1 #STARTUPMETRICS CONVERSION COSTS VIRALS@PierCasolari 2 CONVERSION#awareness#acquisition#retention 3 #awareness 4 metrics Impressions CTR Bounce Rate % Share of voice 4 Come si misura #awareness Numero Contatti Qualit dei contatti Impatto sul brevemedio termine Crescita rispetto ai competitors 5 Impressions & CTR>CTR 6 Bounce Rate & time on site Target Overview 12 Funnel Analysis Tracciamento Steps User Experience AB testing 13 Funnel AnalysisMisura ogni steps 14 Funnel FlowDove vanno quando escono 15 Micro-Conversion PreConversioni newsletter fanpage rss feed MicroConversions social action liketweetpin ExtraConversion invite friends customer feedback 16 #retention 3 metrics DAUMAU ratio Recency % New Visits 17 DAUMAU = Sticky Factor Sticky Factor perch stickyness varia per tipologia app Benchmark DAUMAU ratio > 15% 18 AppDatacom 19 Recency su GA 20 COST#CPA#cpa_freetopremium#cpa_aggiustato 21 CPA = Formula Visite Acquisizioni Costo CPACampagna 1 1000 100 3000 =3000100 30EurCampagna 2 1000 150 3500 =3500150 2333EurCampagna 3 1000 200 4000 =4000200 20Eur 22 CPA = Campagne 23 CPA Free to Premium Visite Costo Iscritti CPA CRate Iscritti CPA Premium Premium PremiumCampagna 1 1000 200 100 =200100 5% 5 =2005 2Eur 40EurCampagna 2 1000 250 150 =250150 3% 45 =25045 166Eur 555EurCampagna 3 1000 300 200 =300200 4% 8 =3008 15Eur 375Eur 24 Coefficiente Virale Iscrizioni tramite passaparola Analisi del Viral Funnel Coefficiente Virale Benchmark GA Tricks 25 Viral FunnelIscritti Attivi nel Reach per Reach Conversion Iscritti Coefficiente WOM Attivo Totale Rate Virals100 10 15 =10*15 4% 6 =6100 150 006100 20 20 =20*20 6% 24 =24100 400 024 26 Social plugin 27 Pierluigi Casolari - Follow Twitter @PierCasolariwwwpierluigi-casolaricomwwwstartupmarketingit