مرا دیگر گونه خدایی می بایستتیم سازی و فرهنگ تیمی ، بازتعریفی که نیاز هر روزه ما در زندگی است

ابراهیم در آتشزنده یاد احمد شاملو

میشوگرگخونینآواردر

بهاینَشهکزنانزیباترینشایسته یراعشقومی خواست،سبزراخاککهآنَک، مردیگونهدیگر؛بشایدراسنگوخاککهبودبهاکمچناننههَدییَتینظر

وشیند،نخوندرعشقشمشیرهفتبهکهآن،شایسته ترراقلب:می گفتکهمَردی،چهمَردی،چهمیدانق،عاشگونهاینازکوه مردیشیرآهنوبگوید،رانام هازیباترینکهآن،بایسته ترراگلو

بود،تنهاییمغوعشقاندوهمرگشرازکهروئینه تنی.درنوشتآشیلپاشنه یبهسرنوشت،خونین!باشیپوشیدهفروچشمکهبهآنتورا:مغموماسفندیارآه

بسازد؟مراسرنوشتکهبودبسندهنهیکینه؛آیا

معناییواَشکال،میانشَکلیمن،بودمصداییزدم،تنرفتنفروازمن«!نه»:زدمفریادتنهامنکهانهدیکییاجوانه ایکهریشه اییاگلی،غنچه ایکهگونهزاننهشدم،وبودم؛من،.یافتم

.بردنمازاوبرآسمانتا!شهیدیمردیعالیکهگونهبدانراست!جنگلی

.نبودخاکساریوطوعروبُزمن،مینویبهشتراهونبودم،راهبهسربندَگَکیبینوامن

خداییو!می کندنکجگردنراناگزیرنواله یکهآفرینه ایشایسته یمی بایست،خداییدیگر گونهمرا!آفریدمگونهدیگر

بودیمردهار،استوونستوهافتی،خاکبهآنکهازپیشکوه واروبودی،توکهمرداکوهشیرآهندریغایگرانشدکهبتی!می پرستیدنددیگرانکهزد،رقمبتیراتوسرنوشت!شیطاننهوخدانهاما

.می پرستیدند

ارائه دهندگان بهاره قدمی

رااسکرام مستر تیم لئوپارد شرکت مهندسی کس

سید عزیزاهلل بنی هاشمی

مدیر پژوهش و نوآوری شرکت مهندسی کسرا

Twitter : @AzizBanihashemiTwitter : @bghadami

یتیمفرهنگوسازیتیمتیمتعریف

گروهوتیمتفاوت

بازی

سازیتیماصلیمراحل

افرادتمامیبرایتوانمندیاینمزیت

بازی

تیمانواع

تیمدرکلیدیهاینقش

تیمدرافرادشخصیتیکاراکترهای

بازی

داریدنگهخاطرتاندربایدکهکلیدینقاط

تعریف تیم

افرادازایمجموعهتیممشترکهدفیکبامستقلباافراداینهمگیکهاست

یراستادرمکملهایتواناییوکردهحرکت،هدفیک

ازبهترآنهاخروجیبرآیندشدهآنهاتکبهتکمجموع.است

(Mallory, 1991)

گروهوتیمتفاوت

گروه های کاری سنتی تیم

.استتیمعضایافعالیتکنندهکنترلوکاریبرنامهکنندهتعیینهاتیمایندرمدیر .کندیمفعالیتمربیوکاریشرایطکنندهتسهیلعنوانبههاتیمایندررهبر

شوندمیابالغتیماعضایبهسازمانطریقازتیمفعالیتاهداف شوندمیتعیینتیماعضایهمهمشترکدرکوتوافقبااهداف

استجلساتکنندهادارهوکنندهبرگزارهاتیمایندرمدیر شودمیبرگزارهاتیمایندرمشارکتیبحثصورتبهجلسات

داردبرعهدهراتیماعضایبینوظایفتقسیموظیفهمدیر شودمیانجامتیمکلبرایتیماعضایتوسطوظایفانجامریزیبرنامه

استشدهبنااعضاشخصیعملکردرویبرپاسخگویی تاسشدهبناتیمهایفعالیتکلیبرآیندوتیمعملکردبرپاسخگویی

پردازندمیرقابتبهیکدیگرباتیماعضای کنندمیتالشوفعالیتهمگنواحدیکقالبدرتیماعضای

ودشمیکنترلوریزیبرنامهتیمدرپایینبهباالازمدیرتوسطارتباطات داردوجودتیمدرعکسجهتدروپایینبهباالازارتباطاتآزادجریان

شودمیکشیدهگروتیماعضایتوسطاوقاتگاهیاطالعات داردوجودتیمهایفعالیتهمهدراطالعاتاشتراک

شودمیگرفتهتیممدیرتوسطکلیدیتصمیمات شودمیگرفتهتیمدلدرتصمیماتهمه

حاال وقت بازی شد

تیمیفعالیتیکدرروشننقاط

تیمیفعالیتیکدرتوانمیتیماعضایهمهتوانمندیرویمشکالتحلبرای

کردحسابهرهبمربوطمشکالتباجمعیرشدبرایمناسبمحیطیکدر

شویممیبهروپروژهشدتبهژهپرویکدردرگیراعضایبینارتباطکمبودیاارتباطعدمیابدمیبهبود

هرعملکردوریبهرهگروهیمساعدتوهمکاریفضایارتقایبایابدمیافزایشاعضاءازفرد

ولیستنیمطلوباعضاءازبرخیبرایکهفعالیتیکانجامامکانشودمیمیسر،هستتیماعضایاکثرتوافقمورد

همه دالیل برای کار تیمی به همین شفافیت نیستندهمیشه پشت تصویری که می بینیم دالیل و دیدگاه های پنهانی نیز وجود دارد

تیمیفعالیتتوسعهبرایجانبیدالیل

تیمیفعالیتیکدرازمانسرهبرانیاوپروژهمدیرانتوسطمورداین)شودمیروشناعضاءمشورتباکارحجم

(شودمیاختیارتفویضتیمبهادیزیپنهانهایهزینههاسازمان)پذیردمیانجاماطالعاتتشریکودانشانتقال(دارندخوداعضایبیندانشانتقالوآموزشبرای

مدلیکاساسبرسازمانتوافقواعضاءنظرباکاریسبکوکاریمحیط(اختیارتفویضمدل)شودمیتعییناختیارتفویض

.شودمیفراهماعضاءاثرگذارتروترجدیفعالیتبرایتریمناسبمحیط(دارندمتقابلسپاسگذاریوشدندیدهووظایفدرشفافیتبهاحتیاجاعضای)

ضرورتیکیانیازیکتیمیفعالیت

عضویاوگیریدقرارارتباطدرتیمچندیایکبامستقیما کههستیدمجبوراجراییسمتدریکشرایطیهردرشما:اجراییهایمسوؤلیتشویدتیمیک

دلیلهمینبهوکنیدمدیریترانفردویستبهنزدیکتانفردوازشدخواهیدمجبورسازمانیهردرمیانیمدیریکعنوانبهشما:میانیمدیریتفنیهایتواناییسایرروزبونشویدشوکهشرایطاینباشدنروبهروهنگامدرکهکندمیکمکشمابهتیمیکارتواناییدانستن.شدخواهیدتیمساختبهمجبور

.نشودتنشدچارشماتخصصیو

یاوکاروکسبیککمالعنوانبهشما:کاروکسبیکمالکینیاوفرمایانخویش،کارآفرینانبایدهمفرماخویشیکنوانعبهشماحتی.دهیدرونقراخودکاروکسبآنهاکناردرتاکنیداستفادهمستعدافراددیگردانشوتواناییازبتوانیدبایدکارآفرینیک

.برساندیاریخودتاناهدافبهدستیابیدرراشماتواندمیتیمیکارتوانایی.باشیدکاروکسباجتماعیشبکهیکازعضویبتوانید

روابطتوسعهواناییتبرتاشویدمیمجبوربگیریدقرارارتباطدرمردمباکهبگیریدعهدهبرآیندهدرمسوؤلیتییاوسمتهرشمااگر:مردمباکارمردمهمراهیازجعیفهدیکتعریفباوبیاوریددستبهافراددیدگاهیهایتفاوتازبهتریدرکتوانیدمیتیمیکارتواناییباشما.کنیدتکیهخوداجتماعی

.شویدمندبهرههدفاینتحققبرای

باز هم وقت بازی شد

,Capezio)هاتیمانواع 1996)

problem–solving)مسألهکنندهحلهایتیم teams)ونمایندمییشنهادپونظرابرازکارفراینددربارهکنند،مینظرتبادلشوندمیتشکیلمسئلهحلبرایکهتیمیاعضاینمیآنهاوودشدادهزیادیاختیاراتتیمهااینبهکهداردامکانندرتبهولی.یابدبهبودکارانجامروشکهشوندمیباعث.بپوشانندعملجامهخودنظراتبهتوانند

Self-managedwork)خودگردانهایتیم teams)دامنهستندتواننمیوبودمشخصآنهاکاریمسیرچوننشدند،دچارانحرافآمدند،وجودبهمسائلحلبرایکهتیمهاییشدجدیدیتجربههبمنجرضعفاین.دهندمشارکتگیریتصمیمفرآینددرراکارکنانکهبکشانندبدانجاراخودفعالیت

وگرفتمیهدهعبرنیزرااجرائیجنبهبلکهکرد،میحلرامسائلتنهانهکهآمدوجودبهمستقلهایتیمآنسایهدرکه.گردیدمیدارعهدهراکارنتیجهکاملمسئولیتتیم.گیرندمیعهدهبرراپیشینسرپرستانمسئولیتهایوشوندمیتشکیلنفر15تا10ازگردانخودهایتیممعموال .دهدقرارقضاوتوارزیابیموردراآنهاعملکردونمایدانتخابرااعضاءتواندمیمدارخود

,Capezio)هاتیمانواع 1996)

Cross-functional)متخصصهایتیم teams)برایواندگونناگوهایتخصصدارایولیهستند(سازمانیاختیاراتمراتبسلسلهدر)سطحیکبهمتعلقتیماینافرادگونهنهمیبه.متخصصگروههمانمگرنیست،چیزیضربتگروهدرواقع.آیندمیهمگردتخصصیکاریکانجامطوربه.تاسمتخصصتیمیکازاینمونههمآنودارندتعلقمختلفدوایربهکهشودمیتشکیلافرادیازکمیتههمگردرا(ازمانسچندبهمتعلقحتی)سازمانیکمتخصصافرادکهاستموثرایوسیلهیاابزارتخصصیتیمخالصه

.سازندهماهنگراپیچیدههایپروژهیاطرحهاکارهایونمایندبدلورداطالعاتتاآوردمی

کاریهایتیم

مدیریتهایتیم

مجازیهایتیم

کیفیتهایحلقه

مراحل اصلی تیم سازی

تیماعضایوتیمیهایفعالیت

تیپ افراد در فعالیت های تیمی

(Mallory, 1991)شخصیت افراد

و تعیین کننده مسیر برای همه اعضاءغالب

گذار ولی پیرو حرکت تیمیتأثیر

میانجی و صالح

قدرت و تصمیم تیمپیروی

نقش های کلیدی در تیم

نقش های کلیدی

رهبریت تیم

منتقد

و کارینیروی اجرایی

روابط عمومی خارجی

هماهنگ کننده

ایده پرداز

بازرس و ممیز

باز هم وقت بازی شد

CUSTOMERS

Customer satisfaction Teams

Vendor Relationship Teams

Partnerships & Joint-Venture Teams

Operating Teams

Natural Work Teams

Cross-functional Teams

Corrective Action Teams

Hybrid Teams

Management Team

Function and

Department Heads

Senior Team

CEO

VPs

ادی ساختار پیشنهبرای فعالیت هایکارتیمی در یک

سازمان

Inverting the Organizational Pyramid

Illinois Institute for Maternal and Child Health Leadership

How to Make Teams Really WorkSystematic View of Team Development

1

Establish Mission

“Mutual Goals

and Commitment”

6

Evaluation

“Results”

5

Team controls

“Focus”

4

Team Dynamics

“Maturity”

3

Team Rules and

Guidelines

“Values/Norms”

2

Team Design

And Leadership

“Structure”

و خدایی دیگر گونه آفریدمتیم سازی و فرهنگ تیمی ، بازتعریفی که نیاز هر روزه ما در زندگی است