The traits of a leader - microfinancegateway.org · ﻱﺩﺎﻴﺭﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨ...

برنامج عالم الشغل والمنشآت الصغرى )أ (

برنامج عالم الشغل والمنشآت الصغرى )أ (

א א א א א מ א א )א(

تعرف خصائص الريادي: الثانيةالوحدة التدريبية )2 -أ ( :الرقم الرمزي

א אא א א א א

א א מ א א

א א א

الريادي أسيس مشروعكدليلك لت

برنامج تدريبي عملي لدعم قدرات المبادر ومده بالمهارات المطلوبة لتأسيس وإدارة المشروع الصغير

بالتعاون مع

ف خصائص الريادييتعر 2أ

1

:فريق الخبراء المشرف على المشروع

الفريق اإلستشاري

رمضان السنوسي. د •

منصف واصف المصري. م.د •

أبوبكر عابدين بدوي. د •

أحمد مصطفى عبد اهللا. م •

سليمان عواد سليمان. د •

)اإلعداد والتدقيق ( الفريق الفني

)منسق المشروع(يق رئيس الفرأحمد مصطفى عبد اهللا . م

دينا على شفاقوج • محمد الزعبي •

ماهر أبوحجلة.م • هشام محمد ماضي •

سامر إبراهيم السمان. م • داوود محمد شقبوعة. م •

حسان عدنان موره لي • علي العمري •

عماد الدين يوسف • فريد سبع العيش •

جاد اهللا عزوز الطلحي. م: المراجعة اللغوية

الفريق اإلداري والمتابعة

عبد العظيم أحمد النطاح. م •

عمر الشيخ محمد حسن •


2

الطبعة األولى م2006

حقوق الطبع والنشر محفوظة للمركز العربي لتنمية الموارد البشرية

جمـيع الحقوق محفوظة، وال يجوز إستنساخ أي جزء من هذا المنشور

بأية وسيلة إلكترونية أو تخزينه في نظام إسترجاع أو نقله بأي شكل أو

كانت أو آلية، بالنسخ الضوئي أو بالتسجيل، أو بأي وسيلة أخرى بدون

.الحصول على إذن مسبق من المركز العربي لتنمية الموارد البشرية

منظمة العمل العربيةالمركز العربي لتنمية الموارد البشرية

2006 – 7148رقم اإليداع

ISBN 9959-40-010-7ردمك

الوكالة الليبية للترقيم الدولي الموحد للكتاب

ليبيا– بنغازي –ار الكتب الوطنية د


3

المحتوياتقائمة

..........................................................................................................................................................مقدمة 4

... ........................................................................................................................التدريبية الوحدةأهداف 5

.......................................................................................................................يبيةالتدر خطة تنفيذ الوحدة 6

-1 .........................................................................................الباعث/ مفهوم الريادة والريادي 7

-2 ............................................................................................ الناجحالباعث /خصائص الريادي 8

-3 ................................................................................................... الناجحالباعث/كفايات الريادي 12

3-1 ................................................................................. التخصصية/ الكفايات المهنية 12

3-2 ........................................................................................................ الكفايات اإلدارية 13

3-3 ..................................................................................... المالية/ الكفايات المحاسبية 16

-4 .................................................................................................................. قيم إمكاناتك كريادي 19

4-1 ................................................................................... قوائم فحص تقييم الخصائص 19

4-2 ....................................................................................... قوائم فحص تقييم الكفايات 21

-5 ........................................................................................................... استثمر إمكاناتك كريادي 22

5-1 ........................................................................ إجراءات تطوير اإلمكانات الريادية 22

5-2 ..................................................................................................... ً؟كيف تصبح رياديا 23

-6 .................................................................................................................استمارة التقييم الذاتي 24

-7 .................................................................................................. إجابات استمارة التقييم الذاتي 26

-8 .....................................................................................................................قائمة المصطلحات 28

-9 قائمة المراجع والمصادر 29


4

مقدمة البطالة ظاهرةوبدأت . عاماً) 24 - 15( ظاهرة البطالة بين الشباب من الفئة العمرية ىتتنام

سنوياً بالظهور والتنامي بين خريجي مؤسسات التعليم والتدريب المهني والتقني التي تخرج عشرات األلوف

ويرافق تنامي ظاهرة البطالة انحسار قدرة مؤسسات . لينضم قسم منهم إلى صفوف العاطلين عن العمل

وفي مواجهة هذه . على استيعاب المزيد من العاملين بأجر وطاقتها التشغيل في القطاعين العام والخاص

ية بحيث تطعم برامجها التعليمية الظاهرة، قامت بعض الدول بإعادة النظر في أنظمتها التعليمية والتدريب

المتدربين وتنمية اتجاهاتهم وتوجيههم نحو خيار العمل / والتدريبية بمساق يستهدف إثارة اهتمام الطلبة

وبذلك، ال يستهدف هذا . للحساب الخاص وتأسيس المنشآت الصغرى كخيار بديل أو مواز لخيار العمل بأجر

ارات الالزمة لتأسيس المشروعات الصغرى، إذ يشكل ذلك هدفاً عاماً البرنامج تمكين الطلبة وإكسابهم المه

ضمن سلسلة برامج تأسيس وإدارة وتنمية " تأسيس المشروعات الصغرى " لبرنامج آخر هو برنامج

.المشروعات الصغرى والصغيرة

- البشرية ونظراً ألهمية هذا التوجه وضرورته للمنطقة العربية، قام المركز العربي لتنمية الموارد

الذي يؤمل أن يخدم كأداة " عالم الشغل والمنشآت الصغرى " بإعداد هذا البرنامج –بالتعاون مع خبراء عرب

فاعلة في إثارة اهتمام الملتحقين في مؤسسات التعليم والتدريب المهني والتقني في الدول العربية، وتنمية

.لمنشآت الصغرى كخيار مواز لخيار العمل بأجراتجاهاتهم، وتوجيههم نحو خيار العمل للحساب الخاص وا

ثبالريادة وبخصائص الرياديين وإزالة الغموض عنهم، حيإلى التعريف التدريبية تهدف هذه الوحدة

الناس أن الرياديين يولدون وهم يحملون خصائص الريادة، وكأن الريادة حكر عليهم يعتقد عدد من

يمتلكون الكثير غيرك تمتلك وكذلك والرياديين حيث أنك حدة الريادة الوولذلك، فإنك ستتعرف في هذه . فقط

خصائص تعزيز ما تمتلك من وتساعدك هذه المعرفة في . ولكنك قد ال تعرف ذلك ، الريادية الخصائص

.وتطوير خصائص أخرى جديدة

يات كفايات وإمكان ومفهوم الريادة وخصائصها، على كذلك ستتعرف في هذه الوحدة التدريبية و

. استثمار إمكانياتك الريادية بشكل أفضلفييساعدك س األمر الذي ،الرياديين الناجحين


5

التدريبيةالوحدةأهداف :التدريبية، يتوقع من المشارك أن يصبح قادراً على أنالوحدة دراسة هذه بعد

مفهوم الريادة والريادي على يتعرف1-

يحدد خصائص الريادي الناجح 2-

فايات الريادي الناجحيحدد ك 3-

يقيم إمكانياته كريادي4-

.يستثمر إمكانياته كريادي5-


6

التدريبيةالوحدة نفيذتخطة الخطة التنفيذية لتوزيع محتوى الوحدة ) 1( جلسات تدريبية، يبين الجدول ثالثهذه الوحدة لتشم

.الثالثعلى الجلسات

ة التدريبية الوحدالخطة التنفيذية لتوزيع محتوى): 1(الجدول المحتوى

التعلمية١األهدا المعلومات النظرية التطبيقات واألنشطة العملية الجلسةالتدريبية

:مفهوم كل من

الريادة • الريادي •

ــرف ي -1 ــى تع علمفهوم الريادة والريادي

:ةلدراسة حا خصائص الريادي الناجح

:)1(نشاط قائمة بالخصائص المتدربيعـد

المتوافرة لدى شخص يراه ريادياً ناجحاً

خصائص الريادي الناجح خصائص العقلية لا •

/ ية والـنفس حرك القدرات

الخصائص النفسية •ــصية / وانشخــ

السمات

يحـدد خصائص -2 الريادي الناجح

:دراسة حالة لريادي الناجحالمهنية لكفايات ال :)2(نشاط

بـتحديد الكفايات المـتدرب يقـوم إلدارة منشأتهالمهنية الالزمة

:دراسة حالة للريادي الناجحاإلداريةالكفايات

:دراسة حالة الكفايات المحاسبية المالية للريادي

الناجح :)3(نشاط

ت ا قائمـة بالكفاي مـتدرب اليعـد المتوافرة لدى شخص يراه ريادياً

ناجحاً

كفايات الريادي الناجح / الكفايـات المهنية •

التخصصية الكفايات اإلدارية •لكفايات المحاسبية ا •

المالية/

ــات -3 ــدد كفاي يح الريادي الناجح

األولى

:تمرين تقييم خصائصه كريادي

:تمرين تقييم كفاياته كريادي

ــيم ــص تقي ــوائم فح ق الخصائص

اتيقوائم فحص تقييم الكفا

ــ -4 ــه ييق م إمكانات كريادي

الثانية

:)4(نشاط إعـداد خطـة السـتثمار كفاياته

الريادية

انات كإجراءات تطوير اإلم الريادية

صبح ريادياًتكيف

يـستثمر إمكاناته -5 كريادي

ثةلالثا


7

مفهوم الريادة والريادي-1

ليرى يقظوعقله مفتوحتان ه اوعين الباعث / الريادي يسير

األمور التي يعتقد اآلخرون أنها ف. ما ال يراه اآلخرون من فرص

تمثل ولذلك .اً، يراها الريادي فرص فوضى وتناقضات و مشاكل

. جديدةتأسيس منشأة أو ما تنفيذ عمل للمبادرة وا الريادة القابلية

كان أصل الكلمة من الفعل راد، وأطلقت على الشخص الذي و

. موقع إقامتهاحدديتقدم القوافل ويسبقها لي

صة كتأسيس منشأة خا أما الريادي، فهو الذي يقوم بالسبق إلى البدء بشيء خاص أو القيام بشيء ما

. عمالً متميزاً من ال شيءنشئهو الذي يو. به

يحصدون من ورائها ، منتجات ابتكارية جديدة في األسواق ن بأنهم من يطرحون يويقال عن الريادي

ويحتكرون األسواق لفترة من الزمن ولو بصفة ، كبيرة اًًأرباح

غالباً ما يربطون بين األعمال نيالريادي فإن ، ولهذا .مؤقتة

الفرص ودخول األسواق في استثمارية والقدرة على حسن اإلبداع

. وبتقديم منتجات مناسبة ومطلوبة،الوقت المناسب

وتطويرها، يساهم الريادي مساهمة كبيرة في تنمية بالده

مستقل وهو .حيث يحقق غرضاً مزدوجاً بتحقيق أهدافه الشخصية وتحقيق أهداف مجتمعه بخبراته وقدراته

وتوفير دخل مقبول له، ، واكتشاف القدرات ، فرصة للتعبير عن الذات بالنسبة له مل الخاص يوفر الع ،بذاته

فالريادي يخلق فرصة عمل له ولغيره مما يسهم في . ل شيئاً جديداً ومختلفاً يعم هبأنلديه ويوفر اإلحساس

ي توفير منتجات ، وكذلك فإنه يسهم ف هموتأهيل العاملين معه وفي تدريب ،لبطالةا ظاهرةالتخفيف من

.مطلوبة في مجتمعه يوفر فرص ، و بدائل لما هو مستورد الالريادي المتعلم تكنولوجيا جديدة، ويطور يمكن أن يدخل و

في أكثر من العمل رتياحالخاص شعوراً بالسرور واإل عمله ويعطيه . ، ويكون مثاالً لإلنجاز العمل لغيره

. العامالقطاع

Entrepreneurship الريادةلفرص بغض النظر عنناص ا اقتهي

المصادر المتاحة أو نقص هذهعملية خلق القيمة منوهي .المصادر

من المواردوعةممججميع خالل ت .الستثمار فرصة

Entrepreneur الباعث / الرياديأنه الريادي أو المبادر ب يعرف

الشخص الذي يستطيع أن ينقل

مرحلةالمصادر االقتصادية من .إنتاجية منخفضة إلى إنتاجية عالية


8

خصائص الريادي الناجح -2يتمـتع الرياديون بخصائص شخصية تميزهم عن

هذه الخصائص التي يتمتعون بها أقدر تجعلهم غيرهم، و

.من غيرهم على البدء بمنشآتهم الخاصة وإنجاحها

:)1(دراسة حالة

الدروس والعبر المستفادة من الحالة

: ومنها،ي أدت لنجاحهاتالحظ من الحالة السابقة بأن سميرة تمتعت بعدد من الخصائص الشخصية الت الصبر التفاؤل التصميم العزيمة القوية القدرة على اإلقناع اإلصرار على النجاح

الخصائص الرياديةEntrepreneurial Characteristics

هي القدرات والسمات الشخصية التي يمتلكها . بنجاحمنشأته ويحتاجها إلدارة ،الريادي

خصائص الريادي الناجح

تحقيق النجاح سميرة استطاعت منذ عدة سنوات، وقد وتديرها ،لدواجنل سميرة مزرعة تمتلك

.دارتها للمزرعة إفيا مزرعتها على الرغم من الظروف الصعبة التي واجهتهفي

مرض أدى إلى نفوق عدد كبير في مزرعتها أصاب الدواجن ومن الحاالت التي مرت بها أن

وسرعة بديهتها ، أن مثابرتها إال. منها، األمر الذي أخافها من اإليفاء بالتزاماتها مع زبائنها

فقد تمكنت . تزاماتها وتبذل جهداً أكبر للوفاء بال ، ألن تعمل سميرة بكد توتصميمها على النجاح أد

بأعمار - الذي تتعامل معه لتمويل شراء مجموعة جديدة من الدواجن المصرفسميرة من إقناع

. على الرغم من عدم وجود ضمانات كافية لديها–مقاربة للدواجن التي فقدتها

صرار مع العاملين لديها لتعويض ما خسرته، حيث كانت تصحو مبكرة بشكل إعزم و بوعملت

.ي، وتعمل لساعات طوال يداً بيد مع العاملين لديهايوم

كيفية انتقال األمراض إلى كتب ومراجع لتتعلم المزيد عن وكذلك، قامت بالبحث شخصياً عن

واتخاذ إجراءات وقائية لعدم تكرار ،الدواجن، واالستعانة بالطبيب البيطري لتقديم العالجات للدواجن

.ما حدث

احها، ومتفائلة دوماً، فقد وضعت نصب عينيها النجاح، ولم تكن لتقبل أي كانت سميرة متأكدة من نج

الصعوبات التي واجهتها في بداية عملها في شيء سوى النجاح في حياتها وعملها على الرغم من

.المزرعة


9

مع العاملينيداً بيد العمل .البحث شخصياً عن المعلومات

علمت أن الرياديين الناجحين ،مـن دراسة الحالة السابقة

ومن هذه تؤهلهم للنجاح، )قدرات وسمات (يمـتلكون خـصائص

:الخصائص

القدرة على تحمل المخاطرة المدروسة

.مخاطر ويقبل التحديفالريادي •

ويتخذ ،م الـبدائل ويقـي ،لمخاطـر الـريادي ا يحـسب •

للحـد من المخاطر أو التحكم في اإلجـراءات الالزمـة

.النتائج المبادرة

بأفعال تتجاوز متطلبات العمل- من تلقاء نفسه- الريادييقوم •

قبل أن يطلب منه ذلك أو تفرضها عليه األحداثعمالاأل الرياديينجز •

.و خدمات جديدةأعلى توسيع العمل ليغطي منتجات الريادييعمل • االنتباه للفرص واقتناصها

الشخصية وليةؤتحمل المسيبحث عن الفرص وويالريادي بادري •

.لمنشأةل يعالفرص غير العادية للحصول على مساعدة أو توس الريادي ستثمر ي •

اإلصرار والمثابرة

قرارات لمواجهة العوائق والتحديات الريادييتخذ •

إجراءات متكررة ومتواصلة لمواجهة التحديات الريادييتخذ •

.المسؤولية الشخصية التخاذ اإلجراء الالزم لتحقيق األهداف الريادييتحمل •

لالبحث عن المعلومات الالزمة للعم

تساعد في الوصول إلى األهداف أو توضيح وتحليل المشاكلللحصول على معلومات الريادييسعى •

ما يتعلق بتقديم المنتجالبحث والتحقيق والتحليل بنفسه في الريادييتولى •

وسائل االتصال وشبكات المعلومات للحصول على المعلومات الالزمة الريادييستعمل •

واالنتقادات واالستجابة لالقتراحات ،للحصول على آراء اآلخرين الريادي ىسعي •

. ويستشير الخبراء ،منشأته عن المعلومات الالزمة ل-شخصيا– الريادييبحث •

Traitsالسمات النفسية والشخصيةهـي الخصائص

التـي يمـتلكها الريادي، وتمكنه من .النجاح في منشأته

Capabilitiesالقدرات هي الخصائص العقلية والنفس حركيةالتـي يمـتلكها الريادي، وتمكنه من

.النجاح في منشأته


10

االهتمام بالجودة والنوعية

بأعمال تطابق المواصفات أو تفوقها الريادييقوم •

بجودة عاليةمنتجات الرياديينتج •

.عمله أو عمل منشأته بأعمال المنشآت الناجحة الريادييقارن •

عمل والمتابعةااللتزام بال

أكمل وجهعلى العمل لتأدية أولوية قصوى الريادييضع •

المشاكل المتعلقة بإكمال التزامات العمل عنالمسؤولية كاملة الريادييتحمل •

مع العمال أو في مكانهم إلنجاز العمل الريادييعمل •

جهداً في إرضاء الزبائن الرياديال يدخر •

قام بجهد إضافي حتى وإنبالتزاماتهالريادي يوفي •

المطلوبةلضمان إكمال العمل وحصوله على الجودةالعمل جراءات إويستخدم الريادييطور •

شخصياً على كل جوانب العمل الريادييشرف •

.والنمو الرغبة الشديدة في اإلنجاز الريادي دىل •

الفاعلية

تكلفة أقلأو /وأو موارد أقل /وعن طرق لعمل األشياء بسرعة أكبر الرياديبحث ي •

. في العملمعلومات وأدوات لتحسين الكفاءة الريادييستخدم •

التخطيط المنظم

أهدافه الريادييحدد •

لى األهداف ضمن أطر زمنية محددةالخطط للوصول إ الريادييضع •

الخطط في ضوء تقييم األداء واإلنجاز الريادييعدل •

صغيرة محددة بزمنتقسيم المهام الكبيرة إلى مهام فرعية ل الريادييخطط •

البدائل المتوفرة والممكنة الريادييقيم •

. أسلوباً منطقياً ومنظماً في تنفيذ النشاطاتالريادييتخذ • حل المشكالت

فرصة ىلمشكلة إال تحويل يسعى الريادي الى •

استراتيجيات بديلة للوصول إلى الهدف الريادييحدد •

إلى الهدفأفكارا جديدة وإبداعية للوصول الريادييولد •


11

.التعامل مع الفشل على اًقادريكون والتجارب و من األخطاء الرياديتعلم ي •

الثقة بالنفس

ومواجهة التحديات،بثقة عن قدراته في إكمال المهام الريادييعبر •

لفشللض العمل بآرائه في مواجهة كل ما ُيعر الريادييتمسك •

خرين إلى االستقالل من سلطة وسيطرة اآل الريادييسعى •

.يعزي أسباب النجاح أو الفشل إلى نفسهالمسؤولية والريادي يتحمل •

الحزم

.المشاكل مع اآلخرين مباشرة الريادييواجه •

.ه للوصول إلى األهدافآلخرين ما يجب عليهم أن يعملولالريادي يحدد •

.ويعاقب أولئك الذين يخفقون في أداء ما طلب منهم الريادي جهيو •

خدام إستراتيجيات التأثيراست واإلقناع

لمنشأته تقديم التمويل وإقناع اآلخرين لشراء منتجاته الريادييستطيع •

إقناع اآلخرين وقيادتهم وتوجيههممن الريادييتمكن •

استراتيجيات مدروسة للتأثير على اآلخرين وإقناعهم الريادييستخدم •

بهطوير شبكة معارف العمل الخاصةإلى إدامة وت الريادييسعى •

. إلنجاز أهدافهكوسطاءاألشخاص المؤثرين الريادييستخدم •

بتوفير بيئة عمل مالئمةاالهتمام

إجراءات إيجابية في التعامل مع االهتمامات الشخصية للعاملين معه الريادييتخذ •

رفاهية العاملين معهباهتماماً الريادييبدي •

. العاملين، ويبحث عن حلول ترضي الجميعمباشرة مع الخالفات التي تنشأ بينالريادي يتعامل •

:)1(نشاط

التي بالخصائص قائمة عدأو ،اً ناجح اًعتبره ريادي ت و عرفهم شخصياً تشخاص الذين حد األ أفكر ب

.يمتلكها هذا الريادي الناجح


12

كفايات الريادي الناجح-3 تعرفت سابقاً إلى الخصائص الشخصية التي يتمتع بها

هذه الخصائص الشخصية ال تكفي إلدارة الرياديون، ولكن

مهنية وإدارية تمكنهم إذ ال بد أن يمتلكوا كفايات منشآتهم بنجاح،

.من إدارة منشآتهم بنجاح

التخصصية/الكفايات المهنية 1-3 :)2(دراسة حالة

Competenciesالكفايات اريةالمهـارات المهنـية واإلد هـي

.الالزمة إلدارة منشأة بنجاح

الكفايات المهنية للريادي الناجح

وبعد . سيارته صالحأحب كمال السيارات منذ صغره، وكان يرافق والده عندما كان يذهب إل

ليح السيارات، وبدأ عمله بشراء اآلالت لتص ورشةأن أنهى كمال دراسته الثانوية، قام بتأسيس

.وعين مساعداً له في العمل، والمعدات والعدد التي اعتقد أنها ستلزمه

بعض إبدال و ، مثل تغيير المكابح ،قام كمال بإصالح بعض األعطال البسيطة لسيارات زبائنه

لمحرك )أفرهول(مرة ع جاءه زبون بحاجة إلى عمل ، ولكن بعد عدة أيام . المعطلة أو التالفة القطع

.سيارته

أثناء عمله أنه بحاجة إلى بعض العدد واألدوات التي لم في بدأ كمال العمل متحمساً، واكتشف

اكتشف كذلك أثناء العمل بأنه غير قادر على إنجاز العمل حيث لم يستطع التمييز بين و. يشترها

بين له أن العامل الذي عينه لمساعدته وت. القطع الصالحة والقطع التي بحاجة إلى إصالح أو تغيير

.لترميم محرك السيارةفي العمل ال يملك خبرة كافية

بعد يومين، جاء الزبون لكمال معتقداً بأن كمال قد أنهى إصالح سيارته، ولكنه تفاجأ بأن

ين ولكنه أقنع الزبون بمنحه يومين إضافي ،تحجج كمال بأعذار واهية . بعد جز لم ين بالسيارة العمل

.إلنهاء العمل

ولما كان كمال لم يستطع إصالحها، . وبعد انتهاء المهلة اإلضافية، جاء الزبون ألخذ سيارته

.فقد تسبب لنفسه بإحراج وبمشكلة مع الزبون


13

الدروس والعبر المستفادة من الحالة األمر الذي ،في إصالح السيارات) فنية ومهارة وخبرة معرفة( مهنية اتلم يكن لدى كمال كفاي

:أدى إلى سيارة الزبوناصالحعدم استطاعته • عدم القدرة على تحديد المعدات واألدوات الالزمة لعمله • .وتحديد خبراته،عدم اختيار الشخص المناسب للعمل معه •

الريادي الناجح يحتاج ، من دراسة الحالة السابقة

في مجال ) ومهارة وخبرة فنية معرفة( كفايات مهنية المتالك

يتوفرعمله، فإن كان يرغب بالعمل في الخياطة، يحتاج ألن

لتصميم والقص والخياطة لديه معرفة وخبرة كافية في ا

الشعر تصفيفن رغب بالعمل في مجال وإ. وغيرها

.بشرة وغيرها ومواد تنظيف ال، وبأنواع الصبغات، فإنه يحتاج ألن يعرف بقصات الشعر المختلفة،والتجميل

.وقد يستخدم الريادي معاونين له، ولكن هذا ال يكفي حيث أن الريادي يحب أن يكون قيادياً ومدرباً

ويعمل على ، ويراقب عملهم ، يكون خبيراً في مجال عمله بحيث يدرب العاملين لديه على الريادي أن ولذلك

في ه يضع قد على معاونيه في إدارة العمل، -كلية– الريادي فاعتمادإضافة لذلك، . تطوير اإلنتاج والعمل

.منشأته مهنية كافية تمكنه من إدارة اتلم تكن لديه كفايإذا قرروا ترك العمل ما مأزق

:)2(نشاط

عملك بنجاح/ د الكفايات المهنية التي تلزمك إلدارة منشأتك حد.

الكفايات اإلدارية2-3ريادي ألن يمتلك ال يحتاجإضافة إلى الكفايات المهنية،

وهذا ال يعني بأن الريادي الناجح يجب أن . كفايات إدارية

يكون مختصاً وخبيراً بأمور اإلدارة والتسويق، ولكن يجب أن

اإلدارية التي اترف والكفاي ايكون لديه الحد األدنى من المع

الوظائف اإلدارية تكفيه إلدارة منشأته، إضافة إلى المعرفة ب

، تج، والتسويق، والتمويل، والمشتريا تشمل اإلنتا التي

.وشؤون األفراد

وحلها، المشكالت تحليل و ،ن بإدارة منشآتهم، ويستمتعون أيضاً باإلنتاج والعمل ويستمتع الريادي

فالريادي يقوم بالعديد من األدوار في . بإدارة شؤون منشآتهم بأنفسهم عادةيقومون ، و واتخاذ القرارات

الكفايات المهنيةVocational Competencies

المعـرفة والمهارة والخبرة الفنية العلمية . المنشأةوالعملية في مجال عمل

الكفايات اإلداريةManagerial Competencies

المعـرفة والخبرة في العمليات اإلداريةتشمل عملياتالتي و )عموميات اإلدارة (

التخطيط، والتنظيم، والتوجيه واإلشراف، .والرقابة والتنفيذ، وتقويم األداء


14

وغير ذلك من األعمال تارة أخرى، ق، وتجده البائع والمحاسب لمنتج، وتارة تجده المسو منشأته، فتارة تجده ا

. الالزمة في المنشأة


الدروس والعبر المستفادة من الحالة

الكفايات اإلدارية للريادي الناجح

أجادت ليلى الطهي حيث كانت تساعد والدتها باستمرار حتى أصبحت تطهو بشكل أفضل

. قررت ليلى إنشاء مطعم لبيع وجبات الطعام الطازجة،ولذلك. من والدتها

جراء إل الصحفية ابتسام مما دعى مل في منشأتها، نجحت ليلى بعـد ثالث سنوات من الع

.لقاء معها لنشر قصة نجاحها في مجلة المرأة الريادية

وعن برنامجها اليومي فأجابت ، وكيف تقوم به ،سـألت الـصحفية ابتسام ليلى عن عملها

:ليلى

ات، فأنا أعد استيقظ باكراً صباح كل يوم، وأذهب إلى السوق لشراء ما يلزمني من احتياج

، والبصل ، والحمص ، والدجاج ، واللحم ، األرز : مثل ،بشكل يومي قائمة بما أحتاج لشرائه من مواد

.وغيره

أذهب إلى مطعمي للبدء بتحضير وجبات الطعام بنفسي قبل وقت الغداء، حيث ،بعـد ذلك

ني التي وتنظيف األوا ، وتقطيع البصل ، وتقطيع الدجاج وتنظيفه وطهيه ،أقـوم بطهـي الطعـام

.استعملتها بمساعدة زميلتي في العمل التي أعلمها وأدربها وأشرف على عملها

تقديم الطعام في وقت الظهيرة تقريباً حيث يبدأ الزبائن بالتوافد على المطعم، وأقوم ب هزيج

. وتسجيل المبيعات، وقبض النقود منهمها،الوجبات التي يطلبون

، حيث أسأل زبائني باستمرار عن رأيهم في منتجاتي بنفسيطويرأعمـل كـذلك علـى ت

.الوجبات التي أقدمها، وعن طريقة البيع واألسعار والتغليف وغيره

وكـذلك أذهـب إلـى المطبعة كلما قاربت كمية المنشورات اإلعالنية على النفاذ لطباعة

.منشورات جديدة

، وراتب مساعدتي ،وأقوم كل آخر شهر بدفع االلتزامات المطلوبة، حيث أقوم بدفع راتبي

.رباحاأل وحساب ، واإليجار وغيرها من المصاريف،ودفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف


15

تمتلك ليلى الكفايات المهنية واإلدارية الالزمة إلدارة منشأتها حيث تقوم بجميع احتياجات منشأتها

والبيع ، وتدريب مساعدتها ، واإلشراف على العمل ، وشراء احتياجات المنشأة ، واإلدارة ،الطهيمن حيث

وغيرها من ، وحساب أرباحها ، وتسجيل الحسابات ، ودفع الفواتير واإليجار ، ومحاسبة الزبائن ،والترويج

.األمور التي تلزم إلدارة المنشأة بنجاح

ارسة العمليات اإلدارية األساسية في منشآتهم، وهذا ال يعني معرفة ومم إلى نوجحان الن ويحتاج الريادي

بأنهم قد درسوا جميعهم اإلدارة في الجامعات والمدارس، ولكنهم قد يكونوا تدربوا عليها أو اشتركوا بدورات

. تدريبية مخصصة للرياديين أو قاموا بدراستها عبر قراءتهم لبعض الكتب الخاصة

:يأتي اإلدارية ما العملياتتشملوبشكل عام،

لتخطيطا . أ

. وتحديد أفضل السبل إلنجاز األهداف التنظيمية ،هذه الوظيفة اإلدارية بتوقع المستقبل تهتم

عداد خطتك بناء إ و ،منشأتكتقييم نقاط القوة والضعف ل و ،ةحسب المواعيد المحدد بدارة التزامات العمل إو

.عليها

:ة اآلتيةسئل األنالتخطيط يجيب عف

فعل؟تن أيد رتماذا

من الهدف؟أنتين أ

عن تحقيق الهدف؟ك و سيعيقأ كما الذي سيساعد

لتحقيق الهدف؟ ك لديةما البدائل المتاح

التنظيم . ب

ن أ ويهدف إلى ، بين األنشطة والمسؤولين عن تنفيذها هاوتنظيم توضيح العالقات يعني التنظيم

.فاعليةبكفاءة والمشتركة لف لتحقيق األهداف بتآالجميع يعمل

القيادة والتوجيه . ج

وضعبمجرد االنتهاء من ف .المنشأةبإرشاد وتحفيز الموظفين باتجاه أهداف القيادة التوجيه و يهتم

هي الخطوة التالية في العملية اإلدارية ستكون، عند الحاجة وتوظيف العاملين فيها ، وتأسيسها ،المنشأةخطط

في هذه الوظيفة اإلدارية يكون من مهمة الريادي تحقيق و .هداف التنظيمية باتجاه تحقيق األ العاملينتوجيه

. وتحفيزهم،العاملين إرشاد عن طريق المنشأةأهداف

الضبط-الرقابة .د

. حققت أهدافها أم ال قد وتحديد ما إذا كانت،المنشأةهي مراقبة أداء


16

التوسع .ه

إضافة منتجات إلى عى باستمرار إما الرغبة القوية لدى الريادي للتوسع في عمله، حيث يس هو

. لحصول على موارد جديدة أو آالت ومعدات وغيرهااجديدة، أو

:كالتاليي هأما الكفايات اإلدارية التي يحتاج الرياديون المتالكها ف

تطوير المنتجمهارات . أ

الخطط دادعإلة والخطوات الالزم ،الموادو المعداتوت الالقابلية لتطوير المنتجات، وتحديد اآل

.كو وما الذي يقدمه منافس، يجب عليك معرفة احتياجات زبائنك، الخططهانجازإو

مهارات التسويق والبيع . ب

نقاط القوة و تحديد المنافسين و احتياجاتهم،و تحديد زبائنك المستهدفين و تحليل السوق، مهارات وتشمل

.ات الزبائنمالحظالتعامل مع و عداد توقعات المبيعات،إو عداد خطة التسويق،إووالضعف لديهم،

تحديد الموردين ومهارات الشراء . ج

السعر المنسبة ب الكمية بوالمناسب الوقت في وتشمل طرق تحديد مواصفات المشتريات، والشراء

وتوفر ، وشروط البيع لديهم ،كذلك تحليل الموردين من حيث أسعارهم تشمل و .المناسب من المورد المناسب

.عند الطلب وغيرهاالكميات المطلوبة

مهارات ضبط المخزون .د

.نقطة إعادة الطلب، وكذلك والمشتريات الالزمة للمنشأة،األولية كميات المواد تقديروتشمل مهارة

المالية/ الكفايات المحاسبية 3-3 ر منتجاته بطريقة يحتاج الريادي الناجح ألن يسع

ن ن م وليتمك. هنالك العديد من الطرق للتسعير فصحيحة،

ولن . منتجاته ةكلفتساب ، فإنه بحاجة لح بكفاءة تسعير منتجاته

بطريقة صحيحة ما لم يكن تكاليفهيتمكن الريادي من حساب

.ساب أرباحهح وبالتالي ،لديه دفاتر وسجالت محاسبية يستخدمها لتسجيل حساباته

:يت اآلفيرئيس تتمثل بشكل مالية صحيحةإدارة يحتاج ألن يكون لديه ،فالريادي الناجح

تخطيط التدفق النقدي

حساب التكاليف

المالية/ الكفايات المحاسبية Financial Competencies

في التسعير وتسجيلالمعـرفة والخبـرة وتنظـيم الحـسابات وحـساب األرباح

.والخسائر


17

رباححساب األ

حساب نقطة التعادل

سياسة التسعير المناسبة

ةعداد الموازنإ

)إن وجد (دارة القرضإ

الذي تتعامل معهالمصرفالحفاظ على عالقة جيدة مع

مسك الدفاتر المالية


الكفايات المحاسبية المالية للريادي الناجح

ولطالما حلمت بأن يكون لديها .غرها التحف واللوحات والزهور المنسقة أحبت سعاد منذ ص

شجعها و. وقد جعلت من غرفتها متحفاً للفنون الجميلة .مشغل ومعرض للفنون الجميلة خاص بها

فقد تدربت سعاد في مركز للتدريب المهني على الفنون ، وبالفعل .والداها على دراسة الفنون الجميلة

.الجميلة

الد سعاد لها بعض المال لكي تقوم بفتح معرض لها، واستأجرت سعاد محالً صغيراً في قدم و

كانت سعاد متحمسة للعمل حيث أمضت الساعات . ، وبدأت العمل به فيهالحي الشعبي الذي تقطن

. وفي إنتاج الكثير من التحف الجميلة،الطوال في تجهيز المعرض

فإن ،تمرار، ووجدت أنها لو استمرت على هذا الحال دفاترها المحاسبية باس تراجعكانت سعاد

. راكم عليها حيث لم تكن قيمة مبيعاتها كافية لتغطية مصاريفهاتتالديون س

بعض ا هننصح. حلول، وقامت باستشارة أهلها والعديد من صديقاتها من ال كثير في فكرت سعاد

،لفكرة حيث أنها ال تحب الفشل صديقاتها بإغالق معرضها والبحث عن وظيفة، ولكنها رفضت هذه ا

. درستها في مركز التدريب المهنيوتبقي في بالها صفات الريادة التي


18

:الدروس والعبر المستفادة من الحالة

في نشأة صاحب الم كل ذلك يساعد أرقامها وتحليل ،القدرة على استخدام وتنظيم الدفاتر المحاسبية

. اتخاذ القرارات المناسبة لضمان استمرار نجاح منشأته

)3(نشاط

التي يمتلكها لكفايات با عد قائمة أو ،اًناجح اًريادي عتبرهت و عرفهم شخصياً تشخاص الذين حد األ أفكر ب

.وأدت إلى نجاحههذا الريادي

أصرت سعاد على االستمرار بعملها، وقامت بتحليل ودراسة األسباب التي لم تمكنها من تغطية

إيجاره عاٍل، أن و ، واكتشفت أن موقع معرضها لم يكن مناسبا . والحصول على أرباح ،مصاريفها

بدأت ،ولذلك. دفعها باستطاعتهماألسعار التي من حيث وأنها لم تدرس احتياجات زبائنها بشكل كاف

وأجرت دراسة لما يرغب الزبائن في شرائه وما الجودة ،سعاد البحث عن مكان آخر يرتاده زبائنها

.المطلوبة

، قامت سعاد بإعداد خطة عمل ، ولذلك .جدت سعاد موقعاً مناسباً ولكنه كان مكلفاً بالنسبة لها و

. وحصلت على قرض لمعرضها،ض ألصحاب المهنوتوجهت إلى مؤسسة تقدم القرو

تسهيالت يقدمون للمواد الخام اًبدأت سعاد العمل من موقعها الجديد، وحددت موردين جدد

ويبيعون بسعر اقل مما أدى إلى زيادة هامش ربحها، وقامت أيضاً باالتصال بالشركات ،بالدفع

.م بشراء الكثير من القطع والتحف التي لديهاقناعهإل العديد منها زارتالسياحية لترويج منتجاتها، و

استئجار المحل عن طريق بعد عدة أشهر، تحسنت مبيعات وأرباح سعاد كثيراً، وقامت بالتوسع

.المجاور لمحلها كون صاحبه أراد السفر، ووجدت في هذا فرصة كبيرة إلضافة منتجات جديدة


19

قيم إمكانياتك كريادي-4تك ا تطوير إمكاني ، األمر الذي سيساعدك في وتقيمها إمكانياتك على تحتاج كريادي ألن تتعرف

فحص قائمة) 1(الجدول بين ي و .ولذلك، فإنك ستحتاج لبعض األدوات التي ستساعدك على هذا . وتعزيزها

.تقييم الخصائص

قوائم فحص تقييم الخصائص1-4 يعبر عن مود الذي ا في الع Xضع إشارة مجموعة من الخصائص الريادية، ) 1(د في الجدول تج

.حالتك

قائمة فحص الخصائص الريادية :)1(جدول / ال امتلكها ضعيفة

امتلكها وبحاجة الخصائص الريادية قوية / امتلكها عزيزإلى ت

المخاطرة المدروسةتحمل

نفسي في أضعحب التحدي وعندما أ • نني اتخذ فإ ،مواقف تنطوي على مخاطرة

و التحكم في أ لتقليل الخطر اإلجراءات .النتائج

المبادرة ن يطلب مني ذلك، أعمال قبل نجز األ أ •

نجاز نشاطات تتجاوز إخذ المبادرة في آ .متطلبات العمل

اقتناص الفرص ثمرها واست،ص من حوليانتبه للفر • على انه ما اً الناس موضوع يرىعندما •

ة على انه فرصأراهمشكله صرار والمثابرةاإل

اقضي وقتا ،ا أو عائق واجه مشكله أ عندما • طويال في البحث عن حلول وبدائل

للمواجهة للعملةالبحث عن المعلومات الالزم

ع كل مجأ ، ابدأ بعمل جديد عندما • .لومات المتعلقة بهذا العملالمع

خرين وانتقاداتهمتقبل اقتراحات اآلأ • االهتمام بالجودة والنوعية

مي بجودة ونوعية تطابق انجز مه أ • و تفوقهاأالمواصفات المتوقعة


20

/ ال امتلكها ضعيفة


االلتزام بالعمل نجازها يكون إ فان ، بمهمة كلفأعندما •

نجازها حتى إ والتزم ب ،يولوياتأقصى أ ضافيإوان قمت بجهد

نجاز العمل إجراءات لضمان إتخذ أ • حسب المطلوب ب السعي نحو الفاعلية

،سرعأشياء بصورة لعمل األ اًجد طرق أ • قلأوبتكلفة

التخطيط المنظم نفسيل واضحة ومحددة اًهدافأضع أ • هدافيألى إخطط للوصول أ •

القدرة على تحليل وحل المشكالت ،المسببات ل،أحلواجه مشكلة أ عندما •

وابحث عن حلول وبدائل الثقة بالنفس

كون على أنني إ ف ،عندما توكل لي مهمة • .نجازهاإثقة بقدرتي على

الحزم كون حازما مع من يعملون معي فيما أ •

ة المطلوبام المهنجازإيتعلق ب قناع واستخدام استراتيجيات التأثيراإل

خرين وقيادتهم قناع اآل إ القدرة على لدي • وتوجيههم

شبكة معارف العمل دامةإلى إسعى أ • هاتطوير ويالخاصة ب

االهتمام بتوفير بيئة عمل مناسبة الهتمامات الشخصية ا بالحسبان خذآ •

للعاملين معي


21

ئم فحص تقييم الكفايات قوا2-4 . يعبر عن حالتكمود الذيا في العXضع إشارة مجموعة من الخصائص الريادية،)2( الجدوليبين

قائمة فحص الكفايات الريادية :)2(جدول

/ ال امتلكها ضعيفة


المهارة الفنية خبرة الفنية الالزمة المعرفة وال امتلك •

نشأتيلم المهارة المالية

على تخطيط التدفق النقديقادر • على تحديد المكونات التفصيلية قادر •

نشأةماللتكاليف فرها في اوت الدفاتر المالية الالزم اعرف •

نشأةأي م مهارات تطوير المنتج

بمنتجي في ة ما المنتجات الشبيه اعرف • ط لتطوير منتجاتي لتنافسهاخطأ و،السوق

مهارات التسويق والبيع وماذا يحتاجون، زبائنيعرفأ • وماذا يقدمون،نمنافسيال عرفأ • عداد خطة تسويقيةإ على قادر • نشاتي على توقع قيمة المبيعات لمقادر •

مهارات الشراء الموردين المحتملين لما احتاجه اعرف •

نشأتيفي م


22

استثمر إمكاناتك كريادي-5 إن دت إذا أر ، لذلك . منها معظمهم بعضاً يملك ولكن ، كلها الخصائص الريادية ال يوجد ريادي يمتلك

هذا كوسوف يساعد ، وهذا هو الوعي بالذات ،متلكهات التي الخصائصد يحدت أوالً ك فعلي ،كون صاحب عمل ت

و العمل على ك مواطن الضعف لدي تحديد في لكك كذ ويساعد الستغاللها، لديك في تحديد مواطن القوة

.تخطيها أو الحد من أثارها

إجراءات تطوير اإلمكانات الريادية1-5 أو ، أو جماعة معينة ، أو فئة اجتماعية ، وليس حكراً لطبقة ،للجميعلك و مجال العمل الخاص مفتوح

ألي يمكن . والدافع ،المهارةو ، المعرفة :منها ، سلوك الريادي فيوامل تؤثر الك ع وهن .حتى عمر معين

ه هذتعزيز لكن من الممكن و ، وكفايات معينة خصائص شخص كليمتلك و يكون ريادياً، أن شخص

.ريادياً ناجحاًمن أن يصبح الشخص لتمكينوتنميتها والكفايات الخصائص

الريادية )اياتالخصائص والكف (مكانات اختر مجموعة من اإل ،بناء على نتائج التقييم الذاتي الشخصي

جراءات حدد اإل ، ثم .لى استثمارها لتكون رياديا ناجحاً إو التي تسعى أو تعزيزها أ تطويرها ىإلالتي تحتاج

أو / وقد تكون هذه اإلجراءات االلتحاق بدورات تدريبية متخصصة، و . تحقيق ذلك من أجل خذها تالتي ست

المشاركة في جلسات ولقاءات مع أو/أو قراءة كتب ودوريات متخصصة، و /استشارة خبراء، و

.إجراءات تطوير االمكانات الريادية)3(ويبين الجدول.رياديين

إجراءات تطوير اإلمكانات الريادية) 3(جدول اإلمكانية الريادية اإلجراء من سيساعدني متى

تولى يي ذشقيقي ال اآلنمنذ مهام العالقات

العامة وخدمات .الزبائن

االحتفاظ ببطاقات العمل •ف العمل الخاصة بكل معار .في محافظ خاصة

بطاقات لمعارف العمل إرسال •في األعياد والمناسبات

.الخاصة

قناع واستخدام استراتيجيات اإلدامة إلى إسعى أ-التأثير

وتطوير شبكة معارف العمل اصة بيالخ

رياديا ناجًحاألكون الريادية إمكاناتيخطتي لتطوير وتعزيز

نموذج خطة تطوير اإلمكانات الريادية) 4(ن الجدوليبي


23

خطتي لتطوير إمكاناتي الريادية) 4(جدول اإلمكانية الريادية اإلجراء من سيساعدني متى

كيف تصبح رياديا2-5ً

ريادياً ناجحاً، ن، وحتى تكون و يتمتع بها الريادي مهمةخصائص كلها اإلصرار والعزيمة والمبادرة

فال بد لك من أن تقيم نفسك بكل موضوعية، تحدد خصائصك الشخصية والكفايات التي تمتلك، وتضع خطة

لنفسك لتطوير هذه الخصائص والكفايات كما تعلمت في إجراءات تطوير اإلمكانات الريادية وإضافة لذلك،

:ها، وأن تعمل بموجبهاأن تتأكد من فهمك لوعليك أن تبقي النقاط أدناه نصب عينيك،

.دائما دائما أو فشالاطريق الريادي الجاد، ال يمكن أن يكون نجاح . أ

.مثلما يتولد النجاح من الفشل، يمكن أن يتولد الفشل من النجاح . ب

. المدروسةمن أهم ما يتمتع به الريادي الشجاعة والمخاطرة . ج

.ستفيدك في تطوير نفسك وعملكاسأل واستشر وتعلم من الرياديين أمثالك، فخبراتهم العملية .د

-بدرجة كبيرة -ان إذ يتوقف ذلك نسبي انر مستحيالً، فالسهولة والصعوبة أم النجاح ليس سهالً وليس .ه

.كعلى إرادت

. وأخطاء اآلخرينكأخطائشريطة أن ال تتراجع، وأن تتعلم من ك،نجح في عملت أن كيمكن .و

. للتميزة ذاتيافعدوكبيرة للعمل، الطاقة القوية للنجاح والرادة اإل .ز

.ك فرص نجاحان منزيدياختيار األفكار الجديدة ودخول األسواق الفريدة . ح

. ومفيدةبمهام وواجبات جديدةوامأل وقت فراغك بدقة، خطط لوقتك . ط

. أكثر من األرباح لديكلنقديةابالسيولة اهتم .ي

.ز على الحلول، ال على المشاكلركّ . ك

فالمسألة ليست أرباحا فحسب، بل هي لعبة بما تعمل، واستمتع عن صفقات جديدة، دوماً بحث ا . ل

.التحدي واإلثارة، ومتعة من أجل النجاح


24

استمارة التقييم الذاتي -6

ن تكون رياديا؟أهمية أما . 1

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخصائص في العمود ه على هذ ةفعال الدال وبين األ ،ولصل بين الخصائص الريادية في العمود األ . 2

الثاني الرياديةالخصائص فعالاأل

ينتهز الفرص غير العادية للحصول على .لمنشأةلمساعدة أو توسعة

القدرة على تحمل المخاطرة المدروسة

ةالمبادر يعزي أسباب النجاح أو الفشل إلى نفسه ويتخذ ، ويقيم البدائل ،يحسب المخاطر

اإلجراءات الالزمة للحد من المخاطر أو .التحكم في النتائج

واقتناصها،االنتباه للفرص

اإلصرار والمثابرة يقوم بأعمال تطابق المواصفات أو تفوقها عن طرق لعمل األشياء بسرعة أكبر البحث

أو موارد أقل أو تكلفة أقل البحث عن المعلومات الالزمة للعمل

يتخذ إجراءات متكررة ومتواصلة لمواجهة التحديات

النوعيةاالهتمام بالجودة و

يقوم من تلقاء نفسه بأفعال تتجاوز متطلبات العمل

االلتزام بالعمل والمتابعة

الفاعلية فرصة القدرة على تحويل مشكلة إلىيطور ويستخدم اإلجراءات لضمان إكمال

العمل وحصوله على المثالية والجودة يط المنظمالتخط

يضع الخطط للوصول إلى األهداف ضمن أطر زمنية محددة ويعدل الخطط في ضوء

تقييم األداء واإلنجاز

حل المشكالت

يبحث شخصيا عن المعلومات الالزمة . ويستشير الخبراءنشأتهلم



25

:كمل الفراغ في الجمل التاليةأ . 3

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الريادة تعني

.نها مشاكل وفوضىأن والريادي يرى ــــــــــــــــ فيما يعتقد اآلخر

ويحتاجها إلدارة مشروعه ،ـــــــ الشخصية التي يمتلكها الريادي الخصائص الريادية هي

.بنجاح

في مجال العمل ــــــــــــــــــــــــــية تعني ــــايات المهنالكف

:تهم هيآن في منشوي الريادمارسهاساسية الخمس التي يالعمليات اإلدارية األ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ •





ما الكفايات اإلدارية األساسية التي على الريادي امتالكها إلدارة منشأته بنجاح ؟ . 4







26

إجابات استمارة التقييم الذاتي -7

ن تكون رياديا؟أهمية أما . 1

يخلق فرصة عمل له ولغيره مما يسهم في .تطويرها و بالدهمساهمة كبيرة في تنمية يساهم

يسهم في توفير منتجات و .همتأهيل و لين معه وفي تدريب العام ،البطالةظاهرة التخفيف من

.مطلوبة في مجتمعه

وتوفير دخل ، واكتشاف القدرات ، فرصة للتعبير عن الذات له يوفر العمل الخاص و ،مستقل بذاته

.مقبول له

.ويكون مثاالً لإلنجاز ،بدائل لما هو مستورداليمكنه إدخال تكنولوجيا جديدة، ويطور

الخصائص في العمود ه على هذ الدالة األفعال وبين األولة في العمود صل بين الخصائص الريادي . 2

:الثاني

الرياديةالخصائص فعالاألينتهز الفرص غير العادية للحصول على

.لمنشأةلمساعدة أو توسعة القدرة على تحمل المخاطرة المدروسة

المبادرة يعزي أسباب النجاح أو الفشل إلى نفسه ويتخذ ، ويقيم البدائل ،يحسب المخاطر

اإلجراءات الالزمة للحد من المخاطر أو .التحكم في النتائج

واقتناصها،لفرصاالنتباه ل

اإلصرار والمثابرة يقوم بأعمال تطابق المواصفات أو تفوقهاالبحث عن طرق لعمل األشياء بسرعة أكبر

و تكلفة أقلأو موارد أقل أ البحث عن المعلومات الالزمة للعمل

يتخذ إجراءات متكررة ومتواصلة لمواجهة التحديات

النوعيةاالهتمام بالجودة و

يقوم من تلقاء نفسه بأفعال تتجاوز متطلبات العمل

االلتزام بالعمل والمتابعة

الفاعلية فرصة القدرة على تحويل مشكلة إلىال يطور ويستخدم اإلجراءات لضمان إكم

العمل وحصوله على المثالية والجودة التخطيط المنظم

يضع الخطط للوصول إلى األهداف ضمن أطر زمنية محددة ويعدل الخطط في ضوء

تقييم األداء واإلنجاز

حل المشكالت

يبحث شخصيا عن المعلومات الالزمة . ويستشير الخبراءنشأتهلم



27

: الفراغ في الجمل التاليةأكمل . 3

وهي عملية .اقتناص الفرص بغض النظر عن المصادر المتاحة أو نقص هذه المصادر ة تعني الرياد

.وعة من الموارد الستثمار فرصةمخلق القيمة من خالل تجميع مج

.نها مشاكل و فوضىأن و فيما يعتقد اآلخراًفرصالريادي يرى

دي ويحتاجها إلدارة مشروعه الشخصية التي يمتلكها الريا السمات والقدرات :لخصائص الريادية هي ا

.بنجاح

في مجال العمل المعرفة والمهارة والخبرة الفنية العلمية والعمليةالكفايات المهنية تعني

التنظيم، و التخطيط،: تهم هي آمنش الرياديون في ساسية الخمس التي يمارسها دارية األ العمليات اإل

.الرقابة والتوسعو التوجيه،و

دارة منشأته بنجاح ؟ساسية التي على الريادي امتالكها إلة األداريما الكفايات اإل . 4

تطوير المنتج

المبيعات والتسويق

الشراء

.ضبط المخزون


28

قائمة المصطلحات -8

المصطلح بالعربي المصطلح باإلنجليزيCapability إمكانية Entrepreneurial Characteristics خصائص ريادية Entrepreneurship ريادة Entrepreneur ريادي Trait سمة Ability قدرة Competency كفاية Managerial Competency كفاية إدارية Financial Competency مالية/ كفاية محاسبية Vocational Competency كفاية مهنية


29

المراجع والمصادرقائمة -9

المراجع العربية-أ

1985 األردن، –، الطبعة الثانية، عمان م اإلدارية الحديثةالمفاهيشيخ سالم، فؤاد وآخرون، -1

البدء واالستمرار الصندوق األردني الهاشمي للتنمية البشرية، –مركز تنمية المشاريع الصغيرة -2

2004 األردن، –، الطبعة األولى، عمان بالمشاريع

مواقع اإلنترنت-ب

uk.gov.businesslink.www المملكة المتحدة Business Linkموقع -12- com.infocenter-sme.www 3- com.startupjournal.www 4- omc.1mywiseow.www 5- com.businesstown.www

Date post:	31-Aug-2019
Category:	Documents
Upload:	others
View:	2 times
Download:	0 times

The traits of a leader - microfinancegateway.org · ﻱﺩﺎﻴﺭﻟﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨ...

Documents