1. #38 twittelln Twitter un barmetro social? 11-2-2014 M. Luz Congosto 1

2. What are you doing? 24 de marzo, 2006 http://www.flickr.com/photos/jackdorsey/182613360/in/photostream 11-2-2014 M. Luz Congosto 2

3. What s happening? By Biz Stone November 19, 2009 The fundamentally open model of Twitter created a new kind of information network and it has long outgrown the concept of personal status updates. Twitter helps you share and discover whats happening now among all the things, people, and events you care about. What are you doing? isnt the right question anymorestarting today, weve shortened it by two characters. Twitter now asks, Whats happening? https://blog.twitter.com/2009/whats-happening 11-2-2014 M. Luz Congosto 3

4. Claves del xito de Twitter? Asimetra -> Espacio pblico A C B D 11-2-2014 M. Luz Congosto 4

5. Claves del xito de Twitter? Tamao del mensaje -> Concrecin 11-2-2014 M. Luz Congosto 5

6. Claves del xito de Twitter? Modelo abierto -> Usuarios crean nuevos usos 11-2-2014 M. Luz Congosto 6

7. Claves del xito de Twitter? Modelo abierto -> Otros crean nuevos servicios 11-2-2014 M. Luz Congosto 7

8. Claves del xito de Twitter? API -> Otros crean nuevas Apps https://dev.twitter.com / 11-2-2014 M. Luz Congosto 8

9. Demanda del mercado Conocer lo que se habla de su marca Mejorar la propagacin de sus mensajes Optimizar su red de contactos Detectar tendencias Prevenir crisis Predecir 11-2-2014 M. Luz Congosto 9

10. Usando tecnologa Minera de datos aplicada a la caracterizacin de usuarios y estudio de la propagacin Tcnicas de lenguaje natural Ciencia de las redes 11-2-2014 M. Luz Congosto 10

11. Conociendo mejor a la sociedad Opinin, estado de nimo, preferencias Polaridad poltica Tendencias 11-2-2014 M. Luz Congosto 11

12. Modelo de comunicacin en twitter Propagacin Fragmentacin Intermitencia 12 11-2-2014 M. Luz Congosto

13. Los datos en twitter Cantidades masivas de informacin Mezcla de relevancia con irrelevancia Fuentes no contrastadas Informacin desestructurada 11-2-2014 M. Luz Congosto 13

14. Los datos en twitter Ciberactivismo Opinin Polaridad Poltica Prediccin Poltica Institucional Sociedad Demografa Imagen inspirada en el Innovation Funnel 11-2-2014 M. Luz Congosto 14

15. Opinin en twitter Contando la participacin de usuarios en distintos temas de discusin Atencin 11-2-2014 M. Luz Congosto 15

16. Opinin en twitter Actitudes Emociones Analizando el contenido de los tweets 11-2-2014 M. Luz Congosto 16

17. Opinin en twitter Mensajes muy cortos Irona La clasificacin no es blanco o negro Qu hacemos con los titulares de las noticias? Qu hacemos con los hashtags? 11-2-2014 M. Luz Congosto 17

18. Twitter e ideologa 2010 U.S. congressional midterm elections RT acta como voto positivo del tweet y en las campaas electorales aflora comunidades de afinidad ideolgica. En este caso los demcratas y los republicanos Political Polarization on Twitter M. D. Conover, J. Ratkiewicz, M. Francisco, B. Gonc alves, A. Flammini, F. Menczer (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 18

19. Twitter e ideologa 2010 U.S. congressional midterm elections El uso de hashtags en las campaas electorales tambin permite descubrir comunidades de ideologa similar Mapping the Political Twitterverse: Candidates and Their Followers in the Midterms Alexander Hanna1, Ben Sayre2, Leticia Bode3, JungHwan Yang2, Dhavan Shah2 (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 19

20. Twitter y prediccin Prediccin en recaudacin de taquillas de cine Predicting the future with social media, S Asur, BA Huberman (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 20

21. Twitter y prediccin Prediccin en bolsa Derwent Capital Markets Twitter mood predicts the stock market J Bollen, H Mao, X Zeng (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 21

22. Twitter y prediccin Prediccin electoral Predicting Elections with Twitter: What 140 Characters Reveal about Political Sentiment. (Tumasjan, 2010). Mtodo contar menciones 1,65% MAE (Mean Absolute Error) Why the pirate party won the german election of 2009 or the trouble with predictions: A response to tumasjan, (Jungherr, 2011) Predicting the political alignment of twitter users (Conover D. , 2010) Limits of electoral predictions using twitter (Gayo-Avello D. , 2011) Predicting the 2011 dutch senate election results with twitter (Tjong, 2012) elecciones al senado de Holanda 2011 Tweets and votes: A study of the 2011 singapore general election (Skoric, 2012) On using twitter to monitor political sentiment and predict election results (Bermingham et al., 2011) How (not) to predict elections (Metaxas. PT, 2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 22

23. Twitter y prediccin La segmentacin de usuarios es difusa No estn representados todos los estratos sociales ni las franjas de edad Cmo afecta el anonimato? Cmo detectamos los bots, las parodias o fakes? 11-2-2014 M. Luz Congosto 23

24. Algunos ejemplos de lo que investigo 11-2-2014 M. Luz Congosto 24

25. Twitter y ciberactivismo 2009 #TijerasNO: Campaa contra los recortes en la ciencia Propagacin por la blogosfera Cada circulo es un blog, el tamao es proporcional al nmero de links desde otros blogs. Propagacin de tijerasNO (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 25

26. Twitter y ciberactivismo 2009 #TijerasNO: Campaa contra los recortes en la ciencia Propagacin por la blogosfera con Twitter Cada circulo es un blog, el tamao es proporcional al nmero de links desde otros blogs, los azules son los que tenan Twiitter. Twitter es el detonador, los blogs son la mecha (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 26

27. Twitter y ciberactivismo 2009-2010 Ley Sinde Analizando el hashtag #manifiesto 11-2-2014 M. Luz Congosto 27

28. Twitter y ciberactivismo 2011 Ley Sinde La Ley Sinde un ao despus (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 28

29. Twitter y ciberactivismo 2011 15M Evolucin de la propagacin del 15M en la plaza de Twitter (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 29

30. Twitter y ciberactivismo 2011 15M Evolucin de la propagacin del 15M en la plaza de Twitter (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 30

31. Twitter y sociedad 2011 timeline Twitterline 2011 (2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 31

32. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline Twitter, una sonda permanente de opinin y una va para canalizar acciones ciudadanas. ML Congosto (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 32

33. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline, propagadores Rajoy habla en el Parlamento sobre Brcenas Huelga general 29M 80% 70% Nacionalizacin de Bankia 60% Brcenas asume la autora de los papeles 14 Millones de indemnizacin para un directivo de Bankia 50% 40% 30% 20% Bcenas ingresa en prisin El parlamento aprueba los recortes 10% 0% Brcenas demanda al PP por despido improcedente Manifestastacin 15S contra los recortes La Prensa publica los papeles de Brcenas Huelga general 14N Brcenas habla de los sobresueldos del PP Personas Telefnica ficha a Rodrigo Rato Instituciones Personajes Twitter, una sonda permanente de opinin y una va para canalizar acciones ciudadanas. ML Congosto (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 33

34. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline, tipos de mensajes Rajoy habla en el Parlamento sobre Brcenas Huelga general 29M 70% 60% Nacionalizacin de Bankia 50% Brcenas asume la autora de los papeles 14 Millones de indemnizacin para un directivo de Bankia 40% 30% 20% El parlamento aprueba los recortes 10% Bcenas ingresa en prisin 0% Brcenas demanda al PP por despido improcedente Manifestastacin 15S contra los recortes La Prensa publica los papeles de Brcenas Brcenas habla de los sobresueldos del PP Noticia Irona Opinin Huelga general 14N Telefnica ficha a Rodrigo Rato Movilizacin Foto-vdeo Otros Twitter, una sonda permanente de opinin y una va para canalizar acciones ciudadanas. ML Congosto (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto

35. Twitter y poltica institucional 2012-2013 Qu tuitean nuestros diputados? Panel t-hoarder de los dputados (2014) 11-2-2014 M. Luz Congosto 35

36. Twitter y poltica institucional 2012 38 congreso del PSOE Grafo de RTs de los candidatos En el siguiente grafo se representan los RTS realizados a los tweets de los candidatos. Los nodos son los candidatos y los usuarios que los retuitearon. Los arcos representan los RTs. Panel t-hoarder del 38 congreso del PSOE (2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 36

37. Twitter y poltica institucional 2014 Convencin del PP Grafo de RTs de los hashtags de la convencin. En el siguiente grafo se representan los RTS realizados a los tweets con hashtags de la convencin. Los nodos son los los usuarios que usaron los hashtags. Los arcos representan los RTs. Panel t-hoarder de la Convencin del PP (2014) 11-2-2014 M. Luz Congosto 37

38. Twitter e ideologa Elecciones Catalanas 2010 Twitter y poltica: Informacin, opinin y prediccin? M. Luz Congosto. Montse Fernndez, Esteban Moro Egido (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 38

39. Twitter y demografa Demografas 15M Imagen interactiva Spanish indignados and the evolution of 15m: towards networked para-institutions. Ismael Pea-Lpez, Mariluz Congosto, Pablo Aragn (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 39

40. Twitter y demografa Demografas 15M Imagen intereactiva Spanish indignados and the evolution of 15m: towards networked para-institutions. Ismael Pea-Lpez, Mariluz Congosto, Pablo Aragn (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 40

41. Twitter y prediccin Elecciones 20N Menciones vs. Resultados Menciones totales (nombre + @usuario + #hashtag) MAE=1,66% Partido (v) %Votos (vn) %Votos normalizados Menciones (vt) %Votos Twitter vn-vt PP 44,62% 51,8% 1.142.196 53,72% +1,73% PSOE 28,73% 33,47% 746.317 35,10% +1,63% IU 6,92% 8,06% 83.064 3,91% -4,16% UPyD 4,69% 5,46% 126.953 5,97% +0,51% Equo 0,88% 1,3% 27.866 1,31% +0,29% Anlisis de las elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 41

42. Twitter y prediccin Elecciones 20N Polaridad poltica vs. Resultados Usuarios en general MAE: 5,00% Partido (v) %Votos (vn) %Votos normalizados Usuarios (vt) %Votos Twitter vn-vt PP 44,62% 51,98% 11.610 50,25% -1.73% PSOE 28,73% 33,47% 5.539 23,97% -9,50% IU 6,92% 8,06% 1.568 6,79% -1,28% UPyD 4,69% 5,46% 2.245 9,72% +4,25% Equo 0,88% 1,03% 2.143 9,28% +8,25% Usuarios con ms de tres RTs o #hashtags polarizados en la campaa 20N Anlisis de las elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 42

43. Twitter y prediccin Elecciones 20N Medida de emotividad (valencia) Medida realizada por Pablo Aragn Anlisis de las elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 43

44. Resumiendo 11-2-2014 M. Luz Congosto 44

45. Parece que no tenemos remedio y el uso de las redes sociales va a ms https://www.facebook.com/freddy.priyatna 11-2-2014 M. Luz Congosto 45

46. Estado del arte Extraer opinin de los tweets automticamente no tiene una fiabilidad alta, por ahora. No todo es blanco y negro Hay mtodos para medir la polaridad poltica pero es una minora la que deja pistas. Habr que buscar ms vas para detectarla No hay una metodologa consolidada para predecir o para detectar tendencias. Posiblemente haya soluciones verticales La tecnologa es la clave para hacer de Twitter un barmetro social 11-2-2014 M. Luz Congosto 46

47. Gracias por su atencin Contacto: Experimentos: Email: mcongosto@inv.it.uc3m.es Barriblog.com http://twitter.com/congosto T-hoarder.com http://www.linkedin.com/in/congosto Otras presentaciones de visualizacin en: http://www.slideshare.net/mlcm 11-2-2014 M. Luz Congosto 47