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Le syndicat autonome pour TOUS AXA Corporate Solutions et MATRIX LE SYNDICALISME EN POSITIF JUIN 2015 Tract recyclable Union de Défense des Personnels des groupes de l'Assurance et de leurs filiales Siège social : 31 rue du Cotentin, 75015 Paris Site Internet : http://www.udpa-axa.org Non à la surcharge de travail C’est l’une des revendications de l’UDPA-UNSA depuis plusieurs années : pas de surcharge de travail, les rythmes de travail doivent être supportables et respect des temps de respiration. La Direction nous a enfin entendus puisqu’elle propose sur ce thème de développer et formaliser les entretiens de mi-année afin d’ajuster les objectifs et la charge de travail. Elle souhaite également encourager les réunions d’équipe conduisant à partager le travail. L’UDPA-UNSA a demandé un bilan annuel de ces actions. Nous rappelons à la Direction que pour ajuster la charge de travail (à la baisse) il faudra certainement ajuster aussi les effectifs (à la hausse). Aider les managers L’UDPA-UNSA a rappelé à la Direction les difficultés rencontrées par les managers : ces derniers prennent leur travail à coeur mais leur rôle n’est pas toujours clairement défini et ils sont trop souvent pris en étau entre les demandes de leurs collaborateurs et celles de la Direction. La Direction propose un nouveau dispositif intitulé « co-développement ». Des groupes de 6 à 8 managers seront constitués, à chaque réunion l’un des managers proposera un sujet, une préoccupation ou un projet, et les autres managers joueront le rôle de consultants. Un intervenant externe sera éventuellement présent, mais pas la RH ni la Direction. 6 à 8 séances sont prévues sur un an. Oui à la préparation du changement La Direction souhaite maintenir les dispositifs d’accompagnement du changement. Nous estimons que c’est insuffisant. La demande de l’UDPA-UNSA est d’anticiper davantage les nouvelles organisations, en impliquant les salariés « du terrain » et en évaluant, au plus juste et dès la conception des réorganisations, les impacts en terme de stress, de charge de travail, de besoins de formations... Nous préférerons parler désormais de préparation du changement, ce qui n’empêche pas l’accompagnement. Equilibre entre la vie professionnelle et la vie privée : c’est possible Outre les dispositifs existants (temps partiels, congés parentaux) l’UDPA-UNSA soutient le développement du télétravail. Présenté à la commission emploi et formation du 17 juin, le bilan est globalement positif, aussi bien pour les collaborateurs que pour les managers. Au programme du 2 e lot : Reconduction de tous les avenants, jusqu’au 30/09/2016 (date d’un nouveau bilan) Au moins 15 collaborateurs supplémentaires à compter du 01/10/2015 Equipement en portables Réunion de lancement début octobre Formation des managers et charte des bonnes pratiques Faire plus de prévention Il est maintenant démontré à quel point le travail mal géré peut avoir des effets néfastes sur la santé, notamment psychique. Ainsi les cas de burn-out ou épuisement professionnel sont de plus en plus fréquents. Il en est de même pour les pathologies liées au stress, aux harcèlements et à la violence au travail. Une autre forme de violence qui provoque le bore-out ou épuisement professionnel par l’ennui : certains salariés craquent par manque d’intérêt au travail ou manque de travail. Si celui-ci est intentionnel, il s’agit alors d’une mise à l’écart visant le plus souvent à faire partir le salarié. Se sentir mieux au travail Aménagement d’espaces café permettant des échanges de travail et l’utilisation de portables Organisation de « lunch & learn » : déjeuner en anglais pour améliorer la pratique de la langue, hors plan de formation, ouverts aux volontaires D’une façon générale la Direction a affirmé son souhait de favoriser la qualité des relations au travail, d’encourager les échanges et l’expression des salariés. Nous avons rappelé aussi que le travail doit garder un sens, indispensable à la motivation de tous. Après plusieurs prorogations, la renégociation de l’accord sur le Stress au Travail, qui prend l’appellation d’accord sur la Qualité de Vie au Travail, vient de démarrer. En cette période de l’année où nous entendons beaucoup parler de responsabilité d’entreprise et de développement durable, pour l’UDPA-UNSA il est fondamental de rappeler que la santé des salariés est très liée à ces deux thèmes. Le groupe AXA, qui se dit « engagé pour la société » et dont le métier est de « protéger ses clients », doit mettre son action en conformité avec son discours. Les propositions de la Direction vont dans le bon sens. L’UDPA-UNSA suivra attentivement leur mise en oeuvre.
