Madrid 2008

Tecnologías de Tecnologías de Biblioteca 2.0 Biblioteca 2.0

aplicadas a Opacsaplicadas a OpacsMadrid, 2008 Madrid, 2008

Jorge Serrano-CobosJorge Serrano-Cobosjorgeserrano@gmail.comjorgeserrano@gmail.com

http://www.masmedios.comhttp://www.masmedios.com

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Lo único constante…Lo único constante…

es el constante cambio…es el constante cambio…

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Definición de Portal Definición de Portal BibliotecarioBibliotecario

Es un sistema interactivo, por tanto… Es un sistema interactivo, por tanto…

""combinacióncombinación de componentes de de componentes de hardware y software que reciben una hardware y software que reciben una entradaentrada de, y comunican una de, y comunican una salidasalida a, a, un un usuariousuario para para asistirleasistirle en la en la realización de su realización de su tareatarea.“.“

ISO 13407 "Human centered design ISO 13407 "Human centered design

processes for interactive systems"processes for interactive systems"

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Factores a tener en cuentaFactores a tener en cuenta

► Público objetivo Público objetivo ► SoftwareSoftware► Estrategia ( ¿1.0, 2.0… ? )Estrategia ( ¿1.0, 2.0… ? )► Volumen de informaciónVolumen de información► Cualidad de informaciónCualidad de información► PresupuestoPresupuesto

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El usuarioEl usuario

““El” factor…El” factor…

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¿2.0 o 1.0?¿2.0 o 1.0?

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¿Historia del futuro?¿Historia del futuro?

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Ventajas 2.0Ventajas 2.0

► SimplesSimples► BaratosBaratos► Muy interactivosMuy interactivos► ExhaustivosExhaustivos

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““La” ventaja: escalabilidadLa” ventaja: escalabilidad

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

TIEMPO

ES

FU

ER

ZO

/ U

SU

AR

IOS

Esfuerzo

Usuarios

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Efecto bola de nieveEfecto bola de nieve

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Inconvenientes 2.0Inconvenientes 2.0

► Muerte por éxitoMuerte por éxito► Muerte por falta de usuariosMuerte por falta de usuarios► Inicios inciertosInicios inciertos► Falta de especificidadFalta de especificidad

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Más inconvenientes 2.0Más inconvenientes 2.0

► Pérdida de controlPérdida de control► Contenido basuraContenido basura► Excesiva generalizaciónExcesiva generalización► Problemas de privacidadProblemas de privacidad► SPAMSPAM

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► Falta de comprensión de las causas de Falta de comprensión de las causas de errores en búsquedas.errores en búsquedas.

► Reaprendizaje constante por el poco uso Reaprendizaje constante por el poco uso del sistema.del sistema.

► Dificultad para ampliar o restringir la Dificultad para ampliar o restringir la búsqueda. búsqueda.

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► Desorientación en la navegaciónDesorientación en la navegación► Incomprensión del lenguaje controladoIncomprensión del lenguaje controlado► El usuario no entiende de códigos ni El usuario no entiende de códigos ni

abreviaturas, ni de tejuelos.abreviaturas, ni de tejuelos.

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► No se explica al usuario cómo conseguir el No se explica al usuario cómo conseguir el material recuperado en la búsqueda.material recuperado en la búsqueda.

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► Al OPAC clásico le cuesta lidiar con el Al OPAC clásico le cuesta lidiar con el lenguaje natural, y generar centros de lenguaje natural, y generar centros de interés.interés.

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► ¿Una posible solución?¿Una posible solución?

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Problemas típicos en OPACsProblemas típicos en OPACs

► ¿No queremos demasiadas funcionalidades?¿No queremos demasiadas funcionalidades?

http://static.flickr.com/8/8032325_9837368a4b_b.jpghttp://static.flickr.com/8/8032325_9837368a4b_b.jpg

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¿Biblioteca 2.0 es tecnología?¿Biblioteca 2.0 es tecnología?

Madrid 2008

Evolución, cambio, moda…Evolución, cambio, moda…

Madrid 2008

Sólo tecnología puede llevar Sólo tecnología puede llevar a… a…

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““Sólo” tecnologíaSólo” tecnología“sólo” tecnología

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2.0 implica a todos

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Sí, a todos

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¿El elemento de unión?¿El elemento de unión?

FlickrFlickr FotosFotos

eBayeBay ProductosProductos

YouTubeYouTube VideosVideos

……

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¡El libro! (documento)¡El libro! (documento)

Información bibliográficaInformación bibliográficaLibro físicoLibro físico

““The Internet of things”The Internet of things”

¿El elemento de unión en Library ¿El elemento de unión en Library 2.0?2.0?

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APIs y mashups APIs y mashups

API (Application Programming Interface):API (Application Programming Interface):

Método que permite a un programador utilizar un software para Método que permite a un programador utilizar un software para generar diferentes aplicaciones a partir del mismo, generar diferentes aplicaciones a partir del mismo, explotando sus funcionalidades sin tener que programarlo explotando sus funcionalidades sin tener que programarlo todo de nuevo. todo de nuevo.

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APIs y mashups APIs y mashups

MashupMashup

Aplicación o servicio que agrega otros servicios, Aplicación o servicio que agrega otros servicios, aplicaciones o contenidos de diferentes websaplicaciones o contenidos de diferentes webs

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APIs y mashups APIs y mashups

Yahoo Pipes

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APIs y mashups APIs y mashups

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APIs y mashups APIs y mashups

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APIs y mashups APIs y mashups

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APIs y mashups APIs y mashups

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APIs y mashups APIs y mashups

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APIs y mashups APIs y mashups

Madrid 2008

Sindicación y agregaciónSindicación y agregación

► ¿Cómo mejorar una ¿Cómo mejorar una descripción?descripción? SyndeticsSyndetics WorldcatWorldcat Google Book SearchGoogle Book Search ThingISBNThingISBN Amazon APIAmazon API Amazon “search Amazon “search

inside”inside” UsuariosUsuarios Digitalización / OCRDigitalización / OCR

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Sindicación y agregaciónSindicación y agregación

Formatos, estándares, Formatos, estándares, protocolos…protocolos…

► XMLXML► RSSRSS► Z39.50Z39.50► FRBR FRBR

xISBNxISBN thingISBNthingISBN

► ONIXONIX

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Sindicación y agregaciónSindicación y agregación

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Tags y Folksonomías

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FolksonomíasFolksonomías

¿Tags? ¿Tags?

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FolksonomíasFolksonomías

► Para el bibliotecario, es un problemaPara el bibliotecario, es un problema

► Para el usuario, es un recordatorioPara el usuario, es un recordatorio

► Si lo escriben, lo recuerdan mejorSi lo escriben, lo recuerdan mejor

► Es un apoyo, no un sustitutoEs un apoyo, no un sustituto

► Uso: ¿browsing o searching?Uso: ¿browsing o searching?

Madrid 2008

FolksonomíasFolksonomías

► ¿Tags de usuarios o de profesionales?¿Tags de usuarios o de profesionales?

► ¿Tags o materias?¿Tags o materias?

► ¿Queries como tags?¿Queries como tags?

► Folksonomías versus taxonomíasFolksonomías versus taxonomías

► Folksonomías locales versus globalesFolksonomías locales versus globales

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Taxonomías vs. FolksonomíasTaxonomías vs. Folksonomías

TaxonomíaTaxonomía

FolksonomíaFolksonomía

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FolksonomíasFolksonomías

El capital (Karl Marx) El capital (Karl Marx)

¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!¿Tags? ¿Tags?

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FolksonomíasFolksonomías

¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!

MarxismoMarxismo

SocialismoSocialismo

Economía políticaEconomía política

Economía políticaEconomía política

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FolksonomíasFolksonomías

¡Encabezamientos de materia!¡Encabezamientos de materia!

MarxismoMarxismo

SocialismoSocialismo

Economía políticaEconomía política

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FolksonomíasFolksonomías

Tags + Encabezamientos de materiaTags + Encabezamientos de materia

MarxismoMarxismo

SocialismoSocialismo

Economía políticaEconomía política

AnticapitalismoAnticapitalismo

s. XIXs. XIX

Historia EconómicaHistoria Económica

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Parte IIParte IISearch AnalyticsSearch Analytics

Un ejemplo:Un ejemplo:

Koha en BBVAKoha en BBVA

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Parte IIParte IISearch AnalyticsSearch AnalyticsMás ejemplosMás ejemplos

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Recuperación de ítems / Recuperación de ítems / informacióninformación

►Algoritmos sociales (Google)Algoritmos sociales (Google)►Opacs actuales no tienen mucho textoOpacs actuales no tienen mucho texto►Opacs de pago: caja cerradaOpacs de pago: caja cerrada►Opacs Open Source: ¿puedes experimentar?Opacs Open Source: ¿puedes experimentar?►Búsquedas personalizadasBúsquedas personalizadas►Posibilidades: Posibilidades:

exportar los datos (Z39.50)exportar los datos (Z39.50) Mejorar / aumentar la información bibliográficaMejorar / aumentar la información bibliográfica SEO internoSEO interno

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El ¿problema? de la El ¿problema? de la accesibilidadaccesibilidad

►¿Moda o necesidad?¿Moda o necesidad?►El problema del javascriptEl problema del javascript►RIA´s, AjaxRIA´s, Ajax►Falta de sensibilidadFalta de sensibilidad►Problemas de maquetación en OpacsProblemas de maquetación en Opacs►Accesibilidad versus usabilidadAccesibilidad versus usabilidad

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Gestión de ContenidosGestión de Contenidos

►¿Portal bibliotecario es más que Opac?¿Portal bibliotecario es más que Opac?►Las funcionalidades actuales no son Las funcionalidades actuales no son

suficientessuficientes►Solución típica: CMS + OpacSolución típica: CMS + Opac►Solución deseable: CMS dentro de SGBSolución deseable: CMS dentro de SGB►Tendencias:Tendencias:

Drupal + Millenium (AADL)Drupal + Millenium (AADL) Joomla for Libraries, Wordpress…Joomla for Libraries, Wordpress… Koha addonsKoha addons

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Gestión de ContenidosGestión de Contenidos

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La moda de los TopsLa moda de los Tops

►Top prestados, top tags, top…Top prestados, top tags, top…►Se basan en las leyes de potenciasSe basan en las leyes de potencias►Fomentan items más popularesFomentan items más populares► Impiden la rotación de ítems poco Impiden la rotación de ítems poco

conocidosconocidos►Crean cuellos de botellaCrean cuellos de botella►Sesgos de extremos pueden no dejar Sesgos de extremos pueden no dejar

“ver el árbol”“ver el árbol”

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Sesgos en topsSesgos en tops

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Datos personalesDatos personales

►Más problemáticos en Francia o EspañaMás problemáticos en Francia o España►La ley obligaLa ley obliga►Para estadísticas, se anonimizanPara estadísticas, se anonimizan► Jugar con el ego del usuarioJugar con el ego del usuario►Usuarios visibles generan comunidades Usuarios visibles generan comunidades

activasactivas►La visibilidad ¿genera responsabilidad?La visibilidad ¿genera responsabilidad?

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Datos personalesDatos personales

►Nuevas posibilidades:Nuevas posibilidades:

HcardHcard OpenSocialOpenSocial OpenidOpenid ¿1 carnet único? ¿1 carnet único?

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Redes socialesRedes sociales

►Las conversaciones generan Las conversaciones generan relacionesrelaciones

►Las relaciones generan gruposLas relaciones generan grupos►Los grupos atraen a otros usuariosLos grupos atraen a otros usuarios►80/20:80/20:

Unos pocos están muy conectados Unos pocos están muy conectados (líderes de opinión)(líderes de opinión)

Unos pocos conversan muchoUnos pocos conversan mucho Necesitas muchos usuariosNecesitas muchos usuarios

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Redes socialesRedes sociales

PASIVOS

ACTIVOS

USUARIOS

¿CÓMO PASAR DE PASIVOS A ACTIVOS?

- INTERFAZ

- FUNCIONALIDADES

- TEMAS

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Alertas socialesAlertas sociales

►Los libros de mis colegasLos libros de mis colegas►Los autores de mis colegasLos autores de mis colegas►Los temas de mis colegasLos temas de mis colegas►Los colegas de mis colegasLos colegas de mis colegas►Lo último que han leído mis colegasLo último que han leído mis colegas►Lo más XXX que han leído mis Lo más XXX que han leído mis

colegascolegas►……

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Sistemas de recomendación / Sistemas de recomendación / personalizaciónpersonalización

►Modelo de Amazon: Item 2 ItemModelo de Amazon: Item 2 Item►Otros modelos: por segmentaciónOtros modelos: por segmentación►El problema de modelos más El problema de modelos más

complejos: la escalabilidad complejos: la escalabilidad ►El volumen de consumo de máquina El volumen de consumo de máquina

es prohibitivo, y ralentiza procesoses prohibitivo, y ralentiza procesos►Soluciones: cachear Soluciones: cachear

recomendacionesrecomendaciones

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Sistemas de recomendaciónSistemas de recomendación

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Maps2Books, un mashup Maps2Books, un mashup bibliotecariobibliotecario

Maps2BooksMaps2Books

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Redes sociales geolocalizadasRedes sociales geolocalizadas

►Los grupos virtuales pueden ser físicosLos grupos virtuales pueden ser físicos►Para eso, necesitan geolocalizarsePara eso, necesitan geolocalizarse►Su elemento de unión: los librosSu elemento de unión: los libros►Segmentaciones por autor, temática…Segmentaciones por autor, temática…►Grupos y libros geolocalizados lleva a …Grupos y libros geolocalizados lleva a …

Animación a la lecturaAnimación a la lectura

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LIBROS | MÚSICA | DVD´s | MÁS

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CERCA DE TI: Un título, un tema, un autor Código postal, región, país

Ejemplo: matemáticas

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Online & OfflineOnline & Offline

Branding

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Online & OfflineOnline & Offline

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Conclusiones y futuroConclusiones y futuro

► La marca sigue a la tendenciaLa marca sigue a la tendencia► El cambio no es tecnológico, es de actitudEl cambio no es tecnológico, es de actitud► La colaboración empieza entre los bibliotecariosLa colaboración empieza entre los bibliotecarios► Los mashups permiten dar más por menos Los mashups permiten dar más por menos ► Los tags + control de vocabulario merecen + Los tags + control de vocabulario merecen +

estudioestudio► Experiencia 360º: online & offlineExperiencia 360º: online & offline

El futuro: EXPERIMENTAREl futuro: EXPERIMENTAR

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¡GRACIAS!¡GRACIAS! Madrid 2008 Madrid 2008

Jorge Serrano CobosJorge Serrano Cobosjorgeserrano@gmail.comjorgeserrano@gmail.com