Cosa

voglio fare

Perché

voglio

farlo

Quando

Performance ManagementKnowledge

Management

Project

Management

Time

Management

Perché

Parte 1: Perchè

Dal Tempo agli Obiettivi

Strumento di

pianificazione

del tempo:

cose (attività, mansioni, compiti,

appuntamenti) che devo fare ….

voglio fare

lavorare per

compiti

Lavorare per

obiettivi

l’attenzione è rivolta ai risultati

non alle azioni

Cambia il FOCUS MENTALE

Obiettivo motivo per agire motivazione

Che cosa ?

Perché ?

Come ?

Risultato / Obiettivo

Scopo / Motivi

Azioni

Situazione attuale ?

Motivazione

Efficacia: indica la accuratezza e la

completezza con la quale gli utenti

raggiungono determinati risultati;

Efficienza: indica le risorse spese in

relazione alla accuratezza e

completezza con la quale gli utenti

raggiungono determinati risultati;

Efficienza / Efficacia

Caratteristiche delle persone efficienti / efficaci:

1 Sanno cosa vogliono (= hanno ben chiaro i loro

obiettivi)

2

3

È più frequente incontrare persone che NON sanno cosa

vogliono (propensione del cervello a concentrarsi sul NON)

L’OBIETTIVO deve essere chiaro e specifico (sistema di

attivazione reticolare)

Sanno perché vogliono quel obiettivo = hanno

uno scopo Non sono gli obiettivi che ci motivano ma le emozioni

collegate a quel obiettivo

Motivazione = motivo + azione

Quando il perché è abbastanza forte il come non è mai un

problema

Sanno cosa devono fare per farlo accadere

Hanno un piano d’azione (= PIANO OPERATIVO)

Vantaggi degli obiettivi

Indirizzano il FOCUS MENTALE (SAR)

Aumentano la motivazione

Possiamo sfruttare l’anticipazione mentale

(pianificazione)

Rappresentano un riferimento

Aiutano ad evitare distrazioni

Permettono di monitorare il lavoro

Caratteristiche degli Obiettivi

Specifici e misurabili

Positivi

Definibili nel tempo

Fattibili e motivanti (equilibrio)

N° max: 9+1

A lungo termine

A medio termine

A breve termine

Non esistono persone motivate

e altre demotivate,

esistono invece obiettivi in

grado di motivare o di

demotivare.

Struttura del Piano Operativo

Piano Operativo Aziendale

Obiettivo: andare a Milano

Caratteristiche degli obiettivi:

Caratteristiche: Ad esempio:

Specifici e misurabili 251 km (circa 2 ore 34 min)

Positivi Vado a vedere un concerto dei Pink

Floyd !

Definibili nel tempo Domani

Fattibili e motivanti (equilibrio) Non è a New York ! Vado matto per i

Pink Floyd: ho un motivo (emozione)

per agire.

Categorie

I principali gruppi di attività su cui

lavoriamo ogni giorno e che ci

permettono di raggiungere i nostri

obiettivi.

Aree principali all’interno delle quali

dovete concentrare i vostri sforzi e a

cui dovete dedicare tempo.

Le categorie: gli obiettivi intermedi

Le categorie: gli obiettivi intermedi

Attività

Compiti, progetti che svolgiamo

ogni giorno

Somma di azioni

Le attività

Le azioni

Riepilogando ….

Processi lineari

Categoria 1

Categoria 2

Categoria …

Categoria n

OBIETTIVO

Processi ciclici

OBIETTIVO

Categoria 1

Categoria 2Categoria …

Categoria n

1. Quali sono, in questo momento, i vostri 2

obiettivi più importanti per la vostra carriera?

2. Quali sono, in questo momento, i vostri 2

obiettivi più importanti in campo finanziario?

3. Quali sono, in questo momento, i vostri 2

obiettivi più importanti riguardanti la vostra

famiglia o i rapporti sociali?

4. Quali sono, in questo momento, i vostri 2

obiettivi più importanti per la salute e la

forma fisica?

Creare un Piano Operativo:

domande esempio

Quanti ?

Solo professionali

o anche privati ?

Creare un Piano Operativo:

gli obiettivi

Creare un Piano Operativo:

approccio top->down

Partendo dagli Obiettivi:

1. Che obiettivi voglio raggiungere ?

2. Quali devo raggiungere ?

3. Cosa mi aspetto da me stesso ?

4. Che indirizzo voglio dare alla mia vita ?

Creare un Piano Operativo:

approccio down -> top

Partendo dalle attività quotidiane:

1. Perché faccio determinate attività ?

2. Qual è il loro scopo finale? A che

obiettivo mi portano ?

3. Quali attività vorrei fare ?

4. Che attività dovrei svolgere ?

Creare un Piano Operativo:

le categorie

Gruppi di attività collegate da un

senso logico;

rappresentano le strade da

percorrere per raggiungere gli

obiettivi;

aspetti che non dobbiamo

tralasciare per raggiungere

l’obiettivo.

per un responsabile marketing un obiettivo potrebbe essere la strategia.

Questa a sua volta si può dividere nelle seguenti categorie: pubblicità,

assistenza, prezzo, distribuzione,…..

per un responsabile di produzione un obiettivo potrebbero essere gli

impianti, obiettivo che dividerà nelle seguenti categorie: manutenzione,

riparazione, assistenza, acquisti,…..

un responsabile acquisti potrebbe avere come obiettivo la gestione dei

fornitori, che si suddividerà in varie categorie: contratti, relazioni, liste, ….

Un addetto alle vendite dovrà gestire l’obiettivo dei nuovi clienti dividendolo

nelle categorie: elenco potenziali, visite a potenziali, offerte potenziali, …

Un avvocato che si porrà l’obiettivo dell’insegnamento dovrà gestire

probabilmente le categorie: lezioni, redazione articoli, esami

Una segretaria deve sicuramente avere l’obiettivo di gestire i compiti

abituali, suddivisi nella categoria corrispondenza, posta, archivio,

comunicazioni, …

Pensando a degli obiettivi personali chiunque di noi potrebbe avere degli

interessi sportivi, che potranno essere divisi nelle categorie fitness, palestra,

mountain bike, ….

Ancora un obiettivo personale potrebbe essere la gestione della casa, con

le categorie acqua, gas, …, manutenzione, …..

Esempi di Obiettivi e Categorie

2.2 Personalizzare le Categorie

Visualizzazione delle attività

Nella visualizzazione “Per Categorie”

le attività saranno visualizzate

rispecchiando il piano operativo

e dandoci costantemente una

completa overview della nostra

situazione

Cosa

penso di

voler fare

Cosa

dovrei fare (auspicabile)

Cosa in

realtà sto

facendo