����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
1
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
2
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������������� ��������������������������������� � 2552
Internet User Profile of Thailand 2009 ISBN 978-616-120-045-9
4��4�5�67��89 1 (<6���5� 2552) ����� 500 ����
������G���H�I �.�. 2552 ��� �.�.K. ��G���H� �.�. 2537 M� ����������� ������� �������� ������ ���������� +�� �#N��)�(OM� � ���PQ�� ���MOM�*������)M������R!�G ���O�� SKOK��Q � ������+M(�OK �#N���*T�����O�UV� O�U������(�G ���G���H�I�����OQ�
Copyright©2009 by: National Electronics and Computer Technology Center National Science and Technology Development Agency Ministry of Science and Technology 112 Thailand Science Park, Phahon Yothin Road, Klong 1, Klong luang, Pathumthani 12120, THAILAND. Tel. +66(0)2-564-6900 ext. 2354 Fax. +66(0)2-564-6860
�OM���M�:
>?���� 6�����<�@��A6��8����B��� ����������� ������� �������� ������ ���������� ����O�����Oq������������������������������ ��������������������������� 112 #���������������*�����+�� r������H�� ���K�� ���R!� ���s � ����� �O���OM*�#�H��� 12120
���O��� 0-2564-6900 �� 2354 ����� 0-2564-6860
http://www.nectec.or.th/srii/
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
1
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
5�����
����������� ������� �������� ������ ���������� +M(�OM��������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+����M�� �O��OK�OQ����*, 2542 �� ! ���K��K����O�UV�G �'�()�(����v���������)�( ���� ������G ��+��+�(�*T�w�� G( ���)����������������*��!���*�����)�(����v������G �'�()�( ���� ������ ������ �� ! � �KK� Kr���#�x *,�������*�OK*�#��� ���!�������r��K�������� ! )�(��������OK�s�����V�*y��#KO� M��KK� Kr��*�����*, 2552 ��Q +M(���!���r�����!���OK�v�����������M���G��� �+��� (Online News) PR!�*y��#KO������������ G���'������� ! ������� ��������!����GRQ� ���*T��������!����O�+M(�OK�����������O!��� �R��*T���!�����)�������)�(K�����G( ���G���MO��������! ��O������������ ����� ! ��Q����'� ����+��� �v�����������M���G���'����� G��� ���� ������)�*�����+��
��������!������ ���� ������+M(������Oq��+* ������� G�����!����M��r�������� '������� ! �������O� (Traditional Media) ���O��� ����# �����O�� ����� +M(�����*�OK�*��!����*�KK���������)���������� G���'������� ! )��� ���� ���� ���������GRQ�)���*G ���O�� ����� �+��� �� ��*G���'��� ���� ������ ���rR���������� G���'���������K+P���� G����O�� �+������!�GRQ�M(�� ����+������ �������������� G���'���� ! )������!���+M(�OK���� ��OK���+M(�OK�������)�*�����+���� ! +���������Q ������SKOK��Q�R��#����(������(����������O�rR�*���M��)�������O�� PR!�s��Ow ������*T��( ������V��OM�����K����!���!��G( ��OQ�)��� ! �G ����������������������OKM������)�(K�����)� ��� O�)��(��Q
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
2
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�� ! �������������{ +M(M���������K� K*,��! 10 ��(� )�*,��Q�R������
*�OK*�#�����w��G ��KK������ �+��������KK����OM���KG( ���)�(�������� ��M���GRQ� ����+������ ��������� �+������O�UV��*T�����G(���� KM���O�)� (self-selection) G �'�(� K�KK������ MO��OQ�G( �����!+M( ��+�������r�*T��O����G �'�()�( ���� �������OQ���M)�*�����+��+M( ����������r������ �v���������)�( ���� ������+M()���MOK��R!� M��S����v��������!���!��G( ��OK�����M���G��� �+���
���������*�����*,��Q+M(�OK��� �#���������*�����O��O�H��� ! ��M*|��*��������N���)�(� K�KK������������K+P���������� ������� ����'�(*��� K�����V���� ������� ����� (thaiecommerce.org), ����'�()�(K����� ���� ������+�� (tispa.or.th), �����H� ���� �����������Oq��+�� (internetfoundation.or.th), �� G���'�(*�� � �+��� (thaisafenet.org), dailynews.co.th, sanook.com, thaigoodview.com, nationgroup.com, dek-d.com, gmember.com, siamsport.com, goosiam.com, lemononlinemarket.com, pantip.com, kapook.com, narak.com, moohin.com, adslthailand.com, numwan.com, zabzaa.com, truehits.net, playpark.com, vcharkarn.com, paysbuy.com ��� sti.or.th PR!������{ G G K���#V+�( V ��!��Q
����������� ������� �������� ������ ���������� HO���� 2552
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
1
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��C6D
����� �'�s������� ! ��� ���� ������)�*�����+�� K������ ! � : �������������(�G ������M���G��� �+��� 1 ������'������������#��'�()�( ���� ������*�����*, 2552
K���#*�����OK'�(K����� .......................................................... 26 s�����G �'�(� K�KK� Kr��............................................... 32 �v���������)�(��� ���� ������.............................................. 41 ���P Q ���(��� K�������� ���� ������ .................................... 76 ���)�( ���� ����������������.................................................. 85 �v�����������M���G��� �+���....................................... 95
s�'��� �KK������ �+��� .................................................................. 111
������'�(�����OM��� ...................................................................... 121
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
2
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
1
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
������@��@��E���F������A���F����������F�� �����������������������������
������� ���� � ������� ������
�������� ����������
1. C����
���G����O�G ����)�( ���� ������ ������ �� ! ������������ ���'�)�(��*y��#KO��(���G(�����# Net Generation M�������+M(���������K�G ����)�( ���� ���������*, 2000 ����K�OK*, 2009 ���!�GRQ�rR��( ��� 380 ���)�(*y��#KO���*��������)�( ���� �������O� ���������������� 1,734 �(��� �� �M�*T��( ��� 25.6 G �*���������OQ���M1 �����OK*�����+��������K�G ����)�( ���� �����������!�GRQ� ������ �� ! ������O� M�)�*, 2551 ��'�()�( ���� ������rR� 16.1 �(���2 ���M��S��!�)�*, 2552 ��������'�(�G(������K+P������x ��� 1.3 �(��� �� *����V 118.04 �(�������� (page view) �� �O�3
1 http://www.internetworldstats.com/stats.htm *����V��� V �M ��O����� 2552 � K(��� ! 16 HO���� 2552
2 *����V���M������������ ������� �������� ������ ���������� 3 G( ������ Truehits.net V 18 HO���� 2552 ���K��K����S������K+P����!�*T�������*����V 11,000 ���K+P��
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
2
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
*����V���)�( ���� ��������!���!�GRQ����)�(������'�()�( ���� ��������
�O����ON���� �����OKs�H#������!��'����������� (content) ���rR�������������M�� ! � K�� ���#���*|�������������� (Critical Mass) ���'�)�(���M���G����O�G �H#������!���!���� ! �������K� ���� ������ PR!����rR����G����O�G �G( ���/�� Q ��M����O�����x K� ���� ��������!���!�GRQ� �������M(�������M����O�
���G����O�G ����'����������� (content) ���rR�*����V����( ����)�(�������G(�rR�G( �������x ��! ���K� ���� ������ ���)�(���M����(�������������x ����)������*������O�+*���K� ���� ���������GRQ� PR!����rR���� ���G��� �+��� PR!����!�GRQ�����M����!��M���G���'���� ! �������O������ �����M��� (Traditional Media) ���� ��O�� ����� ������� ����# ������O��� �*T��(� *��� K�OK����G(�rR�G��� �+�����!��M�����GRQ����*y��O���OK��#����M(��G � #*��V�*������ (Terminal Equipment) �� #*��V��� ! ���!���� (Mobile Information Device) ��*�KK����x +��������*T� ������ �����K#� ���O���� r �� ! � ��� ������� ����� ��� #*��V� !�x ��!��)�( ������������ GV���!����(�G ���� #*��V�MO�����������*�OK�O��M�� ������ �� ! ��������*�KKG �������)�(�� �)�(���������������������G �'�()�(���
����������� ������� �������� ������ ����������+M(��������rR�������ONG �����*��!���*���v������G �'�()�( ���� ������ �������*��!���*����*�KK)������M���G���G ��+��MO������ �R�+M(�����r�����!���OK�v�����������M���G��� �+��� (Online News) ���*T���r������U*�����*,)����������'�()�( ���� ������ �� ! �R�U�rR�K�K��G �*���M��MO�������� ���)�( ���� ������)�*�����)�����#�����x ����OM���G( �����!�����r�������G(�)�������+*)�(*�������OQ�s��Ow���� ����� +*
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
3
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
2. ��� 6F���������� (Online News)
G��� �+��� ����rR� ����OKG( ���G�������x '����� G��� ���� ������ M��*T�����OKG( ���G���'��� #*��V�*��������!�*T�� ! ��*�KK)��� (New Medium Carriers) ��!�� ! ��� ���� ������+M( ���� ������ �� ���O���� r �� ! � ��� ������� ����� (e-Reader) ��� !�x �OQ���Q �#M�M��G �G��� �+��� �����M����G �����G(�rR�G��� �����M�����M����������������� ������ ����)������ ��OKG��� M�'�()�( ���� �����������r�G(�rR�G���+M(�#���!�#�������!�( ���� )��G�� Q���!��!�����)�(K������� ! ��� ���� ������
� ! �����!)�()���������� ����*T�+*G ����#���V�)������*������O��� G������*������ ��O�� ����� �OK�OQ���������U��! 60 ���!������������ G���'���� ! ����#������O������!����GRQ� �������*��!���*��G �������)�������# ���rR�����OQ���O�� ��������O��*T�� ! ��O�)���������� G��� �����(����O!�)�*y��#KO� ��������*�KKG ���������� ���!������*���#���)�(��������������������� ! ���)�(�G(�������������)����� ! ����OK*���������GRQ� ������O!������*T���������� G������G( ���)���*�KKM����O� �� G��� �+��� M��������� ���� �������G(����*T��#M�*��!����!���ON ��O�� ����������������!������)�(K�����G���'����� G��� ���� ������)���*G ���O�� ����� �+��� (online newspaper �� e-newspaper ) ���!����GRQ� �� ! �����rR���������� G���)���*G ���*��M� ����������!���M� (streaming video) ����� ! ���������K 2.0 �*T���!���������!���!������������� G���'���������K+P���O�� �+������!�GRQ������ ���� twitter ��� facebook �*T��(� ���)�(����OKG������)��#*y��#KO������*T��#G �G������+�(����M�M���Q�����
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
4
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�Oq�����G ������(�������� Q ��G �G���K��� G��� ���� ��������Q
���O����ON�� �v��������� ����������OK��(G������G �'�(�OK�*T� ������� PR!����� ��( ���OK+*)��#��!��������� G�������)�N��O���RM��M ����OK� ! �������O� ���� ��!��������!��������'���������'���O�� ����G(�rR�'�( ���+M(�S���)����K�����*����V������������!����OM '�( ������( ��������)� ���������O��R��������r�G(�rR�G�����!��� ��( ����+M( �OQ��O����(��#�)�����G(�rR�G��� �����)���( � ���)�(���K��sG���r������OM���+*M(�� ���O� �������� K#����R!� ������ � �����O�� �����+M(�����SKOK�M��������OQ� ���'�)�('�('���G������� ! ���)�N��� ��H����� ����MG �'�( ���+M(��� ���� ������� ���R!�G ������M���G���)��#������!�����r�������� �����M����������������#������O��� ��!��(�����(��#���!r����������� ����� Q ������x ��!r�������K ������'����������� ��� M��������M��!+���*T����� ����OQ� ����*���M�������Q����������� ������!��G( �M(��
s����O�������MGRQ�G � WWW �OK���*, 1990 �*T��(��� '�('������������ G�������������O��������� G���'��� ���� ������PR!������M��)�(�����OQ�����y��'�('������'�(K��s ���)�(G�������x �����r���rR�'�(�OK+M( ������M���� '�(�OK� ��������r�� ���M���G�����!��� ���)�+M( �������� �����rK��s� ! +M(�����������GRQ� M����(��#� ��)�(����)������ ! ��� ���� ����������������� (subscriber) )�����OKG��� �+��� ������� �*y��O�����O�����K����s������O����!�*��!���*�� ���'O�'��������Uw����������� � ���O��G ����*�OK�O��������G��GO���!��� ���)�(����( ����K��sG������!�GRQ��*T��������O�
M���#*��(���������� G�������M���R��O����*T���������� '���'�()�(K������ ! *���s�����x M���'�(K��s�*T�'�(�OKG( ���G������ PR!������+M(���
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
5
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�*T����� ! �������M��� (one way communication) ���*y��#KO��� ! ���Oq�����G � ���� ������������!������������ G��� �+������MGRQ� *��� K�OK���������K 2.0 ��!� Q )�(���M*���O��O�H��������'�('������������ G����OK'�()�(K����� ���)�('�(K��sG���+������������M���G��������OQ� ����O������r��M�����M������ ��(����O!��*T�'�(������ G�������� � �� �����+M(����*T����� ! ����KK� ���� (two way communication) M� ��*��� KG ���������� G��� �+����KK� ���� ��MO���Q
• �����)�(���K+P���*T������ ����� ! �G(�rR���#�����(�/�*|�����)���������� G��� ������ ! ����(� K�������'�('������'�(������ G���s��)����K+P�����'�()�( ���� ������
• �����)�(�������� ! ��K���G( ������������ ������� Really Simple Syndication (RSS) ��� Atom
• ����OKG��������r���+M(�OQ��KK �+������ �+��� ('�����������!)�(K����� ���� RSS Feed)
• ������OM���K��������/�� Q �� (content) )���*�KKM����O�+��������*T�G( ��� (text) ����� (audio) s��r��� (image) ��M��O����� ��M� (video) ���� ! *���� (multimedia)
• ������OM�����KK�������� (data management) �*T��O�G( �����!+M(�OK����OM��KK�OQ�)�����G �����(������OM��#��G( ����������OM��� metadata
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
6
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��� ��*��� KG(���(����)�(��������� G��� �+���)�*y��#KO������
�������� PR!������r�K�� �+M(�*T� 4 ��#��)�N�x MO���Q
1. ��������� G���'������K+P�� �*T���������� G�����!�K+M(�����!�#M M���������� G���'������K+P���OQ�����)�N� ����rR� ���K+P����!)�(K�������M���G��� �+��� ���� ���K+P����O�� ����� �+��� ���K+P��������� �+��� ����OK����*��M� �� ��*G����( ���O�'������K+P�� ���K+P��)���#����Q����)�N��*T���������� G����������y��� ! ���������� '�(������ G���'���� ! �������O� �����(� ����( ����G�������G(�rR���#��'�(K��s)�(���GRQ� �R�+M(G����� ����)�(*�����������r�G(�rR�G���+M( ������M�� ��M���� M(����������� G���'����� G��� ���� ���������!��������� ! �������O���!������ G��� �����(�
2. ��������� G���'������KK ��M ����rR������M�����M������ G����� *���M����!�����)�'������K+P����!)�(K���������*�M ���)�(*�������O!�+*+M(��M�����M������ *���M������x ��!����O�+M(�OK�����)� �� ! )�(���M�������*��!���O��������#�� ���!���� G����OQ�x M�����)�N������M�����M����'���������KK ��M����'�(�OM������KK ��M��O!��� �r( ����������#����G �G�����������M�����M����)��OQ��(��� ! )�(�����M�����M������ ������ G������*���M������x �*T�+* �����#s������K�( �
3. ��������� G���'������KK�� ����)�N���(��*T����)�(K��������K�� G����O�� (social networking website) ��!)�(K����� �����(� M�����y��'�(K��s�� *�������O!�+*�������� G�������x '�������G���K�� ��!�*�M)�(K����� PR!���������� G���)���*�KK��Q�*T���������� G����OQ����G���)��( �r�!� G�����!���M)������*������O� +*��rR�����G��������V��� ��M�����M������ *���M������O�� ���Uw��� �������� � �������M#�����*��!������M�������������(�G �K�� �� '�(������ G�������G�'�(�����!������ '�(��!�G(��� ���
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
7
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
G��� � �����OQ� ���������(�)�(���������K�� ! ����� O��M�G���s��)�K�� '��������� RSS/Atom Feeds
4. ��������� G���'������K+��K�� ����*�KK�(���R��OKK�� �KKH���M� ���� ��OKG( ���)�������OQ��( ����� M�+��K�� )�('�()�(�����r������O� O�U�+M(������� 120-200 �O� O�U�)�������OQ� ���)�(��������� G���'������K+��K�� ���#M�M�� �����!�� Q ���OQ� ����OK ���+M()���� ���K+��K�� ���!����*T���!��(�O�)�*�����+��+M(*����V 1-2 *,�����OQ� ���*y��#KO�����������M���G���'���+��K�� ���!�GRQ� ������M���� ������O!� '�(������ G����������O������!������������ G���'���+��K�� K(����(� ���� ����O�s�UV��M'���+��K�� ���)�('�(��!��)������r��M���G���+M()����������M����O��OK��!������O�s�UV� (real time) � �����OQ� '�()�(+��K�� +�����������������r���G( ����OQ�x �������Q'�������� ! � ������ �������OQ� ����O������r���G( ���'�����(����K�K���P �� �����, instant messaging ��� SMS '���������O����� ! ���!+M( ��M(�� ��*�KKMO�������R��*T���!����G ���#���O��#�����'�(��!������)������M���G����( �����( ����+M(G�����!�Kr(�����+M()���� �����M���G���)���*�KK��Q�R�+M(�OK����������!����GRQ�)�*y��#KO�
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
8
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 1 �O� ������������� G��� �+���
��*�KK �O� ����
���K+P�� �O� ����)���#����Q +M(��� cnn.com, bbc.com,
dailynews.co.th, mcot.co.th ��� nationgroups.com �*T��(�
���KK ��M �O� ����)���#����Q +M(��� pantip.com, sanook.com
��� kapook.com �*T��(�
���KK�� �O� ����)���#����Q +M(��� Slashdot, Blognone ���
Bloggang �*T��(�
���K+��K�� �O� ����)���#����Q +M(��� Twitter, noknok ���
playground �*T��(�
3. ���6G����F������H�������������6CF����������
����G(�rR�G��� �+���)�*y��#KO��OQ� #*��V�*��������!)�()�����OKG( ���G��������K�K�� �������)���������M������G ���������� G��� �+��� �OK����(�����G �������MGRQ�G ��� ! � ������ ������K#�
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
9
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
(Personal Computer : PC) )��������������U��! 604 O��*T��#M���!��(�G ���G( ���G�������#M����O� ����+���M� �OK���*, 2000 �*T��(��� ���Oq�����G � #*��V�*��������+M(�(��+*+�������M�� ���������� �� ! ��#��'�('���������M)���� ��KK����Oq�� #*��V�*������)�(������ M�( ��OK��*�KK�����G ���#��)�����!)�(������ON�OK����� ��O� �����M�� ��������M���� #*��V�*������*���s� desktop internet computing �R��Oq������O� �+*�*T� #*��V�*������*����� ���������� �� ! � K�� ��OK����( �����S���M(��G �'�()�(��!��������O� PR!���� ��������#��Q����*T��#G � #*��V��� ! ��� ���� �������KK�� ! ���! (mobile internet computing) ��! #*��V�*����������x �����r������M�O�+M(��M�� )�(�����������������M����)�����OK�� ���G�������KK Real time GV���!'�(�OK���� ���������( ������!���M����#�����)������M���G���G �����M(�� ���)�(*y��#KO� #*��V�*������)�����OKG���+��������*T����O���� r �� �� ! � ���� ���� ������� ����� (e-Reader) ���!���K�K���� ����G(�rR�G��� �+������GRQ��� ! �x
e-Reader �*T� #*��V� ������� �������!�Oq��GRQ��� ! � K�� ������M��)���� ����������� �+���M��S��� *y��#KO���'�(*��� K������������!�G(���������M��#����Q ���� Sony, Barnes&Noble ��� Amazon Kindle ��!�����rM������M��O�� ��� Amazon �� ���+M( ������M����'����� G��� ���� ����������������*���s�����x ���rR��� G��� 3G Wireless M�'�( ���������)�(����)����P Q �� ! � Reader �����)�(����)����M������M��O�� �������r������� ! �*���K����K�OK���P Q ��O�� )���*G ���!�������� PR!���O����������� ���)���*�KK��Q������(���!�������*T��Oq�H������ ����������O��OK�����Q+* M������G����������*����� ������� Newscorp PR!��*T�� ! ��O�� ��������)�N�G ����Ow ������ �������� ��*����V 10-15 *,
4 IBM System/360 Model 50: 1964
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
10
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�����M���G��� �+����������*T��������O������!�����M���G���'�����!����������*�KK���� �� ! ���� �������M���K���OQ�)���� ������������� �OQ��O������rM������M��O�� �����K+�()��� ! �+M(�������� ���)�(�(���OK'�( ������( ���#M����x ��M�O�+*)��#��r����! �����r�G(�rR�G����OQ�)���*��O�� � ! ��!������ ����OQ��� Q �����K�� ����x +M( ������(��G��� '�(�)��#*y��#KO��R��� ���)�����G(�rR�G���+M(���GRQ��#�����#��O�
����+���M����)�( #*��V�*������*���s� e-Reader rR���(����M���� ����OKG���)��O���#)��� ������O���G( ����OM����x M(����!�*T�� ��� ! � PC ����������)�(��� Search engine ��!��*�����H�s�� ���)�(������� Multimedia �� �����*���O��O�H��(� K�OKK#� !�x )�*���M��G�����!+M(�OK ���G( M( ��������Q��+M(�OK����M������ #*��V�*���������M !�x +��������*T� #*��V�*������)���#�� SmartPhone ���� i-phone �� SkypePhone ��!*y��#KO���)�(�O� ������������ �����(� �� ! ���� #*��V�*�������������Q�� ����� ! ��� �OK ���� �����������M����O� �R����)�(����OKG����OQ�x ������*T� Real time ������� ���'�(�OK����������r��M�����M������ *���M��G����OQ���OK+*+M(�O��� K�K��G �'�(K��sG����#)����R�+��+M(����OM ��������w���'�(�OK ��������r����������)������Q��� ��(+G ����O������O��G�����!�*T��������GRQ�M(��
�OQ���QK�K��G ��� ! � PC � �����+M(�M�( ���+* ���������(���r�� ��KK)�(��� ��OK����OK-�������OM���KG( ���G�����!�����SOK+������K��V������!�GRQ� � �����OQ� �� ! �� ��!�G(�����K�K������� ��������+M(�OM)�*y��#KO������� Video Call ��!�������)�(����OKG����������K#������)��(��MM����������O����GRQ� �����r��M#��(� K�O�+M(�O���������ONN�Vs��r�����'���+*K� ���� ������ PR!�������������*���K�����������OK������+**���#���)�()����*���#��� ��������� G�����!������
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
11
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
MO��OQ����������������Oq�����G � #*��V�*������)�����OKG���������Oq���� ������ �� ! � M��S���������O�*, 2000 �*T��(��� #*��V�*������+M(����G�� �+*)�������*�KK M����O�)�G ������������O� �����!����� ! ��� �OK�� G��� ���� �����������������*T�*���M�����ON PR!������r��#*���Oq�����G � #*��V�*������+M( MO���Q
��*��! 1 ���Oq�����G � #*��V�*�����������OK����OKG��� �+���
��!�� : ��#*��� Gantz, John. (2004) ��� Meeker, Mary. (2009)
1960s Mainframe computing
1970s Mini Computing
1980s Personal Computing
1990s Desktop Internet
Computing
2000s Mobile Internet
Computing
Notebook, SmartPhone, e-Reader, Entertainment Nintendo
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
12
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
4. 4I���������A���F����������
��������!*����������)�N����!��O���)�(������ON�OK� ! ���� ���������!����GRQ� �� ! ����� ! ���� �������*T�� ! ��!�G(�rR�*������+M(�*T����������)�������!��M���� �����M����OK� ! ����#������O��� O������� K�OKG �'�()�( ���� �����������!����GRQ��� ! �x MO���!+M(�����rR���(�)�� ��(� *��� K�OK����Oq�������� #*��V��� ! ���!��!������'����� G���+�(��� (Wireless Device) GV���!�v����������OKG( ������*��!��+* ����M����!�OKG( ������� ! �+������*T������ ��OKG( ���M(���O�� �'���� ! �+��������!�GRQ� � �����OQ� �O��������(���� G��� �+���s��)���#����!�������)�)��� ! ��M����O����GRQ� M������������� �K��� '�(��!��M���G��� �+�������)�N�G �*�����+��)�*y��#KO� ���)���MOK ��# 19-33 *, PR!��*T���#����! ���)��O���!����)�( ���� ������)����(���G( ���*��� K�������������������� � �����OQ� ��'�(� K�KK�����������( ��� 88.5 ��!��M���G��� �+��� PR!����OQ�����OKG����KK����M������� ������ ��������������OKG�����!+M(�OK (MO���M�)���*��! 2)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
13
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��*��! 2 ��M���*�KKG ������M���G��� �+���
(�������: ���� �����!� 1 �����#��)
�����*��! 2 �K��� '�()�( ���� ����������)�N������OKG��� �+���'���������KK ��M�����!�#M (�( ��� 93.9) � �����+M(��� ���K+P�����K�� �M�*T��( ��� 87.1 ��� 68.7 ������MOK M����� K�� ��� G���M�����*T�'�(������ G���� ��O�+��+M(�OK�����������O� ����M���)� ���������������� G����������y��*�������O!�+*���!����GRQ� M�*���s�G �G��� �+�����!+M(�OK�����M��������!�#M +M(��� G�������� � (�( ��� 35.7) G����O��������#���V��O!�+* (�( ��� 20) G���KO����� (�( ��� 17.1) ���G��� !�x MO���M�)���*��! 3
16.2
34.9
57.4
61.9
68.7
87.1
93.9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
�( ��� Percent
���KK ��M (Webboard)
���K+P�� (Website)
��M�����M���� (Comment)
����� (Email)
�O�� �+��� (Social Network)
�G���G��� (Write News)
K�� (Blog)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
14
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��*��! 3 ��M�*���s�G �G��� �+�����!��M���
���'���������� �K��� �����M���G��� �+���G �'�()�( ���� ������)�*�����+���O�+��+M(���'�����K�OK�����M���G������� ! �������O���� ����)M �� ! ���� �����M���G��� �+���G �'�()�( ���� ������)�*�����+���OQ����O�UV�G �����*T��� ������ ��� �����������G �G���������� M�'�(� K�KK����������)�N���K#��������M���G��� �+������������K���O��OK����OKG���'���� ! �������O���!������OKG��� �����(�)������*������O� M�*y��O����ON��!���)�(�������M���G���'������ ���� ������ +M(��� �����M���K��
1.7
6.6
8.9
10.0
17.1
20.0
35.7
0 10 20 30 40
�( ��� Percent
����� � (Politics)
�O�� (Social)
KO����� (Entertainment)
������ (Technology)
���� (Sport)
���Uw��� (Economics)
����R�U� (Education)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
15
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����� ����)������M���G��� ��������(�R���!������������������r��M�����M����+M( MO���M�)���*��! 4
��*��! 4 *y��O���!���)�(��M���G��� �+���
��O��������������PR!�� Q )�(*�������O!�+*+M(��M�����M����'���� ! ���� �������OQ� ���'�)�(�������)������M���G��� �+������!����GRQ�����M�� ����������)�(�����)�)������M�����M�������!���OK*���M�����Uw�������O��K�� ! ���� ���������!����GRQ��� ! �x � �����OQ� �O������)�(�� ���� ���� ������)������M�� � ! ����OK*������)�����G �s������ ����GRQ�M(�������M����O� MO��OQ� ���K��s� ! �R�+��+M(����OM ����������O�� �����
2.2
9.8
13.2
18.3
56.5
0 10 20 30 40 50 60 70
�( ��� Percent
�����M�� (Convenience)
����� ���� (Freedom)
�����r���������� (Participation)
*����OM/�(��#��!�� (Low Cost)
!�x (Others)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
16
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����#������O�����!�����OM����� Q ����!�'�����������#����R!������OQ� ��������*T��#����!K��s� ! �����r���������������(������G( ���G���+M(�����M����O�
5. �����C�������JK� @��L�5<���
����*��!���*��/G����O�G ��� ������������� G���+*���� ! ���� ������MO���!+M(���������(� ���)�(��*�KK������H#������!���!��G( ��*��!��+*�����M����O� �������R�U�)�����*�������!�����)�( ���� ������ ������������ ������(���!'�()�(K������ ! �������O���G����� �������)�(K�����'���� ! �+������GRQ� ���������(���!����OKG �'�()�(K�����G������� ! �������O����M�� �����*�KK�����������+M(�*��!��������G��� ! ��!�������*T���������+M(�������UV� �+��� ���/�� )�(K����� !�x K� ���� ���������!�GRQ� MO��O� �������+M(G � New York Times ����O�G������)�N�G �*��������Ow ������ ��!*��������)�+����� 4 *, 2552 ���+M(������G��� ! �UV��KK�M���M���( ��� 25 ���)�GV��M����O����+M(����UV� �+��������!�GRQ�*����V�( ��� 105 ���������������)�s������*���K����K�������*, 2548 rR� 2551 �K���� ! �������O� !�x )����Ow{ �(����������+M(�M�� �� ���!�GRQ�)� O�����!+������O� )�GV���!� ! ���� �������*T�� ! �M�����!�����+M(���!�GRQ������( ��� 200 (�������! 2) � ��������*��!����*�KK�*T�����OK� ! �+������GRQ� ���+M(��!�M��G �'�(*��� K��������M����������!'�()�( ���� �������O�����M���
5 http://www.nytco.com/press/index.html � K(��� ! 16 HO���� 2552
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
17
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
G����KK��� �+������ blogs, twitter �� �� ���� !�x ���GRQ� �����!���*T���� subscribe G�����!�( �������K�����
�������! 2 ����*��!���*��G ����+M(���� ! ����x G ����Ow ������*, 2009 �*���K����K�OK�����M����O�G �*,�� ���(�
����OK (�O��(�� $ US) *���s�G �� !
*, 2548 *, 2551
O������G����O� (%)
Newspaper 56.2 44.5 -20.7
Broadcast TV 41.9 44.7 6.6
Cable TV/ Direct Broadcasting Satellite
70.6 105.8 49.7
Magazines 19.6 24.0 22.7
Radio 19.1 17.7 -7.4
Music publishing 11.9 8.5 -28.5
Movie theaters/DVD 30.9 32.0 3.5
Internet 7.3 23.4 222.7
�������A�F��M9��67�B�A 257.4 300.6 16.8
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
18
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����OK (�O��(�� $ US) *���s�G �� !
*, 2548 *, 2551
O������G����O� (%)
GDP 10,960.8 14,264.6 30.1
��!�� : David Waterman, Indiana University, Old Media vs. the Internet in the United States, Presentation in 7th Annual Asian Media and Communications Forum and Asian City Forum, China, Aug.16th, 2009
���G( ���MO�������R��*T�+*+M(������ )� �������G��GO�)�H#����G��� �+��������GRQ� �OQ�'�(��!�*T�'�()�(K������ ! �������O��M�� ������� '�(����/'�()�(K������ ! ���)�����!�M��+��+M( ���)�H#����� ! ���� � �G(������H#������Q �� ! ���������� ������!�*�M��(��MO������ ���� Google PR!����� �)����s����� �������)�(��G( ���G������!����GRQ� ��������������Uw�����!���M������'���G��������!����G�������(��GRQ� )�GV���!�����K�����+M(G �'�(*��� K��� �����M�� ���+��*�OK�*��!��������������H#��������Oq����*�KKG �����OM���K���+M(��� !�x
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
19
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
6. �����C����6�5�
������!�GRQ�G ���������� G��� �+����� ��*T�G( M������OK'�(K��s��!��������� �)�����OKG( ���G������GRQ� ��������������!�(����(�)�*y��#KO����)�('�(K��s�����r��(������������M��� ��OK���OM�� �G�����!��� ��( ����+M(M�)�(���������MR�G��������!����x �����+�(��!���K����M����O� ���)�('�(K��s�����rMR�G����S�����!�O�� ���)����� � ���)����K��������O���!����(��GRQ�+M( ��������r�G(������K*��OK��#�����!��)��KK�M����O�)��O�� �+��� (Social Network) +M(����GRQ� ���)�(���� )�G �'�(K��s���!�GRQ��������OKG���M�� ! �������O��KK�M��
����+������ �� ! ��������(����(���������� ����� ����'��� #*��V�*��������!�������� ���)�('�()M��+M(��!��)���)�(G����������r�'�����G��� �+���+M( �R�������(���!�����)�(���M������!�GRQ�G ��� Q ��G�����!'�()�(G���G�M�����VN�V G�M����*T�����)���������� ���/�� �����M����*T����H�����K#� �����M��G���H�I �����)�('�(�OKG���r�����)�(�(�� ���/�O����+*)������!+����������� +��r���( �+M(
�����OK'�����K�� '�(���G���/'�(��� G��� ���*�������V�MO�������*T�+*+M( ������!����)� ����O�� ! ����������!�*T���(�G �� ! �������O��M�� ���MK�K��)������Q��� (Dominate) �����(���� Q ��6 ����O�+��*�OK�O�)�(�����O�����*��!���*��MO������ � �����OQ� �����!'�(K��s�� �����)������ � 6 *���M��MO�������*T�*���M����!�O�r��r��������G( ��#*+��+M( �����K���������)�(���������� ������!�GRQ�G �G������ �+��������MG��������!���O�UV��*T�G������G�����GRQ� ������)�('�(K��s�( ����������!����� ! r +M(G �G��� ������� ! r G��� �+�����!������ ! �������O��M����!*�OK�*��!��+*���H#���� �+������������!���� ! G���������'�()�(G�����!+������!��/G�M*���K���V�
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
20
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
K��sG��������G( ���G������������������GRQ���Q �R��*T�+*+M(���'�(��� G�������O�G�����r������� K������������GRQ� �����'�(K��sG��������r�� � ���G������G( ������������������� ��������r�*���K����KG����M����O������������� �O�G���)� ����R��( ��*T���#�����!��#V��KO������U ����� � ��������������r)�����Oq���� Q ��G���)�(�����)���(� �O��( ������r*�OK�*��!���� Q ������G���)�(������������OK��������� )�����������*�KK�� ! � K�� �� ! �+���+M(������� +��������*T� blogs, mobile message, twitter {�{ � �����OQ��O����( ��������(��������O�����*��!���*������������� ! *�OK�O�)�(�O��OK��*�KK��������� G��� !�x ��!�������M(��
7. C����@��F�����@��
�����!+M(��������OQ���M������+M(�������(�����OKG��� �+���G �*�����������!�GRQ����� ! ����������*�KK �������� � G������G(�rR��O�K#�+M(���������M����GRQ� �R�������(����)� �����!'�(��!���!��G( ��( ��R����OM���O��� ��(�����������������( �����x ����*����� �������
• ���������� : *�����+�����������*T��( ���������( �*�OK�O�)�(�����O��� ����*��!���*����*�KK��������� G���'���������)���x (�OQ� Applications ��� #*��V�*������) ��! �����MGRQ�)� ��� ����������OK��#�)�(�OQ�'�(*��� K��� '�(��(��� ! (�O�G���/�O�� ! ��������) ���*�������O!�+* �����r*���#���)�(��������!�*��!��+*������OQ� �����������
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
21
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
• �������Uw��� : ��OK��#���������)�('�(*��� K���� ! �M��*�OK�O�+*������������ G���)���*�KK)�����!���M������*���#��������� ������(������ )�(�������(����G(�)��� ����*��!���*����*�KK��������� �����*�KK��������+M(�KK !�x ������������ G��� �+���
• �����O�� ����� �����Oq�H��� : �������������G �G��� �+����*T��� ! ���!�������!��+��+M(PR!� �������'�����K�� �����(�����GOM��(��������� � �O�� �� �Oq�H���+M(���� �� ! ������������OK��#�)�('�()�(�� ��OKG����S����� ! �+M(����GRQ� ����*��!���*�� ������M����G ����������)�(����K#��������������G������+M(���GRQ� �R� ���( �*�OK�*��!����K���������K#� KO�OK *�M�OQ�����G(�rR�G( ��� �*T���K����������OKM��� ��(������G(�)� �����(�����w������� ��OKG( ���G��� �����������VN�V�����(�����O� ���rR������(�����w������������H�����K#� ���������H���)���������� G���'���� ! �+�������x G �� ! ������#M����O� ��M(��
*y��#KO� ��������OKM���� ! ����x �O����������OM���������G�M����*T�� �s�� ���� V���������������������������� (���.) ���������������������������� ! ��� V� �#�����������#������������������#���O��� {�{ PR!������ ����G ������� �������*��!���*��
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
22
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��*�KK��������� G��� ���)�( ��������OKM���)� ������( ����R�rR�K��K���!���!��G( �����x MO���!+M(���������(�)�(� K�#��Kr(���� +* � �����OQ� K�K��G �s��Ow������(�+*��!�����OK��#���������)�('�(*��� K�����(�O� �G(�)� �� ������H#������*�KK)���K��������G �G��� �+��� �������G ��O�� �+��� ��!���!�GRQ� ������M���� s��)�(�� K�������������� ���������!���*T�����*�M�OQ���)�(�������������OQ����MGRQ� PR!��*T��� ! ���!���������)�(���Ms����������K�OK������������OKM���
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
23
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
������� �D��D
United Press International, Inc. (2009), �Media revenue streams in modern shift�,http://www.upi.com/Business_News/2009/12/16/Media-revenue-streams-in-modern-shift/UPI-30961260995323/, � K(��� ! 16 HO���� 2552
Gantz, John. (2004). 40 years of IT: Looking back, Looking ahead. Massachusetts : IDC
Meeker, Mary. (2009). The Mobile Internet Report Key Themes. New York : Morgan Stanley
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
24
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
25
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
26
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
C������B�6C���C��B��
�����������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 ���O�r#*�������O��� ! ���K��K���G( ������!���OK�O�UV�G ��v���������)�( ���� ������ �������M����G �'�()�( ���� ������)�M(������x �� ! )�(�*T�������)����������������K�����!���OK����Oq�� ���� ��������!�������)�*�����+�� M�)�*, 2552 ��Q+M(�� �*���M�������M���G���'��� ���� �������*T���r������U*�����*, �� ! �����*T��������!����O�+M(�OK��������*T� �������)���#��'�()�( ���� ������)�*�����+��
��<8������
�����������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 ��Q �*T����������M�)�('�()�( ���� ������� K�KK� Kr�� �+��� �����M����OK���������)�*,�� �x M�'�(��!��)������r���*|��*��������N���)�(� K�KK� Kr�� ������K+P������x ��!)�(��� �#������� Q���!)����*�����O��O�H�
���������*�����*,��Q�OM���GRQ�)������M �������rR��M ��#��� 2552 M�����r������U*�����*,���!���OK�v�����������M���G���'����� G��� ���� �������� G��� �+��� M���O����OM�� ��KK� Kr����!+���Kr(����K��V� ���(� ��� ������'�(� K�KK� Kr����!�����)�(��������)�*,��Q�OQ���Q� 11,991 � ���������'�(� K�OQ���M 12,992 �
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
27
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������� �89��56D
�v���������)�( ���� ��������!+M(���'�(� K�KK� Kr��)�*,��Q���O�UV���!�����)�MO��� +*��Q
EF���������G� ��H��I: '�(� K��K#���)�( ���� �����������!K(�������!�#M�S��!���(��M�*T�*����V���)�(�( ��� 52.3 PR!��������������������*,��!'�������!� K���)�(�����!K(�������!������)��OM���������O� � ����� ���)�(����r����!�������M�*T�*����V���)�(�( ��� 37.0 M�����������!)�( ���� �����������!�#M�OQ��O�� ���)��������� 20.01 �. " 24.00 �. (�( ��� 37.3)
�JIK�������#H���!��� ��J!������������: �����OK��*�KK����� ! ��� �G(���� ���� ���������'����������*,��Q �K��� ����� ! ��� M�)�(K����� ���� �����������������KK ADSL �*T������ ! ��� ��!'�(� K�KK� Kr��)�(�����!�#M�M�*T��( ��� 40.3 �� ! ����K�OK��*�KK����� ! ��� ���� �������OQ���M GV���!����� ! ��� '�����KK Network/LAN G ���!������/�r���R�U��M�*T��( ��� 24.2 PR!����OM�����M�����*,��!'����� ����*T���!����O�������)�*,��Q��'�()�(K������G(���� ���� ������'������O����� ! ���!���!�GRQ����*,��!'����� GV���!����� ! ��� ���� �������KK�� ! ��� ��M��'������O��� (dial-up) ��������'�()�(K��������! �� ! �����V�rR������ ! ��� ���� ���������������� �K��� K����� ADSL �O���*T���*�KK����� ! ��� ���� ������������������!��'�(� K�����!�#M (�( ��� 74.2) � �����OQ� )�*,��Q'�()�( ���� �������O���K#���*yN��G ����)�(��� ���� ������������������!�K�����!�#M �������G ����)�(K�����+����������!��K#+�(
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
28
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��L������H�����������������: '�(� K�KK� Kr��)�*,��Q�O����K#������(���G( ����*T����������!���K� ���� �����������!�#M (�( ��� 29.7) � �����+M(��� ����OK���+*�UV��� ������� ����� (�( ��� 21.9) M�)�*,��Q'�()�( ���� �������O��)�(������ON�OK�����M���G���'������ ���� �������*T� O�MOK��!��� (�( ��� 9.3 ) � �����OQ� )�*,��Q������������('������ ���� ���������!�GRQ�����*,��!'����� ������� (�( ��� 8.0) ����M����!��������( ��� 0.1 ����� ! �����������������!��������!�#M��������� ��# �K��� ��#�� ��#�!������ 20 *, ������(�����������M(�����KO����� M�)�*,��Q���OM�������������� �+��� ������ ���/��M�����M����)����KK ��M���������#�� !�x
IMN����HE�L�����G� ������������: )�*,��Q'�(� K�KK� Kr����K#���*yN���� ! �+��O��O���*T�*yN����!���ON O�MOK��R!���!r���KK� ���� ������ (�( ��� 48.4) � ����� �������(�G ����� ! ���)�����OK���G( ��� (�( ��� 32.9) GV���!*yN�������������O!��#������M�)�( ���� �������*T�� ! )�*,��Q������ ���)� O�MOK��!��� (�( ��� 24.2)
�������� �������G����E�O����������������DP����Q: *���M���� ! �+��O��������O�U�����O!��G ��� G����OQ�'�(� K�KK� Kr���O��)�(������ON�*T����MOK�(�x (�( ��� 41.9) PR!�� M�( ��OK*yN����!�K������)�( ���� ��������!+M(�����+*��(� � ����� �������������O!�rR�G �K����� ���� ������)�(�� ������������ (�( ��� 34.1) ������*| ��O������(+G*yN������� ����K� ���� ��������� ��N����� ������� ����� (�( ��� 29.8) PR!�����������*,��!��(���!���*| ��O������(+G*yN������'������ ! ���� �����K� ���� ������+M(�OK������ON�*T� O�MOK��!���
���R#������ �K�S��������������������: �� ! �*���K����K�OK���������)�*,��!'����� �K��� '�(� K�KK� Kr����!��K#�����P Q ���(��� K�����'��� ���� �����������������!�GRQ�����������( � M�*,��Q��'�(� K�����P Q ���(���
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
29
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
K�����'��� ���� �������( ��� 47.8 ����M���( ��� 45.9 )�*, 2551 PR!��*T���!����O�����������O!�P Q #*��V� ������ ��)�*,��Q���OM�����M�� (�( ��� 13.9)���*, 2551 (�( ��� 16.3) �����OK���(���!'�()�( ���� �������O!�P Q �����!�#M�O���*T���O�� �������O!�� �K���������x '��� ���� ������
����T���H��!R#������ �T!��������������: )�*,��Q���#'���!���ON��!�#M��!���)�(+��P Q ���(���� ���� ������ ���+��+�()�'�(G������������(��OQ������� ������(�)�(���� (�( ��� 61.3) � ����� +�������r�OK�( ����(���!G��'��� ���� ������+M( (�( ��� 59.9) PR!�'����������+������������*,��!'�����
EF����������� ����!���������: '�()�( ���� ���������!�)�(������ON�OK���K��sG���'���� ! ���� ������)�w����*T�� ! ����� �)������!����GRQ� M�'�(��!� K�KK� Kr��)�������Q�������M���G��� �+������rR��( ��� 88.5 PR!�����)�N��*T����K��sG����K���O��OK� ! �������O�������O�� ���������O� M���*�KKG ������M���G��� �+�����!+M(�OK������������!�#M ��� ���G��������M�����M����'���������KK ��M (�( ��� 93.9) � ����� ��� ���G���'������K+P����!)�(K�������O�� ����� �+��� (e-Newspaper) ������ 87.1 PR!�*���s�G �G��� �+�����!��M��������!�#M +M(��� G�������� � (�( ��� 35.7) ���G����O��������#���V��O!�+* (�( ��� 20.0)�����OK*y��O���!���)�(��M���G��� �+�����!��'�(� K�KK� Kr�������!�#M �����M����M����)�����G(�rR�G��� (�( ��� 56.5) �������� ����)����K��sG��� (�( ��� 18.3)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
30
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
31
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
32
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
L�4���F�������C@CC�C\����� ��� 2552
�����������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *�����*, 2552 ��'�(� K�KK�������������OQ���Q� 12,992 � M���!��������'�(� K�KK�������Kr(�������r�����)�()������������+M(�������OQ���Q� 11,991 � �K���*T�����N�� 8,693 � ������ 3,298 � PR!�'������������(�����+������������*,�� �x ��'�(� K�KK��������!�*T��N��������������� ����OM����)����� KG �����N��)�*,��Q���������'�(� K��!��������� GV���!s�����G �'�(� K�KK� Kr��M(�� !�x ���� �OM����G ���#�� ��# ��������� ��! ��� ��O� ��� !�x +���*��!���*��������������)�*,�� �����O�
"#$ (Gender)
���'�����������K��� '�(� K�KK� Kr���OQ���M 11,991 � �K�� ��*T�����N�� (�( ��� 72.5) ������ (�( ��� 22.5) (MO���M�)��'�s����! 1) PR!��(���R�������������)�*,��!'���x ����!����N����� K�KK�������������������
�'�s����! 1 '�(� K�KK� Kr�����������
����N�� Females 72.5 %
������ Males 22.5%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
33
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
()*+ (Age)
���'���������� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N� ���)����� ��# 20-29 *, (�( ��� 42.2) � ��������� ��# 30-39 *, (�( ��� 22.8) ���� ��# 15-19 *, (�( ��� 16.5) ���� ��# 40-49 *, (�( ��� 8.9) ������� ��# 50-59 *, (�( ��� 3.3) ������MOK (MO���M�)��'�s����! 2) M����������G ���#�� ��#G �'�(� K�KK�������(���R��OK���������)�*,��!'����� M���#�� ��#��!�G(���� K�KK������)�*,��Q����)�N��*T���#���O������������#���O��R�U�
�'�s����! 2 '�(� K�KK� Kr����������#�� ��#
5.8
16.5
42.2
22.8
8.9
3.30.5
0.05.010.015.020.025.030.035.040.045.0
<=14 15-19 20-29 30-39 40-49 50-59 >=60
�( ��� Percent
��# (*,) Age (years)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
34
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
"-./01(*23 (Urban versus Rural)
'�(� K�KK� Kr������)�N� ��O� ���)��G���#������������*���V�� (�( ��� 54.9) GV���!����������O�G �'�(� K�KK� Kr��)��O���OM����x )��G� ���s �� ����� ��G� ���s �� ����OM����+����������O�����O�)�*,��Q ����� '�(� K�KK��������! ��O� ���s��)��G� ���s �� ��M�*T��( ��� 23.5 ��� ��O� ���� ��G� ���s �� ��M�*T��( ��� 21.1 ������MOK (MO���M�)��'�s����! 3)
�'�s����! 3 '�(� K�KK� Kr���������G���!�O� ��O�
54.9
23.5 21.1
0.50.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
�( ��� Percent
���.���*���V��Bangkok & Suburbs
���s �� � Other Urban
� � ���s �� � Rural
����*����� Abroad
�G���! ��� Urban vs Rural
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
35
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
56789:)5$;:<) (Education Level)
��MOK����R�U�����#MG �'�(� K�KK� Kr��)�*,��Q ����)�N��O���*T���MOK*��NN���� (�( ��� 58.8) PR!�� M�( ��OK���������)�*,��!'����� � ����� ��MOK*��NN�� (�( ��� 11.0) �����MOK�OH���R�U�� �*��� (�( ��� 9.7) MO���M�)��'�s����! 4
�'�s����! 4 '�(� K�KK� Kr����������MOK����R�U�
�( ��� Percent
�!������ �OH��*��� Less Than High School
�OH��*��� High School
*�� Lower
Vocational
*��/ �#*��NN� Upper
Vocational
*.��� Bachelor
*.�
Master *.� �
Doctorate
8.2 9.73.5
8.1
58.8
11.0
0.70.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
��MOK����R�U� Education Level
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
36
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
>?)@6:)5/A)B)@ (Employment Status)
���������'�(� K�KK� Kr���OQ���M �K��� �r������������G �'�(� K�KK� Kr�������� M�( ��OK*,��!'����� M�'�(� K�KK� Kr������)�N� (�( ��� 51.3) ���)���#���O������� � ����� ��#����!����O��R�U� ��� (�( ��� 29.8) �����#����!�R�U����������+*M(�� (�( ��� 10.3) ������MOK (MO���M�)��'�s����! 5)
�'�s����! 5 '�(� K�KK� Kr���������r������������
51.3
10.3 8.2
29.8
0.40.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
�( ��� Percent
������ ��� Employed
+��+M(������
Unemployed ����������R�U�
Employed (Part-Time Student)
�R�U� ��� Unemployed (Full-Time Student)
��U��V��(� Retired
�r��� ���������
(Employment Status)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
37
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
>)-)()D0# (Type of Employment)
'�(� K�KK� Kr��)�*,��QPR!���K#����*T���#���O������� �� ! �����V������G� ���� �K��� ����)�N��O���*T�'�(��!*��� K ������O����K��UO� (�( ��� 42.9) � �����*��� K ������O�����Ow�������� (�( ��� 23.7) ���*��� K ����G(������� (�( ��� 15.4) PR!�'����������)�*,��Q�������*T� O�MOK��!������*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 6)
�'�s����! 6 '�(� K�KK� Kr�������� ����
��O����K��UO� Private Sector
�Ow�������� Government Enterprise
G(������� Government
��(�G ������� Own Business
��O���� ���� +������'����+�
NGO
42.9
23.7
15.413.1
4.9
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
�( ��� Percent
���� (Occupation)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
38
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
EA)@F@>G)DH:I@J58F"5K(@/01IDL(H@"/(5M"@N. (Proportion of Internet Users per Household)
���'����������������������)��O��� ���!)�( ���� ������)�*,��Q+������������'����������)�*,��!'����� M�'�(� K�KK� Kr������)�N���K#������������)�� K�O���!)�( ���� ������ 2 � �M�*T��( ��� 32.0 � �����+M(�����������������!)�( ���� ������ 3 � (�( ��� 24.0) ������'�(��!)�( ���� ������ 1 � (�( ��� 17.6) ���������'�(��!)�( ���� ������ 4 � (�( ��� 15.0) ������MOK (MO���M�)��'�s����! 7)
�'�s����! 7 '�(� K�KK� Kr��������������������)��O��� ���!)�( ���� ������
17.6
32.0
24.0
15.0
5.93.6
1.9
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
35.0
1 � 2 � 3 � 4 � 5 � 6 � >6 �
�( ��� Percent
������������)��O��� ���!)�( ���� ������
(��) 1Pers 2 Pers 3 Pers 4 Pers 5 Pers 6 Pers >6 Pers
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
39
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
5)*Q7L-(BJ58F"5K(@.3("7K(@ (Monthly Household Income)
�����OK��MOK���+M(G ��O��� ��� �M ����'����������)�*,��Q �K��� ������M��G ����+M(�S��!��� �M �G ��O��� ����*,��!'����� M���MOK���+M(�� �O��� ���!��������'�(� K�KK� Kr�������!�#M �OQ���� 10,001-20,000 K�� (�( ��� 26.4) � �������MOK���+M(�� �O��� � �OQ���� 30,001-50,000 K�� (�( ��� 16.6) ��MOK���+M(�OQ���� 20,001-30,000 K�� (�( ��� 15.6) PR!������O��OK��MOK���+M(�!������ 10,000 K�� (�( ��� 15.6) �����MOK���+M(�OQ���� 50,001-70,000 K�� (�( ��� 10.4) ������MOK (MO���M�)��������! 1) PR!��O�UV�G �������������+M(G ��O��� �+���������������������)�*,�� �x ����O�
�������! 1 '�(� K�KK� Kr�����������+M(G ��O��� ��� �M �
����A��]�89�����AM���67�5��C5�6� ����� (5�) ������
10,001-20,000 K�� 3,096 26.4
30,001-50,000 K�� 1,944 16.6
20,001-30,000 K�� 1,824 15.6
�!������ 10,000 K�� 1,832 15.6
50,001-70,000 K�� 1,217 10.4
70,001-90,000 K�� 688 5.9
������� 150,000 K�� 432 3.7
90,001-110,000 K�� 344 2.9
110,001-130,000 K�� 240 2.0
130,001-150,000 K�� 96 0.9
��� 11,713 100
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
40
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
:)5G0J(G#HF".(5M/019L)@ (Home Computer Ownership)
'�(� K�KK� Kr������)�N��� ������ ��)�(��!K(���M�*T��( ��� 91.1 PR!��� ! �*���K����K�OK'����������)�*,�� �x �K��� ������'�(� K�KK� Kr����!�� ������ ��)�(��!K(�������������!�GRQ����'����������*,��!'����������( � (MO���M�)��'�s����! 8 ����������! 2)
�'�s����! 8 '�(� K�KK� Kr������������� ������ ����!K(��
�������! 2 ��M������ ������ ����!K(��*, 2551 ���*, 2552
2551 2552 ����� ������ ����!K(��
�� +���� �� +����
�( ��� 90.8 9.2 91.1 8.9
�� Have 91.1 %
+���� Don't have 8.9%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
41
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
4I�������������������������
)�������������v���������)�( ���� ������G �'�(� K�KK� Kr��*,��Q+M()�(�����������M����OK��!���)�*, 2550 M�+M(�OM�K����#��M�)�(�O��*�M(��*������������ (demographic variable) +M(��� ��� ��# ����O��*� !���! ����'��� �v���������)�( ���� ������+M(��� �G���!�O� ��O� ������+M( ������������������v���������)�(G ��������#���*���K����K�O� M���V��)�����K����#�������OK������O��*��*T�MO���Q
�4�: �K���*T� ����N�� ��������� ����: �K���*T������#�� ��#���M�������������! ��#�!������ 20 *,
��#�� ��# 20-29 *, (PR!��*T���#����!�������������!�#M) �����#�� ��#������� 30 *,
�F��8946���6�: �K���*T�� ���#�� �G��� � (+M(�����#����{ ���*���V�� ���rR��G� ���s �� �G ��O���OM !�x) ����G�� ��� � (+M(��� �G�� � ���s �� �G ��O���OM !�x)
����A�F��5�6���M��: �K���*T�� ���#�� ���+M(�!������ 5 �� !�K���� �M � ������+M(������� 5 �� !�K���� �M � ����K�����+M(�*T� 2 ��#�� M�)�(��MOK���+M( 5 �� !�K���� �M ��*T��O��K���OQ� �� ! �����*T���MOK���+M(�S��!�G �'�(� K�KK� Kr��)�*,��Q
�OQ���Q�����r�K����#���O� ������ ! �R�U����������v������G �'�(� K�KK� Kr�������O���V��MO������+M(�OQ���M 24 ��#�� M���#V�O�UV�G ��������#�� MO���Q
��#����! 1 (M<20Urb/a) ������ ��#�!������ 20 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
42
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��#����! 2 (M<20Urb/b) ������ ��#�!������ 20 *, ���)��G��� ����
���+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 3 (M<20Rur/a) ������ ��#�!������ 20 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 4 (M<20Rur/b) ������ ��#�!������ 20 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 5 (M20-29Urb/a) ������ ��# 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 6 (M20-29Urb/b) ������ ��# 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 7 (M20-29Rur/a) ������ ��# 20-29 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 8 (M20-29Rur/b) ������ ��# 20-29 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 9 (M≥30Urb/a) ������ ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 10 (M≥30Urb/b) ������ ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 11 (M≥30Rur/a) ������ ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 12 (M≥30Rur/b) ������ ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 13 (F<20Urb/a) ����N�� ��#�!������ 20 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
43
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��#����! 14 (F<20Urb/b) ����N�� ��#�!������ 20 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 15 (F<20Rur/a) ����N�� ��#�!������ 20 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 16 (F<20Rur/b) ����N�� ��#�!������ 20 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 17 (F20-29Urb/a) ����N�� ��# 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 18 (F20-29Urb/b) ����N�� ��# 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 19 (F20-29Rur/a) ����N�� ��# 20-29 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 20 (F20-29Rur/b) ����N�� ��# 20-29 *, ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 21 (F≥30Urb/a) ����N�� ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 22 (F≥30Urb/b) ����N�� ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
��#����! 23 (F≥30Rur/a) ����N�� ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���� ��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M �
��#����! 24 (F≥30Rur/b) ����N�� ��#�OQ���� 30 *,GRQ�+* ���� ��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M �
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
44
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������K����#�� ��*T� 24 ��#��MO������ �����r���������G �
'�(� K)��������#��+M( MO���Q
�������! 3 ����K����#��G �'�(� K�KK� Kr����� ��� ��# ���+M( �����! ���
����� (5�)
������
��� 11,991 100
M<20Urb/a 344 2.9
M<20Urb/b 192 1.6 M<20Rur/a 32 0.3 M<20Rur/b 48 0.4 M20-29Urb/a 584 4.9 M20-29Urb/b 416 3.5 M20-29Rur/a 168 1.4 M20-29Rur/b 128 1.1 M≥30Urb/a 480 4.0 M≥30Urb/b 488 4.1
M≥30Rur/a 192 1.6 M≥30Rur/b 152 1.3 F<20Urb/a 760 6.3
F<20Urb/b 712 5.9 F<20Rur/a 320 2.7 F<20Rur/b 200 1.7
F20-29Urb/a 1,800 15.0 F20-29Urb/b 1,176 9.8 F20-29Rur/a 440 3.7
F20-29Rur/b 224 1.9 F≥30Urb/a 1,264 10.5 F≥30Urb/b 1,016 8.5
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
45
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����� (5�)
������
F≥30Rur/a 384 3.2 F≥30Rur/b 200 1.7 !�x * 272 2.0
�������#: * !�x ��#��G �'�(� K�KK� Kr����!+�������r��K#+M(�OM������ �����#��+��)� 24 ��#����!�OM+�( �� ! �����������K#G( ��������O�)����� K�KK� Kr���OQ���Q+���Kr(��
�� ! �K��'�(� K�KK� Kr�� ��*T���#������x ��(� �K��� ��#������N�� ��#������� 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (F20-29Urb/a) �*T���#����!��'�(� K�����!�#M �M�*T��( ��� 15.0� ����� ��#������N�� ��#������� 30 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (F≥30Urb/a) �( ��� 10.5 rOM�� ��#������N�� ��#������� 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (F20-29Urb/b) �( ��� 9.8 GV���!)�*,��Q��#����!��'�(� K�( ���!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�� �O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (M<20Rur/a)
U56>9:)5VM:)5IDL(H@"/(5M"@N. (Years on Internet)
'�(� K�KK� Kr������)�N���*���K���V����)�( ���� ��������������� 5 *, (�( ��� 69.6) � ����� ��*���K���V�)����)�( ���� ������������� 4 *, ���+������ 5 *, (�( ��� 8.5) ��*���K���V�)����)�( ���� ������������� 3 *,���+������ 4 *, (�( ��� 7.6) ��*���K���V�)����)�( ���� ������������� 2 *,���+������ 3 *, (�( ��� 7.5) ���*���K���V�)����)�(
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
46
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
���� ������������� 1 *,���+������ 2 *, (�( ��� 3.1) ������MOK PR!�'������������� ��OK*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 9)
�'�s����! 9 '�(� K�KK� Kr��������*���K���V����)�( ���� ������
�� ! �����V������#��G �'�(� K�KK� Kr����(� �K��� ������������O�G ���#����!��*���K���V����)�( ���� ������������� 5 *, )���#����!�����+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � M���#����!���OM����G �*���K���V����)�( ���� ������������� 5 *, �����!�#M ��#�������� ��#������� 20-29 *, ��������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � GV���!'����������G �*,��!'�������#����!��*���K���V�)����)�( ���� ������������� 5 *, �����!�#M ��#������N��
1.5 2.2 3.17.5 7.6 8.5
69.6
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
<6�M � 6�M �-1*, 1-2*, 2-3*, 3-4*, 4-5*, >5*,
�( ��� Percent
*���K���V� ���)�( ���� ������
Year on Internet (Ii/year) 6months 6m.-1yrs 1-2yrs 2-3yrs 3-4yrs 4-5yrs >5yrs
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
47
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 4 *���K���V����)�( ���� ������
*���K���V����)�( ���� ������
<2 *, 2-5 *, >5 *,
��� 6.8 23.6 69.6 M<20Urb/a 12.8 23.1 64.1 M<20Urb/b 4.5 21.6 73.9 M<20Rur/a 5.2 25.0 69.8
M<20Rur/b 2.2 16.7 81.1 M20-29Urb/a 2.9 20.6 76.5 M20-29Urb/b 2.2 15.2 82.6 M20-29Rur/a 6.3 18.7 75.0 M20-29Rur/b 6.6 20.1 73.3 M≥30Urb/a 14.2 15.8 70.0 M≥30Urb/b 4.2 29.1 66.7 M≥30Rur/a 5.3 26.3 68.4 M≥30Rur/b 13.3 16.4 70.3 F<20Urb/a 8.1 17.5 74.4 F<20Urb/b 10.7 24.6 64.7 F<20Rur/a 2.9 26.5 70.6 F<20Rur/b 4.0 26.0 70.0 F20-29Urb/a 7.0 22.1 70.9 F20-29Urb/b 2.4 29.0 68.6 F20-29Rur/a 10.4 33.3 56.3 F20-29Rur/b 7.7 26.9 65.4 F≥30Urb/a 8.6 27.5 63.9 F≥30Urb/b 7.4 22.0 70.6
F≥30Rur/a 7.2 31.8 61.0 F≥30Rur/b 9.1 24.2 66.7
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
48
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
*���K���V����)�( ���� ������
<2 *, 2-5 *, >5 *,
!�x 5.6 28.9 65.3
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���������'�(� KrR�������*,��!)�( ���� ������)��������#���� '�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#��
JF)G?01I@:)5IDL(H@"/(5M"@N. (Frequency of Use)
'�(� K�KK� Kr�����!���OK���r�!)����)�( ���� ����������)�N� ��K#���)�(�������O!��� ���� �������� �O*M��� (Weekly Hours of Use) ������� 20 �O!��� (�( ��� 34.6) � �������K#������r�!)����)�( ���� �������� �O*M���������� 5 �.�.rR� 10 �.�. �M�*T��( ��� 17.6 �����K#������r�!)����)�( ���� �������� �O*M���������� 3 ��.rR� 5 �.�. (�( ��� 13.4) ���'����������������+M(���'�()�( ���� ������������(����)�( ���� �������� �O*M����M�����*,��!'����������( � (MO���M�)��'�s����! 10)
�'�s����! 10 �������O!�����!)�( ���� �������� �O*M���
17.9
2.4
36.8
8.311.5
9.713.4
17.6
11.5
34.6
11.713.4
9.9
1.30.0
10.0
20.0
30.0
40.0
<=1 >1-3 >3-5 >5-10 >10-15 >15-20 20+
2551 (2008)
2552 (2009)
�O!��� Hours
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
49
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�� ! ���'�(� K�KK� Kr���*T���#��x �K��� ��#����!)�( ���� �������� �O*M�������#M+M(�����#������N�� ��#�( ����� 20 *, ���� ��G��� ���������+M(��� � �����+M(�����#�������� ��#������� 30 *, ���� ��G��� ���!�����+M(�!�� � �����OQ� ����������O�G ����)�( ���� �������� �O*M���)�*����V��!��� �����!��#��� ��G��� � MO��OQ� ���������+M(���'�(��! ��O� ���� ��G��� �������(���!��)�( ���� ���������GRQ� �OQ���Q ���� ! ���������#'����ON ���� �������*T�*y��O����ON�����OK����G(�rR�G( ���G���G �'�(��! ���� ��G��� �
�������! 5 �������O!�����!)�( ���� �������� �O*M�����������#��
�������O!�����!)�(�� �O*M��� Weekly Hours of Use
<=1 >1-3 >3-5 >5-10 >10-15
>15-20
20+
��� 1.3 9.9 13.4 17.6 11.7 11.5 34.6 M<20Urb/a 0.0 17.9 7.7 17.9 7.7 10.3 38.5 M<20Urb/b 8.7 0.1 13.0 21.7 26.1 8.7 21.7 M<20Rur/a 2.0 10.0 15.5 7.5 13.3 14.3 37.4 M<20Rur/b 0.5 8.8 9.1 16.7 13.8 15.7 35.4 M20-29Urb/a 4.4 4.5 13.2 19.1 10.3 17.6 30.9 M20-29Urb/b 2.2 4.3 10.9 21.7 10.9 10.9 39.1 M20-29Rur/a 0.0 18.7 12.5 12.5 10.0 6.3 40.0 M20-29Rur/b 2.0 6.5 20.0 20.0 13.3 6.7 31.5 M≥30Urb/a 3.1 10.7 14.3 19.6 14.7 12.5 25.1 M≥30Urb/b 4.1 14.6 10.4 16.7 16.7 12.5 25.0 M≥≥≥≥30Rur/a 0.0 15.7 5.3 26.3 5.3 0.0 47.4 M≥30Rur/b 0.1 13.3 13.3 6.7 13.3 20.0 33.3 F<20Urb/a 1.2 5.8 11.6 20.9 9.3 15.1 36.1 F<20Urb/b 0.1 18.8 11.8 15.3 12.9 12.9 28.2 F<20Rur/a 0.0 5.9 20.6 20.6 8.8 17.6 26.5 F<20Rur/b 0.0 8.0 20.0 8.0 12.0 4.0 48.0
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
50
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������O!�����!)�(�� �O*M��� Weekly Hours of Use
<=1 >1-3 >3-5 >5-10 >10-15
>15-20
20+
F20-29Urb/a 0.0 9.3 16.7 18.1 7.4 9.3 39.2 F20-29Urb/b 0.7 10.9 11.7 18.0 18.8 6.3 33.6 F20-29Rur/a 0.0 6.3 16.7 12.4 14.6 12.5 37.5 F20-29Rur/b 0.1 11.5 19.2 19.2 11.5 7.7 30.8 F≥30Urb/a 2.2 9.4 9.4 21.0 13.8 13.8 30.4 F≥30Urb/b 0.9 10.1 13.8 15.6 9.2 12.8 37.6 F≥30Rur/a 0.0 9.7 9.8 14.6 10.1 19.2 36.6 F≥30Rur/b 0.0 15.2 27.3 15.1 6.5 5.5 30.4 !�x 0.1 0.3 1.5 35.4 2.6 14.7 45.4
D3FB"FZ)/01IDL(H@"/(5M"@N.G):/01>+7 (Time of Use)
������� Kr�����!���OK������������)�N���!)�( ���� �����������!�#M �K��� ���O�UV��*T�+*)��������M����O��OK*,�� ���(���Q M�'�(� K�KK� Kr������)�N� (�( ��� 37.3) ��K#�������������!)�(�����!�#M �������� � ������� 20:01-24:00�. GV���!����������!)�(��� ���� �������( ���!�#M ������(����� ������� 04:01-08:00 �. (�( ��� 0.9) �����M����O��OK'����������G �*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 11)
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���������'�(� KrR��O!�����!)�( ���� ������ �� �O*M�����������#���� '�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#��
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
51
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 11 '�(� K�KK� Kr������������������!)�( ���� ������
�������! 6 ����������!)�( ���� �����������!�#M��������#��
����������!)�( Time of Use
08:01-12:00
12:01-16:00
16:01-20:00
20:01-24:00
00:01-04:00
04:01-08:00
��� 18.0 23.8 18.9 37.3 1.1 0.9 M<20Urb/a 20.5 25.6 10.3 35.9 5.1 2.6 M<20Urb/b 16.7 33.3 12.5 33.3 4.2 0.0 M<20Rur/a 12.8 38.4 22.5 25.0 0.9 0.4 M<20Rur/b 16.7 33.3 16.7 33.3 0.0 0.0 M20-29Urb/a 14.7 30.9 25.0 24.5 4.4 0.5 M20-29Urb/b 17.4 26.1 13.0 41.3 0.0 2.2 M20-29Rur/a 12.5 6.3 18.8 62.4 0.0 0.0 M20-29Rur/b 20.0 36.8 20.6 20.2 2.0 0.4
26.3
22.0 20.5
0.51.4
29.318.0
37.3
23.818.9
1.1 0.90.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
08:01-12:00
12:01-16:00
16:01-20:00
20:01-24:00
00:01-04:00
04:01-08:00
2551 (2008)
2552 (2009)
���� Hours
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
52
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������!)�( Time of Use
08:01-12:00
12:01-16:00
16:01-20:00
20:01-24:00
00:01-04:00
04:01-08:00
M≥30Urb/a 23.2 17.9 14.3 44.6 0.0 0.0 M≥30Urb/b 16.7 25.0 31.3 26.7 0.0 0.3 M≥30Rur/a 10.5 10.5 10.5 67.9 0.0 0.6 M≥30Rur/b 13.3 33.3 13.4 40.0 0.0 0.0 F<20Urb/a 20.8 22.1 12.8 43.0 1.2 0.1 F<20Urb/b 17.6 22.1 24.7 35.3 0.1 0.2 F<20Rur/a 14.7 14.7 11.9 52.9 2.9 2.9 F<20Rur/b 16.0 20.0 24.0 40.0 0.0 0.0 F20-29Urb/a 17.6 24.5 18.2 38.2 0.5 1.0 F20-29Urb/b 20.3 27.3 17.2 34.4 0.8 0.0 F20-29Rur/a 22.9 20.8 20.8 31.3 0.0 4.2 F20-29Rur/b 11.6 26.9 11.5 46.2 0.0 3.8 F≥30Urb/a 13.0 21.8 18.8 42.8 1.4 2.2 F≥30Urb/b 21.1 21.1 24.8 30.3 1.8 0.9 F≥30Rur/a 22.0 31.7 14.6 31.7 0.0 0.0 F≥30Rur/b 22.7 13.6 36.4 27.3 0.0 0.0 !�x 35.7 11.3 27.1 23.5 1.4 1.0
U5HG)V:)5IDLE):[.3Z6>?)@/01 (Point of Access)
���'�(� K�KK� Kr�����!���OK*����V���)�( ���� ���������������r����! �K��� �����)�( ���� �����������!K(�������!�#M�S��!���(��M�*T�*����V���)�(�( ��� 52.3 G ����)�( ���� ����������r����!����x �OQ���M � ����� +M(��� ���)�(�����!������ (�( ��� 37.0) ���)�(����r���R�U� (�( ��� 6.1)
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���������'�(� KrR�����������!)�( ���� �����������!�#M��������#���� '�(� K�KK� Kr��G( ��Q��������#��
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
53
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
M�'��������������������*,��!'����� M�)�*,��!'�����'�(� K�KK� Kr������)�N���)�( ���� �����������!�������*T���O� ���)�*,��Q�OM����G �*����V���)�( ���� �����������!�������M�����*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 12)
�'�s����! 12 *����V���)�( ���� ���������������r����!
�� ! ��������#�� ��#���K���'�()�( ���� ��������!�*T�������������(�)����)�( ���� �����������!K(�������!�#M � ������Q��G( �O���� ��*�������R!���� +������������������O�)��� ! �G � ��#����OM�������)�(����r����!����x ���������#��'�(��! ���)��� ����� ��� � (MO���M�)��������! 7)
44.8
2.15.9 2.4 2.0
44.952.3
37.0
2.56.1
0
10
20
30
40
50
60
70
K(�� Home ��!� ����� Office �r���R�U� School �(��K����� ���� ������Internet Café
!�x Others
2551 (2008)
2552 (2009)
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
54
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 7 *����V���)�( ���� ���������������r����!��������#�� �r����!
Point of Access K(�� Home
��!������ Office
�r���R�U� School
�(��K����� ���� ������ Internet Cafe'
!� x Others
��� 52.3 37.0 6.1 2.5 2.1 M<20Urb/a 56.2 38.5 0.1 2.6 2.6 M<20Urb/b 65.2 30.4 4.3 0.1 0.0 M<20Rur/a 48.8 46.0 1.2 2.3 1.7 M<20Rur/b 45.6 41.3 9.1 2.9 1.1 M20-29Urb/a 46.9 45.6 5.9 0.1 1.5 M20-29Urb/b 53.7 36.1 8.9 0.0 1.3 M20-29Rur/a 62.4 28.8 5.5 1.0 2.3 M20-29Rur/b 49.3 33.3 7.3 3.4 6.7 M≥30Urb/a 50.0 33.9 7.2 7.1 1.8 M≥30Urb/b 52.1 41.6 2.1 0.0 4.2 M≥30Rur/a 59.4 31.6 5.2 2.6 1.2 M≥30Rur/b 59.0 26.7 6.0 1.6 6.7 F<20Urb/a 55.8 32.6 8.1 2.3 1.2 F<20Urb/b 54.1 28.2 10.6 2.4 4.7 F<20Rur/a 52.9 29.5 8.8 2.9 5.9 F<20Rur/b 40.0 48.0 12.0 0.0 0.0 F20-29Urb/a 47.5 40.7 7.4 2.9 1.5 F20-29Urb/b 48.4 40.6 5.5 3.9 1.6 F20-29Rur/a 45.7 39.6 6.3 6.3 2.1 F20-29Rur/b 63.3 30.8 3.8 2.1 0.0 F≥30Urb/a 56.5 31.2 5.1 5.1 2.1 F≥30Urb/b 50.4 42.2 4.6 2.8 0.0 F≥30Rur/a 41.4 51.2 3.9 3.1 0.4 F≥30Rur/b 51.1 38.4 6.9 2.5 1.1 �������#: �O���G)������ ���S��!��( ���G �*����V���)�( ���� ������)�������r����! G ������K#���������#��
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
55
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
:)5"DK1(G.3((H@"/(5M"@N. (Type of Internet Access)
���'�(� K�KK� Kr����!��K#���)�( ���� �����������!K(�������� 10,424 � ����)�N��� ! ��� ���� ������'�������*T��������OK'�()�(K��������O��� (�( ��� 57.0) � ����� +M(��� �*T��������OK'�()�(K����� ���� ������������V���� (ISP) (�( ��� 27.8) ���)�( ���� ���������'���KON�� ���� ������G � ���� �� �r���R�U� (�( ��� 10.2) ������MOK (MO���M�)��������! 8)
�������! 8 '�(� K�KK� Kr������������� ! ��� ���� ������
����M9����������������� �����(5�) ������
�*T��������OK'�()�(K��������O��� 5,944 57.0
�*T��������OK'�()�(K����� ���� ������������V���� (ISP) 2,896 27.8
)�( ���� ���������'���KON�� ���� ������G � ������ �r���R�U� 1,064 10.2
)�( ���� ���������'���KON�� ���� ������G �������)�� K�O� 520 5.0
��� 10,424 100
52U[99:)5"-L)?;B(H@"/(5M"@N. (Mode of Connectivity)
'������������*�KK�����M�� �G(���� ���� ����������� ! ���!)�(K� ���!�#M)�*,��Q ����)�N��O����K#���)�(K����� ADSL �M�*T��( ��� 40.3 � �������K#���)�(K�����'�����KK Network/LAN G ���!������/�r���R�U��M�*T��( ��� 24.2 PR!����OM�����M�����*,��!��(� ����*T���!����O�������'����������)�*,��Q��'�()�(K������G(���� ���� ������'������O����� ! ���!���!�GRQ����*,
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
56
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�� ��� �M�*T��( ��� 10.1 ����M��PR!����( ��� 7.1 GV���!'�()�(K����� ���� ������'��� Cable Modem ���!�GRQ������( ��( ��� 2.8 (MO���M�)��'�s����! 13) ����� ! ����������������#����(� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N���!)�(K������� ! ��� �KK ADSL ��#����! ���� ��G��� ���!�����+M(���
�'�s����! 13 ��*�KK����G(�rR� ���� ������
Dial Up
K�����'������O���� r Mobile
K�����'���M������� Sattellite
K����� Cable modem
K����� ADSL
K����� ISDN
+�����K Donmt know
'����������G ���!������/�r���R�U� Office/Schoolms leased
1.7
25.1
43.5
9.2
24.2
7.9
2.2
10.3
7.1
2.2
40.3
2.8
1.3
1.4
10.1
10.7
0 10 20 30 40
2552 (2009)
2551 (2008)
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
57
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 9 ��*�KK����G(�rR� ���� ������
��*�KK����G(�rR� ���� ������
Mode of Connectivity*
1 Dial up
2 ISDN
3 ADSL
4 Cable modem
5 Satellite
6 Mobile Phone
7 LAN
8 Don�t know
��� 10.7 1.4 40.3 2.8 1.3 10.1 24.2 9.2 M<20Urb/a 5.1 0.0 30.8 5.1 0.1 17.9 35.9 5.1 M<20Urb/b 7.3 1.3 30.4 3.5 1.2 10.9 30.4 15.0 M<20Rur/a 20.8 2.2 30.0 1.8 1.4 12.1 25.0 6.7 M<20Rur/b 10.5 1.2 48.2 6.7 0.0 16.7 0.0 16.7 M20-29Urb/a 16.4 0.1 32.8 4.5 3.0 13.4 14.9 14.9 M20-29Urb/b 11.1 0.0 35.6 0.0 0.0 8.9 31.1 13.3
M20-29Rur/a 7.3 1.1 56.3 0.5 0.4 8.3 18.8 7.3 M20-29Rur/b 6.7 0.0 25.7 5.7 1.2 8.7 40.0 12.0
M≥30Urb/a 16.1 1.8 30.4 5.4 3.6 14.1 17.9 10.7 M≥30Urb/b 14.9 2.1 38.3 0.0 0.0 14.9 23.4 6.4
M≥30Rur/a 15.8 0.0 42.1 0.0 0.0 10.5 26.3 5.3 M≥30Rur/b 20.0 2.7 42.0 0.4 2.0 6.7 13.0 13.2
F<20Urb/a 5.8 0.3 54.7 2.3 1.2 7.7 24.4 3.6
F<20Urb/b 3.9 1.2 37.3 2.2 1.2 12.0 22.9 19.3 F<20Rur/a 14.7 3.9 43.2 2.9 1.8 4.1 20.6 8.8 F<20Rur/b 0.0 4.0 60.0 4.0 0.0 4.0 28.0 0.0
F20-29Urb/a 16.3 1.5 42.6 2.5 1.5 6.4 21.8 7.4 F20-29Urb/b 13.4 0.8 42.5 1.6 1.8 6.3 22.0 11.6
F20-29Rur/a 8.5 2.1 30.0 6.4 2.1 8.1 30.0 12.8 F20-29Rur/b 7.7 3.8 50.0 3.8 3.8 7.7 23.1 0.1
F≥30Urb/a 5.8 1.4 41.8 3.6 1.2 11.4 21.2 12.6 F≥30Urb/b 8.3 1.8 34.9 2.6 1.8 10.3 32.1 6.2
F≥30Rur/a 12.2 0.4 36.6 1.0 1.0 12.2 31.7 4.9 F≥30Rur/b 10.5 1.1 48.1 1.8 1.0 10.2 18.2 9.1
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
58
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��*�KK����G(�rR� ���� ������
Mode of Connectivity*
1 Dial up
2 ISDN
3 ADSL
4 Cable modem
5 Satellite
6 Mobile Phone
7 LAN
8 Don�t know
!�x 7.6 1.0 41.9 1.2 0.5 12.6 31.4 5.8 �������# ����V���������'�(� K��r�������*���s�G �����G(�rR� ���� �������M�� �OM������ ������'�(� K�KK� Kr����������#�� *1. dial up (�� ��M��M���#����O���) 2. K����� ISDN 3. K����� ADSL 4. K����� Cable modem 5. K�����'���M������� 6. K�����'������O���� r 7. K�����'�����KK Network/LAN G ���!�������� �r���R�U� 8. +�����K����� ! ��� M(����*�KK)M
"95)"\(5M/01IDL (Browser)
���'���������� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N�)�*,��Q�O��� K���)�(�K���P �� Internet Explorer �����!�#M (�( ��� 82.7) � ����� ���)�(�K���P �� Mozilla PR!�)�*,���Q*�OK�O����!�GRQ����*,�� ������( �����( ��� 11.8 �*T��( ��� 12.3 rOM��+M(��� Text Mode Browser ���� Lynx, PDA,���O����� ! ���! (�( ��� 1.8) GV���!�K���P �� Netscape Navigator ��'�()�(�M����� ������( ��� 0.2 )�*,��Q � �����OQ��O�+���K���������������� ��# ���+M( �����! ����� ����� �)�(�K���P ����� ����)M PR!�'����������+������������*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 14)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
59
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 14 �K���P ����!)�(
:HE:55G:)5IDLB)@(H@"/(5M"@N. (Internet Activities)
���������������!���OK���������!���K� ���� �����������!�#M �K��� '�(� K����)�N��O��)�( ���� ������)����(���G( ��� (�( ��� 29.7) �OK����M���� ������� ����� (�( ��� 21.9) �����M���G��� (�( ��� 9.3) ����*T���!����O�������'�()�( ���� ������)�*,��Q)�(������ON�OK�������� �+������!�GRQ����*,��!'������( ��� 0.1 �*T��( ��� 8.0 � �����OQ��������������'��� ���� ��������!�� O����������!�GRQ����*,��!��(� +M(��� �����M�����M����)����KK ��M (�( ��� 5.3) ������������� �+��� (�( ��� 4.1) (�'�s����! 15)
1.8
82.1
1.00.511.8
2.21.01.4
82.7
12.3
0.2 0.6 0.6 1.80
102030405060708090
100
IE Mozilla Text Mode Netscape Opera Safari Others
2551 (2008)
2552 (2009)
�K���P �� Browser
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
60
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 15 ���������!���K� ���� �����������!�#M
0.3
7.4
1.4
0.7
0.8
0.4
5.8
1.3
2.3
1.4
7.1
0.1
10.3
23.0
3.6
1.5
1.5
0.4
1.0
1.9
1.3
4.1
5.3
5.7
8.0
9.3
21.931.4
2.2
0.3
0.1
2.7
1.0
1.6
1.3
0.2
0.1
1.2
0.2
0 10 20 30 40
2552 (2009)
2551 (2008)
�( ��� Percent
+*�UV��� ������� ����� (E-mail)
(���G( ��� (Information Search)
��M���G��� (News,Timely Report)
�������('��� ���� ������
(E-learning) ����� (Chat)
���/��M�����M����)����KK ��M (Web Board)
������� �+��� (Game Online)
M������MP ������� (Download Software)
�y����� �+��� (Online Music)
��(�����K+P��G ���� � (Website) �����(�
(Shopping)
M������M���� (Download Music)
M������M���/s������ (Download Movie) �G���K�� �/+M ���
(Blogs/Diary) M������M���
(Download Game)
�����*GRQ����K+P�� (Upload Photo) ������ �+��� (TV Online)
���O���'��� ���� ������ (VoIP)
*���#����+��'��� ���� ������ (Video Conference)
!�x
(Others)
29.7
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
61
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 10 ���������!���K� ���� �����������!�#M��������#��
*���s�G ����������!���K� ���� �����������!�#M (Top Activity on Internet)** ��#��
��!* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
��� 21.9 5.7 5.3 9.3 29.7 0.4 4.1 0.2 1.3 1.5 1.6 1.3 1.9 8.0 0.2 0.1 1.0 1.2 1.5 3.6
1 17.9 0.0 10.3 10.7 38.5 1.1 5.1 0.2 1.2 1.4 0.4 2.6 2.6 5.1 1.1 0.2 0.0 0.0 1.6 0.0
2 13.0 4.3 4.3 5.9 39.1 0.0 2.3 0.2 1.0 1.9 0.2 4.3 4.8 10.7 0.0 0.00.0
4.3 0.0 0.4 4.3
3 38.0 0.5 6.5 8.9 25.0 1.3 0.5 1.2 2.7 2.7 0.9 2.0 3.0 0.3 0.3
0.3 0.0 0.0 0.9 5.0
4 35.3 7.3 1.9 8.9 33.4 0.5 7.1 0.0 1.1 1.9 0.6 0.2 1.8 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
5 23.9 4.5 6.0 13.4 20.4 0.7 3.0 0.0 1.1 2.6 0.0 0.3 1.5 14.6 0.4 0.1 0.0 3.0 1.5 3.0
6 28.9 2.2 8.9 4.4 23.4 0.2 6.7 0.0 0.5 1.2 1.9 0.0 2.2 8.9 2.3 0.0 0.0 0.0 1.6 6.7
7 25.0 3.6 10.5 8.2 19.0 0.0 0.0 0.2 1.1 1.8 3.5 5.3 0.0 12.5 0.3 0.0 0.0 6.4 1.6 0.0
8 13.3 6.7 2.5 6.7 48.3 0.3 6.7 0.0 1.0 1.6 3.9 0.1 2.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 6.7
9 16.1 5.4 7.1 7.1 32.1 1.8 7.6 0.0 1.0 0.0 0.0 0.9 0.9 12.5 0.0 0.0 0.0 0.0 2.1 5.4
10 34.0 2.1 2.1 12.8 25.6 0.1 1.2 0.3 0.6 0.9 3.7 2.1 0.0 8.5 0.0 0.1 2.1 0.0 1.7 2.1
11 21.1 5.3 0.0 5.3 29.5 0.0 2.1 1.3 1.8 0.2 0.0 0.0 5.3 10.5 0.0 0.0 10.5 0.0 1.8 5.3
12 20.0 6.7 6.7 13.3 16.6 0.0 0.0 0.1 0.9 1.4 2.0 5.7 0.0 13.3 0.5 0.0 0.0 2.3 2.8 6.7
13 14.0 10.5 9.3 10.5 23.3 0.0 3.5 0.0 1.9 2.8 0.0 0.0 3.5 10.5 0.0 0.0 0.0 0.0 2.4 7.8
14 25.3 7.8 2.4 10.8 28.9 1.3 6.0 0.2 0.9 1.8 1.2 1.2 2.4 6.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.2 3.6
15 20.6 5.9 5.9 8.8 32.0 0.1 2.9 0.1 0.0 1.7 0.6 0.0 0.7 5.9 0.0 0.1 2.9 8.0 0.9 2.9
16 8.0 8.0 12.0 8.0 44.0 0.0 0.0 0.0 4.0 2.1 1.0 0.0 1.7 8.0 0.2 0.0 0.0 3.0 0.0 0.0
17 23.8 7.4 4.5 8.4 27.7 0.4 5.5 0.1 1.0 1.1 2.3 0.5 1.5 7.4 0.0 0.0 0.5 2.4 1.5 5.0
18 18.1 8.1 5.5 10.2 31.5 0.0 3.9 0.8 1.0 1.6 2.0 1.6 1.6 4.7 0.0 0.0 1.6 2.1 1.8 3.9
19 14.9 11.0 1.1 8.5 23.4 2.1 9.3 0.1 0.5 1.6 2.1 1.0 2.0 17.0 0.3 0.0 0.0 0.0 1.2 4.3
20 15.4 9.5 1.6 19.2 23.1 0.2 5.5 0.1 1.0 1.5 2.3 0.0 0.0 11.5 1.8 0.2 1.8 0.7 2.6 0.0
21 22.5 9.0 5.1 10.9 30.4 0.2 3.6 0.3 0.7 1.0 0.0 1.2 1.4 7.2 0.2 0.0 1.2 0.0 1.9 2.2
22 32.1 5.5 4.6 7.3 23.7 0.1 1.8 0.2 1.1 0.9 5.4 1.8 0.9 6.4 0.0 0.0 0.0 0.0 2.7 5.5
23 17.1 4.9 2.4 9.8 34.1 0.1 2.4 0.0 2.9 0.4 1.6 2.4 7.3 9.8 0.3 0.2 0.1 0.0 1.9 2.3
24 27.3 0.0 5.3 4.5 40.2 0.1 9.1 0.1 1.0 1.6 2.9 0.0 1.9 0.2 0.3 0.0 0.1 1.5 1.4 3.7
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
62
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������#: * 1. #V��KO��G ��������#���*T������M����OK�'�s����!'�����
** 2. *���s�G �������� +M(��� 1. +*�UV��� ������� ����� (e-mail) 2. ����� (Chat) 3. ����� ��M��������)����KK ��M (Web Board) 4. ��M���G��� (News, Timely Report) 5. (���G( ��� (Information Search) 6. �����(� (Shopping) 7. ������� (Games) 8. M������M��� (Downloads Games) 9. M������MP ������� (Downloads Software) 10. M������M���� (Downloads Music) 11. M������M���/s�������/������� (Downloads Series/Movie/Anime) 12. ������ �+���'��� ���� ������ (Online T.V.) 13. �y����� �+��� (Online Music) 14. �������(�������('��� ���� ������ (e-learning) 15. ���*���#����+��'��� ���� ������ (Video Conference) 16. ���O���'��� ���� ������ (VoIP) 17. ��(�����K+P��G ���� � (website) 18. �����*/s��r���GRQ����K (Upload Photo) 19. �G������KK ��M +M ���! ���KK�� � 20. !�x (Others)
:HE:55G9@(H@"/(5M"@N.52U[99.3)B^
�����r����!��� ����)�( ���� �����������OK�������)MK(�� M�'�(� K�����r�� �� K+M(���������R!�G( �� ! ������M�*T��OM������ ������'�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#������x �OQ� 24 ��#�� ��G( �����!�����)�MO���Q
1. (���G( ��� (Information Search) �*T����������!+M(�OK�������
���'�()�( ���� ����������*T� O�MOK 1 M��� ! �����V���������#�����K���'�()�(K��������(���G( ����OQ� ��������*T���#�������� ��#������� 20-29 *, ���� ��G��� ���������+M(��� (�( ��� 48.3) M���#������N�����OM����)����������������Q�������������
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
63
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 16 �OM����'�(��!)�( ���� �������� ! (���G( �����������#��
2. +*�UV��� ������� ����� (e-mail) �*T����������!+M(�OK����������'�()�( ���� ����������*T� O�MOK 2 M���#�����������OM�������)�(��������������N�� ��#����!)�(��������!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��S��!��� �M ��!������ 5 �� !�K�� (�( ��� 38.0) �'�s����! 17 �OM����'�(��!)�( ���� �������� ! �OK-���+*�UV��� ������� �������������#��
23.7
30.4
23.123.4
31.5
27.7
44.0
32.028.9
23.316.6
29.525.6
32.1
48.3
33.4
20.423.4
38.5 39.1
19.0
25.0
34.140.2
0
10
20
30
40
50
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
23.7
30.4
23.123.4
31.5
27.7
44.0
32.028.9
23.316.6
29.525.6
32.1
48.3
33.4
20.423.4
38.5 39.1
19.0
25.0
34.140.2
0
10
20
30
40
50
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
64
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
3. ��M���G��� (News, Timely Report) �O���*T����������!+M(�OK���
��������*T����MOK��! 3 M���#����!� K�KK� Kr�������!�#M ��#������N�� ��#������� 20-29 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��S��!��� �M �������� 5 �� !�K�� (�( ��� 19.2) � �����OQ��O��K�������N��������(�)������M���G����������������
�'�s����! 18 �OM����'�(��!)�( ���� �������� ! ��M���G�����������#��
4. ����� �+��� (e-learning) )�*,��Q��'�(� K�KK� Kr����!��K#���)�(
���� �������� ! ����� �+������!�GRQ�������*,��!'����� M��K�������N���������������Q������������� �����#������N�� ��#������� 20-29 *, ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��� �M ��!������ 5 �� !�K�� �*T���#����!�������������Q���������#�� !�x (�( ��� 17.0)
7.3
10.9
19.2
8.5
10.2
8.48.08.810.810.5
13.3
5.3
12.8
7.16.7
8.9
13.4
4.4
10.7
5.98.2
8.99.8
4.5
0
10
20
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
65
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 19 �OM����'�(��!)�( ���� ������)��������� �+�����������#��
5. ����� (Chat) M������(�'�(��!��K#���)�( ���� �������� ! �������� �+�������)�N��*T�����N��������������� M���#������N�� ��#������� 20-29 *, ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K�� �*T���#����!����������MO�����������!�#M (�( ��� 11.0)
�'�s����! 20 �OM����'�(��!)�( ���� �������� ! ����� �+�����������#��
6.47.2
11.5
17.0
4.77.48.05.96.0
10 .5
13.3
10.58.5
12.5
0.10.0
14.6
8.9
5.1
10.712.5
0.3
9.8
0.20
5
10
15
20
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
5.5
9.09.511.0
8.17.48.05.9
7.8
10.5
6.75.3
2.1
5.46.77.3
4.5
2.20.1
4.3 3.6
0.5 0.0
4.9
0
5
10
15
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
66
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
U_`a)/01#9E)::)5IDLB)@(H@"/(5M"@N. (Perceived Problems Concerning the Internet)
���������������!���OK*yN�����ON��!�K������)�( ���� ������ (� K+M(���������R!�G( ���+������ 3 G( ) �K��� *yN����!'�(� K�KK� Kr������������ON��!�#M)�*,��Q *yN�����!���OK+��O� (�( ��� 48.4) � ����� *yN����!���!���OK�������(�G ����� ! ����M�*T��( ��� 32.9 GV���!*yN�������������O!��#������M�)�( ���� �������*T�� ! �OQ�)�*,��Q������ ���)� O�MOK��!��� (�( ��� 24.2) �O�UV�G �*yN�����ON��!�K������)�( ���� �������OQ����������������(�+���������������������)�*,��!'����� (MO���M�)��'�s����! 21)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
67
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 21 *yN����!���ONK� ���� ������
0.8
5.8
5.8
7.5
9.3
11.2
13.5
11.2
13.9
16.2
17.0
18.1
60.6
56.2
0.9
5.7
7.8
10.7
11.1
12.1
13.5
14.0
16.1
19.0
19.0
24.2
32.964.4
1.1
1.6
5.3
2.6
2.4
6.5
2.5
0.7
0.9
1.5
5.1
0 20 40 60
2552 (2009)
2551 (2008)
�( ��� Percent
������O!��#������ - Pornography
��)�(���� - Expenses
�����G�� - Junk Mail
+��O� - Virus
Problems
�������(�G ����� ! ��� - Speed
���)�(r( ������K�� - Impolite
�������� ! r G �G( ��� - Data Integrity
���G��G( ���/���K#��#�G( ��� - Hacking
��������M���H�����K#� - Privacy
����� ! r +M(G �K������� G��� - Network Reliability
������)���������K+P�� - Difficulty in Web Search
G�M��������!� K�#��OM��� - Lack of Law for web-based
���)�( ���� �������� ! �UV�G�����(� - Commercial Use of Internet
�������� ! r G ������������� �+��� - Lack of Confidence on On-line Payment
*yN�����s�U� - Language
�M�����M�� �O��O�H�)���������� - Social Isolation
���M���r���� �����Oq�H��� -
Cultural Dominance
������M�� �����)��O�� - Digital Divide
����M���K���� ! M��� - Domain Name Registration
!�x - Others
48.4
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
68
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 11 *yN����!���ONK� ���� ��������������#��
*yN��
Perceived
Problems
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
��� 6.5 32.9 14.0 19.0 11.1 24.2 13.5 16.1 12.1 7.8 0.9 19.0 48.4 1.5 2.5 5.1 0.7 5.7 10.7
M<20Urb/a 8.6 23.8 14.0 21.5 14.7 24.1 14.1 16.0 9.8 0.8 0.7 14.9 53.2 1.9 1.4 6.4 0.7 5.7 14.3
M<20Urb/b 7.7 24.3 14.1 28.9 15.4 18.2 8.5 13.1 16.5 0.3 0.9 13.5 48.0 1.4 4.4 3.4 0.7 9.9 4.1
M<20Rur/a 7.2 34.7 12.2 27.6 15.1 28.6 15.8 18.5 9.1 1.5 1.3 16.6 57.9 1.9 1.4 3.0 0.5 6.8 22.2
M<20Rur/b 8.3 64.9 15.6 26.2 0.0 25.0 15.6 16.7 15.6 2.1 0.0 15.0 49.2 2.7 2.3 2.9 0.0 6.3 3.5
M20-29Urb/a 6.9 27.9 13.6 17.5 14.1
21.4 10.4 14.5 5.7 4.1 0.8 19.3 45.9 1.9 3.7 1.5 0.6 3.3 7.7
M20-29Urb/b 7.4 21.6 10.1 15.0 12.3 19.6 7.1 11.0 12.8 4.2 0.4 19.8 46.5 2.6 3.8 4.3 0.8 3.5 3.5
M20-29Rur/a 5.0 45.7 12.8 20.1 20.0 23.9 15.6 18.7 4.3 5.5 2.4 25.7 56.3 1.2 2.4 4.3 0.6 1.1 9.8
M20-29Rur/b 7.4 47.1 14.7 10.8 10.0 26.3 6.3 14.7 5.6 5.5 0.0 17.9 57.1 1.8 7.4 3.9 0.0 11.1 5.3
M≥30Urb/a 5.3 25.8 14.0 15.9 10.9 23.2 12.0 17.6 10.8 25.6 0.8 25.2 39.0 1.5 1.8 6.8 0.7 3.9 15.3
M≥30Urb/b 4.6 23.7 15.3 14.5 8.8 19.5 13.2 12.3 15.3 10.5 0.5 24.8 34.7 0.0 1.0 6.4 1.0 7.6 5.9
M≥30Rur/a 4.9 50.6 14.7 17.5 11.8 24.4 17.1 22.8 11.5 7.3 4.5 28.2 42.0 0.9 4.3 6.4 0.8 2.6 19.7
M≥30Rur/b 7.0 46.7 14.1 11.5 0.0 22.8 8.0 14.9 13.0 18.2 0.9 22.5 38.4 1.2 1.4 5.7 0.0 6.5 8.0
F<20Urb/a 7.5 13.8 15.3 22.3 7.19 28.5 17.8 20.4 13.6 10.8 0.8 14.5 53.4 1.4 1.7 2.6 0.8 7.4 15.8
F<20Urb/b 7.1 13.7 14.8 23.3 8.5 27.4 16.3 15.8 20.3 8.6 1.5 8.7 49.0 2.8 1.3 6.7 0.9 10.3 5.7
F<20Rur/a 7.4 32.6 17.0 26.7 13.0 30.0 17.6 24.5 12.1 10.8 2.8 17.1 58.5 1.8 1.2 4.8 0.8 7.1 26.1
F<20Rur/b 8.2 26.3 12.7 25.0 8.5 24.6 11.5 14.8 6.6 12.1 0.0 21.3 54.0 1.7 2.5 4.6 1.7 6.6 16.4
F20-29Urb/a 6.5 28.3 13.8 16.2 10.9 26.4 14.9 17.8 5.87 8.3 0.6 18.5 47.8 2.1 2.0 6.3 0.8 0.0 9.8
F20-29Urb/b 6.3 35.0 14.2 13.8 9.1 22.5 10.6 11.1 10.9 8.0 0.1 19.8 41.3 1.1 1.8 6.7 0.5 4.5 3.8
F20-29Rur/a 4.8 32.6 14.5 17.2 6.5 22.4 16.9 20.1 10.2 4.9 1.1 20.4 51.2 1.6 2.0 4.3 1.1 4.1 14.7
F20-29Rur/b 5.9 38.0 17.9 15.5 25.0 25.9 10.5 14.8 19.1 6.4 0.8 14.1 54.7 1.6 1.3 6.4 0.8 3.3 2.2
F≥30Urb/a 5.6 34.5 13.0 16.8 13.9 28.0 18.6 18.6 18.2 7.0 0.6 12.5 46.0 1.5 2.3 6.3 0.8 5.5 15.6
F≥30Urb/b 6.0 33.9 14.5 13.6 2.4 26.2 13.3 10.6 14.8 10.7 0.4 20.4 49.4 0.0 2.0 5.7 0.4 6.7 7.1
F≥30Rur/a 5.9 30.3 13.3 18.4 17.6 23.5 16.2 15.9 10.1 6.5 0.5 22.4 40.1 0.9 4.1 5.9 1.6 5.4 10.7
F≥30Rur/b 4.7 34.6 10.5 18.5 9.9 18.2 15.8 10.3 18.2 8.2 0.0 21.8 47.7 0.4 2.1 5.8 0.6 5.3 10.4
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���������'�(�� �� K*yN��)������G( �� '�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#�� (�� �+M(������� 1 ��� K) M���! 1= ������)���������K+P�� (Difficulty in Web Search) 2= �������(�G ����� ! ��� (Speed)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
69
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
3= ����� ! r +M(G �K������� G��� (Network Reliability) 4= �������� ! r G �G( ��� (Data Integrity) 5= G�M��������!� K�#��OM��������OK����������������� (Lack of Law for web-based business transaction) 6= �����������O!��#������ (Pornography) 7= ���)�(r( ������K�� (Impolite/Inappropriate Content) 8= ���G��G( ���/���K#��#�G( ��� (Hacking) 9= s�����)�(���� (Expenses) 10= ���)�( ���� �������� ! ����UV�G�����(� (Commercial Use of Internet) 11= ������M�� �����)��O�� (Digital Divide) 12= �����G�� (Junk Mail) 13= +��O� (Virus) 14= �M�����M�� �O��O�H�)���������� (Social Isolation) 15= ���M���r���� �����Oq�H��� (Cultural Dominance) 16= *yN�����s�U� (Language) 17= ����M���K���� ! M��� (Registration Domain Name) 18= �������� ! r G ���KK�OK����������KK �+��� (Lack of confidence on On-line payment) 19= ��������M���H�����K#� (Privacy)
���������������!���OK*yN����!�KK� ���� ������PR!�'�(� K�����r�� �� K+M(���������R!�G( �OQ� �� ! ������M�*T��OM������ ������'�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#������x �OQ� 24 ��#�� ��G( �����!�����)�MO���Q
1. +��O� (Virus) �*T�*yN����!�K�����!�#M�*T����MOK��� M���#����!
�������*���M����Q�*T�*yN����!���ON�����!�#M ��#������N�� ��#�( ����� 20 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�� �O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � �M�*T��OM�����( ��� 58.5 M�)�*,��Q��#����!������(�����*���M����Q�*T�*yN�����ON����)�N��*T���#��'�(��!�� ��#�( � M���#����!�� ��#������� 30 *, �OQ��������������N���*T���#����!����*���M����Q�*T�*yN���( �������#�� !�x
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
70
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 22 �OM����G �'�(��!� K���+��O��*T�*yN�����ON��������#��
2. �������(�G ����� ! ��� (Speed) M������(���#����������
����(��������*yN����Q�*T�*yN�����ON�����������N�� M���#�������� ��#�( ����� 20 *, ��! ��� ��O�� ��G��� � �����+M(�� �O��� �������� 5 �� !�K���� �M � �*T���#����!� K���*yN����Q�*T�*yN�����ON�����!�#M (�( ��� 64.9)
�'�s����! 23 �OM����G �'�(��!� K����������(�G ����� ! ����*T�*yN�����ON
��������#��
47.7
40.1
57.956.3
48.0
53.2
46.545.9
49.2
57.1
39.0
34.7
42.038.4
53.4
49.0
58.5
54.0
47.8
41.3
51.254.7
46.0
49.4
30
40
50
60
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
33.934.538.032.6
35.028.3
26.332.6
13.713.8
46.750.6
23.725.8
47.1
64.9
27.921.623.8 24.3
45.7
34.7 30.334.6
10
30
50
70
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
71
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
3. �����������O!��#������ (Pornography) ��#������N���������*���M����Q�*T�*yN�����ON���������#�������� �������������K�����#������N�� ��#�( ����� 20 *, ��! ��� ��O�� ��G��� � ��������+M(�� �O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � �*T���#����!� K���*yN����Q�*T�*yN�����ON�����!�#M (�( ��� 30.0)
�'�s����! 24 �OM����G �'�(��!� K��������������O!��#�������*T�*yN�����ON ��������#��
U56"7N@/01JF5Q7L589:)5#HE)5V)"DHB@b*9)*"Uc@ZA)789.L@^ (Policy Concerning the Internet) ���'����������*���M�����!���OK ���� ��������!��+M(�OK��������V��*T����MOK�(�x (� K+M(������� 1 G( ) �K��� *���M����!'�(� K����)�N���������������V��*T����MOK��� *���M���� ! �+��O� �������O�U�����O!��G ��� G��� (�( ��� 41.9) *���M����!��������ON�*T����MOK� ����� *���M�����!���OK�������������O!�rR� (�( ��� 34.1) ���*���M���� ! ����*| ��O����
26.2
28.0
25.9
22.422.5
26.424.6
30.0
27.428.5
22.824.4
19.5
23.2
26.325.0
21.419.6
24.1
18.2
23.9
28.6
23.5
18.2
10
20
30
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ���
Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
72
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��(+G*yN������� ����K� ���� ��������� ��N�������� ������� ����� (�( ��� 29.8) ������MOK
�������! 12 *���M�����!���OK ���� ��������!��+M(�OK��������V��*T����MOK�(�x
*���M��
Policy
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
��� 34.1 13.6 41.9 11.1 28.6 7.3 29.8 18.5 12.8 6.1 10.5 12.3 8.5 4.5 2.5 0.7 1.2 1.4
M<20Urb/a 46.9 9.0 38.7 11.1 22.5 6.3 22.6 16.7 0.0 5.5 10.4 15.4 10.7 4.1 3.2 0.9 1.0 0.0
M<20Urb/b 45.5 10.6 37.6 5.9 29.3 9.9 27.6 16.5 4.2 0.0 10.7 12.4 10.5 3.4 2.9 0.0 1.1 1.7
M<20Rur/a 40.1 8.1 27.3 19.4 22.6 6.7 20.5 23.7 1.8 3.6 7.1 8.0 2.5 2.6 1.8 0.8 0.9 1.6
M<20Rur/b 39.7 9.2 35.3 8.6 15.0 3.6 20.0 18.4 1.6 0.0 17.6 7.6 9.4 5.3 0.0 0.3 1.1 1.4
M20-29Urb/a 45.5 17.0 28.9 8.3 26.8 7.2 27.3 14.8 11.2 2.4 2.2 14.8 13.5 4.1 1.2 0.3 1.4 0.0
M20-29Urb/b 40.5 13.7 43.8 5.8 33.3 7.1 36.5 15.6 21.1 2.5 14.7 12.9 6.4 3.9 1.3 0.3 0.7 1.0
M20-29Rur/a 38.7 11.0 57.1 13.4 21.6 6.6 23.3 14.6 8.3 4.0 3.8 10.2 11.1 3.5 2.3 1.0 0.3 0.9
M20-29Rur/b 35.0 11.6 51.9 5.3 28.6 8.8 32.1 16.3 15.0 10.0 9.8 9.8 20.0 1.8 1.8 0.9 1.1 1.5
M≥30Urb/a 36.4 16.4 36.5 12.4 30.2 11.7 27.8 17.5 9.4 3.3 16.4 11.3 8.8 4.1 2.2 1.0 1.5 0.0
M≥30Urb/b 24.3 18.8 42.2 8.9 39.2 10.3 34.0 16.5 30.0 0.0 26.1 11.1 8.1 3.2 1.3 0.2 1.2 0.0 M≥30Rur/a 31.8 13.0 50.7 10.1 23.8 5.7 29.1 19.4 19.5 3.6 5.7 11.4 8.8 4.1 1.3 0.9 1.9 0.0 M≥30Rur/b 26.5 14.4 50.0 3.6 31.1 10.0 40.0 14.3 29.7 0.0 15.8 14.9 14.3 3.0 1.9 0.0 1.1 0.7
F<20Urb/a 39.3 17.5 34.2 14.7 19.7 7.0 27.1 16.8 3.4 6.0 8.0 11.2 8.0 3.1 3.9 2.9 1.0 0.0
F<20Urb/b 34.0 16.4 41.5 8.8 30.4 7.3 20.3 23.7 3.0 11.8 19.7 10.7 8.7 4.8 3.5 0.0 1.1 5.9
F<20Rur/a 34.3 14.3 63.3 21.4 34.4 8.5 26.9 18.7 1.0 7.4 5.9 10.7 4.3 5.3 3.7 1.7 2.3 2.5
F<20Rur/b 38.3 13.4 54.2 13.1 33.3 5.3 26.7 27.0 1.8 0.0 15.3 9.3 2.5 7.5 0.0 0.0 1.1 3.0
F20-29Urb/a 30.4 18.9 47.3 12.7 30.8 6.6 33.7 21.7 8.5 12.5 5.3 16.8 6.3 10.0 1.8 0.8 0.8 2.1
F20-29Urb/b 32.5 11.8 46.2 7.4 39.3 5.7 45.7 22.1 20.6 11.8 9.8 11.6 4.5 5.2 5.0 1.0 0.9 2.7
F20-29Rur/a 34.1 15.1 47.2 16.1 20.2 6.3 26.0 21.4 10.5 17.8 3.5 12.6 2.2 6.1 2.9 0.5 1.0 0.7
F20-29Rur/b 33.4 15.0 55.7 4.5 37.8 7.6 40.6 23.7 15.0 4.5 7.7 11.4 12.5 4.7 0.0 0.0 1.1 1.9
F≥30Urb/a 22.2 11.7 32.3 14.9 33.7 7.2 35.0 20.0 21.0 17.5 3.5 14.7 5.6 4.1 5.2 0.3 0.8 2.0
F≥30Urb/b 20.4 15.0 36.8 11.2 30.7 7.2 41.4 16.7 35.7 6.9 22.2 15.3 9.5 4.8 6.9 0.2 2.7 1.8
F≥30Rur/a 25.6 17.8 35.3 15.1 24.4 6.9 29.0 19.3 14.6 10.3 8.1 16.9 10.0 4.1 3.9 0.5 1.1 2.2
F≥30Rur/b 23.7 16.8 51.3 13.2 24.5 5.8 27.8 19.6 26.3 4.5 14.4 14.9 2.5 4.7 1.3 1.1 2.1 0.6
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
73
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���������'�(�� �� K*yN��)������G( �� '�(� K�KK� Kr���OQ���M��������#�� (�� �+M(������� 1 ��� K) M���! 1= �������������O!�rR�G ����K����� ���� ������)�(�� ������������ 2= �����K������������� ! r +M(G �K����� ���� ������ 3= ����������+��O� ������ ���������O�U�����O!��G ��� G��� 4= ���*| ��O������(+G*yN��G��+*�UV��� ������� ����� (Spam, junk mail) 5= ���#(�� �G( �������K#��������*T������O� 6= ����G(�rR�G( ���������K�����G �s��Ow'��� ���� ������ 7= ���*| ��O������(+G*yN������� ����K� ���� ��������� ��N����� ������� ����� 8= ���*| ��O������(+G*yN������'������ ! ���� �����K� ���� ������ 9= ������� ��OK�����������������K� ���� �����������V���� ������� ����� 10= ���#(�� ���O���������*yNN� 11= ����Oq��P �������������K+P��s�U�+����!��*������ 12= ���*| ��O������(+G*yN����������M��� �+��� 13= ����OM���� !����r�!�����OKK����� ���� ������+�(��� 14= K��������O���'��� ���� ������ 15= ����� ! ��� ��������� G����������G(�rR��� G������� 16= ���K������OM���� ! M��� 17= ���K������OM����������OM�����G+ �� 18= �O�+��������M����
�� ! ���G( ���������������������#�� 24 ��#�� ���*���M����!�����)� ��G( ���MO���Q
1. +��O��������O�U�����O!��G ��� G��� �K��� ����N��)�(������ON�OK�����(+G*yN��+��O��������O�U�����O!��G ��� G���������������� M���#����!�M���*���M����Q��+M(�OK��������V��*T����MOK�(�x �����!�#M ����N�� ��#�( ����� 20 *, ���� ��G��� � ������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 63.6)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
74
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 25 �OM����'�(��!�M���*���M���� ! �+��O��������O!��G ��� G�����+M(�OK��������V��*T����MOK�(�x ��������#��
2. *���M���� ! ��������������O!�rR� ��#��������������(��������*���M����Q�*T�*���M����!���ON�����������N�� M���#����!)�(������ON�OK*���M����Q�����!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ���)��G��� �������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 46.9)
�'�s����! 26 �OM����'�(��!�M���*���M���� ! ��������������O!�rR���
+M(�OK��������V��*T����MOK�(�x ��������#��
�( ��� Percent
51.3
35.327.3
57.1
37.638.7
43.8
28.9
35.3
51.9
36.5
42.250.750.0
34.2
41.5
63.6
54.247.3 46.2
47.255.7
32.336.8
20
30
40
50
60
70
M<20U
rb/a
M<2
0Urb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20
-29U
rb/a
M20
-29U
rb/b
M20
-29R
ur/a
M20
-29R
ur/b
M>=30
Urb/a
M>=30
Urb/b
M>=30
Rur/a
M>=30
Rur/b
F<20
Urb/a
F<20
Urb/b
F<20
Rur/a
F<20
Rur/b
F20-
29Urb/a
F20-
29Urb/b
F20-
29Ru
r/a
F20-
29Ru
r/b
F>=3
0Urb/a
F>=3
0Urb/b
F>=3
0Rur/a
F>=3
0Rur/b
�( ��� Percent
20.422.2
33.434.1
32.530.4
38.3
34.334.0
39.3
26.531.8
24.3
36.435.0
39.7
45.540.5
46.945.5
38.740.1
25.623.7
10
20
30
40
50
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
75
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
3.*���M���� ! ����*| ��O������(+G*yN������� ����K� ���� ��������� ��N�������� ������� ����� �*T���!����O���������#������N��������(���!���R�rR�*���M����Q������������� M���#����!)�(������ON�OK*���M����Q�����!�#M ����N�� ��#������� 20-29 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 45.7)
�'�s����! 27 �OM����'�(��!�M���*���M���� ! ����*| ��O������(+G*yN�� ����� ����K� ���� ��������� ��N�������� ������� �������+M(�OK
��������V��*T����MOK�(�x ��������#��
�( ��� Percent
41.4
35.0
40.6
26.0
45.7
33.7
26.726.9
20.3
27.1
40.0
29.134.0
27.832.1
20.0
27.3
36.5
22.6
27.6
23.320.5
29.0 27.8
10
20
30
40
50
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
76
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
��dM7���5��B�M�C������������������� ���)�(*��������� ���� �������� ! ���P Q ���(��� K����������*T�
����� ���R!������OK'�(K��s���+M(�OK����������!����GRQ�)����P Q ���(����K�������!����������������GRQ� ���'����������M�����O�����r�����������)�*, 2552 �K��� *y��#KO�s�H#����)�*�����+�������)�(*�����������V���� ������� ������� ! �G(�rR���#�����(��*|�����G ������GRQ� M��S���)�H#����G��M�������G��M���� ���������rR�*y��O���!��'��� ���P Q ���(��� K�������� ���� ������)��OQ���Q �R��������Q)�(����rR�����(�G ����)�(K�������V���� ������� ���������#�� �G �'�(K��sM(��
U56>9:)5VM:)5\Kd(>H@JL)[Z695H:)5/)B(H@"/(5M"@N. (Internet Purchase)
���'����������*���K���V����P Q ���(����K�������� ���� ������ ���rR�����O!�� ����(��� K�����'��� ���� ������G �'�()�( ���� ��������!� K�KK� Kr�������� 10,352 ��� �K��� '�(� K�KK� Kr��*,��Q���������P Q ���(����K�����'��� ���� ���������!�GRQ����*,��!'���������������( � M���'�(��!� K�����P Q ���(����K�������� ���� �������M�*T��( ��� 47.8 ����K�OK�( ��� 45.9 )�*,��!'����� (�'�s����! 28)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
77
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 28 ���P Q ���(��� K�������� ���� ������
45.954.1
47.852.2
0
1020
30
4050
60
70
8090
100
2551 (2008)
2552 (2009)
�� ! �����V�'�(��!� K�����P Q ���(����K�������� ���� ��������������#������x �K��� '�(� K�KK� Kr����!�*T���������������+M(�O��� ����������(�)����P Q ���(����K�����K� ���� �����������������N�� PR!��(���OK���������)�*,��!'����� M���#�������� ��#������� 20-29 *, ��! ���� ��G��� ���������+M(�O��� �����*T���#����!P Q ���(�K� ���� �����������!�#M�M�*T��( ��� 87.5 GV���!��#����!P Q ���(�K� ���� �������( ���!�#M ��#������N�� ��#������� 30 *,��! ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��!�� (�( ��� 20.6)
�( ��� Percent
+����P Q No, never
��P Q Yes, at least once
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
78
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 29 �OM����G �'�(� K�����P Q ���(���� ���� ������ ��������#��
56*6"FZ)Z3)>+7/01\Kd(>H@JL) (Last Purchase)
���'�(� K�KK� Kr����!� K�����P Q ���(���� ���� ������������ 4,948 � ����)�N���K#���P Q ���(�'��� ���� ����������#Ms��)� 1 �M ���!'����� (�( ��� 39.7) � ����� P Q ���(�����#M���� 1 �M � ���+������ 6 �M � (�( ��� 33.7) ���� 6 �M ����+������ 1 *, (�( ��� 15.8) ���������� 1 *, (�( ��� 10.8) ������MOK (�'�s����! 30)
35.031.9
60.0
42.243.447.6
33.3
62.357.7
50.845.042.0
34.538.2
87.5
40.0
52.453.9
61.6
73.9
60.9
47.8
20.624.3
102030405060708090100
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
79
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 30 ������������#M��!P Q ���(�K� ���� ������
G2ZJ3):)5\Kd(>H@JL)/)B(H@"/(5M"@N. (Purchased Value)
���'�(� K�KK� Kr����!� K�����P Q ���(���� ���� ������������ 4,948 � ��K#��������)�����O!�P Q �!������ 1,000 K�� (�( ��� 33.8) ������OQ���� 1,001-5,000 K�� (�( ��� 37.4) ������OQ���� 5,001- 10,000 K�� (�( ��� 12.6) ������OQ���� 10,001-20,000 K�� (�( ��� 8.5) ������OQ���� 20,001-40,000 K�� (�( ��� 5.7) ��������������� 40,000 K��GRQ�+* (�( ��� 2.0) ������MOK M�'�(P Q ��������*T���������!�����+M(�O��� ���� (�'�s����! 31)
>1 *, 10.8%
<1 �M � 39.7%
>1-6 �M � 33.7% >6�M �-1*,
15.8%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
80
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 31 '�(� K�KK� Kr����������������(���!�O!�P Q ��� ���� ������
�������! 13 ��������P Q ���(��� K�������� ���� ��������������#��
����� Value (Baht)
< 1,000 1,000-5,000
5,001-10,000
10,001-20,000
20,001-40,000
> 40,000
��� 33.8 37.4 12.6 8.5 5.7 2.0 M<20Urb/a 36.8 15.7 21.1 15.8 5.3 5.3
M<20Urb/b 36.0 40.0 8.8 11.2 4.0 0.0 M<20Rur/a 32.3 40.5 10.3 10.9 5.5 0.5 M<20Rur/b 33.3 41.1 14.5 6.7 4.3 0.1 M20-29Urb/a 44.1 26.5 14.7 8.8 5.9 0.0
M20-29Urb/b 22.7 40.9 13.6 13.6 9.1 0.1
M20-29Rur/a 55.6 30.3 0.0 11.1 0.0 3.0 M20-29Rur/b 0.0 69.3 12.1 0.0 18.0 0.6 M≥30Urb/a 34.4 31.3 25.0 6.3 3.0 0.0 M≥30Urb/b 40.7 29.6 14.8 7.4 7.4 0.1 M≥30Rur/a 27.3 45.5 9.1 0.0 13.6 4.5
<1,000 K�� 33.8%
1,001-5,000 K�� 37.4%
5,001-10,000 K�� 12.6%
10,001-20,000 K�� 8.5%
20,001-40,000 K��
5.7%
>40,000 K�� 2.0%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
81
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����� Value (Baht)
< 1,000 1,000-5,000
5,001-10,000
10,001-20,000
20,001-40,000
> 40,000
M≥30Rur/b 32.0 39.8 0.0 10.0 0.0 18.2 F<20Urb/a 48.4 22.6 12.9 3.2 12.9 0.0 F<20Urb/b 17.6 41.2 17.6 17.6 5.9 0.1
F<20Rur/a 30.0 50.0 20.0 0.0 0.0 0.0 F<20Rur/b 27.7 46.0 0.0 23.3 3.0 0.0 F20-29Urb/a 36.4 35.2 10.1 9.1 8.1 1.1
F20-29Urb/b 32.3 40.0 15.1 0.8 6.5 5.3 F20-29Rur/a 29.4 41.2 5.9 17.6 5.9 0.0 F20-29Rur/b 54.5 27.3 12.2 0.0 0.4 5.6 F≥30Urb/a 28.3 52.6 6.6 2.6 6.6 3.3 F≥30Urb/b 35.7 39.2 5.4 14.3 5.4 0.0 F≥30Rur/a 38.9 27.8 16.7 11.1 5.5 0.0 F≥30Rur/b 37.5 25.0 37.0 0.0 0.5 0.0
�������#: �O���G)������ �( ��� ����V���'�(��!�� ���������(��� K�������!P Q )� *,��!'������� '�(� K�KK� Kr��G( ��Q��������#��
>H@JL)a5K(95H:)5/01"J*>81B\Kd(/)B(H@"/(5M"@N. (Goods and Services Purchased)
���'�(� K�KK� Kr����!� K�����P Q ���(���� ���� ������������ 4,948 � ��K#������(��� K���������)�N���!���O!�P Q ��� ���� �����������!�#M ��O�� (�( ��� 36.3) � �������K#�������O!�� �K���������x ����� ��( ��O������ � ������������� � ��O��s������� (�( ��� 30.9) �� Q '(������ ! �������� ���� ����*�� � ���(� �G��GOM (�( ��� 21.5) s��������!���'����O�M# (�( ��� 20.2) ��� #*��V� ������ �� (�( ��� 13.9) M� #*��V� ������ ��������O!�P Q �M������M���( ��� 16.3 (�'�s����! 32)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
82
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 32 ���(��� K�������!���O!�P Q ��� ���� ������
1.7
3.1
2.6
2.7
2.5
3.2
2.7
3.1
4.0
5.4
4.2
4.1
10.5
16.3
18.1
17.7
30.7
36.4
3.9
1.7
4.3
4.8
4.6
4.2
8.1
4.3
7.5
11.7
13.9
20.2
21.5
4.2
1.3
0.8
36.3
30.9
5.1
2.0
1.9
0.9
3.0
1.5
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
2552 (2009)
2551 (2008)
��O�� Book
����O!�� �K���������x Reservation
���� (������ ���� ������) Music (download online)
�� Q '(������ ! �������� Clothes, Accessories s������� (����O�M#)
Film (sent via postal)
#*��V� ������ �� Computer device
P ������� (����O�M#) Software (sent via postal)
���*����� �+��� e-Auction
�� ! ���� ���� �Q��� � Cosmetic
��O�� ������� �����/G( ��� e-Book, Information
��( �r�����* ���O���� r , PDA Camera, Mobile, PDA
G ����� Toy
�� ! �)�(+��|�
Electrical Appliances
���O�U�� ��K���#� �� ������� Medication, Food Supplement
P ������� (������ ���� ������) Software (download online)
���P Q G���#(�
Stock Trading ���� (����O�M#)
Music (sent via postal) �� ! �����K(�� �� G �)�()�K(��
Household items s������� (������ �+���)
Film (download online)
���� Food
!�x Others
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
83
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
"a.+fZ/01QG3\Kd(>H@JL)/)B(H@"/(5M"@N. (Reasons against Internet Purchase)
���'�(� K�KK� Kr����!� K���+����P Q ���(���� ���� ������ 5,404 � +M(��K#rR������#G ����+��P Q ���(�MO��������� ���#'����ON��!�#M��!���)�(+��P Q ���(��� K�������� ���� ������ +��+�()�'�(G����������(��OQ������� ��������(�)�(���� (�( ��� 61.3) � �����+M(��� +�������r������ �OK�( ����(�+M( (�( ��� 59.9) +���O!�)�)���KK��������� (�( ��� 44.6) GOQ�� �����O!�P Q �#����� (�( ��� 40.7) ���+���( �������G( ���KO����M��'��� ���� ������ (�( ��� 31.1) ������MOK (�'�s����! 33)
���#'�G ����+��P Q ���(���� ���� ������)�*,��Q�OQ����������M����O��OK*,��!'����� ����*T���!����O����������+���O!�)�)���KK������������OM�����M�����*,��!'����� PR!�� M�( ��OK�OM����G ����+���( �������G( ���KO����M��'��� ���� ������PR!��M�������M����O� �OQ���Q ���� ! ������������������'��� ���� ������+M(�OK���� ��OK�������y��'�(K��s���GRQ�
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
84
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 33 ���#'���!+��P Q ���(��� K�������� ���� ������
�������#: �� �� K+M(������� 1 G(
0.6
14.2
13.4
15.1
34.2
46.0
59.1
18.8
12.9
16.3
59.9
40.7
58.9
1.1
2.9
14.1
2.1
31.7
31.1
40.7
13.1
2.3
2.1
0.3
1.3
14.6
44.6
61.3
0 10 20 30 40 50 60 70
2552 (2009)
2551 (2008)
�( ��� Percent
+��+�()�'�(G�� Don't trust merchandisers
+�� ���)�(������GKO����M�� Don't want to reveal credit card number
GOQ�� �����O!�P Q �#����� Too complicate
+���O!�)���KK��������� Unconfident with Payment System
��O��*��!�����(�+��+M(���+��� )� Concern for satified guaruntee
��O����(���������� ��N������������� Concern for loss/damage
+����KO����M�� Don't have credit card
+���( ����� ���(� Don't want to wait for goods
delivery +��� ���(�O����K+P����!�����G�����(� Don't know websites for shopping
+�������(���!�����)� No interesting products
����������P Q �� ��(� Expensive
�*T����(�����*����� ���)�(+���( ����P Q Don't want to buy foreign goods
+����)� Not Interested
+�������r������ �OK�( ����(�+M( Untouchable Productst
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
85
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
:)5IDL(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B (Usage of Broadband Internet)
���'�(� K�KK� Kr���OQ���Q� 11,991 � �K����( ��� 59.1 ��K#�����)�( ���� ���������������� PR!��M��������������)�*,��!'����������( � ��� ���( ��� 40.9 ��K#���+����)�( ���� ���������������� (�'�s����! 34)
�'�s����! 34 ���)�( ���� ��������������������K#�
63.1
36.9
59.1
40.9
0
20
40
60
80
100 2551 (2008) 2552 (2009)
+����)�( No, never
��)�( Yes, at least once
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
86
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 35 �OM����G �'�(��)�( ���� ��������������������K#���������#��
���'���������� �K��� ��#����!� K�����)�( ���� ������������������
����(��*T�����N��������������������M����OK*,��!'����� M���#����!�����)�( ���� ���������������������!�#M ��#������N�� ��#������� 30 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 81.0) GV���!��#����!�����)�(�( ���!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ��O� ���� ��G��� ���������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 25.0) (�'�s����! 35)
57.458.160.9
56.859.8
54.547.6
66.759.7
57.7
64.366.763.0
62.360.060.056.9
58.166.7
50.0
62.5
25.0
65.9
81.0
20
40
60
80
100
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F=>30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
87
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
"a.+fZ/01IDL(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B (Reason for Broadband Internet Usage)
���'�(� K�KK� Kr����!��K#�����)�( ���� ���������������� 7,087 � ����)�N���K#���#'���!)�( ���� ���������������� �� ! �������( ���������M����M����)�����OK���G( ��� (�( ��� 38.4) � ����� �( ����M������MG( ���/K�����*���s���!�( ����������� (�( ��� 31.6) ����*T��� ���*��KO����� (�( ��� 18.4) ��������r)�(K��������O����K���OK����� ! ��� ���� ������)������M����O�+M( (�( ��� 11.6) (�'�s����! 36)
�'�s����! 36 ���#'���!)�( ���� ����������������
�����OK��*�KKG � ���� ������������������!)�(�OQ� ����)�N���K#���)�(K������KK ADSL �����!�#M (�( ��� 74.2) � �����+M(��� Cable Modem (�( ��� 5.9) �KK ISDN (�( ��� 3.5) ���M������� (�( ��� 1.3) M�)�*,��Q��'�(� K !�x ���rR��( ��� 15.1 M�����)�N�G �'�(��!� K !�x ��K#���)�('������O����� ! ���! (�'�s����! 37)
31.6
18.4
38.4
11.6
0
10
20
30
40
50
��M��)��
���OK
���G( ���
Convenien
ce Da
ta
Transfer
M������M
G( ���
Down
load Information
����*T��
� ���������
Nescess
ary fo
r
Work/Education
)�(K������K���
OK��
�O���
Use a
s Part of T
elephone
Services
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
88
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 37 ��*�KKG � ���� ������������������!)�(
56*6"FZ)/01IDL(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B (Duration of Broandband Internet Usage) ���'�(� K�KK� Kr����!��K#�����������)�( ���� ���������������������� 7,087 � �K��� '�()�( ���� �������������)�( ���� �������������������!����GRQ� M��������������������!���!�)�( ���� �������������������!�GRQ�����M�� 1-2 *,)�*,�� ��*T�������� 3 *, (�( ��� 34.2) PR!��*T���#����!��'�(� K�����!�#M (�'�s����! 38)
�'�s����! 38 ����������!)�( ���� ����������������
74.2
5.9 3.5 1.3
15.1
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
ADSL/XDSL Cable Modem ISDN Satellite Others
�( ��� Percent
< 1 *,28.6%
> 3 *,
34.2%
1-2 *,
17.9%
2-3 *,19.3%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
89
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�����OK��)�(������ �M �)����)�(K����� ���� ���������������� ����)�N� (�( ��� 68.6) ������)�(�����OQ���� 501-1,000 K���� �M � � �����������)�(�����OQ���� 1,001-2,000 K���� �M � (�( ��� 12.0) ���������)�(�����( ����� 500 K���� �M � (�( ��� 9.0) ������MOK (�'�s����! 39)
�'�s����! 39 �����K���������M �G �'�()�( ���� ����������������
"a.+fZ/01QG3IDL(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B (Reason of Non-Use)
���'�(��!� K���+����)�( ���� ����������������rR����#'���!+��)�( �K��� �����#���ON��!�O�+��)�( ����������+* ���)�(������)�(�������GRQ�����M�� (�( ��� 60.1) � �������K#���+����(������ ��M)������M�� G )�(K����� (�( ��� 41.6) ���)�(K������O�+��� K�#�)�� Q���!��!�O� ��O� �R��O�+�������r)�(K�����+M( (�( ��� 28.7) ���+�����������*T��( �)�(�� ! ��������� ! ��� M(����M�������� �����(� (�( ��� 20.6) (�������! 14) M�)�*,��Q�����#��!+��
�( ��� Percent
68.6
12.05.2 2.9 2.3
9.0
0
10
20
30
40
50
60
70
<500 501-1,000 1,001-2,000 2,001-3,000 3,001-4,000 >4,000
K�� Baht
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
90
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
)�( ���� ������������������ ! ����K������O�+��� K�#�� Q���!��!�O� ��O���'�(� K���GRQ�����*,��!'����� ��M�)�(�������'�()�(K��������( ������G����� G������)�(K��������!�GRQ� ���rR�������!����*�����O��O�H�)�(���GRQ�)��� ! �G ������� ��M�����M�� G )�(K����� �� ! )�('�()�( ���� �����������r�G(�rR�K����� ���� ��������������r)�(K����� ���� ����������������+M( ���'�)�(���)�(��� ���� ���������������'�()�( �����O!�rR��� +*
�������! 14 ���#'���!+��)�( ���� ����������������
���#'���!+��)�( ���� ���������������� Reason against Broadband Usage
�( ��� Percent
����������+*/������)�(�������GRQ� Too expensive fee
60.1
+����(������ ��M)������M�� G K����� No information on how to get the services
41.6
���)�(K������O�+��� K�#�)�� Q���!��!�O� ��O��R��O�+�������rG )�(K�����+M( Technical impossibility to get the services in the area of residence
28.7
+������*T� ����� ! ��� ��M���KK�M�������� ��(� Not Necessary
20.6
�#�����)����G �OKK����� Complexity of process to apply to certain services
5.5
+���� ! �O!�)�K����� Do Not trust the service
3.2
!�x Others
1.8
�������# : ���#'���!+��)�( ���� ���������������� �����r�� �+M(������� 1 ��� K
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
91
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�� ! ��������������M���������#��rR����#'���!+��)�( ���� ������
���������� �K�����#�� ��#�( ����� 20 *, ��������M�����������*T�*���M�����ON)����+���� �)�( ���� ���������������� �����#����������! ��O� ���� ��G��� �)�(���#'�����*T�*yN��)��� ! ����)�(K������O�+��� K�#�)�� Q���!��!�O� ��O������������N��
�������! 15 ���#'���!+��)�( ���� ����������������
����������+* Too
expensive fee
+������*T� Not
Necessary
+����(������ ��M)������M�� G
K����� No information on how to get the
services
����#����� )����)�(
Complexity in Using
���)�(K������O�+��� K�#� Technical
impossibility to get the services in
the area
+���� ! �O!�)�K�����
Do Not trust in service
!�x Others
��� 60.1 41.6 28.7 20.6 5.5 3.3 1.8 M<20Urb/a 60.4 38.7 22.5 19.3 3.8 3.9 2.9 M<20Urb/b 61.9 37.6 29.3 18.8 6.6 3.2 1.5 M<20Rur/a 50.0 27.3 12.6 13.2 8.7 3.0 3.1 M<20Rur/b 75.0 45.3 15.0 15.0 3.8 3.9 1.8 M20-29Urb/a 62.5 28.9 26.8 19.2 3.8 2.8 1.1 M20-29Urb/b 45.7 43.8 33.3 17.5 4.8 1.7 0.7 M20-29Rur/a 65.6 51.3 21.6 24.4 3.6 1.8 0.9 M20-29Rur/b 60.3 35.5 28.6 18.5 4.3 4.4 0.0. M≥30Urb/a 53.0 39.8 30.2 23.2 5.3 3.8 1.1 M≥30Urb/b 49.1 32.3 39.2 24.1 7.2 3.2 0.4 M≥30Rur/a 73.9 55.7 23.8 17.5 7.0 3.4 0.8 M≥30Rur/b 60.7 47.2 31.1 31.0 3.8 3.3 0.0 F<20Urb/a 57.1 46.2 19.7 13.2 5.6 3.0 3.7 F<20Urb/b 67.7 47.3 30.4 21.3 12.4 2.6 1.7 F<20Rur/a 68.1 54.2 24.4 15.2 3.8 2.3 3.9 F<20Rur/b 64.4 43.3 33.3 17.3 5.9 0.9 0.0 F20-29Urb/a 60.0 41.5 31.4 20.3 6.0 3.6 2.1 F20-29Urb/b 57.8 34.2 41.9 20.3 4.0 2.1 2.2
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
92
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
������
����+* Too
expensive fee
+������*T� Not
Necessary
+����(������ ��M)������M�� G
K����� No information on how to get the
services
����#����� )����)�(
Complexity in Using
���)�(K������O�+��� K�#� Technical
impossibility to get the services in
the area
+���� ! �O!�)�K�����
Do Not trust in service
!�x Others
F20-29Rur/a 62.3 40.0 30.8 20.7 4.7 2.7 2.4 F20-29Rur/b 65.5 40.7 39.3 21.6 5.4 5.4 2.3 F≥30Urb/a 66.7 42.2 20.2 28.3 5.1 4.6 2.0 F≥30Urb/b 43.3 36.5 37.8 32.6 3.7 5.4 1.5 F≥30Rur/a 61.5 41.9 33.7 19.8 5.7 5.8 3.9 F≥30Rur/b 49.7 47.1 30.7 22.4 6.2 3.4 3.2
U_EE8*I@:)5"ZK(:f2LIaL95H:)5(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B
*y��O���!)�()������ �'�()�(K����� ���� ���������������� ����)�N���K#����*T��� ! �G ������!������� +���������+* �� ! ����K�OK�����M����M����)�����OK���G( ��� (�( ��� 58.6) � ����� �*T�K����� ���� ����������������*���s��M�����!��)�(�� �)�()�K����V��!�O� ��O� (�( ��� 42.0) ���)�(K������OK'�()�(K����������Q ����� ���(� ���)�(+�� ����*��!��'�()�(K����� (�( ��� 34.7) (�'�s����! 40) PR!�'��������������������*,��!'���������������( �M�)�*,��Q�� ! �G �����*T�*y��O����ON)������ �'�()�(K����� ���� ����������������
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
93
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 40 *y��O�)������ �'�()�(K����� ���� ����������������
2.2
15.9
19.4
31.7
34.7
58.6
42.0
0 10 20 30 40 50 60 70
�������# : ���#'���!+��)�( ���� ���������������� �����r�� �+M(������� 1 ��� K
U_`a)/01#9E)::)5IDL(H@"/(5M"@N.JF)G"5NF>2B
����������OQ���Q+M(� Kr��rR�*yN����!���ON��!'�()�(�K������)�( ���� ���������������� M�)�*,��Q'�(� K�KK� Kr������)�N� (�( ��� 44.5) ��K#���*yN����!�K�����!�#M �������+����������!��K#+�( � �����+M(��� *yN��������� ��KK�O�+��M�� (�( ��� 34.8) ����� ! ������K�������!�O���� ��� PR!��OM����)����)�(������ON�OK*yN���� ! �����M������*,��!'����� GV���!
�*T� ���� �����������������KK�M�����!��)��G���!�O� Only one service provider in the area
����������
Acceptable price
)�(K����������Q ����� ���(�+�� ����*��!��
Already customer of this provider, do not want to change
� ! ���������� ! r /�O!�)�)����)�(K����� Good credibility of provider
K�����M� Good services
)�(K����������+M(�OK���K ��� ����� ! �
Recommendation from friends
!�x
Others �( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
94
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
'�()�( ���� ��������!� K�KK� Kr������)�N�)�(������ON�OK�� ! ��������+����������!��K#+�(���GRQ��OQ�)����G ��OM����������MOK*yN����!�K�*T� O�MOK��� PR!����O����ON���!���OK*���M�����#(�� �'�(K��sG �������������OKM���)�����K#�M���*yN��MO�������� +*
�'�s����! 41 *yN����!�K������)�( ���� ����������������
�������# : �����r�� �+M(������� 1 ��� K
2.9
6.8
19.1
45.9
35.1
36.1
1.9
7.3
17.2
32.8
34.8
44.5
0 10 20 30 40 50 60
2552 (2009)
2551 (2008)
�������+����������!��K# Speed lower than claimed/advertised
�����K������O��������+* Expensive Fee
��KK+��M�� ��*yN��������� Technical Problems
�#�����)����G �OKK����� Complexily of application/approval process
GOQ�� ��G(������KK�#����� Complexily of log-in process
!�x Others �( ���
Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
95
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
4I���������A���F���������� (Use of Online News Services)
�������)����)�( ���� ������+M(�������� �������)�*�����+�� '�()�( ���� ���������!�)�(������ON�OK� ! ���� ������)�w����*T�� ! ����� ��� ! �OKG( ���G������)������*������O����!�GRQ� ���OQ��O������r���������������M�����M����)�*���M������x ��!����O��*T���!��)�G ��O�� O��*T�'�� K�� ! ����������Oq�����K� ������O!��������� ����� ! ������� ��OK�O�� �+���)�*y��#KO� PR!� �������'��� ��*�KK�����M���G������G ��+����! ���*��!���*��+*
)����������'�()�( ���� ������)�*�����+��*�����*, 2552 ��Q ����������� ������� �������� ������ ���������� �R�+M(���!��#M��r������U���!���OK�v�����������M���G��� �+����G(�+*)��KK������ ����+������ ��(��������M���G���'����� ���� �+������*T�*�������V���!����������R!���(� ����������)������M���G���'����� ������Q�O���+������O� ������O!�'�(������G������'�('���G������!�)�(������ON�OK��������� G���'������ ���� ���������)�(�� ������Q'�������O�� �+��� �� ! G���������!���������#���*|�����)�(�����r�G(�rR�G���+M( M� ��O�G( +M(�*���K)��� ! �G ��������������G �'�(�OKG������rR�����OKG�����!��M��������� ! �������O��O!�+* M�'���!+M(�������������*T�MO���Q
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
96
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
U56>9:)5VM:)5.H7.)G-3)F((@QZ@M
���'�(� K�KK� Kr��)�������Q�OQ���M 9,392 � ��'�(��!��K#������OK���� ���G���'����� G��� ���� �������M�*T��( ��� 88.5 �����!��K#���+�����OK���� ���G���'����� G��� ���� ������������( ��� 11.5 (�'�s����! 42)
�'�s����! 42 *���K���V������M���G��� �+���
�� ! � Kr��rR���*�KKG ��������)������M���G��� �+��� �K����������)������M���G��� �+�����!��'�(� K�KK� Kr����K#�������������!�#M ��� ���G���'���������KK ��M (�( ��� 93.9) � �����+M(��� ��� ���G���'������K+P����!)�(K�������O�� ����� �+��� (�( ��� 87.1) ��� ���G���'���K�� (�( ��� 68.7) ����G���G�����������V�G��� (�( ��� 61.9) �������������!������( ���!�#M ��������� G���'�����*��M� (�( ��� 16.2) (MO���M�)��'�s����! 43)
�� Yes
88.5%
+���� No
11.5%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
97
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 43 �������)������M���G���'��� ���� ������
�������# : �����r�� �+M(������� 1 ��� K
�� ! �����������#���OM����G �'�(� K�KK� Kr����!��K#�������M���G���'������ ���� ������ ��G( ��#*��!�����)�MO���Q
83.8
65.1
42.6
38.1
31.3
12.9
16.2
34.9
57.4
61.9
68.7
87.1
93.9
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
�5����
����5����
���G���'������KK ��M Read News by Webboard
���G���'�����O�� ����� �+��� Read News by E-Newspaper
���G���'���K�� Read News by Blog
�G���G���/�����V�G��� Write&Criticize News
���G���'������K�O�� �+��� Read News by Social Networking
���G���'��� ����� Read News by Email
������ G���'�����*��M� Present News by Clip Video �( ���
Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
98
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
1. ��� ���G��� �+���'������KK ��M �K��� �OQ��������������N��
������������Q���� x �O� M���#����!� K�����������������Q�����!�#M ��#�� ��#�( ����� 20 *, ���� ��G��� � ������+M(�O��� ��!������ 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 100.0) �OQ��������������N�� � �����OQ��O��O����+M(����������)���� ���G���'������KK ��M�OQ����M��������� ��#��!���!�GRQ�
�'�s����! 44 ��� ���G��� �+���'������KK ��M��������#��
2. ��� ���G���'������K+P����!)�(K�������O�� ����� �+��� �K��� ��#������N��������(���!��������������Q���������#�������� ����*T���!����O���������#����!� K��� ���G���'������K+P����!)�(K�������O�� ����� �+��������!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ���� ��G��� � ������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 96.7)
�( ��� Percent
88.488.9
100.0
86.7
99.9
87.997.6
98.499.992.3 90.6
93.5
88.292.395.096.8
100.093.994.790.595.5 92.9
91.5 94.9
20
40
60
80
100
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
99
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 45 ��� ���G���'������K+P����!)�(K�������O�� ����� �+��� ��������#��
3. ��� ���G���'���K�� �K��� ��#��������������������Q���������#������N�� M���#��'�(��!� K�������������!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ���� ��G��� � ������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 88.0)
�'�s����! 46 ��� ���G���'���K�� ��������#��
�( ��� Percent
94.4
81.188.2 86.7
82.478.1
83.382.3
96.7
70.0
78.884.1
88.2
95.6
86.290.089.7
95.090.4
85.3
92.995.5
90.284.9
40
60
80
100
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
58.8
66.766.7
78.676.566.7
56.1
78.0
88.0
56.0
65.3
81.0 81.3
61.561.463.8
64.368.466.571.3
56.163.6
75.2 73.9
40
60
80
100
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
100
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
4. ����G���G���/�����V�G���'��� ���� ������ �K��� ��#������N��������������Q���������#�������� M�'�(��!��!� K�������������!�#M ��#������N�� ��#������� 20-29 *, ���� ��G��� � ������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 76.4)
�'�s����! 47 ����G���G���/�����V�G���'��� ���� ��������������#��
5. ��� ���G���'������K�O�� �+��� �K��� '�(��!��������������Q����)�N��*T�����N�� ���'�(��!� K�������������!�#M ��#�������� ��#�( ����� 20 *, ���)��G��� �������+M(�O��� �������� 5 �� !�K���� �M � (�( ��� 76.5)
�'�s����! 48 ��� ���G���'������K�O�� �+�����������#��
�( ��� Percent
57.354.4
72.7
45.0
56.456.347.4
57.169.1
54.4
66.775.0
61.5
51.155.6
40.0
54.457.9
70.076.5
21.4
66.763.6
46.7
10
20
30
40
50
60
70
80
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>30R
ur/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
�( ��� Percent
58.452.6
76.4
65.065.060.4
52.6
75.0
63.663.2
73.368.8
57.558.360.0
50.0
62.167.5
60.0 64.7
50.0
66.462.9
50.0
20
40
60
80
M<20U
rb/a
M<20U
rb/b
M<20R
ur/a
M<20R
ur/b
M20-29U
rb/a
M20-29U
rb/b
M20-29R
ur/a
M20-29R
ur/b
M>=30Urb/a
M>=30Urb/b
M>=30Ru
r/a
M>=30Ru
r/b
F<20Urb/a
F<20Urb/b
F<20Ru
r/a
F<20Ru
r/b
F20-29Urb/a
F20-29Urb/b
F20-29Ru
r/a
F20-29Ru
r/b
F>=30U
rb/a
F>=30U
rb/b
F>=30R
ur/a
F>=30R
ur/b
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
101
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
JF)G?01I@:)5.H7.)G-3)F((@QZ@M ���'�(� K�KK� Kr����!��K#������OK���� ���G���'����� G���
���� ������������ 8,311 � '�(� K�KK� Kr������)�N���M���G��� �+����S��!��O��� 2 �OQ� (�( ��� 30.9) � ����� �O��� 1 �OQ� (�( ��� 28.1) ���������� 5 �OQ� (�( ��� 17.4) (�'�s����! 49)
�'�s����! 49 �������OQ��� �O*M�����!��M���G��� �+���
�����OK*���s�G �G��� �+�����!��M��������!�#M�OQ� '�(� K�KK� Kr������)�N���K#��� ��M���G�������� �'������K+P�������!�#M�M�*T��( ��� 35.7 � ����� G����O�� ��!���M�( � ������#���V��O!�+* (�( ��� 20.0) G���KO����� (�( ��� 17.1) ���G��������������O����� (�( ��� 10.0) ������MOK
�( ��� Percent
30.9
17.2
3.4 3.0
17.4
28.1
0
10
20
30
40
1 �OQ� 2 �OQ� 3 �OQ� 4 �OQ� 5 �OQ� ������� 5 �OQ�
�������OQ���!)�(K����� No. of Usage per Week
Once a day 2 times 3 times 4 times 5 times More than 5 times
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
102
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 50 *���s�G �G��� �+�����!��M���
U_EE8*/01/A)IaL.H7.)G-3)F((@QZ@M
������������'�(� K�KK� Kr����!��K#�������M���G��� �+��� �K��� *y��O���!���)�(�� ���M���G��� �+����*T� O�MOK��� �����M��)�����G(�rR�G��� (�( ��� 56.5) � ����� ����� ����)����K��sG��� (�( ��� 18.3) ��(�R�������������������r��M�����M����+M( (�( ��� 13.2) ���
1.7
6.6
8.9
10.0
17.1
20.0
35.7
0 10 20 30 40
�( ��� Percent
����� � (Politics)
�O�� (Social)
KO����� (Entertainment)
������ (Technology)
���� (Sport)
���Uw��� (Economics)
����R�U� (Education)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
103
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
*����OM��)�(����/�(��#�)�����G(�rR�G����!�� (�( ��� 9.8)������MOK (�'�s����! 51)
�'�s����! 51 *y��O���!���)�(��M���G��� �+���
JF)G"DK1(?K(.3(:)5@A)">@(-3)F
)����� Kr�����!���OK����� ! r �� ��������� G���'������� ! ����x �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N�)�(����� ! r �� G���'������� ! ���O��������!�#M (�( ��� 48.4) � ����� ��O�� ���������O� (�( ��� 22.7) ���� ������ (�( ��� 19.2) ����# (�( ��� 5.0) ���������� (�( ��� 4.0) ������MOK (�'�s����! 52)
18.313.2 9.8
2.2
56.5
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
�����M��
Convenien
ce
�����
����
Freedom
�������������
Participation
*����OM
��)�(����
Low Cost
!�
x
Others
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
104
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 52 ����� ! r ��!���� ��������� G���
JF)GJH7"[email protected](:)5.H7.)G-3)F((@QZ@M
������� Kr�����!���OK�v��������! ���*��!���*��+*�� ! ����� ���G��� �+����� ��� �����O�� ������KK�M���OQ� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N� (�( ��� 44.8) ��K#������ ���G��� �+���+�����'��� ����*��!���*���v��������� ����)M �� ! ������M���G���'��� ���� �������K���OK��� �����O�� ���������O� GV���! ���( ��� 28.6 ��K#��������M���G��� �+������'�)�(��� �����O�� ������M�( ��� (�������! 15)
0.7
4.0
5.0
19.2
22.7
48.4
0 10 20 30 40 50
�( ��� Percent
���O��� (Television)
��O�� ���������O� (Newspaper)
���� ������ (Internet)
����# (Radio)
!�x (Other)
������� (Magazine)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
105
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�������! 15 '�����K������ ���G��� �+����� ��� �����O�� ���������O�
'�����K������ ���G��� �+��� Impact of Online News
�( ��� Percent
+���*��!���*���� ! ���� ����OQ�G��� �+��������O�� ������K���O� No Change : still read both online news and newspaper
44.8
�*��!���*��M� ���G��� �+������������O�� ����� Change : reading online news more than newspaper
28.6
+���*��!���*���� ! �����M��+��+M( �����O�� ����� �����(� No Change : do not normally read newspaper
15.8
+�����K/+��������M���� No Comment
5.6
!�x Others
5.2
�� ! � Kr��rR�'�M�G ������M���G��� �+��� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N�������������M���G��� �+�����'�M� (�( ��� 87.1) � ����� '�(��!+�����)���������M���G��� �+�����'�M��� +�� (�( ��� 11.8) �����OK'�(��!� K���+����'�M���������( ��� 1.1
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
106
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 53 '�M�G ������M���G��� �+���
'�(��!)�(���������������M���G��� �+����� )�(���M'�M��������'������OQ�)�(���#'���� �������G( ���G�����!������������� (�( ��� 42.6) � ����� +M(��� �����r����*��!�������M�����M����+M( ���� ���� (�( ��� 26.7) ��������)�(*����������������)���������� G��� (�( ��� 21.4) ��M��������G�����!������ '���� ! !�x (�( ��� 4.9) ��������r+M(�OKG( ���G�����!+������������� '���� ! )�*����� (�( ��� 3.3) (�'�s����! 54)
��
87.1%
+����
1.1%+�����)�
11.8%
(Yes)
(No)
(Not Sure)
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
107
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�'�s����! 54 '�M�G ������M���G��� �+���
�� ! � Kr��rR�'�����G ������M���G��� �+��� �K��� '�(� K�KK� Kr������)�N������������������M���G��� �+��� ����'�����+M(�����M����O� (�( ��� 74.2) � ����� +�����)���������M���G��� �+�����'������� +�� (�( ��� 15.0) ���+����'������( ��� 10.8 (�'�s����! 55)
�'�s����! 55 '�����G ������M���G��� �+���
1.1
3.3
4.9
21.4
26.7
42.6
0 10 20 30 40 50
�����������G �G( ��� Varieties of Information
��M�����M����+M( ���� ���� Freedom of Expression
��������)�(���������� Increase Participation
��M���� Speed
!�x Others
�( ��� Percent
�����r�OKG�������������*����� Foreign News
+�����)� (Not Sure) 15.0%
+���� (No)
10.8%
�� (Yes) 74.2%
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
108
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
�����OK'�����G ������M���G��� �+�����!'�(� K�KK� Kr����!� K
��������M���G��� �+����� )�(���M'������OQ� �K��� *yN�� O�MOK���G �G��� �+��� +���������O!��� ���������� G�����!�*T� O������� ������ (�( ��� 41.7) � �����+M(��� +������KKOM�� �K������V����K���� (�( ��� 32.2) +��������*T�����)���������� G������'�)�(G���+������� ! r (�( ��� 14.0) ��� !�x (�( ��� 12.1) ������MOK (�'�s����! 56)
�'�s����! 56 '�����G ������M���G��� �+���
12.1
14.0
32.2
41.7
0 10 20 30 40 50
+���������O!��� �G��������OK������
No Content Screening for Youth
+������KKOM�� �K������V� No System to Screen Comments
+��������*T����� Not Neutral
!�x Others
�( ��� Percent
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
109
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
110
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
111
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
@CC�C\��������� ��� ��� 2552
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
112
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
113
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
114
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
115
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
116
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
117
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
118
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
119
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
120
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
����������� ������� �������� ������ ���������� �������� ! ������ " �#��� 2552
121
������'������������#��'�()�( ���� ������)�*�����+�� *, 2552 Internet User Profile of Thailand 2009
������5H���� 6A���
��!*�R�U� M�.�O�H��O�M�I �����O����U� M�.������ H#�����Uw�#� M�.�U���H� s�s��MO�
��������G( �������OM��������� �#����� �����#G
*�������� ��s�s�V� K#�����