TicketScan Plus

MEXICO

Abril 2015

MEX español Rev 1.1 fixed text in3/20/2014/5 ac flow charts

Plan de capacitación Aprender:

Cómo instalar

Partes y su funcionalidad

Cómo probar

Cómo montar y desmontar

Resolución de problemas en módulos grandes

Cómo realizar mantenimiento preventivo

2

Montaje

Fuente de alimentación eléctrica

Conexión de cables de transmisión de datos y alimentación eléctrica

Montaje

Instalación

Conexión TSPRS-485 datos en serie

Instalación inalámbrica

Quitar tapa delantera

Instalación inalámbrica

Módulo inalámbrico“dispositivo final”

Configurar panel de control para operación inalámbrica:1. Mover el puente JP1 de 2-3 a 1-2.2. Instalar módulo inalámbrico tal como se muestra en la ilustración.

JP1

Botón de emparejamiento

8

¡IMPORTANTE!Para comunicación con cableLa dirección relativa TSP debe estar fijada en 0

Para comunicación inalámbricaLa dirección relativa TSP debe estar fijada en 9

Dirección inalámbrica

Diagnóstico

Utilizar el menú Conf para cambiar la dirección relativa

Dirección relativa para comunicación con cable:0, 1, 2, 3…

Dirección relativa para comunicación inalámbrica:9, 8, 7, 6…

Tocar pantalla inmediatamente después del encendido.

Contraseña: 3452378

Diagnóstico

Menú de diagnósticoALL = TodosCPU = Unidad de procesamiento central Disp = pantallaBCR = lector de código de barrasComm = comunicaciónTch = pantalla táctilSnd = sonido

Diagnóstico

SrN = configuración de número de serieEl número de serie puede ser escaneado y guardado.

Diagnóstico

Info = informaciónExhibe versiones de software

TSP inalámbrico

13

Alcance de hasta

90 metros

Dispositivo coordinador de radio AirCon

Dispositivo final de

radio AirCon

Configuración con material entregado en mano.

TSP inalámbrico

Resolucion de problemas Ticket Scan Plus

Pantalla Pantalla negra/Pantalla blancaLíneas verticales

Alimentación eléctrica defectuosaConexión de cable plano defectuosaMontaje defectuoso de pantalla LCD (pantalla de cristal líquido)Placa controladora TSP defectuosa

Carga/inicioterminal

Reinicio terminal

Placa controladora TSP defectuosa

Sonido Ninguno Configuración erróneaPlaca controladora TSP defectuosa

Alimentación eléctrica

Sin alimentación eléctrica

Fuente de alimentación eléctrica defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa

Pantalla táctil resistiva

Sin respuesta al tacto

Pantalla táctil suciaConexión de cable ancho defectuosaMontaje de pantalla LCD defectuosoPlaca controladora TSP defectuosa

Resolucion de problemas Ticket Scan Plus

Escáner de código de barras

Lectura intermitente/sin lectura

Ventana sucia o rayadaConexiones de cable plano defectuosasMotor de lectura defectuosoPlaca decodificadora defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa

Sin luz roja Alimentación eléctrica defectuosaConexiones de cable plano defectuosasMotor de lectura defectuosoPlaca controladora TSP defectuosa

Resolucion de problemas Ticket Scan Plus

Comunicación-con cable

Sin comunicación

Configuración incorrectaPlaca controladora TSP defectuosa

Comunicación-inalámbrica

Sin comunicación

Configuración incorrectaMódulo de radio AirCon defectuosoLlave AirCon defectuosaPlaca controladora TSP defectuosa

Resolucion de problemas Ticket Scan Plus

19

¿Están encencidas la pantalla LCD y la

lámpara de escaneo?

Ejecutar Diagnóstico para probar el hardware

¿Problema resuelto?

HECHO

¿Problema resuelto?

SI

NO

SI

¿Aprobó el hardware TODAS las

pruebas?

Continuar a Resolución de problemas de

comunicación

SI

Reemplazar fuente de alimentación

NO

Intercambiar con TSP confiable

Intercambiar con TSP confiable

¿Problema resuelto?

NO

SI

SI

SI

Resolución de problemas de comunicación TSP inalámbrica

NO

TSP no responde

Resolución de problemas de comunicación TSP con cable

20

Resolución de problemas.

Conexión con cable

¿Está funcionando correctamente el

puerto RS485 de la terminal de Lotería

(Diagnóstico)?

SI

Reemplazar cable RS-485

¿Problema resuelto?

Reemplazar terminal de Lotería

NO

¿Problema resuelto?NO

HECHO

SI

SI

Ticket Scan Plus

• Revisión

• Desmontaje / montaje

• Configuración / diagnóstico

• Mantenimiento preventivo

• Resolución de problemas