Techniquesetoutils

DEFI. IDEATION. PROTOPROJET

Quellefichepourquelleétape?

ETAPES FICHES

Recueillirlesdonnéesdelaproblématique

etétablirundiagnosticdel’existant

•CQQCOQP•Pinacle/Pilori•LeSpeed-boat•L’échelled’abstraction

Recueillirlesreprésentationset

lesressentisparrapportàlaproblématique

•Lephotolangage

Changerderegardpouryvoirplusclair

•Leproblèmevupar…..

SynthétiserValiderlebriefduclient

Engagerleclient/challenge

•Lafichedéfi

DEFI IDEATION PROTOPROJET

20à30mn

Cemnémorecouvreunegammedequestionnementsquipermettentd’analyserlesdifférentescomposantesd’uneproblématique,tantdu

Lepremieractecréatifestunactedequestionnement.L’utiliserdemanièresystématiquepermetderadiographierleproblèmesoustouslesangles.

QUESTIONSPOURUNBRIEFINGCQQCOQP1

pointdevuerationnelquedupointdevueémotionnel.

2feuillesdepaperboards

Pointd’attention!N’oubliezjamaisquelesperceptionshumainessontsubjectives.

#COMMENT? MOYENS/PROCESSUS/TACTIQUES

#QUI? ACTEURS/CIBLES

#QUOI? DEQUOIS’AGIT-IL?

#COMBIEN? FINANCES/RÉSULTAT

#OÙ? LIEU/SERVICE

#QUAND? DÉLAI/DURÉE/FRÉQUENCE

#POURQUOI? CAUSES

#POURQUOI? VISION/OBJECTIS

Conseils:Utilisezlesquestionsdansl’ordrequivousconvientetn’hésitezpasàrelancerlerecueildedonnéespardeuxquestionssystématiques:«Pourquoi?»et«Qu’est-cequiempêche?»Celavouspermettrad’approfondirl’exploration.Vérifiezparvous-mêmelesinformationsquel’onvousfournitencroisantavecd’autressources.

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

20à30mn

Processuspourdémarrerunephasedéfi.Pareffetdemiroirinversé,ilpermetd’exprimercequinevapas(purge)etdeprendre

Etape1:PILORI

Dresserunelisteàpartirdequestionstellesque:•Qu'est-cequ'onfaitmal?Enquoisommesnousnuls?•Qu'estcequinevapasdanslasituationactuelle?•Quelssontlesdéfauts,lesproblèmesoulesdysfonctionnementsquenousrencontrons?Cequ’onnousreproche?•Quisouffredecettesituationetpourquoi?•Quelssonttouteslespeurs,lesfreins,lesrejets?•Qu’est-cequ’ondéteste?…Etape2:PINACLE(OserseréjouirdecequiestBIEN!)

Dresserunelisteàpartirdequestionstellesque:•Qu'est-cequivatrèsbiendanscettesituation,ceproblème?Qu’est-cequifonctionnebien?Quesavons-noustrèsbienfaire?•Enquoisommesnousgéniaux,exemplaires?•Pourquiest-cepositif?Pourquoi?•Quelsbénéfices,quellesopportunitéslasituationactuelleoffre-t-elle?Qu'est-cequeçanouspermet?Qu’est-cequ’onaime?

IMPORTANT:!Nepaschercherdeconsensus!Eviterledébatentreparticipants;c’estjusteuneliste.!Nepashésiteràforcerletraitafinderemotiver,rehausserlesourire.Etape3:CONVERGENCESURLEPILORI•Soulignezlesaxes-clefsd’améliorationdelalistepilori,•Regroupez-lesengrandesfamilles(éventuellementsousformedecartementale),•Reformuleren«Commentfairepour…».

Diagnostiquerl’existant:Pinacle/Pilori

consciencedecequivabienetqu’ilfautdoncpréserver.

2feuillesdepaperboards

ASTUCE!Gardersouslecoudelerésultatdel’étape2jusqu'àlafinduprocessuscréatif;vouspourrezvérifieralorsquelessolutionstrouvéesneviennentannulerleseffetsbénéfiquesdelasituationdedépart.

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

30à45mn

Réaliserundiagnosticpartagéd’unesituationvécueparuneéquipe,suiteàuneétapedéjàréaliséesurunprojetcommun,unevisioncommune.

LeSpeed-boatLetemplateduspeed-boatDesminiport-its

Etape1Afficherledessinetexpliquer•  lebateau=leprojetoul’équipedevantatteindrel’île•  l’île:l’objectifàatteindre,lefutursouhaitable,lavision,leslivrables•  lesancres:lesfreinsinternes,cequinousretient,nousempêched’avancer•  Lemoteur•  lesvoiles:lesforcesetressourcesinternes•  lescourantscontraires:lesfreinsexternesqu’ilnousfaudracontourner,surlesquels

nousn’avonspasdeprise•  lesventsfavorables:lesopportunités,lesressourcesexternes,cequi,dansnotre

environnementpeutnousaideràaccélérer,àatteindrenotrebut•  lamalledanslacalle(facultatif):lesvieuxtrucsdontilfautquel’onsedébarrasse,

quin’ontpluscourt,quiappartiennentàl’histoiremaisnenousconcernentplusEtape2:laproductioncollectivepourchaqueélémentdubateau,uneproductiondivergenteindividuellede3’environpuisunemiseencommunde5’à10’Reclassementdesitemspuispriorisercollectivement5’Etape3:reformulationdesdéfisLesdifférentsaxesabordéssontreformuléssousformededéfiscréatifsexprimésàpartirdelaphrase«commentfairepour…»,exprimésenverbesd’action,positifs,motivants:phasededivergencePrioriserenidentifiantles3à5défislesplusimportantsetmotivants.S(ensuivraunephased’idéationpourtrouverdessolutionsàchaquedéfi

DEFI IDEATION PROTOPROJET

20à40mn

Vérifieztoujourssil’énoncédudéficréatifestposéaubonniveau.Méfiez-vousdevosprésupposésetdeceuxdevosinterlocuteurs.Investissezle

Clarifierlaproblématique:L’échelled’abstraction

tempsnécessaireàlabonnecompréhension:onasouventdessurpriseset,quoiqu’ilarrive,l’explorationseraprécieuse.

Unoudeuxpaper-boards

Etape1:DIVERGENCE

Cettetechniqueestutiliséenpréparationderéuniondecréativité.1.  Oncommenceparécrireaucentred’unefeuillelaquestionposéesousla

forme:‘Commentfairepour..?’2.  Onposeensuitelapremièrequestion:

‘Dansquel(s)but(s)?’etonnoteaudessustouteslesréponses.3.  Onposeensuitelasecondequestion:

‘Qu’estcequibloque?’etonnoteendessoustouteslesréponses.4.  Onreformulechaqueréponsesouslaformedequestionquicommencepar

‘Commentfairepour…?’.Etape2:CONVERGENCE

Onvérifieavecleclientlesquestionsauxquellesdessolutionsexistentdéjàoupeuventêtretrouvéesaveclesmoyenshabituelsetlesquestionsqu’ilsouhaitevoirtraiterencréativité.Troiscassontpossibles:

1. réductiondupérimètre:ledéfiàtraiterencréativitéestpluslimité.2. élargissementdupérimètre:ledéfiposéprésupposaitunedessolutionpossibles,d’autresvoiessontàexplorer.

3. confirmationdudéfi.Danscecasl’explorationvousapermisdeidentifierlebutàatteindreetlesaxesàexplorerlorsdelarecherche.

ASTUCE!Ilestconseilléd’utilisercetoutilenamontdelaréunionavecledonneurd’ordres.Eneffet,cetexercicedereformulationdelaquestionpeuts’avérerpérilleuxenéquipe,surtoutdanslaphasedechoixdusujetàtraiter.

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

30à45mn

Cetteapprochepermetd’ouvrirunespaced’expressiondesreprésentationsetressentisdechaquepersonnedugroupe.

Recueillirlesreprésentationsetressentis:LePhotolangage

Ledétourparl’imagefacilitel’expressionetouvreàunregardmétaphorique.

Unoudeuxpaper-boards+«piscined’images»

Etape1:DIVERGENCE

1Disposeraucentredelapièce(depréférenceausol)une«piscined’images»issuesdebanquesd’imagesoudécoupéesdansdesmagazines(aumoinstroisfoisplusd’imagesquedeparticipants)etrassemblezlesparticipantsencercleautourdesimages.Demanderàchaqueparticipantdechoisiruneimagereprésentantpourluilaproblématiqueoulathématique,ousonressentivisàvisdecetteproblématique.Laisserquelquesminutespourchoisiretinviteràlesregardertoutesetàprendreletemps.

3Inviterchacun(quandillesent)às’exprimer«Cetteimagereprésentepourmoilaproblématiqueparceque…»ou«Cetteimageexprimecequejeressensparceque…».Poserclairementlaconsignequ’onnefaitaucuncommentairesurunpartageetqu’onlaisselapersonneterminer.

4Prendrenotedesmotsclésprésentsdanslespartages(sousformedecartementaleaupaper-board).Etape2:CONVERGENCE

uIdentifierlesdifférentsaspectsrévélésparlespartages

vRegrouperengrandesfamilles;chaquefamilleincarneunaxeclé

wPourchaqueaxe,formulerun«Commentfairepour…?»

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

30à40mn

Unefichedesynthèsepourconverger:Expliciteretformulerledéfidefaçonstructurée.

•Lesfaits,lescauses:Descriptiondétailléeduproblèmeetdesélémentsducontexte.•Lesobjectifsàatteindre:Lesobjectifsdelasolutionenvisagéeduproblèmeoududéfi,lesenjeux.Cequipermettradecomprendrelaprospectiveetorienterlaproductiond’idées.•Lesrésultatsattendus(etlelivrable):Demanderdesexemples:jeseraisatisfaitsi…Précisercequichangeraitsilasolutionétaittrouvée.•L'énoncédel’objectif:Permettreàlademandedesepréciseretd’évoluer.Fairereformulerparledemandeuretvaliderparledécideur.•Ledemandeur:Qui? •Ledécideur:Qui?•Lepérimètredelamission(oududéfi):Cequiestcomprisdanslarecherche,cequinel’estpas.•Lescontraintesàrespecter:Cequelessolutionsdoiventobligatoirementrespecter,cequinepeutpasêtreremisencause.•Lescritèresdechoixdessolutions:Lescritèresquipermettrontdechoisirparmilesidéesretenues(engénéral,troiscritères).ASTUCE!Cosignezlaficheavecledemandeur(ouenregistrezl'échange):çal'obligeraànepasserenieretànepas"modifier"lamissionaprèscoup.

Finaliserledéfi:Lafichedéfi

FeuillesA3oufeuillesdepaper-boards

DEFI. IDEATION.PROTOPROJET

Quellefichepourquelleétape?

ETAPE FICHES

Exploreretproduiredesidées

•BrainPost-it

Sélectionneretclasserlesidées

•Les4éléments•Sélectiongommettes

Ensousgroupesougrandgroupe

Etape1:DIVERGENCE•RappelerlesrèglesduCOUIQ•EcrireautableaulareformulationduproblèmesuffisammentcontextualiséegrâceàlaphaseDEFIaveclaformulation«Commentfairepour…»•Positionnerlesparticipantsencercledeboutautourdupaperboardpourmaintenirunedynamiquecollectivedanslaproduction.•Chaquepersonneémetuneidée,laditàvoixhauteetl’écritlisiblementsurunpost-itavecunfeutre,puislepost-itestcollésurlepaperboard.Astuces:Inciterlespersonnesàêtreexplicites;chaquepost-itdoitpermettredecomprendreclairementcequisepasserait,quelleseraitlasolution.Relanceràl'aidedequestions(parexempleQui?Quoi?Où?Quand?Comment?Pourquoi)pourinviteràélaborerlesidées.Inviterlesparticipantsàassocier,enrichir,trouverd'autresalternatives«Etalorsçavousfaitpenseràquoicetteidée?»CEPROCESSUSDOITETREDYNAMIQUE!Etape2:CONVERGENCE•Reclasserensuitelespost-itparfamillesd’idées«çàetçà,çavaensembleparceque…(pasplusde6/7post-itparfamille,parconcept)•Donneruntitreàchaquefamille•Regrouperéventuellementlesfamillesd’idéespartypesd'idées(voirfiche«4éléments»).

20mnpourchaqueétape

Unoudeuxpaperboards+post-itdistribuésàchacun

Produiredesidées:Brainpost-it

Unprocessuspourproduiredesidéesenquantitéetstimulerl’implicationdugroupe.C’estunbrainstormingdynamiqueavecdespost-it.

DEFI IDEATION PROTOPROJET

Engrandgroupe

Collersurunmur4grandesfeuillesdepaperboards;uneparélément.Onviendraensuiterecopieroucollerles«patatesd’idées»selonletyped’innovationauquelellesappartiennent:IDEESTERREDesidéesd’améliorationdel’existant,desinnovationsincrémentalespeunovatricesmaisquipeuventêtremisesenœuvrefacilementetrapidement.Des«quickwins»importantspourleclimatd’innovation.IDEESFEUDesidéesoriginalesouprovoquantes,deruptureavecl’existantdel’organisationoudumarchéetdontlanouveauténécessiteradudoigtépourlamiseenœuvre.Idéesplusdifficilesàvendre,eninternecommeenexterne.IDEESAIRDesidéesquiouvrent,trèsoriginales,deruptureforte,visionnaires,infaisablesenl’état(légalement,scientifiquement,technologiquement).Ellesconstituentdevraischangementsdemodèle,deparadigme.Idéesquipréparentlefuturetnécessitentd’êtrecouvées(R&Dparex.),confiéesàdes«amoureux»del’idée,quisemettrontenveilletousazimuths.L’infaisableaujourd’huiseraprobablementfaisabledemaingrâceauxavancéestechnologiques,scientifiques,législatives,sociétales…IDEESEAUDesidéessystémiques,complexes,architecturalesdépendantd’une«cohésion»etd’unecohérencedesmultiplesacteursconcernés.Cesontdesidéesliéesàunfacteurhumain.

20à30mn

4feuillesdepaperboards

Regrouperlesidéespartypes:Les4éléments

l’objectifinitialetautyped’innovationsouhaité.Siparexempleiln’yapasassezd’idéesrupturistes,ilestencoretempsderelanceruntempsd’idéation.

Ceregroupementselon4territoiresd’innovationpermetdesavoiroùonenestparrapportà

DEFI IDEATION PROTOPROJET

Engrandgroupe

1Aveclegroupe,déciderdedeuxcritèresclés;l’unrationnel(idéeefficace,porteuse,aumarchéprometteur,…)etl’autreémotionnel(idéecoupdecœur,originale,quej’auraisplaisiràdévelopper…).

2Enprocédanttousensemblepouréviterleseffetsdehalo,chacunvavenir«élire»lesidées,enapposantsurlesidéeséluesdesgommettesde2couleursdifférentesselonchaquecritère.Prendreletempsderelirelesidées.Lenombred’idéesàélireestfonctiondunombred’idéesproduitesselonlaloides20/80(élire20%dutotaldesidéesproduites).

3Identifierlesidées«coupsdecœur»quisortentdulotetlesisolersurunmur.Lenombred’idéesàélireestfonctiondesobjectifsetnombredeparticipants.Ilseraeneffetintéressantd’avoirlemêmenombred’idéesquedebinômesprésentsafindefaciliterledéveloppementdesidéesdanslaphasedeprotoprojet.

4Constituerdessousgroupes,idéalementdesbinômes,etleurfairechoisirquellesidéesilssouhaiteronsdévelopperlorsdelaphaseprotoprojet.5Chaquesousgrouperevisitelesidéesefficaces,afind’enrichirl’idéequ’ilsvontdévelopper.IMPORTANT:Veillerànepasprendreencomptela«faisabilité»d’uneidéeoufamilled’idée;ilesteneffetfacilederendrefaisableuneidéericheouoriginale,etsouventimpossiblederendreefficaceetoriginaleuneidéeplatemaisfaisable.

10

20à30mn

Boardsoufichesidées+gommettesdedifférentescouleurs

Sélectionnerdesidées:Lasélectiongommettes

Dernièreétapeduprocessusd’idéation;sélectionnerlesidéesenfonctionsdecritèrespréétablis.Pourêtreefficace,cetteétapedoitprendreencomptedescritèresrationnelspuisémotionnels.Cetypedesélectionpeutaussisefaireàplusieursétapesduprocessusdéfi!idéation!protoprojet.

DEFI IDEATION PROTOPROJET

DEFI. IDEATION. PROTOPROJET

Quellefichepourquelleétape?

ETAPES FICHES

Enrichirlesidées •Lemanèged’idées•Lacible•CQQCOQP•Lescénariocatastrophe•Lestresstest•Alliésetrésistances

Finaliserlesidées •Laficheconcept•PPCO•Ecrituredescénario•Lepland’action

Présenterlesidées,lesaccueillir,lespartager

•L’avocatdel’ange

Enrichirl’idée:LePPCO

Prendreletempsd’enrichiruneidéeouunconceptenlistantdefaçonsystématiquesesPLUS,sesPOTENTIELS,lesCRAINTESetCRITIQUESpotentiellesàsonégard,lesOPTIONSpourparercontrecescraintesetcritiquespotentielles.

Pourchaqueidéeàdévelopper,remplissezletableauPPCO.Lefaireavecdespost-itssur4feuillesdetableaudepapierdifférentessic’estfaitengrandgroupe,etdefaçonmanuscritesuruneseulefeuillesic’estfaitensousgroupes).LESPLUS:lespointsfortsdel'idée,cequilarendobjectivementintéressante.Questionàseposer:«Enquoicetteidéeestellegéniale?»LESPOTENTIELS:lesaspectspotentiellementpositifs,quipeuventouvrirversdavantagedebénéfices,despotentielsdedéveloppement:«Imaginonscetteidéemiseenoeuvre!Celaouvriraitversquoid’inattendu?Celanouspermettraitquoienplus?Quelsnouveauxpossiblescelaestsusceptibled’ouvrir?»LESCRAINTES–CRITIQUES:•leslimitespossiblesdel'idée:«Qu’est-cequiferaquecetteidéeserarejetée?Quellessontlesfreins?Lesrésistances?Qu’estquipeutlafairecapoter?»•Formulerensuiteen«Commentfairepour?»pourpréparerl’émergencedesOPTIONS!LESOPTIONS:«Quefairepoursurmonter,dépassercescraintes?Pourrésoudrelescontournerlesobstacles?».Cesontlesréponsesauxquestions«Commentfairepour?»del’étapeprécédente.Onpeutégalementenrichirlaproductiond’idéesenrevenantsurlefichedespotentiels:«commentfairepouratteindrelespotentielsdel’idée?»

10

20à30mn

Ensousgroupesougrandgroupe

Enrichirl’idée:LePPCO

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

Enrichirl’idée:LePPCO

Utilepouranticiperlescritiquesetlesobstaclesàlamiseenœuvredel’idée,etdoncprépareraussibiensonpland’actionquesonargumentaire.Peutégalementservircommeapprochesimplederésolutiondeproblèmes.

1Imaginertouteslescatastrophespossiblesquiempêcheraientl'atteintedesobjectifsouempêcheraientlesuccèsdel'idée(numéroterlescatastrophes).«commentréussiràsaboternotreidée?»,«commentêtresûrsd’atteindrel’objectifinverse?»(exemple:sujetdedépart:«CFPorganiseruneConventionparticipativeetdynamique»devient:«CFPorganiseruneConventionennuyeuseetdirective»)2Pourchaquecatastropheidentifiée,cherchertouteslesparadespossibles;chaquecatastrophepeutdonnerlieuàplusieursparades!

DEFI. IDEATION. PROTOPROJET

10

20à40mn

Ensousgroupes

Enrichirl’idée:Lescénariocatastrophe

Astuces:Insistersurlecaractèreconcrettantdescatastrophesdécritesquedessolutions-paradestrouvées.Faireproduiredevraiesidéesdecatastrophe,decauchemar,etnondes«non-solutions»-attentiondoncauxphrases«nepas».Inviteràtransformerenphrasesaffirmatives.Exemple:«onneseparlepas»devient«onsejettedesinjuresàlafigure»ou«onpassesontempsàs'éviter».Demanderaugroupedeproduiteaumoins3«parades»parcatastrophe

20à40mn

Ensousgroupesougrandgroupe

FeuillesA3+feutresoulesfichesidées

•Leprocesssefaitensousgroupes(surfeuillesA3);1groupeparidéeàenrichir.•ChaquepetitgrouperépondauxquestionsCQQCOQPafind’enrichirlesconceptpourlesrendreplus«incarnés»etainsimieuxles«vendre»parlasuite.L’animateurpeutpasserdanslessousgroupesafinderelancersidesquestionsn’ontpasétésuffisammentcreusées.Exemples:Commentcelafonctionne?Quiestconcerné?Quipeutygagner?/Quefaut-ilpourréussir?Qu’avez-vousàvotredisposition?/Dequoiavez-vousbesoinpourréalisercetteidée?/Acombiensechiffrentlesgainspossibles?Acombienestimez-vouslescoûts?Combiendepersonnessontviséesparceconcept?Combiendetemps?/Oùcelavasepasser?Oùseraientlesdifficultés?Oùsontlespersonnesquiserontimpliquées?/Pourquoiréaliserceprojet?Pourquoicetteidéeestgéniale?...

Enrichirl’idée:CQQCOQP2

Méthodedequestionnementsimplepermettantdenourrirlesdescriptifsafindelesrendreplusincarnésvoired’imaginerunpland’action.Lesquestions:Comment?Qui?Quoi?Combien?Où?Quand?Pourquoi?

DÉFI IDEATION PROTOPROJET

20à40mn

Ensousgroupesougrandgroupe

FeuillesA3+feutresfichesidée+matérielproduit

Préparerl’action:Le p land’act iondétai l lé

Nerienlaisserauhasard…Aprèsunbrainstormingd’actionsàmettreenœuvre, reclasser les actions et remplissez letableau

ActionsÉtapes Qui Date

échéance Avecqui

Vérification&matérialisationdurésultat

CLARIFICATION TRANSFORMATION IMPLANTATION

Unefichedesynthèsepourvendrel’idéeetl’ameneràmaturité.Chaquesousgroupeseconcentresuruneidéeetrédigeuneficheillustrée(AspectsrationnelsETémotionnels).

Chaquefichedevracontenirlesélémentssuivants:•LENOMDEL’IDÉE(unnomcourtquiexprimesonessence,quidonneenvie).•LEDESCRIPTIFDEL’IDÉE:dequois’agit-iletcommentcelafonctionne,sesdifférentescomposantes.Nepashésiteràjoindrecroquis,plans,…•L’ACCROCHEOULABASELINE(quidéclenchel’adhésion,quiaideàcomprendre).•LAPROMESSE:lasolutionqu’apportel’idéeetsesforces;sesbénéficesrationnelsetfonctionnelsainsiquesesbénéficesémotionnels.Onpeutformulersouslaforme:«ils’agitde…».•LESRAISONSD’YCROIRE:cequirendl’idéecrédible,lespreuvesdecequ’onavance,cequifaitquelasolutionvafonctionner.•SONPLUSDIFFÉRENCIANT:sonoriginalitéparrapportàcequisefait.•DESIMAGESoudessinsmétaphoriques,symboliquesouillustratifsquipermettentderendrelafichevivante,agréable,évocatriceetémotionnelle.Celapeutêtredesdessinssimplesoudesimagesissuesdemagazinesoudejeuxdephotolangage.

10

DEFI. IDEATION. PROTOPROJET

30à45mn

Ensousgroupes

Finaliserl’idée:Laficheconcept

Trèsgrandesfeuilles250g+feutres+images

CetteétapeclôtureengénérallaphasePROTOPROJET.Lesidéesdéveloppéessontprésentéesaugroupe

1Lesidéesenrichiesetdéveloppéessontprésentéesdevantlegroupetouràtourparchaquebinôme.

2Alafindechaqueprésentationde3à6minutes,chaqueparticipantvafaire«l’avocatdel’Ange»;ilfairevafaireunfeedbackensuivantSTRICTEMENTlescénariosuivant.Chaquefeed-backDOITcommencerparl’unedesphrasescidessous:

•Cequej’aimedanscetteidée,c’est…•Ellerépondànotredéfiparceque…•Cequejeproposepourl’améliorer,l’enrichir,c’est…

Chaquebinômeprendletempsdenoterlesfeed-backsavantquelaparolepasseàunautrebinôme.

3Unefoisqueceprocessusdefeed-backestterminé,lesbinômesprennentuntempspourincorporerlesélémentsentendusquileursemblentenrichissants.

10

20à40mn

Engrandgroupe

Accueilliret«fairegrandir»lesidées:L’avocatdel’Ange

parlesbinômes.Legroupeécoute,accueillepuisenrichitavecbienveillancelesidéesprésentéesselonleprocessuscidessous.

IMPORTANT:•ResterTRÈSfermesurlaconsigne,êtrevigilantsurl’absencedejugementdanslesfeed-backsetreprendrelapersonnesic’estlecas.•Ilnes’agitpasdediresicetteidéeestbienoupas,maisdefaireressortirlespointsfortsetdel’enrichiréventuellement.

DÉFI IDÉATION PROTOPROJET