االتصال نظريات و نماذج

WEEK # 2

الراشد. شيماء د

النماذج

رمزي: • شكل في تصويري تعبير النموذجتصويري • االتصال ةأداة عملية فهم على تساعدناالمفاهيم ةمجموع• بين عالقات

رمزي أعن ةعبارهم النماذج • ةدوات , النظام أو الظاهره فهم على تساعدنا

ال العناصر بين العالقات ساسيه أوإدراكالظاهر تلك ة.في

إلى االتصال نماذج 3تنقسمنماذج:

االحادي – • Linear Modelالنموذج

• – / التفاعلي الدائري Interactive Modelالنموذج

الثنائي – • Transactional Modelالنموذج

االحادي - Linear Modelالنموذجويفر – • و Shannon & Weaver 1949شانونواحد - • اتجاه خطيه عمليه االتصال•One way communication processالراديو • و الهاتف على ركزتاالتصاليه • العمليه في فقط واحده رساله هناك أن تفترضالمتلقي • أو المرسل يكون أن إما الشخص ان تفترض•Speakers only speak and never listen•Listeners listen but never speakنهايه: النقد• أو بدايه له ليس االتصالالمستقبل يتجاهل• من الفعل وردة الصدى رجع

ويفر و شانون نموذج

معلومات 1. مصدر

الرسالة 2. ينقل

إرسال 3. جهاز عبر

الرموز 4. اإلشارة يحمل

تشويش 5. يحدث

اإلشارة 6. يتلقى استقبال جهاز

الهدف 7.

ويفر و شانون نموذج

االحادي النموذج

-Interactive Model النموذجالتفاعلي/ الدائري

شرام • Wilbur Schramm– 1954 ويلبر•Two way communication processاالتصال • لعملية اتجاهين يوجددائريه • عمليه•The receiver provides feedback•They communicate better if they have a common field of experienceالرجعيه – • التغذيه على مشتركه + – Feedbackتحتوي خبره Fieldوجود

of experienceليس • ولكن المستقبل أو المرسل يكون أن إما الشخص أن تقترح

واحد آن في االثنان•it does not indicate that communicators can both send and receive

messages simultaneously

التفاعلي / الدائري النموذج

الثنائي – TransactionalالنموذجModel

•Barnlund, 1970تعاونيه - • Cooperativeعمليهالسابقه – • الرسائل على الرساله The messageتعتمد

builds on previous messages االساسي – • المعنى تفاوض االتصال عمليه

Communication negotiates meaningالرساله – • محتوى لفهم نشطه Active process ofعمليه

understanding الطرفين – • بين مشتركه معاني وجود من Field ofالبد

experience must exist

الثنائي النموذج

النماذج استخدام فوائد

المعلومات 1. تنظيم

عن تزودناانها 2. جزئيه كليه أبصوره شياء

االتصاليه 3. العمليات تحليل و شرح في النماذج اعدادالصعبه أالمعقده فهي أو مبسطه بطريقه الغامضه و

الباحث ترشدعملي 4. في بالنتائج ةتساعد ال أ, التنبؤ بمسار حداث أو

عملي ـ ةفي البحث االتصال فرضيات وضع في يساعد, تبسط5. , فهما على وتساعد االتصال نظريات نماذج

ال تحديد في الباحث في أوتعاون يرغب التي موردراستها

ةالنظري

مجموع ةعبار• المفاهيم ةعن من, ةالمترابط للظواهر تعريفات تقدم التي

العالق , ةبتحديد شرح مع المتغيرات بينبها والتنبؤ الضواهر

اإلعالم نظريات مفهوم

اإلعالم • نظريات للتغيرات ظهرت نتاجالمجتمعات حركة وتعقب تصاحب التي

من اإلنسانية لعدد مثمر جهد وهيفي المتخصصين والدارسين الباحثينواالتصال اإلعالم علوم ظواهر تفسير

المجتمع في وأثرها

النظريات أنواع

المباشر 1. التأثير نظريات

التأثيرالمحدود 2. نظريات

وسائل 3. على المعتدل التأثير نظرياتاإلعالم

وسائل 4. على القوي التأثير نظرياتاإلعالم

السحرية الطلقة نظرية

•Magic bullet theory or Hypodermic needleنظرية + • السحرية الطلقة أو الرصاصه نظرية

الجلد تحت اإلبره أو الحقنةالقوي • بالتأثير يقول الذي النظري التيار ظهر

العشرين القرن من العشرينات في االتصال لوسائل• , شبهت تأثيرها في جدا قويه اإلعالمية الرسالة

تخطأ ال دقيق بشكل صوبت إذا التي النارية بالطلقةدفاعته كانت مهما الهدف

منه قويتأثير • الفكاك يمكن ال

السحرية الطلقة نظرية

من • مجموعة من النظريه هذه تنطلقالمرسل تفترضأن التي المسلمات

. االتصاليه العملية في كلي بشكل يتحكملماذا؟

بتصميمها 1. يقوم أو الرسالة يضع الذي هو ألنهوبنائها

انتشارا 2. أو تأثيرا األكثر القناة أو الوسيلة يختار

المناسب 3. والظرف التوقيت يختار

السحرية الطلقة نظرية

األولى • العالميه الحرب بعدوالسيطره • للتأثير أداةعام • الدعاية لتحليل معهد 1937تأسيس

األمريكيه المتحده بالواليات• – – “ ولز” أورسن المريخ من 1938غزوباعتبارهم • الناس إلى تنظر النظريه هذه

عليهم المباشر التأثير يمكن سلبيه مخلوقاتاإلعالميه بالوسائل حقنها بمجرد

“ المريخ” من غزو

السحرية الطلقة نظرية

فرد • كل أن النظرية هذه تفترضالطريقه بنفس الرسالة يستقبل

قوي • وبشكل دائما يستجيب المتلقيهدف يحقق مما يتلقاها التي للرسالة

باالتصال القائمالعمليه • في جدا ضعيف عنصر المتلقي

االتصاليه

على المعلومات تدفق نظريةمرحلتين

الزارسفيلد – • و 1955كاتز

في • مهما دورا يلعب الشخصي االتصالوسائل بجانب العام الرأي وتوجيه تكوين

عنصرا, يمثلون الرأي قادة وأن اإلعالم , الشخصي االتصال عملية في مهما

ووسائل األفراد بين الوسيط دور ويلعبونمرحلتين ” على المعلومات تدفق “اإلعالم

على المعلومات تدفق نظريةمرحلتين

األمريكية • الرئاسة انتخابات وروزفلت 1940حملة ويلكي بينفي • دراسه كولومبيا جامعه في الباحثين من مجموعه أجرى

آري :Arie)مقاطعة اآلتي( . اقترحوا الرئاسيه االنتخابات أثناء.1 , عملية ولكنها فردية عملية ليست االنتخابي الرأي تكوين عملية

المشاعر. كانت كلما اجتماعيا تقارب هناك كان كلما جماعية . بينهم مشتركه االحتياجات و والمصالح

في 2. المؤثر العامل كان الشخصي االتصال أن الباحثون الحظ. اإلعالم وسائل وليس الناخبين رأي تكوين

عن 3. يتميزون جماعه كل داخل أفراد وجود عن الدراسة كشفتالتي الجماهيريه االتصال بوسائل اتصاال أكثر بكونهم سواهم

“ الرأي ” قادة إليها ينتمونعلى 4. اليحصلون العينه أفراد غالبية أن الدراسة من تبين

, اتصالهم خالل من وإنما مباشرة اإلعالم وسائل من معلوماتهم . إليها ينتمون التي الجماعات في الرأي بقادة المباشر

: الدراسة نتيجة

عامل 1. تكون أن من بدال اإلعالم وسائل أن , تكون بأن األرجح فمن للمعتقدات تحويل

المتصدره - للمعتقدات تعزيز عاملمسبقا المدركه

.2 , فإنه تأثير من اإلعالم لوسائل كان مهماالرأي قادة عبر تنقيها يتم أن االرجح من

الرأي؟ - قادة هم OpinionمنLeaders

: الرأي في قادة غيرهم إليهم يسعى الذين األشخاص أولئكالمعلومات على للحصول النصيحه : طلب وهم.

اإلعالم 1. لوسائل غيرهم من تعرض أكثر

غيرهم 2. من أفضل اجتماعي بمركز التميز

االتباع 3. مشاركة من أكبر االجتماعيه الرأي قادة مشاركة

غيرهم 4. من ابتكاريه أكثر

أتباعهم 5. من أكثر منفتحه عقولهم

أبياتهم 6. خارج يدور بما أكثراهتماما

األفراد 7. إليها ينتمي التي الجماعات نفس إلى ينتمونفيهم يؤثرون الذين

واالشباعات االستخدامات

• : اعالمية لمواد الجمهور تعرض باختصار النظرية تعنيالحاجات لدوافع استجابة معينة كامنة رغبات الشباع

الفردية كرد • جاء واالشباعات االستخدامات نموذج تأسيس

" الطاغيه: " اإلعالم وسائل قوة لمفهوماالتصال • لرسائل سلبيين مستقبلين مجرد الجماهير يعد لم

الجماهيري في • يرغبون التي االتصال وسائل بوعي األفراد يختار

النفسية حاجاتهم يلبي الذي المضمون نوع و إليها التعرضالمتاحه والترفيه المعلومات قنوات خالل من االجتماعية و

واالشباعات االستخدامات

اإلعالم • وسائل استخدام ربط ( gratificationsبإشباعات( )uses)تمللجمهور ) الخاصه (.needsبالحاجات

اإلحتياجاتهي • :هذه.1( والتسليه للترفيه اإلعالم وسائل خالل( : enjoymentاستخدام من

) خالل ) من أو ومسلسالت أفالم مباشرة االعالم وسائل استخدام . عنها التحدث

الشعور 2. عند وكرفيق الفراغ وقت اإلعالم وسائل استخدام(companionshipبالوحده)

للتوضيح )3. اإلعالم وسائل أو( – interpretationاستخدام تعلم وسيلة)... - الطقس ) أخبار المجتمع في يجري لما معرفة

األخبار )4. عن للبحث اإلعالم وسائل (surveillanceاستخدام أو محتوى أي من عليها الحصول ويتم متداخله األربعه االحتياجات هذه

إعالميه وسيله

: يلي ما يطرح المنظور هذا

الوسائل • باختيار باستمرار يقوم لإلعالم المتلقيالتي الكثيره الرسائل فيض بين من اإلعالميه

يتلقاها أن نفسه هو يريد• , المتلقي الجمهور فاعلية على يؤكد المنظور هذا

, اإلعالم من يأخذه أن يريد لما التقرير دائم أنه إذالتي الوجهه بتوجيهه لإلعالم السماح بدل

يشاؤهاأنفسهم • المتلقون حجمه يحدد اإلعالم تأثيربعضا • إال اإلعالم يلبي وال متعددة الجمهور رغبات

منها

األجنده – وضع األولويات Agenda Settingترتيب

الموضوعات • جميع تقدم أن تستطيع ال اإلعالم وسائل أن النظرية تفترض , بعض الوسائل هذه على القائمون يختار إنما المجتمع في تقع التي والقضايا

, ومحتواها طبيعتها في والتحكم بشدة عليها التركيز يتم التي الموضوعات• , , ويفكرون يدركونها وتجعلهم تدريجيا الناس اهتمام تثير الموضوعات هذه

, أهميه, الجماهير لدى الموضوعات هذه تمثل وبالتالي بشأنها ويقلقون فيهااإلعالم وسائل تطرحها ال التي األخرى الموضوعات من نسبيا كبيره

ويتم, • المجتمع في المهمه والقضايا المواضيع هي المجتمع أجندة بإختصاراإلعالم وسائل قبل من وضعها

التي • القضايا تقديم خالل من العام الرأي تكوين على اإلعالم وسائل تعملالمجتمع تهم

تجبر • أو تحدد ال لكنها المجتمع في المهمه المواضيع تعدد اإلعالم وسائلبها التفكير يتم كيف

اإلخباريه: • التغطية في اإلرهاب على التركيز مثال

األجندة – وضع األولويات Agenda Settingترتيب

لدى • ظهر الوظيفة هذه حول تصريح أفضلكوهين كتابة Bernard Cohenبرنارد في

) عام) الخارجية السياسة و و 1963الصحافةبأن قال ناجحه الذي تكون أال يمكن الصحافة

ولكنها يفكرون، بماذا للناس تقول أن في u كثيراعن للقارء تقول أن في كبير حد إلى ناجحه

. حولها يفكرون التي األشياء

األجندة – وضع األولويات Agenda Settingترتيب

اإلعالم • وسائل من يتعلم ال الجمهور فإن النظرية لهذه u تبعايتعلم لكنه األخرى، األمور و العامة المسائل حول فحسب

تلقاه الذي للتأكيد u تبعا أهمية من المسأله هذه تبلغ كم كذلكاإلعالم وسائل قبل من

• ، اإلجتماعية حياتنا تشكيل في u هاما u دورا يلعبون اإلعالميينو األخبارعلينا وعرض اختيار في دورهم يمارسون حينمابتحديد تقوم األعالم وسائل أن و فيها، األولويات ترتيب

لنا الهامة المسائلاإلعالم • وسائل يفترضها التي األولويات فإن أخرى وبكلمات

ذلك الجمهور لدى األولويات نفس هي تكون الجمهور علىللجمهور األجنده بوضع تقوم االعالم وسائل ان

فيوضع المؤثره العواملاألولويات

.1 , , البطاله – المخدرات القضايا طبيعة , الجرائم المعيشه تكاليف

بالقضايا – 2. اإلهتمام زيادة القضايا أهميةوالخوف التهديد تسبب التي

التعليم - 3. مثل الديمغرافيه الخصائص

القضايا 4. إثارة توقيت

الشخصي 5. االتصال

Gatekeepingحارسالبوابة - theory

ليوين – • 1977كيرتالمصدر • من تنتقل هي و عديده بمراحل الرساله تمر

المتلقي الى تصل حتىاالتصال • عمليه في المعلومات فان النظريه لهذه وفقا

حلقاتها تتصل سلسله مجرد هي• , , , في بالحق يتمتع ما فرد السلسله ضمن حلقه كل في

الرسال أ كانت إذا ما يقرر , ةن سينقلها تلقاها لن أالتي والرسال, تلك كانت إذا وما الحلقه إستصل ةينقلها لى

, به, جاءت الذي الشكل بنفس عليها أالتاليه سيدخل مالتعديالت و التغييرات تماما بعض يلغيها أو

حارسالبوابة

البواب • السيطر ةحراسه مكان ةتعني علىاالتصال سلسلة في استراتيجي

في • تظهر حتى مختلفه بمراحل تمر المعلوماتال وسائل المراحل إأحد هذه وتسمى عالم

بالبواباتكمي • بتنظيم تقوم البوابات قدر ةهذه أو

خاللها من ستمر التي المعلوماتوظيف • أو ت ةالبواب ةفهم المؤثرات فهم عني

يصدرها التي القرارات في تتحكم التي العواملالبوابه gatekeeper) )حارس

حراسة تؤثرعلى التي العواملالبوابة

وتقاليده 1. وقيمه المجتمع الحفاظ– معايير محاولةالسائدة واإلجتماعية الثقافية القيم إحساس/ على

, رجال ) إحترام للوطن الوالء مثل اإلجتماعية بالمسؤولة)... , الدولة, أمن السن كبار الدين

ذاتيه 2. العمر– / / معايير التعليم اإلجتماعية التنشئه عواملالجماعات/ / / الميول و االتجاهات اإلجتماعية الطبقة

المرجعيةمهنية 3. األخبار– / معايير مصادر اإلعالمية الوسيلة سياسة

وضغوطه / العمل عالقات المتاحةالجمهور 4. طريقة– معايير على كبير تأثير له الجمهور نوع

) وتحديده ) الجمهور معرفة يجب وتنظيمه المحتوى اختيار

المبتكرات - Diffusion ofانتشارInnovation

روجرز • إفريت

االبتكارات • أو للمستحدثات الجمهور تبني كيفيهاالنتاج مجال في سواء االستهالك أالجديده و

المبتكرات - Diffusion ofانتشارInnovation

• , , يتم: جديد نمط أو أسلوب أو جديدة فكرة أي االبتكارالحياة في استخدامه

من • معين شيء أو فكرة تنشر حين المبتكرات انتشار يتم , من أو بها المحيطه الجغرافيه المناطق إلى األصل نقطة

واحدة منطقه خالل آلخر شخصأكثر • تكون اإلعالم وسائل قنوات أن النموذج هذا يفترض

, تكون حين في المبتكرات حول المعرفه زيادة في فعاليهالمواقف تشكيل في فعاليه أكثر الشخصي اإلتصال قنوات

الجديد اإلبتكار حولعديده • مراحل بل المعلومات النتشار فقط مرحلتان التوجد

قبول في تؤثر الخصائصالتي: المبتكرات وإنتشار

واألساليب – 1. األفكار من غيرها على تفوقها درجة النسبيه الميزهالسابقه

.2 , يتبنوها – من لدى السائدة القيم مع الفكره توافق درجة المالئمهبذلك الخاصه وتجاربهم

الفهم – 3. على للفكره النسبيه الصعوبه درجة التعقيد درجةواالستخدام

التي – 4. المستحدثه واألساليب األفكار والتجزئه للتقسيم القابليةلألفراد التبني في أسرع العموم على تكون مجزأة تجربتها يمكن

تجزئتها يمكن ال التي واألساليب األفكار من والمجتمعاتاألساليب – 5. أو الفكرة وتداول نشر سهولة التداول قابلية

األفراد بين المستحدثه

ب تمر المبتكرات تبني مراحل 5 ـعملية

بالفكره 1. الوعي الفرد :مرحله ل أيسمع يعلم مره أو ولالجديد بالمبتكر

االهتمام 2. من :مرحله مزيد على الحصول في الرغبهالموضوع حول المعلومات

التقييم 3. ما :مرحله ويقرر المتوفره المعطيات الفرد يقيمالعلمي للتجريب المسأله إلخضاع فائده هناك كان إذا

التجريب 4. لفتره: مرحله أو ضيق نطاق على المبتكر يجربمحدده

.5 . - مقنع التجريب مرحله على تعتمد التبني ال همرحله ؟أم

المبتكرات انتشار

روجرز • الطريق أن أالحظ بنفس يتفاعلون ال الجمهور تجاه ةفرادالمبتكرات

المراحل • هذه من أكثر أو مرحله يتخطون األفراد بعض أن الحظفي • منهم كل يحرزه الذي السبق مدى في يختلفون األفراد أن الحظ

أفراد من بغيره بالمقارنة المستحدثة واألساليب األفكار تبني مجالالمجتمع

اآلتي • النحو على حددهم عديده فئات :هناكاالوئل 1. باقتناء :المتبنون المهووسين من في أفئه يظهر جديد شي ي

ال أالسوق وسائل خالل من عنه يعلمون عالمإوالرأي 2. وإن :قادة بتجريبه ويقومون المبتكر على الرأي قادة يتعرفون

االجتماعي محيطهم على فسيأثرون وفوائده به اقتنعوااالتباع 3. الجديد :أغلبيه المبتكر تتبنى وال قرارتها اتخاذ في البطيئه الفئه

طويله فتره بعد إال

الصمت – دوامة Spiral ofنظريةSilence

• – - نيومان نويل 1974إليزابيثالرأي • تكوين في اإلعالم وسائل قوة على تؤكد

العامتتبنى: افتراضالنظرية • حين اإلعالم وسائل

, الزمن من فترة خالل معينه إتجاهات أو آراءاالتجاه في يتحركون سوف األفراد معظم فإن

, يتكون وبالتالي اإلعالم وسائل تدعمه الذيتدعمها التي األفكار مع يتسق بما العام الرأي

اإلعالم وسائل

الصمت دوامة نظرية

متسقا • جانبا أحيانا تتخذ االتصال وسائل أن الباحثين بعض الحظ(consistent position , ويؤدي( الشخصيات أو القضايا إحدى من

اإلعالم وسائل تتبناه الذي لالتجاه األفراد معظم تأييد إلى ذلك. االجتماعي التوافق عن بحثا

• , يتخذون فإنهم االتجاه ذلك أو القضية لهذه المعارضين األفرادالعزلة من وخوفا الجماعة الضطهاد تجنبا الصمت موقف

اإلجتماعية.• , فأنهم اإلعالم وسائل تعرضه لما مخالفه بآراء يؤمنون كانوا إذا

. الشخصية آراءهم يحجبونوسائل • ماتبثه مع منسجمه آراء لديهم الناس هؤالء كان إذا

والتحدث, اآلراء هذه عن اإلعالن إلى أكثر يميلون فإنهم اإلعالم. اإلجتماعي القبول على للحصول بشأنها

إبداء على تأثر التي العوامل من: والمشاركة النظر وجهات

الغالبية 1. رأي إلى باإلنتماء الفرد شعور

معنا 2. يتفقون من مع التخاطب إلى الميلمعنا يختلفون الذين من أكثر اآلراء في

على 3. الفرد يحث الذات بتقدير الشعوررأيه إبداء