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Tendencias actuales de MARKETINGmercadotecniatotal.com/.../10/tendencias-marketing-2016.pdf ·...

Date post: 25-Dec-2020
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Tendencias actuales de MARKETING @ felixcortesh
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  • Tendencias actuales de

    MARKETING

    @felixcortesh

  • Comportamiento de consumidor actual

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    Estímulo Primer Momento

    de la Verdad

    Segundo Momento

    de la Verdad

    Años atrás existía:

  • CONECTADOS EN TODO MOMENTO

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    1. CONSUMIDORES MOVILES Y

    MULTIPANTALLA

    Los medios que sean capaces de responder a esta

    necesidad con proyectos realmente integrados serán

    los que crezcan considerablemente en sus ingresos.

  • • Cada vez se usan más dispositivos para realizar compras a

    través de Internet.

    • El acceso a internet vía Apps se igualó con el acceso vía

    navegador. Es ahora cuando hay por primera vez un

    mercado maduro para Apps.

    • Del tiempo ocupado para ver televisión un 77% de este se

    hace al mismo tiempo que se utiliza otro dispositivo.

    CONSUMIDORES MOVILES Y

    MULTIPANTALLA

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    ….si su marca

    no está en el

    momento cero

    de sus audiencias,

    con seguridad

    habrá otra marca

    que sí estará.

  • 2. MULTICANALIDAD

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    3. MARKETING EXPERIENCIAL

    Compromete los sentidos de los consumidores y les permite

    interactuar físicamente con la marca.

    Las experiencias son fuentes de emociones y las emociones

    son el motor de la toma de decisiones.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    3. MARKETING EXPERIENCIAL

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    3. MARKETING EXPERIENCIAL

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    4. MARKETING INTERACTIVO

    Trabaja con las técnicas y las herramientas que

    nos proveen los soportes tecnológicos.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    4. MARKETING INTERACTIVO

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    4. MARKETING INTERACTIVO

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    5. BIG DATA

    El 60% de las empresas que emplean Big Data para sus

    campañas de marketing afirman haber sobrepasado sus

    objetivos.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

  • ¿PARA QUÉ SIRVE

    EL BIG DATA

  • Identificar Rastrear

    1 2

    BIG DATA

  • THE NEW HYPE

  • Netflix knew it had a very, very

    good chance of this show being a

    massive hit. NBot had alreadytold

    them it would be.

    This didn’t go viral.It was planned virally.

  • 95 million subscribers, and has beenstreaming since 2007.

  • • 44 million inthe first 7days.

    PARROT ANALYTICS, 2016

  • ¿QUÉ SIGUE?

  • 50 AÑOS ATRÁS

  • QUE SE COMUNICARAN

    CON NOSOTROS

  • 10 AÑOS ATRÁS

    UNO

    A UNO

  • HACE CINCO

    AUDIO

    FRIENDS

    RECOMMENDATION

  • HOY

    TEXTANDCHILL, 2016

    BOT

    RECOMMENDATION

  • FUTURO

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    MEJOR SEGMENTACIÓNPersonalización de contenido

    Identificar clientes con alto valor potencial

    4. BIG DATA

    • Permite conocer patrones de

    información sobre las

    necesidades y gustos de los

    clientes.

    • Mejor toma de decisiones.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra

    en su primera visita.

    El retargeting va a por ese 98% restante.

    5. RETARGETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    6. RETARGETING

    Permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su

    sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros

    sitios de la Red de Display de Google

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    2) Posteriormente, el cliente potencial

    navega por otras webs y ve tu publicidad,

    y recuerda los artículos que buscó en su

    web (hace clic y retorna).

    1) El visitante de tu web

    está a punto de realizar una

    compra, pero abandona el

    sitio web.

    3) En ese momento ya está

    preparado para comprar.

    5. RETARGETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    5. RETARGETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    7

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    6. GREEN MARKETING

  • 6. GREEN MARKETING

  • 6. GREEN MARKETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    7. GREEN MARKETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    8. CONTENT MARKETING

    Aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de lasmarcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar campañas como un soporte más.

  • Un consumer Insight responde a unas condiciones que vamos a detallar

    bajo las siglas de RARIS.

    En ocasiones identificamos, creamos ficticiamente un consumer insight.

    Este hecho no nos ayudan a crear vínculos reales entre los consumidores

    y la marca. En ocasiones, sólo responde a intereses particulares de los

    departamentos de marketing o de las agencias de publicidad.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    Busca tu estilo

    8. CONTENT MARKETING

  • 8. CONTENT MARKETING

  • 8. CONTENT MARKETING

  • 8. CONTENT MARKETING

  • 8. CONTENT MARKETING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    9. STORYTELLING

    No basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de

    contenidos de entretenimiento o interés informativo con

    relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las

    marcas dominen el arte de contar historias.

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    “SOMOS 80% EMOCIONES

    20%RAZONES”

    9. STORYTELLING

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING

    8. STORYTELLING9. STORYTELLING

  • Neuromarketing

    Estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de

    decisiones de compra, esto con el fin de poder llegar a predecir la conducta del

    consumidor.

    NEUROCIENCIA + MARKETING

    10

  • Vender a la mente

  • LAS TRES ZONAS DEL CEREBRO

    Mediante estas 3 zonas tomamos las decisiones, por eso es importante que los

    estímulos que lancemos con nuestra publicidad tengan la capacidad de impactar

    cualquiera de las 3 zonas

    CEREBRO REFLEXIVO(ncortex)

    CEREBRO

    INTUITIVO(Límbico)

    CEREBRO PRIMITIVO(Reptiliano)

    95% de nuestras decisiones de compra las tomanuestro subconsciente emocional.

  • ¿Cuál es el truco

    entonces?

  • Herramientas del Neuromarketing

    Mediante estas herramientas el neuromarketing estudia la respuesta de estímulos

    nerviosos y del cerebro ante distintos estímulos provocados. La función del Eye Tracking

    se centra en averiguar el lugar hacia donde la persona fija su atención visual.

    Encefalografía (EEG)

    Resonancia Mágnetica Funcional (fMRI)

    Magnetoencefalografía (MEG)

    Tomografía de Emisión de Positrones (PET)

    Seguimiento ocular (Eye Tracking)

    Respuesta galvánica de la piel

    Electromiografía (EMG)

    Ritmo cardíaco

  • TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING @FELIXCORTESH

    ¿PREGUNTAS?

  • Tendencias actuales de

    MARKETING

    ¡Gracias!Que tengan buen día.


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