+ All Categories
Home > Documents > THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS...

THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS...

Date post: 17-Oct-2020
Category:
Upload: others
View: 0 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
137
คุณลักษณะของนักบัญชีที่พึงประสงค์ในยุคไทยแลนด์ 4.0 ที่มีผลต ่อผลสัมฤทธิ ในการปฏิบัติงานของหน่วยงานราชการในประเทศไทย THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS IN THAILAND 4.0 THAT AFFECT PRACTICE SUCCESS OF GOVERNMENT IN THAILAND ร้อยตรี กมลภู สันทะจักร์ SECOND LIEUTENANT KHAMONPHU SANTHACHAK วิทยานิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตร บัญชีมหาบัณฑิต คณะบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม ปีการศึกษา 2560 ลิขสิทธิ ์ของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
Transcript
Page 1: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธ

ในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย

THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS IN

THAILAND 4.0 THAT AFFECT PRACTICE SUCCESS OF

GOVERNMENT IN THAILAND

รอยตร กมลภ สนทะจกร

SECOND LIEUTENANT KHAMONPHU SANTHACHAK

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร

บญชมหาบณฑต คณะบญช

มหาวทยาลยศรปทม

ปการศกษา 2560

ลขสทธของมหาวทยาลยศรปทม

Page 2: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS IN

THAILAND 4.0 THAT AFFECT PRACTICE SUCCESS OF

GOVERNMENT IN THAILAND

SECOND LIEUTENANT KHAMONPHU SANTHACHAK

A THESIS SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE

REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF

MASTER OF ACCOUNTANCY SCHOOL OF ACCOUNTANCY

SRIPATUM UNIVERSITY

ACADEMIC YEAR 2017

COPYRIGHT OF SRIPATUM UNIVERSITY

Page 3: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

ชอหวขอวทยานพนธ คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย

THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE

ACCOUNTANTS IN THAILAND 4.0 THAT AFFECT

PRACTICE SUCCESS OF GOVERNMENT IN THAILAND

นกศกษา รอยตร กมลภ สนทะจกร รหส 60501328

หลกสตร บญชมหาบณฑต

คณะ คณะบญช มหาวทยาลยศรปทม

อาจารยทปรกษาวทยานพนธ ดร.กนกศกด สขวฒนาสนทธ

คณะกรรมการสอบวทยานพนธ

......................................................................................ประธานกรรมการ

( รองศาสตราจารย สขจตต ณ นคร )

....................................................................................................กรรมการ

( ผชวยศาสตราจารย ดร.ฐตาภรณ สนจรญศกด )

....................................................................................................กรรมการ

( ดร.กนกศกด สขวฒนาสนทธ )

คณะบญช มหาวทยาลยศรปทม อนมตใหนบวทยานพนธฉบบนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญามหาบณฑต

คณบดคณะบญช

..................................................................................... ( ผชวยศาสตราจารย ดร.ฐตาภรณ สนจรญศกด )

วนท.....................เดอน..........................พ.ศ..............

Page 4: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

I

วทยานพนธเรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ค าส าคญ นกบญช, ผลสมฤทธในการปฏบตงาน, ไทยแลนด 4.0

นกศกษา รอยตร กมลภ สนทะจกร

อาจารยทปรกษาวทยานพนธ ดร.กนกศกด สขวฒนาสนทธ

หลกสตร บญชมหาบณฑต

คณะ คณะบญช มหาวทยาลยศรปทม

ปการศกษา 2560

บทคดยอ

การวจยค รง น มว ตถประสงคเพอ (1) เพอ เปรยบเทยบขอมลทวไปของผ ตอบแบบสอบถาม กบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ของหนวยงานราชการในประเทศไทย (2) เพอศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทสงผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย โดยมกลมตวอยางเปนหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานราชการในประเทศ อาจารยสาขาวชาการบญช และหวหนาฝายการเงนและบญชของบรษทเอกชน การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ และเชงปรมาณ โดยการวจยเชงคณภาพผวจยใชวธการสมภาษณหวหนาฝายการเงนและบญชของหนวยงานราชการทมจ านวนกลมตวอยางในการวจยมากทสด 5 ล าดบ หนวยงานละ 1 คน อาจารยสาขาวชาการบญช จ านวน 1 คน และหวหนาฝายการเงนและบญชของบรษทเอกชน จ านวน 1 คน รวมทงสน 7 คน และการวจยเชงปรมาณผวจยใชแบบสอบถามในการเกบรวบรวมขอมล จ านวน 376 คน การวเคราะหขอมลจากการสมภาษณผวจยใชการวเคราะหขอมลเชงพรรณนา โดยคดเลอกและจ าแนกขอมล จดระเบยบขอมลใหเปนระบบ น าขอมลมาเปรยบเทยบและวเคราะหขอมล เพอน าไปตอบปญหาการวจยตามวตถประสงคของการวจยตอไป ผลการวจยพบวา ผใหสมภาษณมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานภาษาองกฤษ ดานจรรยาบรรณวชาชพ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช ดานการวเคราะหและแกไขปญหา วาสามารถท าใหประสบความส าเรจในการปฏบตงานได สวนการวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม ผวจยไดน า

Page 5: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

II

ขอมลมาท าการวเคราะห โดยหาคารอยละ คาเฉลย และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน โดยใชโปรแกรมส าเรจรปทางสถต และใชวธการทางสถตแบบพรรณนา ในการแปลผลและน าเสนอ ผลการวจยพบวา หวหนาฝายการเงนและบญช สวนใหญเปนเพศหญง อาย มากกวา 25 – 35 ป ม ระดบการศกษา ปรญญาตร และมประสบการณท างาน มากกวา 15 ป มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานภาษาองกฤษ ดานจรรยาบรรณวชาชพ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช และดานการวเคราะหและแกไขปญหา อยในระดบมากทสด

ผลการทดสอบสมมตฐาน พบวา หวหนาฝายการเงนและบญชทมอาย, ระดบการศกษา,

ประสบการณท างาน และสงกด แตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และพบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานความรทางวชาชพบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหา และการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ดานทกษะทางวชาชพบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร และดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ดานเทคโนโลยสารสนเทศ มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ดานภาษาองกฤษ มความสมพนธเชงบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร และดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ดานจรรยาบรรณวชาชพ มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

Page 6: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

III

TITLE THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE

ACCOUNTANTS IN THAILAND 4.0 THAT AFFECT

PRACTICE SUCCESS OF GOVERNMENT IN THAILAND

KEYWORD ACCOUNTANTS, PRACTICE SUCCESS, THAILAND 4.0

STUDENT SECOND LIEUTENANT KHAMONPHU SANTHACHAK

ADVISOR KANOKSAK SUKKAWATTANASINIT Ph.D.

LEVEL OF STUDY MASTER OF ACCOUNTANCY PROGRAM

FACULTY SCHOOL OF ACCOUNTANCY SRIPATUM UNIVERSITY

ACADEMIC YEAR 2017

ABSTRACT

This research was aimed (1) to compare the questionnaire respondents’ general information and desirable accountant characteristics in Thailand 4.0 era for Thai government

offices; (2) to study desirable accountant characteristics in Thailand 4.0 era which affects operation

achievement of Thai government offices. The samples are financial and accounting supervisors

from domestic government offices in Thailand, accounting teachers, and financial and accounting

supervisors from private companies. This research is qualitative and quantitative research. In the

qualitative, the researcher used the method of interviewing financial and accounting supervisors

from 5 government offices for which most samples work (1 representative from each office), 1

accounting teacher, and 1 financial and accounting supervisor from a private company, totaling 7

people. In the quantitative, the researcher used a questionnaire in collecting data from 376 people.

In analyzing data from the interview, the researcher used descriptive analysis by selecting and

categorizing data, organizing and comparing data for analysis to respond to the objectives of the

research further. It was found that the interviewees believed that desirable accountant

characteristics in Thailand 4.0 era including accounting profession knowledge, accounting

Page 7: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

IV

profession skills, information technology, English, career etiquettes, accounting related laws,

problems analysis and solving skills can lead to success of work. In questionnaire data analysis, the

researcher calculated percentage, average, and standard deviation by using statistical software,

interpreting and presenting. It was found that most of the financial and accounting supervisors are

female, aged between 25-35 years old, graduating in bachelor’s degree, having more than 15 years work experience, and selected desirable accounting characteristics of accounting profession

knowledge, accounting profession skills, information technology, English, career etiquettes,

accounting related laws, problems analysis and solving skills in the highest level.

From assumption test, it was found that financial and accounting supervisors with

different age, education levels, experience, and organizations have indifferent opinion about

desirable accountant characteristics in Thailand 4.0 era with statistical significance of 0.05. It was

also found that desirable accountant characteristics of accounting profession knowledge have

positive relationship towards work achievement, target achievement, resource procurement and

usage of government offices in Thailand. Accounting profession skills have positive relationship

towards work achievement, target achievement, resource procurement and usage and operation

process of government offices in Thailand. Information technology has positive relationship

towards work achievement and target achievement of government offices in Thailand. English

skills have positive relationship towards work achievement, targets achievement, resources

procurement and usage, and operation process of government offices in Thailand. Profession

etiquettes have positive relationship towards work achievement and everyone’s satisfaction of government offices in Thailand. Problems analysis and solving skills have positive relationship

towards work achievement, targets achievement, operation process, and everyone’s satisfaction of government offices in Thailand with statistical significance of 0.05

Page 8: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

V

กตตกรรมประกาศ

ขาพเจาขอกราบขอบพระคณ ดร.กนกศกด สขวฒนาสนทธ อาจารยทปรกษาเปนอยางสง ททานไดสละเวลาอนมคายงใหค าแนะน า ค าสงสอน ค าปรกษา เพอการปรบปรงพฒนาในการท าวจยทดดวยความรก ความเอาใจใส ความจรงใจ จนการศกษาวจยในครงนส าเรจดวยด

ขอกราบขอบพระคณ พ.ต.ดร.วรยทธ ศรจนทรา, ผศ.ดร.ทรงวทย เจรญกจธนลาภ และ ผศ.ดร.องอร นาชยฤทธ ทไดกรณาตรวจสอบความถกตองแลความเหมาะสมของแบบสอบถามของการศกษาวจยในครงน

ขอกราบขอบพระคณคณาจารย หลกสตรบญชมหาบณฑตทกทาน โดยเฉพาะทาน ผศ.ดร.ฐตาภรณ สนจรญศกด ผอ านวยการหลกสตร บญชมหาบณฑต ทไดประสทธประสาทวชา แนวคดทด การปฏบตตนทเหมาะสมใหกบขาพเจา ไดน าไปใชในชวตการท างานของขาพเจาตอไป

ขอกราบของพระคณเปนอยางสงส าหรบความรวมมอเปนอยางดของหวหนาฝายการเงนและบญช หนวยงานราชการในประเทศไทย ในการใหขอมลอนเปนประโยชนตอการศกษาวจยครงนจนส าเรจอยางสมบรณ

ขอขอบคณและขอบใจ เพอนๆ พๆ นองๆ หลกสตรบญชมหาบณฑตทกคน ทไดแบงปนความรจนเกดการศกษาวจยในครงน พรอมดวยบคลากรในคณะทอ านวยความสะดวกในทกดาน

ขอขอบคณบดามารดาทเคารพรกทงสองคนทใหการสนบสนนในการเรยน จนขาพเจาไดมโอกาสมาศกษวจยในครงน

ขอกราบขอบพระคณทกทานทไมไดเอยนามทมสวนรวมในการท าใหการศกษาวจยในครงนส าเรจ สมบรณดวยด

คณคา และประโยชนอนเกดจากการศกษาวจยในครงน ขาพเจาขอมอบใหเปนประโยชนแกประเทศชาต วงการการศกษา ตลอดจนบดามารดา คณาจารยทกทาน ทถายทอดความร และประสบการณอนมคายงใหแกขาพเจา สวนความผดพลาดและขอบกพรองใดๆ ทเกดจากการศกษาวจยในครงน ขาพเจาตองขออภยไว ณ ทนดวย

รอยตร กมลภ สนทะจกร

กนยายน 2561

Page 9: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

VI

สารบญ

บทคดยอภาษาไทย……………………………………………………………………………… I

บทคดยอภาองกฤษ……………………………………………………………………………… III

กตตกรรมประกาศ………………………………………………………………………………. V

สารบญ…………………………………………………………..……………………………… VI

สารบญตาราง…………………………………………………………….……………………... VIII

บทท 1 บทน า................................................................................................................. 1

ความเปนมาและความส าคญของปญหา............................................................................ 1

วตถประสงคของการวจย.................................................................................................. 2

ขอบเขตของการวจย......................................................................................................... 2

กรอบแนวคดในการวจย.................................................................................................... 3

สมมตฐานในการวจย........................................................................................................ 4

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ.............................................................................................. 5

ค านยามศพทในการวจย................................................................................................... 5

2 แนวคด ทฤษฎและผลงานวจยทเกยวของ.......................................................... 8

แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบคณลกษณะทางวชาชพ.................................................. 8

แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบไทยแลนด 4.0................................................................ 16

แนวคดและทฤษฎทเกยวกบมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศส าหรบ

ผประกอบวชาชพบญช………………………………………………………………...… 20

แนวคด และทฤษฎเกยวกบจรรยาบรรณวชาชพบญช………………………………….… 21

แนวคด และทฤษฎเกยวกบการวเคราะหและการแกไขปญหา............................................ 23

แนวคด และทฤษฎเกยวกบความสมฤทธในการปฏบตงาน................................................... 24

งานวจยทเกยวของเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0..… 31

งานวจยทเกยวของเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน...................................................... 37

Page 10: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

VII

สารบญ (ตอ)

บทท หนา

3 ระเบยบวธวจย.................................................................................................. 41

การก าหนดกลมตวอยางในการวจย................................................................................. 41

การก าหนดเครองมอทใชในการวจย................................................................................ 45

การเกบรวบรวมขอมล..................................................................................................... 46

สถตทใชในการวเคราะหขอมล........................................................................................ 47

4 การวเคราะหขอมล............................................................................................ 49

สวนท 1 ขอมลทไดรบจากการสมภาษณ.......................................................................... 50

ตอนท 1 ขอมลเกยวกบผใหสมภาษณ.......................................................................... 50

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0.... 51

สวนท 2 ผลการวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม............................................................ 58

ตอนท 1 การวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม........................................ 58

ตอนท 2 การวเคราะหขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคใน

ยคไทยแลนด 4.0.......................................................................................................... 59

ตอนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน.............................. 68

ตอนท 4 ผลการทดสอบสมมตฐานการวจย.................................................................. 71

ตอนท 5 ขอเสนอแนะเพมเตม...................................................................................... 83

5 การสรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ............................................ 84

สรปผลการวจยจากการสมภาษณ...................................................................................... 84

สรปผลวจยจากแบบสอบถาม........................................................................................... 87

อภปรายผลการศกษา........................................................................................................ 91

ขอจ ากดในงานวจยและขอเสนอแนะ............................................................................... 102

บรรณานกรม.................................................................................................................................. 104

ภาคผนวก....................................................................................................................................... 110

ประวตผวจย................................................................................................................................... 124

Page 11: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

VIII

สารบญตาราง

ตารางท หนา

2.1 แสดงการเปรยบเทยบจรรยาบรรณของสภาวชาชพบญชฯ กบจรรยาบรรณ

ของสหพนธนกบญชระหวางประเทศ (IFAC Handbook of the Code of

Ethics (2012))............................................................................................... 22

2.2 แสดงตวแปรทเปนตวแปรวดคณลกษณะของนกบญชในยค

ไทยแลนด 4.0............................................................................................... 39

3.1 แสดงกลมเปาหมายในการวจยจ าแนกตามหนวยงานภาครฐ........................ 41

4.2 แสดงจ านวนกลมตวอยางหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงาน

ราชการในประเทศไทย โดยใชแบบสอบถาม............................................... 44

4.1 จ านวน และรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามเพศ........................ 58

4.2 จ านวน และรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามอาย........................ 58

4.3 จ านวน และรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามระดบการศกษา…. 59

4.4 จ านวน และรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามประสบการณ

ท างาน........................................................................................................... 59

4.5 จ านวน และรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามสงกด………….…. 59

4.6 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานความรทางวชาชพบญช.................... 61

4.7 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช……………. 62

4.8 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ…………….. 63

4.9 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานภาษาองกฤษ………….………...… 64

4.10 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานจรรยาบรรณวชาชพ………….……. 65

Page 12: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

IX

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท หนา

4.11 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช............ 66

4.12 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา......... 67

4.13 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบผลสมฤทธในการ

ปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ…………..……….……… 68

4.14 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบผลสมฤทธในการ

ปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชทรพยากร………………….…….…. 69

4.15 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบผลสมฤทธในการ

ปฏบตงานดานกระบวนการปฏบตงาน…………………………............… 70

4.16 แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน เกยวกบผลสมฤทธในการ

ปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย……….………………….…… 71

4.17 แสดงผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว

(One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวางอาย

ของหวหนาฝายการเงนและบญช กบ คณลกษณะของนกบญชใน

ยคไทยแลนด 4.0……………………………………………..……...…..… 72

4.18 แสดงผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว

(One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวาง ระดบ

การศกษาของหวหนาฝายการเงนและบญช กบ คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0………………………………………………….…… 73

4.19 แสดงผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว

(One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวาง ประสบการณท างานของหวหนาฝายการเงนและบญช กบ คณลกษณะ

ของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0…………………………………..…….. 75

Page 13: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

X

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท หนา

4.20 แสดงผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวาง สงกดของหวหนาฝายการเงนและบญช กบ คณลกษณะของ

นกบญชในยคไทยแลนด 4.0………………………………………...….… 76

4.21 การวเคราะหการถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตามเปนผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ………………….……………...….… 78

4.22 การวเคราะหการถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตามเปนผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร…………………………..…….… 79

4.23 การวเคราะหการถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตามเปนผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ดานกระบวนการปฏบตงาน……………………..…………………..…… 80

4.24 การวเคราะหการถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตามเปนผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ดานความพงพอใจของทกฝาย…………………………………………....… 82

Page 14: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

1

บทท 1

บทน ำ

ควำมเปนมำ และควำมส ำคญของปญหำ ในยคไทยแลนด 4.0 เปนการพฒนาเศรษฐกจ โดยมการเปลยนแปลงโครงสรางเศรษฐกจ

ไปสนวตกรรม โดยมแนวคดหลก คอ เปลยนจากการผลตสนคา ไปสสนคาเชงนวตกรรม เปลยนการขบเคลอนประเทศดวย ภาคอตสาหกรรม ไปสภาคเทคโนโลย ความคดสรางสรรค และนวตกรรม เปลยนจากการผลตสนคา ไปสภาคบรการ มกลมเปาหมายในการพฒนาจ านวน 5 กลม ซงกลมทเกยวของกบงานบญชโดยตรง ไดแก กลมดจตอล เชนเทคโนโลยทางดานการเงน อปกรณเชอมตอออนไลนโดยไมตองใชคน และกลมอตสาหกรรมสรางสรรคนวตกรรมและบรการทมมลคาสง เชน เทคโนโลยการออกแบบธรกจ การเพมประสทธภาพการบรการ เปนตน หนวยงานทางราชการจะปรบเปลยนการด าเนนงานเปนแบบดจตอลมากขน ซงกระทบตอการด าเนนธรกรรมทางการเงนในวงกวาง เพอเคลอนตวเขาสยคไทยแลนด 4.0

นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ตองวางแผน และมองการณไกล ตองมการพฒนาศกยภาพในดานตาง ๆ นอกจากความรทางดานบญชแลว นกบญชยงตองพฒนาความรในดานอนทเกยวของกบวชาชพบญช หรอความรขามศาสตร สามารถน าไปบรณาการรวมกนได โดยเฉพาะอยางยงเมอเปนยคไทยแลนด 4.0 นกบญชตองมความเขาใจดานเทคโนโลย และนวตกรรมใหมๆ สามารถน าความรรอบดาน และเทคโนโลยมาใชเปนเครองมอในการประยกตใชการงานบญชได และตองเปลยนบทบาทจากการเปนเพยงผสนบสนนขอมลทางการบญช มาเปนผน าเสนอและวเคราะหขอมล ชวยวางแผน และเปนทปรกษาทดในการชวยตดสนใจในเรองตาง ๆ ได นอกจากทกษะเชงวชาการแลว นกบญชยงตองพฒนาทกษะดานอน ๆ อก และมความตนตวในการพฒนาตนเองอยางสม าเสมอ จะท าใหนกบญชเปนทยอมรบมากขน และอกสวนหนงทส าคญ คอ การมจรรยาบรรณในวชาชพบญช เพราะการทประเทศจะพฒนาสยคไทยแลนด 4.0 ไดอยางย งยน นอกจากการพฒนาดานเศรษฐกจและสงคมแลว การพฒนาคนถอวาเปนหวใจส าคญอยางยงตอการพฒนาประเทศ เพราะคนคอรากฐานทส าคญของประเทศ ขอมลสารสนเทศทางการบญช ถอเปนสวนประกอบอนส าคญตอการน าไปใชในการตดสนใจ

Page 15: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

2

ความส าเรจในการปฏบตงาน เปนการปฏบตงานใหส าเรจตามจดมงหมายทไดก าหนดไวเปนทนา พอใจแกผทเกยวของ ซงการพฒนาตนเองเพอความส าเรจในชวต ความตงใจในการปฏบตงาน มเปาหมายและมการพฒนาการ ปฏบตงานอยางตอเนอง สามารถน าไปสความกาวหนาอาชพ ไดคาตอบแทนทสงขนเกดความพงพอใจและมความสขในการ ปฏบตงาน น าไปสการพฒนาตนเองใหมประสทธภาพมากยงขน (อลงกรณ มสทธา และสมต สชฌกร. 2544)

จากขอมลดงกลาวขางตน ผวจยไดเลงเหนถงความส าคญและสนใจทจะท าการศกษาถงคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย เพอใหนกบญชของหนวยงานราชการในประเทศไทย สามารถปรบตวใหทนตอการเปลยนแปลง จนเปนทยอมรบของหนวยงานภายในและภายนอก

วตถประสงคของกำรวจย

1. เพอเปรยบเทยบขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม กบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

2. เพอศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ขอบเขตกำรวจย

การวจยครงนผวจยไดศกษาถงคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย โดยศกษาขอมลจาก หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ผวจยไดเกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบสอบถามเฉพาะเรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย เทานน โดยใชเวลาในการเกบรวบรวมขอมล 2 เดอน ตงแตเดอน มนาคม 2561 ถง เมษายน 2561

Page 16: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

3

กรอบแนวคดในกำรวจย

การวจยครงนผวจยมความสนใจทจะศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยค ไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย เพอใหนกบญชในประเทศไทยสามารถปรบตวใหทนตอการเปลยนแปลง และสามารถแขงขนกบนานาประเทศได ซงสามารถสรปเปนกรอบแนวคดในการวจยไดดงน:-

กรอบท 1 การวเคราะหความสมพนธระหวางขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ตอคณลกษณะ

ของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

กรอบท 2 การศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธ

ในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ปจจยทวไป

1. อาย

2. ระดบการศกษา 4. ประสบการณท างาน

5. สงกด

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงค ในยคไทยแลนด 4.0

1. ดานความรทางวชาชพบญช

2. ดานทกษะทางวชาชพบญช

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

4. ดานภาษาองกฤษ

5. ดานจรรยาบรรณวชาชพ

6. ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

7. ดานการวเคราะหและแกไขปญหา

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงค ในยคไทยแลนด 4.0

1. ดานความรทางวชาชพบญช

2. ดานทกษะทางวชาชพบญช

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

4. ดานภาษาองกฤษ

5. ดานจรรยาบรรณวชาชพ

6. ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

7. ดานการวเคราะหและแกไขปญหา

ผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน

1. ดานการบรรลเปาหมาย ความส าเรจ

2. ดานการจดหาและการใชปจจย

ทรพยากร

3. ดานกระบวนการปฏบตงาน

4. ดานความพงพอใจของทกฝาย

Page 17: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

4

สมมตฐำนกำรวจย

กรอบแนวคดท 1

สมมตฐานท 1

H0 : อายของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตางกน

H1 : อายของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตางกน

สมมตฐานท 2

H0 : ระดบการศกษาของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตางกน

H1 : ระดบการศกษาของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตางกน

สมมตฐานท 3

H0 : ประสบการณของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตางกน

H1 : ประสบการณของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตางกน

สมมตฐานท 4

H0 : สงกดของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตางกน

H1 : สงกดของหวหนาฝายการเงนและบญชแตกตางกน มความคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตางกน

กรอบแนวคดท 2

สมมตฐานท 5

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

Page 18: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

5

สมมตฐานท 6

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

สมมตฐานท 7

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

สมมตฐานท 8

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ประโยชนทคำดวำจะไดรบ

1. หนวยงานราชการสามารถน าขอมลคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไปใชประโยชนในการพจารณาคดสรรนกบญช ใหตรงตอความตองการได

2. หนวยงานราชการสามารถน าผลการวจยไปใชเปนแนวทางในการพฒนาศกยภาพของนกบญช ใหดยงขนตอไป

ค ำนยำมศพทในกำรวจย

คณลกษณะของนกบญช ทพ งประสงค

หมายถง ลกษณะทด พฤตกรรมการแสดงออกท เหมาะสมของผทมหนาทรบผดชอบในการจดท าบญชในยคไทยแลนด 4.0 ของหนวยงานราชการในประเทศไทย จ านวน 7 ดาน ประกอบดวย ดานความรทางวชาชพบญช ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานภาษาองกฤษ ดานจรรยาบรรณวชาชพ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช และดานการวเคราะหและแกไขปญหา

Page 19: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

6

นกบญช

ผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ความรทางวชาชพบญช

ทกษะทางวชาชพบญช

เทคโนโลยสารสนเทศ

ภาษาองกฤษ

จรรยาบรรณวชาชพ

หมายถง บคลากรทางดานบญช ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

หมายถง ผลการประเมนประสทธผลในการปฏบตงานตามการรบรของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ของหนวยงานภาครฐ ประกอบดวย ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย

หมายถง ความรดานการตรวจสอบบญช, ดานระบบบญช, ดานบญชตนทน, ดานบญชการเงน, ดานบญชบรหาร, ดานการบญชภายในประเทศ และดานการบญชระหวางประเทศ

หมายถง ความช านาญในการปฏบตงาน, การบรหารจดการงาน, การบรหารจดการองคกร และการปฏสมพนธในองคกรวชาชพบญช

หมาย ถง การประยกตใชคอมพ ว เตอ ร และ อปกรณโทรคมนาคม เพอจดเกบ คนหา สงผาน และจดด าเนนการขอมล

หมายถง ภาษาทใชในการตดตอสอสารทเปนสากล ซงการตดตอสอสารนนจะตองประกอบดวยการฟง การพด การอาน และการเขยน

หมายถง กรอบความประพฤตและวธปฏบตงานของผ ประกอบวชาชพบญชทตองยดปฏบต เพอด ารงไวซง ความเชอมน, ความเชอถอ, ความเปนมออาชพ และคณภาพของงานบรการ

Page 20: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

7

กฎหมายทเกยวของกบบญช

การวเคราะหและแกไขปญหา

หมายถง ประมวลกฎหมายแพงและพาณชย และประมวลรชฎากร

หมายถง การระบปญหาใหชดเจนแลวออกแบบการแกปญหาตามความสมพนธของเหตปจจย และเลอกวธแกปญหาทเหมาะสม แลวจงน าวธการแกปญหาทก าหนดและไดตดสนใจเลอกแลวไปสการปฏบตจรง และหลงจากน นจะตองมการตรวจสอบวาทางเลอกทน าไปใชน นมประสทธภาพมากนอยเพยงใด และกอใหเกดผลกระทบอยางไร

Page 21: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

8

บทท 2

แนวคด ทฤษฎ และผลงานวจยทเกยวของ

การวจยเรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ผวจยไดศกษา แนวคด ทฤษฎ และผลงานวจยทเกยวของ เพอใชเปนแนวทางในการศกษาดงกลาว โดยมรายละเอยดดงตอไปน: -

2.1 แนวคด และทฤษฎ

2.1.1 แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบคณลกษณะทางวชาชพ

2.1.2 แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบไทยแลนด 4.0

2.1.3 แนวคด และทฤษฎทเกยวกบมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบ ผประกอบวชาชพบญช

2.1.4 แนวคด และทฤษฎเกยวกบจรรยาบรรณวชาชพบญช

2.1.5 แนวคด และทฤษฎเกยวกบการวเคราะหและการแกไขปญหา

2.1.6 แนวคด และทฤษฎเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน

2.2 งานวจยทเกยวของเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0

2.2.1 งานวจยภายในประเทศ

2.2.2 งานวจยตางประเทศ

2.3 งานวจยทเกยวของเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน

2.3.1 งานวจยภายในประเทศ

2.3.2 งานวจยตางประเทศ

2.1 แนวคด และทฤษฎ

2.1.1 แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบคณลกษณะทางวชาชพ

พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน (2554) กลาววา คณลกษณะ หมายถง เครองหมายหรอสงทชใหเหนความดหรอลกษณะประจา

คณสมบตของผทาบญช (กรมทะเบยนการคา , พระราชบญญตการบญช พ.ศ. 2543 กรงเทพฯ,พ.ศ. 2543) กรมทะเบยนการคาไดออกประกาศกรมทะเบยนการคาเรอง “กาหนดคณสมบตและเงอนไขของการเปนผทาบญช พ.ศ. 2543” ไวดงน

Page 22: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

9

1. มภมลาเนาหรอถนทอยในราชอาณาจกร

2. มความรภาษาไทยเพยงพอทจะทาบญชเปนผทาบญชได

3. ไมเคยตองโทษโดยคาพพากษาถงทสดใหจาคก เนองจากไดกระทาความผดตาม กฎหมายวาดวยการบญชหรอกฎหมายวาดวยผสอบบญช หรอกฎหมายวาดวยวชาชพบญช เวนแตพนระยะเวลาทถกลงโทษมาแลวเปนเวลาไมนอยกวาสามป

4. มคณวฒ ดงตอไปน

ก. ผทาบญชของหางหนสวนจดทะเบยนและบรษทจากดทจดตงขนตามกฎหมายไทย ซง ณ วนปดบญชในรอบปบญชทผานมา มทนจดทะเบยนไมเกนหาลานบาทมสนทรพยรวมไมเกนสามสบลานบาท และมรายไดรวมไมเกนสามสบลานบาท ตองมคณวฒไมตากวาอนปรญญาหรอประกาศนยบตรวชาชพชนสง(ปวส.)ทางการบญชหรอเทยบเทา จากสถาบนการศกษาซงทบวงมหาวทยาลยหรอคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (ก.พ.) หรอกระทรวงศกษาธการเทยบวาไมตากวาอนปรญญาหรอประกาศนยบตรวชาชพชนสง (ปวส.) ทางการบญช

ข. ผทาบญชของผมหนาทจดทาบญชดงตอไปนตองมคณวฒไมตากวาปรญญาตรทางการบญชหรอเทยบเทาจากสถาบนการศกษาซงทบวงมหาวทยาลย หรอคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (ก.พ.) หรอกระทรวงศกษาธการเทยบวาไมตากวาปรญญาตรทางบญช

1. หางหนสวนจดทะเบยนและบรษทจากดทตงขนตามกฎหมายไทยซง ณ วนปดบญชในรอบปบญชทผานมามทนจดทะเบยน หรอสนทรพยรวม หรอรายไดรวมรายการใดรายการหนงเกนกวาทกาหนดไวใน (ก)

2. บรษทมหาชนจากดทจดตงขนตามกฎหมายไทย

3. นตบคคลทตงขนตามกฎหมายตางประเทศทประกอบธรกจในประเทศไทย

4. กจการรวมคาตามประมวลรษฎากร

5. ผประกอบธรกจธนาคาร เงนทน หลกทรพย เครดต ฟองซเอร ประกนชวต ประกนวนาศภย

6. ผประกอบธรกจซงไดรบการสงเสรมการลงทนตามกฎหมายวาดวยการสงเสรมการลงทน

ค. ในกรณทเปนการเรมทาบญชรอบป บญชแรกของผมหนาทจดทาบญชคณวฒของผทาบญชใหพจารณา โดยใชเกณฑทนจดทะเบยนตามทกาหนดไวใน ก และ ข แลวแตกรณ

5. ในกรณทเปนผจดทาบญชขอบคคลธรรมดาหรอหางหนสวนทมไดจดทะเบยนซงรฐมนตรประกาศกาหนดใหเปนผมหนาทจดทาบญช คณวฒของผทาบญชดงกลาว ใหเปนไปตามทกาหนดไวในขอ 4 ก หรอ ข โดยอนโลม

Page 23: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

10

6. ในกรณททนจดทะเบยน สนทรพยรวม หรอรายไดรวมของผมหนาทจดทาบญชตามขอ 4(4) ก เปลยนแปลงไปจนทาใหผทาบญชของผมหนาทจดทาบญชไมมคณสมบตของการเปนผทาบญชของผมหนาทจดทาบญชนนตอไป ใหผนนสามารถเปนผทาบญชของผมหนาทจดทาบญชดงกลาวตอไปไดเปนเวลาสองปนบแตวนสนรอบป บญชทมการเปลยนแปลง

7. ผทาบญชตองปฏบตตามเงอนไขของการเปนผทาบญชดงตอไปน:- 1. แจงรายละเอยดทเกยวของกบการทาบญชตามแบบ ส.บช.5 ทแนบทายประกาศ

ฉบบนพรอมดวยหลกฐานตามทระบไวในแนบ ส.บช.5 ตออธบดภายในหกสบวน นบแตวนทประกาศฉบบนมผลใชบงคบหรอนบแตวนเรมทาบญชแลวแตกรณเวนแตผทาบญชทระบไวตามมาตรา 42 วรรคสอง ทไดยนแบบ ส.บช.5-ก ไวแลว ในกรณทมการเปลยนแปลงรายการทแจงไวตามวรรคหนง ผทาบญชตองแจง รายการเปลยนแปลงนนโดยยนแบบ ส.บช.5 ตออธบดภายในหกสบวน นบแตวนทมการเปลยนแปลง

2. เขารบการอบรมความรเกยวกบวชาชพบญช อยางนอยหนงครงในทกรอบสามป จากสถาบนวชาชพบญชบญชหรอสถาบนการศกษาหรอหนวยงานทอธบดประกาศใหความเหนชอบ ทงนตามหลกเกณฑ วธการ และระยะเวลาทอธบดประกาศกาหนดเงอนไขตามวรรคหนง ใหปฏบตเมอพนกาหนดสามปนบแตวนทประกาศฉบบนมผลใชบงคบ

3. ผทาบญชทรบทาบญชของผมหนาทจดทาบญชป ละเกนกวาหนงรอยรายตองจดใหมผชวยผทาบญชซงมคณวฒเชนเดยวกบผทาบญชอยางนอยหนงคนในทก ๆ หนงรอย การนบจานวนของผมหนาทจดทาบญชตามวรรคหนงมใหรวมถงผมหนาทจดทาบญชทมไดทา การคาขายหรอประกอบการงานแลวหรอทยงไมได เรมทาการคาขายหรอประกอบการงาน

วฒรตน จนทพนธ (2552: 4) กลาววา คณลกษณะ หมายถง ลกษณะของผดารงตาแหนงหวหนาแผนกและหวหนาหนวยทประกอบดวยความร ความสามารถในการปฏบตงาน มนษยสมพนธ คณธรรมและจรยธรรม สรปไดวา คณลกษณะหมายถง เครองหมายทชใหเหนถงความดงามหรอลกษณะเฉพาะตว และสรปความหมายของคณลกษณะในการปฏบตงาน หมายถง ความดงาม ทกษะลกษณะเฉพาะตว หรอความสามารถของบคคลในการปฏบตงาน

คณลกษณะการปฏบตงานทดทสถานประกอบการตองการนกบญชใหแนวคดและหลกการเกยวกบคณลกษณะทพงประสงคในการปฏบตงานดงน

ศรพร วงศศรโรจน (2540: 197-198) กลาววา คณลกษณะดานตาง ๆ ทเปนพนฐานสาคญของบคลากรภายในองคกร ซงจะสงผลทาใหเกดผลสะทอนตอบของผบงคบบญชา ประกอบดวย

1. ดานวชาการ หมายถง ผปฏบตงานมความรในดานวชาชพเปนอยางด มความรในเรองทว ๆ ไปด มการศกษาความรใสตนเองอยเสมอ มความรความสามารถในการบรหารและการ

Page 24: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

11

นา เกงงาน เกงคน เกงคด กลาวคอจะตองมความรความสามารถดานการใชเทคนคและวธการทางาน มความสามารถในการใชคน มสตปญหาไหวพรบในการปฏบตงาน

2. ดานบคลกภาพ หมายถง ผปฏบตงานมการแตงกายเหมาะสม สภาพ วาจาด วางตนเอง เหมาะสม มความเชอมนศรทธาผอน มความอดทนกลาหาญ มเมตตาจต มวนย มใจเปนธรรมรบฟง ความคดเหนของผอนในทกดาน มอารมณขน ใจกวาง มใจคอหนกแนนตอสภาวการณสาคญ เหนอกเหนใจผอนและเหนแกประโยชนสวนรวมมากวาประโยชนสวนตน

3. ดานความสามารถและคณสมบตพเศษ ซงเปนคณลกษณะพเศษในกรณนจะเปนคณสมบตสาหรบผนา ไดแก

3.1 มสตปญหาฉลาด เฉยบแหลม

3.2 รบทบาทหนาทตนเอง รจกตนเอง

3.3 มความรบผดชอบ อทศเวลาแกงานในหนาท ศรทธาตอผอน เปนทพ งแกผนอย รบผดชอบของการปฏบตงานของหนายงานตน กลาเผชญตอเหตการณและผลของการตดสนใจ

3.4 มความเปนธรรม ฟงความเหนของทกดาน

3.5 มความกลาหาญ

3.6 มความเดดขาด เปนความสามารถในการตดสนใจ

3.7 มความกระตอรอรนซงแสดงออกถงความสนใจในงานอยางจรงจงและปฏบตงานอยางเตมทและมองโลกในแงดเสมอ

3.8 มความตงใจจรงในการปฏบตงาน

3.9 มความสามารถในการประสานงานกอใหเกดความสามคคในหนวยงาน ประสานงานอยางเปนระบบและมประสทธภาพ

3.10 มความอดทน

3.11 ยอมรบความเสยงและการสญเสยได

3.12 สามารถประเมนไดอยางถกตอง และตดสนใจดวยความแมนยา

สณ ประยร (2552: 40-41) กลาววา คณลกษณะในการปฏบตงานทพงประสงคประกอบดวย 3 ดานคอ

1. ดานความรความสามารถ หมายถง ผ ปฏบตงานจะตองเปนผ ท มความ รความสามารถในดานวชาการตรงตามสายงานทตนเองปฏบตงานอย มความรพนฐานทางดานภาษาองกฤษในเกณฑทพอใช เปนผทมความสามารถในการเรยนรงานทตนเองรบผดชอบอยเปน

Page 25: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

12

อยางด เปนผทมความสามารถในการแสวงหาความรดวยตนเองและพฒนาตนเองอยเสมอ มความรความสามารถในการใชเครองมอและเลอกใชเครองมอในการปฏบตงานไดถกตองและเหมาะสม

2. ดานบคลกภาพ หมายถง ผปฏบตงานจะตองเปนผทมมนษยสมพนธ เขากบเพอนรวมงานไดเปนอยางด มบคลกภาพทด สขภาพรางกายแขงแรง มความกระตอรอรน มบคลกเปนผนา และรบฟงความคดเหนของผอน

3. ดานคณธรรมจรยธรรม หมายถง ผปฏบตงานจะตองเปนผทมคณธรรมจรยธรรมทด เปนพลเมองทดของสงคม มการปฏบตตนอยในประเพณทดงาม มความซอสตยตอตนเองและผอน มความผกพนตอองคกร

กลนษฐ สารภาพ (2553: 25) กลาววา ลกษณะของการปฏบตงานทดทนกบญชควรมและพงปฏบตในการประกอบวชาชพนกบญช ไดแก

1. มความขยนหมนเพยรด นกบญชตองมความขยนหมนเพยรในการปฏบตงานของตนอยางสมาเสมอ เอาใจใสและตงใจทางานใหเสรจโดยเรวไมปลอยเวลาใหหมดไปโดยเปลาประโยชนและไมควรใหผบรหารคอยตดตามหรอทวงถามอกทงงานทปฏบตจะตองมปรมาณมากพอเปนทยอมรบได ตามมาตรฐานขององคกรหรอเกนกวานนและการทางานตองเปนคนทตรงตอเวลาอยางสมาเสมอ

2. มผลงานทมคณภาพด นกบญชตองสามารถปฏบตงานไดเปนผลสาเรจดวยความรวดเรวและมคณภาพการพจารณาคณภาพดไดจากความถกตองสมบรณตามทตองการหรอไมและทนเวลาทจะนาไปใชงานได

3. มความรบผดชอบเปนทไววางใจไดด นกบญชตองมความรบผดชอบ คอ รบผดชอบตอตนเอง ตอเพอนรวมงาน ตอผบรหาร และตอองคกร ซงความรบผดชอบนจะตองรบผดชอบทงทางดานการปฏบตงานและความประพฤตการรบผดชอบในหนาทของตนไดเปนอยางด เปนทไวใจของผบรหารวาสามารถปฏบตงานในหนาทของตนซงไดรบมอบหมายไดผลอยางเตมท โดยทผบรหารไมตองวตกกงวล หรอตองตดตามตรวจสอบอยตลอดเวลา นอกจากนความรบผดชอบเมอมความผดพลาดเกดขน ตองรบผดดวยความยนดและเตมใจทาการแกไขขอผดพลาดนนใหถกตองโดยเรว โดยไมปดความรบผดชอบและโทษผอน

4. มความรและเขาใจพนฐานงานเปนอยางด นกบญชยอมตองมความรและความเขาใจในหนาทของตนเปนอยางด วาหนาทและความรบผดชอบของตนนนมรายละเอยดขนตอนและขอบเขตของการปฏบตเปนอยางดและตองสามารถทาไดอยางดดวย และตองเขาใจวางานเกยวของหรอตองประสานงานกบใคร จดเรมตนและแลวเสรจเมอใด ทไหน ทงนจะตองมความเอา

Page 26: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

13

ใจใสศกษาพนฐานของงาน เพราะถาไมเขาใจพนฐานของงานแลว จะไมสามารถปฏบตงานไดดและถกตอง

5. มความสามารถในการเรยนรด นกบญชตองมความสามารถทจะเรยนรสงใหมๆไดเสมอ เพอทจะชวยในการปรบปรงปฏบตงานของตนใหดขนอยเสมอมความเขาใจรายละเอยดของงานไดอยางรวดเรวสามารถเรยนรแนวคดและวธการใหมๆปรบตวเขากบการเปลยนแปลงในงานหรอสภาพการทางานไดอยางรวดเรวซงนกบญชตองมความพยายามเอาใจใสหมนคดหมนไตรตรองเรองงานอยเสมอ เชน มขาวสารการประกาศหรอการเปลยนแปลงเกยวกบภาษอากรซงนกบญชจาเปนตองอาน และทาความเขาใจ และหากนกบญชมความสามารถพเศษเฉพาะตวแลวจะทาใหการทางานในวชาชพดยงขน เชน การใชภาษาองกฤษ เทคโนโลยสารสนเทศ เปนตน

6. มความคดรเรม นกบญชตองมความคดรเรมอยเสมอสรางสรรคและคดหาวธการทางานทดขน สะดวกขนประหยด และปลอดภยมากขน โดยมความมนใจทจะแสดงความคดเหนทจะปรบปรงวธการทางานใหดขน

7. มดลยพนจสามญสานกทด นกบญชทดจะตองมไหวพรบมการคดอยางเปนเหตเปนผล การมดลยพนจและสามญสานกทด จะชวยใหพนกงานสามารถปฏบตงาน และตดสนใจไดเปนอยางด การปฏบตงานจะเปนไปอยางสมเหตสมผลและถกตอง ดลยพนจและสามญสานกทดจะตองอาศยการคดการไตรตรองการทบทวนหาเหตผลประกอบโดยพจารณาจากขอมลหลายๆดาน มใชเพยงแตคดและอาศยขอมลเพยงดานเดยว ในบางครงจะตองฟงความคดเหน และเหตผลของผอนประกอบการพจารณาตดสนใจ

8. มมนษยสมพนธด นกบญชทดจะตองมมนษยสมพนธด ซงหมายถง ความสามารถทจะเขากบบคคลอนไดเปนอยางดมบคลกภาพทเหมาะสม สามารถทางานกบเพอนรวมงานและผบรหารตลอดจนบคคลอนๆทเกยวของกบงานในหนาททตนรบผดชอบอยนนไดเปนอยางด รจกกาลเทศะ รจกระงบอารมณเมอโกรธ มความสภาพออนนอมถอมตนในการพดจา การวางตวเหมาะสมมความอดทนอดกลน และออนนอมถอมตน ทาใหเกดความสมพนธทดพรอมทงประสานความเขาใจทางดานปฏบตกบหนวยงานอนทเกยวของทาใหเกดประโยชนทงแกตนเองและองคกร

9. มความรวมมอทด นกบญชตองมความรวมมอทดกบผทเกยวของ ความรวมมอเปนสงจาเปนอยางยงในการปฏบตงานประจาวน จะตองมการประสานงานกบผอนอยเสมอ ในทางตรงกนขามการทางานของนกบญชตองไดรบความรวมมอจากผปฏบตงานฝายอนๆเชนกน ดงนนหากนกบญชไมใหความรวมมอ กคงเปนการยากทผปฏบตงานฝายอนๆจะใหความรวมมอแกนกบญช จะเหนไดวาความสาคญของการรวมมอ และประสานงานกน มการทางานเปนกลมปรกษาหารอกนในการทางาน ความเขาใจซงกนและกนได ตองอาศยการสอสารทด

Page 27: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

14

10. มทศนคตทดตองานและองคกร นกบญชตองมทศนคตทดตอเพอนรวมงาน ตอผบงคบบญชา ตอลกคา และผอนตลอดจนองคกร เพราะถามทศนคตทไมดตอผอน ไมดตองานหรอตอองคกรของตนแลว ยอมไมสามารถปฏบตงานไดด และจะไมไดรบความรวมมอจากคนอน หรอทางานรวมกบคนอนไดไมราบรน การทมทศนคตทดตอองคกรและตองาน โดยตองศกษางานและองคกรวามเปาหมายอยางไร ซงเมอทราบเปาหมายแลวจะทาใหสามารถปรบตวใหเขากบงานและองคกรได

Gray, R. and Other (1997) ไดสรปคณสมบตของนกบญชทจาเปนตองมไววา

1. เปนผทมความรในศาสตรในการบรหาร เพอสามารถออกแบบรายงานตาง ๆ ใหสอดคลองกบแนวทางการบรหารจดการทฝายบรหารกาหนดในแผนกลยทธตาง ๆ เชนการบรหารตนทนเชงกลยทธ (Strategic Cost management) ตนทนกจกรรม และการบรหารกจกรรม (Activity

Based Costing and Activity Based Management) ระบบการประเมนผลเชงดลยภาพ (Balanced

Scorecard) ระบบการผลตแบบทนเวลา (New Just in Time Production System) ทฤษฎขอจากด (Theory of Constrain: TOC) การจดการดานคณภาพโดยรวม (Total Quality Management: TQM) และการปรบรอระบบ (Reengineering) เปนตน

2. เปนผทมความสงเกตรอบคอบ นกบญชควรมการสงเกตปญหาทเกดขน และชวยจดทารายงานแสดงเหตการณทเกดขนซงจะสงผลตอการดาเนนงานในอนาคต พรอมทงเสนอแนะแนวทางทควรจะเปน หรอควรดาเนนงานตอไปในอนาคต โดยจดทาใหอยในรปของรายงานทเขาใจงาย และเกยวของกบการตดสนใจ

3. เปนนกวางแผน และมองการณไกล เพอใหองคกรกาวไปขางหนากอนคแขง รวมทงชวยชแนะใหเหนถงแนวทาง และปญหาทอาจจะเกดขนได และรวมถงศกษาหาวธการตาง ๆ ในการแกไข หรอวางแผนแนวทางการปฏบตใหสอดคลองกบแผนเพอใหบรรลเปาหมายในอนาคต

4. เปนผรกษาความลบขององคกร ไมนาความลบขององคกรไปเปดเผยใหกบบคคลทไมมสวนเกยวของตอการตดสนใจดาเนนงาน

5. เปนผมความรรอบดาน ทงดานงานบญช กฎหมาย ภาษ การตลาด การผลต จตวทยา และคอมพวเตอร เพอทจะเลอกใชเครองมอตาง ๆ ทมอย และจะพฒนาขน โดยการผสมผสานใหเหมาะสมกบสวนงานในองคกร

6. เปนผ ทรงไว ซงจรรยาบรรณแหงวชาชพ โดยไมเปนผ มสวนเกยวของในผลประโยชน ทจะทาใหสญเสยความเปนกลาง และตองปฏเสธผลประโยชนทจะทาใหเกดปญหาเกยวกบผลประโยชนทบซอน มอสระทางความคด โดยปราศจากอคตในการทางาน มความ

Page 28: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

15

รบผดชอบตอสงคมทกระดบ นอกจากนยงตองเปดเผยขอมลทโปรงใส ทงขอมลดานบวก และดานลบ โดยยดหลกการรายงานทสามารถตรวจสอบไดตามหลกบรรษทภบาล

(วษณ ภมพานช, 2541) ไดกลาวไวในจลสารมหาวทยาลยอสสมชญในเรอง”บทบาทของนกบญชเพอความอยรอดของกจการในภาวะเศรษฐกจปจจบน ” โดยกลาวไววา บทบาทของนกบญช ในสวนของงบประมาณรายได และคาใชจาย ในยคเศรษฐกจ ปจจบนนนควรจะตองยดถองบประมาณ ดานตนทน และคาใชจายเปนสาคญ กลาวคอนกบญช จะตองมหนาท เพมเตมดงตอไปน

1. ควรชใหเหนวามขอแตกตางเกดขน ระหวางคาใชจาย หรอตนทนจรงกบงบประมาณ (Variance)

2. เหตผลของขอแตกตางทเกดขน เชน Price Variance หรอ Efficiency Variance เกดจากอะไร

3. ประสานงาน กบเจาของงบประมาณ ในการลดมลคา ของขอแตกตาง ทไมนาพอใจออกไป (Unsatisfactory Variance)

4. การรายงาน และตดตามผล การลดมลคา ดงกลาว อยางจรงจง หลายกจการ อาจมการจดทาดงทได กลาวไวแลวซงจะเปนสงด และควรทจะเหน ถงการจดทา การปรบปรง แผนงานระยะยาว (Long term master Plan) ใหสอดคลองกบสภาพเศรษฐกจ สวนกจการทยงมไดจดทาขน ขอเสนอแนะนอาจเปนทางหนงซงจะชวยใหกจการอยรอดได หรอถาจะกลาว อกนยหนงกคอการจดทางบประมาณ เปนสงทจาเปน และจะตองไดรบการจดทา และควบคมอยางใกลชด หรอเอาจรงเอาจงมากขนกบเรองของ งบประมาณ เรองหนง ซงสามารถนาเปนตวอยาง ของการจดทางบประมาณ ในสวนของคาใชจาย คอ การจดทาแผนงาน ดานกาลงคน (Manpower Planning หรอ Human Planning) การจดทาแผนงาน ดานกาลงคน ในภาวะเศรษฐกจ ปจจบนควรจะทา ใหสอดคลอง กบนโยบาย ทมอยคอ การประหยด แตททราบกนทวไป วาการจดการ และบรหารดานบคลากร เปนสงทม ความละเอยดออนมาก และหากมองยอนกลบไปในอดตแลว อาจพบวามหลาย ๆ รายการ ทจะสามารถพจารณา ปรบลดลงได เพราะในอดต มการใหแบบเกนความจาเปน

(ฉตรา วาสกคตต, 2542, หนา 263-272) ไดกลาวไวเชนกนในเอกสารการประชมนกบญชทวประเทศครงท 16 พ.ศ. 2542 ในเรอง “ววฒนาการทางเทคโนโลย : ผลกระทบตอวชาชพ” ไววา ววฒนาการทางเทคโนโลยมผลกระทบตอวชาชพในเรองของลกษณะของขอมลทจาเปนสาหรบนกบญช การนาเอาคอมพวเตอร หรอโปรแกรมคอมพวเตอรเขาใชในการบนทกบญชทาให ขอมลทเคยอยในรปของเอกสาร กลบ กลายอยในรปของสงทเรยกวาแฟมขอมล นอกจากนในสวนของขนตอนการทางานบางประเภททเคยใชเอกสารในการอนมต หรอใชในการสงตอกได

Page 29: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

16

ปรบเปลยนไปดวยเชนกน การทางานของโปรแกรมคอมพวเตอรทาใหขนตอนนนลดลง โดยคอมพวเตอรจะสามารถสงตอขอมลระหวางระบบโดยอตโนมตไมมเอกสารเขามาเกยวของ และเนองจากวาไมเอกสารแนบนเอง ททาใหนกบญชจาเปนตองปรบเปลยนวธการทางานตรวจสอบ

โดยท งนอยางหนงทนกบญชตองทากคอ การทาความเขาในการทางานของระบบโปรแกรมคอมพวเตอรวามลกษณะการทางานอยางไร รายงานทางธรกจประเภทใดบางทสามารถผานระบบโดยอตโนมต ขอมลธรกจถกจดเกบในลกษณะใด ทไหน และเมอไหร รวมถงวธการตดตามการเดนทางของขอมลทงหมด

สรปไดวาคณลกษณะในการปฏบตงานประกอบดวย ดานความรความสามารถ ในดานวชาการตรงตามสายงานทตนเองปฏบตงานอย มความรพนฐานทางดานภาษาองกฤษในเกณฑทพอใช เปนผ ทมความสามารถในการเรยนรงานทตนเองรบผดชอบอยเปนอยางด เปนผ ทมความสามารถในการแสวงหาความรดวยตนเองและพฒนาตนเองอยเสมอ มความรความสามารถในการใชเครองมอ และเลอกใชเครองมอในการปฏบตงานไดถกตองและเหมาะสม ดานบคลกภาพ ซงผปฏบตงานจะตองเปนผทมมนษยสมพนธเขากบเพอนรวมงานไดเปนอยางด มบคลกภาพทด สขภาพรางกายแขงแรง มความกระตอรอรนมบคลกเปนผนาและรบฟงความคดเหนของผอน และดานคณธรรมจรยธรรมผปฏบตงาน จะตองเปนผทมคณธรรมจรยธรรมทด เปนพลเมองทดของสงคม มการปฏบตตนอยในประเพณทดงาม มความซอสตยตอตนเองและผอน มความผกพนตอองคกร และเพอใหเขากบบรบทของเรองททาการศกษา คณลกษณะของนกบญชหมายถง ความดงาม ทกษะ ลกษณะเฉพาะตว หรอความสามารถของนกบญชในการปฏบตงาน

2.1.2 แนวคด และทฤษฎทเกยวของกบไทยแลนด 4.0

“ไทยแลนด 4.0” เปนวสยทศนเชงนโยบายการพฒนาเศรษฐกจของประเทศไทย หรอ โมเดลพฒนาเศรษฐกจของรฐบาล ภายใตการนาของพลเอกประยทธ จนทรโอชา นายกรฐมนตรและหวหนาคณะรกษาความสงบแหงชาต (คสช.) ทเขามาบรหารประเทศบนวสยทศนท วา “มนคง มงคง และย งยน” ทมภารกจสาคญในการขบเคลอนปฏรปประเทศดานตาง ๆ เพอปรบแก จดระบบ ปรบทศทาง และสรางหนทางพฒนาประเทศใหเจรญ สามารถรบมอกบโอกาสและภยคกคามแบบใหม ๆ ทเปลยนแปลงอยางเรว รนแรงในศตวรรษท 21 ได

ประเทศไทยในอดตทผานมามการพฒนาดานเศรษฐกจเปนไปอยางตอเนองตงแตยคแรก เรมกนท ประเทศไทย 1.0 ยคของเกษตรกรรมคนไทยปลกขาว เลยงเปด เลยงไก เลยงหม ปลกพช

สวน พชไร แลวนาผลผลตเพอสงไปขายสรางรายไดในการดารงชวต

Page 30: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

17

ประเทศไทย 2.0 ยคของอตสาหกรรมเบา ในยคนใชแรงงานทมราคาถก แตเรมจะมเครองไมเครองมอเขามาชวยผลต เชน เสอผา กระเปา เครองดม เครองเขยน เครองประดบ อาหาร เครองใชไฟฟา เปนตน ซงในยคนประเทศเรมมศกยภาพมากขน

ประเทศไทย 3.0 ยคทเราอยในขณะน เปนยคอตสาหกรรมหนก ผลตและขายสงออกเหลกกลา รถยนต กาชธรรมชาต และปนซเมนต เปนตน โดยพงพาเทคโนโลยจากตางประเทศ เพอเนนการสงออก เปนหลก

ประเทศไทย 4.0 เปลยนใหมรายไดสงขน ในชวงแรกประเทศไทย 3.0 มการเตบโตอยางตอเนอง แตวาปจจบนกลบเตบโตไดเพยงแค รอยละ 3 – 4 ตอปเทานน ทาใหประเทศไทยตองตกอยในภาวะรายไดปานกลางเปนเวลากวา 20 ป ในขณะททวโลกมการแขงขนทสงขน ดงนนประเทศไทยจงตองเปลยนสยคประเทศไทย 4.0 ใหเปนเศรษฐกจใหม (New Engines of Growth) เพอใหประเทศไทยกลายเปนกลมประเทศทมรายไดสงขนนนเอง โดยตงเปาหมายวาจะใหเกดภายใน 3 -5 ปขางหนาน

ประเทศไทย 4.0 เปลยนแปลงอะไรบาง ปจจบนประเทศไทยยงตดอยกบโมเดลทามากไดนอย จงตองการปรบเปลยนใหเปนทา

นอยไดมาก ตองเปลยนจากการผลตสนคาโภคภณฑไปสสนคานวตกรรม และเปลยนจากการขบเคลอนประเทศดวยภาคอตสาหกรรมไปสการขบเคลอนดวยเทคโนโลย ความคดสรางสรรค และนวตกรรม อยางการเกษตร ตองเปลยนจากการเกษตรแบบดงเดมไปสการเกษตรแบบสมยใหม ทมการเนนเรองการบรหารจดการ โดยการนาเทคโนโลยเขามาใช หรอทเรยกวา Smart Farming โดยเกษตรกรตองเรมรวยขนและเปนเกษตรกรทผประกอบการเปลยนจาก SME แบบเดมไปส Smart Enterprises และ Startup ทมศกยภาพสง และเปลยนจากแรงงานทกษะตาไปสแรงงานทมความร ความเชยวชาญและทกษะสงขน

ประเทศไทย 4.0 ตองใชแนวทางพลงประชารฐ การขบเคลอน ประเทศไทย 4.0 ใหสาเรจไดใชแนวทางพลงประชารฐ โดยมงเนนการม

สวนรวมของภาครฐ ภาคเอกชน การคา-อตสาหกรรม การเกษตร ธนาคาร ประชาชน ชมชน จงหวด สถาบนการศกษา และสถาบนวจยตาง ๆ ประกอบกบการสงเสรม SME และ Startup เพอขบเคลอนไปในทศทางเดยวกนนอกจากนแลวย งตองมโครงสรางโทรคมนาคมและการสอสารทมประสทธภาพ รวมถงมอนเทอรเนต ทครอบคลมในทกพนทใหมากทสด เพอใหสามารถเชอมโยงเครอขายไดทกพนทในประเทศไทยแบบไมมสะดด

Page 31: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

18

ไทยแลนด 4.0 มลกษณะอยางไร?

“ประเทศไทย 4.0” เปนความมงมนของนายกรฐมนตร ทตองการปรบเปลยนโครงสรางเศรษฐกจ ไปส “Value–Based Economy” หรอ “เศรษฐกจทขบเคลอนดวยนวตกรรม” โดยมฐานคดหลก คอ เปลยนจากการผลตสนคา “โภคภณฑ” ไปสสนคาเชง “นวตกรรม” เปลยนจากการขบเคลอนประเทศดวยภาคอตสาหกรรม ไปสการขบเคลอนดวยเทคโนโลย ความคดสรางสรรค และนวตกรรม และเปลยนจากการเนนภาคการผลตสนคา ไปสการเนนภาคบรการมากขน ดงนน “ประเทศไทย 4.0” จงควรมการเปลยนวธการทาทมลกษณะสาคญ คอ เปลยนจากการเกษตร แบบด งเดมในปจจบน ไปสการเกษตรสมยใหม ทเนนการบรหารจดการและเทคโนโลย (Smart

Farming) โดยเกษตรกรตองรารวยขน และเปนเกษตรกรแบบเปนผประกอบการ (Entrepreneur) เปลยนจาก Traditional SMEs หรอ SMEs ทมอยและรฐตองใหความชวยเหลออยตลอดเวลา ไปสการเปน Smart Enterprises และ Startups บรษทเกดใหมทมศกยภาพสง เปลยนจาก Traditional

Services ซงมการสรางมลคาคอนขางตา ไปส High Value Services และเปลยนจากแรงงานทกษะตาไปสแรงงานทมความร ความเชยวชาญ และทกษะสง

ไทยแลนด 4.0 จะพฒนาเรองใดบาง?

เพอใหเกดผลจรงตองมการพฒนาวทยาการ ความคดสรางสรรค นวตกรรม วทยาศาสตร เทคโนโลย และการวจยและพฒนา แลวตอยอดในกลมเทคโนโลยและอตสาหกรรมเปาหมาย ดงน

1. กลมอาหาร เกษตร และเทคโนโลยชวภาพ เชน สรางเสนทางธรกจใหม (New

Startups) ดานเทคโนโลยการเกษตร เทคโนโลยอาหาร เปนตน 2. กลมสาธารณสข สขภาพ และเทคโนโลยทางการแพทย เชน พฒนาเทคโนโลย

สขภาพ เทคโนโลยการแพทย สปา เปนตน 3. ก ลมเครองมอ อปกรณอจฉรยะ หนยนต และระบบเครองกลทใชระบบ

อเลกทรอนกสควบคม เชน เทคโนโลยหนยนต เปนตน 4. ก ลมด จตอล เทคโนโลย อนเตอรเนตท เ ชอมตอและบงคบอปกรณตางๆ

ปญญาประดษฐและเทคโนโลยสมองกลฝงตว เชน เทคโนโลยดานการเงน อปกรณเชอมตอออนไลนโดยไมตองใชคน เทคโนโลยการศกษา อ–มารเกตเพลส อ–คอมเมรซ เปนตน

5. กลมอตสาหกรรมสรางสรรค วฒนธรรม และบรการทมมลคาสง เชน เทคโนโลยการออกแบบ ธรกจไลฟสไตล เทคโนโลยการทองเทยว การเพมประสทธภาพการบรการ เปนตน

Page 32: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

19

ไทยแลนด 4.0 จะพฒนาอยางไร?

การพฒนาประเทศภายใตโมเดล “ประเทศไทย 4.0” จะสาเรจ ใชแนวทาง “สานพลงประชารฐ” เปนตวการขบเคลอน โดยมงเนนการมสวนรวมของภาคเอกชน ภาคการเงนการธนาคาร ภาคประชาชน ภาคสถาบนการศกษา มหาวทยาลยและสถาบนวจยตางๆ รวมกนระดมความคด ผนกกาลงกนขบเคลอน ผานโครงการ บนทกความรวมมอ กจกรรม หรอ งานวจยตาง ๆ โดยการดาเนนงานของ “ประชารฐ” กลมตางๆ อนไดแก กลมท 1 การยกระดบนวตกรรมและผลตภณฑการปรบแกกฎหมายและกลไกภาครฐ พฒนาคลสเตอรภาคอตสาหกรรมแหงอนาคต และการดงดดการลงทน และการพฒนาโครงสรางพนฐาน กลมท 2 การพฒนาการเกษตรสมยใหมและการพฒนาเศรษฐกจฐานรากและประชารฐ กลมท 3 การสงเสรมการทองเทยวและไมล การสรางรายได และการกระตนการใชจายภาครฐ กลมท 4การศกษาพนฐานและพฒนาผนา (โรงเรยนประชารฐ) รวมทงการยกระดบคณภาพวชาชพ และกลมท 5 การสงเสรมการสงออกและการลงทนในตางประเทศ รวมทงการสงเสรมกลม SMEs และผประกอบการใหม (Start Up) ซงแตละกลมกาลงวางระบบและกาหนดแนวทางในการขบเคลอนนโยบายอยางเขมขน

โดยสรป กระบวนทศนในการพฒนาประเทศภายใต “ประเทศไทย 4.0” เปนอกนโยบายหนงทเปนการวางรากฐานการพฒนาประเทศในระยะยาว เปนจดเรมตนในการขบเคลอนไปสการเปนประเทศทมงคง มนคง และย งยน ตามวสยทศนรฐบาลเปนรปแบบทมการผลกดนการปฏรปโครงสรางเศรษฐกจ การปฏรปการวจยและการพฒนา และการปฏรปการศกษาไปพรอมๆ กน เปนการผนกกาลงของทกภาคสวนภายใตแนวคด “ประชารฐ” ทผนกกาลงกบเครอขายพนธมตรทางธรกจ การวจยพฒนา และบคลากรทงในและระดบโลก นเปนแนวคดทศทางการพฒนาประเทศเพอกาวเขาสโมเดล “ประเทศไทย 4.0” ของรฐบาลในปจจบน จะเปนไดจรงแคไหนไมใชคอยตดตามอยางเดยว แตตองชวยกนทกฝาย คนละไมคนละมอตามภารกจโดยเฉพาะคนในวงการศกษาคดวานเปนแสงสวางจาทเดยวทจะทาใหไทย หลดพนจาก”ประเทศกาลงพฒนา” กลายเปน “ประเทศพฒนาแลว” อยางแทจรงซกท

ดชพงศ พงศภทรชย (2559) ไดเขยนบทความเรอง แนวทางการสงหนงสอยนยนยอดในยคไทยแลนด 4.0 กลาววา ในยคไทยแลนด 4.0 ธรกจตาง ๆ ปรบเปลยนวธการทางานสยคดจตอล ทกอยางเปลยนเขาสระบบคอมพวเตอร การประกอบธรกจและทางาน ออนไลนหรอการนาเอาระบบคลาวดเขามาใชสรางความไดเปรยบทางธรกจ อยางไรกดผสอบบญชตองรวบรวมหลกฐานทเหมาะสมอยางเพยงพอ เพอแสดงความคดเหนตองบการเงนพรอมทงความรบผดชอบทเพมมากขนตามการพฒนาการของมาตรฐาน เทคนคการรวบรวมหลกฐาน หลายอยางทเคยทาในอดตอาจจะตองมการปรบเปลยนใหเขากบยคสมย และเทคนคในการรวบรวมหลกฐานทสาคญมากไดแก การ

Page 33: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

20

ขอยนยนจาก บคคลภายนอกตามมาตรฐานการสอบบญชรหส 505 หลกฐานทไดรบ ดงกลาวจะมความนาเชอถอมากนอยขนอยกบกระบวนการควบคมของ ผสอบบญชในการไดมาซงหลกฐานนน ตวอยางเชน การขอคายนยนจากธนาคารของกจการ

2.1.3 แนวคด และทฤษฎทเกยวกบมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช

สหพนธนกบญชระหวางประเทศไดกาหนดมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช (International Education Accounting Standard for Professional Accountant: IES) (International Accounting Standard Board, 2008) อนมรากฐานขององคประกอบทสาคญ อาท หวขอการศกษา วธการสอน และเทคนคการสอน ซงจาเปนจะตองมไวในโปรแกรมการศกษาและพฒนา และเปนองคประกอบสาคญทมความเปนไปไดวาจะไดมาซงการยอมรบและการนาไปใชจากนานาประเทศ แมวามาตรฐานการศกษาเหลานตองอยภายใตขอบงคบและกฎหมายของทองถน แตมาตรฐานการศกษาเหลานกยงมลกษณะเปนขอกาหนดทควรปฏบตตาม ซงมเนอหาสาระสาคญประกอบดวย

1. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 1

ขอกาหนดเพอเขาสโปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช (IES 1: Entry Requirements to a Program

of Professional Accounting Education) 2. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญชฉบบท 2 เนอหา

ของ โปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช (IES 2: Content of Professional Accounting Education

Programs) 3. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 3 ทกษะ

ทาง วชาชพ (IES 3: Professional Skill) 4. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 4

คานยม จรรยาบรรณ และทศนคตทางวชาชพ (IES 4: Professional Values, Ethics, and Attitudes) 5. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 5

ขอกาหนดดานประสบการณการทางานจรง (IES 5: Practical Experience Requirements) 6. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 6 การ

วดผลขด ความสามารถและสมรรถนะ (IES 6: Assessment of Capabilities & Competence) 7. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 7 การ

พฒนาทางวชาชพอยางตอเนองเกยวกบโปรแกรมเพอการเรยนรตลอดชวตและการพฒนา

Page 34: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

21

สมรรถนะทางวชาชพอยางตอเนอง (IES 7: Continuing Professional Development: A Program of

Lifelong Learning and Continuing Development of Professional Competence) 8. มาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญช ฉบบท 8

ขอกาหนด สมรรถนะสาหรบผประกอบวชาชพสอบบญช (IES 8: Competence Requirements for

Audit Professionals)

2.1.4 แนวคด และทฤษฎเกยวกบจรรยาบรรณวชาชพบญช

สภาวชาชพบญช ในพระบรมราชปถมภ (2559) จรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญชเปนสงจาเปนสาหรบผประกอบวชาชพบญช การกาหนดจรรยาบรรณ และแนวทางปฏบต จาเปนตองพจารณาจากโครงสรางหรอองคประกอบของจรรยาบรรณตามหลกสากลทวไป ซง ประกอบดวย วตถประสงคโครงสรางและหลกการพนฐานของจรรยาบรรณ

1. วตถประสงคของจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช จรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช หมายถง กรอบความประพฤตและวธปฏบตงานของผประกอบ วชาชพบญชทตองยดปฏบตโดยมวตถประสงคเพอดารงไวซง

1.1 ความเชอมนจากผรบบรการ 1.2 ความเชอถอไดในผลงาน 1.3 ความเปนมออาชพ 1.4 คณภาพของงานบรการ

สาหรบผประกอบวชาชพบญช นอกจากตองปฏบตตามกฎหมายทบญญตเปนการทวไปแลว ยงตองปฏบต ตามจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญชซงเปนบทบญญตเฉพาะของวชาชพและถอเปนกฎเกณฑทสงกวา กฎหมาย

2. โครงสรางจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช จรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช ตามทกาหนดในพระราชบญญตวชาชพบญช

พ.ศ.2547 มาตรา 47 และขอบงคบสภาวชาชพบญช (ฉบบท 19) เรองจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช พ.ศ. 2553 และคาชแจงขอบงคบสภาวชาชพบญช (ฉบบท19) อาจพจารณาโครงสรางจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช เปนลาดบขน ดงน

2.1 หลกการพนฐาน 2.2 ขอบงคบรายขอ 2.3 คาชแจง

Page 35: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

22

แนวคดหลกการสาคญของจรรยาบรรณ ทถกกาหนดใน พ.ร.บ.วชาชพบญช พ.ศ. 2547

ขอ 47 ท กาหนดใหสภาวชาชพบญชตองจดทาจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพขน โดยอยางนอยตองประกอบดวย

1. ความโปรงใส ความเปนอสระ ความเทยงธรรมและความซอสตยสจรต 2. ความรความสามารถ และมาตรฐานในการปฏบตงาน 3. ความรบผดชอบตอผรบบรการ และการรกษาความลบ 4. ความรบผดชอบตอผถอหน ผเปนหนสวน หรอบคคลหรอนตบคคลทผประกอบ

วชาชพบญช ปฏบตงานให

ตารางท 2.1 แสดงการเปรยบเทยบจรรยาบรรณของสภาวชาชพบญชฯ กบจรรยาบรรณของสหพน

นกบญชระหวางประเทศ (IFAC Handbook of the Code of Ethics (2012))

หลกการพนฐานของจรรยาบรรณของ สภาวชาชพบญชฯ (ตามขอบงคบฉบบท 19)

หลกการพนฐานของจรรยาบรรณของ สหพนธนกบญชระหวางประเทศ IFAC Handbook of

the Code of Ethics (2012) 1) ความโปรงใส ความเปนอสระความเทยงธรรม และ ความซอสตยสจรต (หมวด 2)

1) Integrity

2) Objectivity

2) ความร ความสามารถ และมาตรฐานในการ ปฏบตงาน (หมวด 3)

3) Professional Competence and Due Care

3) การรกษาความลบ (หมวด 4) 4) Confidentiality

4) ความรบผดชอบตอผรบบรการ (หมวด 5) ความรบผดชอบตอผ ถอหนผ เปนหนสวน บคคล หรอนตบคคลทผ ประกอบวชาชพปฏบตหนาทให (หมวด 6) ความรบผดชอบตอเพอนรวมวชาชพ และ จรรยาบรรณทวไป (หมวด 7)

5) Professional Behavior

Page 36: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

23

2.1.5 แนวคด และทฤษฎเกยวกบการวเคราะหและการแกไขปญหา ไมตร สนทรวรรณ (2553) การแกปญหาในทนจะหมายถงปญหาทเกดขนในองคกร

โดยเฉพาะอยางยงปญหาทเกดขนในสายการผลต ซงกระบวนการแกไขปญหามขนตอนทเกยวของ 5 ประการ ดงน

1. การกาหนดหรอนยามปญหา

การระบปญหาใหชดเจนเปนตอนสาคญทตองกระทาในขนตอนแรก เชน ปญหาทเกดขนเปนปญหาเกยวกบอะไร เคยเกดขนหรอไม หรอเปนปญหาใหมทยงไมเคยปรากฏมากอน เปนตน

2. การวเคราะหสาเหต

เปนการสรางทางเลอก เพอออกแบบการแกปญหาตามความสมพนธของเหตปจจย

3. การตดสนใจ

เปนขนตอนการเลอกวธการแกปญหาทเหมาะสม โดยมนใจวาเปนทางเลอกทดทสด

4. การลงมอปฏบต

เปนขนตอนทเชอมตอระหวางนามธรรมกบรปธรรม คอ การนาวธการแกปญหาทกาหนดและไดตดสนใจเลอกแลวไปสการปฏบตจรง

5. การประเมนผล

เปนการตรวจสอบวาทางเลอกทนาไปใชในการแกปญหานน มประสทธภาพมากนอยเพยงใดและเกดผลกระทบอยางไรบาง

การวเคราะหสาเหตของปญหา

ปญหาทกอยางยอมมสาเหตในการเกด การวเคราะหหาสาเหตของปญหาจงมความจาเปนตอการกาหนดหรอการระบปญหา ซงจะนาไปสกระบวนการแกปญหาขนตอนอนๆ ตอไป หลกสาคญในการวเคราะหหาสาเหตของปญหา จะตองคดตามหลกเหตและผล คอ ทกอยางมเหตเปนปจจย เมอสงนม สงนจงม เพราะสงนเกดขน สงนจงเกดขน ตามหลกพทธธรรมอทปปจจยตา ซงการบรหารทางตะวนตกเรยกวา สาเหตและผลลพธ (cause and result)

เทคนคการวเคราะหปญหา

การวเคราะหหาสาเหตของปญหา สามารถนาเทคนคตางๆ มาปรบใชกบปญหาทเกดขนได ดงน

Page 37: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

24

1. สาเหตและผลกระทบ (cause and effect) การนาแผนภมกางปลามาประยกตใช เพอคนหาสาเหตของปญหา เปนการลาดบ

สาเหตจากผลกระทบทเกดขน แลวไลลาดบของสาเหตทเปนตนตอลงไปเปนทอดๆจนกวาจะพบตนตอทเปนสาเหตของปญหา

2. วงจรเดมมง (PDCA Cycle) วงจร PDCA ทประกอบดวย Plan (การวางแผน) Do (การลงมอปฏบต) Check (การ

ตรวจสอบ) และ Act (การปรบปรงแกไข) เปนเทคนคหนงทนามา วเคราะหสาเหตของปญหา เพอให ทราบวาปญหาทเกดขนไดเกดขนในขนตอนใด อาจเปนปญหาจากการวางแผนหรอการปฏบต เปนตน

3. 5W1H เรองอะไร ทไหน เมอไหร ทาไม ใคร และอยางไร

5W1H ประกอบดวย What, Where, When, Why, Who & How เทคนคนจะทาใหการวเคราะหหาสาเหตของปญหามความกระชบและรดกม ดวยคาถาม 6 ดานในการเกบขอมลเพอการวเคราะห ขอควรระวงในคาถาม Who (ใคร) ในทนไมควรเพงเลงเพอจบผดบคคล แตควรเปนการสบหาบคคลทมสวนในหนาทรบผดชอบ เพอการประสานงานและแกไขปญหามากวาการกลาวโทษ

4. Why Why Analysis ปจฉาหาคาตอบ

เปนการสรางคาถามตอเนองไปเรอย ๆ เพอใหไดคาตอบหรอสาเหตทแทจรง ซงคาตอบตองอยบนพนฐานแหงความจรง ไมใชแบบคาดคะเนไปตามเกณฑ คอ ตองไปตรวจดสภาพทแทจรง ตามหลก Genchi / Genbutsu ของญปน

สรปการแกไขปญหาอยางสรางสรรค

การวเคราะหหาสาเหตของปญหา มจดมงหมายเพอแกปญหาและพฒนาระบบงาน ไมใชการจบผดหรอกลาวหาบคคลใดบคคลหนง การจบผดหรอกลาวหามกจะไมไดรบความรวมมอและอาจสรางปญหาใหมใหเกดขนได การวเคราะหหาสาเหตจงตองเนนไปทวสด อปกรณ เครองมอ ระบบและสภาพแวดลอม โดยใหบคคลมสวนรวมในการแกปญหาและพฒนาระบบงาน

2.1.5 แนวคด และทฤษฎเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ความหมายของผลสมฤทธในการปฏบตงาน

จากการศกษาเอกสารการวจย และทบทวนวรรณกรรมทเกยวของ พบวา ผลสมฤทธ หรอความสาเรจในการปฏบตงาน เปนเปาหมายหลกของการบรหารงาน บรหารงาน เพอใหผบรหารไดกาหนดวสยทศน นโยบายกลยทธและเปาหมายในการปฏบตงานแลว สงสาคญคอทาอยางไรจงจะ

Page 38: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

25

สามารถนานโยบายและกลยทธตางๆ มาประยกตสการปฏบตใชเพอผ ใตบงคบบญชาหรอผปฏบตงานน น สามารถปฏบตงานใหไดผลสาเรจในเปาหมายดงกลาว ดงน นจงตองทราบความหมาย ของความสาเรจในการปฏบตงานซงมผใหคานยามและความหมายของความสาเรจในการปฏบตงานไว ดงตอไปน

พมพรรณ กวางเดนดง (2542, หนา 20) กลาวเกยวกบความหมายไววา ความสาเรจใน ปฏบตงานหมายถง การประเมนตนเองในแงของความสาเรจในการปฏบตงานความกาวหนาในการปฏบตงานประสทธภาพในการปฏบตงานและการรบรถงการประเมนในเชงบวกจากผททางานรวมกน

ภรชญา มชฌมานนท (2544, หนา 35) ไดใหความหมายวา ความสาเรจในการปฏบตงานหมายถง การประเมนการปฏบตงานของตนเองวาอยในเกณฑทนาพงพอใจและมประสทธผลตรง ตามเปาหมาย หรอเกณฑทกาหนดไว

อภวฒน จนกน (2544, หนา 23-25) ไดใหความหมายวา ความสาเรจในการปฏบตงานหมายถง การรบรของบคคลเกยวกบการปฏบตงานของตนเองวาพงพอใจและบรรลวตถประสงคตามเกณฑ 12 ดานตอไปนมากนอยเพยงใด ไดแก ประสทธผลการทางาน ประสทธภาพการทางาน ความสามารถในการแกไขปญหาและตดสนใจในการปฏบตงานไดถกตองสมเหตสมผลและ ทนเหตการณ ความคดรเรมสรางสรรคในการปฏบตงานความพงพอใจในการปฏบตงานการไดรบความเชอถอจากผบงคบบญชา ผใตบงคบบญชาและเพอนรวมงาน ความกาวหนาในการปฏบตงานการพฒนาตนเอง ความซอสตยสจรต ความใสใจในระเบยบแบบแผน ความพงพอใจ ของลกคา และความมงมนเพอความสาเรจ

ความสาเรจในการปฏบตงานหมายถง การรบรของบคคลเกยวกบการปฏบตงานของตนเองวาพงพอใจและบรรลวตถประสงคตามเกณฑ 12 ดาน ไดแก

1. ประสทธผลการทางาน

2. ประสทธภาพการทางาน

3. ความสามารถในการแกไขปญหาและตดสนใจในการปฏบตงานไดถกตองทนเหตการณ

4. ความคดรเรมสรางสรรคในการปฏบตงาน

5. ความพงพอใจในการปฏบตงาน

6. การไดรบความเชอถอจากผบงคบบญชา ผใตบงคบบญชาและเพอรวมงาน

7. ความกาวหนาในการปฏบตงาน

8. การพฒนาตนเอง

Page 39: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

26

9. ความซอสตยสจรต

10. ความใสใจในระเบยบแบบแผน

11. ความพงพอใจของลกคา

12. ความมงมนเพอความสาเรจ

จากความหมายของความสาเรจในการปฏบตงานขางตน สามารถสรปไดวา ความสาเรจในการปฏบตงาน หมายถง การวนจฉย การรบรและประเมนผลการปฏบตงานของบคคลวามการปฏบตงานทถกตองและบรรลในผลทคาดหวงขององคกรมความคาดหวงในความสาเรจ 4 ดานเปนสาคญ สมใจ ลกษณะ (2546, หนา 251 - 252) ไดแก

1. การบรรลเปาหมายความสาเรจ (Goal Accomplishment) หมายถง การพจารณาผลผลตของการทางานวาตรงเปาหมายทตองการเพยงใด

2. การจดหาและการใชทรพยากร (Procurement and Resource Using) หมายถง การพจารณาวาจะมผลผลตไดตามเปาหมายความสาเรจนนจะตองจดหาทรพยากรอยางไรเปนการพจารณาประสทธภาพของการใชทรพยากรวามความถกตองเหมาะสมเพยงใดและไมเกด การสญเปลาในการใชทรพยากรในการปฏบตงาน

3. กระบวนการปฏบตงาน (Operation Process) หมายถง การพจารณาวาจะตองปฏบตงานภายในองคกร ซงเกยวของกบการปฏบตหนาทตามบทบาท วชาชพ การมประสทธภาพ ของ การทางานทไดงานครบถวนใชเวลานอย มการใชนวตกรรมใหม ๆ ในการชวยปฏบตงาน

4. ความพอใจของทกฝาย (Participant Satisfaction) หมายถง เปนการพจารณาวา ผลงานมความสาเรจดานตาง ๆ ในกระบวนการทางานของตนเองทใชตองนามาซงความพอใจของผเกยวของตาง ๆ ตามไปดวย

การประเมนความสาเรจในการปฏบตงาน(Work Success Evaluation) จากการศกษาเอกสารทางวชาการทเกยวของ มผกลาวถง การประเมนความสาเรจในการปฏบตงานไววา การประเมนความสาเรจในการปฏบตงานเปนกระบวนการของการตดสนใจการวนจฉยการตความหมายสงใดสงหนงอยางเปนระบบและมหลกเกณฑ โดยอาศยความยตธรรม (Value

Judgment) ความไมลาเอยงหรออคตของผประเมน (บรรยงค โตจนดา, 2539 หนา 215) บคคลทกคนตองใหความสาคญของการประเมนความสาเรจในการปฏบตงานเนองจากบคคลทจดตงขนมาหวงทประสบความเจรญกาวหนา องคกรทงหลายปรารถนาทจะทาใหเงนทกบาททตนลงทนไปถกใชอยางคมคาและจากความหมายความสาเรจของการทางานทสรปไวแลวนน กรอบการประเมนความสาเรจในการปฏบตงานจงสามารถจาแนกได ดงน (สมใจ ลกษณะ, 2546 หนา 251 - 252)

Page 40: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

27

1. การบรรลเปาหมายขององคกร (Goal Accomplishment) การพจารณาผลผลต (Output) ขององคกรวาตรงตามเปาหมายทตองการเพยงใด เชน ตองการผลตสนคาใหไดปรมาณตามเปาหมาย การขายและการบรการไดครบถวน ตองการผลกาไรเพมขน รอยละ 60 มากกวาปทแลว กรณทเปนสญญาณอนตรายวามปญหาในองคกร คอผลผลตตากวาเปาหมายและบางครงเปนเพราะตงเปาหมายตาเกนไปจนเกดภาพลวงวาบรรลเปาหมายแลว ในการประเมนความสาเรจนนสอดคลองกบแนวคดของ (กาญจนา อนทรกษ, 2545, หนา 31 ) ทไดกาหนดกรอบการประเมนผลดานความสาเรจในกระบวนการบรหารจดการ (Management Process) ของผบรหาร ประกอบดวยความสาเรจในการวางแผน (Planning) ความสาเรจในการจดตงองคการ (Organizing) ความสาเรจในการบรหารงานบคคล (Staffing) ความสาเรจในการอานวยการ (Directing) และความสาเรจในการควบคม (Controlling) และ ภรชญา มชฌมานนท (2544, หนา 83 - 88) ไดกาหนดปจจยสาคญททาใหมงไปสความสาเรจของงาน ประกอบดวย

1.1 ความรบผดชอบ (Accountability) มนใจวามการควบคมอยางมประสทธภาพ และดารงอยดวยความจงรกภกดตอองคกร ยดมนในกฎเกณฑและความรบผดชอบ สามารสรางความมนใจไดวา โครงการภายใตความรบผดชอบจะสาเรจตามเวลาและงบประมาณทกาหนด มการกากบตดตามและประเมนผลแผนงาน โดยเนนทผลลพธและวดผลทผลสมฤทธ

1.2 การใหบรการลกคา (Customer Service) สนองความตองการของลกคาทแตกตางกนพรอมทจะปรบปรง การจดลาดบกอนหลงเพอสนองตอบตอแรงกดดนและการเปลยนแปลงความตองการของลกคา สามารถคาดการณลวงหนา และสนองความตองการลกคา ชวยใหเกดผลสาเรจ ใหไดผลผลตทมคณภาพ และถอวาเปนสงผกพนทจะตองปรบปรงการใหบรการอยางตอเนอง

1.3 การตดสนใจ (Decisiveness) มการตดสนใจทด รบรผลกระทบและการนาเอาผลการตดสนใจไปใช มการตดสนใจทมประสทธภาพและทนเวลา แมวาขอมลจะมจากดหรอผล ทไดรบอาจไมพงพอใจขนกตามเปนการวางแผนดาเนนการและสรางผลสาเรจใหเกดขนไวลวงหนา

1.4 ความเปนผประกอบการ (Entrepreneurship) รจกใชโอกาสใน การพฒนาการตลาดจากผลผลตใหม และการใหบรการทงภายในและภายนอกองคกร ตดสนใจทจะเสยง และรเรมการทางานทเสยงเพอผลสาเรจ ซงมคณประโยชน หรอเกดความกาวหนา

1.5 การแกไขปญหา (Problem Solving) กาหนดและวเคราะหปญหา แยกความแตกตางระหวางขอมลทสอดคลองกนและแตกตางกน เพอการตดสนใจทเปนเหตเปนผล ใหวธการแกไขปญหาแกบคคลและองคกร และ

Page 41: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

28

1.6 มเทคนคทเชอถอได (Technical Credibility) มความเขาใจและรจกประยกตใชวธการ ทเหมาะสม กาหนดกฎเกณฑและนโยบายทสมพนธกบทผเชยวชาญกาหนด มความสามารถใชการตดสนใจทสาคญการใหการฝกอบรมการพฒนาตามความตองการ มความเขาใจในการเชอมโยงระหวางสมรรถภาพทางการบรหารและภารกจทตองการ

2. ความสาเรจในการจดหาและใชทรพยากรทเปนระบบ (System Resource) การจดหาและการใชทรพยากร (Procurement and Resource Using) พจารณาวาการทางานจะไดตามเปาหมายความสาเรจน น จาเปนจะตองจดหาและใชปจจยทรพยากร เชน เงนงบประมาณไดครบถวนพอเพยงใด เปนการพจารณาประสทธภาพของการใชทรพยากรในลกษณะทมเงนเพยงพอสาหรบการดาเนนงานตามแผนปฏบต และเงนนนถกใชอยางมคณภาพได มาตรฐานความถกตองเหมาะสม ไมเกดการสญเปลา

ธระ รญเจรญ (2546, หนา 76) ซงไดอธบายกรอบของการระดมทรพยากรและการลงทน ซงมแนวทางการปฏบต ไดแก การประชาสมพนธใหหนวยงานทราบรายการสนทรพยเพอใชทรพยากรรวมกนวางระบบการใชทรพยากรอยางมประสทธภาพรวมกบบคคลและหนวยงานสนบสนนใหบคลากรและหนวยงานรวมมอกนใชทรพยากรใหเกดประโยชน การระดมทรพยากร มแนวทาง การปฏบต คอ ศกษา วเคราะหกจกรรมและภารกจ งานโครงการ ตามกรอบประมาณการระยะปานกลาง และแผนปฏบตการประจาปทมความจาเปนเพอจดลาดบความสาคญของกจกรรมใหเปนไปตามความเรงดวนและชวงเวลา สารวจขอมลทมความตองการไดรบการสนบสนนโดยตรวจสอบขอมลเชงลกพรอมกบใหมการจดทาขอมลสารสนเทศใหเปนปจจบน ศกษา วเคราะหแหลงทรพยากร บคคล หนวยงาน องคกร ทมศกยภาพใหการสนบสนนความรวมมออยางเปนรปธรรม จดทาแผนการระดมทรพยากรโดยกาหนดวธการ แหลงการสนบสนนเปาหมาย ระยะเวลาในการดาเนนงาน และผรบผดชอบ การเกบรกษาเงนและเบกจายไปใชตามแผนปฏบตการประจาปทตองใชวงเงนเพมเตมใหเปนไปตามระเบยบ

3. ความสาเรจในการจดกระบวนการปฏบตงานภายใน (Internal Process and Operations) พจารณาจากกระบวนการปฏบตงาน ซงจะเกยวของกบการปฏบตหนาทตามบทบาทของแตละกลมงานตามมาตรฐานการปฏบตงาน การไหลเลอนสงตอ (Flow) ของงานการมประสทธภาพของการทางานทไดงานครบถวน ใชเวลานอย ตนทนนอย มการใชนวตกรรมและเทคโนโลยชวยปฏบตงาน บคคลทางานเตมศกยภาพ ไมมสภาพคนลนงานหรองานลนคน ความสมพนธระหวางบคคลและระหวางกลมงานมความราบรนไมมขอขดแยง สงสาคญของการปฏบตงานน นตองมงไปสความสาเรจตามเปาหมาย ซงปจจยสาคญทมงไปสผลลพธมคณลกษณะสาคญประกอบดวย (กาญจนา อนทรกษ, 2545 หนา 35) การมความเขาใจและการประยกตใชวธการทเหมาะสม กาหนด

Page 42: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

29

เงอนไข กฎเกณฑและนโยบายทสอดคลองกบความเชยวชาญ มความเขาใจในการเชอมโยงระหวางสมรรถภาพทางการบรหารและภารกจทตองการวเคราะหสถานการณการฝกหดและใชวธการทางเทคนคทเหมาะสม การมงเนนทผลลพธโดยการกาหนดแผน/โครงการทางกลยทธ ประเมน ความเปนไปไดดานนโยบาย/โปรแกรม รวมไปถงเปาหมายและวตถประสงคทเปนจรง ทงในระยะยาวและระยะส น และการฝกการตดสนใจทด ในงานเกยวกบโครงสรางและการจดการ การกาหนดกจกรรมตามลาดบกอนหลง หรอสรางความสมดลตามความตองการและความสนใจของลกคา นอกจากนนสงสาคญอกประการหนงของการปฏบตตองคานงถงการเปลยนแปลงซงเปนสงทไมอาจหลกเลยงได เราทกคนคงยอมรบวาไมมยคสมยใดทการเปลยนแปลงจะรวดเรวและมผลกระทบรนแรงเทาในปจจบน การเปลยนแปลงไดสรางหายนะใหกบองคกรหลายแหงไมเวนแมกระทงองคกรทเคยประสบความสาเรจมาในอดต ในขณะเดยวกนการเปลยนแปลงกไดสรางโอกาสใหม ๆ ใหกบหลายองคกรเชนกน ประเดนเรองการอยรอดและการเปลยนแปลงเปนประเดนทเกยวของสมพนธกนโดยตรง (ประพนธ ผาสกยด, 2544, หนา 47)

ประพนธ ผาสกยด (2544, หนา 47) กลาววา การเปลยนแปลงทวานหากจะมองในระดบบคคลแลวคงจะไมมการเปลยนแปลงใดจะสาคญและยงใหญไปกวาการปรบเปลยนมมมอง (ทฐ) และทศนคต (Attitude) การรจกเปดใจกวางไมยดตดกบความคด หรอความรเดม ๆ ถอวาเปนการเปลยนแปลงทยงใหญ เปนการเรมตนสการเปดรบสงใหมดวยใจทไมอคต (Bias) ประเดนคาถามทตามมากคอ ทาอยางไรจงจะเหนและเขาใจทกสงทกอยางตามทเปนหรอเกดขนจรง มใชเปนการเหนหรอเขาใจตามตองการจะเหนหรอใหมนเปนทาอยางไรจงจะสามารถใชทงความรและความรสกควบคกนไปอยางไดสมดลทาอยางไรจงจะไมยดตดกบรปแบบจนอาจลมสาระและวตถประสงคทแทจรงของสงนน ๆ ไป ทาอยางไรจงจะเหนความจาเปนของระบบและมาตรฐานโดยทไมอาจมองขามความงดงามอนเนองมาจากความหลากหลาย ตองปรบเปลยนองคกรอยางไรเพอใหไดมาซงโครงสรางองคกรทแบนราบ (Flat) ไมสลบซบซอนไมมลาดบชนมากมายเปนองคกรทมความยดหยน (Flexible) เปนการบรหารงานโดยผานกระบวนการ (Process) อาศยการทางานแบบรวมกนเปนทม แทนการบรการงานแบบด งเดมทเนนการดาเนนงานตามสายงาน(Function) เปนหลกทาอยางไรผบรหารถงจะเขาใจวาระบบของการทางานโดยแทจรงแลวเปนระบบทมชวต เปนระบบทเปด (Open System) ทจ าเปนตองมปฏสมพนธกบสงแวดลอมอยตลอดเวลาเปนระบบทจรง ๆ แลวไมอาจเขยนแทนไดดวยผงการไหลของงาน (Flowchart) หรอถายทอดทกอยางผานคมอการดาเนนงาน (Procedure) หากแตวาเปนระบบทประกอบดวยชวตจตวญญาณความรสก ความสมพนธระหวางกน ทมอาจถายทอดออกเปนตวหนงสอหรอเขยนออกมา

Page 43: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

30

อยในรปแบบของเอกสารไดทงหมดการสรางการเปลยนแปลงในเรองดงกลาว คงจะไมใชเรองทงาย

4. ความพอใจของทกฝาย (Participant Satisfaction) เปนการพจารณาวาผลงานความสาเรจของการทางาน และกระบวนการปฏบตทใช นามาซงความพอใจของผเกยวของตาง ๆเพยงใด กลมคนทสมควรพจารณา คอ ลกคา ผถอหน ทมบรหารองคกร พนกงานและลกจางทกระดบ ชมชน หนวยงานของรฐ ความพงพอใจหรอความพอใจ ตรงกบคาในภาษาองกฤษวา“Satisfaction”

กตมา ปรดดลก (2524, หนา 321 - 322) ทกลาววา ความพอใจ หมายถงความรสกชอบหรอพอใจทมตอองคประกอบหรอสงจงใจในดานตาง ๆ ของงานทปฏบต และไดรบการตอบสนองความตองการได

จรวฒน กตตมงคลมา (2543, หนา 17) ไดอธบายเพมเตมวา ความพอใจ หมายถง สภาวะทจตปราศจากความเครยด ทงนเพราะโดยธรรมชาตของมนษยมความตองการถาความตองการนนไดรบตอบสนองทงหมดหรอเพยงบางสวน ความเครยดกจะนอยลง ความพอใจกจะเกดขน และในทางกลบกนถาความตองการนนไมไดรบการตอบสนองความเครยดและความไมพอใจกจะเกดขน

จากแนวคดดงกลาวขางตน สามารถสรปไดวา การทผบรหารจะพฒนาองคกรหรอทาใหองคกรประสบความสาเรจไดนน ตองคานงและพจารณาความบกพรองหรอความดอยในตวบงชโดยอาศยรปแบบการวเคราะหปญหา ซงจะเปนทมาของการกาหนดปญหา เพราะปญหาคอสงทเกดขนเพอรอการแกไข หรอความสาเรจในการปฏบตงานตากวามาตรฐานหรอความคาดหวง และปญหาอาจเกดทเปาหมาย เกดทผลผลต เกดทกระบวนการ หรอเกดทปจจยอน ๆ กตาม ลวนเปนอปสรรคตอความสาเรจในการปฏบตงานเมอระบปญหาทเกดขนไดแลวนนกดาเนนการแกไขปญหาทเกดขนใหเปนรปธรรม เพอพฒนาองคกรและวางแผนฝกอบรมใหผบรหารมทกษะการบรหาร ทงดานบคลากร ดานองคกร ดานทรพยากร ใหเกดความพงพอใจกบทกฝายและเปนไปตามเปาหมายขององคกร และยอมนาไปสความสาเรจของหนวยงานในทสด อยางไรกตามถงแมวาจะมผ ก าหนดกรอบแนวคดการปรบปรงเปลยนแปลงกรอบแนวคดเกยวกบความสาเรจในการปฏบตงานไปในแนวทางทตางกน เพอใหเหมาะสมและสอดคลองกบงานวจยครงนผวจยยดกรอบแนวคดความสาเรจในการปฏบตงาน(Work Success) ของสมใจ ลกษณะ (2546, หนา 251 - 252) เปนสาคญ ประกอบดวย การบรรลเปาหมายความสาเรจ (Goal Accomplishment) การจดหาและใชปจจยทรพยากร (System Resource) กระบวนการปฏบตงาน (Internal Process and Operations) และ

Page 44: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

31

ความพอใจของทกฝาย (Participant Satisfaction) ซงจะเปนขอมลทสะทอนความสาเรจในการปฏบตงานไดเปนอยางด

2.2 งานวจยทเกยวของเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0

2.2.1 งานวจยภายในประเทศ

กาญจนา มงคลนพทธ และนตยา มณนาค (2559) ไดจดทาวจยเรอง คณสมบตของนกบญชทพงประสงคสาหรบอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย ผลการวจยพบวา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการทเปนสมาชกของสมาคมผผลตชนสวนยานยนตไทย มความตองการนกบญชทมคณสมบตดานคณคา ทศนคต และจรรยาบรรณวชาชพมากทสด

สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดจดทาวจยเรอง การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ผลจากการศกษาพบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานจรรยาบรรณทางวชาชพ ดานความร ความสามารถ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานการวเคราะหและแกไขปญหา และดานภาษา

วภาพร ทมบารง และพทธนนท เพชรเชดช (2558) ไดจดทาวจยเรอง สมรรถนะทางวชาชพของนกบญชทคาดหวงของผบรหารในสายงานบญชและการเงนในบรษทมหาชน ผลการศกษาองคประกอบเชงยนยน พบวา สมรรถนะทางวชาชพของนกบญชทคาดหวงในบรษทมหาชนในมมมองของผบรหาร ม 13 ประเภท ซงสมรรถนะทางวชาชพของนกบญชทผบรหารใหความสาคญเปน 5 ลาดบแรก คอ 1) ทกษะทางวชาการเชงปฏบตงานและหนาท (การประเมน ตดตาม ขอบงคบ) 2) ความรทวไป 3) ทกษะทางคณลกษณะเฉพาะบคคลเบองตน 4) ทกษะการปฏสมพนธกบผอน (การนาเสนอ) และ 5) ทกษะการปฏสมพนธกบผอน (การทางาน) โมเดลนมความสอดคลองกลมกลน เนองจาก 1) คาไคสแควร เทากบ 63.505 2) คาองศาอสระเทากบ 58 3) คา P-Value เทากบ 0.289 4) คาดชนวดระดบความกลมกลน (TLI) เทากบ 0.964 5) คาดชนวดระดบความกลมกลนเปรยบเทยบ (CFI) เทากบ 0.973 6) คารากของคาเฉลยกาลงสองของเศษเหลอในรปคะแนนมาตรฐาน (SRMR) เทากบ 0.044 และ 7) คารากกาลงสองของความคลาดเคลอน (RMSEA) เทากบ 0.020 และ 8) คาขนาดของตวอยางทเพยงพอตอการวเคราะห ณ 0.05 (HOELTER 0.05) เทากบ 282 แสดงวาโมเดลสมรรถนะทางวชาชพของนกบญชทคาดหวงในบรษทมหาชนในมมมองของผบรหารทสรางขนนสองคลองกบขอมลเชงประจกษอยในเกณฑด

มยร เกอสกล และวฒ วชโรดมประเสรฐ (2558) ไดจดทาวจยเรอง คณสมบตของนกบญชในสถานประกอบการตามมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศสาหรบ ผประกอบวชาชพบญช

Page 45: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

32

ทผบรหารทเกยวของกบงานบญชและนกบญชในสถานประกอบการตองการ กรณศกษา : สถานประกอบการนคมอตสาหกรรมสมทรสาคร ผลการวจยพบวา สวนใหญการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 78.5 การศกษาตากวาระดบปรญญา รอยละ 16.5 การศกษาสงกวาปรญญาตร รอยละ 6.1

สวนใหญมประสบการณการทางาน 5 ขนไป ถง 8 ป รอยละ 36.7 3 ปขน ไป ถง 5 ป รอยละ 26.6

ตากวา 3 ป รอยละ 25.3 8 ปขนไป รอยละ 11.4 สวนใหญทางานในโรงงานอตสาหกรรมยาง พลาสตก และหนงเทยม โรงงานอตสาหกรรมอาหารและเครองดม รอยละ 19.0 เทากน คณสมบตตามมาตรฐาน การศกษาระหวางประเทศสาหรบผประกอบวชาชพบญชทตองการ ดานคานยมทางวชาชพจรรยาบรรณและทศนคตทางวชาชพของนกบญช(IES 4) เปนคณสมบตทตองการมากทสด เปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทตองการ ตามปจจยสวนบคคลทตางกน จาแนกตามระดบการศกษา ความรทางวชาชพบญชของโปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช ( IES 2) แตกตางกน ระดบปรญญาตรมความตองการความร มากกวา ระดบตากวาปรญญาตร ทกษะทางวชาชพบญช โปรแกรม การศกษาทกษะทางวชาชพบญช (IES 3) แตกตางกน ระดบตากวาปรญญาตร มความตองการทกษะมากกวา ระดบ ปรญญาตรดานคานยมจรรยาบรรณและทศนคตในวชาชพการบญช(IES 4) ไมแตกตางกน ระดบการศกษาตากวาปรญญาตรมความตองการมากกวา ทงสองระดบการศกษา เปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทตองการ ตามปจจยสวนบคคลทตางกน จาแนกตามประสบการณการทางาน ความรทางวชาชพบญชของโปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช ( IES 2) ไมแตกตาง ประสบการณการทางานมากกวา 8 ป ขนไป มความตองการมากกวาท งสองประสบการณการทางาน ทกษะทางวชาชพบญช ตามโปรแกรมการศกษาทกษะทางวชาชพบญช (IES 3)แตกตาง ประสบการณการทางาน 3ป ขนไป -5 ป มความตองการทกษะ มากกวา ประสบการณการทางาน 5 ป ขนไป - 8 ป และประสบการณการทางานตากวา 3ปประสบการณการทางานมากกวา 8 ปขน ไป มความตองการทกษะมากกวา ประสบการณการทางานตากวา 3 ป ดานคานยมจรรยาบรรณและทศนคตในวชาชพการบญช (IES 4) แตกตางกน ประสบการณทางานตากวา 3 ป มความตองการ มากกวา ประสบการณการทางาน 5 ปขนไป - 8 ป

เฉลมขวญ ครธบญยงค (2557) ไดจดทาวจยเรอง คณสมบตของนกบญชทพงประสงคสาหรบอตสาหกรรมญปนในประเทศไทย ผลการวจยพบวาคณสมบตทพงประสงคของนกบญชทสถานประกอบการตองการมากทสด คอ คณสมบตดานจรรยาบรรณ ความเทยงธรรมและความสจรตและตองการนกบญชทมความรความสามารถทางการบญช ดานภาษา ขอเสนอแนะทไดจากการวจย นกบญชตองมความขยนอดทน พฒนาตนเองอยางตอเนอง มการตดตามงานจากผอนอยางสมาเสมอ สามารถทางานภายใตความกดดนสงไดและสามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได ตองมภาวะความเปนผ นาไดดและสามารถควบคมสถานการณได มความรความสามารถดาน

Page 46: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

33

ภาษาองกฤษเพยงพอ มความรดานบญชตนทน บญชภาษอากร และนกบญชทดควรมจรรยาบรรณทางการบญช

นงลกษณ ศรพศ , สชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556) ไดจดทาวจยเรอง ปจจยทมผลตอความพรอมของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยน (AEC) กรณศกษาสานกงานบญชทผานการรบรองคณภาพจากสานกงานบญช ตามขอกาหนดการรบรองคณภาพสานกงานบญชในกรงเทพมหานคร ผลการศกษาพบวา 1.บญชไทยมความคดเหนดวยอยางยงเรองของการเตรยมความพรอมในความรดานวชาชพบญช ความรดานกฎหมาย และความรดานเทคโนโลยสารสนเทศและเหนดวยกบการเตรยมความพรอมในความรดานภาษา 2. การเตรยมความพรอมของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยนในเชงตงรบ คอ ความรและศกยภาพทมอย เชงรก คอ การพฒนาเพอเพมสมรรถนะในตนเองใหกาวทนโลก ในยคโลกาภวตน แบงออกเปน 4 ดาน ประกอบดวย ความรดานวชาชพบญช ความเหนเรอง ความพรอมในความรดานวชาชพของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยนมความเหนดวยอยางยง ความรดานภาษา ความเหนเรองความพรอมในความรดานภาษาของนกบญชไทย กบการเปดเขตการคาเสรอาเซยนมความเหนดวย ความรดานกฎหมาย ความเหนเรองความพรอม ในความรดานกฎหมายของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยนมความเหนดวยอยางยง และความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ ความเหนเรองความพรอมในความรดานเทคโนโลยสารสนเทศของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยนมความเหนดวยอยางยง

จารณ อภวฒนไพศาล (2555) ไดจดทาวจยเรอง ปจจยทใชในการพยากรณประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชกลมธรกจบรการในประเทศไทย ผลการวจยพบวา ปจจยทมผลตอประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชกลมธรกจบรการในประเทศไทยหลงการวเคราะหองคประกอบม 8 ปจจย ไดแก ลกษณะเฉพาะตวของนกบญช จรรยาบรรณวชาชพ ความรทกษะในงานบญช ความพงพอใจในการปฏบตงาน ความสามารถทางการสอสาร การจดการองคกร สภาพแวดลอมและเทคโนโลยองคกร และภาพลกษณองคกร สาหรบตวแปรทสามารถพยากรณประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชในกลมธรกจบรการในประเทศไทยไดมทงหมด 4 ตวแปร โดยเรยงลาดบความสามารถพยากรณจากมากไปนอยไดดงน สภาพแวดลอม และเทคโนโลยองคกร ลกษณะเฉพาะตวของนกบญชการจดการองคกร และภาพลกษณองคกร ตวแปรทกตวมความสมพนธเชงบวกกบประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชในกลมธรกจบรการในประเทศไทย และประสทธภาพในการพยากรณเทากบ 42.4%

โสภาพรรณ ไชยพฒน , อณาวฒ ชทรพย และสนธยา ดารารตน (2555) ไดจดทาวจยเรอง ความคดเหนเกยวกบคณลกษณะผทาบญชทพงประสงคของผประกอบการธรกจในจงหวด

Page 47: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

34

ภเกต ผลการศกษาพบวา คณลกษณะผทาบญชทพงประสงคของผประกอบธรกจในจงหวดภเกต เรยงลาดบจากคาเฉลย คอ ทกษะทางการบรหารองคกรและการจดการธรกจ ทกษะทางการปฏสมพนธระหวางบคคลและการสอสาร ทกษะทางคณลกษณะเฉพาะบคคล ทกษะทางวชาการเชงปฏบตและหนาทงาน และทกษะทางปญญา

สมบรณ กมาร และฐตนนท กมาร (2557) ไดจดทาวจยเรอง คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการในจงหวดนาน ผลการวจยพบวา เจาของหรอผบรหารสถานประกอบการสวนใหญมความพงพอใจในระดบด ตอนกบญชทมในปจจบนคอ การมระดบคะแนนเฉลย 3.00 ขนไป การมความสามารถในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเกยวกบการพมพงาน การรกสามคคและทางานกนเปนทมมากทสด ขณะทนกบญชทพงประสงคมความรความสามารถดานภาษอากร ความสามารถในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเกยวกบการพมพงานและเกยวกบตารางคานวณได และการสามารถใชภาษาตางประเทศโดยเฉพาะภาษาองกฤษในทกษะการพดมากทสด ขณะทดานคณธรรม จรยธรรม เจาของหรอผบรหารของสถานประกอบการสวนใหญตองการนกบญชทมความซอสตยสจรตสอดคลองกบ ผลการวเคราะหดานจรรยาบรรณวชาชพบญชทมความเทยงธรรมและความซอสตยสจรตเปนคณสมบตนกบญชทตองการสงสด

วรยทธ สขมาก และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2556) ไดศกษาเรอง ปจจยทมผลตอการเพมมลคาของผประกอบวชาชพบญช เพอเตรยมความสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) ผลการศกษาพบวา ผประกอบวชาชพบญชสวนใหญเปนเพศหญง อาย มากกวา 45 – 55 ป มอาชพเปน ผทาบญช ระดบการศกษา ปรญญาตร มประสบการณทางาน มากกวา 10 ป และมรายได มากกวา 20,000 บาท โดยมความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอการเพมมลคาของผประกอบวชาชพบญช ไดแก ดานความรความสามารถในมาตรฐานการรายงานทางการเงน ดานความรความสามารถในภาษอากร ดานจรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศทางการบญช ดานภาษาองกฤษ และภาษาอนในกลมประเทศอาเซยน ดานความรความสามารถในประมวลกฎหมายแพงและพาณชย และดานความสามารถในการเรยนรเพอปรบตวใหเขากบสงคม และวฒนธรรมของกลมประเทศอาเซยน อยในระดบมาก ผลการทดสอบสมมตฐาน พบวา ปจจยทมผลตอการเพมมลคาของผประกอบวชาชพบญช มความสมพนธเชงบวก ตอการเพมมลคาของผ ประกอบวชาชพบญช เพอเตรยมความพรอมสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

ลกขณา ดาช และปทมพร ชโนวรรณ (2560) ไดศกษาเรอง การพฒนาคณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการตอการเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ผลการศกษาพบวา คณสมบตของนกบญชทสถานประกอบการตองการมากทสด ดานคณธรรม จรยธรรมและ

Page 48: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

35

จรรยาบรรณวชาชพ และปจจยดานอาย มความสมพนธกบดานคณธรรมจรยธรรม และจรรยาบรรณ และดานความรความสามารถทางดานบญช ปจจยดานระดบการศกษา มความสมพนธในดานการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ปจจยดานประสบการณในการ ทางาน มความสมพนธในดานคณธรรมจรยธรรม และจรรยาบรรณและดานความรความสามารถทางดานบญช อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

กญฐณา ดษฐแกว, ยพรตน จนทรแกว, นภาพร นมนวล และเชดพงษ ขาประดษฐ (2553) ไดศกษาเรอง คณสมบตของนกบญชทพงประสงคสาหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ในเขตอาเภอเมอง จงหวดตาก ผลการศกษาพบวา ระดบคณสมบตนกบญชทพงประสงคของผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ดานความรความามารถในวชาชพการบญชและ ดานจรรยาบรรณทางวชาชพบญชในภาพรวมอยในระดบมากทสด สวนคณสมบตนกบญชทพงประสงคดานความรพนฐานทสงผลตอการทางานและดานความรทวไปมความตองการในภาพรวมอยในระดบมากสาหรบการศกษาเปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทพงประสงคโดยจาแนกตามลกษณะและรปแบบของธรกจพบวาผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทมลกษณะธรกจแตกตางกนและรปแบบธรกจทแตกตางกนนน มความตองการ คณสมบตนกบญชทพงประสงคดานความรควาสามารถในวชาชพบญช ดานความรพนฐานทสงผลตอการทางาน ดานความรทวไปแตกตางกนอยางมนยสาคญ ยกเวนคณสมบตนกบญชทพงประสงคดานจรรยาบรรณทางวชาชพไมแตกตางกน

2.2.2 งานวจยตางประเทศ

Ca Ta Lin Nicolae Albu , Nadia Albu , Robert Faff and Allan Hodgson (2011) ไดจดทาวจยเรองทกษะวชาชพในการเปนบญชมออาชพ : ความคดเหนของนายจางสถาบนบญชชารเตอรด ไดศกษาเกยวกบความสาคญทนายจางของนกบญชการจดการใหความร , ทกษะวชาชพเฉพาะ และความสามารถในการแสดงทกษะ โดยมวตถประสงคเพอจดลาดบความสาคญการพฒนาในอนาคต การวเคราะหแบบบรณาการทงสองคณลกษณะ ความสาคญและระดบทจดโดยการใชแผนผงเชงกลยทธ ผลจากการศกษาครงนชใหเหนวานายจางเหนความแตกตางของความสามารถในหลายดานทระบวามความสาคญมาก ความคดเหนเหลานมอยในความคดเหนของนายจางทงกอนทจะมการคดเลอกและในระดบมออาชพ การวจยยงชใหเหนวาในมมมองของนายจาง การพฒนาทกษะควรเปนประเดนสาคญสาหรบมหาวทยาลยและองคกรวชาชพ

Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar (2011) ไดทาการศกษาเรองความรและทกษะทางวชาชพทจาเปนสาหรบนกบญชทตงใจจะเปนผสอบบญช: การรบรของผสอบบญชภายนอก โดยมวตถประสงคเพอศกษาความรความสามารถทางวชาชพและทกษะ / คณลกษณะทผสอบบญชให

Page 49: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

36

ความสาคญกบบณฑตทตงใจจะเปนผสอบบญช ในการนเราไดทาการสารวจผตรวจสอบภายนอกในตรก งานวจยมสองมตคอมตทกษะ (21 รายการ) และมตความรทางวชาชพ (24 รายการ) ผลการวจยพบวาทกษะทงหมดยกเวน "ความรดานซอฟตแวรบญช" ถอเปนสงสาคญหรอสาคญมากสาหรบวชาชพบญช ในทกษะทสาคญทสดทบณฑตคาดวาจะมคอจรยธรรมการทางานเปนทมและความซอสตยสจรต ผลการวจยยงแสดงใหเหนวาบางหลกสตรมความจาเปนอยางยงเชน การตรวจสอบโปรแกรม Microsoft Office, มาตรฐานการบญชและการรายงานทางการเงน , การวเคราะหงบการเงน, การบญชการเงน, กฎระเบยบของคณะกรรมการตลาดทน, การบญชตนทนและการจดการบญช นอกจากนการวเคราะหแบบไขวพบวามความแตกตางกนอยางมนยสาคญระหวางกลมยอยตามเพศการศกษา

Marie H. Kavanagh , Lyndal Drennan (2008) ไดจดทาวจยเรอง ทกษะและคณสมบตทบณฑตบญชตองการ โดยมวตถประสงคเพอตรวจสอบการรบรและความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสยหลกสองรายคอนกเรยนและนายจาง ผลการวจยพบวานกเรยนตระหนกถงความคาดหวงของนายจางในดานการสอสาร,ทกษะในการวเคราะห,ทกษะวชาชพและการทางานเปนทม แมวานายจางยงคงคาดหวงวาจะมความเขาใจในทกษะการบญชขนพนฐานและทกษะในการวเคราะหทด แตกตองมการรบรทางธรกจและความรในดานโลกแหงความเปนจรง นกเรยนและนายจางเหนวาทกษะและคณลกษณะบางอยางทางเทคนคทไมจาเปนและวชาชพหลายประการยงไมมการพฒนาอยางเพยงพอในหลกสตรการบญชของมหาวทยาลย

Michael Clyne and Farzad Sharifian (2008) ไ ด เ ข ย นหนง ส อ เ รอง ‘English as an

international language:Challenges and possibilities’ หนงสอเลมนแสดงใหเหนวาการแพรกระจายของภาษาองกฤษในปจจบนเปนวธการสอสารทวโลกกอใหเกดคาถามมากมายททาทายวธทเรากาลงสอนอย ในคาถามทกลาวคอ เนองจากบทบาทในฐานะภาษาตางประเทศควรเ รยนภาษาองกฤษใหพจารณาและปฏบตแตกตางไปจากการเรยนรภาษาทสองอน ๆ หรอไม การเปลยนแปลงภาษาองกฤษ (ในไวยากรณคาศพทและการออกเสยง) มผลกระทบอยางไรจากบทบาทในฐานะภาษาตางประเทศ? การเปลยนแปลงเหลานจะมผลตอความสามารถในการทาความเขาใจซงกนและกนไดดเพยงใดเมอใชงาน ควรพดภาษาองกฤษเปนภาษาตางประเทศเพอเลยนแบบเจาของภาษาหรอมวธอนในการกาหนดการใชทเหมาะสม เนอหา ELT ควรใชหวขอทเกยวของกบวฒนธรรมทพดภาษาองกฤษพนเมองหรอไม? วธการทพวกเขาทาตามควรสะทอนถงวฒนธรรมการเรยนรของประเทศตะวนตกหรอไม ถาไมใชคณสามารถใชหวขอและรปแบบอนไดบาง

Boudreau และ Wendy (2001 , p. 53-81) ไดศกษาผลกระทบของบคลกภาพทมตอความสาเรจในอาชพงาน พบวา บคลกภาพประเภทการใชอารมณเหนอเหตผล ประเภทการชอบเอา

Page 50: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

37

ใจใสตอสงภายนอกหรอสภาพแวดลอม ประเภทแบบชอบเปดเผย ประเภทชอบคลอยตามผอนและประเภทมเหตผลหรอมสต มผลกระทบกบความสาเรจในการปฏบตงานในอาชพคอความสาเรจทมาจากภายนอกดวยตนเอง เชน การไดรบผลตอบแทน การไดรบสนบสนนความกาวหนาในตาแหนงสงขนและความสาเรจจากภายในดวยตนเอง เชน ความพงพอใจในการปฏบตงานความพงพอใจในอาชพ และพบวาบคลกภาพแบบชอบเอาใจใสตอสงภายนอกมผลกระทบเชงบวกตอความสาเรจในอาชพทมาจากภายในของตนเอง สวนบคลกภาพแบบชอบใชอารมณมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจดงกลาวบคลกภาพแบบมเหตผลไมมความสมพนธกบความสาเรจทมาจากภายนอกและมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจทมาจากภายใน บคลกภาพแบบชอบคลอยตามผอนมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจทมาจากภายนอกและบคลกภาพแบบชอบเปดเผยมผลกระทบตอความสาเรจในอาชพการทางานเพยงเลกนอยเทานน

Jos´e Luis Arquero Monta No, Jos´e Antonio Donoso Anes and Trevor Hassall and John

Joyce (2001) ไดจดทาวจยเรองทกษะวชาชพในการเปนนกบญชมออาชพ : ความคดเหนของนายจางสถาบนบญชชารเตอรด (CIMA)(2001) ไดศกษาเกยวกบความสาคญทนายจางของนกบญชการจดการใหความรทกษะวชาชพเฉพาะและความสามารถในการแสดงทกษะเหลานของนกเรยน เพอจดลาดบความสาคญการพฒนาในอนาคตการวเคราะหแบบบรณาการทงสองคณลกษณะความสาคญและระดบทจดแสดงไวใชงานไดโดยการใชแผนผงเชงกลยทธ ผลจากการศกษาครงนชใหเหนวานายจางเหนความแตกตางของความสามารถในหลายดานทระบวามความสาคญมาก ความคดเหนเหลานมอยในความคดเหนของนายจางทงกอนทจะมการคดเลอกและในระดบมออาชพ การวจยยงชใหเหนวาในมมมองของนายจางเหลานการพฒนาทกษะเหลานควรเปนประเดนสาคญสาหรบมหาวทยาลยและองคกรวชาชพ

2.3 งานวจยทเกยวของเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน

2.3.1 งานวจยภายในประเทศ

ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดจดทาวจยเรอง สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความสาเรจในการปฏบตงานของผทาบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร ผลการศกษาพบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานการตรวจสอบภายในมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงาน สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานการทา และนาเสนอขอมลทางบญชเพอใชในการตดสนใจมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงาน สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานความรและทกษะดานบญชมอทธพล

Page 51: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

38

ทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงาน และ สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานจรยธรรมในวชาชพมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงาน

ดรณวรรณ แมดจอง, สบรรณ เอยมวจารณ และจระทศน ชตทรงสวสด (2553) ไดศกษา ผลกระทบของเจตคตในวชาชพบญชทมตอความสาเรจในการปฏบตงานของนกบญชธรกจ SMEs ในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ พบวา 1) เจตคตในวชาชพบญช ดานความรบผดชอบ และดานความกาวหนา มความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานโดยรวม 2) เจตคตในวชาชพบญช ดานความสาเรจในงาน ดานความรบผดชอบ และดานความกาวหนา มความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานโดยรวม และดานการบรรลเปาหมายความสาเรจ 3) เจตคตในวชาชพบญช ดานความรบผดชอบ และดานความกาวหนา มความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานโดยรวม และดานการจดหาและใชปจจยทรพยากร 4)เจตคตในวชาชพบญช ดานความรบผดชอบ และดานความกาวหนา มความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานโดยรวม และดานกระบวนการปฏบตงาน และ 5) เจตคตในวชาชพบญช ดานลกษณะงาน และดานความกาวหนา มความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานโดยรวม และดานความพอใจของทกฝาย เจตคตในวชาชพบญชมความสมพนธและผลกระทบเชงบวกกบความสาเรจในการทางานของนกธรกจ SMEs ในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ดงนน ธรกจ SMEs จงควรนาขอสนเทศทไดจากการวจยครงนไปใชในการวางแผน ปรบปรง พฒนา เสรมสรางใหบคลากรมเจตคตทดตองาน เพอผลสาเรจของงานทมประสทธภาพและประสทธผลกบองคกร และสรางความไดเปรยบทางการแขงขนตอไป

ปณยวย ทากระเบา และประเวศ เพญวฒกล (2560) ไดศกษาเรอง อทธพลของความรความสามารถทางการบญชตอความสาเรจในการปฏบตงานของเสมยนการเงน ในระดบมณฑลทหารบกสงกดกองทพภาคท 1 ผลการศกษาพบวา 1) ความรความสามารถทางการบญชมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงานโดยรวม 2) ความรความสามารถทางการบญชมอทธพลทางบวกตอความสาเ รจในการปฏบตงานดานการบรรลเปาหมายความสาเ รจ 3) ความรความสามารถทางการบญชมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงานดานการจดหาและใชทรพยากร 4) ความรความสามารถทางการบญชมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงานดานกระบวนการปฏบตงาน 5) ความรความสามารถทางการบญชมอทธพลทางบวกตอความสาเรจในการปฏบตงานดานความพงพอใจของทกฝาย

2.3.2 งานวจยตางประเทศ

Boudreau และ Wendy (2001 , p. 53-81) ไดศกษาผลกระทบของบคลกภาพทมตอความสาเรจในอาชพงาน พบวา บคลกภาพประเภทการใชอารมณเหนอเหตผล ประเภทการชอบเอา

Page 52: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

39

ใจใสตอสงภายนอกหรอสภาพแวดลอม ประเภทแบบชอบเปดเผย ประเภทชอบคลอยตามผอนและประเภทมเหตผลหรอมสต มผลกระทบกบความสาเรจในการปฏบตงานในอาชพคอความสาเรจทมาจากภายนอกดวยตนเอง เชน การไดรบผลตอบแทน การไดรบสนบสนนความกาวหนาในตาแหนงสงขนและความสาเรจจากภายในดวยตนเอง เชน ความพงพอใจในการปฏบตงานความพงพอใจในอาชพ และพบวาบคลกภาพแบบชอบเอาใจใสตอสงภายนอกมผลกระทบเชงบวกตอความสาเรจในอาชพทมาจากภายในของตนเอง สวนบคลกภาพแบบชอบใชอารมณมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจดงกลาวบคลกภาพแบบมเหตผลไมมความสมพนธกบความสาเรจทมาจากภายนอกและมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจทมาจากภายใน บคลกภาพแบบชอบคลอยตามผอนมผลกระทบเชงลบตอความสาเรจทมาจากภายนอกและบคลกภาพแบบชอบเปดเผยมผลกระทบตอความสาเรจในอาชพการทางานเพยงเลกนอยเทานน

ตารางท 2.2 แสดงตวแปรทเปนตวแปรวดคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

ผวจย(ป)

ดานความรทางวชาชพบญช ณฏฐรมณ ศรสข และ กนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560), กาญจนา มงคลนพทธ และ นตยา มณนาค (2559), สรชนช บญวฒ และ ไพฑรย อนตะขน (2559), วภาพร ทมบารง และพทธนนท เพชรเชดช (2558), มยร เกอสกล และ วฒ วชโรดมประเสรฐ(2558), เฉลมขวญ ครธบญยงค (2557), จารณ อภวฒนไพศาล (2555),โสภาพรรณ ไชยพฒน , อณาวฒ ชทรพย และสนธยา ดารารตน (2555), Ca Ta Lin Nicolae Albu

, Nadia Albu Robert Faff and Allan Hodgson (2011), Uyar Ali

and Gungormus Ali Haydar (2011) ดานทกษะทางวชาชพบญช ณฏฐรมณ ศรสข และ กนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560),

กาญจนา มงคลนพทธ และ นตยา มณนาค (2559), วภาพร ทมบารง และพทธนนท เพชรเชดช (2558), จารณ อภวฒนไพศาล (2555), โสภาพรรณ ไชยพฒน อณาวฒ ชทรพย และ สนธยา ดารารตน (2555) , Marie H. Kavanagh and Lyndal Drennan

(2008), Jos´e Luis Arquero Monta No, Jos´e Antonio Donoso

Anes and Trevor Hassall and John Joyce ( 2 0 0 1 ) , Ca Ta Lin

Page 53: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

40

Nicolae Albu , Nadia Albu , Robert Faff and Allan Hodgson

(2011), Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar (2011) ดานเทคโนโลยสารสนเทศ สรชนช บญวฒ และ ไพฑรย อนตะขน (2559), มยร เกอสกล

และ วฒ วชโรดมประเสรฐ(2558), สมบรณ กมาร และ ฐตนนท กมาร (2557), นงลกษณ ศรพศ และสชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556), Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar

(2011) ดานภาษาองกฤษ สรชนช บญวฒ และ ไพฑรย อนตะขน (2559), เฉลมขวญ

ครธบญยงค (2557), สมบรณ กมาร และ ฐตนนท กมาร (2557), นงลกษณ ศรพศ และสชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556), Michael Clyne and Farzad Sharifian (2008)

ดานจรรยาบรรณวชาชพ กาญจนา มงคลนพทธ และ นตยา มณนาค (2559), สรชนช บญวฒ และ ไพฑรย อนตะขน (2559), มยร เกอสกล และ วฒ วชโรดมประเสรฐ(2558), เฉลมขวญ ครธบญยงค (2557), จารณ อภวฒนไพศาล (2555),

ดานกฎหมายทเ กยวของกบบญช

นงลกษณ ศรพศ สชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556), วรยทธ สขมาก และ กนกศกด สขวฒนาสนทธ (2556)

ดานการวเคราะหและแกไขปญหา

สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) , ไมตร สนทรวรรณ (2553)

Page 54: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

41

บทท 3

ระเบยบวธวจย

การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) โดยศกษาถงคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ผวจยไดด าเนนการตามระเบยบและกระบวนการวจยดงน: -

1. การก าหนดกลมตวอยางในการวจย

2. การก าหนดเครองมอทใชในการวจย

3. การเกบรวบรวมขอมล

4. สถตทใชในการวเคราะหขอมล

1. การก าหนดกลมตวอยางในการวจย

ตารางท 3.1 แสดงกลมเปาหมายในการวจยจ าแนกตามหนวยงานภาครฐ

ชอหนวยงาน สวนกลาง สวนกลางในภมภาค และบรหารภมภาค

รวม

1. ส านกนายกรฐมนตร 11 200 211

2. กระทรวงกลาโหม 5 1,003 1,008

3. กระทรวงการคลง 10 1,396 1,406

4. กระทรวงการตางประเทศ 14 - 14

5. กระทรวงการทองเทยวและกฬา 4 59 63

6. กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย 5 242 247

7. กระทรวงเกษตรและสหกรณ 14 2,708 2,722

8. กระทรวงคมนาคม 8 314 322

9. กระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม 10 206 216

10. กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม 5 103 108

Page 55: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

42

ชอหนวยงาน สวนกลาง สวนกลางในภมภาค และบรหารภมภาค

รวม

11. กระทรวงพลงงาน 6 36 42

12. กระทรวงพาณชย 9 258 267

13. กระทรวงมหาดไทย 8 3,108 3,116

14. กระทรวงยตธรรม 11 391 402

15. กระทรวงแรงงาน 6 388 394

16. กระทรวงวฒนธรรม 6 161 167

17. กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย 4 - 4

18. กระทรวงศกษาธการ 6 1,663 1,669

19. กระทรวงสาธารณสข 10 1,085 1,095

20. กระทรวงอตสาหกรรม 9 106 115

21. สวนราชการไมสงกดส านกนายกรฐมนตร/กระทรวง 9 343 352

รวม 170 13,770 13,940

ทมา : 1. พระราชบญญต ปรบปรงกระทรวง ทบวง กรม พ.ศ. 2545 และฉบบแกไข

2. พระราชบญญตจดระเบยบขาราชการกระทรวงกลาโหม พ.ศ.2551 และฉบบแกไข

3. พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการกระทรวงศกษาธการ พ.ศ.2546 และฉบบแกไข

1.1 กลมตวอยางในการวจยส าหรบการวจยเชงคณภาพโดยการใชวธสมภาษณ

กลมเปาหมายในการวจยครงน ใชวธเลอกกลมตวอยางดวยวธแบบเจาะจง (Purposive

Selection) โดยคดเลอกหนวยงานราชการทมจ านวนกลมตวอยางในการวจยมากทสด 5 ล าดบ หนวยงานละ 1 คน ดงตอไปน:- 1.1 กระทรวงมหาดไทย จ านวน 1 คน

1.2 กระทรวงเกษตรและสหกรณ จ านวน 1 คน

1.3 กระทรวงศกษาธการ จ านวน 1 คน

1.4 กระทรวงการคลง จ านวน 1 คน

1.5 กระทรวงสาธารณสข จ านวน 1 คน

รวม 5 คน

Page 56: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

43

1.2 กลมตวอยางในการวจยส าหรบการวจยเชงปรมาณโดยใชแบบสอบถาม

กลมเปาหมาย คอ หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ตามตารางท 1 จ านวนทงสน 13,940 คน โดยใชสตรยามาเน (Yamane) ณ ระดบความเชอมนท 0.95 ในการค านวณหาขนาดกลมตวอยาง (ธานนทร ศลปจาร, 2555) ดงน

จากสตร

เมอ n แทน จ านวนของขนาดตวอยาง

N แทน จ านวนรวมทงหมด ของประชากรทใชในการศกษา

e แทน ระดบของความคลาดเคลอนท 0.05

n = 376.29 คน

เพราะฉะนนจงไดกลมตวอยาง จ านวน 376 คน

n = N

1 + Ne2

n = 13,940

1 + 13,940(0.05)2

13,940

1 + 34.85

n =

13,940

35.85

n =

Page 57: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

44

ตารางท 3.2 แสดงจ านวนกลมตวอยางหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานราชการใน ประเทศไทย โดยใชแบบสอบถาม

(หนวย : ชด) หนวยงาน จ านวนทสงแบบสอบถาม

1. ส านกนายกรฐมนตร 6

2. กระทรวงกลาโหม 27

3. กระทรวงการคลง 38

4. กระทรวงการตางประเทศ 1

5. กระทรวงการทองเทยวและกฬา 2

6. กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย 7

7. กระทรวงเกษตรและสหกรณ 72

8. กระทรวงคมนาคม 9

9. กระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม 6

10. กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 3

11. กระทรวงพลงงาน 1

12. กระทรวงพาณชย 7

13. กระทรวงมหาดไทย 83

14. กระทรวงยตธรรม 11

15. กระทรวงแรงงาน 11

16. กระทรวงวฒนธรรม 5

17. กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย 1

18. กระทรวงศกษาธการ 44

19. กระทรวงสาธารณสข 30

20. กระทรวงอตสาหกรรม 3

21. สวนราชการไมสงกดส านกนายกรฐมนตร/กระทรวง 9

รวม 376

Page 58: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

45

2. การก าหนดเครองมอทใชในการวจย

2.1 เครองมอทใชในการวจยเชงคณภาพโดยใชวธสมภาษณ

เพอใหไดขอมลจากการสมภาษณทมความสมบรณครบถวนตรงตามวตถประสงคของการวจย จ าเปนตองใชเครองมอชวยในการวจยซงประกอบดวย

2.1.1 ผวจย ซงจะท าการรวบรวมขอมลดวยตนเอง

2.1.2 เทปบนทกเสยง

2.1.3 สมดบนทก

2.1.4 แบบสมภาษณเจาะลก ซงผท าวจยไดก าหนดประเดนค าถามไวลวงหนา โดยใชค าถามปลายเปด (Open - ended questions) เพอใหกลมเปาหมายในการศกษาทงหมดสามารถใหขอมล และท าการเลาเรองไดอยางเตมทตรงตามประเดนทผวจยไดต งไว และสามารถยดหยนประเดนค าถามทใชในการสมภาษณไดตามสถานการณ โดยมความยดหยนล าดบของแตละประเดน ตลอดจนเพมหรอลดประเดนค าถามไปตามสถานการณ และบคคลผใหสมภาษณ

2.2 เครองมอทใชในการวจยเชงปรมาณโดยใชแบบสอบถาม มขนตอนในการสรางเครองมอดงน:-

2.2.1 ศกษาต ารา สงพมพ บทความ เอกสาร และผลงานวจยทเกยวของกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย รวมถงขอมลทไดรบจากการสมภาษณ เพอเปนแนวทางในการสรางแบบสอบถาม

2.2.2 ก าหนดโครงสรางเนอหาของแบบสอบถามตามกรอบแนวความคด และวตถประสงคของการศกษา

2.2.3 น าแบบสอบถามปรกษาหารอกบผเชยวชาญทมความรและมประสบการณ จ านวน 3 ทาน เพอใหผเชยวชาญตรวจสอบความถกตองและความเหมาะสมของแบบสอบถามตามขอสงเกตของผเชยวชาญ

2.2.4 น าแบบสอบถามทผศกษาสรางขนน าเสนอใหอาจารยทปรกษาไดท าการตรวจสอบความถกตองของ เนอหา และความเหมาะสมของแบบสอบถาม

Page 59: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

46

ท งนไดจดท าแบบสอบถาม 1 ชด เพอความเหมาะสมกบกลมตวอยางขางตน ในแบบสอบถามจะประกอบดวยค าถาม 4 สวน โดยมรายละเอยด ดงน:-

สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ซงเปนค าถามเกยวกบขอมลผตอบแบบสอบถาม ไดแก อาย, ระดบการศกษา, รายได, ประสบการณ และสงกด

สวนท 2 คณลกษณะของนกบญชในปจจบน ซงจะมค าถามในชดประกอบดวยขอค าถาม จ านวน 37 ขอ

สวนท 3 ผลสมฤทธในการปฏบตงาน ซงจะมค าถามในชดประกอบดวยขอค าถาม จ านวน 15 ขอ

โดยลกษณะค าถามเปนแบบปลายปด (Close - end) ใหผตอบเลอกตอบเพยงขอเดยว และใชมาตรวดความคดเหนของ Likert (Likert’s scale) ซงแตละค าถามจะประกอบดวยระดบความคดเหน ดงน:-

ระดบการแสดงความคดเหน คะแนน

มากทสด 5

มาก 4

ปานกลาง 3

นอย 2

นอยทสด 1

สวนท 4 ขอเสนอแนะเพม เ ตม เ ปนการเขยนขอเสนอแนะอนนอกเหนอจากแบบสอบถามทจดท าขน

3. การเกบรวบรวมขอมล

3.1 การเกบรวบรวมขอมลในการวจยเชงคณภาพโดยใชวธสมภาษณ

การวจยครงนเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ดงนน การเกบรวบรวมขอมล คอ การสมภาษณเจาะลก (Indepth Interview) โดยใชวธสมภาษณแบบผสม คอ แบบเปดกวาง ไมจ ากดค าตอบ ยดหยนประเดนค าถามไปตามสถานการณ และการสมภาษณแบบมจดสนใจเฉพาะ

3.2 การเกบรวบรวมขอมลในการวจยเชงปรมาณโดยใชแบบสอบถาม

3.2.1 ด าเนนการสงแบบสอบถามดวยตนเอง ออนไลน และอเมล

Page 60: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

47

3.2.2 ด าเนนการตรวจสอบแบบสอบถามทงหมดทไดรบกลบคนมา เพอคดเลอกแบบสอบถามทตอบค าถามไดครบถวน สมบรณ มคณคาเหมาะสมทจะน าไปวเคราะหตอไป

ระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล ใชเวลาเกบขอมล 2 เดอน ต งแต มนาคม ถง เมษายน 2561

4. สถตทใชในการวเคราะหขอมล 4.1 การวเคราะหขอมลในการวจยเชงคณภาพโดยใชวธสมภาษณ

ขอมลเชงคณภาพซงเปนขอมลปฐมภมทไดรบจากการสมภาษณ ผวจยใชการวเคราะหขอมลเชงพรรณนา โดยคดเลอกและจ าแนกขอมล จดระเบยบขอมลใหเปนระบบ น าขอมลมาเปรยบเทยบและวเคราะหขอมล เพอน าไปตอบปญหาการวจยตามวตถประสงคของการวจยตอไป

4.2 การวเคราะหขอมลในการวจยเชงปรมาณโดยใชแบบสอบถาม

4.2.1.1 วเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม โดยน าขอมลมาหาคารอยละ (Percentage) โดยการค านวณจากโปรแกรมคอมพวเตอรและใชวธการทางสถตแบบพรรณนา (Description Statistics) ในการแปลผลและน าเสนอ

4.2.1.2 วเคราะหคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ประกอบดวย ดานความรทางวชาชพบญช จ านวน 8 ขอ ดานทกษะทางวชาชพบญช จ านวน 5 ขอ ดานเทคโนโลยสารสนเทศ จ านวน 6 ขอ ดานภาษาองกฤษ จ านวน 5 ขอ ดานจรรยาบรรณวชาชพ จ านวน 6 ขอ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช จ านวน 2 ขอ และดานการวเคราะหและแกไขปญหา จ านวน 5 ขอ รวมทงสน 37 ขอ โดยน าขอมลมาท าการวเคราะหเพอหาคารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) และหาคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) โดยการค านวณจากโปรแกรมคอมพวเตอรและใชวธการทางสถตแบบพรรณนา (Description statistics) ในการแปลผลและน าเสนอ เกณฑในการประเมนผลไดก าหนดไวดงน (ชศร วงศรตนะ, 2550)

คาเฉลย 4.50 – 5.00 หมายถง มความคดเหนอยในระดบมากทสด

คาเฉลย 3.50 – 4.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบมาก

คาเฉลย 2.50 – 3.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบปานกลาง

คาเฉลย 1.50 – 2.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบนอย

คาเฉลย 1.00 – 1.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบนอยทสด

Page 61: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

48

4.2.1.3 วเคราะหผลสมฤทธในการปฏบตงาน ประกอบดวย ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ จ านวน 2 ขอ ดานการจดหาและการใชทรพยากร จ านวน 3 ขอ ดานกระบวนการปฏบตงาน จ านวน 2 ขอ ดานความพงพอใจของทกฝาย จ านวน 2 ขอ รวมทงสน 9 ขอ โดยน าขอมลมาท าการวเคราะหเพอหาคารอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) และหาคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) โดยการค านวณจากโปรแกรมคอมพวเตอรและใชวธการทางสถตแบบพรรณนา (Description statistics) ในการแปลผลและน าเสนอ เกณฑในการประเมนผลไดก าหนดไวดงน: -

คาเฉลย 4.50 – 5.00 หมายถง มความคดเหนอยในระดบมากทสด

คาเฉลย 3.50 – 4.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบมาก

คาเฉลย 2.50 – 3.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบปานกลาง

คาเฉลย 1.50 – 2.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบนอย

คาเฉลย 1.00 – 1.49 หมายถง มความคดเหนอยในระดบนอยทสด

การทดสอบสมมตฐาน

ใชการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-Way Analysis of Variance : ANOVA) เมอพบความแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตท ระดบ 0.05 กจะท าการทดสอบความแตกตางรายคดวยวธเชฟเฟ (Scheffe’s Method) (ตามกรอบแนวความคดท 1) และการวเคราะหถดถอยพหคณ (Multiple regression Analysis) (ตามกรอบแนวคดท 2)

Page 62: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

บทท 4

การวเคราะหขอมล

ส ำหรบผลทไดจำกกำรศกษำคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย โดยผวจยใชกำรสมภำษณ และแบบสอบถำมเปนเครองมอในกำรศกษำ มผใหกำรสมภำษณจ ำนวน 5 คน และแบบสอบถำมซงมขอมลสมบรณท งสน 376 ชด ผวจยไดวเครำะหขอมล และน ำเสนอผลกำรวเครำะหขอมลตำมวตถประสงคของกำรวจยไวดงตอไปน:-

สวนท 1 ขอมลทไดรบจำกกำรสมภำษณ

ตอนท 1 ขอมลเกยวกบผใหกำรสมภำษณ

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

สวนท 2 ผลกำรวเครำะหขอมลจำกแบบสอบถำม

ตอนท 1 กำรวเครำะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถำม

ตอนท 2 กำรวเครำะหขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0

ตอนท 3 กำรวเครำะหขอมลเกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ตอนท 4 ผลกำรทดสอบสมมตฐำนกำรวจย

ตอนท 5 ขอเสนอแนะเพมเตม

ส ำหรบสญลกษณทใชในกำรน ำเสนอผลกำรวเครำะหในบทนมควำมหมำยดงตอไปน :-

x แทน คำเฉลยเลขคณตของขอมลทไดจำกกลมตวอยำง

S.D. แทน คำสวนเบยงเบนมำตรฐำนของกลมตวอยำง

n แทน จ ำนวนของตวอยำงทใชในกำรวเครำะห

F แทน คำกำรแจกแจงแบบ F (F-distribution)

t แทน คำกำรแจกแจงแบบ t (t-distribution)

Page 63: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

50

Sig. แทน คำควำมนำจะเปนทค ำนวณไดจำกคำสถตทใชในกำรทดสอบ

สมมตฐำน

SE est แทน ควำมคลำดเคลอนมำตรฐำนเนองจำกกำรวด

R แทน คำสมประสทธสหสมพนธพหคณ

Adjusted R 2 แทน คำสมประสทธของกำรพยำกรณปรบปรง

สวนท 1 ขอมลทไดรบจากการสมภาษณ

ตอนท 1 ขอมลเกยวกบผใหการสมภาษณ

ขอมลเกยวกบกลมตวอยำงตำง ๆ รวม 7 กลม โดยใชกำรคดเลอกหนวยงำนรำชกำรทมจ ำนวนกลมตวอยำงในกำรวจยมำกทสด 5 ล ำดบ หนวยงำนละ 1 คน อำจำรยสำขำวชำกำรบญช จ ำนวน 1 คน และหวหนำฝำยกำรเงนและบญชของบรษทเอกชน จ ำนวน 1 คน รวมทงสน 7 คน โดยสำมำรถจ ำแนกออกเปนกลมตำงๆ ดงตอไปน:-

1. กระทรวงมหำดไทย ไดแก คณนภำ บวพนธ ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช

องคกำรบรหำรสวนต ำบลดงมะรม สงกด กระทรวงมหำดไทย

2. กระทรวงเกษตรและสหกรณ ไดแก คณลกขณำ พงษพำนช ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ส ำนกงำนเกษตรและสหกรณจงหวดลพบร สงกด กระทรวงเกษตรและสหกรณ

3. กระทรวงศกษำธกำร ไดแก คณสทธำทพย บญส ำล ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช โรงเรยนเมองใหม(ชลอรำษฏรรงสฤษฏ) สงกด ส ำนกงำนเขตพนทกำรศกษำประถมศกษำลพบร เขต 1 กระทรวงศกษำธกำร

4. กระทรวงกำรคลง ไดแก คณกตตศกด ซอสตย ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช

ส ำนกงำนคลงจงหวดลพบร สงกด กระทรวงกำรคลง

5. กระทรวงสำธำรณสข ไดแก คณศภทรำ เชอชำญ ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช โรงพยำบำลบ ำเหนจณรงค สงกด กระทรวงสำธำรณสข

6. อำจำรยสำขำวชำกำรบญช ไดแก นำยสมเกยรต ฉำยพระพกตร ต ำแหนง อำจำรยประจ ำสำขำวชำกำรบญช มหำวทยำลยเทคโนโลยรำชมงคลอสำน

7. บรษท แกวจรภทร กำรบญช จ ำกด ไดแก นำงสำววรำงคณำ ลำยประจกษ ต ำแหนง หวหนำฝำยกำรเงนและบญช บรษท แกวจรภทร กำรบญช จ ำกด

Page 64: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

51

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

1. ดานความรทางวชาชพบญช

1.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ท มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองมควำมร ควำมสำมำรถดำนบญชเปนอยำงด

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ เหนดวยทนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองมควำมรทำงวชำชพทำงบญช ซงผท ำงำนดำนบญช จ ำเปนอยำงยง ทจะตองมควำมรดำนนโดยเฉพำะ ซงจะสงผลใหกำรปฏบตงำนรำชกำรประสบผลสมฤทธไดด

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ ผประกอบวชำชพทำงกำรบญช จะตองมควำมรและควำมเขำใจ ใน 3 ดำน ไดแก กำรบญช กำรเงน และพสด และตองคนควำเพมพนควำมรทำงวชำชพใหทนสมยตลอดเวลำทยงประกอบวชำชพบญช และส ำหรบนกบญชของสวนรำชกำร ยงตองมควำมรดำนกำรตดตอประสำนงำนทดดวย

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองใหควำมส ำคญกบปจจยทเขำมำเกยวของ จำกนโยบำยรฐบำลอำท Nation e-payment และเทคโนโลยตำง ๆ ทสงผลกระทบ

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ มควำมรควำมสำมำรถเกยวกบบญชในระดบดมำก

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมควำมรทำงวชำชพบญช ในระดบมำกทสด มควำมรควำมเขำใจเกยวกบมำตรฐำนกำรบญช มำตรฐำนกำรสอบบญช ทมกำรเปลยนแปลง รวมถงมำตรฐำนอน ๆ ทเกยวของ ทสำมำรถปฏบตงำนในหนวยงำนได

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ดำนควำมรทำงวชำชพบญช สำมำรถน ำไปสผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทยได

2. ดานทกษะทางวชาชพบญช

2.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ท มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

Page 65: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

52

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชควรมทกษะทำงวชำชพบญชทด และสำมำรถน ำทกษะเหลำนนไปสกำรปฏบตไดอยำงแทจรง ซงจะสงผลใหกำรปฏบตงำนเกดผลสมฤทธได

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ คดวำจ ำเปนมำก ทนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองมทกษะในกำรปฏบตงำน มประสบกำรณในกำรท ำงำนบญช ซงจะสำมำรถท ำใหงำนรำชกำรส ำเรจลลวงไดเปนอยำงด มควำมสำมำรถเทยบเทำกบนกบญชมออำชพ

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองมทกษะทำงวชำชพ เพอใหสำมำรถสนองตอบควำมตองกำรของฝำยตำงๆ ทเกยวของได ไดแก ทกษะทำงปญญำ หรอกำรเรยนรอยำงชำญฉลำด ทกษะดำนเทคนคและกำรปฏบตหนำท ทกษะทำงคณลกษณะเฉพำะบคคล ทกษะในกำรสอสำรและกำรท ำงำนรวมกบผอน และทกษะดำนกำรบรหำรจดกำรองคกร นกบญชของหนวยงำนรำชกำร จะตองเปนผทพรอมเสมอทจะไดรบมอบหมำยซงอำจจะไมใชงำนทตนเองถนดหรอแตจะมอบหมำยหนำทตำมควำมเหมำะสม

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ รบรขำวสำรและเทคโนโลยใหมๆ

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ควำมซอสตย ควำมละเอยดรอบคอบ เกบควำมลบไดด

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมทกษะทำงวชำชพบญช ในระดบมำกทสด จงจะสำมำรถปฏบตงำนในหนวยงำนไดอยำงมประสทธภำพ น ำมำซงผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ดำนทกษะทำงวชำชพบญช สำมำรถน ำไปสผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทยได

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

3.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ เทคโนโลยสำรสนเทศ เปนสงส ำคญยง ในยคไทยแลนด 4.0 นกบญชจะตองร และเชยวชำญ ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ เหนดวยเพอใหทนกบกำรเปลยนแปลงของโลกในปจจบน ซงในแตละงำนทกสำขำอำชพจะใช ไอทในกำรท ำงำนหรอสอสำรอยแลว และถำนกบญชมควำมสำมำรถในกำรใชเทคโนโลยได กจะชวยใหกำรท ำงำนรวดเรวขน ลดขนตอนกำรท ำงำน รวมทงท ำใหกำรปฏบตงำนของหนวยงำนเกดผลสมฤทธได

Page 66: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

53

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ หนวยงำนทำงกำรเงนกำรคลงจะปรบเปลยนกำรด ำเนนงำนเปนแบบดจตอลมำกขนซงจะกระทบตอกำรด ำเนน ธรกรรมทำงธรกจในวงกวำง เพอเคลอนตวเขำสประเทศไทย 4.0 ไดแกธนำคำรตำงๆ ไดเขำสขบวนกำร National e-

Payment โดยกำรใหบรกำร ลงทะเบยน Prompt Pay รวมท งกำรวำงอปกรณรบช ำระเงนทำงอเลกทรอนกสและอกหนวยงำน หนงท ม สวนเกยวของกบนกกำรบญชอยำงมำก ไดแก กรมสรรพำกร ไดเคลอนตวเชนเดยวกน โดยกำรใหบรกำร “ระบบภำษและเอกสำรธรกรรม อเลกทรอนกส” ซงกในเรองกำรขบเคลอนตำงในเรองกำรน ำเทคโนโลยมำใชกสวนมำกจะเขำมำใชงำนกบสวนรำชกำรเพรำะฉะนนเรำในฐำนะนกบญชจงมควำมจ ำเปนทจะตองตนตวกบกำรพฒนำตนเองใหทนกบเทคโนโลยตำงๆ

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองศกษำเรยนรดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ใหเกดควำมเชยวชำญ และน ำไปสกำรปฏบตไดจรง

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองมควำมสำมำรถในกำรคนหำและใชขอมลอยำงด

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมควำมรทำงดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ และสำมำรถประยกตใชเทคโนโลยนน ๆ ในกำรปฏบตงำนในหนวยงำนได

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองปรบเปลยนกำรด ำเนนงำนเปนแบบดจตอลมำกยงขน

4. ดานภาษาองกฤษ

4.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนภำษำองกฤษ ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ในปจจบน กำรตดตอสอสำรมควำมจ ำเปนตองใชภำษำองกฤษ ซงถอเปนภำษำกลำงในกำรตดตอสอสำร รวมถงกำรจดท ำรำยงำนกำรเงนทเปนภำษำองกฤษ นกบญชจงตองมควำมรดำนภำษำองกฤษ จงจะท ำให เกดผลสมฤทธในกำรปฏบตงำนได

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ เปลยนแปลงในทกดำนไมวำจะเปน ดำนเทคโนโลย และรปแบบในกำรใชระบบอเลกทรอนคตำงๆ จะใชภำษำองกฤษ จงมควำมจ ำเปนอยำงยงทนกบญชจะตองมควำมรดำนภำษำองกฤษเพอใหสำมำรถใชปฏบตงำนไดกบระบบอเลกทรอนกสสมยใหม ซงจะชวยกำรปฏบตงำนรำชกำรส ำเรจได

Page 67: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

54

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ ในเรองภำษำองกฤษ ในปจจบนไมใชแตเฉพำะอำชพนกบญชอยำงเดยวทจะตองพฒนำตนเองอยำงนอยตองใหพอสอสำรและใชภำษำองกฤษไดดพอสมควรเพรำะเรำตองเกยวของกบกำรใชเทคโนโลย ซงกำรใชงำนตองเกยวของกบภำษำองกฤษ ค ำสงงำนตำงๆ ทน ำมำใชในกำรเขยนโปรแกรมบญชตำง ๆ สวนใหญกจะเปนภำษำองกฤษ รวมถงกำรน ำเสนอขอมลรำยงำนทำงกำรเงนหนวยรำชกำรกจะตองมกำรน ำเสนอเปนหลกสำกลเพรำะผใชขอมลของบำงหนวยงำนกจะเกยวของกบตำงประเทศดวย

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ ควรศกษำเรยนรดำนภำษำองกฤษ ใหเกดควำมเชยวชำญ สำมำรถพดสนทนำ อำน เขยน ได อยำงนอยตองสำมำรถตดตอสอสำรได

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองมควำมรดำนภำษำองกฤษ เขยนอำน และสอสำรได

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมควำมรดำนภำษำองกฤษ ในระดบทสำมำรถอำน เขยน และ พด เพอใหสำมำรถสอสำรได

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองพฒนำตนเองในดำนกำรตดตอสอสำรดวยภำษำองกฤษ

5. ดานจรรยาบรรณวชาชพ

5.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมคณธรรม จรยธรรม มหลกจรรยำบรรณในวชำชพ มฉะนนจะเกดควำมเสยงตอหนวยงำน และประเทศชำตได

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ คดวำ จรรยำบรรณ ในทกสำขำอำชพ จ ำเปนตองม โดยเฉพำะนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ซงถำนกบญชมจรรยำบรรณ จะชวยลดปญหำกำรทจรตลงได และท ำใหกำรปฏบตงำนในหนวยงำนรำชกำรเกดผลสมฤทธไดเชนกน

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ จรรยำบรรณของนกบญช ไมวำจะเปนในยค 2.0 หรอจะมำถง 4.0 ในเรองจรรยำบรรณวชำชพ นกบญชตองตองเปนผมคณคำแหงวชำชพมจรยธรรม และมทศนคตทดตอวชำชพ เชน ควำมรบผดชอบตอผลงำน ควำมเปนอสระ ควำมซอสตยตอวชำชพ ควำมสำมำรถในกำรรกษำควำมลบ ซงเปนเรองทจ ำเปนอยำงยง

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองมควำมซอสตย รกษำจรรยำบรรณของวชำชพ

Page 68: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

55

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองมควำมซอสตย สำมำรถเกบรกษำควำมลบไดเปนอยำงด

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมจรรยำบรรณวชำชพในระดบมำกทสด ในกำรปฏบตหนำท เพอรกษำไวซงเกยรตศกดของวชำชพ

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองมจรรยำบรรณวชำชพและมทศนคตทดตอวชำชพ เชน ควำมรบผดชอบผลงำน

6. ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

6.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชควรทรำบเกยวกบกฎหมำยทเกยวของกบบญช ซงจะกอใหเกดประโยชนตอนกบญชในดำนกำรปฏบตงำนทเกยวของกบกฎหมำยดงกลำว อกทงยงชวยในดำนกำรวำงแผนภำษอำกร กำรจดทะเบยนจดตงหำงหนสวนและบรษทจ ำกด เปนอยำงถกตองตำมหลกกฎหมำย

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองศกษำ และเรยนร เกยวกบกฎหมำยทเกยวของกบบญช และอพเดทขอมลใหทนตอกำรเปลยนแปลง โดยเฉพำะอยำงยงดำนประมวลรษฎำกร ซงมกำรเปลยนแปลงอยตลอดเวลำ

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ตองมควำมรทำงดำนกฎหมำยทเกยวของกบดำนกำรเงนกำรบญชไมวำจะเปนกฎหมำยแพงพำณชย หรอกฎหมำยทเกยวของกบเรองภำษ เพอทจะไดน ำควำมรเกยวกบกฎหมำยไปแนะน ำหรอใหค ำปรกษำแกขำรำชกำรในหนวยงำนไมวำจะเปนเรองเกยวกบกฎหมำยภำษเงนไดบคคลธรรมดำ ซงเปนเรองทใกลตวของขำรำชกำรเปนตน อกทงเรองเกยวกบกฎหมำยแพงและพำณชยทนกบญชหนวยงำนภำครฐตองร และสำมำรถใหค ำแนะน ำแกขำรำชกำรในกรณตำง ๆ ได เพอทขำรำชกำรจะไดปฏบตตนใหถกตองตำมกฎหมำย เปนตน

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ กฎหมำยทเกยวของกบนกบญชทส ำคญ และจ ำเปนอยำงยง คอ ประมวลรษฎำกร และประมวลกฎหมำยแพงและพำณชย หำกนกบญชมควำมรในกฎหมำยดงกลำว กจะท ำใหนกบญชสำมำรถปฏบตงำนในหนำทไดอยำงถกตอง ตำมหลกกฎหมำย

Page 69: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

56

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ กำรปฏบตงำนอะไรกตำมถำอยภำยใตกฎหมำยทเกยวของกบบญช ยอมท ำใหนกบญชสำมำรถปฏบตงำนไดอยำงถกตอง และเกดผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ กฎหมำยส ำคญๆ ทเกยวของกบนกบญช คอ ประมวลกฎหมำยแพงและพำณชย และประมวลรษฎำกร ซงมกำรเปลยนแปลงอยตลอดเวลำ นกบญชควรศกษำ และเรยนรใหทนตอกำรเปลยนแปลง

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ หำกนกบญชมควำมรเกยวกบกฎหมำยทเกยวของกบบญช จะมสวนชวยใหกำรปฏบตงำนของนกบญช เกดควำมสะดวก รวดเรว เนองจำกนกบญชสำมำรถน ำหลกกฎหมำยทเกยวของกบบญชมำใชประกอบกำรตดสนใจไดอยำงถกตอง

7. ดานการวเคราะหและแกไขปญหา 7.1 ทำนมควำมคดเหนอยำงไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทย

แลนด 4.0 ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ ทมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองสำมำรถวเครำะห และแกไขปญหำ ทำงดำนบญชไดเปนอยำงด ซงจะมสวนชวยท ำใหหนวยงำนลดปญหำทเกยวของกบบญชลงได รวมถงสำมำรถแกไขปญหำ หรอขอผดพลำดทเกดขนได

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ เหนดวยวำนกบญชทมควำมสำมำรถในดำนกำรวเครำะหและแกไจปญหำ จะท ำใหงำนเกดผลสมฤทธไดดวยด

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ แตเดมนกบญชจะมบทบำทเปนผทใชขอมลสำรสนเทศและคอยควบคมเทคโนโลยสำรสนเทศ แตปจจบนไดเปลยนบทบำทเพมขนโดยมสวนรวมในกำรประเมน ออกแบบ และบรหำรจดกำรระบบสำรสนเทศใหเกดกำรพฒนำและควบคมทด ซงในบทบำทของงำนบญชในปจจบนจะเกยวกบกำรวเครำะห หรอกำรหำวธกำรแกปญหำ และใหขอเสนอแนะกบผบรหำรองคกร ซงแมแตในหนวยงำนรำชกำรทเปนสถำนศกษำผทท ำหนำทเปนนกบญชปจจบนจะตองเสนอขอมลเปนตวเลขพรอมทงวเครำะหควำมเคลอนไหวของตวเลขตำงๆ

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองฝกคด วเครำะห และแกไขปญหำไดดวยตนเอง

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ ตองวเครำะหและสำมำรถแกปญหำไดด

Page 70: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

57

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองสำมำรถวเครำะหและแกไขปญหำทเกดขนได โดยสำมำรถเชอมโยงควำมรทกษะทำงวชำชพบญช และควำมรดำนบญช กบศำสตรอน ๆ ทเกยวของ

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองเปลยนบทบำทมำกขน โดยกำรมสวนรวมในกำรประเมน ออกแบบและบรหำรจดกำรระบบสำรสนเทศใหเกดกำรพฒนำ

8. คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานอนๆ ทมผลตอผลสมฤทธนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

8.1 ทำนคดวำยงมคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนอน ๆ อกหรอไม ทสงผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณนภา บวพนธ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองมควำมอดทน อดกลน ในกำรปฏบตงำน ตองสำมำรถเรยนร และปรบตวใหทนตอกำรเปลยนแปลงไดเปนอยำงด

คณลกขณา พงษพานช ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชตองมควำมซอสตยสจรต

คณสทธาทพย บญส าล ไดแสดงควำมคดเหนวำ ในดำนอนๆ นกบญชจะตองเปนผทตองพฒนำตวเองอยำงตอเนอง เพรำะวำลกษณะงำนจะแตกตำงกบสำขำวชำชพอน ๆ ทงในเรองวธกำรหรอหลกกำรตำง ๆ รวมทงมำตรฐำนกำรบญชทเปลยนแปลงตลอดเวลำ รวมทงกำรน ำเสนอตวเลขตำง ๆ นน จะตองเกยวของกบบคคลอน และจ ำเปนมควำมรเกยวกบสงคม เศรษฐกจกำรเมอง สำมำรถวเครำะหผลกระทบทมตอกจกำรได และมควำมรเกยวกบกำรวำงแผนงบประมำณได

คณกตตศกด ซอสตย ไดแสดงควำมคดเหนวำ เปดใจและยอมรบสงใหมๆ ศกษำเรยนร และพฒนำตนเองอยตลอดเวลำ

คณศภทรา เชอชาญ ไดแสดงควำมคดเหนวำ กำรตดตอสอสำรทด มสวนชวยใหกำรปฏบตงำนของนกบญชประสบผลสมฤทธได

นายสมเกยรต ฉายพระพกตร ไดแสดงควำมคดเหนวำ คณลกษณะอน ๆ ไดแก กำรบรณำกำรและเชอมโยงขอมลจำกแหลงตำง ๆ / กำรวเครำะหขอมลในเชงลก / กำรแกปญหำในสถำนกำรณทเรงดวน

นางสาววรางคณา ลายประจกษ ไดแสดงควำมคดเหนวำ นกบญชจะตองเปนผพฒนำตวเองอยำงตอเนอง ทงเรองวธกำรและวชำกำรตำง ๆ

Page 71: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

58

สวนท 2 ผลการวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม

ตอนท 1 กำรวเครำะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถำม

จำกกำรศกษำขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถำม มดงตอไปน

ตารางท 4.1 จ ำนวน และรอยละของผตอบแบบสอบถำม จ ำแนกตำมเพศ

เพศ จ านวน รอยละ

ชำย 185 49.20

หญง 191 50.80

รวม 376 100.00

จำกตำรำงท 4.1 พบวำ กลมตวอยำง คอ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย สวนใหญเปนเพศหญง มจ ำนวน 191 คน คดเปนรอยละ 50.80 และรองลงมำคอ เพศชำย มจ ำนวน 185 คน คดเปนรอยละ 49.20

ตารางท 4.2 จ ำนวน และรอยละของผตอบแบบสอบถำม จ ำแนกตำมอำย

อาย จ านวน รอยละ

นอยกวำ 25 ป 3 0.80

25 – 35 ป 151 40.20

มำกกวำ 35 – 45 ป 119 31.60

มำกกวำ 45 ป 103 27.40

รวม 376 100.00

จำกตำรำงท 4.2 พบวำ กลมตวอยำง คอ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย สวนใหญมอำย มำกกวำ 25 – 35 ป จ ำนวน 151 คน คดเปนรอยละ 40.20

อนดบรองลงมำคอ มำกกวำ 35 - 45 ป มจ ำนวน 119 คน คดเปนรอยละ 31.60 และอนดบสดทำย คอ นอยกวำ 25 ป มจ ำนวน 3 คน คดเปนรอยละ 0.80

Page 72: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

59

ตารางท 4.3 จ ำนวน และรอยละของผตอบแบบสอบถำม จ ำแนกตำมระดบกำรศกษำ

ระดบการศกษา จ านวน รอยละ

ปรญญำตร 238 63.30

ปรญญำโท 138 36.70

รวม 376 100.00

จำกตำรำงท 4.3 พบวำ กลมตวอยำง คอ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย สวนใหญมระดบกำรศกษำ ปรญญำตร จ ำนวน 238 คน คดเปนรอยละ 63.30 และอนดบรองลงมำคอ ปรญญำโท มจ ำนวน 138 คน คดเปนรอยละ 36.70

ตารางท 4.4 จ ำนวน และรอยละของผตอบแบบสอบถำม จ ำแนกตำมประสบกำรณท ำงำน

ประสบการณท างาน จ านวน รอยละ

นอยกวำ 5 ป 3 0.80

5 - 10 ป 38 10.10

มำกกวำ 10 - 15 ป 128 34.00

มำกกวำ 15 ป 207 55.10

รวม 376 100.00

จำกตำรำงท 4.4 พบวำ กลมตวอยำง คอ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย สวนใหญมประสบกำรณท ำงำน มำกกวำ 15 ป จ ำนวน 207 คน คดเปนรอยละ 55.10 อนดบรองลงมำคอ มำกกวำ 10 – 15 ป มจ ำนวน 128 คน คดเปนรอยละ 34.00 และอนดบสดทำย คอ นอยกวำ 5 ป มจ ำนวน 3 คน คดเปนรอยละ 0.80

ตารางท 4.5 จ ำนวน และรอยละของผตอบแบบสอบถำม จ ำแนกตำมสงกด

รายได จ านวน รอยละ

1. ส ำนกนำยกรฐมนตร 6 1.60

2. กระทรวงกลำโหม 27 7.20

3. กระทรวงกำรคลง 38 10.10

Page 73: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

60

รายได จ านวน รอยละ

4. กระทรวงกำรตำงประเทศ 1 0.30

5. กระทรวงกำรทองเทยวและกฬำ 2 0.50

6. กระทรวงกำรพฒนำสงคมและควำมมนคงของมนษย 7 1.90

7. กระทรวงเกษตรและสหกรณ 72 19.10

8. กระทรวงคมนำคม 9 2.40

9. กระทรวงทรพยำกรธรรมชำตและสงแวดลอม 6 1.60

10. กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม 3 0.80

11. กระทรวงพลงงำน 1 0.30

12. กระทรวงพำณชย 7 1.90

13. กระทรวงมหำดไทย 83 22.10

14. กระทรวงยตธรรม 11 2.90

15. กระทรวงแรงงำน 11 2.90

16. กระทรวงวฒนธรรม 5 1.30

17. กระทรวงวทยำศำสตรและเทคโนโลย 1 0.30

18. กระทรวงศกษำธกำร 44 11.70

19. กระทรวงสำธำรณสข 30 8.00

20. กระทรวงอตสำหกรรม 3 0.80

21. สวนรำชกำรไมสงกดส ำนกนำยกรฐมนตร/กระทรวง 9 2.40

รวม 376 100.00

จำกตำรำงท 4.5 พบวำ กลมตวอยำง คอ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย สวนใหญมอยสงกด กระทรวงมหำดไทย จ ำนวน 83 คน คดเปนรอยละ 22.10 อนดบรองลงมำ คอ กระทรวงเกษตรและสหกรณ มจ ำนวน 72 คน คดเปนรอยละ 19.10

และอนดบสดทำย คอ กระทรวงกำรตำงประเทศ กระทรวงพลงงำน และกระทรวงวทยำศำสตรและเทคโนโลย มจ ำนวน 1 คน คดเปนรอยละ 0.30

Page 74: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

61

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0

ตารางท 4.6 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนควำมรทำงวชำชพบญช

ดานความรทางวชาชพบญช คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน SD

การแปลผล

1. มควำมร ดำนกำรตรวจสอบเปนอยำงด

2. มควำมร ดำนระบบบญชเปนอยำงด

3. มควำมร ดำนบญชตนทนเปนอยำงด

4. มควำมร ดำนบญชกำรเงนเปนอยำงด

5. มควำมร ดำนบญชบรหำรเปนอยำงด

6. มควำมร ดำนกำรบญชภำยในประเทศเปนอยำงด

7. มควำมร ดำนกำรบญชระหวำงประเทศเปนอยำงด

4.60

4.80

4.49

4.80

4.70

4.60

4.69

0.491

0.404

0.501

0.400

0.458

0.490

0.464

มำกทสด

มำกทสด

มำก

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.67 0.277 มากทสด

จำกตำรำงท 4.6 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนควำมรทำงวชำชพบญช มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.67

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 2 มควำมร ดำนระบบบญชเปนอยำงด และขอท 4 มควำมร ดำนบญชกำรเงนเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) รองลงมำคอ ขอท 5 มควำมร ดำนบญชบรหำรเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.70) และอนดบสดทำยคอ ขอท 3 ผมควำมร ดำนบญชตนทนเปนอยำงด อยในระดบมำก (คำเฉลย =

4.49)

Page 75: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

62

ตารางท 4.7 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนทกษะทำงวชำชพบญช

ดานทกษะทางวชาชพบญช คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน SD

การแปลผล

8. มควำมช ำนำญทำงวชำชพกำรบญชเปนอยำงด

9. สำมำรถปฏบตงำนในวชำชพบญชไดเปนอยำงด

10. มคณลกษณะเฉพำะบคคลของนกบญชทด

11. สำมำรถปฏสมพนธกบผอนและสอสำรกบผอนไดเปนอยำงด

12. สำมำรถจดกำรองคกรไดเปนอยำงด

4.40

4.90

4.61

4.80

4.62

0.490

0.298

0.489

0.400

0.484

มำก

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.67 0.282 มากทสด

จำกตำรำงท 4.7 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนทกษะทำงวชำชพบญช มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.67

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 9 สำมำรถปฏบตงำนในวชำชพบญชไดเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 11 สำมำรถปฏสมพนธกบผอนและสอสำรกบผอนไดเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) และอนดบสดทำยคอ ขอท 8 มควำมช ำนำญทำงวชำชพกำรบญชเปนอยำงด อยในระดบมำก (คำเฉลย = 4.40)

Page 76: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

63

ตารางท 4.8 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศ คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน SD

การแปลผล

13. สำมำรถในกำรใชงำน อปกรณ เครองใชส ำนกงำนคอมพวเตอร เปนอยำงด

14. สำมำรถใชโปรแกรม Microsoft

office ไดเปนอยำงด ( Word, Excel,

Power point ) 15. สำมำรถใชโปรแกรม Application

ในกำรตดตอสอสำรระหวำงบคคลไดเปนอยำงด ( Line, Facebook, E-

mail ) 16. สำมำรถใชงำนระบบบรหำรกำรเงน

กำรคลงภำครฐ แบบอเลกทรอนกส ( GFMIS ) ไดเปนอยำงด

17. สำมำรถใชระบบอนเทอรเนตในกำรสบคนขอมลไดเปนอยำงด

18. มควำมรควำมเขำใจในโครงกำร National e-Payment ข อ ง ร ฐ บ ำ ล เปนอยำงด

4.50

4.80

4.61

4.70

4.70

4.70

0.501

0.400

0.489

0.459

0.459

0.459

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.67 0.298 มากทสด

จำกตำรำงท 4.8 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.67

Page 77: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

64

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 14 สำมำรถใชโปรแกรม Microsoft office ไดเปนอยำงด ( Word, Excel, Power point ) อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) รองลงมำคอ ขอท 16 สำมำรถใชงำนระบบบรหำรกำรเงนกำรคลงภำครฐ แบบอเลกทรอนกส ( GFMIS ) ไดเปนอยำงด, ขอท 17 สำมำรถใชระบบอนเทอรเนตในกำรสบคนขอมลไดเปนอยำงด และขอท 18 มควำมรควำมเขำใจในโครงกำร National e-Payment ของรฐบำล เปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.70) และอนดบสดทำยคอ ขอท 13 สำมำรถในกำรใชงำน อปกรณ เครองใชส ำนกงำนคอมพวเตอร เปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย =

4.50)

ตารางท 4.9 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนภำษำองกฤษ

ดานภาษาองกฤษ คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

19. สำมำรถจบใจควำมภำษำองกฤษไดอยำงครบถวนถกตอง

20. สำมำรถสนทนำภำษำองกฤษไดอยำงช ำนำญ

21. สำมำรถอำนบทควำมภำษำองกฤษไดอยำงถกตอง

22. สำมำรถเขยนขอควำมภำษำองกฤษไดอยำงถกตอง

23. มควำมเชยวชำญในกำรใชภำษำองกฤษในกำรจดท ำบญช และรำยงำนกำรเงนเปนภำษำองกฤษ

4.63

4.90

4.60

4.80

4.44

0.483

0.298

0.489

0.400

0.498

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำก

รวม 4.67 0.288 มากทสด

Page 78: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

65

จำกตำรำงท 4.9 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนภำษำองกฤษ มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.67

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 20 สำมำรถสนทนำภำษำองกฤษไดอยำงช ำนำญ อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 22 สำมำรถเขยนขอควำมภำษำองกฤษไดอยำงถกตอง อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) และอนดบสดทำยคอ ขอท 23 มควำมเชยวชำญในกำรใชภำษำองกฤษในกำรจดท ำบญช และรำยงำนกำรเงนเปนภำษำองกฤษ (คำเฉลย = 4.44)

ตารางท 4.10 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนจรรยำบรรณวชำชพ

ดานจรรยาบรรณวชาชพ คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

24. มควำมโปรงใส ควำมเปนอสระ ควำมเทยงธรรม และควำมซอสตยสจรต ในกำรปฏบตงำน

25. มควำมร ควำมสำมำรถ ในมำตรฐำนกำรปฏบตงำนเปนอยำงด

26. รกษำควำมลบขององคกรไดเปนอยำงด

27. มควำมรบผดชอบตอผรบบรกำรเปนอยำงด

28. มควำมรบผดชอบตอองคกรเปนอยำงด

29. มควำมรบผดชอบตอเพอนรวมวชำชพ และจรรยำบรรณทวไปเปนอยำงด

4.80

4.70

4.80

4.61

4.50

4.70

0.400

0.458

0.400

0.489

0.501

0.459

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.68 0.282 มากทสด

Page 79: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

66

จำกตำรำงท 4.10 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนจรรยำบรรณวชำชพ มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.68

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 24 มควำมโปรงใส ควำมเปนอสระ ควำมเทยงธรรม และควำมซอสตยสจรต ในกำรปฏบตงำน และขอท 26 รกษำควำมลบขององคกรไดเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) รองลงมำคอ ขอท 25 มควำมร ควำมสำมำรถ ในมำตรฐำนกำรปฏบตงำนเปนอยำงด และขอท 29 มควำมรบผดชอบตอเพอนรวมวชำชพ และจรรยำบรรณทวไปเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.70) และอนดบสดทำยคอ ขอ 28 มควำมรบผดชอบตอองคกรเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.50)

ตารางท 4.11 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

30. มควำมรเกยวกบประมวลรษฎำกรเปนอยำงด

31. มควำมรเกยวกบประมวลกฎหมำยแพงและพำณชย เปนอยำงด

4.90

4.40

0.302

0.490

มำกทสด

มำก

รวม 4.65 0.321 มากทสด

จำกตำรำงท 4.11 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.65

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 30 มควำมรเกยวกบประมวลรษฎำกรเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 31 มควำมรเกยวกบประมวลกฎหมำยแพงและพำณชย เปนอยำงด อยในระดบมำก (คำเฉลย = 4.40)

Page 80: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

67

ตารางท 4.12 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพง

ประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

ดานการวเคราะหและแกไขปญหา คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

32. วเครำะหปญหำทเกดขนในหนวยงำนไดเปนอยำงด

33. แกไขปญหำทเกดขนในหนวยงำนไดเปนอยำงด

34. ตดสนใจอยำงรอบคอบในกำรแกไขปญหำ 35. วเครำะหและแกไขปญหำโดยมองภำพรวม

เปนหลก

36. สำมำรถแกไขปญหำไดอยำงมเหต มผล

4.40

4.80

4.61

4.60

4.90

0.490

0.400

0.489

0.491

0.298

มำก

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.66 0.283 มากทสด

จำกตำรำงท 4.12 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มผลอยในเกณฑระดบมำก โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.66

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 36 สำมำรถแกไขปญหำไดอยำงมเหต มผล อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 33 แกไขปญหำทเกดขนในหนวยงำนไดเปนอยำงด อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) และอนดบสดทำยคอ ขอท 32

วเครำะหปญหำทเกดขนในหนวยงำนไดเปนอยำงด อยในระดบมำก (คำเฉลย = 4.40)

Page 81: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

68

ตอนท 3 การวเคราะหขอมลเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ตารางท 4.13 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน

ดำนกำรบรรลเปำหมำยควำมส ำเรจ

ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

37. สำมำรถรบผดชอบตองำนทปฏบตไดเปนอยำงด

38. สำมำรถตดสนใจไดอยำงมประสทธภำพและทนเวลำ

4.60

4.60

0.491

0.491

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.60 0.491 มากทสด

จำกตำรำงท 4.13 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรบรรลเปำหมำยควำมส ำเรจ มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.60

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 37 สำมำรถรบผดชอบตองำนทปฏบตไดเปนอยำงด และขอท 38 สำมำรถตดสนใจไดอยำงมประสทธภำพและทนเวลำ อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.60)

Page 82: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

69

ตารางท 4.14 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชทรพยำกร

ดานการจดหาและการใชทรพยากร คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

39. สำมำรถบรหำรงบประมำณแผนดนไดอยำงมประสทธภำพ

40. สำมำรถใชทรพยำกรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร และประชำชน

41. สำมำรถล ำดบแผนงำนควำมส ำคญของกจกรรมทจะเกดเปนไปตำมควำมเรงดวนและชวงเวลำ

4.80

4.80

4.70

0.400

0.402

0.459

มำกทสด

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.77 0.336 มากทสด

จำกตำรำงท 4.14 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชทรพยำกร มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.77

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 39 สำมำรถบรหำรงบประมำณแผนดนไดอยำงมประสทธภำพ และขอท 40 สำมำรถใชทรพยำกรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร และประชำชน อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80) รองลงมำคอ ขอท 41 สำมำรถล ำดบแผนงำนควำมส ำคญของกจกรรมทจะเกดเปนไปตำมควำมเรงดวนและชวงเวลำ อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.70)

Page 83: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

70

ตารางท 4.15 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน

ดานกระบวนการปฏบตงาน คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

42. เขำใจกระบวนกำรปฏบตงำนอยำงถกตอง

43. สำมำรถเขำใจในกำรเชอมโยงระหวำงสมรรถภำพทำงกำรบรหำรและภำรกจทตองกำรวเครำะห

4.90

4.70

0.302

0.459

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.80 0.333 มากทสด

จำกตำรำงท 4.15 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.80

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 42 เขำใจกระบวนกำรปฏบตงำนอยำงถกตอง อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 43 สำมำรถเขำใจในกำรเชอมโยงระหวำงสมรรถภำพทำงกำรบรหำรและภำรกจทตองกำรวเครำะห อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.70)

Page 84: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

71

ตารางท 4.16 แสดงคำเฉลย สวนเบยงเบนมำตรฐำน เกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำน

ควำมพงพอใจของทกฝำย

ดานความพงพอใจของทกฝาย คาเฉลย

x

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

SD

การแปลผล

44. เปนทยอมรบในดำนกำรปฏบตงำนดำนบญชจำกทกฝำย

45. เพอนรวมงำนใหควำมรวมมอในกำรปฏบตงำนกบทำนอยำงดและมประสทธภำพ

4.90

4.80

0.302

0.402

มำกทสด

มำกทสด

รวม 4.85 0.322 มากทสด

จำกตำรำงท 4.16 พบวำ ผตอบแบบสอบถำมมควำมคดเหนเกยวกบผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย มผลอยในเกณฑระดบมำกทสด โดยมคำเฉลยเทำกบ 4.85

เมอพจำรณำรำยขอเรยงล ำดบ พบวำ อนดบ 1 คอ ขอท 44 เปนทยอมรบในดำนกำรปฏบตงำนดำนบญชจำกทกฝำย อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.90) รองลงมำคอ ขอท 45 เพอนรวมงำนใหควำมรวมมอในกำรปฏบตงำนกบทำนอยำงดและมประสทธภำพ อยในระดบมำกทสด (คำเฉลย = 4.80)

ตอนท 4 ผลการทดสอบสมมตฐาน

1. ทดสอบสมมตฐานตามกรอบแนวคดท 1

ผวจยจะทดสอบควำมแตกตำงระหวำงคำเฉลยของกลมตวอยำงทมมำกกวำ 2 กลม (F-

test) และใชกำรวเครำะหควำมแปรปรวนทำงเดยว ( One-way Analysis of Variance : ANOVA)

และเมอพบควำมแตกตำงอยำงมนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05 กจะท ำกำรทดสอบควำมแตกตำงรำยคดวยวธของเชฟเฟ (Scheffe’s Method) ตอไป ซงผลกำรทดสอบสมมตฐำนมดงน

Page 85: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

72

สมมตฐานท 1

H0 : อำยของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตำงกน

H1 : อำยของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตำงกน

ตารางท 4.17 แสดงผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวำง อำยของหวหนำฝำยกำรเงนและ

บญช กบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.036

28.799

0.012

0.077

0.155 0.927

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.067

29.764

0.022

0.080

0.279 0.840

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.000

33.326

0.000

0.090

0.001 1.000

4. ดำนภำษำองกฤษ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.023

31.051

0.008

0.083

0.093 0.964

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.008

29.867

0.003

0.080

0.032 0.992

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.269

38.391

0.090

0.103

0.869 0.458

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.029

30.044

0.010

0.081

0.121 0.948

โดยรวม

ระหวางกลม

ภายในกลม

3

372

0.062

31.606

0.021

0.085

0.221 0.876

*มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

Page 86: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

73

จำกตำรำง 4.17 ผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถต โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวำ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนภำครฐทมอำยแตกตำงกน มควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตำงกน นนคอสมมตฐำน H1 ไมไดรบกำรสนบสนน

ผลกำรวเครำะหเปนรำยดำน พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถตทกดำน โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05)

สมมตฐานท 2

H0 : ระดบกำรศกษำของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตำงกน

H1 : ระดบกำรศกษำของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตำงกน

ตารางท 4.18 แสดงผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวำง ระดบกำรศกษำของหวหนำฝำย

กำรเงนและบญช กบ คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.003

28.832

0.003

0.077

0.043 0.836

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.002

29.829

0.002

0.080

0.029 0.865

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.013

33.313

0.013

0.089

0.141 0.707

4. ดำนภำษำองกฤษ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.021

31.053

0.021

0.083

0.259 0.611

Page 87: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

74

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.004

29.871

0.004

0.080

0.050 0.823

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.136

38.524

0.136

0.103

1.320 0.251

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

1

374

0.012

30.061

0.012

0.080

0.154 0.695

โดยรวม

ระหวางกลม

ภายในกลม

1

374

0.031

31.640

0.027

0.085

0.285 0.684

*มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

จำกตำรำง 4.18 ผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถต โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวำ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนภำครฐทมระดบกำรศกษำแตกตำงกน มควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตำงกน นนคอสมมตฐำน H1 ไมไดรบกำรสนบสนน

ผลกำรวเครำะหเปนรำยดำน พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถตทกดำน โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05)

สมมตฐานท 3

H0 : ประสบกำรณของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตำงกน

H1 : ประสบกำรณของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตำงกน

Page 88: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

75

ตารางท 4.19 แสดงผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวำง ประสบกำรณท ำงำนของหวหนำ ฝำยกำรเงนและบญช กบ คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.317

28.518

0.106

0.077

1.378 0.249

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.237

29.594

0.079

0.080

0.995 0.395

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.302

33.024

0.101

0.089

1.133 0.336

4. ดำนภำษำองกฤษ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.234

30.840

0.078

0.083

0.941 0.421

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.236

29.638

0.079

0.080

0.989 0.398

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.630

38.029

0.210

0.102

2.055 0.106

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

3

372

0.251

29.822

0.084

0.080

1.043 0.374

โดยรวม

ระหวางกลม

ภายในกลม

3

372

0.315

31.352

0.105

0.084

1.219 0.326

*มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

จำกตำรำง 4.19 ผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถต โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวำ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนภำครฐทมประสบกำรณแตกตำงกน มควำมคดเหน

Page 89: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

76

เกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตำงกน นนคอสมมตฐำน H1

ไมไดรบกำรสนบสนน

ผลกำรวเครำะหเปนรำยดำน พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถตทกดำน โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05)

สมมตฐานท 4

H0 : สงกดของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไมแตกตำงกน

H1 : สงกดของหวหนำฝำยกำรเงนและบญชแตกตำงกน มควำมคดเหนตอคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 แตกตำงกน

ตารางท 4.20 แสดงผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม ระหวำง สงกดของหวหนำฝำยกำรเงน

และบญช กบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

0.912

27.923

0.046

0.079

0.580 0.926

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

1.160

28.671

0.058

0.081

0.718 0.808

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

0.841

32.484

0.042

0.092

0.460 0.979

4. ดำนภำษำองกฤษ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

1.836

29.238

0.092

0.082

1.114 0.332

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

0.852

29.023

0.043

0.082

0.521 0.958

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

0.883

37.776

0.044

0.106

0.415 0.989

Page 90: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

77

คณลกษณะของนกบญช

ในยคไทยแลนด 4.0

แหลงของความแปรปรวน

df SS MS F P-value

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

ระหวำงกลม

ภำยในกลม

20

355

0.970

29.103

0.048

0.082

0.592 0.918

โดยรวม

ระหวางกลม

ภายในกลม

20

355

1.065

30.603

0.053

0.086

0.629 0.844

*มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

จำกตำรำง 4.20 ผลกำรทดสอบคำ F- test วเครำะหกำรแปรปรวนทำงเดยว (One – Way

Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถต โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวำ หวหนำฝำยกำรเงนและบญช ของหนวยงำนภำครฐทมสงกดแตกตำงกน มควำมคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตำงกน นนคอสมมตฐำน H1 ไมไดรบกำรสนบสนน

ผลกำรวเครำะหเปนรำยดำน พบวำ ไมแตกตำงกนอยำงมนยส ำคญทำงสถตทกดำน โดยมระดบนยส ำคญทสงเกตได (P-value ) สงกวำระดบนยส ำคญทก ำหนดไว (P-value > 0.05)

ทดสอบสมมตฐานตามกรอบแนวคดท 2

กำรวเครำะหเพอทดสอบสมมตฐำน (Hypothesis Testing) ผ วจ ยใชกำรวเครำะหกำรถดถอยเชงพหคณ (Multiple Regression Analysis) โดยใชหนวยวเครำะหทงหมดจำกกลมตวอยำง หรอ กำรวเครำะหขอมลแบบรวม สำมำรถสรปผลกำรทดสอบได ดงน

สมมตฐานท 5

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรบรรลเปำหมำยควำมส ำเรจ ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรบรรลเปำหมำยควำมส ำเรจ ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

Page 91: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

78

ตารางท 4.21 กำรวเครำะหกำรถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตำมเปนผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำร

บรรลเปำหมำยควำมส ำเรจ

Variable Standardized

Coefficients

Beta

t-value Sig.

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

4. ดำนภำษำองกฤษ

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

2.066

0.796

1.169

0.154

-5.428

0.601

0.876

24.367

5.269

8.175

1.994

-23.518

27.410

4.897

0.000*

0.000*

0.000*

0.047*

0.000*

0.000*

0.000*

หมำยเหต: n = 376, R = 0.930 , Adjusted R2 = 0.862 , SE est = 0.183 , F = 334.744

* มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

ผลจำกกำรทดสอบจำกตำรำง 4.21 ปรำกฏวำคำสมประสทธกำรตดสนใจ (R2) มคำเทำกบ 0.86 แสดงวำ คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนภำษำองกฤษ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช ดำนจรรยำบรรณวชำชพ และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย คดเปนรอยละ 86 ส ำหรบกำรทดสอบสมมตฐำนสำมำรถสรปผลได ดงน

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนภำษำองกฤษ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มควำมสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดำนจรรยำบรรณวชำชพ มควำมสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

Page 92: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

79

ดงนนสรปไดวำผลกำรทดสอบสมมตฐำนไดรบกำรสนบสนนทำงสถตอยำงมนยส ำคญทระดบ 0.05 ดงนนจงยอมรบสมมตฐำน H1

สมมตฐานท 6

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

ตารางท 4.22 กำรวเครำะหกำรถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตำมเปนผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำร

จดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร

Variable Standardized

Coefficients

Beta

t-value Sig.

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

4. ดำนภำษำองกฤษ

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

0.927

0.808

-0.379

0.243

-1.699

0.938

-0.483

11.125

5.441

-2.696

3.208

-7.485

43.517

-2.746

0.000*

0.000*

0.007*

0.001*

0.000*

0.000*

0.006*

หมำยเหต: n = 376, R = 0.932 , Adjusted R2 = 0.866 , SE est = 0.123 , F = 348.01

* มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

ผลจำกกำรทดสอบจำกตำรำง 4.22 ปรำกฏวำคำสมประสทธกำรตดสนใจ (R2) มคำเทำกบ 0.87 แสดงวำ คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนภำษำองกฤษ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช ดำนจรรยำบรรณวชำชพ และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มผลตอผลสมฤทธในกำร

Page 93: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

80

ปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย คดเปนรอยละ 87 ส ำหรบกำรทดสอบสมมตฐำนสำมำรถสรปผลได ดงน

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนภำษำองกฤษ และดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช มควำมสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนจรรยำบรรณวชำชพ และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มควำมสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกำรจดหำและกำรใชปจจยทรพยำกร ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

ดงนนสรปไดวำผลกำรทดสอบสมมตฐำนไดรบกำรสนบสนนทำงสถตอยำงมนยส ำคญทระดบ 0.05 ดงนนจงยอมรบสมมตฐำน H1

สมมตฐานท 7

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

ตารางท 4.23 กำรวเครำะหกำรถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตำมเปนผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำน

กระบวนกำรปฏบตงำน

Variable Standardized

Coefficients

Beta

t-value Sig.

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

4. ดำนภำษำองกฤษ

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ

-0.086

0.315

-0.747

0.127

-0.488

-1.866

3.848

-9.634

3.039

-3.900

0.000*

0.063*

0.000*

0.000*

0.003*

Page 94: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

81

Variable Standardized

Coefficients

Beta

t-value Sig.

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ 0.970

0.360

81.602

3.708

0.000*

0.006*

หมำยเหต: n = 376, R = 0.980 , Adjusted R2 = 0.959, SE est = 0.067 , F = 1265.07

* มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

ผลจำกกำรทดสอบจำกตำรำง 4.23 ปรำกฏวำคำสมประสทธกำรตดสนใจ (R2) มคำเทำกบ 0.96 แสดงวำ คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนภำษำองกฤษ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช ดำนจรรยำบรรณวชำชพ และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย คดเปนรอยละ 96 ส ำหรบกำรทดสอบสมมตฐำนสำมำรถสรปผลได ดงน

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนภำษำองกฤษดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มควำมสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนควำมรทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ และดำนจรรยำบรรณวชำชพ มควำมสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนกระบวนกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

ดงนนสรปไดวำผลกำรทดสอบสมมตฐำนไดรบกำรสนบสนนทำงสถตอยำงมนยส ำคญทระดบ 0.05 ดงนนจงยอมรบสมมตฐำน H1

สมมตฐานท 8

H0 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไมมผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

H1 : คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

Page 95: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

82

ตารางท 4.24 กำรวเครำะหกำรถดถอยแบบพหคณ เกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงค

ในยคไทยแลนด 4.0 โดยใชตวแปรตำมเปนผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย

Variable Standardized

Coefficients

Beta

t-value Sig.

1. ดำนควำมรทำงวชำชพบญช

2. ดำนทกษะทำงวชำชพบญช

3. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

4. ดำนภำษำองกฤษ

5. ดำนจรรยำบรรณวชำชพ

6. ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช

7. ดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ

-1.042

-0.095

-1.302

-0.004

1.349

0.908

0.519

-14.343

-0.738

-10.638

-0.064

6.826

48.380

3.386

0.000*

0.461*

0.000*

0.949*

0.000*

0.000*

0.001*

หมำยเหต: n = 376, R = 0.949 , Adjusted R2 = 0.899, SE est = 0.103 , F = 475.502

* มนยส ำคญทำงสถตทระดบ 0.05

ผลจำกกำรทดสอบจำกตำรำง 4.24 ปรำกฏวำคำสมประสทธกำรตดสนใจ (R2) มคำเทำกบ 0.90 แสดงวำ คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนทกษะทำงวชำชพบญช ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ ดำนภำษำองกฤษ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช ดำนจรรยำบรรณวชำชพ และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย คดเปนรอยละ 90 ส ำหรบกำรทดสอบสมมตฐำนสำมำรถสรปผลได ดงน

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนจรรยำบรรณวชำชพ ดำนกฎหมำยทเกยวของกบบญช และดำนกำรวเครำะหและแกไขปญหำ มควำมสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดำนควำมรทำงวชำชพบญช และดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ มควำมสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ดำนควำมพงพอใจของทกฝำย ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย

Page 96: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

83

ดงนนสรปไดวำผลกำรทดสอบสมมตฐำนไดรบกำรสนบสนนทำงสถตอยำงมนยส ำคญทระดบ 0.05 ยกเวนดำนทกษะทำงวชำชพบญช และดำนภำษำองกฤษ ไมไดรบกำรสนบสนนทำงสถตอยำงมนยส ำคญทระดบ 0.05

ตอนท 5 ขอเสนอแนะเพมเตม

กำรศกษำคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ท มผลตอผลสมฤทธในกำรปฏบตงำน ของหนวยงำนรำชกำรในประเทศไทย โดยเกบแบบสอบถำมเปนเครองมอในกำรศกษำ มผ ตอบแบบสอบถำมจ ำนวน 376 ชด ซงในจ ำนวนดงกลำวมผ ใหขอเสนอแนะตำมรำยละเอยดในแบบสอบถำมดงตอไปน:-

1. นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ควรเพมพนองคควำมรใหกบตนเองอยตลอดเวลำ เพอใหทนตอกำรเปลยนแปลง กำวทนเทคโนโลย และกำวทนโลก

2. นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ตองสำมำรถปฏบตงำนไดหลำกหลำยรปแบบมำกขน ซงจะมสวนชวยในกำรสรำงมลคำเพมใหแกนกบญช จนเปนทยอมรบของหนวยงำนภำครฐ

Page 97: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

84

บทท 5

สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ

ในการวจยครงนเปนการศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ส าหรบการน าเสนอในบทนจะแบงเปน 4 หวขอ ตามล าดบ ดงน

1. สรปผลวจยจากการสมภาษณ

2. สรปผลวจยจากแบบสอบถาม

3. อภปรายผลการศกษา 4. ขอจ ากดในงานวจยและขอเสนอแนะ

1. สรปผลการวจยจากการสมภาษณ

ผลการศกษาเรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย จากการสมภาษณกลมตวอยางตาง ๆ รวม 7 กลม โดยใชการคดเลอกหนวยงานราชการทมจ านวนกลมตวอยางในการวจยมากทสด 5 ล าดบ หนวยงานละ 1 คน อาจารยสาขาวชาการบญช จ านวน 1 คน และหวหนาฝายการเงนและบญชของบรษทเอกชน จ านวน 1 คน รวมทงสน 7 คน สรปไดดงน

1.1 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานความรทางวชาชพบญช ท มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองมความร และความเขาใจทางวชาชพบญช และตองคนควาความร เพอเพมพนความรทางวชาชพใหทนสมยอยตลอดเวลา จะสงผลใหการปฏบตงานราชการเกดผลสมฤทธไดเปนอยางด

1.2 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช ท มผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา นกบญชตองมทกษะทางวชาชพ เพอใหสามารถสนองตอบความตองการของฝายตางๆ ทเกยวของได ไดแก ทกษะทางปญญา หรอการเรยนรอยางชาญฉลาด

Page 98: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

85

ทกษะดานเทคนคและการปฏบตหนาท ทกษะทางคณลกษณะเฉพาะบคคล ทกษะในการสอสารและการท างานรวมกบผอน และทกษะดานการบรหารจดการองคกร นกบญชของหนวยงานราชการ จะตองเปนผทพรอมเสมอทจะไดรบมอบหมายซงอาจจะไมใชงานทตนเองถนด และสามารถน าทกษะเหลานนไปสการปฏบตไดอยางแทจรง ซงจะสงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

1.3 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา หนวยงานราชการจะปรบเปลยนการด าเนนงานเปนแบบดจตอลมากขนซงจะกระทบตอการด าเนน ธรกรรมทางธรกจในวงกวาง เพอเคลอนตวเขาสประเทศไทย 4.0

ไดแกธนาคารตางๆ ไดเขาสขบวนการ National e-Payment โดยการใหบรการลงทะเบยน Prompt

Pay รวมทงการวางอปกรณรบช าระเงนทางอเลกทรอนกส และอกหนวยงานหนงทมสวนเกยวของกบนกการบญชอยางมาก ไดแก กรมสรรพากร ไดเคลอนตวเชนเดยวกน โดยการใหบรการ “ระบบภาษและเอกสารธรกรรม อเลกทรอนกส” ซงกในเรองการขบเคลอนตางในเรองการน าเทคโนโลยมาใชกสวนมากจะเขามาใชงานกบสวนราชการ เพราะฉะนนเราในฐานะนกบญชจงมความจ าเปนทจะตองตนตวกบการพฒนาตนเองใหทนกบเทคโนโลยตางๆ กจะมสวนชวยใหการปฏบตงานรวดเรวมากยงขน ลดขนตอนการปฏบตงาน รวมทงท าใหการปฏบตงานของหนวยงานเกดผลสมฤทธได

1.4 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานภาษาองกฤษ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา ภาษาองกฤษ ถอเปนภาษากลางทใชในการตดตอสอสาร นกบญชจะตองพฒนาตนเองในดานการตดตอสอสารดวยภาษาองกฤษ และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการปฏบตงานตองเกยวของกบภาษาองกฤษ ค าสงงานตางๆ ทน ามาใชในการเขยนโปรแกรมบญช ตาง ๆ สวนใหญกจะเปนภาษาองกฤษ รวมถงการน าเสนอขอมลรายงานทางการเงนหนวยราชการกจะตองมการน าเสนอตามหลกสากล เพราะผ ใชขอมลของบางหนวยงานกจะเกยวของกบตางประเทศดวย หากนกบญชมความรทางดานภาษาองกฤษจะชวยใหการปฏบตงานราชการเกดผลสมฤทธได

1.5 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานจรรยาบรรณวชาชพ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา จรรยาบรรณของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 นกบญชตองจรรยาบรรณวชาชพ และมทศนคตทดตอวชาชพ เชน ความรบผดชอบตอผลงาน ความเปนอสระ

Page 99: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

86

ความซอสตยตอวชาชพ ความสามารถในการรกษาความลบ ซงจะชวยลดปญหาการทจรต และความเสยงทกอใหเกดการทจรตลงได ตลอดจนการปฏบตงานในหนวยงานราชการเกดผลสมฤทธไดดวยด

1.6 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา นกบญชในยคแลนด 4.0 ควรศกษาเรยนร และพฒนาตนเอง เกยวกบกฎหมายทเกยวของกบบญช ซงจะกอใหเกดประโยชนตอนกบญชในดานการปฏบตงานทเกยวของกบกฎหมายดงกลาว ไมวาจะเปนดานการวางแผนภาษอากร การจดทะเบยนจดตงหางหนสวนและบรษทจ ากด เปนไปอยางถกตองตามหลกกฎหมาย โดยเฉพาะอยางยงดานประมวลรษฎากร ซงมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา การปฏบตงานใด ๆ กตามถาอยภายใตกฎหมายทเกยวของกบบญช ยอมท าใหนกบญชสามารถปฏบตงานไดอยางถกตอง และประสบผลสมฤทธในการปฏบตงานได

1.7 ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไดเปลยนบทบาทเพมขนโดยมสวนรวมในการประเมน ออกแบบ และบรหารจดการระบบสารสนเทศใหเกดการพฒนาและควบคมทด ซงในบทบาทของงานบญชในปจจบนจะเกยวกบการวเคราะห หรอการหาวธการแกปญหา และใหขอเสนอแนะกบผบรหารองคกร ซงแมแตในหนวยงานราชการปจจบนจะตองเสนอขอมลเปนตวเลขพรอมทงวเคราะหความเคลอนไหวของตวเลขตางๆ อกทงยงตองสามารถวเคราะห และแกไขปญหา ทางดานบญชไดเปนอยางด ซงจะมสวนชวยท าใหหนวยงานลดปญหาทเกยวของกบบญชลงได รวมถงสามารถแกไขปญหา หรอขอผดพลาดทเกดขนได สงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

1.8 ทานคดวายงมคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานอน ๆ อกหรอไม ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดผลสรปวา ในดานอนๆ นกบญชจะตองเปนผทตองพฒนาตวเองอยางตอเนอง เพราะวาลกษณะงานจะแตกตางกบสาขาวชาชพอนๆ ท งในเรองวธการหรอหลกการตาง ๆ มาตรฐานการบญชทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา รวมทงการน าเสนอตวเลขตางๆ นน จะตองเกยวของกบบคคลอน และจ าเปนตองมความรเกยวกบสงคม เศรษฐกจ การเมอง การตดตอสอสาร มความรเกยวกบการวางแผนงบประมาณ มความอดทน อดกลน ในการปฏบตงาน สามารถบรณาการและเชอมโยงขอมลจากแหลงตาง ๆ สามารถวเคราะหขอมลในเชงลกทมผลกระทบตอหนวยงานได สามารถ

Page 100: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

87

แกไขปญหาในสถานการณ ท เรงดวน ตลอดจนสามารถเรยนร และปรบตวใหทนตอการเปลยนแปลงไดเปนอยางด

2. สรปผลการวจยจากแบบสอบถาม

คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย สรปไดดงน

1.1 หวหนาฝายการเงนและบญช สวนใหญเปนเพศหญง อาย มากกวา 25 – 35 ป ม ระดบการศกษา ปรญญาตร และมประสบการณท างาน มากกวา 15 ป

1.2 หวหนาฝายการเงนและบญช มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อยในระดบมากทสด ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช เชน มความรดานการตรวจสอบเปนอยางด มความรดานระบบบญชเปนอยางด มความรดานบญชการเงนเปนอยางด มความรดานบญชบรหารเปนอยางด มความรดานการบญชภายในประเทศเปนอยางด มความรดานการบญชระหวางประเทศเปนอยางด และมความรดานการบญชระหวางประเทศเปนอยางด เปนตน ดานทกษะทางวชาชพบญช เชน สามารถปฏบตงานในวชาชพบญชไดเปนอยางด มคณลกษณะเฉพาะบคคลของนกบญชทด สามารถปฏสมพนธกบผอนและสอสารกบผอนไดเปนอยางด และสามารถจดการองคกรไดเปนอยางด เปนตน ดานเทคโนโลยสารสนเทศ เชน สามารถในการใชงานอปกรณ เครองใชส านกงานคอมพวเตอร เปนอยางด สามารถใชโปรแกรม Microsoft

office ไดเปนอยางด ( Word, Excel, Power point ) สามารถใชโปรแกรม Application ในการตดตอสอสารระหวางบคคลไดเปนอยางด (Line, Facebook, E-mail) สามารถใชงานระบบบรหารการเงนการคลงภาครฐ แบบอเลกทรอนกส ( GFMIS ) ไดเปนอยางด และมความรความเขาใจในโครงการ National e-Payment ของรฐบาล เปนอยางด เปนตน ดานภาษาองกฤษ เชน สามารถจบใจความภาษาองกฤษไดอยางครบถวนถกตอง สามารถสนทนาภาษาองกฤษไดอยางช านาญ สามารถอานบทความภาษาองกฤษไดอยางถกตอง และสามารถเขยนขอความภาษาองกฤษไดอยางถกตอง เปนตน ดานจรรยาบรรณวชาชพ เชน มความโปรงใส ความเปนอสระ ความเทยงธรรม และความซอสตยสจรต ในการปฏบตงาน ความร ความสามารถ ในมาตรฐานการปฏบตงานเปนอยางด รกษาความลบขององคกรไดเปนอยางด ความรบผดชอบตอผรบบรการเปนอยางด มความรบผดชอบตอองคกรเปนอยางด และมความรบผดชอบตอเพอนรวมวชาชพ และจรรยาบรรณทวไปเปนอยางด เปนตน ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช เชน มความรเกยวกบประมวลรษฎากรเปนอยางด เปนตน ดานการวเคราะหและแกไขปญหา เชน แกไขปญหาทเกดขนในหนวยงานไดเปนอยางด ตดสนใจอยางรอบคอบในการแกไขปญหา วเคราะหและแกไขปญหาโดยมองภาพรวมเปน

Page 101: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

88

หลก และสามารถแกไขปญหาไดอยางมเหต มผล เปนตน อยในระดบมาก ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช เชน มความร ดานบญชตนทนเปนอยางด เปนตน ดานทกษะทางวชาชพบญช เชน ความช านาญทางวชาชพการบญชเปนอยางด เปนตน ดานภาษาองกฤษ เชน ความเชยวชาญในการใชภาษาองกฤษในการจดท าบญช และรายงานการเงนเปนภาษาองกฤษ เปนตน ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช เชน ความรเกยวกบประมวลกฎหมายแพงและพาณชย เปนอยางด เปนตน ดานการวเคราะหและแกไขปญหา เชน วเคราะหปญหาทเกดขนในหนวยงานไดเปนอยางด เปนตน

1.3 หวหนาฝายการเงนและบญชมความคดเหนเกยวกบผลสมฤทธในการปฏบตงาน อยในระดบมากทสด เชน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ เชน สามารถรบผดชอบตองานทปฏบตไดเปนอยางด และสามารถตดสนใจไดอยางมประสทธภาพและทนเวลา เปนตน ดานการจดหาและการใชทรพยากร เชน สามารถบรหารงบประมาณแผนดนไดอยางมประสทธภาพ สามารถใชทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร และประชาชน และสามารถล าดบแผนงานความส าคญของกจกรรมทจะเกดเปนไปตามความเรงดวนและชวงเวลา เปนตน ดานกระบวนการปฏบตงาน เชน เขาใจกระบวนการปฏบตงานอยางถกตอง และสามารถเขาใจในการเชอมโยงระหวางสมรรถภาพทางการบรหารและภารกจทตองการวเคราะห เปนตน ดานความพงพอใจของทกฝาย เชน เปนทยอมรบในดานการปฏบตงานดานบญชจากทกฝาย และเพอนรวมงานใหความรวมมอในการปฏบตงานกบทานอยางดและมประสทธภาพ เปนตน

1.4 จากการทดสอบสมมตฐานเกยวกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย พบวา

1.4.1 ผลการทดสอบสมมตฐานท 1 ผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมอายแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน นนคอสมมตฐาน H1 ไมไดรบการสนบสนน

ผลการวเคราะหเปนรายดาน พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทกดาน โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05) 1.4.2 ผลการทดสอบสมมตฐานท 2 ผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการ

แปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญท

Page 102: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

89

ก าหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมระดบการศกษาแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน นนคอสมมตฐาน H1 ไมไดรบการสนบสนน

ผลการวเคราะหเปนรายดาน พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทกดาน โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05) 1.4.3 ผลการทดสอบสมมตฐานท 3 ผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการ

แปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมประสบการณแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน นนคอสมมตฐาน H1 ไมไดรบการสนบสนน

ผลการวเคราะหเปนรายดาน พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทกดาน โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05) 1.4.4 ผลการทดสอบสมมตฐานท 4 ผลการทดสอบคา F- test วเคราะหการ

แปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value > 0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมสงกดแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน นนคอสมมตฐาน H1 ไมไดรบการสนบสนน

ผลการวเคราะหเปนรายดาน พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทกดาน โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05) 1.4.5 ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ

(Multiple Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานภาษาองกฤษ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช และดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และคณลกษณะของนกบญชท

Page 103: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

90

พงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานจรรยาบรรณวชาชพ มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

1.4.6 ผลการทดสอบสมมตฐานท 6 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพห คณ (Multiple Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานภาษาองกฤษ และดานกฎหมายทเกยวของกบบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดานจรรยาบรรณวชาชพ และดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

1.4.7 ผลการทดสอบสมมตฐานท 7 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพห คณ (Multiple Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานทกษะทางวชาชพบญช ดานภาษาองกฤษดานกฎหมายทเกยวของกบบญช และดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ดานเทคโนโลยสารสนเทศ และดานจรรยาบรรณวชาชพ มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

1.4.8 ผลการทดสอบสมมตฐานท 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพห คณ (Multiple Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานจรรยาบรรณวชาชพ ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช และดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 อนไดแก ดานความรทางวชาชพบญช และดานเทคโนโลยสารสนเทศ มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

Page 104: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

91

อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ยกเวนดานทกษะทางวชาชพบญช และดานภาษาองกฤษ ไมไดรบการสนบสนนทางสถตอยางมนยส าคญทระดบ 0.05

3. การอภปรายผลการวจย

ขอคนพบทไดจากการวจยครงน เปนไปตามสมมตฐานและวตถประสงคในการวจย โดยผลทไดจากการวจยมประเดนส าคญทน ามาอภปรายผล ดงน:-

3.1 ดานอาย

ผลการทดสอบสมมตฐานท 1 ดวยการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมอายแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน ซงไมสอดคลองกบ ลกขณา ดาช และปทมพร ชโนวรรณ (2560) ไดศกษา การพฒนาคณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการตอการเขาส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ผลการศกษาพบวา ปจจยดานอาย มความสมพนธกบดานคณธรรมจรยธรรม และจรรยาบรรณ และดานความรความสามารถทางดานบญช อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

3.2 ระดบการศกษา ผลการทดสอบสมมตฐานท 2 ดวยการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทาง

เดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมระดบการศกษาแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน ซงไมสอดคลองกบ ลกขณา ดาช และปทมพร ชโนวรรณ (2560) ไดศกษา การพฒนาคณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการตอการเขาส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ผลการศกษาพบวา ปจจยดานระดบการศกษา มความสมพนธในดานการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และไมสอดคลองกบ มยร เกอสกล และวฒ วชโรดมประเสรฐ (2558) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชในสถานประกอบการตามมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศส าหรบ ผประกอบวชาชพบญชทผบรหารทเกยวของกบงานบญชและนกบญชในสถานประกอบการตองการ กรณศกษา : สถานประกอบการนคมอตสาหกรรม

Page 105: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

92

สมทรสาคร ผลการวจยพบวา การเปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทตองการ ตามปจจยสวนบคคลทตางกน จ าแนกตามระดบการศกษา ความรทางวชาชพบญชของโปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช ( IES 2) แตกตางกน ระดบปรญญาตรมความตองการความร มากกวา ระดบต ากวาปรญญาตร และดานทกษะทางวชาชพบญช โปรแกรม การศกษาทกษะทางวชาชพบญช (IES 3) แตกตางกน ระดบต ากวาปรญญาตร มความตองการทกษะมากกวา ระดบ ปรญญาตร

3.3 ดานประสบการณท างาน

ผลการทดสอบสมมตฐานท 3 ดวยการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมประสบการณแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบ มยร เกอสกล และวฒ วชโรดมประเสรฐ (2558) ไดจดท าวจยเรอง คณสมบตของนกบญชในสถานประกอบการตามมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศส าหรบ ผประกอบวชาชพบญชทผบรหารทเกยวของกบงานบญชและนกบญชในสถานประกอบการตองการ กรณศกษา : สถานประกอบการนคมอตสาหกรรมสมทรสาคร ผลการวจยพบวา การเปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทตองการ ตามปจจยสวนบคคลทตางกน จ าแนกตามประสบการณการท างาน ความรทางวชาชพบญชของโปรแกรมการศกษาทางวชาชพบญช (IES 2) ไมแตกตางกน และไมสอดคลองกบ

ลกขณา ดาช และปทมพร ชโนวรรณ (2560) ไดศกษา การพฒนาคณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการตอการเขาส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ผลการศกษาพบวา ปจจยดานประสบการณในการท างาน มความสมพนธในดานคณธรรมจรยธรรม และจรรยาบรรณและดานความรความสามารถทางดานบญช อยางมนยส าคญทางสถต

3.4 ดานสงกด

ผลการทดสอบสมมตฐานท 4 ดวยการทดสอบคา F- test วเคราะหการแปรปรวนทางเดยว (One – Way Analysis of Variance : ANOVA) โดยรวม พบวา ไมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถต โดยมระดบนยส าคญทสงเกตได (P-value ) สงกวาระดบนยส าคญทก าหนดไว (P-value >

0.05 ) แสดงวา หวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐทมสงกดแตกตางกน มความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0โดยรวมไมแตกตางกน ซงไมสอดคลองกบ กญฐณา ดษฐแกว ยพรตน จนทรแกว นภาพร นมนวล และเชดพงษ ข าประดษฐ

Page 106: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

93

(2553) ไดศกษาเรอง คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ในเขตอ าเภอเมอง จงหวดตาก ผลการศกษาพบวา การศกษาเปรยบเทยบคณสมบตของนกบญชทพงประสงคโดยจ าแนกตามลกษณะและรปแบบของธรกจพบวาผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทมลกษณะธรกจแตกตางกนและรปแบบธรกจทแตกตางกนนน มความตองการ คณสมบตนกบญชพงประสงคดานความรความามารถในวชาชพบญช ดานความรพนฐานทสงผลตอการท างาน ดานความรทวไปแตกตางกนอยางมนยส าคญ

3.5 ดานความรทางวชาชพบญช

ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 – 6 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานความรและทกษะทางดานบญชมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานความรความสามารถ และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองมความร และความเขาใจทางวชาชพบญช และตองคนควาความร เพอเพมพนความรทางวชาชพใหทนสมยอยตลอดเวลา จะสงผลใหการปฏบตงานราชการเกดผลสมฤทธไดเปนอยางด

ผลการทดสอบสมมตฐานท 7 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช ไมมความสมพนธตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 และผลการทดสอบสมมตฐานท 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple Regression Analysis) โดยใช

Page 107: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

94

หนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ไดแก ดานความรทางวชาชพบญช มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานความรและทกษะทางดานบญชมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานความรความสามารถ และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 จะตองมความร และความเขาใจทางวชาชพบญช และตองคนควาความร เพอเพมพนความรทางวชาชพใหทนสมยอยตลอดเวลา จะสงผลใหการปฏบตงานราชการเกดผลสมฤทธไดเปนอยางด

3.6 ดานทกษะทางวชาชพบญช ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 - 7 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร และดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหม ทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานความรและทกษะทางดานบญชมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และสอดคลองกบงานวจยของ จารณ อภวฒนไพศาล (2555) ไดศกษา ปจจยทใชในการพยากรณประสทธผลการปฏบตงานของ พนกงานบญชกลมธรกจบรการในประเทศไทย พบวา ปจจยทมผลตอประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชกลมธรกจ บรการในประเทศไทยหลงการวเคราะหองคประกอบ ไดแก ความรทกษะในงานบญช และสอดคลองกบงานวจยของ Jos´e Luis Arquero Monta No, Jos´e Antonio Donoso Anes and Trevor Hassall and

Page 108: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

95

John Joyce (2001) ไดจดท าวจยเรองทกษะวชาชพในการเปนบญชมออาชพ : ความคดเหนของนายจางสถาบนบญชชารเตอรด (CIMA)(2001) ผลจากการศกษา พบวานายจางเหนความแตกตางของความสามารถในหลายดานวามความส าคญมาก การวจยยงชใหเหนวาการพฒนาทกษะควรเปนประเดนส าคญส าหรบมหาวทยาลยและองคกรวชาชพ และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชตองมทกษะทางวชาชพ เพอใหสามารถสนองตอบความตองการของฝายตาง ๆ ทเกยวของได ไดแก ทกษะทางปญญา หรอการเรยนรอยางชาญฉลาด ทกษะดานเทคนคและการปฏบตหนาท ทกษะทางคณลกษณะเฉพาะบคคล ทกษะในการสอสารและการท างานรวมกบผอน และทกษะดานการบรหารจดการองคกร นกบญชของหนวยงานราชการ จะตองเปนผ ทพรอมเสมอทจะไดรบมอบหมายซงอาจจะไมใชงานทตนเองถนด และสามารถน าทกษะเหลานนไปสการปฏบตไดอยางแทจรง ซงจะสงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได และสอดคลองกบ Uyar Ali and Gungormus

Ali Haydar (2011) ไดท าการศกษาเรองความรและทกษะทางวชาชพทจ าเปนส าหรบนกบญชทตงใจจะเปนผสอบบญช: การรบรของผสอบบญชภายนอก ผลการวจยพบวาทกษะทส าคญทสดทบณฑตคาดวาจะมคอจรยธรรม การท างานเปนทม และความซอสตยสจรต

ผลการทดสอบสมมตฐานท 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช ไมมความสมพนธตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานความรและทกษะทางดานบญชมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และสอดคลองกบงานวจยของ จารณ อภวฒนไพศาล (2555) ไดศกษา ปจจยทใชในการพยากรณประสทธผลการปฏบตงานของ พนกงานบญชกลมธรกจบรการในประเทศไทย พบวา ปจจยทมผลตอประสทธผลการปฏบตงานของพนกงานบญชกลมธรกจ บรการในประเทศไทยหลงการวเคราะหองคประกอบ ไดแก ความรทกษะในงานบญช และสอดคลองกบงานวจยของ Jos´e Luis Arquero Monta No, Jos´e Antonio Donoso Anes and Trevor Hassall and

John Joyce (2001) ไดจดท าวจยเรองทกษะวชาชพในการเปนบญชมออาชพ : ความคดเหนของนายจางสถาบนบญชชารเตอรด (CIMA)(2001) ผลจากการศกษา พบวานายจางเหนความแตกตางของความสามารถในหลายดานวามความส าคญมาก การวจยยงชใหเหนวาการพฒนาทกษะควรเปน

Page 109: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

96

ประเดนส าคญส าหรบมหาวทยาลยและองคกรวชาชพ และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชตองมทกษะทางวชาชพ เพอใหสามารถสนองตอบความตองการของฝายตาง ๆ ทเกยวของได ไดแก ทกษะทางปญญา หรอการเรยนรอยางชาญฉลาด ทกษะดานเทคนคและการปฏบตหนาท ทกษะทางคณลกษณะเฉพาะบคคล ทกษะในการสอสารและการท างานรวมกบผอน และทกษะดานการบรหารจดการองคกร นกบญชของหนวยงานราชการ จะตองเปนผ ทพรอมเสมอทจะไดรบมอบหมายซงอาจจะไมใชงานทตนเองถนด และสามารถน าทกษะเหลานนไปสการปฏบตไดอยางแทจรง ซงจะสงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได และสอดคลองกบ Uyar Ali and Gungormus

Ali Haydar (2011) ไดท าการศกษาเรองความรและทกษะทางวชาชพทจ าเปนส าหรบนกบญชทตงใจจะเปนผสอบบญช: การรบรของผสอบบญชภายนอก ผลการวจยพบวาทกษะทส าคญทสดทบณฑตคาดวาจะมคอจรยธรรม การท างานเปนทม และความซอสตยสจรต

3.7 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษา การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานเทคโนโลยสารสนเทศ และสอดคลองกบงานวจยของ นงลกษณ ศรพศ , สชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556) ไดศกษา ปจจยทมผลตอความพรอมของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยน (AEC)

กรณศกษาส านกงานบญชทผานการรบรองคณภาพจากส านกงานบญช ตามขอก าหนดการรบรองคณภาพส านกงานบญชในกรงเทพมหานคร พบวา นกบญชไทยมความคดเหนดวยอยางยงเรองของการเตรยมความพรอมในความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา หนวยงานราชการจะปรบเปลยนการด าเนนงานเปนแบบดจตอลมากขนซงจะกระทบตอการด าเนน ธรกรรมทางธรกจในวงกวาง เพอเคลอนตวเขาสประเทศไทย 4.0 ไดแกธนาคารตางๆ ไดเขาสขบวนการ National e-

Payment โดยการใหบรการลงทะเบยน Prompt Pay รวมท งการวางอปกรณรบช าระเงนทาง

Page 110: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

97

อ เลกทรอนกส และอกหนวยงานหนงท ม สวนเกยวของกบนกการบญชอยางมาก ไดแก กรมสรรพากร ไดเคลอนตวเชนเดยวกน โดยการใหบรการ “ระบบภาษและเอกสารธรกรรม อเลกทรอนกส” ซงกในเรองการขบเคลอนตางในเรองการน าเทคโนโลยมาใชกสวนมากจะเขามาใชงานกบ ส วนราชการ และสอดคลองกบ Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar (2011 ) ไดท าการศกษาเรองความรและทกษะทางวชาชพทจ าเปนส าหรบนกบญชทตงใจจะเปนผสอบบญช: การรบรของผสอบบญชภายนอก ผลการวจยพบวาทกษะ "ความรดานซอฟตแวรบญช" ถอเปนสงส าคญหรอส าคญมากส าหรบวชาชพบญช

ผลการทดสอบสมมตฐานท 6 – 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานกระบวนการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษา การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานเทคโนโลยสารสนเทศ และไมสอดคลองกบงานวจยของ นงลกษณ ศรพศ , สชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556) ไดศกษา ปจจยทมผลตอความพรอมของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยน (AEC)

กรณศกษาส านกงานบญชทผานการรบรองคณภาพจากส านกงานบญช ตามขอก าหนดการรบรองคณภาพส านกงานบญชในกรงเทพมหานคร พบวา นกบญชไทยมความคดเหนดวยอยางยงเรองของการเตรยมความพรอมในความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ และไมสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา หนวยงานราชการจะปรบเปลยนการด าเนนงานเปนแบบดจตอลมากขนซงจะกระทบตอการด าเนน ธรกรรมทางธรกจในวงกวาง เพอเคลอนตวเขาสประเทศไทย 4.0 ไดแกธนาคารตางๆ ไดเขาสขบวนการ National e-

Payment โดยการใหบรการลงทะเบยน Prompt Pay รวมท งการวางอปกรณรบช าระเงนทางอเลกทรอนกส และอกหนวยงานหนงท ม สวนเกยวของกบนกการบญชอยางมาก ไดแก กรมสรรพากร ไดเคลอนตวเชนเดยวกน โดยการใหบรการ “ระบบภาษและเอกสารธรกรรม อเลกทรอนกส” ซงกในเรองการขบเคลอนตางในเรองการน าเทคโนโลยมาใชกสวนมากจะเขามาใชงานกบสวนราชการ และไมสอดคลองกบ Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar (2011) ไดท าการศกษาเรองความรและทกษะทางวชาชพทจ าเปนส าหรบนกบญชทตงใจจะเปนผสอบบญช:

Page 111: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

98

การรบรของผสอบบญชภายนอก ผลการวจยพบวาทกษะ "ความรดานซอฟตแวรบญช" ถอเปนสงส าคญหรอส าคญมากส าหรบวชาชพบญช

3.8 ดานภาษาองกฤษ

ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 - 7 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานภาษาองกฤษ มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร และดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ สมบรณ กมาร และฐตนนท กมาร (2557) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการในจงหวดนาน พบวา เจาของหรอผบรหารสถานประกอบการสวนใหญพงประสงคนกบญชทมความรความสามารถดาน ภาษาตางประเทศโดยเฉพาะภาษาองกฤษในทกษะการพดมากทสด และสอดคลองกบงานวจยของ เฉลมขวญ ครธบญยงค (2557) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบอตสาหกรรมญปนในประเทศไทย ผลการวจยพบวาคณสมบตทพงประสงคของนกบญชทสถานประกอบการตองการมากทสด คอ ดานภาษา และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา ภาษาองกฤษ ถอเปนภาษากลางทใชในการตดตอสอสาร นกบญชจะตองพฒนาตนเองในดานการตดตอสอสารดวยภาษาองกฤษ และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการปฏบตงานตองเกยวของกบภาษาองกฤษ ค าสงงานตางๆ ทน ามาใชในการเขยนโปรแกรมบญชตาง ๆ สวนใหญกจะเปนภาษาองกฤษ รวมถงการน าเสนอขอมลรายงานทางการเงนหนวยราชการกจะตองมการน าเสนอตามหลกสากล เพราะผใชขอมลของบางหนวยงานกจะเกยวของกบตางประเทศดวย หากนกบญชมความรทางดานภาษาองกฤษจะชวยใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

ผลการทดสอบสมมตฐานท 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานภาษาองกฤษ ไมมความสมพนธตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ สมบรณ กมาร และฐตนนท กมาร (2557) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการในจงหวดนาน พบวา เจาของหรอผบรหารสถานประกอบการสวนใหญพงประสงค

Page 112: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

99

นกบญชทมความรความสามารถดาน ภาษาตางประเทศโดยเฉพาะภาษาองกฤษในทกษะการพดมากทสด และไมสอดคลองกบงานวจยของ เฉลมขวญ ครธบญยงค (2557) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบอตสาหกรรมญปนในประเทศไทย ผลการวจยพบวาคณสมบตทพงประสงคของนกบญชทสถานประกอบการตองการมากทสด คอ ดานภาษา และไมสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา ภาษาองกฤษ ถอเปนภาษากลางทใชในการตดตอสอสาร นกบญชจะตองพฒนาตนเองในดานการตดตอสอสารดวยภาษาองกฤษ และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ในการปฏบตงานตองเกยวของกบภาษาองกฤษ ค าสงงานตางๆ ทน ามาใชในการเขยนโปรแกรมบญชตาง ๆ สวนใหญกจะเปนภาษาองกฤษ รวมถงการน าเสนอขอมลรายงานทางการเงนหนวยราชการกจะตองมการน าเสนอตามหลกสากล เพราะผใชขอมลของบางหนวยงานกจะเกยวของกบตางประเทศดวย หากนกบญชมความรทางดานภาษาองกฤษจะชวยใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

3.9 ดานจรรยาบรรณวชาชพ

ผลการทดสอบสมมตฐานท 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานจรรยาบรรณวชาชพ มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานจรยธรรมในวชาชพมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และสอดคลองกบงานวจยของ กาญจนา มงคลนพทธ และนตยา มณนาค (2559) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคสาหรบอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย พบวา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการทเปนสมาชกของสมาคมผผลตชนสวนยานยนตไทย มความตองการนกบญชทมคณสมบตดานจรรยาบรรณวชาชพมากทสด และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา จรรยาบรรณของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 นกบญชตองจรรยาบรรณวชาชพ และมทศนคตทดตอวชาชพ เชน ความรบผดชอบตอผลงาน ความเปนอสระ ความซอสตยตอวชาชพ ความสามารถในการรกษาความลบ ซงจะชวยลดปญหาการทจรต และความเสยงทกอใหเกดการทจรตลงได ตลอดจนการปฏบตงานในหนวยงานราชการเกดผลสมฤทธไดดวยด

Page 113: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

100

ผลการทดสอบสมมตฐานท 5- 7 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานจรรยาบรรณวชาชพ มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร และดานกระบวนการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ ณฏฐรมณ ศรสข และกนกศกด สขวฒนาสนทธ (2560) ไดศกษา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผลตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญช ในพนทจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร พบวา สมรรถนะทางการบญชสมยใหมในมตดานจรยธรรมในวชาชพมอทธพลทางบวกตอความส าเรจในการปฏบตงาน และไมสอดคลองกบงานวจยของ กาญจนา มงคลนพทธ และนตยา มณนาค (2559) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคสาหรบอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย พบวา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถานประกอบการทเปนสมาชกของสมาคมผผลตชนสวนยานยนตไทย มความตองการนกบญชทมคณสมบตดานจรรยาบรรณวชาชพมากทสด และไมสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา จรรยาบรรณของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 นกบญชตองจรรยาบรรณวชาชพ และมทศนคตทดตอวชาชพ เชน ความรบผดชอบตอผลงาน ความเปนอสระ ความซอสตยตอวชาชพ ความสามารถในการรกษาความลบ ซงจะชวยลดปญหาการทจรต และความเสยงทกอใหเกดการทจรตลงได ตลอดจนการปฏบตงานในหนวยงานราชการเกดผลสมฤทธไดดวยด

3.10 ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 - 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบเฉลมขวญ ครธบญยงค (2557) ไดศกษา คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบอตสาหกรรมญปนในประเทศไทย ผลการวจยพบวาคณสมบตทพงประสงคของนกบญชทสถานประกอบการตองการ คอ คณสมบต บญชภาษอากร นงลกษณ ศรพศ , สชญา มานวกล และปฐมาภรณ คาชน (2556) ไดศกษา ปจจยทมผลตอความพรอมของนกบญชไทยกบการเปดเขต

Page 114: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

101

การคาเสรอาเซยน (AEC) กรณศกษาส านกงานบญชทผานการรบรองคณภาพจากส านกงานบญช ตามขอก าหนดการรบรองคณภาพส านกงานบญชในกรงเทพมหานคร พบวา นกบญชไทยมความคดเหนดวยอยางยงเรองของการเตรยมความพรอมในความรดานกฎหมาย และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชในยคแลนด 4.0 ควรศกษาเรยนร และพฒนาตนเอง เกยวกบกฎหมายทเกยวของกบบญช ซงจะกอใหเกดประโยชนตอนกบญชในดานการปฏบตงานทเกยวของกบกฎหมายดงกลาว ไมวาจะเปนดานการวางแผนภาษอากร การจดทะเบยนจดตงหางหนสวนและบรษทจ ากด เปนไปอยางถกตองตามหลกกฎหมาย โดยเฉพาะอยางยงดานประมวลรษฎากร ซงมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา การปฏบตงานใด ๆ กตามถาอยภายใตกฎหมายทเกยวของกบบญช ยอมท าใหนกบญชสามารถปฏบตงานไดอยางถกตอง และประสบผลสมฤทธได

3.11 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา ผลการทดสอบสมมตฐานท 5 , 7 , 8 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอ การวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงบวกตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ ดานกระบวนการปฏบตงาน และดานความพงพอใจของทกฝาย ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงสอดคลองกบงานวจยของ ดร.ไมตร สนทรวรรณ (2553) การวเคราะหหาสาเหตของปญหา มจดมงหมายเพอแกปญหาและพฒนาระบบงาน ไมใชการจบผดหรอกลาวหาบคคลใดบคคลหนง การจบผดหรอกลาวหามกจะไมไดรบความรวมมอและอาจสรางปญหาใหมใหเกดขนได การวเคราะหหาสาเหตจงตองเนนไปทวสด อปกรณ เครองมอ ระบบและสภาพแวดลอม โดยใหบคคลมสวนรวมในการแกปญหาและพฒนาระบบงาน และสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษา การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานการวเคราะหและแกไขปญหา ดงนนจะเหนไดวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช สงผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน เนองจากผลสมฤทธในการปฏบตงานตองอาศยการวเคราะหและแกไขปญหา เพอใหการปฏบตงานส าเรจลลวงตามเปาหมายทวางไว และสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไดเปลยนบทบาทเพมขนโดยมสวน

Page 115: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

102

รวมในการประเมน ออกแบบ และบรหารจดการระบบสารสนเทศใหเกดการพฒนาและควบคมทด

ซงในบทบาทของงานบญชในปจจบนจะเกยวกบการวเคราะห หรอการหาวธการแกปญหา และใหขอเสนอแนะกบผบรหารองคกร ซงแมแตในหนวยงานราชการปจจบนจะตองเสนอขอมลเปนตวเลขพรอมทงวเคราะหความเคลอนไหวของตวเลขตางๆ อกทงยงตองสามารถวเคราะห และแกไขปญหา ทางดานบญชไดเปนอยางด ซงจะมสวนชวยท าใหหนวยงานลดปญหาทเกยวของกบบญชลงได รวมถงสามารถแกไขปญหา หรอขอผดพลาดทเกดขนได สงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

ผลการทดสอบสมมตฐานท 6 ดวยการวเคราะหการถดถอยเชงพหคณ (Multiple

Regression Analysis) โดยใชหนวยวเคราะหทงหมดจากกลมตวอยาง หรอการวเคราะหขอมลแบบรวม พบวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา มความสมพนธเชงลบตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ดานการจดหาและการใชปจจยทรพยากร ของหนวยงานราชการในประเทศไทย อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงไมสอดคลองกบงานวจยของ ดร.ไมตร สนทรวรรณ (2553) การวเคราะหหาสาเหตของปญหา มจดมงหมายเพอแกปญหาและพฒนาระบบงาน ไมใชการจบผดหรอกลาวหาบคคลใดบคคลหนง การจบผดหรอกลาวหามกจะไมไดรบความรวมมอและอาจสรางปญหาใหมใหเกดขนได การวเคราะหหาสาเหตจงตองเนนไปทวสด อปกรณ เครองมอ ระบบและสภาพแวดลอม โดยใหบคคลมสวนรวมในการแกปญหาและพฒนาระบบงาน และไมสอดคลองกบงานวจยของ สรชนช บญวฒ และไพฑรย อนตะขน (2559) ไดศกษา การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน พบวา ผบรหารฝายบญชมความคดเหนเกยวกบคณลกษณะของนกบญชยคใหมในระดบมาก ไดแก ดานการวเคราะหและแกไขปญหา ดงน นจะเหนไดวา คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช สงผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน เนองจากผลสมฤทธในการปฏบตงานตองอาศยการวเคราะหและแกไขปญหา เพอใหการปฏบตงานส าเรจลลวงตามเปาหมายทวางไว และไมสอดคลองกบบทสมภาษณของหวหนาฝายการเงนและบญช ของหนวยงานภาครฐ ไดแสดงความคดเหนวา นกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ไดเปลยนบทบาทเพมขนโดยมสวนรวมในการประเมน ออกแบบ และบรหารจดการระบบสารสนเทศใหเกดการพฒนาและควบคมทด ซงในบทบาทของงานบญชในปจจบนจะเกยวกบการวเคราะห หรอการหาวธการแกปญหา และใหขอเสนอแนะกบผบรหารองคกร ซงแมแตในหนวยงานราชการปจจบนจะตองเสนอขอมลเปนตวเลขพรอมท งวเคราะหความเคลอนไหวของตวเลขตาง ๆ อกทงยงตองสามารถวเคราะห และแกไขปญหา ทางดานบญชไดเปน

Page 116: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

103

อยางด ซงจะมสวนชวยท าใหหนวยงานลดปญหาทเกยวของกบบญชลงได รวมถงสามารถแกไขปญหา หรอขอผดพลาดทเกดขนได สงผลใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธได

4. ขอจ ากดในงานวจยและขอเสนอแนะ

4.1 ขอจ ากดในงานวจยในครงน

4.1.1 ผวจยไดเลอกตวแปรเฉพาะบางตวแปรเทานนในการศกษา ยงมตวแปรอนๆ ทผวจยไมไดศกษา

4.1.2 ในการวจยครงนค านยามศพททใชในการวจยเปนค านยามศพททผวจ ยไดก าหนดขนมาเพอใชในงานวจยนเทานน ซงความหมายของศพทเหลานอาจมความหมายทแตกตางไปจากงานวจยอน ๆ

4.2 ขอเสนอแนะ

4.2.1 ขอเสนอแนะเชงนโยบาย หนวยงานราชการในประเทศไทย สามารถน าผลการวจยไปใชในวางแผนดานการพฒนาบคลากรทางดานบญช เพอเปนการเพมพนองคความร และพฒนาศกยภาพของนกบญชของหนวยงานราชการในประเทศไทย ใหสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล

4.2.2 ขอเสนอแนะในการน าไปใชประโยชน หนวยงานราชการในประเทศไทยสามารถน าผลการวจยไปใชประโยชนในดานการก าหนด หลกเกณฑ วธการคดเลอกนกบญชทพงประสงค เพอใหสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ น าไปสความส าเรจในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทยได

4.2.3 ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

4.2.3.1 ควรศกษาปจจยดานอนๆ ทอาจมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย

4.2.3.2 ควรศกษา กลมตวอยางอนๆ เชน ผตรวจสอบภายใน นกวชาการการเงนและบญช นกบญชตนทน นกวเคราะหและออกแบบระบบบญช นกวางแผนภาษอากร นกวชาการตรวจเงนแผนดน ทปรกษาดานการเงนและบญช คณะกรรมการสภาวชาชพบญช คณะกรรมการก ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย (กลต.) เปนตน ซงจะท าใหสามารถวเคราะหคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทสงผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงานของหนวยงานราชการในประเทศไทย ไดอยางครอบคลมทกกลมตวอยาง

Page 117: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

104

บรรณานกรม

กาญจนา มงคลนพทธ และ นตยา มณนาค. (2559). คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบ

อตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://repository.rmutr.ac.th/bitstream/handle/123456789/400/Fulltext.pdf?sequence=1

[2017, December 25].

กาญจนา อนทรกษ. (2545). ปจจยทสงผลตอความส าเรจในการด าเนนงานกองทนหมบาน. วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยมหดล.

กญฐณา ดษฐแกว ยพรตน จนทรแกว นภาพร นมนวล และเชดพงษ ข าประดษฐ. (2553). คณสมบต ของนกบญชทพงประสงคส าหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ในเขต

อ าเภอเมอง จงหวดตาก (ออนไลน).เขาถงไดจาก : www.bbs.buu.ac.th/uploadedFiles/articles/1516852325.pdf [2018, June 29].

กตมา ปรดดลก. (2524). ทฤษฎการบรหารองคกร. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร.

กตตศกด ซอสตย. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช ส านกงานคลงจงหวดลพบร

สงกด กระทรวงการคลง. สมภาษณ. กลนษฐ สารภาพ. (2553). ปจจยทมผลกระทบตอความตองการมหาบณฑตทางการบญช และ

คณลกษณะมหาบณฑตทพงประสงคของสถานประกอบการ. บญชมหาบณฑต

มหาวทยาลยบรพา กรมทะเบยนการคา. (2543). พระราชบญญตการบญช พ.ศ.2543

จรวฒน กตตมงคลมา. (2543). ความพงพอใจของลกคาตอการบรการของธนาคารไทยพาณชย จ ากด (มหาชน) สาขาหนองหน (ภกระดง). การศกษาคนควาอสระการศกษา

มหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยมหาสารคาม

ชศร วงศรตนะ. (2550).เทคนคการใชสถตเพอการวจย. พมพครงท 10 . นนทบร : ไทยเนรมตกจ อนเตอร โปรเกรสซฟ.

จารณ อภวฒนไพศาล. (2555).ปจจยทใชในการพยากรณประสทธผลการปฏบตงานของพนกงาน

บญชกลมธรกจบรการในประเทศไทย (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://www.jap.tbs.tu.ac.th/files/Article/Jap21/Full/Jap21Jarunee.pdf [2017, December 20].

Page 118: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

105

เฉลมขวญ ครฑบญยงค. (2557).คณสมบตของนกบญชทพงประสงคส าหรบอตสาหกรรมญปนใน

ประเทศไทย (ออนไลน). เขาถงไดจาก : https://www.kmutt.ac.th/jif/public_html/

article_detail.php?ArticleID=152375 [2017, December 15].

ฉตรา วาสกคตต. (2542). ววฒนาการทางเทคโนโลย : ผลกระทบตอวชาชพ, (263-272). กรงเทพฯ : บญศร การพมพ.

ณฏฐรมณ ศรสข และ กนกศกด สขวฒนาสนทธ. (2560).สมรรถนะทางการบญชสมยใหมทมผล

ตอความส าเรจในการปฏบตงานของผท าบญชในพนทจงหวดนนทบรและ

กรงเทพมหานคร (ออนไลน). เขาถงไดจาก : https://www.spu.ac.th/

uploads/contents/20170729111640.pdf [2017, December 18].

ดรณวรรณ แมดจอง สบรรณ เอยมวจารณ และจระทศน ชตทรงสวสด. (2553). ผลกระทบของเจต

คตในวชาชพบญชทมตอความส าเรจในการปฏบตงานของนกบญชธรกจ SMEs ในเขต

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ. วารสารการบญชและการจดการ มหาวทยาลยมหาสารคาม, 2(2), หนา 110 – 120

ดชพงศ พงศพชรชย. (2559). แนวทางการสงหนงสอยนยนยอดในยคไทยแลนด 4.0 (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://www.fap.or.th/upload/9414/yPGFvo5bMM.pdf

ทพวรรณ กวางเดนดง. (2542). ความสมพนธระหวางความเปนผน า การมองในแงด และ

ความส าเรจในการท างานของวศวกรโรงงานอตสาหกรรม. วทยาศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.

ธระ รญเจรญ. (2554). ความเปนมออาชพในการจดและบรหารการศกษายคปฏรปการศกษา (ฉบบ

ปรบปรง) เพอปฏรปรอบ 2 และการประเมนภายนอกรอบ 3. (พมพครงท6). กรงเทพฯ : ขาวฟาง

นภา บวพนธ. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช องคการบรหารสวนต าบลดงมะรม

สงกด กระทรวงมหาดไทย. สมภาษณ. นงลกษณ ศรพศ และสชญา มานวกล และปฐมาภรณ ค าชน. (2556). ปจจยทมผลตอความพรอม

ของนกบญชไทยกบการเปดเขตการคาเสรอาเซยน (AEC) กรณศกษาส านกงานบญชทผานการรบรองคณภาพจากส านกงานบญช ตามขอก าหนดการรบรองคณภาพส านกงานบญชในกรงเทพมหานคร (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://www.hu.ac.th/Symposium2014/ proceedings/data/09_Human%20and%20Social/

09_Human%20and%20Social-28.pdf[2017, December 22].

Page 119: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

106

บรรยงค โตจนดา. (2543). การบรหารงานบคคล. กรงเทพฯ : รวมสาสน (1997).

ประพนธ ผาสขยด. (2549). การจดการความรฉบบมอใหมหดขบ (พมพครงท5). กรงเทพฯ : ใยไหม. ปณยวย ทากระเบา และประเวศ เพญวฒกล. (2560). อทธพลของความรความสามารถทางการบญช

ตอความส าเรจในการปฏบตงานของเสมยนการเงน ในระดบมณฑลทหารบกสงกดกองทพภาคท 1 (ออนไลน). เขาถงไดจาก : https://www.spu.ac.th/uploads/contents/

2018041862235.pdf [2018, January 9].

ภรชญา มชฌมานนท. (2544). ความสมพนธระหวางบคลกภาพ ความฉลาดทางอารมณ และความเกยวของผกพนกบงาน กบการรบรความส าเรจ ในการปฏบตงานของพนกงานโรงแรม. วทยาศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.

ไมตร สนทรวรรณ. (2553). การวเคราะหและการแกไขปญหาอยางสรางสรรค (ออนไลน). เขาถงไดจาก : https://www.gotoknow.org/posts/386617 [2017, December 15].

มยร เกอสกล และ วฒ วชโรดมประเสรฐ. (2558). คณสมบตของนกบญชในสถานประกอบการ

ตามมาตรฐานการศกษาระหวางประเทศส าหรบ ผประกอบวชาชพบญชทผบรหารท เกยวของกบงานบญชและนกบญช ในสถานประกอบการตองการ กรณศกษา : สถานประกอบการนคมอตสาหกรรมสมทรสาคร (ออนไลน). เขาถงไดจาก : https://tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/download/56272/46917 [2017,

December 19].

ราชบณฑตยสถาน. (2556). พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ.2554. พมพครงท 2. กรงเทพฯ : นานมบคสพบลเคชนส, 2556.

ลกขณา พงษพานช. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช ส านกงานเกษตรและ

สหกรณจงหวดลพบร สงกด กระทรวงเกษตรและสหกรณ. สมภาษณ. ลกขณา ดาช และ ปทมพร ชโนวรรณ. (2560). การพฒนาคณสมบตของนกบญชทพงประสงค

ของสถานประกอบการตอการเขาส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ออนไลน). เขาถงได

จาก : http://www.hu.ac.th/conference/proceedings/data/05-2-Poster%20Presentation/4.

Administration%20and%20management/35-040M-P(ลกขณา%20%20ด าช).pdf [2018,

June 29].

Page 120: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

107

วรางคณา ลายประจกษ. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช บรษท แกวจรภทร การบญช จ ากด. สมภาษณ.

วภาพร ทมบ ารง และพทธนนท เพชรเชดช. (2558).สมรรถนะของนกบญชทคาดหวงของผบรหาร

ในสายงานบญชและการเงนในบรษทมหาชน (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://doi.nrct.go.th//ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14458/DPU.the.2014.103

[2017, December 15].

วษณ ภมพานช. (2541). บทบาทของนกบญชเพอความอยรอดของกจการในภาวะเศรษฐกจในปจจบน. จลสารมหาวทยาลยอสสมชน, 2541.

วรยทธ สขมาก และกนกศกด สขวฒนาสนทธ. (2557). ปจจยทมผลตอการเพมมลคาของผ

ประกอบวชาชพบญชเพอเตรยมความพรอมสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC).

บญชมหาบณฑต มหาวทยาลยศรปทม. วฒรตน จนทพนธ. (2552). การส ารวจความตองการของผบรหารกจการเกยวกบคณลกษณะของผ

ด ารงต าแหนง ระดบหวหนาแผนก และหวหนาหนวย กรณศกษา บรษท อตสาหกรรมไทยบรรจภณฑ จ ากด (มหาชน) สาขาปราจนบร. อตสาหกรรมศาสตรมหาบณฑต, มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

ศรพร พงศศรโรจน. (2540). องคการและการจดการ (พมพครงท 6), (197-198). กรงเทพฯ :

มหาวทยาลย วชาองคการและการจดการ ผศ.ดร.วรพจน บษราคมวด 132 ธรกจบณฑตย. ศภทรา เชอชาญ. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช โรงพยาบาลบ าเหนจณรงค

สงกด กระทรวงสาธารณสข. สมภาษณ. สภาวชาชพบญช ในพระบรมราชปถมภ. (2553). ขอบงคบสภาวชาชพบญช (ฉบบท 19) เรอง

จรรยาบรรณของผประกอบวชาชพบญช (ออนไลน). เขาถงไดจาก :

http://www.fap.or.th/upload/9414/8SCyLOh5Bc.pdf

สรชนช บญวฒ, ไพฑรย อนตะขน. (2559). การศกษาองคประกอบคณลกษณะของนกบญชยคใหม ภายใตประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://www.mgts.lpru.ac.th/ journal/index.php/mgts/article/download/279/117 [2017,

December 15].

สทธาทพย บญส าล. (2561, 20 เมษายน). หวหนาฝายการเงนและบญช โรงเรยนเมองใหม (ชะลอ

ราษฏรรงสฤษฏ) สงกด ส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาลพบร เขต 1กระทรวงศกษาธการ. สมภาษณ.

Page 121: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

108

สณ ประยร (2552). คณลกษณะทพงประสงคของบคลากรทางดานโลจสตกสตามความตองการของสถาน ประกอบการธรกจการทองเทยว. วทยาศาสตรมหาบณฑต, มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

โสภาพรรณ ไชยพฒน , อณาวฒ ชทรพย และสนธยา ดารารตน. (2555). ความคดเหนลกษณะ

ผท าบญชทพงประสงคของผประกอบธรกจในจงหวดภเกต (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://www.rpu.ac.th/Library_web/doc/RC_RR/2554_Puket_Sopapun.pdf [2017,

December 15].

สมบรณ กมาร และ ฐตนนท กมาร. (2557). คณสมบตของนกบญชทพงประสงคของสถาน

ประกอบการในจงหวดนาน (ออนไลน). เขาถงไดจาก : http://ejournals.swu.ac.th/

index.php/swurd/article/viewFile/5045/4803 [2017, December 20].

สมเกยรต ฉายพระพกตร. (2561, 20 เมษายน). อาจารยประจ าสาขาวชาการบญช มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลอสาน. สมภาษณ. สมใจ ลกษณะ. (2546). การพฒนาประสทธภาพในการท างาน (พมพครงท 3). กรงเทพฯ : ธนรช

การพมพ. อภวฒน จนกน. การเปรยบเทยบบคลกภาพของพนกงานธนาคารระดบหวหนางานทประสบ

ความส าเรจในการท างานสงและต า. (วทยาศาสตรมหาบณฑต, สาขาวชาจตวทยา

อตสาหกรรมและองคการ, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม). อลงกรณ มสทธา และสมต สชฌกร. (2551). การประเมนผลการปฏบตงาน การประเมน โดยใช

Competency ฉบบปรบปรง (พมพครงท 13). กรงเทพฯ: สมาคมสงเสรม เทคโนโลย (ไทย-ญปน).

CaTaLin Nicolae Albu , Nadia Albu , Robert Faff and Allan Hodgson. (2011).Accounting

Competencies and the Changing Role of Accountants in Emerging Economies:

The Case of Romania (Online). Available : goo.gl/dA7F5D [2017, December 18].

Uyar Ali and Gungormus Ali Haydar. (2011). Professional Knowledge and Skills Required for

Accounting Majors Who Intend to Become Auditors: Perceptions of External

Auditors (Online). Available : http://www.berjournal.com/wp-content/plugins/

downloads-manager/upload/BERJ%202(3)11%20Article%203%20pp.33-49.pdf

[2017, December 18].

Page 122: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

109

Marie H. Kavanagh and Lyndal Drennan. (2008).What skills and attributes does an accounting

graduate need? Evidence from student perceptions and employer expectations

(Online). Available : goo.gl/d2hH34 [2017, December 18].

Sharifian, F., & Clyne, M. (2008).English as an international language: Synthesis (Online).

Available : goo.gl/JsAhNY [2017, December 18].

Jos´e Luis Arquero Monta No, Jos´e Antonio Donoso Anes and Trevor Hassall and John

Joyce. (2001). Vocational skills in the accounting professional profile: the

Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) employers’ opinion (Online). Available : goo.gl/HRMM6M [2017, December 18].

Gray, R., Perks, O.D. & Miaunder, K. (1997). Corporate social reporting: Accounting and

accountability. London : Prentice-Hall.

Page 123: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

ภาคผนวก

Page 124: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

111

แบบสมภาษณ

เรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

หลกสตรบญชมหาบณฑต มหาวทยาลยศรปทม

ชอ-สกลผสมภาษณ รอยตร กมลภ สนทะจกร วนเดอนปทสมภาษณ ....16 ม.ย.61...................... เวลา..........................................................................สถานท...............................................................

สถานภาพทวไปของผถกสมภาษณ

ชอ..........................................นามสกล...........................................เพศ..................อาย..................ป สถานภาพ................................... สญชาต....................................ศาสนา .......................................... ต าแหนงงาน หวหนาฝายการเงนและบญช สถานทท างาน............................................................... ระดบการศกษา .................................................... สงกดกระทรวง..................................................

บทสมภาษณของงานวจย

1. ดานความรทางวชาชพบญช

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานความรทางวชาชพบญช ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Page 125: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

112

2. ดานทกษะทางวชาชพบญช

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานทกษะทางวชาชพบญช ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Page 126: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

113

4. ดานภาษาองกฤษ

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานภาษาองกฤษ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5. ดานจรรยาบรรณวชาชพ

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานจรรยาบรรณวชาชพ ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Page 127: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

114

6. ดานการวเคราะหและแกไขปญหา

ทานมความคดเหนอยางไรกบคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานการวเคราะหและแกไขปญหา ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

7. ดานอนๆ

ทานคดวายงมคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ดานอน ๆ อกหรอไม ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

**ขอขอบคณทกทานทใหความรวมมอในการตอบแบบสมภาษณ**

Page 128: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

115

แบบสอบถาม

เรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ค าชแจง

แบบสอบถามขอมลชดน เปนแบบสอบถามเพอการวจย เรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย เพอประกอบการศกษาระดบปรญญาโทของผวจย หลกสตรบญชมหาบณฑต คณะบญช มหาวทยาลยศรปทม ผวจยจงใครขอความอนเคราะหและความรวมมอในการตอบแบบสอบถามจากทาน

แบบสอบถามนแบงออกเปน 3 สวน ประกอบดวย

สวนท 1 : ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

สวนท 2 : คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 สวนท 3 : ผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ขอขอบคณททานไดสละเวลาตอบค าถามในแบบสอบถามชดนทกขออยางถกตองครบถวน การวจยครงนมวตถประสงค เพอศกษาคณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย ค าตอบของทานจะถกเกบรกษาเปนความลบ และจะไมมการใชขอมลใดๆ ทเปดเผยเกยวกบตวของทานในการรายงานขอมล รวมทงจะไมมการใชขอมลดงกลาวกบบคคลภายนอกอนใดโดยไมไดรบอนญาตจากทาน

รอยตรกมลภ สนทะจกร

ผจดท า 31 ต.ค. 60

Page 129: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

116

สวนท 1 : ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ใสเครองหมาย ✓ ลงหนาขอทเปนจรงและใกลเคยงความจรงมากทสด

1. เพศ

[ ] ชาย [ ] หญง

2. อาย

[ ] ต ากวา 25 ป [ ] 25 – 35 ป [ ] 36 - 45 ป [ ] มากกวา 45 ป

3. ระดบการศกษา [ ] ต ากวาปรญญาตร [ ] ปรญญาตร

[ ] ปรญญาโท [ ] ปรญญาเอก

4. ประสบการณท างาน [ ] นอยกวา 5 ป [ ] 5 – 15 ป

[ ] มากกวา 15 – 25 ป [ ] มากกวา 25 ป

5. สงกด

[ ] ส านกนายกรฐมนตร [ ] กระทรวงกลาโหม

[ ] กระทรวงการคลง [ ] กระทรวงการตางประเทศ

[ ] กระทรวงการทองเทยวและกฬา [ ] กระทรวงการพฒนาสงคมและความมนคงของมนษย

[ ] กระทรวงเกษตรและสหกรณ [ ] กระทรวงคมนาคม

[ ] กระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม [ ] กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

[ ] กระทรวงพลงงาน [ ] กระทรวงพาณชย

[ ] กระทรวงมหาดไทย [ ] กระทรวงยตธรรม

[ ] กระทรวงแรงงาน [ ] กระทรวงวฒนธรรม

[ ] กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย [ ] กระทรวงศกษาธการ

[ ] กระทรวงสาธารณสข [ ] กระทรวงอตสาหกรรม

[ ] สวนราชการไมสงกดส านกนายกรฐมนตร/กระทรวง

Page 130: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

117

สวนท 2 : คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0

โปรดท าเครองหมาย ✓ ลงในชองวางทตรงกบความคดเหนของทานในระดบ 5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ระดบความคดเหน

1 2 3 4 5

ดานความรทางวชาชพบญช

1 . มความร และสามารถปฏบตงาน ดานการตรวจสอบบญชได

2. มความร และสามารถปฏบตงาน ดานระบบบญชได

3. มความร และสามารถปฏบตงาน ดานบญชตนทนได

4. มความร และสามารถปฏบตงานดานบญชการเงนได

5. มความร และสามารถปฏบตงานดานบญชบรหารได

6. มความร และสามารถปฏบตงานดานการบญชภายในประเทศได

7. มความร และสามารถปฏบตงานดานการบญชระหวางประเทศได

ดานทกษะทางวชาชพบญช

8. มความช านาญในการปฏบตงานวชาชพบญช

9. สามารถปฏบตงานในวชาชพบญชไดอยางมประสทธภาพ

10. มความละเอยดรอบคอบในการปฏบตงานทางดานบญช

11. มมนษยสมพนธทด และสามารถสอสารกบผอนได

12. สามารถบรหารจดการภายในองคกรไดอยางมประสทธภาพ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

13. สามารถในการใชงาน อปกรณ เครองใชส านกงานคอมพวเตอร ได

14. สามารถใชโปรแกรม Microsoft office ได ( Word , Excel, Power point )

15. สามารถใชโปรแกรม Application ในการตดตอสอสารระหวางบคคลได ( Line , Facebook , E-mail )

16. สามารถใชงานระบบบรหารการเงนการคลงภาครฐ แบบอเลกทรอนกส ( GFMIS ) ได

17. สามารถใชระบบอนเทอรเนตในการสบคนขอมลได

18. มความร และสามารถปฏบตงานตามโครงการ National e-Payment ของรฐบาล

Page 131: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

118

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 ระดบความคดเหน

1 2 3 4 5

ดานภาษาองกฤษ

19. สามารถจบใจความภาษาองกฤษไดอยางครบถวนถกตอง

20. สามารถสนทนาภาษาองกฤษไดอยางช านาญ

21. สามารถอานบทความภาษาองกฤษไดอยางถกตองและรวดเรว

22. สามารถเขยนสอความหมายขอความภาษาองกฤษไดอยางถกตองตรงตามวตถประสงค

23. มความเชยวชาญในการใชภาษาองกฤษในการจดท าบญช และรายงานการเงนเปนภาษาองกฤษ

ดานจรรยาบรรณวชาชพ

24. มความโปรงใส ความเปนอสระ ความเทยงธรรม และความซอสตยสจรต ในการปฎบตงาน

25. มความร ความสามารถ ในมาตรฐานการปฏบตงาน

26. สามารถรกษาความลบขององคกรได

27. มความรบผดชอบตอผรบบรการ

28. มความรบผดชอบตอองคกร

29. มความรบผดชอบตอเพอนรวมวชาชพ และจรรยาบรรณทวไป

ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

30. มความรเกยวกบประมวลรษฎากร และสามารถน าไปใชในการปฏบตงานได

31. มความรเกยวกบประมวลกฎหมายแพงและพาณชย และสามารถน าไปใชในการปฏบตงานได

ดานการวเคราะหและแกไขปญหา 32. สามารถวเคราะหปญหาทเกดขนในหนวยงานได

33. สามารถแกไขปญหาทเกดขนในหนวยงาน ไดอยางมประสทธภาพ

34. มความรอบคอบในการตดสนใจแกไขปญหาทกครง

35. วเคราะหและแกไขปญหาโดยมองภาพรวมเปนหลก

36. สามารถแกไขปญหาไดอยางมเหต มผล

Page 132: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

119

สวนท 3 : ผลสมฤทธในการปฏบตงาน

โปรดท าเครองหมาย ✓ ลงในชองวางทตรงกบความคดเหนของทานในระดบ 5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด

ผลสมฤทธในการปฏบตงาน

ระดบความคดเหน

1 2 3 4 5

ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ

37. มความรบผดชอบตอการปฏบตงานในหนาทของตนเอง

38. สามารถตดสนใจไดอยางมประสทธภาพและทนเวลา

ดานการจดหาและการใชทรพยากร

39. สามารถเบกจายเงนงบประมาณแผนดนไดอยางถกตองตามระเบยบของราชการ

40. สามารถใชทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร และประชาชน

41. สามารถล าดบแผนงานความส าคญของกจกรรมทจะเกดเปนไปตามความเรงดวนและชวงเวลา

ดานกระบวนการปฏบตงาน

42. ปฏบตงานไดอยางถกตอง ตรงตามกระบวนการทก าหนด

43. สามารถบรหารงานไดตรงตามภารกจ

ดานความพงพอใจของทกฝาย

44. เปนทยอมรบในดานการปฏบตงานดานบญชจากทกฝาย

45. เพอนรวมงานใหความรวมมอในการปฏบตงานกบทานอยางดและมประสทธภาพ

ขอเสนอแนะ

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………*………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………*

**ขอขอบคณทกทานทใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถาม**

Page 133: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

120

แบบประเมนคาความเทยงตรง (IOC) ของแบบสอบถาม เรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลส าฤทธในการปฏบตงาน

ของหนวยงานราชการในประเทศไทย

ค าชแจง

ขอใหผเชยวชาญไดกรณาแสดงความคดเหนของทานตอแบบสอบถาม เรอง คณลกษณะของนกบญชทพงประสงคในยคไทยแลนด 4.0 ทมผลตอผลสมฤทธในการปฏบตงาน ของหนวยงานราชการในประเทศไทย และใหขอเสนอแนะ ทเปนประโยชนในการน าไปพจารณาปรบปรงแกไขตอไป

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 (การใหคาคะแนน +1 = สอดคลองตามวตถประสงค , 0 = ไมแนใจวาสอดคลองตามวตถประสงค , -1 = แนใจวาไมสอดคลองตรงตามวตถประสงค)

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 IOC

ทานท 1

IOC

ทานท 2

IOC

ทานท 3

คะแนนเฉลย

ดานความรทางวชาชพบญช

1. มความร ดานการตรวจสอบบญช +1 +1 +1 1

2. มความร ดานระบบบญชเปนอยางด +1 +1 +1 1

3. มความร ดานบญชตนทนเปนอยางด +1 +1 +1 1

4. มความร ดานบญชการเงนเปนอยางด +1 +1 +1 1

5. มความร ดานบญชบรหารเปนอยางด +1 +1 +1 1

6. มความร ดานการบญชภายในประเทศเปนอยางด +1 +1 +1 1

7. มความร ดานการบญชระหวางประเทศเปนอยางด +1 +1 +1 1

ดานทกษะทางวชาชพบญช

8. ทานมความช านาญทางวชาชพการบญชเปนอยางด +1 +1 +1 1

9. ทานสามารถปฏบตงานในวชาชพบญชไดเปนอยางด

+1 +1 +1 1

10. ทานมคณลกษณะเฉพาะบคคลของนกบญชทด +1 +1 +1 1

11. ทานสามารถปฏสมพนธกบผอนและสอสารกบผอนไดเปนอยางด

+1 +1 +1 1

Page 134: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

121

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 IOC

ทานท 1

IOC

ทานท 2

IOC

ทานท 3

คะแนนเฉลย

12. ทานสามารถจดการองคกรไดเปนอยางด +1 +1 +1 1

ดานเทคโนโลยสารสนเทศ

13. ทานสามารถในการใชงาน อปกรณ เครองใชส านกงานคอมพวเตอร เปนอยางด

+1 +1 +1 1

14. ทานสามารถใชโปรแกรม Microsoft office ไดเปนอยางด ( Word , Excel, Power point )

+1 +1 +1 1

15. ทานสามารถใชโปรแกรม Application ในการตดตอสอสารระหวางบคคลไดเปนอยางด ( Line ,

Facebook , E-mail )

+1 +1 +1 1

16. ทานสามารถใชงานระบบบรหารการเงนการคลงภาครฐ แบบอเลกทรอนกส ( GFMIS ) ไดเปนอยางด

+1 +1 +1 1

17. ทานสามารถใชระบบอนเทอรเนตในการสบคนขอมลไดเปนอยางด

+1 +1 +1 1

18. ทานมความรความเขาใจในโครงการ National e-Payment ของรฐบาล เปนอยางด

+1 +1 +1 1

ดานภาษาองกฤษ

19. ทานสามารถจบใจความภาษาองกฤษไดอยางครบถวนถกตอง

+1 0 +1 0.67

20. ทานสามารถสนทนาภาษาองกฤษไดอยางช านาญ +1 0 +1 0.67

21. ทานสามารถอานบทความภาษาองกฤษไดอยางถกตอง

+1 0 +1 0.67

22. ทานสามารถเขยนขอความภาษาองกฤษไดอยางถกตอง

+1 0 +1 0.67

23. ทานมความเชยวชาญในการใชภาษาองกฤษในการจดท าบญช และรายงานการเงนเปนภาษาองกฤษ

+1 0 +1 0.67

ดานจรรยาบรรณวชาชพ

Page 135: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

122

คณลกษณะของนกบญชในยคไทยแลนด 4.0 IOC

ทานท 1

IOC

ทานท 2

IOC

ทานท 3

คะแนนเฉลย

24. ทานมความโปรงใส ความเปนอสระ ความเทยงธรรม และความซอสตยสจรต ในการปฎบตงาน

+1 0 +1 0.67

25. ทานมความร ความสามารถ ตามมาตรฐานการปฏบตงานดานบญช

+1 0 +1 0.67

26. ทานไมเผยแพรขอมลทเปนความลบขององคกรสบคคลภายนอก

+1 0 +1 0.67

27. ทานมความรบผดชอบตอผรบบรการเปนอยางด +1 0 +1 0.67

28. ทานมความรบผดชอบตอองคกรเปนอยางด +1 0 +1 0.67

29. ทานมความรบผดชอบตอเพอนรวมวชาชพ และจรรยาบรรณทวไปเปนอยางด

+1 0 +1 0.67

ดานกฎหมายทเกยวของกบบญช

30. ทานมความรเกยวกบประมวลรษฎากรทเกยวของกบการปฏบตงาน และสามารถน ามาประยกตใชในการท างานได

+1 +1 +1 1

31. ทานมความรเกยวกบประมวลกฎหมายแพงและพาณชย ทเกยวของกบการปฏบตงาน และสามารถน ามาประยกตใชในการท างานได

+1 +1 +1 1

ดานการวเคราะหและแกไขปญหา

32. ทานวเคราะหปญหาทเกดขนในหนวยงานไดอยางตรงประเดน

+1 +1 +1 1

33. ทานแกไขปญหาทเกดขนในหนวยงานไดอยางมประสทธภาพ

+1 +1 +1 1

34. ทานมความรอบคอบในการตดสนใจแกไขปญหาทกครง

+1 +1 +1 1

35. ทานวเคราะหและแกไขปญหาโดยมองภาพรวมเปนหลก

+1 +1 +1 1

36. ทานสามารถแกไขปญหาไดอยางมเหต มผล +1 +1 +1 1

Page 136: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

123

ผลสมฤทธในการปฏบตงาน (การใหคาคะแนน +1 = สอดคลองตามวตถประสงค , 0 = ไมแนใจวาสอดคลองตามวตถประสงค , -1 = แนใจวาไมสอดคลองตรงตามวตถประสงค)

ผลสมฤทธในการปฏบตงาน IOC

ทานท 1

IOC

ทานท 2

IOC

ทานท 3

คะแนนเฉลย

ดานการบรรลเปาหมายความส าเรจ

37. มความรบผดชอบตอการปฏบตงานในหนาทของตนเอง

+1 +1 +1 1

38. สามารถตดสนใจไดอยางมประสทธภาพและทนเวลา

+1 +1 +1 1

ดานการจดหาและการใชทรพยากร

39. สามารถเบกจายเงนงบประมาณแผนดนไดอยางถกตองตามระเบยบของราชการ

+1 +1 +1 1

40. สามารถใชทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร และประชาชน

+1 +1 +1 1

41. สามารถล าดบแผนงานความส าคญของกจกรรมทจะเกดเปนไปตามความเรงดวนและชวงเวลา

+1 +1 +1 1

ดานกระบวนการปฏบตงาน

42. ปฏบตงานไดอยางถกตอง ตรงตามกระบวนการทก าหนด

+1 +1 +1 1

43. สามารถบรหารงานไดตรงตามภารกจ +1 +1 +1 1

ดานความพงพอใจของทกฝาย

44. เปนทยอมรบในดานการปฏบตงานดานบญชจากทกฝาย

+1 +1 +1 1

45. เพอนรวมงานใหความรวมมอในการปฏบตงานกบทานอยางดและมประสทธภาพ

+1 +1 +1 1

Page 137: THE DESIRABLE CHARACTERISTICS OF THE ACCOUNTANTS …dspace.spu.ac.th/bitstream/123456789/5669/1/กมลภู สันทะจักร...iii title the desirable characteristics

124

ประวตผวจย

ชอ-สกล รอยตร กมลภ สนทะจกร

วน เดอน ป เกด วนท 16 มกราคม พ.ศ. 2532

สถานทเกด จงหวดล าพน

วฒการศกษาระดบปรญญาตร พ.ศ.2557 บญชบณฑต มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

ประสบการณในการท างาน เสมยนการเงน กองพนรบพเศษท 2 กรมรบพเศษท 2 พ.ศ.2551 - 2552

เสมยนการเงน กองพนรบพเศษท 2 กรมรบพเศษท 5 พ.ศ.2552 - 2559

ผชวยนายทหารการเงน กรมทหารชางท 3 พ.ศ.2559 - 2560

ต าแหนงหนาทปจจบน นายทหารควบคมการเบกจาย ศนยสงครามพเศษ

สถานทอยปจจบน 141/4 หม 1 ต าบลเหมองงา อ าเภอเมอง จงหวดล าพน


Recommended