Ultimate Media - Oportunidades de Negocio en el Digital Signage - Global Tv "10 errores que no debe...

IMADE | Primera Jornada de Digital Signage4 de Marzo del 2.010

Julio César de la Orden

Director General

GLOBAL TV

Ponente | Datos de Contacto

Avd. de la Victoria, 71 El Plantío 20.023 Madrid España

Telf. 91 372 81 00 www.globaltv.es www.publicidadip.com

Julio César de la Orden Ossel

Director General

669 389 742

[email protected]

Déjenos incrementar sus ventas

Ponente | Datos clave

Global TV ofrece una solución

completa, integral, con todo lo

necesario para culminar con éxito un

proyecto de Digital Signage.

Llave en mano | End to end

Con productos de primeras marcas que

son los líderes internacionales en

proyectos de Digital Signage.

No lo dude, trabaje siempre con el

líder del sector, no le costará mas y

seguro que se ahorrará muchos

problemas.

15 Años Experiencia

30 Personas plantilla

13 Premios ON OFF a

la Mejor Empresa del

sector AV en España

200 Clientes entre

grandes empresas e

instituciones

Empresa estable, con

un sólido proyecto de

futuro a largo plazo

Ponente | Marcas ofrecidas

¿ Que es Digital Signage ?

Básicamente se trata de poner todo tipo de displays

digitales ( pantallas de plasma / lcd / led /

proyectores, … ) en lugares de paso ( públicos ó

privados ), mostrando en ellos todo tipo de

contenidos y mensajes de comunicación, ya sean

estos informativos ó publicitarios.

El objetivo es sustituir los soportes tradicionales de

publicidad, como los carteles, posters, mupis, lonas,

etc, pasando del contenido estático al dinámico /

multimedia.

La gestión de los contenidos es centralizada.


Servidor InternetPC

RMP

Pantalla

Display

Contenidos

Multimedia

Software

Gestión

Software

Gestión

Esquema lógico de una sistema de Digital Signage

Bi-direccional

TIENDA


Servidor Internet

Contenidos

Multimedia

Software

Gestión

Admin

Contenidos

Creación

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Gestión

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Marketing

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¿ Que es Digital Signage ?1 S

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SERVIDORES INTERMEDIOS

Sectores donde es aplicable

¡¡¡ Todos, todos y todos !!!

Todo aquel que necesite comunicar con

terceros es susceptible de usar Digital Signage

a su favor, ya sea para un uso puramente

publicitario, de comunicación con empleados y

clientes, para dar imagen de marca, para

informar, como señaletica, …

NO HAY EXCEPCIONES,

ESTO ES PARA TODOS

TODOS

Sectores donde es aplicableH

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Sectores donde es aplicable

DIGITAL SIGNAGE YA ESTÁ PRESENTE EN NUESTRO DIA A DIA

ESTA EMPEZANDO A SER UN ELEMENTO HABITUAL

Tipos de uso de Digital Signage

Circuitos de

Uso Propio

Circuitos para

Comercializar

De nueva creación ó

como sustitución de

circuitos tradicionales

El mercado tiende a

pasar al formato

digital, a corto plazo

El usuario desarrolla su

propio circuito dentro

ó fuera de sus

instalaciones,

solo ó en un cluster de

empresas que

comparten inquietudes

Nos centramos

solo en este

escenario

Porque los que

están en el otro

tipo, ya lo saben

todo de Digital

Signage

Importancia de Digital Signage

EN LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS, DIGITAL SIGNAGE SERÁ UN SECTOR TAN

IMPORTANTE COMO HOY EN DÍA LO ES LA PUBLICIDAD EN INTERNET …,

EXISTIENDO ESTUDIOS QUE PREDICEN QUE INCLUSO LA SUPERE EN VOLUMEN

ECONÓMICO. EL CRECIMIENTO INTERNACIONAL SERÁ DEL 25 AL 50% ANUAL.

EN MUCHOS CASOS, QUIÉN NO SE POSICIONE HOY, PERDERÁ EL SITIO, PORQUE

NO HAY ESPACIO PARA TODOS, QUIÉN CONQUISTE UNA POSICIÓN, LA

BLOQUEARÁ DURANTE AÑOS, CON TODO LO QUE ELLO IMPLICA.

AGENCIAS DE PUBLICIDAD, AGENCIAS DE MEDIOS Y PRODUCTORES DE

CONTENIDOS YA ESTÁN EMPEZANDO A TOMARSE EN SERIO EL DIGITAL SIGNAGE,

PERO LOS CLIENTES VAN POR DELANTE DE ELLOS, TAL Y COMO OCURRIÓ CON

INTERNET Y POR ELLO, CORREN EL RIESGO DE QUEDARSE FUERA DEL NEGOCIO.


MUCHOS CLIENTES ESTÁN PASANDO POR MALOS MOMENTOS A CAUSA DE LA

CRISIS Y ESTÁN INTENTANDO RECUPERAR LAS VENTAS Y MEJORAR SU

RENTABILIDAD. LAS ESTRATEGIAS CLÁSICAS, NO FUNCIONAN, TIENEN QUE

INNOVAR Y DIGITAL SIGNAGE LES OFRECE MUCHAS OPCIONES.

NO BASTA CON LA CAPTACIÓN DE CLIENTES EN MASA, UNA VEZ QUE EL CLIENTE

ESTÁ DENTRO DEL ESPACIO COMERCIAL, ES NECESARIO “ EXPRIMIR “ AL MÁXIMO

EL POTENCIAL ECONÓMICO DEL CLIENTE, INCREMENTANDO EL TICKET MEDIO Y

LA RENTABILIDAD POR OPERACIÓN, Y DE PASO INTENTAR SALIR DE LA

SITUACIÓN DE “ BARATO / DESCUENTO “ ADEMÁS DE REFORZAR LA REPETICIÓN

DE OPERACIONES CON ESE MISMO CLIENTE A MEDIO - LARGO PLAZO.

DIGITAL SIGNAGE TENDRÍA MUCHO QUE DECIR EN ESTE ESCENARIO.


LA CRISIS HA SIDO EL DETONANTE DE UNA GUERRA COMERCIAL ENTRE MARCAS

DE PRESTIGIO Y MARCAS BLANCAS, PELEANDO POR EL CLIENTE FINAL,

INTENTANDO UNOS MANTENER SU CUOTA DE MERCADO Y LOS OTROS

ARREBATARSELA.

DEMOSTRADO EL PODER DE DIGITAL SIGNAGE PARA INFLUENCIAR EN EL

CONSUMIDOR, COMO VEREMOS MAS ADELANTE …, ES EVIDENTE QUE SERÁ UNA

HERRAMIENTA UTILIZADA EN LA MENCIONADA GUERRA COMERCIAL.

CO-MARKETING ES UN TÉRMINO QUE HA RECUPERADO SU IMPORTANCIA ENTRE

OTRAS COSAS EN BASE A LO ANTERIOR, DIGITAL SIGNAGE ES UN MEDIO

EXCELENTE PARA ESTE TIPO DE COLABORACIONES, COMPARTIENDO COSTES Y

RECURSOS.

¿ Porque Digital Signage ?

Ahora todos los profesionales de marketing

quieren desarrollar un proyecto de Digital

Signage dentro de su organización,

básicamente por los motivos que vamos a ver

a continuación y que son conocidos por todos

los involucrados en el proceso de la venta.


80% de las personas recuerdan el

mensaje publicitario recibido a través de

una pantalla dinámica, le prestan atención.

VAMOS A “ GRABARLE “ NUESTRO MENSAJE AL CLIENTE


70% de las decisiones de compra se

deciden en el propio punto de venta.

VAMOS A “ MANIPULAR “ AL CLIENTE PARA INDICARLE LA MEJOR DIRECCIÓN

STOCK

MARGEN

COMPETENCIA

POSICIONAMIENTO

PRECIO


Las nuevas tecnologías multimedia son mas

eficaces y mas económicas que los sistemas

tradicionales de comunicación, permitiendo

además segmentar las campañas para emitir

el mensaje adecuado a cada situación /

necesidad / ubicación / idioma / audiencia /

etc. Optimice el Marketing en el punto de venta.



Y porque en Europa ahora nos estamos dando

cuenta de que Digital Signage bien aplicado

aumenta las ventas en un 25%de media en el sector de retail.

Una verdad

demostrable

¿ Cuanto cuesta todo esto ?

Sorpresa, Digital Signage cuesta mucho

menos de lo que piensa y mucho menos

de lo que le han contado hasta ahora.

Por tan solo 80 € / mes x pantalla,

tiene todo lo necesario incluido, salvo los

contenidos a mostrar ( LCD 40” ).

SORPRENDIDO, ¿ VERDAD ?,

PUES ES 100% CIERTO

Mas adelante le damos mas datos, espere un

poco a llegar al apartado de precios.

2,60 € / día x pantalla

¿ Cuando es el momento ?

ESTE ES EL AÑO DEL DIGITAL SIGNAGE

EN ESPAÑA, TRAS MUCHAS DUDAS E

INCERTIDUMBRES, AHORA SI, SE INICIA

EL DESPLIEGUE MASIVO DE CIRCUITOS.

¿ TE VAS A QUEDAR FUERA ?

Los errores del Dept. Mkt

No todo es maravilloso en

Digital Signage, con toda

seguridad que hay

peligros y problemas

ocultos acechándonos,

como en todo en la vida,

pero conociendo todo esto

de antemano, seguro que

los podremos evitar ó por

lo menos, minimizar.


Esta breve presentación pretendemos que en su proyecto de Digital Signage todo le salga

bien y que el peor escenario posible … no se haga realidad …


Mas vale dedicar una semana de

nuestro tiempo a aprender, que

lamentarlo el resto de nuestra carrera.

Si está de acuerdo en esta afirmación,

creo que esta presentación le ayudará.

A diferencia de otros medios de comunicación y soportes publicitarios, cuando entramos en

Digital Signage el directivo de Marketing si debe de saber los fundamentos técnicos que

sustentan el proyecto, deberá de involucrarse en cuestiones de informática, audiovisuales,

multimedia, etc, de lo contrario, casi seguro que el proyecto saldrá mal y normalmente esto

siempre se salda con un cambio en el departamento de Marketing …, ¿ verdad ?.


1. No comprender que esto es un proyecto llave en mano – Un único interlocutor

2. No comprender la tecnología necesaria en el proyecto – Esto es integración de sistemas

3. No profundizar en el software y sus diferencias – No todos son iguales

4. No valorar todos y cada uno de los elementos necesarios, individualmente y en su conjunto

5. No colaborar con el departamento de IT de la empresa – Necesario trabajo en equipo

6. No tener clara la inversión económica a medio y largo plazo – Costes ocultos y variables

7. No asumir la inversión necesaria para la creación de contenidos específicos – Producción

8. No tener un planteamiento predefinido para el futuro del circuito – Crecimiento, evolución

9. No tener ni idea del potencial de este medio de comunicación

10. No escuchar a quién le ofrece asesoramiento y consejo

Se podrían enumerar mas errores, pero estos ya de por sí no son pocos … y la presentación

se refirió únicamente a los diez primeros y mas habituales, los que siempre ocurren.


Ahora vamos a dar un breve pero completo repaso a todo lo relativo a Digital Signage,

empezando por lo que llamamos el puzle, para entender que esto no se compra por

piezas, sino como una solución completa llave en mano, end to end.

Después veremos los elementos HW, SW y servicios que conforman el sistema de Digital

Signage, para que identifiquemos correctamente las piezas del puzle.

Por último, si tenemos tiempo en los 30 minutos que aun nos quedan de presentación,

veremos los costes de una solución completa, para que tengamos una idea de lo que nos

puede suponer un proyecto de Digital Signage, tanto en aplicación interior dentro de una

tienda, como en el exterior empleando una pantalla de leds, porque al final la pregunta

siempre es la misma:

¿ CUANTO CUESTA ESTO DEL DIGITAL SIGNAGE ?

El Puzle Digital Signage

Muchos vendedores le vendrán a

visitar para ofrecerle una parte

del puzle de la Publicidad Digital,

cada uno con sus argumentos y

“ cantos de sirena “.

Lo malo es que todos ellos

parecen ser correctos y muy

razonables en sus planteamientos.

La decisión se hace difícil, así que

por defecto, divide y vencerás …

Al final el cliente acaba

comprando muchas piezas del

puzle, pero la realidad es que son

piezas sueltas y no una solución

completa llave en mano lista para

ser usada. Primer error.

Los vendedores le decían que

todos eran compatibles entre sí,

pero ahora hay que demostrarlo.

Ha llegado la hora de la verdad,

empiezan los problemas.


Ahora el comprador se plantea

muchas dudas de cómo resolver el

puzle, aparentemente el tiene

todas las fichas necesarias, pero:

¿ como se monta ?,

¿ quién me aconseja ?,

¿ quién es el responsable ?

¿ donde están ahora todos esos

vendedores que venían a verme ?

Marketing + IT es una

combinación que no suele

funcionar ¿ verdad ?.


Ante la necesidad, como no queda

mas remedio que sacar el

proyecto, el cliente se pone con sus

propios medios a montar el puzle,

usando recursos de IT, pero se

pregunta…

¿ lo estaré haciendo de manera

correcta ?

¿ dispondré de todas las

funcionalidades prometidas ?

… y muchas mas dudas !!!


El cliente pensaba que dividiendo

el proyecto entre varios

proveedores seguro que se

ahorraba dinero …, pues un

integrador a priori debe de ser

mas caro. ? Verdad ó mentira ?.

La realidad es bien distinta, el

cliente se da cuenta de que el

proyecto le está costando mas de

lo previsto, sin olvidar todos los

problemas que ya le está dando y

no ha empezado.


TODO ESTO LE HA COSTADO DINERO

¿ No hubiera sido mejor centrarse

en aquel proveedor que nos

ofrecía un proyecto completo,

llave en mano, con un único

interlocutor y todo muy claro ?

Nosotros opinamos que sería mas

barato, mas eficaz, daría menos

problemas, …, en definitiva, es el

camino mas recomendable si

queremos tener un circuito de

Digital Signage funcionando en

forma y en plazo. No hay dudas.

El Puzle Digital SignageLL

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PUZLE PUESTO Y FUNCIONANDO

En Digital Signage, no todos son iguales,

ni ofrecen lo mismo.

Solo se parecen, como estás piedras.

Consejos de Digital Signage

Mismo color,

mismo material,

mismas formas,

misma finalidad, …

Pero en este ejemplo

tenemos claro que

todos ellos son

completamente

distintos, pero en

Digital Signage nos

podemos equivocar

fácilmente.

Encontrar la solución perfecta, el

proveedor adecuado, …, no es

tan fácil, máxime en un mercado

de nueva creación que carece de

líderes claros y destacados.

En Digital Signage, normalmente

las grandes empresas no son las

mejores ... ni las pequeñas

empresas son tan malas …

Consejos de Digital SignageM

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Busque un proveedor que no

dependa solo de una solución de

Digital Signage a la hora de tratar

con sus clientes, porque no será

independiente y es muy probable

que el interés en vender esté por

encima de la obligación de

satisfacer las necesidades del

cliente.

En la variedad está el gusto y en

ella encontrará la solución

adecuada a su proyecto y sus

necesidades.

Consejos de Digital SignageBU

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No olvide que usted solo quiere

aumentar sus ventas, ser mas

eficaz, distanciarse de la

competencia, ni quiere ni necesita

comprar problemas, por ello y por

todo lo aquí explicado hasta

ahora …

elija bien a su Partner

Consejos de Digital SignageO

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Elementos de Digital Signage

Digital Signage,

Marketing Dinámico,

Publicidad Digital,

Cartelería Digital,

DOOH – Digital Out Off Home,

Retail TV – Shop TV – InStore TV,

… se llame como se llame, es una

realidad tangible, un nuevo canal

de comunicación que en pocos

años será como mínimo tan

importante como hoy en día es

internet … ¿ te lo vas a perder ?

En el mercado hay un amplio

surtido de displays ó pantallas

específicas para proyectos de

Digital Signage:

Monitores de LCD

Monitores de Plasma

Totems / Mupis

Videowalls

Pantallas de LEDS

Pantallas circulares 360º

In Door / Out Door

Mini Displays

Videoproyectores

Proyección en escaparates

Sistemas táctiles e interactivos



NUEVAS OPORTUNIDADES EN SITIOS ATÍPICOS

Lo mismo es aplicable a los PC /

Media Players que ejecutan el

SW de Digital Signage y

reproducen sus contenidos:

Estándar / Residencial

Comercial

Industrial

Mini

Fanless

Ultra Low Cost

Plataformas RISC

Múltiples salidas de vídeo

Windows, Mac, Linux


Oferta de SW de Digital Signage:

Sin coste

De bajo coste

De fácil manejo

De altas prestaciones

Para empresas de Media

Para empresas de IT / Telecom

OEM / Marca Blanca

Específico para redes 3G

Es importante entender las

diferencias entre unos y otros, para

poder elegir bien. No todos los

SW son iguales. Hay diferencias.


Es necesario un servicio de

instalación In Situ, con amplia

cobertura de toda España y

Portugal. Hay ofertas que tienen

hasta 200 puntos de asistencia.

Exigir siempre un precio cerrado.

Buscar el mínimo plazo de

ejecución posible.

No olvide la postventa, es un coste

oculto difícil de valorar a priori.


La formación de todo el personal,

propio y externo, es muy

importante, debemos de conocer

la herramienta y todas sus

posibilidades.

Cursos programados

Cursos a medida

Cursos a domicilio

Cursos básicos

Cursos avanzados

Certificación

Oficial


Busque un servicio externo de

asesoría y consultoría en todo lo

relativo a Digital Signage:

Proyectos Piloto

Estudios Económicos

Homologación de Productos

Análisis Técnicos

Viabilidad técnico – económica

Marketing Dinámico

Resuelva todas sus dudas, antes,

durante y después del proyecto.

Es necesario contar con expertos.


Son necesarios unos servicios

mínimos de configuración lógica

del sistema de Digital Signage,

que forman parte de la puesta en

marcha inicial:

Screen layout – Zonas en la pantalla

Diseño de templates

Definición de play list

Segmentación del circuito

Reglas de negocio y emisión

Diseño de fondos y efectos

Carga del software en el servidor

Alta de usuarios y permisos

Carga de los primeros contenidos


El servidor central con la

aplicación y los contenidos se

deben de alojar en un servicio

de HOSTING, los hay de varios

tipos:

Compartidos

Dedicados

Redundantes

Alta Capacidad

Atendidos 24h/365d

Servicio VIP

Mas los servicios de administración del:

Servidor, sistema operativo, base de datos,

comunicaciones y SW de Publicidad Digital

¡ Esto no es una página web !


Se necesita de un Back Office para

la gestión, administración y soporte

de un circuito de Digital Signage,

que debe de ofrecer como mínimo:

Hot Line + E-Mail de soporte

Recursos técnicos / IT para pruebas off line

Personal cualificado en Digital Signage

Siempre contrate este servicio a

largo plazo, a precio fijo para

todos los servicios pre-definidos,

que permiten tener unos costes fijos

conocidos en el tiempo.

Mejor contratos a 5 años.


Solicite servicios completos de

creación de contenidos específicos

para circuitos de Publicidad

Digital, tal como:

PhotoShop

Flash

Action Script

Edición de vídeo

3D / Infografía

Templates

También deberá comprar fotos y

vídeos de archivo.

¿ Que pongo ?


Acuerde el servicio completo de

asistencia técnica postventa a

domicilio, que es complementario

a la propia garantía de los

productos:

Desplazamiento in situ – Toda España

Precio cerrado por cada intervención

Asistencia en el 100% de necesidades

Upgrade y actualizaciones de SW

Telegestión / Control remoto

Mínimo plazo de intervención

Valore la capacidad de disponer

de un servicio VIP ó Premium,

24h / 365d, de cara al futuro …


Sepa que necesitará de servicios

a la carta, a la medida de sus

necesidades:

Ampliaciones de garantía

Ampliación del horario de atención al

cliente desde el Back Office

Equipos de sustitución / reposición

Asistencia On Site en 1h en toda España

Creación urgente de contenidos

Instalación fuera del horario normal de

trabajo

Su proveedor le deberá de

resolver cualquier necesidad.


Compare precios, porque una

misma solución puede costar hasta

5 veces mas dependiendo del

proveedor.

Revise todo, el precio individual y

el de la solución completa.

Mucho cuidado con los precios

abiertos, variables, que pueden

ser una trampa en el

futuro. No se la juegue

a los dados …


Hay dos formas de comprar,

asuma la responsabilidad de su

decisión, pero que sea informado

y en base a datos fiables.

Todo completo

llave en mano

ó

Solo la entrega

de los productos

y todo lo demás

se lo hace usted


Digital Signage implica muchas

veces el desarrollo de aplicaciones

verticales para adaptarse a las

necesidades de un cliente ó sector,

por ejemplo:

Interface con Web Services

Menú Digital – Cartel Digital de Precios

Comunicación corporativa

Directorio interactivo

Vendedor digital

Atención al cliente

Link a base de datos externas

Aplicaciones realizadas en todo tipo de

herramientas/lenguajes de programación


Digital Signage puede requerir la

integración con otros elementos

tecnológicos presentes en el punto

de venta:

People Counter ( edad, sexo,… )

Customer Flow ( puntos fríos y calientes )

Control de iluminación

Automatización de funciones - Domótica

Circuito cerrado de TV

Hilo musical

Emisores de olores


INTEGRACIÓN CON PRODUCTOS Y SERVICIOS EXTERNOS

Una vez iniciado el proyecto de

Digital Signage, el cliente suele

ampliarlo con aplicaciones

interactivas, tal como:

Pantallas táctiles

Reconocimiento del movimiento

Suelos interactivos

Realidad aumentada

Mesas interactivas

Mesas reactivas

Es importante saber como se va a

integrar todo esto con el Digital

Signage, porque no está tan claro.


Punto de información y vendedor

digital serán dos aplicaciones muy

relevantes en los proyectos de

Digital Signage, el cliente tiende

mas hacia proyectos de

interactividad que sustituyan ó

complementen la labor de las

personas, ya sea en la atención al

cliente ó en el proceso de la

venta, porque la pantalla

interactiva ejecuta el guión

previamente definido por el

departamento de Marketing.


Hoy su proyecto es solo local,

después pasa a ser nacional y

¿ porque no internacional ?.

Prepare su plataforma de Digital

Signage para expandirla a varios

países, en previsión de una

posible ampliación en el futuro.

Proyectos iniciados en España han

acabado implantándose en

Sudamérica, Norte de África y el

resto de Europa.


Los Costes Bien Explicados

A continuación vamos a explicar correctamente cuales son TODOS los costes

relativos a un proyecto de Publicidad Digital, de tal manera que usted sepa

ANTES de decidirse que es lo que se va a encontrar a lo largo del camino.

No hay una única verdad, nos podemos equivocar, cada vendedor tendrá su

propia opinión, cada maestro su librillo, pero seguro que la realidad de todos los

proyectos es que a igualdad de productos y servicios, el coste es muy similar, con

mínimas desviaciones.

Vamos a tomar como base un proyecto “ tipo “, donde el cliente contrata los

servicios ofrecidos “ por defecto “. Cálculos para un circuito de 100 pantallas,

pagado por leasing a 5 años.


Un proyecto de Publicidad Digital se puede plantear con diferentes tipologías:

- Un PC / Media Player por cada pantalla. Concepto 1:1. Todas las pantallas

son independientes, pueden mostrar contenidos distintos, ejecutando play list

diferenciadas. Esto permite la máxima segmentación del circuito. Es el modelo

utilizado para este estudio porque sin lugar a dudas es la mejor opción.

- Un PC / Media Player por cada 2 / 4 / 6 pantallas. Esta es una funcionalidad

de algunos software, que combinados con algunos PC´s específicos ( también con

algún elemento externo ) permite casi lo mismo que en 1:1 pero ahorra en PC´s y

en licencias de Player, pero añade el coste del cableado de vídeo ( DVI / VGA ),

mas audio, mas control RS-232. La funcionalidad es idéntica al caso anterior. Se usa

mucho en videowalls ó cuando las pantallas están muy cerca las unas de las otras.


- Un PC / Media Player por cada ubicación concreta, concepto 1:N,

distribuyendo su señal de vídeo ( DVI ) a todas las pantallas. Todas las pantallas

muestran el mismo contenido, la segmentación solo llega hasta el sitio / ubicación.

Todas las pantallas deberán de ser del mismo tipo ( resolución ) y colocadas en

un solo sentido ( V / H ).

Es la solución mas económica, ( con matices … por el cableado de vídeo mas el

sistema de distribución de la señal de vídeo, que no es barato ni sencillo ).

No es una configuración que se esté haciendo en la actualidad, pero

técnicamente es viable. Nosotros no la recomendamos por ser una “ vía muerta “

a la hora de explotar el 100% de las funcionalidades de la Publicidad Digital.


DISPLAYS | MONITORES | PANTALLAS

Este es un elemento a menudo no valorado en su justa medida, el cliente piensa que

todos los productos son iguales, pero no es así, hay productos de uso doméstico, de uso

comercial y de uso industrial. El precio incrementa con la calidad.

Un TV convencional no es aplicable a las necesidades de un proyecto de Publicidad

Digital, por fiabilidad, por uso intensivo, por garantía, por funcionalidad, por colocación

en vertical, …, la lista es muy larga, por defecto, le recomendamos que haga caso de

los expertos y por último, de aquel que deba de asumir la responsabilidad final.

Nuestra recomendación: use solo producto profesional de uso comercial ó industrial.

En un proyecto a largo plazo, el incremento de coste del display, no es significativo.


DISPLAYS | MONITORES | PANTALLAS

Ejemplo de un monitor profesional de LCD Full HD 1.080p, con funciones específicas

para Publicidad Digital, con PC interno, con funciones de tele diagnóstico, …, que en

opción puede tener HASTA 5 años de garantía total y ampliación de coberturas.

40” + PC 46” + PC

1.604 € 2.033 € 3.051 €

26 € / mes 36 € / mes 49 € / mes

52” + PC


PC | REMOTE MEDIA PLAYER

Es el encargado de reproducir los contenidos multimedia, ejecutando la aplicación

“ cliente “ del sistema, recibiendo del servidor los contenidos + las instrucciones de cómo,

cuando, donde, …, debe de reproducirlos.

Se pueden emplear PC´s convencionales de gran consumo ó modelos especializados,

siendo estos últimos mas aconsejados, pero todo dependerá de factores como espacio,

prestaciones, funciones, temperatura ambiente, potencia gráfica y procesador, etc.

Puestos a pedir, robustez y fiabilidad por encima de cualquier otro criterio.

Hay muchas opciones en el mercado, debe de comparar y elegir con cuidado.


PC | REMOTE MEDIA PLAYER

Actualmente la tendencia es a que el PC esté integrado dentro de la propia pantalla de

LCD ó plasma, pues simplifica la instalación, la acometida eléctrica, protege frente a

manipulaciones externas, …, y sobre todo hace que display + PC funcionen como un

todo homogéneo, con funciones avanzadas de tele-gestión / tele-diagnóstico.

La desventaja es que el PC integrado ofrece menos potencia de proceso y capacidad

gráfica, tiene un disco duro pequeño y normalmente solo funciona con Windows XP-e.

En nuestro ejemplo aquí presentado, el PC viene integrado.

Muchas marcas ofrecen junto al PC integrado, un software de Digital Signage gratuito.


CABLES | ACCESORIOS | INSTALACIÓN

Por defecto siempre incluimos un kit de cables y un soporte de pared para los monitores.

Los cables son de 1 a 2 metros de longitud y se incluye: uno de DVI/HDMI, uno de red

Ethernet, uno de control RS-232 y uno de audio estéreo.

La mano de obra de instalación incluye el desplazamiento, así como la carga del

software en el PC / Media Player, su configuración y puesta en marcha.

Los precios mencionados son para 1 monitor x sitio, cuando se ponen mas de 1, la 2ª y

sucesivas unidades, tienen un menor coste porque se descuenta el desplazamiento ya

realizado. El ejemplo actual es para 100 uds, en Madrid, todas en distintos sitios.


Soporte + Cables Mano de ObraConfiguración PC

300 € 100 € 300 €

5 € / mes 1,5 € / mes 5 € / mes

Ejemplo de precios aplicables en Madrid, realizado por personal propio.

100 Sitios, una pantalla en cada uno de ellos.

CABLES | ACCESORIOS | INSTALACIÓN


SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL

El software del Player ( PC ) y del servidor central debe de valorarse en su totalidad, es

decir, su coste de adquisición, mas el coste de mantenimiento / actualizaciones para un

periodo de 5 años.

PLAYER. El precio varía en función del número de licencias de Player que se adquieran

por pedido unitario, para este análisis vamos a tomar como referencia 100 uds.

SERVIDOR. El precio varía en función del número de players a los que deba de dar

servicio, para este análisis vamos a tomar como referencia una licencia sin límite de

players conectados.


Licencia TOTALMantenimiento

796 € 500 € 1.296 €

21 € / mes

Aquí valoramos el software que se instala en el player. El primer año se incluye el

mantenimiento / actualizaciones sin coste adicional. Pack de 100 uds. SW comprado.

SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL | PLAYER


Licencia TOTALMantenimiento

14.485 € 14.544 € 29.029 €

464 € / mes

Aquí valoramos el software que se instala en el servidor. El primer año se incluye el

mantenimiento / actualizaciones sin coste adicional. Sin límite de usuarios. SW comprado.

SOFTWARE DE PUBLICIDAD DIGITAL | SERVIDOR

Este precio se reparte proporcionalmente entre todos los

players, lo que equivale a menos de 5 € x player.


INSTALACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital

Una vez adquirido el software, deberemos de proceder a su instalación y configuración,

lo que se llama la puesta en marcha lógica del circuito de Publicidad Digital.

Este servicio incluye: el alta de los usuarios con sus roles / permisos, definir el screen

layout, generar la play list, hacer algunos templates, definir las reglas de emisión, y de

negocio, realizar la segmentación del circuito, configurar el servidor, etc.


TOTAL

2.500 €

40 € / mes

Este servicio normalmente solo se realiza una primera vez. El precio es estimado /

orientativo, puede variar en cada caso particular. Para un circuito estándar, el coste aquí

ofertado es muy realista. No es difícil que se duplique si el cliente empieza a pedir.


players, lo que equivale a menos de 0,4 € x player.

INSTALACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital


ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital

El software de Publicidad Digital que está alojado en el servidor, debe de ser

mantenido y administrado, para que todo se ejecute de forma correcta, se instalen las

nuevas versiones / actualizaciones, se mantenga al día la configuración inicial de

usuarios, segmentación, … y demás tareas rutinarias.

Lo normal es contratar un servicio de administración del servidor a un coste fijo mensual,

que varía en función del tamaño del circuito de Publicidad Digital. Para este ejemplo

calculamos en base a 100 players.

El servicio estándar sería de 3 horas / mes ó de 36 horas / año.


TOTAL

4.860 € / año

405 € / mes

Aquí valoramos el servicio para el primer año. A partir del 2º año y sucesivos, un

pequeño incremento será aplicable.

ADMINISTRACIÓN DEL SERVIDOR | Solo la parte de software de Publicidad Digital



Los servicios relativos a la administración del sistema operativo, de la base

de datos y de las comunicaciones, no entran dentro de este capítulo.


HOSTING DEL SERVIDOR | Contratado como un servicio externo – Outsourcing

El servidor donde se aloja la aplicación central de Publicidad Digital y los contenidos,

puede ser propio del cliente ó se puede subcontratar a un tercero.

Lo normal es contratar este servicio de hosting a empresas especializadas en ofrecer

este tipo de soluciones de IT, pero adaptados a las necesidades propias de un circuito

de Publicidad Digital.

Tenemos diferentes modalidades de servicio, desde servidor básico, servidor

compartido, servidor dedicado y servidor VIP.

Para este ejemplo, tomamos como base un servicio estándar para soportar 100 players

conectados.


TOTAL

6.000 € / año

500 € / mes


pequeño incremento será aplicable.



HOSTING DEL SERVIDOR | Contratado como un servicio externo – Outsourcing


SERVICIOS DE BACK OFFICE| Hot Line + Infraestructura + Personal Especializado

Una vez que el cliente tiene su circuito de Publicidad Digital instalado y operativo, es

necesario explotarlo, que entre otras muchas cosas, pasa por dar un servicio a los

diferentes implicados, como son usuarios, servicios centrales, proveedores externos, etc.

Un ejemplo de servicio completo de Back Office, por defecto incluye como mínimo:

- Hot Line 4 llamadas / año x cada player ó pantalla

- Personal especializado 2 horas / año x cada player ó pantalla

- Infraestructura IT y comunicaciones IP

El Back Office normalmente se cobra en función del número de players / pantallas.


Hot Line Personal ITInfraestructura IT

48 € / año 60 € / año 150 € / año

4 € / mes 5 € / mes 12,5 € / mes

SERVICIOS DE BACK OFFICE| Hot Line + Infraestructura + Personal Especializado


pequeño incremento será aplicable. Precio neto por player / pantalla.


RESUMEN| Todos los costes anteriores sumados

Todo Incluido Todo Incluido Todo Incluido

95 € / mes 105 € / mes 118 € / mes

Aquí valoramos los costes para el primer año. A partir del 2º año y sucesivos, un

pequeño incremento será aplicable. Los intereses de la financiación están incluidos.Proyectos de mas de 250 uds, tendrán un ligero coste menor, consultar en cada caso concreto.

40” + PC 46” + PC 52” + PC




3,12 € / día 3,45 € / día 3,88 € / día



40” + PC 46” + PC 52” + PC




0,26 € / hora 0,29 € / hora 0,33 € / hora



40” + PC 46” + PC 52” + PC


Básicamente lo que no está incluido en los anteriores datos aquí presentados, es:

- Mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico del sistema operativo ( Player y Servidor ).

- Licencia de software de antivirus para los Player.

- Licencia de software de gestión remota / tele asistencia para los Player.

- Asistencia in situ en caso de incidencias cualesquiera ( la garantía no es a domicilio ).

- Ampliación de la garantía del HW, ya sea en plazo y/o en coberturas y/o en servicios.

- Equipos de sustitución del HW.

- Seguro a todo riesgo del HW.

- Creación de contenidos / anuncios.

- Comunicaciones IP de cada PC / Media Player con el servidor.

Todo esto lo puede ofrecer su proveedor, consúltele para mas detalles.

¿ QUE NO ESTÁ INCLUIDO EN EL EJEMPLO PRESENTADO ?


Este es un tema muy popular, que a nuestro juicio no tiene nada de especial, pues no es otra

cosa que alquilar el software en lugar de comprarlo.

El alquiler mensual incluye el servicio de hosting y las actualizaciones futuras, es decir, lo mismo

que hemos explicado aquí en nuestro ejemplo.

¿ SaaS es mas barato ? NO, a largo plazo siempre cuesta lo mismo ó incluso un poco mas caro.

Si analizamos la oferta de los diferentes proveedores de software, la cuota mensual es de

20 € a 60 € / mes x player, sin contar el algunos casos concretos con los gastos ocultos como:

espacio en disco, cuota de transferencia, servicio de back up, etc.

Hemos visto que podemos comprar el software, mantenerlo y explotarlo, con un coste medio

mensual de 26 € / mes x player. SaaS tiene la ventaja de ser un alquiler anual.

¿ QUE ES EL SOFTWARE AS A SERVICE – SaaS ?


Se trata de un leasing con Caja Madrid, subvencionado por el ICO / AVAL MADRID, cuyo coste

es de un Euribor + 2,25% ( sujeto a aprobación ).

Las cuotas se calculan en base a: ( por cada 1.000 € )

- 24 Meses 39 € / mes

- 36 Meses 26 € / mes

- 48 Meses 19 € / mes

- 60 Meses 16 € / mes Periodo usado en el ejemplo presentado

- 72 Meses 13 € / mes

Con una última cuota de valor residual.

¿ CUAL ES EL COSTE DE LA FINANCIACIÓN OFRECIDA EN EL EJEMPLO ?


Les vamos a mostrar una comparativa de costes presentada de otra manera, con otras

soluciones de software, donde se comparan un software gratuito que incluye el fabricante de la

pantalla de LCD versus un software de la máxima calidad que se comercializa en modo SaaS.

Sirve para entender la parte económica de este tipo de proyectos.

Puede empezar por el software gratuito y mas adelante pasar a la opción de software de

pago, una vez haya comprobado que todo va por el camino esperado.

OTROS EJEMPLOS DE ANÁLISIS DE COSTES


SOLUCIÓN DE CARTELERÍA DIGITAL | 1:1 SOLUCIÓN DE DIGITAL SIGNAGE | 1:1

SAMSUNG + Software Samsung MagicInfo en versión gratuita SAMSUNG + Software BROADSIGN ( SaaS )

SAMSUNG SAMSUNG

Serie MXN-2 Serie MXN-2

CONCEPTO Observaciones 40" 46" Observaciones 40" 46"

Monitor Full HD - colocación en H y V LCD Profesional 1.380,00 € 1.759,00 € LCD Profesional 814,00 € 1.173,00 €

PC - RMP - Remote Media Player Integrado en monitor - Básico 0,00 € 0,00 € Externo - semi industrial 1.000,00 € 1.000,00 €

Soporte del monitor Pared - Fijo - Homologado CE 200,00 € 200,00 € Pared - Fijo - Homologado CE 300,00 € 300,00 €

Cable de vídeo - DVI / HDMI / VGA 1 metro 0,00 € 0,00 € 1 metro 25,00 € 25,00 €

Cable de red Ethernet 1 metro 25,00 € 25,00 € 1 metro 25,00 € 25,00 €

Cable eléctrico 1 metro 0,00 € 0,00 € 1 metro 0,00 € 0,00 €

Sistema Operativo para el PC - RMP Windows XP-e 0,00 € 0,00 €Windows 7 - Ultimate - 64 bits

0,00 € 0,00 €

Software de telegestión del PC - RMP Licencia 1 año 75,00 € 75,00 € Licencia 1 año 75,00 € 75,00 €

" " Licencia 4 años adicionales 300,00 € 300,00 €Licencia 4 años adicionales

300,00 € 300,00 €

Software de Digital Signage - Player para el PC -RMP

Licencia 1 año 0,00 € 0,00 € SW - SaaS + hosting - 1 año 600,00 € 600,00 €

Licencia 4 años adicionales 0,00 € 0,00 €Licencia 4 años adicionales

2.400,00 € 2.400,00 €

Instalación de todo el software en el PC - RMP En origen 100,00 € 100,00 € En origen 100,00 € 100,00 €

" "

Extensión del tiempo de la garantía - Monitor Hasta 5 años en total 200,00 € 200,00 € Hasta 5 años en total 200,00 € 200,00 €

Extensión de la cobertura de la garantía -Monitor

In Situ - Desmontaje - 5 Años 150,00 € 150,00 € In Situ - Desmontaje - 5 Años 150,00 € 150,00 €

Extensión de la cobertura de la garantía -Monitor

Equipo sustitución - 5 Años 138,00 € 175,90 € Equipo sustitución - 5 Años 81,40 € 117,30 €


Extensión del tiempo de la garantía - PC - RMP Hasta 5 años en total 0,00 € 0,00 € Hasta 5 años en total

Extensión de la cobertura de la garantía - PC -RMP

In Situ - Desmontaje - 5 Años 0,00 € 0,00 € In Situ - Desmontaje - 5 Años

Extensión de la cobertura de la garantía - PC -RMP

Equipo sustitución - 5 Años 0,00 € 0,00 € Equipo sustitución - 5 Años

Instalación In Situ inicial ( 1 ud x sitio / peor escenario )

España y Portugal 325,00 € 325,00 € España y Portugal 325,00 € 325,00 €

SUBTOTAL | Monitor con sus elementos | Ud 2.893,00 € 3.309,90 € 6.395,40 € 6.790,30 €

Nº de unidades en el proyecto 100 100 100 100

SUBTOTAL | Todos los monitores y sus elementos 289.300,00 € 330.990,00 € 639.540,00 € 679.030,00 €

Software de Digital Signage - Servidor 1 Año 0,00 € 0,00 € 1 Año 0,00 € 0,00 €

" " 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 € 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 €

Hosting del servidor + comunicaciones IP 1 Año - Para 100 uds ( Player ) 7.200,00 € 7.200,00 € 1 Año - Para 100 uds ( Player ) 0,00 € 0,00 €

" " 4 Años adicionales 28.800,00 € 28.800,00 € 4 Años adicionales 0,00 € 0,00 €

Back Office | Estándar | Por defecto 1 Año 30.000,00 € 30.000,00 € 1 Año 30.000,00 € 30.000,00 €

" " 4 Años adicionales 120.000,00 € 120.000,00 € 4 Años adicionales 120.000,00 € 120.000,00 €

SUBTOTAL | Los servicios centrales 186.000,00 € 186.000,00 € 150.000,00 € 150.000,00 €

TOTAL | Proyecto a 5 años 475.300,00 € 516.990,00 € 789.540,00 € 829.030,00 €


Coste medio por pantalla 5 Años 4.753,00 € 5.169,90 € 5 Años 7.895,40 € 8.290,30 €

" " 1 Año 950,60 € 1.033,98 € 1 Año 1.579,08 € 1.658,06 €

" " 1 Mes 79,22 € 86,17 € 1 Mes 131,59 € 138,17 €

" " 1 Día ( 365 ) 2,60 € 2,83 € 1 Día ( 365 ) 4,33 € 4,54 €

" " 1 Hora ( 12 / 365 ) 0,22 € 0,24 € 1 Hora ( 12 / 365 ) 0,36 € 0,38 €

Conceptos que no se han tenido en cuenta:

Alta inicial del cliente 250,00 € 0,00 € = sin costecelda en blanco = no se ofreceInstalación del software del servidor 2.000,00 €

Formación del personal técnico 4.000,00 €

Mantenimiento del sistema operativo de los PC - RMP ¿ ?

El objetivo de esta comparativa es tener una referencia de costes lo mas aproximada posible de las dos opciones mas opuestas, el software gratuito vs el software de

pago, la cartelería digital vs la publicidad digital, de tal manera que el cliente sepa a priori que se va a encontrar

a nivel de inversión si decide por uno ú otro camino.

Es perfectamente viable empezar por la cartelería digital y posteriormente pasar a publicidad digital, pero hay que

saber que debemos de adquirir nuevos PC - RMP y proceder a instalarlos, con el coste que ello supone y las

implicaciones que tenga a nivel del soporte de la pantalla.

Software de antivirus para los PC - RMP ¿ ?

Asistencia técnica In Situ complementaria a la garantía ( incidencias ) ¿ ?

Reposición de equipos dañados / robados ¿ ?

Seguro a todo riesgo de los equipos ¿ ?

Creación de los contenidos a mostrar en las pantallas ¿ ?

Servicios profesionales a la carta ( adicionales al Back Office por defecto )

¿ ?

Incrementos del precio a partir del 2º año 5% anual

Instalación con soportes distintos al ofrecido ¿ ?

Gastos de pre-instalación ( 1 toma eléctrica + 1 toma de red ) ¿ ?

Comunicaciones IP, de cada ubicación remota50 € mes x

sitio


PRECIO

80 € / mes

Pantalla 40”

Todo incluido

¿ Entiende ahora porque

decimos que somos mas baratos

que la publicidad estática ?

COSTE DE LA

PLATAFORMA

TÉCNICA

¿ Como Empiezo ?

Digital Signage le ha convencido,

ahora está con ganas de

comenzar su proyecto, la pregunta

siempre es:

¿ COMO EMPIEZO ?

Pues con calma, paso a paso, lo

mejor es que inicie un pequeño

proyecto piloto, de 10 a 25

pantallas, para ver si sus

expectativas se cumplen, tanto de

problemas como de resultados.

¿ Como Empiezo ?

Ha llegado la hora de empezar a

vender mas, de incrementar el

margen, de mejorar los resultados,

aplicando una estrategia de

ventas en el propio punto de

venta, que es donde mas

posibilidades tengo de alcanzar

el éxito, porque el cliente ya está

ahí, ahora solo hace falta que le

motivemos y orientemos hacia

donde nos interese, lo que

podemos conseguir con Digital

Signage.

Muchos clientes quieren explotar el circuito de Publicidad Digital, ya sea mediante

comercialización directa como un canal / medio de comunicación mas ó a través de

actividades de co-marketing con sus proveedores si las pantallas están dentro de su

propia tienda, que es el escenario que vamos a analizar en este ejemplo.

En cualquier caso, los estudios se deben de hacer en base a las siguientes premisas:

- Campaña quincenal ( como las empresas de Out Door para los MUPIS y similares ).

- Play List ó Loop de 2 minutos, con anuncios de 10 segundos =12 anuncios x pase.

- Creatividad / anuncio por cuenta del anunciante.

En base a estos parámetros, vamos a ver los costes que tenemos.

EXPLOTACIÓN COMERCIAL| Ejemplo sin compromiso

Comercializar el circuito


Por anuncio | Por campañaPrecio de coste de emisión



3,9 € 4,3 € 4,9 €

Estos son los costes de emisión que tiene un operador / propietario de un circuito de

Publicidad Digital. Hace referencia a un anuncio de 10 segundos, emitido en un loop de

2 minutos, durante 15 días. Esto son 12 anuncios x loop x quincena.


40” + PC 46” + PC 52” + PC


PREGUNTA: ¿ Cuantas empresas se anunciarían en un circuito de Publicidad Digital si el

coste por pantalla / quincena es de tan solo 10 € ?

Nosotros creemos que serían muchos los potenciales clientes, probablemente tendríamos

mas peticiones que espacio disponible.

Evidentemente dependerá también de otros factores, como calidad de emisión, ubicación

de las pantallas, perfil del público que pasa por delante, posibilidad de segmentar, etc.

La Publicidad Digital no solo debe de ser valorada porque genera mas impacto, mas

ventas y permite lanzar el mensaje adecuado en el momento / sitio adecuado,

sino porque también es muy económica.


En base al precio de venta de 10 € que hemos visto, implica una rentabilidad bruta del

50% sobre la facturación. Hay un negocio que se puede y se debe de explotar.

El precio de venta se puede aumentar sin riesgo de dejar de ser competitivos, según

nuestra experiencia hasta 25 €, lo que implica un 80% de rentabilidad.

Muchos clientes no tienen los medios ó el interés en ponerse a ello, es decir, quieren y

pueden montar un circuito, pero no explotarlo, por este motivo, su proveedor le pondrá a

su disposición un gestor de cuentas que se podría encargar de canalizar las operaciones

comerciales de venta a terceros del espacio publicitario disponible en un circuito

concreto. Este servicio de momento solo se ofrece en Madrid, Barcelona y Valencia.



x

Pantallas Gigantes de LED

¿ Que ocurre en el caso de las pantallas gigantes de LED que tan de moda están ?

Esta es una pregunta habitual, pues muchos clientes además de instalar un circuito de

Publicidad Digital formado por pantallas de LCD / plasma en el interior de sus

instalaciones, quieren una ó varias pantallas gigantes de LED en el exterior, en la

fachada, en los accesos ó en el parking.

Lo primero que debemos de decir es que el funcionamiento es exactamente igual a lo

que se ha podido ver hasta ahora a lo largo de la presentación, lo único que cambia es

el coste de la pantalla en sí, que evidentemente es mucho mayor.

EXPLOTACIÓN COMERCIAL| Ejemplo sin compromiso | Pantalla de LED


Una pantalla de LED tiene un coste medio de 3.000 a 6.000 € por metro cuadrado, mas

la estructura y elementos periféricos, las hay mas baratas y las hay mas caras, todo

depende de la calidad del LED y de la resolución real en pixels que tenga.

Un modelo bastante habitual es de 4 m de base x 3 m de altura, 12 m2, que coincide

con el ratio de aspecto 4:3 de la TV tradicional. No hay una tendencia generalizada

hacia el formato panorámico, por lo menos en España, pero sería lógico optar por 16:9.

A continuación vamos a ver el coste de adquisición – todo incluido – de una de estas

pantallas, para uso en exterior, puesta en la fachada ó entrada de un edificio, para

tener una referencia inicial que nos sirva de guía.



Incluye: la pantalla de LED, el bastidor interior, la caja exterior, la electrónica de

control, el PC, el rack, el cuadro eléctrico, los cables, la instalación y puesta en marcha.

Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía.



4 m x 3 m 4 m x 3 m4 m x 3 m

LED de 20mm LED de 16mm LED de 10mm

49.700 € 63.200 € 85.700 €





Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía. Cuota mensual x leasing.

4 m x 3 m 4 m x 3 m4 m x 3 m


796 € / mes 1.012 € / mes 1.371 € / mes





Modelo de Out Door de alta luminosidad. 1 Año garantía. Cuota mensual x leasing.

4 m x 3 m 4 m x 3 m4 m x 3 m


26 € / día 34 € / día 45 € / día

Los demás costes asociados a una pantalla de Publicidad Digital son los mismos, no hay

diferencia alguna.

Si hay que tener en cuenta que este tipo de productos está sujeto a un contrato de

mantenimiento postventa y de forma opcional, a una ampliación de la garantía, hasta 3

años.

Estas pantallas tienen una vida útil media de 50.000 horas, ( según el fabricante hasta

100.000 h ), lo que equivale a mas de 10 años encendida durante 12 horas diarias.

Nosotros recomendamos el modelo de 10mm porque se ve perfecto a corta distancia.



20mm 10mm16mm




33 € 42 € 57 €

Estos son los costes de emisión que tiene un operador / propietario de un circuito de

Publicidad Digital. Hace referencia a un anuncio de 10 segundos, emitido en un loop de

2 minutos, durante 15 días. Esto son 12 anuncios x loop x quincena.



Muchos fabricantes están desarrollando una línea completa de MUPIS Digital

Out Door basados en tecnología de LED de 4mm ó 6mm, que permiten sustituir

los actuales mupis de papel por unos digitales que se integren como un display

mas en un circuito de Publicidad Digital.

Al utilizar LED de 6mm, la calidad de imagen es perfecta, permitiendo distancias

de visión muy cortas, desde tan solo 6m, y 4mm reduce la distancia a 4m.

En España es inevitable el empleo de este tipo de displays, porque la cantidad

de luz solar y su intensidad, hacen imposible el empleo de MUPIS basados en

pantallas de LCD de alto brillo ( 1.500 a 2.500 NITS teóricos… ).

Mupis Digitales de LED | Out Door

El brillo de estos MUPIS Digitales de LED es de 5.000 NITS ó los que es lo mismo,

5.000 candelas por m2, una cifra mas que adecuada para poder ver la imagen

mostrada a plena luz de día, incluso con radiación solar directa.

En los casos de existir una normativa de contaminación lumínica, se incluye un

sensor de luz para ajustar el brillo a la situación exterior y delimitar el máximo

de potencia. En España esto será un requisito obligatorio en breve.

El bastidor y la caja son de acero inoxidable, cumple la norma IP65 y el consumo

máximo es de 4.250W / Full White – Máximo Brillo, con una media de 1.700W.

La duración estimada es de 50.000 horas = > 10 años / 12 horas / 365 días


Para el 2.010 aparecerán nuevos modelos específicos para nuestro mercado, con

las siguientes características mas relevantes:

- Dual face ( doble cara )

- Emisor de Bluetooth / WiFi integrado | Modem 3,5G UMTS HDSPA integrado

- Tamaño normalizado para Europa de 120 cm x 180 cm de área de imagen,

con una altura total del mueble de 300 cm ( opcional 350 y 400 cm )

- Modelo con mayor tamaño de pantalla / área de imagen:

- 180 cm x 270 cm en vertical

- 240 cm x 360 cm en vertical

- 270 cm x 180 cm en horizontal

- 360 cm x 240 cm en horizontal





En ASIA este concepto de soporte publicitario está muy extendido, siendo

inevitable que en Europa y USA se impongan a medida que se adjudiquen los

concursos públicos para la explotación del espacio publicitario en exteriores.

Un People Counter es un SW + HW con capacidad de medición de audiencias

( impactos ), segmentando el resultado por sexo y por franjas de edad.

Además dispone de una plena integración con el programa de Digital Signage /

Publicidad Digital, por el cual puede emitir triguers ( disparadores ) que permiten

adaptar la PLAY LIST ( lista de reproducción ) de forma dinámica, mostrando el

anuncio adecuado, a la audiencia que haya en ese momento delante del display.

La medición de audiencias se hace cruzada con la Play List y segmentada por

displays y el calendario, es decir, control total sobre los resultados.

Todo proyecto de altas prestaciones debería de contar con esta herramienta.

People Counter | Medición de Audiencias

Normalmente el software se ejecuta sobre el propio PC / Media Player

( Windows ) y aprovecha la conexión a internet para enviar todos los datos

recogidos a un servidor web donde el cliente accede para hacer las consultas

sobre las mediciones.

En la página web el cliente dispone de 100 informes, gráficos, análisis y

estadísticas diferentes, las cuales puede organizar y modificar a su propio

criterio para analizar y conocer los resultados de sus campañas de comunicación.

Si fuera necesario, se puede diseñar un método de reporting a la medida de

cada cliente, para conocer solo la parte que le interese.


Las cámaras normalmente soportadas por estos programas son:

- USB conectada directamente al PC / Media Player, esta es la solución mas

recomendable y lógica. Se recomienda usar Logitech porque los drivers están

embebidos en el propio software, con lo que es Plug and Play.

- IP conectada en red y ejecutando el software en un servidor.

- Analógica conectada directamente al PC / Media Player con una tarjeta

capturadora de vídeo ( ya en desuso hoy en día ).

Se recomienda la máxima resolución real posible porque es igual a mas

exactitud en las mediciones.


Los costes del software + los servicios web de este tipo de soluciones es:

- Licencia individual … 1.950 € / ud ( anual )

- Paquete de 5 licencias … 750 € / ud ( anual )




- Paquete de 500 licencias … 22.500 € / Pack ( anual ) = 45 € / ud

Esto es para un programa tipo, existiendo opciones mas económicas y otras mas

caras, todo dependerá de las prestaciones que se requieran, así como de la

integración con el software de Digital Signage.


Los proyectos de Digital Signage / Publicidad Digital no solo se limitan a la

parte audiovisual en los displays, sino que muchas veces se extiende a otros

soportes ó medios de comunicación, como pudiera ser el teléfono móvil.

Por este motivo, cada vez mas clientes nos piden que la distribución / emisión de

contenidos multimedia a través del sistema de Publicidad Digital sea una parte

de la solución propuesta.

Evidentemente esto solo se puede hacer por Bluetooth y/o WiFi, sabiendo que

hay una serie de condicionantes técnicos muy concretos, no basta con poner una

pastilla de USB en el PC / Media Player, es bastante mas complejo.

Bluetooth | WiFi – Integración en D.S.

En España hay una empresa que suministra este tipo de soluciones a nivel

internacional, siendo líder mundial en la transmisión de contenidos a través de

redes Bluetooth / WiFi para aplicaciones de Marketing Dinámico.

Tienen dos opciones, la venta de soluciones Stand Alone que funcionan de modo

autónomo y la integración de estos elementos dentro del display ( monitor /

totem ), en cuyo caso, además se debe de integrar desde el punto de vista lógico

y de gestión de los contenidos con el software de Publicidad Digital.

Están trabajando para lanzar al mercado una solución completa, perfectamente

integrada, que permita ofrecer sistemas Plug and Play.



> Generación de m-cupones en el sitio web o en los Puntos de Acceso FuturLink.

> Los cupones móviles pueden ser en 2D QR) o en formato alfanumérico.

> M-coupons son redimidos en los POS a través de lectores 2D vinculados en el sistema de los POS o son introducidos

manualmente en caso de códigos alfanuméricos.

> Disponibilidad de métricas avanzadas, como de la distribución local y redención local de cada cupón móvil.

En proyectos de Digital Signage / Publicidad Digital, existe siempre la duda de

si poner ó no un PC / Media Player por cada display ( pantalla ) que tenga el

circuito.

Desde el punto de vista estratégico, esto es lo mas lógico y adecuado, lo que se

llama una configuración “ 1 to 1 “, pues permite la máxima flexibilidad y control

sobre el circuito, sin límites operativos y/o de explotación.

El problema es que los costes se disparan de forma considerable, sobre todo en

los casos donde hayan múltiples displays en un mismo lugar ( edificio, centro

comercial, etc ).

Distribución de Señal DVI en Proyectos de D.S.

Los costes no solo se incrementan en los propios PC´s y lo que estos conllevan

( sistema operativo, antivirus, mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, etc ),

sino también en el software de Digital Signage, pues la licencia de uso se cobra

por cada PC / Media Player que se tenga en el circuito, mas el mantenimiento a

lo largo de los años.

Una estimación razonable de estos costes añadidos a un modelo 1 to 1, es de

aproximadamente 1.500 a 2.500 € x unidad a lo largo de 5 años, lo que ocurre

es que esto pasa desapercibido por estar metido dentro de la cuota mensual,

pero puede llegar a suponer una media de hasta 40 € / mes, esto es algo que

está ahí y que acabamos pagando.


Al problema de 1 to 1, se añade la cuestión de donde ubicar los PC / Media

Player, dentro de la pantalla, unido a la misma ó en remoto en un cuarto técnico.

Los técnicos prefieren la opción de en remoto, por varios motivos: mejor control

sobre el PC ( manipulación, administración, … ), menos riesgo de calor en la

pantalla ( menos averías ), menos problemas con los soportes y el espacio, etc.

Si optamos por esta configuración, la solución vigente hasta ahora, que implica

distribuir la señal de vídeo DVI desde un punto central a todas y cada una de las

pantallas, supone un coste añadido muy elevado, ya se haga con cableado de

vídeo ( problemas de distancias ) ó usando adaptadores / convertidores a Cat-5

y similar ( baluns ).


Acaba de aparecer en el mercado una solución innovadora, que permite

empezar un proyecto en modo “ 1 to many “ e ir ampliando el número de PC /

Media Players a medida que el proyecto lo requiera, llegando incluso a ser un

sistema 1 to 1, colocar todo en el cuarto técnico y además no incrementar el

coste del cableado.

Convertimos la señal de DVI en una señal IP nativa, lo que nos permite

enviar / recibir contenidos de forma matricial, utilizando elementos estándar de

red Ethernet con cableado Cat-5, manteniendo en los extremos una señal de

vídeo Full HD 1.080p, que se auto escala a HD 768p y HD 720p si es necesario.

Al ser una señal IP, podemos hacer multicast, es decir, enviarla a múltiples

pantallas de forma simultánea.


En el switch de red Ethernet asignamos de forma dinámica que PC / Media

Player debe der ser conectado a que pantallas, sin límite de ambos, pudiendo

cambiar la configuración On Line.

Esto supone un tremendo avance en el modo de diseñar y de planificar un circuito

de Digital Signage / Publicidad Digital, pues todo son ventajas y desde el punto

de vista económico, el ahorro es muy significativo.

A continuación ponemos algunos ejemplos de configuración posibles.




ANEXOS | Presentación de Digital Signage

Les presentamos un interesante estudio que ha sido realizado recientemente y en

Europa, que viene a demostrar el éxito y la eficacia del Digital Signage en una

aplicación concreta en una cadena de supermercados.

Podrá descargar mas información de este tipo en nuestra página web.

Estudio NIELSEN OVAB




























Date post:	05-Dec-2014
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