31
The New Wave of Lifestyle MEMBER’S HANDBOOK
The New Wave of Lifestyle
MEMBER’S HANDBOOK
Contents02 SmartPrivileges make HSBC Credit Cards
the Smarter Choice •HSBCSmartPrivileges
•HSBC•HSBCRewards•HSBCCreditCardsAutobillPayment•HSBCBalanceTransferPlan•HSBCCashAdvance•HSBCTraveller’sCheques
05 Complimentary Insurance Coverage
06 The Easy Way to Manage Your Accounts •online@hsbc
•HSBCSecurePay•FlexiblePaymentOptions•SMSBalanceEnquiryService
11 Worldwide Acceptance and Assistance •ATMServices
•EmergencyAssistanceatHomeandAbroad•Lost/StolenCardProtection
16 How to Read Your Credit Card Statement
Kandungan18 SmartPrivileges menjadikan Kad Kredit HSBC
Pilihan yang Lebih Hebat •HSBCSmartPrivileges
•HSBC•GanjaranHSBC•BayaranBilAutomatikKadKreditHSBC•PelanPindahanBakiTertunggakHSBC•PendahuluanWangTunaiHSBC•CekKembaraHSBC
21 Perlindungan Insurans Percuma
22 Cara Mudah untuk Menguruskan Akaun Anda
•online@hsbc•HSBCSecurePay•PilihanBayaranFleksibel•PerkhidmatanPertanyaanBakiSMS
27 Penerimaan dan Bantuan Seluruh Dunia •PerkhidmatanATM
•BantuanKecemasandiDalamdanLuarNegara•PerkhidmatanPerlindunganKadHilang/Dicuri
30 Cara Membaca Penyata Akaun Kad Kredit Anda
SmartPrivilegesmakeHSBCCreditCardstheSmarterChoiceOnlyHSBCVISAandMasterCardofferyouSmartPrivileges.Privilegeswhichincludeyear-longlocaloffers,“home&Away”benefits,RewardPointsforredemptionofgifts,attractivepromotions…thelistgoeson.Readallaboutithere.
Inaddition,wewillkeepyouupdatedonnewoffersregularlyviaSMS,emailoratourwebsite.
SmartPrivileges. Your Year-long Local Privileges
AsaHSBCCreditCardholder,youcanenjoyprivilegedservice,discountsandpromotionaloffersatnolessthan5000outletsnationwide,atanytime.
Sothenexttimeyou’reoutshopping,dining,travelling,clubbingorneedalittlepampering,besuretouseyourHSBCCreditCards.
Ontopofdiscountsandoffers,someofourmerchantpartnerswillalsogiveyoumultipleRewardPoints,i.e.youearnupto3RewardPointsforeachRM1youchargetoyourcard.ThismakesitfasterforyoutoredeemyourdesiredgiftsfromtheRewardsCatalogue.
Visitwww.hsbc.com.mytoknowthelatestSmartPrivilegesoffersanddiscounts.
Travel the World with Local Privileges
Exclusiveprivilegesareyourstoenjoythroughouttheworld,includingdestinationslikeAustralia,Brazil,China,Greece,HongKong,Mauritius,Turkeyandmore.
Chooseyourdestinationandwe’llshowyouthespecialoffersanddiscountsthatyoucanenjoy.
02
To discover great discounts and useful travel tips:
1. Logontowww.hsbc.com.my,clickon“SmartPrivileges”
2. Select“home&Away”toviewparticipatingcountriesandmerchantoffers
Forgreaterconveniencewheneveryoutravel,youcanbookmarkwww.mobile.homeandaway.hsbc.comwithyourInternet-enabledmobiledeviceandfindoutthenearestcreditcardprivileges.
Rewards that Count
SimplyuseyourHSBCCreditCardandberewardedwithfreeshopping,freedining,freetravel,freeflights,freegiftsandannualfeewaiver!
YoucollectoneRewardPointforeveryRM1chargedtoyourcard.AccumulatethesepointstoredeemdreamgiftsfromourRewardsCatalogue.Youcankeepyourpointsforupto3years.
Logontowww.hsbc.com.myforthelatestRewardsCatalogue.Inaddition,yourSmartPrivilegesnewsletterwillalsoupdateyouonnewvalue-buyitemsforredemptionrangingfromelectricalgoods,giftvoucherstolifestyleitems.
HSBC Credit Cards Autobill Payment for No-hassle Payments
SignupforHSBCCreditCardAutobillPaymenttosettlepaymentsforutilities,telephonebills,insurancepremiumsandthelike.Withthisservice,youdon’thavetomissyourpaymentsanymore!Havepeaceofmindknowingyourbillsarepaidintime,everytime.
Visitwww.hsbc.com.myformoreinformation.
03
Be Money Savvy. Transfer Your Outstanding Balance from Other Credit Cards
EnjoyhugesavingsandfinancialflexibilitywithourattractiveBalanceTransferprogramme.SimplytransferyouroutstandingcreditcardbalancefromyourcreditcardsissuedbyotherbankstoyourHSBCCreditCardsandreducehighinterestpayments.
Visitourbranchorcheckoutwww.hsbc.com.myforthelatestBalanceTransferpromotionaloffers.
Convenient Cash Advance
Needcash?YoucaneasilyperformacashadvancefromanyofourATMsinMalaysia,oranybanks’ATMsdisplayingVISAPLUSorMasterCardCirruslogosatover500,000ATMsinmorethan100countriesworldwide.
Inaddition,youcanobtaincashoverthecounteratanybankdisplayingtheVISAorMasterCardsignageinthecurrencyyouneed.
Pleasereferto“WorldwideAcceptance&Assistance”tofindoutmoreaboutyourcashadvancelimits.
Commission-free Traveller’s Cheques
ForGoldCardholders,youenjoy0%commissionwhenyoupurchasetraveller’schequesatanyofour40HSBCbranchesinMalaysia.
04
05
ComplimentaryInsuranceCoverageTakeadvantageofthisattractivebenefitbychargingyourtravelticketsandpurchasestoyourHSBCCreditCards.
Gold Card only
Free Scheduled Flight Inconvenience Insurance Benefits:
a. MissedFlightConnection
b. AccompaniedFlightLuggageDelay
c. AccompaniedFlightLuggageLoss
d. BurialorCremationand/orTransportofMortalRemains
Free Purchase Protection Insurance Coverage:
a. Lossof/Damagetoarticlepurchased
b. EntirecostofpurchasefullychargedtoaHSBCCreditCard
c. Suminsured
-UptoRM10,000foranyonearticle
-UptoRM30,000peroccurrence
Gold and Classic Cards
Free Expenditure-Linked Personal Accident Insurance:
a. Lossoflife
b. TotalandPermanentDisablementfromengaginginorattendingtoemploymentoroccupationofanyandeverykind
c. TotalandPermanentDisablement,LossofSightinOneorBothEyes
d. TotalLossbyPhysicalSeveranceorTotalandPermanentLossofOneorBothLimbs
100%ofthecapitalsumuptoamaximumlimitofRM100,000perInsuredPerson(forGoldCardholders)orRM50,000perInsuredPerson(forClassicCardholders).
Logontowww.hsbc.com.myformoredetails.
06
TheeasywaytomanageyouraccountsLifehasneverbeenthesamesinceinternetbanking.Withonline@hsbcyouhavethefreedomtodoyourbanking24hoursaday,7daysaweek,fromthecomfortofyourhome,officeorjustanywhereintheworldwithnoqueuesortrafficjams.
It’s so easy to register for online@hsbc. With just 3 simple steps only:
1. Logontowww.hsbc.com.my
2. Click‘Register’under‘Personal Internet Banking’
3. Followtheonscreeninstructions
Check your HSBC Credit Card online transactions through 2 log on modes
Verifytransactions,checkstatementsormakepaymentsonyourcreditcardanddoyouronlinebankingin2ways.UsetheHSBCSecurityDeviceforthirdpartytransfer,orusethePasswordmodeforpaymentsbetweenyourownaccounts.
Log on with Passwords Log on with Security Device
LogonwithyourPasswordandSecondaryPasswordsandgetquickaccesstoselectedinternetbankingfeaturesavailableononline@hsbc.
LogonwithyourHSBCSecurityDevice,whichgeneratesuniquesecuritycode,andsecurelyaccessallthefeaturesofonline@hsbc.
07
Transactions you can access with each log on mode:
Features
View AccountSummary
NetWorthStatement
GlobalView*
P
P
P
P
P
P
Opening Account
EasiGrow/SmartLinkAccount-i
TimeDeposits
GeneralInvestmentAccount-i
P
PP
P
PP
Pay Bills PayMonthlyBills P P
Transfers OwnHSBC/HSBCAmanahCreditCard/Savings/CurrentAccounts
OtherHSBC/HSBCAmanahCreditCard/Savings/CurrentAccounts
MEPSlnterBankGIRO
Cashier’sOrder
DemandDraft
TelegraphicTransfer
Me2Me*
P
P
P
P
P
P
P
P
P
Services UpdateMaturityInstruction
RegisterSecurePay
OrderChequeBook
UpdatePersonalInformation
UpdateCorrespondenceAddresses
ElectronicShareApplications(ESA)†
P
P
P
P
P
PPP
P
e-Statements Requeste-Statements
Downloade-Statements
P
P
P
P
PASSWORD
*ForHSBC/HSBCAmanahPremiercustomers.†NotapplicableforHSBCAmanah.
08
With online@hsbc you get to:
Transferfundsto20otherparticipatingbankswithMEPSInterBankGIROabsolutelyFREEforHSBCPremierandPowerVantageaccountsonly.
Enjoyupto45%discountpertransactiononTelegraphicTransfers.
Payallyourmonthlybillseg.electricity,water,phonebillsetc.withupto6billsin1click.
Sign up for e-Statement
Enjoy paperless banking experience with e-Statement and reap the following benefits:
Itreducesyourpaperwork.
Iteliminatestheneedforpunchingandfilingphysicalpaper.
Youwon’tloseormisplaceyourstatements.
It’sconvenient!Accessyourstatementsanytime&anywhereyouhaveinternetaccess.
You would be happy to know that all your online transactions are safeguarded against fraud and / or identity theft through HSBC SecurePay.
How HSBC SecurePay protects you?
HSBCSecurePaypreventsunauthoriseduseofyourcreditcard*bypromptingapersonalmessageandpassword,setandknownonlytoyou,eachtimeyourcardisusedtomakeonlinepurchases**.
09
Registering for HSBC SecurePay is simple
ToaccessHSBCSecurePay,[email protected],logonandselect‘Verified by Visa’or‘MasterCard®SecureCode’under‘Services’intheleftnavigationpanel.LearnmoreonhowtoregisterforSecurePayfromtheonlinedemoatwww.hsbc.com.my.
Registration is FREE for both SecurePay and online@hsbc.
Flexible Payment Options
Youmaysettleyourcreditcardaccount(s)infulleachmonthorpaytheminimumamountdue(fromaslittleas5%orRM50,whicheverishigher).
ApartfrommakingonlinepaymentsthroughourInternetBankingservice,youhavetheseotheroptions:
Mailyourchequesto: HSBC Bank Malaysia Berhad, Card Services,
P.O. Box 13688, 50818 Kuala Lumpur.
BankinyourcashorchequeatyournearestHSBCbranchviaourOnlineExpressCash/ChequeDepositMachines
UsetheMEPSInterbankGIRO(IBG)totransferfundsfromyoursavingsorcurrentaccountswithotherIBGparticipatingbanksviatheironlinebankingservicesoroverthecounter
Directdebitfromyourdepositaccount(s)infullorasafixedpercentageofyouroutstandingcardbalance
Telebanking(ifyouhaveaPowerVantageAccountwithHSBC)at(03)20507878
FundTransferthroughATM(ifyouhaveadepositaccountwithHSBC)
10
SMS Balance Enquiry Service
WehavenowmadeitmoreconvenientforyoutomanageyouraccountthroughSMSenquiriestousat36722.WiththisnewservicefromHSBC,youcancheck:
Yourcreditcardoutstandingbalance,availablecreditlimitandstatementduedate
TheavailablebalanceonyourRewardPoints
Note:CardholdersarerequiredtoregisterforthisservicebeforetheycanSMSfortheenquiries.Serviceisavailablefrom7amuntil3amdaily.
EachmessagesentbyHSBCwillbechargedRM0.30perSMSunlessotherwisestated.NormalSMSchargesapplyforrequestssentto36722-pleaserefertoyourtelecommunicationsoperator.
Logontowww.hsbc.comformoredetails.
Using the Service
To register for the service:
TypeSUB<space>thelast4digitsofyourID*numberandsendto36722
e.g.SUB5888
Note:Thelast4digitsofyourID*numberandmobilephonenumberusedforregistrationmustmatchtheBank’srecordsforasuccessfulregistrationfortheservice.
To request for your credit card balance:
TypeBALandsendto36722
To request for your latest statement balance, minimum amount due and payment due date:
TypeDUEandsendto36722
To request for your Reward Points balance:
TypePTSandsendto36722
*Passport, NRIC, Government Issued Identification
11
Worldwideacceptanceandassistance
Your Card and ATM Services
YourcreditcardgivesyoufullaccesstoourextensiveATMnetworknationwide24hoursaday,7daysaweek.Thisfacilitycoversawiderangeofautomatedservices:
Cash advance from credit card account
WithdrawuptoRM3,000adaypercard,subjecttoyouravailablecreditline*.
Fund transfers from credit card account to bank deposit account
TransferuptoRM3,000adaypercardtoyourdepositaccountwithHSBC,subjecttoyouravailablecreditline.
Credit card inquiry
Checkonyouroutstandingbalance(primaryaccountonly),lateststatementbalance,minimumpaymentdueandpaymentduedate.
Credit card repayment
Settleyourcreditcardbillsbydepositingyourcash(notesonly)orchequeintoyouraccountviaanyofourOnlineExpressCash/ChequeDepositMachines.
Personal Identification Number (PIN) change
ChangeyourPINasmanytimesasyouliketoanysixdigitnumberofyourchoice.
Access to your deposit accounts
UseyourcreditcardlikeanormalATMcardbynominatinganytwoofyourpersonaldepositaccountswithHSBCtobeencodedontoyourcard.Youwillbegivenfullaccesstothoseaccounts.
12
Request statements or chequebooks from HSBC Group ATM Network only
* You may utilise cash advance from your available credit limit. The percentage of available credit limit allowed to be withdrawn via cash advances is shown below:
Classic Card Gold Card
FirstYear 50% 60%
SubsequentYears(2ndyearonwards)
60% 70%
Emergency Assistance At Home and Abroad
VISA Emergency Assistance Centre (VEAC)
AsourVISAGold/ClassicCardholder,youcantakeadvantageofthemanyservicesofferedbytheVEAC–anywhereintheworld–bysimplycalling(612)92513704or14105819994.
Theservicesofferedincludeemergencycardreplacement,medicalandlegalassistance,emergencyticketreplacementandlostluggageassistance.
Some of the other toll-free numbers you can use to access these services are:
Australia 1800450346
United Kingdom 08001695189
United States 8667659644
13
MasterCard Emergency Card Replacement / Cash Advance Service
Gold/ClassicMasterCardCardholdersfromHSBCwillenjoyasenseofconfidenceandsecurityontheirtravelsathomeandabroadthroughthisemergencyservice.
Intheeventyouloseyourcard,pleasecallanyofthefollowingnumberstoreporttheloss.Youmayalsorequestanemergencyreplacementcardand/oremergencycashadvancewhenmakingthereport.
MasterCard Global Service:
Malaysia 1800804594
Overseas 16367227111
Lost / Stolen Card Protection
In Malaysia, please make a report at any of our HSBC branches or report to our call centre at:
1300881727
If you are abroad, you may:
Adviseusbytelegramortelex(atMA31001)
AdviseusthroughalocalVISAorMasterCardrepresentative
AskanylocalVISAorMasterCardmerchanttoputyouintouchwiththeirauthorisationcentrewhowillthencontactus
AdviseusthroughaHSBCbranch,ifavailable
Youwillgetareplacementcardwithintwoworkingdaysfromthetimethecardisreportedlost.WithinMalaysiaonly.
HOW TO READ YOUR CREDIT CARD STATEMENT
I . Credit Card Account Number This is your credit card account number. Please indicate this number on the back of your cheque when making payment and in any correspondence to us.
2. Statement Date This is the date your monthly statement was generated.
3. Rewards Every ringgit charged to your card is equivalent to I Reward point (excluding petrol purchase, balance transfer, cash advance, fees, bank charges and taxes). This reflects your reward points transactions as of the last statement date.
4. Minimum Amount Due This is total of the 'arrears of payment', I current due' and 'overlimit amount'.
5. Arrears of Payment Balance unpaid on the minimum amount due from the previous month.
6. Current Due 5% of the statement balance.
7. Overlimit This shows the amount utilised above your approved credit line.
8. Payment Due Date Please forward your payment (at least the minimum amount due) by this date.
9. Post Date This is the date of the charges billed to your account.
10. Transaction Date This is the actual transaction date made with your card.
11. Transaction Details All transactions including Balance Transfers and monthly installment amounts are itemised with brief details of where the charges were made. Supplementary cardholders' charges are itemised under their respective names and account numbers.
12. Transaction Amount This lists the transaction amount for each purchase, cash advance, Balance Transfer, monthly installment amount, payment received and other charges in Malaysian Ringgit.
13. Principal's Name, Account Number and Credit Limit This will be followed by a list of transactions done by the primary cardholder.
14. Credit Used As of Last Statement This shows how much of your credit limit you have used, carried forward from your last statement. The limit used consists of the previous month's statement balance and any unbilled portions of your Installment Payment Plans.
15. Payment This is the date and payment received by the statement date.
16. Fovreign Transaction If you made any transactions overseas, the relevant foreign currency and the amount converted to Malaysian Ringgit will be listed.
17. Installment Payment Plan Monthly installment amount due each month for repayment of your installment payment plans.
18. Cash Advance Any advance made over the counter or from an ATM will be itemised. The relevant cash advance fee will be listed under the respective card account.
19. Annual Fee This is the yearly fee for your card.
20. Late Payment Charges This charge is due to late or non-payment or payment less than the previous month's minimum amount.
21. Supplementary Cardholder's Name and Account Number If you have more than one supplementary cardholder, each card is listed separately, followed by its respective transactions.
22. Local Transaction Transactions made in Malaysia.
23. Cash Advance Fee Each cash advance will be subjected to a cash advance fee.
24. Finance Charge The finance charge / interest rate is imposed on outstanding cash advance balances, balance transfer and other interest rate plan balances from transaction date AND imposed on unpaid retail transaction balances after the interest-free period.
25. Total Credit Used Account balance inclusive of your unbilled portions of your installment plans.
26. Your Statement Balance This is the total outstanding balance for this statement minus the unbilled portions on your installment plans.
27. Standing Instruction If you maintain a current / savings with us, you may opt for a standing instruction settlement at a percentage of your choice from a minimum percentage of 5% on your statement balance. This service is free of charge.
28. Installment Payment Plan Details This reflects the total installment payment plans you have registered for as of statement date.
29. Payment Details By Cheque Please indicate the payment amount, cheque number, name of the issuing bank and commission (if applicable) in this column. Enclose this portion together with your cheque.
HOW TO READ YOUR CREDIT CARD STATEMENT
I . Credit Card Account Number This is your credit card account number. Please indicate this number on the back of your cheque when making payment and in any correspondence to us.
2. Statement Date This is the date your monthly statement was generated.
3. Rewards Every ringgit charged to your card is equivalent to I Reward point (excluding petrol purchase, balance transfer, cash advance, fees, bank charges and taxes). This reflects your reward points transactions as of the last statement date.
4. Minimum Amount Due This is total of the 'arrears of payment', I current due' and 'overlimit amount'.
5. Arrears of Payment Balance unpaid on the minimum amount due from the previous month.
6. Current Due 5% of the statement balance.
7. Overlimit This shows the amount utilised above your approved credit line.
8. Payment Due Date Please forward your payment (at least the minimum amount due) by this date.
9. Post Date This is the date of the charges billed to your account.
10. Transaction Date This is the actual transaction date made with your card.
11. Transaction Details All transactions including Balance Transfers and monthly installment amounts are itemised with brief details of where the charges were made. Supplementary cardholders' charges are itemised under their respective names and account numbers.
12. Transaction Amount This lists the transaction amount for each purchase, cash advance, Balance Transfer, monthly installment amount, payment received and other charges in Malaysian Ringgit.
13. Principal's Name, Account Number and Credit Limit This will be followed by a list of transactions done by the primary cardholder.
14. Credit Used As of Last Statement This shows how much of your credit limit you have used, carried forward from your last statement. The limit used consists of the previous month's statement balance and any unbilled portions of your Installment Payment Plans.
15. Payment This is the date and payment received by the statement date.
16. Fovreign Transaction If you made any transactions overseas, the relevant foreign currency and the amount converted to Malaysian Ringgit will be listed.
17. Installment Payment Plan Monthly installment amount due each month for repayment of your installment payment plans.
18. Cash Advance Any advance made over the counter or from an ATM will be itemised. The relevant cash advance fee will be listed under the respective card account.
19. Annual Fee This is the yearly fee for your card.
20. Late Payment Charges This charge is due to late or non-payment or payment less than the previous month's minimum amount.
21. Supplementary Cardholder's Name and Account Number If you have more than one supplementary cardholder, each card is listed separately, followed by its respective transactions.
22. Local Transaction Transactions made in Malaysia.
23. Cash Advance Fee Each cash advance will be subjected to a cash advance fee.
24. Finance Charge The finance charge / interest rate is imposed on outstanding cash advance balances, balance transfer and other interest rate plan balances from transaction date AND imposed on unpaid retail transaction balances after the interest-free period.
25. Total Credit Used Account balance inclusive of your unbilled portions of your installment plans.
26. Your Statement Balance This is the total outstanding balance for this statement minus the unbilled portions on your installment plans.
27. Standing Instruction If you maintain a current / savings with us, you may opt for a standing instruction settlement at a percentage of your choice from a minimum percentage of 5% on your statement balance. This service is free of charge.
28. Installment Payment Plan Details This reflects the total installment payment plans you have registered for as of statement date.
29. Payment Details By Cheque Please indicate the payment amount, cheque number, name of the issuing bank and commission (if applicable) in this column. Enclose this portion together with your cheque.
SmartPrivilegesmenjadikanKadKreditHSBCPilihanLebihBijakHanyaHSBCVISAdanMasterCardsahajamenawarkanandaSmartPrivileges,keistimewaantempatansepanjangtahuntermasuktawarandiluarnegerimelaluiprogram“home&Away”,MataGanjaranbagipenebusanhadiah,promosimenarik…danbanyaklagi.Bacasemuamengenainyadisini.
Selaindaripadaitu,kamiakansentiasapastikanyangandaakandimaklumkan
mengenaitawaran-tawaranterbarukamimelaluiSMS,e-melataulamanwebkami.
SmartPrivileges. Keistimewaan Tempatan Anda Sepanjang Tahun
SebagaipemegangKadKreditHSBC,andabolehmenikmatiperkhidmatanistimewa,tawarandiskaundanpromosidilebihdaripada5000salurankeluarseluruhnegara,padabila-bilamasa.
Maka,apabilaandakeluarmembeli-belah,menjamuselera,mengembara,mengunjungikelabmalamataumahumemanjakandiri,pastikanandamenggunakanKadKreditHSBC.
Selaindaripadadiskaundantawaran,sebilanganrakansaudagarkamijugaakanmemberikanandaMataGanjaranberganda,misalnyaandabolehmemperolehsehingga3MataGanjaranbagisetiapRM1yangdicajkepadakadanda.IniakanmempercepatkanandauntukmenebushadiahyangandahajatidaripadaKatalogGanjarankami.
Layariwww.hsbc.com.myuntukmengetahuitawarandandiskaunSmartPrivilegesterkini.
Mengembara Negeri Seluruh Dunia dengan Keistimewaan Setempat
Keistimewaaneksklusifadalahmilikandauntukmenikmatipengalamanseluruhdunia,termasukdestinasi-destinasisepertiAustralia,Brazil,China,Yunani,HongKong,Mauritius,Turkidanbanyaklagi.
Pilihlahdestinasiandadankamiakantunjukkanpadaanda
tawarandandiskaunistimewayangandabolehnikmati.
18
Untuk mendapatkan diskaun hebat dan tip perjalanan berguna:
1. Logmasukkewww.hsbc.com.my,klikpada“SmartPrivileges”
2. Pilih“home&Away”untukmelihattawaranmenarikdinegara-negarayangmengambilbahagian
Untukkemudahanandasewaktuperjalanananda,simpanlahalamatwww.mobile.homeandaway.hsbc.comdalamperantimudahalihInternetandadandapatkankeistimewaankadkreditterdekatanda.
Ganjaran yang Berbaloi
Mudahsahaja,gunakanKadKreditHSBCandadanandaakandiberiganjarandenganmembeli-belahpercuma,jamuanpercuma,perjalananpercuma,penerbanganpercuma,hadiahpercumadanpengecualianyurantahunan!
AndamengutipsatuMataGanjaranbagisetiapRM1yangdicajkankepadakadanda.Kumpulkanmata-matainiuntukmenebushadiahimpianandadaripadaKatalogGanjarankami.Andabolehmenyimpanmataandasehingga3tahunlamanya.
Logmasukkewww.hsbc.com.mybagimendapatkanKatalogGanjaranterkini.Selaindaripadaitu,suratberitaSmartPrivilegesandajugaakanmemaklumkanandamengenaibaranganbelianbernilaibarubagipenebusanmeliputibaranganelektrik,baucarhadiahhinggalahbarangangayahidup.
Bayaran Bil Automatik Kad Kredit HSBC bagi Bayaran Mudah
DaftarlahbagiBayaranBilAutomatikKadKreditHSBCuntukmenyelesaikanbayaranbilutiliti,biltelefon,premiuminsuransdansebagainya.Denganperkhidmatanini,andatidakperlubersusahpayahlagidenganbayaranbilanda!Tenangkanfikiranandadenganmengetahuiyangbilandaakandibayartepatpadamasanya,setiapmasa.
Layariwww.hsbc.com.myuntukmaklumatlanjut.
19
Jimatkan Wang Anda. Pindahkan Baki Tertunggak Anda daripada Kad-kad Kredit Lain
NikmatipenjimatanhebatdankefleksibelankewangandenganprogramPemindahanBakikamiyangmenarik.Hanyapindahkanbakitertunggakkadkreditandadaripadakadkreditandayangdikeluarkanolehbank-banklainkepadaKadKreditHSBCandadankurangkanbayarankadarfaedah.
Kunjungicawangankamiatausemakdiwww.hsbc.com.myuntuktawaranpromosiPemindahanBakiterkini.
Pendahuluan Tunai yang Mudah
Perlukanwangtunaisegera?Andabolehmendapatkanpendahuluantunaidenganmudahdarimana-manamesinATMkamidiMalaysia,ataumana-manamesinATMbanklainyangmempamerkanlogoVISAPLUSatauMasterCardCirrusdilebih500,000mesinATMdandilebihdaripada100buahnegaraseluruhdunia.
Selaindaripadaitu,andabolehmendapatkanwangtunaidikauntermana-manabankyangmempamerkanpapantandaVISAatauMasterCarddalamapajuamatawangyangandaperlukan.
Silarujuk“Penerimaan&BantuanSeluruhDunia”untukmengetahuilebihlanjutmengenaipendahuluantunaianda.
Cek Kembara Tanpa Komisen
BagiPemegangKadGold,andanikmati0%komisenapabilaandamembelicekkembaradimana-manadaripada40cawanganHSBCkamidiMalaysia.
20
21
PerlindunganInsuransPercumaJanganlepaskanpeluanguntukmendapatkanmanfaatmenarikinidenganmengecajtiketperjalananandadanmembuatbelianmenggunakanKadKredit
HSBCanda.
Kad Gold sahaja
Percuma Manfaat Insurans Gangguan Penerbangan Berjadual:
a. TerlepasPenyambunganPenerbangan
b. KelewatanBagasiPenerbanganyangMengiringi
c. KehilanganBagasiPenerbanganyangMengiringi
d. PengebumianatauPembakarandan/atauPengangkutanJenazah
Percuma Perlindungan Insurans Perlindungan Pembelian:
a. Kehilangan/Kerosakankepadabaranganyangdibeli
b. KoskeseluruhanpembeliandicajsepenuhnyakepadaKadKreditHSBC
c. Jumlahdiinsuranskan
-SehinggaRM10,000bagimana-manasatubarangan
-SehinggaRM30,000setiapkejadian
Kad Gold dan Kad Classic
Percuma Insurans Kemalangan Peribadi Berkaitan Perbelanjaan:
a. Kehilangannyawa
b. KehilanganUpayaSepenuhnyadanKekaldaripadamelibatkandiriataumenghadiridalamsebarangdanapajuabentukpekerjaanatautugasan
c. KehilanganUpayaSepenuhnyadanKekal,KehilanganPenglihatanSatuatauKedua-duaBelahMata
d. KehilangansamasekalimelaluiPemotonganFizikalatauKehilanganSepenuhnyadanKekalSalahSatuatauKedua-duaAnggotaBadan
100%daripadajumlahmodalsehinggahadmaksimumsebanyakRM100,000setiapOrangyangDiinsuranskan(bagiPemegangKadGold)atauRM50,000setiapOrangyangDiinsuranskan(bagiPemegangKadClassic).
Logmasukkewww.hsbc.com.myuntukmaklumatlanjut.
22
CaramudahuntukmenguruskanakaunandaKehidupansentiasaberubahsejakpengenalanperbankaninternet.Denganonline@hsbc,andabebasuntukmelaksanakanurusanperbankananda24jamsehari,7hariseminggu,darirumahandayangcukupselesa,pejabatataudimana-manasahajadiduniatanpaperluberaturataumenempuhkesesakantrafik.
Ianya cukup mudah untuk mendaftar bagi menggunakan online@hsbc. Hanya dengan 3 langkah mudah:
1. Logmasukkewww.hsbc.com.my
2. Klik‘Register’dibawah‘Personal Internet Banking’
3. Ikutarahanpadaskrin
Semak urusniaga Kad Kredit HSBC anda melalui 2 cara log masuk
Tentusahkanurusniaga,semakpenyataataumembuatbayarankeataskadkreditandadanlakukanperbankandalamtalianandamelalui2cara.GunakanPerantiKeselamatanHSBCbagipemindahanpihakketiga,ataugunakancaraKataLaluanbagibayaranantaraakaun-akaunmilikanda.
Log masuk dengan Kata Laluan Log masuk dengan Peranti Keselamatan
LogmasukdenganKataLaluandanKataLaluanSekunderandadandapatkanaksespantasuntukmemilihciri-ciriperbankaninternetyangtersediadalamonline@hsbc.
LogmasukdenganPerantiKeselamatanHSBCanda,yangmenjanakodkeselamatanunik,danaksesdenganselamatsemuaciri-cirionline@hsbc.
23
Urusniaga anda boleh diakses dengan setiap cara log masuk:
Ciri-ciri
Paparan RingkasanAkaun
PenyataNilaiBersih
PaparanGlobal*
P
PP
P
PP
Pembukaan Akaun
EasiGrow / Smart Link Account‑i
DepositMasa
PelaburanAmAkaun-i
P
PP
P
PP
Bayaran Bil BayarBilBulanan P P
Pemindahan KadKreditHSBC/HSBCAmanahSendiri/AkaunSimpanan/AkaunSemasa
Lain-lainKadKreditHSBC/HSBCAmanah/AkaunSimpanan/AkaunSemasa
MEPSGIROAntaraBank
PerintahJuruwang
DrafTuntutan
PemindahanTelegraf
Me2Me*
P
P
P
P
P
PP
P
P
Perkhidmatan MengemasKiniArahanKematangan
MendaftarSecurePay
MenampahBukuCek
MengemasKiniMaklumatPeribadi
MengemasKiniAlamatSurat-menyurat
AplikasiPerkongsianElektronik(ESA)†
P
P
P
P
P
PP
P
P
e-Penyata Memintae-Penyata
MemuatTurune-PenyataPP
PP
KATA LALUAN
*Bagipelanggan-pelangganUtamaHSBC/HSBCAmanah.†TidakterpakaibagiHSBCAmanah.
24
Dengan online@hsbc anda boleh membuat:
Pemindahanwangke20banklainyangmengambilbahagiandenganMEPS InterBank GIROdanianyaPERCUMAbagiakaunHSBC PremierdanPowerVantagesahaja.
Nikmatisehingga45%diskaunsetiapurusniagakeatasPemindahanTelegraf.
Bayarsemuabilbulananandamisalnyabilelektrik,air,telefon,dll.sehingga6bildalam1klik.
Daftar bagi menggunakan e-Penyata
Nikmati pengalaman perbankan tanpa kertas dengan e-Penyata dan rebut manfaat-manfaat berikut:
Iamengurangkankertaskerjaanda.
Iamenghapuskankeperluanbagimenebukdanmemfailkankertasfizikal.
Andatidakakanatausalahletakpenyataanda.
Iasungguhmudah!Aksespenyataandabila-bilamasa&dimana-manajuaandamendapataksesInternet.
Anda pasti gembira apabila mengetahui bahawa semua urusniaga dalam talian dilindungi terhadap penipuan dan/atau kecurian identiti melalui HSBC SecurePay.
Bagaimana HSBC SecurePay melindungi anda?
HSBCSecurePaymencegahpenggunaankadkreditandatanpakebenaran*denganmenghantarpesanandankatalaluanperibadi,ditetapkandandiketahuihanyauntukanda,setiapkalikadandadigunakanuntukmembuatpembeliandalamtalian**
25
Pendaftaran bagi HSBC SecurePay adalah mudah
UntukmengaksesHSBC SecurePay,[email protected],logmasukdanpilih‘Verified by Visa’atau‘MasterCard® SecureCode’dibawah‘Services’dipanelkirinavigasi.PelajaridenganlebihlanjuttentangbagaimanauntukmendaftarbagimenggunakanSecure Paydaripadademodalamtaliandiwww.hsbc.com.my.
Pendaftaran adalah PERCUMA bagi kedua-dua SecurePay dan online@hsbc.
Pilihan Bayaran Fleksibel
Andabolehmenjelaskanakaun(akaun-akaun)kadkreditandasepenuhnyasetiapbulanataupundenganmembayaramaunminimum(dariserendah5%ataupunRM50,yangmanalebihtinggi).
SelaindaripadamembuatbayarandalamtalianmelaluiperkhidmatanPerbankanInternetkami,andamempunyaiopsyenlainini:
Poskancekandake: HSBC Bank Malaysia Berhad, Perkhidmatan Kad,
Peti Surat 13688, 50818 Kuala Lumpur.
Masukkanwangtunaiataupuncekandadimana-manacawanganHSBCterdekatmelaluiperkhidmatanTunaiEkspresDalamTalian/MesinDepositCekkami
GunakanperkhidmatanGIROAntaraBankMEPS(IBG)untukmemindahkanwangdaripadaakaunsimpananatauakaunsemasaandabersamadenganbankIBGlainyangmengambilbahagianmelaluiperkhidmatanperbankandalamtalianataumelaluikhidmatkaunter
Debitsecaraterusdaripadaakaun(akaun-akaun)depositandasecarapenuhataupunmengikutperatusantetapterhadapbakitertunggakkadanda
Teleperbankan(sekiranyaandamempunyaiAkaunPowerVantagedenganHSBC)di(03)20507878
PemindahanWangmelaluimesinATM(sekiranyaandamempunyaiakaundepositdenganHSBC)
26
Perkhidmatan SMS Bagi Pertanyaan Baki
KamikinitelahmenjadikannyalebihmudahbagiandauntukmenguruskanakaunandamelaluipertanyaanSMSkepadakamidi36722.DenganperkhidmatanbarudaripadaHSBCiniandabolehmenyemak:
Bakitertunggakkadkreditanda,hadkredityangtersedia
dantarikhpenyatakenadibayar
BakitersediakeatasMataGanjarananda Nota:Pemegang-pemegangkaddikehendakiuntukmendaftarbagi
menggunakanperkhidmataninisebelummerekabolehmenghantarSMSuntukmembuatpertanyaan.Perkhidmataninitersediadarijam7pagisehingga3pagisetiaphari.
SetiappesananyangdihantarolehHSBCakandikenakancajRM0.30setiapSMSmelainkandinyatakansebaliknya.CajSMSbiasaterpakaibagipermintaanyangdihantarke36722–silarujukkepadapengendalitelekomunikasianda.
Logmasukkewww.hsbc.comuntukmaklumatlanjut.
Penggunaan Perkhidmatan
Untuk mendaftar bagi menggunakan perkhidmatan:
TaipSUB<jarak>4digitterakhirnomborID*andadanhantarke36722
misalnyaSUB5888
Nota:4digitterakhirnomborID*andadannombortelefonmudahalihyangdigunakanbagipendaftaranmestilahsamadenganrekodBankbagimemastikankejayaanpendaftaranuntukmenggunakanperkhidmatanini.
Untuk menanyakan baki kad kredit anda:
TaipBALdanhantarke36722
Untuk menanyakan baki penyata terkini anda, jumlah minimum kena dibayar dan tarikh bayaran kena dibayar:
TaipDUEdanhantarke36722
Untuk menanyakan baki Mata Ganjaran anda:
TaipPTSdanhantarke36722
*Pasport, Kad Pengenalan, Pengenalan Diri yang dikeluarkan oleh Kerajaan
27
Penerimaandanbantuanseluruhdunia
Perkhidmatan ATM dan Kad Anda
KadkreditandamemberikanandaaksespenuhkepadarangkaianluasmesinATMkamidiseluruhnegaraselama24jamsehari,7hariseminggu.Kemudahaninimeliputirangkaianluasperkhidmatanautomatik:
Pendahuluan tunai daripada akaun kad kredit
PengeluaransehinggaRM3,000sehariuntuksetiapkad,tertaklukkepadahadkredittersediaanda*.
Pemindahan wang daripada akaun kad kredit ke akaun deposit bank
PemindahansehinggaRM3,000sehariuntuksetiapkadkeakaundepositandadenganHSBC,tertaklukkepadahadkredittersediaanda.
Pertanyaan kad kredit
Semakbakitertunggakanda(akaunkadutamasahaja),bakipenyataterkini,bayaranminimumkenadibayardantarikhbayarankenadibayar.
Bayaran balik kad kredit
Jelaskanbilkadkreditandadenganmendepositkanwangtunai(wangkertassahaja)ataucekkedalamakaunandamelaluimana-manaperkhidmatanTunaiEkspresDalamTalian/MesinDepositCek.
Penukaran Nombor Pengenalan Peribadi (PIN)
TukarPINandasekerapmanayangandasukakepadasebarangnomborenamdigitpilihananda.
Akses kepada akaun deposit anda
GunakankadkreditandasepertikadATMbiasadenganmenamakanmana-manaduadaripadaakaundepositperibadiandadenganHSBCuntukdikodkanpadakadanda.Andaakanmenikmatiaksespenuhkepadaakaun-akaunberkenaan.
28
Minta penyata atau buku cek daripada Rangkaian ATM Kumpulan HSBC sahaja
* Anda boleh menggunakan pendahuluan tunai daripada had kredit anda yang tersedia. Peratusan had kredit yang tersedia dibenarkan untuk dikeluarkan
melalui pendahuluan tunai ditunjukkan di bawah:
Kad Classic Kad Gold
TahunPertama 50% 60%
TahunBerikutnya
(Tahunkeduakeatas)
60% 70%
Bantuan Kecemasan di Dalam dan Luar Negeri
Pusat Bantuan Kecemasan VISA (VEAC)
SebagaiPemegangKadVISAGold / Classickami,andabolehmendapatkanpelbagaiperkhidmatanyangditawarkanolehVEAC–diseratadunia–denganmembuatpanggilanke(612)92513704atau14105819994.
Perkhidmatanyangditawarkantermasukpenggantiankadkecemasan,bantuanperubatandanguaman,penggantiantiketkecemasandanbantuankehilanganbagasi.
Beberapa nombor bebas tol lain yang anda boleh gunakan untuk mengakses perkhidmatan ini adalah:
Australia 1800450346
United Kingdom 08001695189
Amerika Syarikat 8667659644
29
Penggantian Kad Kecemasan MasterCard / Perkhidmatan Pendahuluan Tunai
PemegangKadMasterCardGold / ClassicdaripadaHSBCakanmenikmatirasalebihyakindanselamatsemasaperjalananmerekasamaadadidalammahupunluarnegerimelaluiperkhidmatankecemasanini.
Jikasekiranyaandakehilangankadanda,silahubungimana-mananomborberikutuntukmelaporkankehilangantersebut.Andajugabolehmemintakadpenggantiankecemasandan/ataupendahuluantunaikecemasanapabila
membuatlaporan.
Perkhidmatan Global MasterCard:
Malaysia 1800804594
Luar Negeri 16367227111
Perlindungan Kehilangan / Kecurian Kad
Di Malaysia, sila buat laporan di mana-mana cawangan HSBC kami atau lapor terus kepada pusat panggilan kami di:
1300881727
Sekiranya anda di luar negeri, anda boleh:
Memaklumkankepadakamimelaluitelegramatauteleks(ditalianMA31001)
MemaklumkankepadakamimelaluiwakilVISAatauMasterCardtempatan
Mendapatkanbantuanmana-manasaudagarVISAatauMasterCardtempatanuntukmenghubungipusatpengesahantempatanyangseterusnyaakanmenghubungikami
MemaklumkankamimelaluicawanganHSBC,sekiranyaada
Andaakanmendapatkadgantiandalammasaduaharibekerjadarimasalaporankehilangankaddibuat.DiMalaysiasahaja.
CARA MEMBACA PENYATA AKAUN KAD KREDIT-i ANDA1. Nombor Akaun Kad Kredit Ini adalah nombor akaun kad kredit anda. Sila tuliskan nombor ini pada
bahagian belakang cek apabila membuat bayaran dan dalam semua urusan surat-menyurat kepada kami.
2. Tarikh Penyata Ini adalah tarikh pada penyata bulanan yang dikeluarkan.3. Pulangan Tunai Setiap kali anda berbelanja dengan Kad Kredit-i MPower Visa anda, nikmatilah
pulangan tunai 0.5% untk semua perbelanjaan runcit. 4. Amaun Minimum Perlu Dibayar Ini merupakan jumlah tunggakan bayaran, jumlah semasa yang
perlu dibayar dan jumlah yang melebihi had kredit.5. Tunggakkan Bayaran Baki yang terhutang atas amaun minimum yang perlu dibayar dari bulan
sebelumnya.6. Amaun Semasa Perlu Dibayar 5% jumlah semasa kena dibayar daripada baki penyata.7. Melebihi Had Ini menunjukkan jumlah yang digunakan melebihi had kredit yang diluluskan.8. Tarikh Akhir Pembayaran Sila buat bayaran (sekurang-kurangnya amaun minimum yang perlu
dibayar) selewat-lewatnya pada tarikh ini.9. Tarikh Catatan Ini adalah tarikh caj dibilkan kepada akaun anda.10. Tarikh Transaksi Ini adalah tarikh sebenar transaksi dibuat pada kad anda.11. Huraian Transaksi Semua transaksi termasuk Pindahan Baki Tertunggak dan amaun-amaun
ansuran bulanan dicatat dengan ringkas di mana caj dibuat. Caj pemegang kad tambahan disenaraikan dibawah nama dan nombor akaun masing-masing.
12 Jumlah Transaksi Ia menyenaraikan jumlah transaksi untuk setiap belian, wang pendahuluan, pindahan baki tertunggak, amaun ansuran bulanan, bayaran yang diterima dan lain-lain caj dalam Ringgit Malaysia.
13 Nama Pemegang Kad Utama, Nombor Akaun Dan Had Kredit Ini akan disusuli dengan senarai transaksi yang dilakukan oleh pemegang kad utama.
14 Kredit Diguna Pada Penyata Terakhir Ini menujukan jumlah had kredit anda yang telah digunakan, dibawa ke hadapan daripada penyata terakhir. Had yang digunakan mengandungi baki penyata bulanan terdahulu dan mana-mana bahagian pelan bayaran ansuran anda yang belum dipenyatakan.
15 Bayaran Ini adalah tarikh dan jumlah bayaran yang diterima bagi tarikh penyata.16 Transaksi Asing Jika anda membuat sebarang transaksi di luar negara, matawang asing yang
berkenaan dan jumlah yang ditukar kepada Ringgit Malaysia akan disenaraikan.17 Pelan Bayaran Ansuran Pembayaran ansuran bulanan yang harus dibayar bagi pelan bayaran
ansuran anda.18 Wang Pendahuluan Sebarang pendahuluan yang dibuat menerusi kaunter atau dari ATM akan
dicatatkan. Yuran wang pendahuluan yang berkenaan akan disenaraikan di bawah akaun kad yang berkaitan.
19 Yuran Tahunan Ini adalah yuran perkhidmatan tahunan untuk kad anda.20 Caj Pembayaran Lewat Caj ini kan dikenakan ke atas pembayaran lewat atau tiada bayaran atau
bayaran yang kurang daripada jumlah minimum yang perlu dibayar dari bulan sebelumnya.21 Nama Pemegang Kad Tambahan Dan Nombor Akaun Jika anda mempunyai lebih dari satu
pemegang kad tambahan, setiap kad akan disenaraikan secara berasingan, disusuli dengan transaksi masing-masing.
22 Transaksi Tempatan Transaksi yang dibuat di Malaysia.23 Yuran Wang Pendahuluan Setiap wang pendahuluan adalah tertakluk kepada yuran wang
pendahuluan.24 Caj Pengurusan Sebenar Caj pengurusan sebenar ini dikenakan ke atas baki wang pendahuluan
yang tertunggak, pindahan baki tertunggak dan baki pelan bayaran ansuran yang lain dari tarikh transaksi DAN dikenakan ke atas baki transaksi runcit yang tertunggak selepas tempoh caj pengurusan.
25 Jumlah Penggunaan Kredit Baki Akaun termasuk mana-mana pelan bayaran ansuran anda yang belum dibayar.
26 Baki Penyata Anda Ini adalah jumlah baki penyata tolak mana-mana pelan bayaran ansuran anda yang belum dibayar.
27 Arahan Tetap Jika anda mempunyai akaun semasa /akaun simpanan dengan kami, anda boleh membayar melalui arahan tetap mengikut peratusan yang anda pilih dari peratusan minimum sebanyak 5% daripada baki penyata anda. Tiada caj akan dikenakan untuk servis ini.
28 Butiran Pelan Bayaran Ansuran Ini menunjukan jumlah pelan bayaran ansuran yang didaftar pada tarikh penyata.
29 Butiran Bayaran Dengan Cek Sila nyatakan jumlah bayaran, nombor cek, nama bank dan komisen (jika ada) dalam ruangan ini. Lampirkan keratan ini bersama cek anda untuk membuat pembayaran.
CARA MEMBACA PENYATA AKAUN KAD KREDIT-i ANDA1. Nombor Akaun Kad Kredit Ini adalah nombor akaun kad kredit anda. Sila tuliskan nombor ini pada
bahagian belakang cek apabila membuat bayaran dan dalam semua urusan surat-menyurat kepada kami.
2. Tarikh Penyata Ini adalah tarikh pada penyata bulanan yang dikeluarkan.3. Pulangan Tunai Setiap kali anda berbelanja dengan Kad Kredit-i MPower Visa anda, nikmatilah
pulangan tunai 0.5% untk semua perbelanjaan runcit. 4. Amaun Minimum Perlu Dibayar Ini merupakan jumlah tunggakan bayaran, jumlah semasa yang
perlu dibayar dan jumlah yang melebihi had kredit.5. Tunggakkan Bayaran Baki yang terhutang atas amaun minimum yang perlu dibayar dari bulan
sebelumnya.6. Amaun Semasa Perlu Dibayar 5% jumlah semasa kena dibayar daripada baki penyata.7. Melebihi Had Ini menunjukkan jumlah yang digunakan melebihi had kredit yang diluluskan.8. Tarikh Akhir Pembayaran Sila buat bayaran (sekurang-kurangnya amaun minimum yang perlu
dibayar) selewat-lewatnya pada tarikh ini.9. Tarikh Catatan Ini adalah tarikh caj dibilkan kepada akaun anda.10. Tarikh Transaksi Ini adalah tarikh sebenar transaksi dibuat pada kad anda.11. Huraian Transaksi Semua transaksi termasuk Pindahan Baki Tertunggak dan amaun-amaun
ansuran bulanan dicatat dengan ringkas di mana caj dibuat. Caj pemegang kad tambahan disenaraikan dibawah nama dan nombor akaun masing-masing.
12 Jumlah Transaksi Ia menyenaraikan jumlah transaksi untuk setiap belian, wang pendahuluan, pindahan baki tertunggak, amaun ansuran bulanan, bayaran yang diterima dan lain-lain caj dalam Ringgit Malaysia.
13 Nama Pemegang Kad Utama, Nombor Akaun Dan Had Kredit Ini akan disusuli dengan senarai transaksi yang dilakukan oleh pemegang kad utama.
14 Kredit Diguna Pada Penyata Terakhir Ini menujukan jumlah had kredit anda yang telah digunakan, dibawa ke hadapan daripada penyata terakhir. Had yang digunakan mengandungi baki penyata bulanan terdahulu dan mana-mana bahagian pelan bayaran ansuran anda yang belum dipenyatakan.
15 Bayaran Ini adalah tarikh dan jumlah bayaran yang diterima bagi tarikh penyata.16 Transaksi Asing Jika anda membuat sebarang transaksi di luar negara, matawang asing yang
berkenaan dan jumlah yang ditukar kepada Ringgit Malaysia akan disenaraikan.17 Pelan Bayaran Ansuran Pembayaran ansuran bulanan yang harus dibayar bagi pelan bayaran
ansuran anda.18 Wang Pendahuluan Sebarang pendahuluan yang dibuat menerusi kaunter atau dari ATM akan
dicatatkan. Yuran wang pendahuluan yang berkenaan akan disenaraikan di bawah akaun kad yang berkaitan.
19 Yuran Tahunan Ini adalah yuran perkhidmatan tahunan untuk kad anda.20 Caj Pembayaran Lewat Caj ini kan dikenakan ke atas pembayaran lewat atau tiada bayaran atau
bayaran yang kurang daripada jumlah minimum yang perlu dibayar dari bulan sebelumnya.21 Nama Pemegang Kad Tambahan Dan Nombor Akaun Jika anda mempunyai lebih dari satu
pemegang kad tambahan, setiap kad akan disenaraikan secara berasingan, disusuli dengan transaksi masing-masing.
22 Transaksi Tempatan Transaksi yang dibuat di Malaysia.23 Yuran Wang Pendahuluan Setiap wang pendahuluan adalah tertakluk kepada yuran wang
pendahuluan.24 Caj Pengurusan Sebenar Caj pengurusan sebenar ini dikenakan ke atas baki wang pendahuluan
yang tertunggak, pindahan baki tertunggak dan baki pelan bayaran ansuran yang lain dari tarikh transaksi DAN dikenakan ke atas baki transaksi runcit yang tertunggak selepas tempoh caj pengurusan.
25 Jumlah Penggunaan Kredit Baki Akaun termasuk mana-mana pelan bayaran ansuran anda yang belum dibayar.
26 Baki Penyata Anda Ini adalah jumlah baki penyata tolak mana-mana pelan bayaran ansuran anda yang belum dibayar.
27 Arahan Tetap Jika anda mempunyai akaun semasa /akaun simpanan dengan kami, anda boleh membayar melalui arahan tetap mengikut peratusan yang anda pilih dari peratusan minimum sebanyak 5% daripada baki penyata anda. Tiada caj akan dikenakan untuk servis ini.
28 Butiran Pelan Bayaran Ansuran Ini menunjukan jumlah pelan bayaran ansuran yang didaftar pada tarikh penyata.
29 Butiran Bayaran Dengan Cek Sila nyatakan jumlah bayaran, nombor cek, nama bank dan komisen (jika ada) dalam ruangan ini. Lampirkan keratan ini bersama cek anda untuk membuat pembayaran.
