Tendencias del Marketing

Digital SESIÓN 2: Mobile Marketing

Contextualización

Existen nuevas estrategias para hacer llegar nuestros

productos y servicios al cliente final.

Es importante conocerlas, conocer como funcionan y

utilizarlas con una combinación de creatividad y

originalidad.

¿Eres creativo? Pues te invito a aplicar esa creatividad

y combinarla con las nuevas tecnologías antes que el

resto lo hagan.

Introducción

En México existen 99 millones de teléfonos móviles, esto quiere decir que la penetración es del 83%

El 16% se conectan a internet y se espera que para el 2015 esta cifra llegue al 40%

El 82% de contactos prefieren dar su número de teléfono móvil que el de casa.

Explicación

Las nuevas tecnologías han evolucionado y

ahora podemos tener dispositivos más

pequeños con mejores funcionalidades.

El 29 de junio de 2007 lanzan su primer

Smartphone inteligente iPhone

Un mes vendió 1 millón de unidades.

Para este lanzamiento del primer dispositivo móvil, un

joven de Londres de tan solo 17 años se hizo famoso:

Nick Haley vio las primeras imágenes de este dispositivo

y creo un video que subió a Youtube. En california, la

empresa Apple detecto ese video y les gustó tanto que lo

llamaron y lo nombraron director de la campaña

publicitaria para producir el anuncio. Un caso que le

cambio la vida.

En este liga puedes ver el video original de Nick:

http://www.youtube.com/watch?v=Lv1vsKS2wAo

Y en esta liga puedes ver el video final que salió en

medios: http://www.youtube.com/watch?v=0qluZYqMlyc

Marketing Movil

Actividad dedicada al diseño, implantación y

ejecución de acciones de marketing realizadas a

través de dispositivos móviles.

Cualquier actividad de marketing llevado a cabo a

través de una red ubicua a la que los consumidores

están constantemente conectados mediante un

dispositivo móvil personal

Acciones del

Marketing móvil

Conclusión

El potencial que tienen los dispositivos móviles es altamente grande.

En varios países el numero de personas que usa esta tecnología se incrementa hasta llegar al 100%

Las principales modalidades que utiliza el marketing móvil son: mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, voz y música, Bluetooth y aplicaciones.

Barreras que impiden que el Marketing móvil tenga mayor potencial:

La falta de experiencia de las empresas por ser un nuevo canal de venta.

Formatos móviles y su uso siguen estando en fases experimentales.

Poca medición de la estrategia lo que impide ofrecer a los clientes la efectividad de la campaña.

Mejorar la confianza en las nuevas tecnologías.

Para aprender más

Marketing directo.com. (2013). 4 barreras que no dejan despegar al

marketing móvil. Consultado el 17 de mayo de 2013:

http://www.marketingdirecto.com/especiales/marketing-movil/las-

cuatro-barreras-que-no-dejan-despegar-al-marketing-movil/

Mercadotecnia y el Marketing Móvil. Realidades sobre al Marketing

Móvil. (2013). Consultado el 17 de mayo de 2013:

http://www.youtube.com/watch?v=cbk7inmYGWY

Revista del consumidor. (2009). Usos del celular en México.

Consultado el 17 de mayo de 2013:

http://revistadelconsumidor.gob.mx/?p=4979

Soy Entrepreneur.com. (2012). 6 estrategias de marketing móvil.

Consultado el 17 de mayo de 2013:

http://www.soyentrepreneur.com/21755-6-estrategias-de-marketing-

movil.html

Bibliografía

Gómez, C. (1998). Comunicación y educación en la era digital. México:

Diana.

Cibergrafía

CNN Expansión. (2012). El mexicano ama de verdad su celular. Consultado el 20 de mayo de 2013:

http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2012/07/05/cuantos-somos

IAB México. (2012). Primer estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México. Consultado el 20 de mayo de 2013:

http://www.iabmexico.com/usosyhabitos_mobile

Marketing Movil. (s/f). Consultado el 17 de mayo de 2013:

http://www.senmais.com/marketing-movil/