Privacy & Veiligheid
Privé & Zakelijk
Content: Vertrouwelijkheid // Laster
Doel en tijd
Bescherm je profiel
Denk na over het comfortniveau tussen jou en een ander
Context: Belangen // Identiteit // Geloofwaardig
Aggregeren // Automatiseren // Standardiseren // Kiezen
Weet met wie en wat je te maken hebt
Negeren // Weigeren // Omleiden // Accepteren (met barrières)
Neem controle over je social media profiel en activiteiten!