The customer centric software company

Wie is SalesManager

• Sinds 1989• Klanten > 600• Gebruikers > 30.000• Hoofdkantoor Nederland• Specialisme CRM, ERP, Project en Service Management• Web, Windows en Mobile Oplossingen

Klanten

Product Portfolio

Sale

sMan

ager

Tim

eMan

ager

Purc

hase

Man

ager

Serv

iceM

anag

er

Cam

paig

nMan

ager

Esca

latio

nMan

ager

Scrip

tMan

ager

Marketing ServiceCRM

Opleiding, C&I, FMCG, Ledenadministratie,Bouw Groothandel, Transport en Uitgeverijen

Branche oplossingen

ERP

Ord

erM

anag

er

Voor

raad

behe

er

SalesManager CRM

SalesManager CRM

Dashboards Agenda Handel

DMS/Mailing E-mail integratie Rapportage

Account Management

Dashboards

Account Management

Agenda

Account Management

Order-Entry

Account Management

Social Media

Telefooncentrale - CTIBedrijven of personen kunnen vanuit SalesManager Software producten rechtstreeks over uw bestaande netwerk gebeld worden. Als er contact is gemaakt met de andere partij dan wordt de “call” automatisch doorverbonden naar het toestel van de verkoop of service medewerker.

Met inkomende gespreken worden de gegevens van de beller meteen zichtbaar in SalesManager of ServiceManager. Bij het aannemen van het gesprek opent zich automatisch een activiteit scherm met bijbehorende gegevens.

ServiceManager

ServiceManagerSLA’s Service Calls

Meldingen

Workflows

Escalaties

TimeManagerProjectinrichting

Projectbeheer Urenverantwoording

Mobiele & Touch oplossingen

Portals

Hiernaast ziet u een voorbeeld van een zelfregistratie vorm van een website van een medische opleidingscentrum. Het scherm is met de SMS RAD FrameWork gebouwd en ingeplugd als een "frameset" binnen de website van de klant.

Het "Portals concept" behelst de mogelijkheid om gegevens uit uw SalesManager CRM toepassing te publiceren naar het Internet. Als voorbeeld kunt u uw klanten toegang geven tot data die informatie geeft over de status van hun opdracht, levering of service melding. Anderzijds kunt u uw prijslijsten distribueren of uw service organisatie inzage geven in de beschikbaarheid van reserve onderdelen.

SalesManager Webservices

• Real-time integratie met de KvK database• Ongelimiteerde zoekmogelijkheden in de KvK database Zoeken

op naam, woonplaats, SBI codes enz. (9302 – alle kapsalons in Nederland)

• Ophalen van dossiers van de KvK• Ophalen van contactpersonen• Abonnementen op mutaties in uw vakgebied (Starters,

bestuurders, medewerkers, omzet enz.)• Automatische generatie van Leads of vervolgacties • Betaalbare diensten 12-16 Eurocent voor een dossier i.p.v. €

2.50 via de KvK zelf

SalesManager Technologie

• Ondersteuning voor Internet Explorer, Chrome, Safari en Firefox• Mobile op iOS en Android • Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Pools,

Chinees beschikbaar en werkplek onafhankelijk in te stellen• E-mail en Agenda synchronisatie met Outlook, Groupwise en

Lotus Notes • Volledig aanpasbaar middels SMS RAD systeem• Twinfield interface• Import faciliteiten van elke ODBC/XML bron• SalesManager SOAP Web Services