UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
PORTADA
Manejo de la Administración de recursos económicos en el desarrollo de la Comunidad de
Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón Cayambe Provincia de
Pichincha, en el año 2017.
Trabajo teórico de titulación previo a la obtención de la Licenciatura en Ciencias de la Educación
mención en Comercio y Administración
Autor: Carrillo Pérez María Magdalena
Tutor: MSc. Rodrigo Llumiquinga
Quito, diciembre 2017.
ii
DERECHOS DE AUTOR
Yo, María Magdalena Carrillo Pérez en calidad de autora del Trabajo de Investigación: Manejo
de la Administración de recursos económicos en el desarrollo de la Comunidad de
Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón Cayambe Provincia de
Pichincha, en el año 2017, autorizo a la Universidad Central del Ecuador a hacer uso del
contenido total o parcial que me pertenece, con fines estrictamente académicos o de
investigación.
Los derechos que como autora me corresponde, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8; 19 y
demás pertinentes de la Ley de la Propiedad Intelectual y su Reglamento.
También, autorizo a la Universidad Central del Ecuador realizar la digitalización y publicación
de este trabajo de investigación en el repositorio virtual, de conformidad a lo dispuesto en el Art.
144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
_________________________
María Magdalena Carrillo Pérez
CC. N° 1719732149
E-mail: [email protected]
iii
APROBACIÓN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, Rodrigo Germán Llumiquinga Paucar en mi calidad de tutor del trabajo de titulación,
modalidad Proyecto de Investigación, elaborado por MARÍA MAGDALENA CARRILLO
PÉREZ, cuyo título es: MANEJO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
ECONÓMICOS EN EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD DE CHINCHINLOMA, EN
LA PARROQUIA SANTA ROSA DE CUSUBAMBA DEL CANTÓN CAYAMBE
PROVINCIA DE PICHINCHA, EN EL AÑO 2017, previo a la obtención de Grado de
Licenciada en Ciencias de la Educación Mención Comercio y Administración; considero que el
mismo reúne los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y epistemológico,
para ser sometido a la evaluación por parte del tribunal examinador que se designe, por lo que lo
APRUEBO, a fin de que el trabajo sea habilitado para continuar con el proceso de titulación
determinado por la Universidad Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, al 24 de octubre de 2017.
MSc. Rodrigo Germán Llumiquinga Paucar
DOCENTE – TUTOR
C.C. 1707391759
iv
DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado en primer lugar a Dios por no dejar rendirme frente a los obstáculos y
guiarme con su sabiduría hasta el final.
A mis padres quienes supieron inculcarme principios, valores y apoyarme día tras día. En
especial a mi madre que ha estado a mi lado en los momentos buenos y malos de mi vida.
A mi tío Segundo, que ha sido un apoyo incondicional durante todo este proceso y un ejemplo
para cada día ser mejor persona.
A mi abuelita que es como mi segunda madre que siempre ha estado a mi lado apoyándome en
todo momento
A mis amigos en especial a Gabriela, Marcia, Patty y Julio que me apoyaron para seguir adelante
y poder culminar mi carrera.
v
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios por haberme proporcionado sabiduría y fortaleza necesaria durante todo este
proceso de investigación.
A la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, templo del saber. A la Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de Educación, de la Carrera de Comercio y Administración, la
misma que en sus aulas pude adquirir el conocimiento necesario.
Mi eterna gratitud a mi tutor, MSc. Rodrigo Llumiquinga pues, con su profesionalismo,
capacidad y sacrificio ha sido un guía permanente durante todo este proceso.
A la comunidad de Chinchinloma a su directiva y miembros, por permitirme realizar el proyecto
de investigación y apoyarme para la culminación de mi carrera.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
PÁGINA
PORTADA ....................................................................................................................................... I
DERECHOS DE AUTOR .............................................................................................................. II
APROBACIÓN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN .................................................................. III
DEDICATORIA ............................................................................................................................ IV
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................................. V
ÍNDICE DE CONTENIDOS ........................................................................................................ VI
LISTADO DE GRÁFICOS ........................................................................................................... XI
LISTADO DE ANEXOS ............................................................................................................ XII
RESUMEN ................................................................................................................................. XIII
ABSTRACT ............................................................................................................................... XIV
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... XV
CAPÍTULO I ................................................................................................................................... 1
EL PROBLEMA ......................................................................................................................... 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................ 1
Diagnostico .............................................................................................................................. 1
Contextualización .................................................................................................................... 1
Delimitación del Problema ...................................................................................................... 4
Delimitación Temporal ....................................................................................................... 4
Delimitación Espacial ......................................................................................................... 4
Prognosis ................................................................................................................................. 4
Formulación del Problema ...................................................................................................... 4
Preguntas Directrices ............................................................................................................... 5
OBJETIVOS ................................................................................................................................... 5
vii
Objetivo General ..................................................................................................................... 5
Objetivos Específicos .............................................................................................................. 5
JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................. 6
CAPÍTULO II ................................................................................................................................. 7
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................... 7
ANTECEDENTES ............................................................................................................................ 7
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ....................................................................................................... 8
MANEJO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS ECONÓMICOS ................................................... 8
Proceso Administrativo ........................................................................................................... 9
Administración Comunitaria ................................................................................................. 10
Planificación ...................................................................................................................... 11
Plan de Actividades ....................................................................................................... 12
Liderazgo ........................................................................................................................... 13
Habilidades Humanas .................................................................................................... 13
Habilidades Técnicas ..................................................................................................... 14
Habilidades del Conocimiento Teórico ......................................................................... 14
Participación ...................................................................................................................... 15
Evaluación ......................................................................................................................... 16
Estructura de la Directiva ...................................................................................................... 16
Roles y funciones .............................................................................................................. 16
Presidente ...................................................................................................................... 16
Vicepresidente ............................................................................................................... 17
Secretario ....................................................................................................................... 17
Tesorero o Administrador ............................................................................................. 18
Vocales Asignados ........................................................................................................ 19
Duración de los cargos .................................................................................................. 19
Nivel de formación ................................................................................................................ 19
Grado de cumplimiento ......................................................................................................... 20
Recursos Económicos ........................................................................................................... 20
Definición de Recursos Económicos ................................................................................. 20
viii
Clasificación de los Recursos Económicos ....................................................................... 21
Recursos Naturales ........................................................................................................ 21
Recursos Humanos ........................................................................................................ 21
Recursos Financieros ..................................................................................................... 22
Aportaciones económicas .................................................................................................. 22
Manejo de las Aportaciones Económicas ...................................................................... 22
Maximización de las Aportaciones Económicos .......................................................... 23
Espacios Físicos ................................................................................................................ 24
Recursos Tecnológicos ...................................................................................................... 24
Elaboración de Informes ....................................................................................................... 25
Comprobantes .................................................................................................................... 25
El recibo ........................................................................................................................ 25
Registros de ingresos y egresos ............................................................................................. 26
Elaboración del Informe Económico ................................................................................. 28
DESARROLLO DE LA COMUNIDAD -CONCEPTUALIZACIÓN .......................................................... 28
Desarrollo .............................................................................................................................. 28
Comunidad ............................................................................................................................ 28
Desarrollo de la Comunidad- Difundido ............................................................................... 29
Importancia del desarrollo comunitario ................................................................................ 30
Potencialidad del desarrollo comunitario .............................................................................. 30
Obras ..................................................................................................................................... 31
Colaboración de toda la comunidad para el desarrollo comunitario ................................. 31
Participación Comunitaria ................................................................................................. 31
Básicas ............................................................................................................................... 32
Agrícolas ........................................................................................................................... 32
Gestión Interna ...................................................................................................................... 33
Resultados ......................................................................................................................... 33
Cooperación Institucional ..................................................................................................... 34
Asistencia Gubernamental ................................................................................................. 34
Asistencia Privada ............................................................................................................. 35
Nivel de apoyo .................................................................................................................. 35
ix
CAPÍTULO III .............................................................................................................................. 36
MARCO METODOLÓGICO ....................................................................................................... 36
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................................ 36
Enfoque ................................................................................................................................. 36
MODALIDAD DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................... 36
Tipos de Investigación .......................................................................................................... 37
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ....................................................................................................... 37
Técnica .................................................................................................................................. 37
Instrumento ............................................................................................................................ 38
POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................................. 38
Población ............................................................................................................................... 38
Muestra .................................................................................................................................. 39
PROCESAMIENTO DE DATOS ....................................................................................................... 39
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ....................................................................................... 41
CAPÍTULO IV .............................................................................................................................. 42
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ............................................................. 42
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................ 60
CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 60
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 61
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 62
ANEXOS ....................................................................................................................................... 65
ANEXO N° 1: CERTIFICADO DE APROBACIÓN DE LA COMUNIDAD DE CHINCHINLOMA .............. 65
ANEXO N° 2: ENCUESTA APLICADA A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD ................... 66
x
LISTADO DE TABLAS
Tabla N° 1 Población ................................................................................................................... 38
Tabla N° 2 Planificación de recursos económicos ...................................................................... 42
Tabla N° 3 Liderazgo en el manejo de los recursos económicos ................................................. 43
Tabla N° 4 Participación activa de los recursos económicos ....................................................... 44
Tabla N° 5 Evaluación de recursos económicos .......................................................................... 45
Tabla N° 6 Roles y funciones en el desempeños de sus actividades............................................ 46
Tabla N° 7 Nivel de instrucción de los líderes comunitarios ....................................................... 47
Tabla N° 8 Grado de cumplimiento en el manejo de los recursos económicos ........................... 48
Tabla N° 9 Aportaciones y manejo de los recursos económicos ................................................. 49
Tabla N° 10 Espacios físicos que tiene la comunidad ................................................................. 50
Tabla N° 11 Recursos tecnológicos ............................................................................................. 51
Tabla N° 12 Comprobantes de respaldo. ...................................................................................... 52
Tabla N° 13 Registro ordenado de ingresos y egresos. ................................................................ 53
Tabla N° 14 Obras y necesidades básicas .................................................................................... 54
Tabla N° 15 Desarrollo de proyectos agrícolas ........................................................................... 55
Tabla N° 16 Comunidad satisfecha con los resultados obtenidos ................................................ 56
Tabla N° 17 Apoyo de instituciones gubernamentales ................................................................ 57
Tabla N° 18 Apoyo de instituciones privadas .............................................................................. 58
Tabla N° 19 Nivel de apoyo ......................................................................................................... 59
xi
LISTADO DE GRÁFICOS
Figuras N. º 1 Árbol de Problemas ................................................................................................. 3
Figuras N. º 2 Proceso Administrativo. ........................................................................................ 10
Figuras N. º 3 Plan de Actividades ............................................................................................... 12
Figuras N. º 4 Estilo de Liderazgo ............................................................................................... 14
Figuras N. º 5 Recibo .................................................................................................................. 26
Figuras N. º 6 Registro de Ingresos y Egresos ............................................................................ 27
xii
LISTADO DE ANEXOS
ANEXOS Nº 1 Certificado de aprobación de la Comunidad de Chinchinloma ........................... 65
ANEXOS N.º 2 ENCUESTA APLICADA A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD .................. 66
xiii
TEMA: ¨Manejo de la administración de recursos económicos en el desarrollo de la comunidad
de Chinchinloma en la Parroquia de Santa Rosa de Cusubamba del Cantón Cayambe, Provincia
de Pichincha, en el año 2017. ¨
Autor: María Magdalena Carrillo Pérez
Tutor: Lcdo. Rodrigo Llumiquinga MSc.
RESUMEN
El desarrollo de la comunidad no solo depende de los recursos con los que cuenta sino que se
determina por la forma en cómo se los administra, por ello es fundamental que los miembros
comunitarios y en especial los dirigentes tengan bases contables y administrativas, esto
contribuye al manejo eficaz y eficiente de los recursos naturales, económicos y humanos, dando
paso al desarrollo de obras que satisfagan las necesidades básicas de todos los miembros de la
comunidad, de esta manera lograr el cumplimiento de objetivos y metas propuestas. En este
trabajo de investigación sobre el manejo de la administración de los recursos económicos en el
desarrollo de la comunidad de Chinchinloma del cantón Cayambe en el año 2017 se ha
constatado que la falta de una adecuada administración no permite el desarrollo a cabalidad de
sus proyectos y obras, afectando la estabilidad y condiciones de vida de la población, por tanto,
esta falencia ha limitado su desarrollo y bienestar. El propósito de nuestro estudio es
proporcionar las bases e instrumentos necesarios para que los miembros de la comunidad junto a
sus dirigentes apliquen un proceso administrativo menos empírico y más técnico para
racionalizar y potenciar la gestión y obtención de sus recursos.
PALABRAS CLAVES: MANEJO, ADMINISTRACIÓN, RECURSOS ECONÓMICOS,
DESARROLLO, COMUNIDAD.
xiv
SUBJECT: Management of the economic resources in the development of the community of
Chinchinloma in the Parish of Santa Rosa de Cusubamba of the City of Cayambe, Province of
Pichincha, in the year 2017.
Autor: María Magdalena Carrillo Pérez
Tutor: Lcdo. Rodrigo Llumiquinga MSc
ABSTRACT
The development of the community depends not only on the resources it has but is determined
by the way in which it is administered, so it is essential that the community members, especially
the leaders, have accounting and administrative bases. Efficient and efficient management of
natural, economic and human resources, giving way to the development of works that satisfy the
basic needs of all members of the community, in order to achieve the objectives and goals
proposed. In this research work on the management of economic resources in the development of
the community of Chinchinloma in the city of Cayambe in 2016 has been found that the lack of
an adequate administration does not allow the full development of their Projects and works,
affecting the stability and living conditions of the population, therefore this failure has limited its
development and well-being. The purpose of our study is to provide the bases and instruments
necessary for the members of the community together with their leaders to apply a less empirical
and more technical administrative process to rationalize and enhance the management and
obtaining of their resources.
KEY WORDS: MANAGEMENT, ADMINISTRATION, ECONOMIC RESOURCES,
DEVELOPMENT, COMMUNITY.
xv
INTRODUCCIÓN
La comunidad de Chinchinloma tiene una población de trescientas familias, donde se ha
constatado un bajo nivel de desarrollo, esto se debe a la falta de conocimiento y aplicación de
una adecuada administración en el manejo de los recursos económicos, por ello hemos visto la
importancia de proporcionar bases sobre un proceso administrativo adecuado y tecnificado de
fácil aplicación menos empírico, para mejorar la obtención de resultados.
Nuestro trabajo de investigación consta de los siguientes contenidos:
Capítulo I El problema: Se describen los aspectos como fundamentación, el planteamiento del
problema, formulación de preguntas directrices, determinación de los objetivos y la
correspondiente justificación.
Capítulo II Marco Teórico: Su contenido está conformado por la fundamentación teórica soporte
de nuestra investigación y definición de términos.
Capítulo III Metodología: Comprende el diseño de la investigación, población con la que
trabajamos, análisis y operacionalización de variables, considerando sus dimensiones e
indicadores.
Capítulo IV Análisis e interpretación de resultados: Se compone de tablas y gráficos que son
resultado del procesamiento de la información extraída mediante la técnica de investigación
encuesta, y finalmente el detalle de conclusiones y recomendaciones sobre la situación
diagnosticada.
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Diagnostico
En la Provincia de Pichincha Cantón Cayambe Parroquia Santa Rosa de Cusubamba, se
encuentra ubicada la Comunidad de Chinchinloma la misma que cuenta con su organización
comunitaria conformada por trescientos miembros, el aporte económico de cada uno de ellos
constituye el principal recurso para alcanzar sus obras de desarrollo.
El problema que hemos encontrado es la falta de conocimiento para planificar las actividades
y aplicar un correcto proceso administrativo que conlleve al control de los recursos y a
potenciar los resultados; un deficiente manejo de los aportes económicos y demás recursos que
están siendo distribuidos de forma inadecuada.
En la Comunidad de Chinchinloma del Cantón Cayambe, en las reuniones ordinarias se realiza
la entrega de los informes económicos en la que logramos constatar que se lleva de manera
empírica, poniendo en evidencia el deficiente manejo de sus recursos que afecta al desarrollo
comunitario, causando un inadecuado direccionamiento de los recursos obtenidos.
Contextualización
A nivel nacional las organizaciones sociales se forman con la finalidad de ayudarse entre
comunidades, como la Federación Nacional Única de Afiliados al Seguro Campesino que
tiene como objetivo velar los intereses de sus afiliados y que reciban beneficios como:
atención médica, una adecuada jubilación por vejez, invalidez y mortuoria. Organización que
desarrolla sus actividades con el aporte de cada uno de sus miembros, los que de acuerdo al
acta del 27 de agosto del 2016 del Consejo Nacional de la Organización, en el informe
económico tenía que constar como está la administración de los recursos y determinar cuan
sostenible es la organización y de qué manera son distribuidos los ingresos, estos no existían
los documentos que respalden la información , lo que puso de manifiesto las dificultades que
tiene este ente para llevar adecuadamente su administración y dar con claridad el informe
económico.
2
En la Constitución de la República del Ecuador según el Capitulo Cuarto en su Art. 57.- “Se
reconoce y garantizará a las comunas, comunidades, pueblos y nacionalidades indígenas, de
conformidad con la Constitución”
La administración será colectiva y participativa, con alternancia temporal y espacial, basada en
veeduría comunitaria y rendición de cuentas.
Construir y mantener organizaciones que los representen, en el marco del respeto al pluralismo
y a la diversidad cultural, política y organizativa. El Estado reconocerá y promoverá todas sus
formas de expresión y organización.
En su Capitulo Noveno Responsabilidades según el Art. 83.- Dentro de los deberes y
responsabilidades de las ecuatorianas y los ecuatorianos, encontramos el Ama killa, ama llulla,
ama shwa. No ser ocioso, no mentir, no robar; respetar los derechos humanos y luchar por su
cumplimiento; Respetar los derechos de la naturaleza, preservar un ambiente sano y utilizar
los recursos naturales de modo racional, sustentable y sostenible; Promover el bien común y
anteponer el interés general al interés particular, conforme al buen vivir; Administrar
honradamente y con apego irrestricto a la ley el patrimonio público, y denunciar y combatir
los actos de corrupción; Practicar la justicia y la solidaridad en el ejercicio de sus derechos y
en el disfrute de bienes y servicios; y Promover la unidad y la igualdad en la diversidad y en
las relaciones interculturales; Asumir las funciones públicas como un servicio a la colectividad
y rendir cuentas a la sociedad y a la autoridad, de acuerdo con la ley. Participar en la vida
política, cívica y comunitaria del país, de manera honesta y transparente.
En la Comunidad de Chinchinloma del Cantón Cayambe, en las reuniones ordinarias se realiza
la entrega de los informes económicos en la que logramos constatar que se lleva de manera
empírica, poniendo en evidencia el deficiente manejo de sus recursos que afecta al desarrollo
comunitario, causando un inadecuado direccionamiento de los recursos obtenidos.
3
Análisis Crítico (Árbol de Problemas)
Figuras N. º 1 Árbol de Problemas
Manejo empírico de la Administración de recursos
económicos en el desarrollo de la Comunidad de
Chinchinloma en la Parroquia Santa Rosa de
Cusubamba del Cantón Cayambe, Provincia de
Pichincha, en el año 2017.
Directivos con
escaza o nula
formación en el
área
administrativa.
Recaudación
defectuosa de los
aportes
económicos de los
miembros de la
comunidad.
Manejo
inadecuado de los
recursos
económicos que
ingresan a la
comunidad.
Comunidad sin
bases y estructuras
administrativas
sostenibles, sin el
conocimiento
básico de cómo
distribuir sus
recursos.
Comunidad con
retraso en logro
de metas y
objetivos para su
desarrollo.
Insuficiente
aprovechamiento
de los recursos
económicos de la
comunidad, que
no permite mejor
la calidad de vida
Efectos
Causas
Pro
ble
ma
Elaborado por: María Carrillo
4
Delimitación del Problema
Delimitación Temporal
La investigación se ejecutará desde el mes de junio 2017 hasta diciembre del 2017.
Delimitación Espacial
El presente trabajo se desarrolló en la Provincia de Pichincha, Cantón Cayambe, Parroquia
Santa Rosa de Cusubamba, Comunidad de Chinchinloma.
Delimitación del grupo de estudio
Directivos de la comunidad
Miembros de la comunidad
Prognosis
En caso de que el trabajo de investigación, para resolver el problema no se aplique, ocurriría lo
siguiente:
No se aprovecharía al máximo los recursos que tiene la comunidad y su desarrollo seria cada
vez menos progresivo ya que no está definida la responsabilidad administrativa de cada área
de la comunidad y sus dirigentes no tomarán conciencia de su participación en el alcance de
las metas y objetivos.
La comunidad se presentaría vulnerable en su estructura administrativa afectando seriamente
el desarrollo de las obras y sus avances, desfalcos económicos, poca participación de los
socios, falta de interés del bien común.
Formulación del Problema
¿De qué manera incide el manejo de la administración de los recursos económicos en el
desarrollo de la Comunidad de Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del
Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha, en el año 2017?
5
Preguntas Directrices
¿El manejo de la administración de recursos económicos, es adecuado en el desarrollo de la
Comunidad de Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón
Cayambe, Provincia de Pichincha, en el año 2017?
¿De qué manera afecta al desarrollo de la comunidad el manejo de la administración de
recursos económicos de la comuna de Chinchinloma de la Parroquia Santa Rosa de
Cusubamba del Cantón Cayambe Provincia de Pichincha, en el año 2017?
¿La comunidad y sus directivos poseen conocimientos sobre el manejo de la administración?
¿Los miembros de la comunidad se interesan por la mejora en el manejo administrativo de sus
recursos?
Objetivos
Objetivo General
Identificar el manejo de la administración de recursos económicos, en el desarrollo de la
Comunidad de Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón
Cayambe, Provincia de Pichincha, en el año 2017.
Objetivos Específicos
Instruir en el manejo de la administración de recursos económicos en el desarrollo de la
Comunidad de Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón
Cayambe, Provincia de Pichincha, en el año 2017.
Determinar mediante la investigación el nivel de desarrollo de la Comunidad de
Chinchinloma, de la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón Cayambe, Provincia de
Pichincha, en el año 2017.
6
Justificación
Conforme a lo señalado en el planteamiento del problema en el cual se evidencia dificultades
de orden administrativo y económico, que está afectando el cumplimiento de metas en la
comunidad de Chinchinloma del cantón Cayambe; hemos visto la necesidad de realizar este
proyecto basado en la presente investigación que se justifica por la relevancia que cumple
debido al problema que existe en el manejo de los recursos con los que cuenta la comunidad,
la falta de técnica en la presentación de informes que revelan información carente de
respaldos y fundamentos, por esta razón nuestra motivación con este trabajo es la de guiar y
orientar técnicamente el manejo de la administración de sus recursos económicos, facilitando
la comprensión y aplicación de un proceso tecnificado, con el propósito de optimizar de
manera eficaz y eficiente el desarrollo de la comunidad de Chinchinloma.
Esta investigación contribuirá a brindar soluciones concretas a este problema y proponer
estrategias que contribuyan exitosamente al alcance de metas y objetivos comunitarios,
adicional, para que las instituciones gubernamentales se sirvan de la información y presten
atención y asistencia en los proyectos encaminados por la comunidad.
7
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes
Previa revisión de los trabajos de investigación relacionados con el Manejo de la
Administración en los recursos económicos para el desarrollo de la Organización de la
Comunidad de Chinchinloma en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba de la Ciudad de
Cayambe, Provincia de Pichincha no se dispone de esta información, sin embargo, el
tratamiento de este tema se encuentra en bibliografías de Contabilidad, Administración y
proyectos de investigación.
(Maribel, 2014) En su obra denominada La gestión administrativa y su incidencia en el
manejo de recursos económicos en la Asociación de productores agropecuarios “El Paraíso de
Alobamba” el autor menciona que: “Los directivos no están cumpliendo satisfactoriamente
con sus responsabilidades, por lo que no están pendiente de las necesidades de los socios”
(p.68).
Se determina que la directiva no cumple adecuadamente sus funciones, por lo que la
organización no puede avanzar en su desarrollo.
(Medina, 2015): En su investigación denominada Plan estratégico para el desarrollo de la
organización “Nuevo Amanecer” del cantón Santa Elena, provincia de santa Elena, año 2014-
2018 en la que el autor concluye: “Se pudo determinar que dentro de la organización de
mujeres “Nuevo Amanecer” no existe una correcta administración, debido a que las socias
desconocen de las actividades administrativas, productivas y de comercialización que impiden
el desarrollo de la organización” (p. 139).
Es evidente que la organización desconoce sobre el manejo de una adecuada administración,
por lo cual el autor realiza un plan estratégico para ayudar a llevar una buena administración
para el desarrollo de la organización Nuevo Amanecer.
8
Fundamentación Teórica
Manejo de la Administración de Recursos Económicos
El manejo de la administración de recursos económicos, es el conjunto de habilidades que
permiten llevar a cabo un proceso para determinar y alcanzar las metas y objetivos con el uso
de los recursos disponibles.
Según Chiavenato (2004) citado por (Capuz Verdesoto, 2014) la administración es "el proceso
de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales".
En la opinión de Weihrich (2004:6-14) citado por (Capuz Verdesoto, 2014) la administración
es "el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumplan eficientemente objetivos específicos"
En si el manejo de recursos económicos y su administración sería de gran ayuda en la
comunidad de Chinchinloma, ya que esto aria que tengan un mejor manejo económico y así
puedan mejorar como comunidad en diferentes servicios básicos.
En nuestro país existen pueblos, comunidades y nacionalidades diversas, las mismas que están
conformadas por sus miembros y un cuerpo directivo; quienes comparten un objetivo en
común como son proyectos a corto, mediano y largo plazo, de carácter económico, agrícola,
social, vivienda, comercial entre otros.
Para alcanzar sus metas es fundamental y necesaria la administración de los recursos con que
cuentan, por ello creemos muy importante que la manera de administrar es determinante para
su crecimiento y éxito en los proyectos propuestos, el contar con un cuerpo directivo con
capacidad administrativa garantiza el progreso de la comunidad.
La comunidad de Chinchinloma, se encuentra en proceso de desarrollo con un avance no tan
adecuado y satisfactorio para sus miembros, ya que la gestión de los directivos en el manejo
de la administración de los recursos económicos es una debilidad que debe fortalecerse para la
consecución de las metas propuestas.
9
Proceso Administrativo
El proceso administrativo es la base fundamental que debe existir en una comunidad, porque
esto permite llevar planificaciones organizadas y direccionadas a un fin determinado, toda
comunidad busca el mejoramiento tanto económico como por obras.
James (1996:11-13) citado por (Capuz Verdesoto, 2014)
La administración es el proceso de planificar, organizar y dirigir y controlar las
actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás
recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para
la organización.
La comunidad al tener las cinco etapas de la administración bien centradas, ayuda a que los
moradores de la comuna comprendan de mejor manera lo que quiere lograr el líder de la
comunidad, estas etapas de la administración también ayudan a mejorar el manejo económico
en la que se encuentra la comunidad. El proceso administrativo son pasos que siguen las
entidades, empresas, personas líderes, para lograr los objetivos y metas establecidas.
(Freeman, 1996) señala que:
Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la
administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes,
sean cuales fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas
actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.
(pág. 11)
La administración es un proceso sistemático que comprende el desarrollo de actividades de
planeación, organización, dirección, evaluación y control para lograr los objetivos de una
organización, a través de un adecuado manejo de los recursos existentes. Es el proceso por
medio del cual el hombre trata de dar orden, dirección y control a las diversas organizaciones
de la sociedad para el cumplimiento de objetivos, incluyendo en esto el bien común.
10
PLANEACIÓN
Establecer metas, fijar estrategias y realizar subplanes para coordinar actividades
ORGANIZACIÓN
Determinar ¿qué es necesario hacer?,¿cómo se realizará? y ¿quién lo ejecutará?
DIRECCIÓN
Dirigir y motivar a todas las instancias involucradas y resolver conflictos
CONTROL
Vigilar las actividades y asegurarse de que las actividades se efectuen tal como se planificaron.
EVALUACIÓN
Medir los resultados obtenidos con los propuestos
Figuras N. º 2 Proceso Administrativo.
Fuente: Libro Administrativo (p. 6)
Elaborado: Freeman, R. Edward
Administración Comunitaria
La administración comunitaria debe ser manejada por personas responsables, ya que eso
permite una mejor administración en los recursos económicos de la comunidad, esto permite
visualizar de mejor manera la organización de los moradores en la comunidad.
Según (Casasola, 2005) citado por (Suarez, 2012) menciona que:
En la administración debe de prevalecer los intereses compartidos, que representa
para una comunidad y para el decisor político, oportunidades no regalos, y esas
“oportunidades”, deben concretarse en realidades orientadas a generar un futuro
mejor para la población toda; si el decisor político, pone énfasis en destacar los
intereses comunes, su tarea gubernativa resultará más fácil y sus resultados serán
aún de mejor calidad que la esperada. (p. 13)
11
Esta administración hace que la comunidad busque sus intereses propios así un mejor futuro,
esto con la finalidad de ver una comunidad reconstruida con los propios recursos económicos
del pueblo, y no esperar las obras de organizaciones grandes.
La Administración es aplicable a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes
entes de carácter universal.
Según (Estelí, 2008) “La administración se constituye como un proceso de actividades de
planeación, organización, dirección y control, que se llevan a cabo para determinar y alcanzar
las metas y objetivos establecidos con el uso de los recursos disponibles” (p. 125).
La Administración es un proceso en el cual nos enseña a diseñar y mantener un ambiente en el
que un grupo de personas trabajan por el alcance de metas con un alto grado de eficacia y
eficiencia.
Se constituye como un proceso de actividades de planeación, organización, dirección y
control, que se llevan a cabo para determinar y alcanzar las metas y objetivos establecidos con
el uso de los recursos disponibles.
Planificación
La planificación es una parte fundamental en la comunidad ya que permite visualizar los
problemas que existen, como es la falta de recursos económicos para la realización de obras en
la comunidad. Según (Ruiz, 2016) menciona que:
Es una herramienta fundamental que permite a las comunidades y personasconocer
desde diferentes puntos de vistas su realidad y les permite actuar sobre ella.Este
proceso es continuo; de diagnóstico, programación, ejecución y evaluación, no de
especialistas, sino de las comunidades y las personas que ven sus problemas y los
describen entre todos los miembros de la comunidad como(diagnostico
participativo),se organizan y planifican las actividades o acciones para resolver los
problemas y lograr los objetivos, después se diseñan los mecanismo para
supervisar la ejecución del plan(contraloría social).(p. 1)
Esta planificación permite organizar actividades y resolver los problemas existentes en la
comunidad, así como también permite alcanzar objetivos a largo plazo con la finalidad de
12
mejorar la vivencia en la comunidad, y de esta manera tratar de cumplir lo planificado
realizando un seguimiento continuo.
Plan de Actividades
Según (Ander - Egg, 1988): “Es un documento donde se da a conocer las cosas que se
pretenden hacer y la forma en que se piensa llevar a cabo. También se señala la Organización
y coordinación de las actividades económicas que realiza la comunidad”.
El plan es un instrumento que nos ayuda a detallar las actividades que se van a realizar en
lugar y tiempo determinado, los recursos que se utilizaran para su desarrollo, al igual que la
designación de responsables para cada actividad y las debidas observaciones, las mismas que
nos permiten agregar un soporte u aclaración adicional.
Figuras N. º 3 Plan de Actividades
Fuente: Directiva de la Comunidad
Elaborado: Presidente de la comunidad
13
(Stoner, 1996) Señala que: “Es el proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a
las actividades planificadas”.
Es un conjunto de actividades que se realizan para asegurar que las cosas funcionen
correctamente, así como para vigilar el cumplimiento metas declaradas de antemano, en base
de las que se establece el grado de rendimiento alcanzado. Este proceso implica supervisar el
desarrollo de las actividades para asegurar que se ejecuten tal como fueron planeadas.
Liderazgo
(Sandoval Jorge Luis, Alvarado Federico, 2004) Es cuando una persona tiene la capacidad de
influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de
decisiones a favor de la comunidad. (P. 8)
Quiere decir que un líder es aquella persona que tiene la capacidad de guiar a un grupo de
personas, tomando decisiones que permita mejorar el bienestar de la comunidad. Para el autor
(Bartle, 2007) “Una persona es un líder cuando sugiere o propone cierta acción y otros están
de acuerdo con ella y desean llevarla a cabo”. (p. 1)
Existen tres grandes grupos de habilidades que la persona líder debe manejar para poder
orientar adecuadamente a una comunidad.
Según (Sandoval Jorge Luis, Alvarado Federico, 2004) menciona las siguientes:
Habilidades Humanas
1. Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o
comunidad.
2. Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por
el desarrollo de la comunidad.
3. Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuándo convocar a
reunión, delegar, actividades, etc.
14
Habilidades Técnicas
1. El manejo de recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la
comunidad.
2. La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener
una buena comunicación.
Habilidades del Conocimiento Teórico
1. Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad, lo que
permitirá una mejor utilización del tiempo, espacio y recursos
2. Planificación: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los recursos
para cada una de ellas.
3. Evaluación: Después de cada actividad, promover una evaluación con los miembros
del grupo o la comunidad para darse cuenta de cómo va el trabajo, y con esto, poder
mejorarlo en las próximas actividades planificadas. (p. 8-11)
Figuras N. º 4 Estilo de Liderazgo
Fuente: Oficina de Derechos Humanos del Arzobispado de Guatemala
Elaborado: Jorge Luis Sandoval; Federico Alvarado
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Tipos de Liderazgo
Ahora conozcamos algunos de los tipos de líderes que pueden existir en la comunidad.
Según (Sandoval Jorge Luis, Alvarado Federico, 2004) menciona los siguientes:
a) Directivo.- Informa a los integrantes del grupo lo que espera de ellos y ellas, da guías
específicas de cómo realizar el trabajo y presenta cómo hacerlo.
b) Apoyador.- Es amistoso/a, accesible, con iniciativa, es cercano a las necesidades de los
demás.
c) Participativo.- Consulta con los demás del grupo, pide sugerencias, toma en cuenta las
opiniones, antes de tomar decisiones.
d) Orientado hacia los logros.- Pone los retos, busca el mejoramiento continuo,
proporciona confianza a los y las demás para que asuman responsabilidad, busca
mayores retos. (p.12-13)
Participación
Esta participación es una de las partes principales en la comunidad, ya que permite visibilizar
la colaboración de los moradores ya sea económicos o de trabajo, porque gracias a esta
participación se podrá ver un avance en la comunidad.
Según (Bosquez Verdes, 2008)
La participación comunitaria es un proceso de trabajo colectivo mediante el cual
los miembros de una comunidad deben intervenir activa y responsablemente en las
tareas de organización planeación y ejecución de sus proyectos de desarrollo. (p.
1)
La participación de la comunidad es de gran ayuda ya que de esto depende el avance que se
obtenga, y así lograr la ejecución de las obras planificadas, y conseguir una mejora en la
comunidad.
16
Evaluación
La evaluación es una de las partes esenciales de la comunidad ya que permite identificar el
avance del trabajo, y de esta manera mejorar en las próximas actividades planificadas. Y por
ende permite ver los gastos realizados en las diferentes obras, es decir su saldo de economía.
(Sandoval Jorge Luis, Alvarado Federico, 2004) indica que:
Después de cada actividad, promover una evaluación con los miembros del grupo
o la comunidad para darse cuenta de cómo va el trabajo, y con esto, poder
mejorarlo en las próximas actividades planificadas. (p. 11)
La planificación organización y evaluación es lo más fundamental que una comunidad debe
manejar, ya que esto le permite manejar mejor su economía y de esta forma alcanzar mejores
objetivos.
Estructura de la Directiva
La directiva de las comunidades siempre están conformadas con un presidente, vicepresidente
secretario, tesorero y los diferentes vocales que nombren en una comuna.
Roles y funciones
Presidente
El presidente viene hacer la máxima autoridad de la comunidad y es el que toma las
decisiones. Para el autor (Cabrera, 2012)“Será nombrado entre los propietarios de la
Comunidad, mediante elección o subsidiariamente, por turno rotatorio o sorteo.”(p. 3)
Según (Pascual Nieto, 2017) las funciones del Presidente podemos mencionar las siguientes:
1. Convocará la Junta de Propietarios y cerrar el Acta de las mismas mediante su
firma junto a la del Secretario de la Comunidad.
2. Dar el visto bueno a la certificación emitida por el Secretario o Administrador
sobre la existencia o no de deudas vencidas con la Comunidad de alguno de los
propietarios que desee vender su piso o local.
17
3. Será el encargado de requerir, por iniciativa propia o de cualquiera de los
copropietarios, a quienes realicen actividades prohibidas, molestas, insalubres,
nocivas o peligrosas en su piso o local, para que cesen las mismas bajo
apercibimiento de iniciar las acciones judiciales correspondientes en caso
contrario.(p. 1)
Estas son las funciones más importantes que el presidente de la comuna debe cumplir, para el
mejoramiento de los moradores del barrio.
Vicepresidente
El vicepresidente es aquella persona que sustituye al presidente cuando este no puede estar en
eventos distintos de la comunidad. Según (Cabrera, 2012) manifiesta que:
La existencia de Vicepresidente será facultativa, su nombramiento se realizará por
el mismo procedimiento que el establecido para el Presidente. Corresponde al
Vicepresidente sustituir al Presidente en los casos de ausencia, vacante o
imposibilidad de éste, así como sustituirlo en sus funciones. (p. 3)
En caso de que el presidente de la comunidad no pueda estar presente en distintas actividades
a realizar, el vicepresidente es la persona que le ayudara a coordinar y a controlar diferentes
actividades q se realicen por el bienestar de la comunidad.
Secretario
El secretario es aquella persona que redacta actas de las reuniones que realiza la comunidad,
las misma que deben ser firmadas y selladas por el presidente mientras la comunidad este de
acuerdo con la acta leída. Según (Cabrera, 2012) menciona que:
Los cargos de Secretario podrán acumularse en una misma persona o bien
nombrarse independientemente y podrán ser ejercidos por cualquier propietario,
así como por personas físicas con cualificación profesional suficiente y legalmente
reconocida para ejercer dichas funciones. (p. 4).
Las funciones a realizar por el secretario de la comunidad son las siguientes:
1. Guardar la documentación de la comunidad de propietarios
2. Redactar las actas de las reuniones que celebre la Junta de Propietarios.
18
3. Expedir certificaciones relacionadas con la comunidad
4. Expedir citaciones, notificaciones de acuerdos y demás que se señalen en la Junta.
5. Guardar el libro de actas de la comunidad. (p. 4)
Estas son las funciones más importantes que un secretario organizado debería realizar en la
comunidad, se dice que es una gran ayuda para el presidente de la comunidad ya que se
encarga de todos los documentos existentes y del archivo del mismo.
Tesorero o Administrador
El tesorero o administrador se refiere a la persona encargada del manejo del dinero de la
comunidad y de las aportaciones que realizan los moradores, este cargo puede ser ejecutado
por el secretario o presidente o por una persona muy parcial, se podría decir por una persona
profesional esto depende como los moradores de la comunidad se pongan de acuerdo.
Según (Pascual Nieto, 2017) menciona que:
El cargo de Administrador puede ser ejercido por el propio Presidente o por el
Secretario de la Comunidad, aunque la Ley también permite que pueda ser
desempeñado por cualquier otra persona física con cualificación profesional
suficiente y legalmente reconocida para ejercer dichas funciones. También podrá
recaer en Corporaciones y otras personas jurídicas en los términos establecidos en
el ordenamiento jurídico. (p. 3)
Este cargo también puede ser manejado por alguna institución financiera, siempre y cuando el
dinero sea depositado y la comunidad lo permita.
Las funciones que realiza el secretario o administrador son las siguientes:
Según (Pascual Nieto, 2017) nos dice que:
1. Velar por el buen régimen de la casa, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos
efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los titulares.
2. Preparar con la debida antelación y someter a la Junta el plan de gastos previsibles,
proponiendo los medios necesarios para hacer frente a los mismos.
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3. Atender a la conservación y entretenimiento de la casa, disponiendo las reparaciones y
medidas que resulten urgentes, dando inmediata cuenta de ellas al Presidente o, en su
caso, a los propietarios.
4. Ejecutar los acuerdos adoptados en materia de obras y efectuar los pagos y realizar los
cobros que sean procedentes.
5. Actuar, en su caso, como Secretario de la Junta y custodiar a disposición de los
titulares la documentación de la comunidad
6. Todas las demás atribuciones que se le confiera por la Junta. (p. 3)
Vocales Asignados
Las diferentes asignaciones de vocales ayudaran a mejorar la coordinación, organización o
planificación de los trabajos a realizarse, así como también en los eventos que realicen la
comunidad en los días festivos.
Duración de los cargos
La duración del cargo de la directiva de la comunidad es un año, si la comunidad decide
ampliar la duración de la directiva en reunión extraordinaria, pues el presidente será el que
tome la decisión por todos. Según (Cabrera, 2012) indica que:
El nombramiento del Presidente se realizará por primera vez en la junta de
constitución de la Comunidad y, en las ocasiones sucesivas, en las Juntas
Ordinarias que se celebren o, en los supuestos de cese, en Junta Extraordinaria.
Es preferible que los cargos sean rotativos, ya que así se asume el hecho de que la
comunidad es una responsabilidad común a todos los vecinos y se garantiza y
mejora la implicación de todos ellos.(p. 5)
Seria satisfactorio que todos los moradores de la comunidad pasen por la dirigencia, ya que
esto permite que cada persona se dé cuenta de la gran responsabilidad que debe tener un
dirigente.
Nivel de formación
El nivel de formación se refiere específicamente al nivel de estudio que tengan los directivos
de la comunidad, como se ha podido ver la mayoría de las comunidades no conforman niveles
20
de estudio alto ni medio, sino más bien solo primario, también se puede decir que el nivel de
estudio que tengan los dirigentes ayudaría mucho en las gestiones a realizarse por ellos
mismo, ya que de esta manera las comunidades tendría progresos continuos que ayudaría a
mejorar la vivencia de cada uno de los moradores de la comunidad.
También se podría decir que el nivel de estudio ayudaría el manejo de los recursos
económicos que tengan en la comunidad, porque un dirigente con nivel alto de estudio
fomentaría intereses al depositar el dinero en una cooperativa para así obtener un poco más de
lo que deposito, y sobre todo manejarían una contabilidad básica de ingresos y gastos que
ayudaría a mejorar el manejo del dinero con sus respectivos documentos de respaldos.
Grado de cumplimiento
El grado de cumplimiento de los dirigentes de la comunidad con relación a los recursos
económicos, debe ser de gran responsabilidad ya que se dice que cada dirigente tiene que
cumplir cierta función, esto hace que la comunidad se vea afectada o satisfactoria, ya que estos
recursos económicos pueden ser tangibles o intangibles porque se refiere a una globalización
de materiales que se pueda utilizar para el bienestar de la comunidad.
Recursos Económicos
Definición de Recursos Económicos
Los recursos económicos permiten satisfacer directamente las necesidades humanas y son
utilizados en la producción de otros bienes.
(Videla, 2011) menciona que: “Los recursos económicos son medios materiales e inmateriales
que permiten satisfacer necesidades del proceso productivo o actividad comercial de una
organización”. (p. 43)
Estos recursos, son necesarios para el desarrollo de las operaciones económicas, comerciales o
industriales. También podemos decir que son aquellos conformados por los elementos
materiales que intervienen en el proceso productivo como fábricas y equipos, herramientas,
mobiliario, ordenadores, vehículos, materias primas, etc.
21
Los recursos económicos permiten satisfacer directamente las necesidades humanas y son
utilizados en la producción de otros bienes.
La tierra, el trabajo y el capital son recursos fundamentales para la producción y desarrollo del
sistema económico.
Clasificación de los Recursos Económicos
Según (Videla, 2011) los principales recursos económicos constituyen: “Todos aquellos
elementos que se requieren para que una empresa pueda lograr sus objetivos, entre los
principales tenemos; recursos naturales, humanos, financieros, tecnológicos y científicos”. (p.
57)
Recursos Naturales
Según (Robles, 2003): “Comprenden a los recursos que provienen directamente de la
naturaleza: el suelo, los bosques, el agua, los minerales, etc.”.
Los recursos naturales son el conjunto de elementos que se encuentran en la naturaleza de
forma no modificada, escasos con relación a su demanda actual o potencial, lo que la
naturaleza aporta al proceso productivo como; la tierra que sirve para la agricultura y también
para edificar, así también otros recursos como son: minerales, agua, árboles, aire, etc.
Recursos Humanos
Según (Robles, 2003): “Está representado por la fuerza de trabajo con la que cuenta una
sociedad para producir”. (Pág. 37)
El recurso humano está dado por las personas que trabajan, y las horas en que lo hacen, la
cantidad de trabajo viene determinada básicamente por la población. La población constituye
por una parte la base del consumo, y por otra la fuerza de trabajo.
Los procesos de formación y aprendizaje aumentan el rendimiento del trabajo, de ahí la
importancia que invertir en educación es una inversión que aumenta la productividad.
22
Recursos Financieros
Según (Salvatore, 1988) menciona que:
Cumplen tres diferentes funciones es medio de cambio, patrón de valor, y
acumulador de valor. Como medio de cambio la unidad monetaria sirve para pagar
con recursos económicos los servicios prestados y de esa manera se convierte en
un mecanismo apto de distribución final de bienes y servicios. (Pág. 112)
Los recursos financieros están conformados por el conjunto de activos financieros que tienen
un grado de liquidez. Es decir, que los recursos financieros pueden estar compuestos por
dinero en efectivo, préstamos a terceros, depósitos en entidades financieras, tenencias de
bonos y acciones.
Aportaciones económicas
Las aportaciones económicas es el dinero recaudado de todos los miembros de la comunidad
lo cual ayuda en el manejo del mejoramiento de la comunidad. Estas aportaciones son de suma
importancia ya que es la mejor manera de que la comunidad crezca alrededor de las distintas
parroquias existentes. Esto hace que la comuna progrese en servicios y en turismo si lo
tuviese.
El manejo de las aportaciones económicas que realizan los miembros de la comunidad debe
ser manejada con mucha delicadeza, ya que se trata de los fondos con los que se va a trabajar
en el avance de la comunidad.
Manejo de las Aportaciones Económicas
El conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas tanto físicas como intelectuales, de la
persona que administra, representa el nivel de manejo aplicado. El manejo, o mejor dicho la
habilidad de manejo, puede tornase difícil pero no imposible.
(Paschoal, 1985), manifiesta es:
El conjunto de recursos básicos de que debe disponer necesariamente todo sistema
económico es accionado a través de unidades de producción donde se articula el
capital disponible y la población económicamente activa, con la utilización de
23
determinados patrones, a partir de cierta capacidad empresarial en una continua
actuación sobre las reservas naturales disponibles. (Pág. 300)
El manejo interrelaciona la definición y priorización de los objetivos del sistema con la
elección de los medios o recursos escasos para ser usados, y entre determinar la mejor
combinación y forma de emplear los recursos.
Por lo tanto, la tarea del manejo es la de distribuir los recursos escasos entre los distintos usos
posibles, para dar la mejor combinación según los desea conseguir.
Desde el punto de vista económico, el productor tiene que compatibilizar dos metas
fundamentales que a veces parecen estar en conflicto. La primera, es la sobrevivencia
económica de la organización a largo plazo, y el segundo objetivo es la maximización de
rentabilidad a corto plazo.
Maximización de las Aportaciones Económicos
La maximización de los recursos nos permite asegurar el buen desarrollo y crecimiento de la
organización y la consecución de beneficios futuros.
Como empresario o directivo de una organización, seguramente una de sus máximas
preocupaciones está en alcanzar los mejores rendimientos de su empresa
Nadie o casi nadie desconoce el principio para lograr el mejor rendimiento de los recursos:
darles el mejor uso y no olvidarse de su mantenimiento. Mientras tengamos, por ejemplo,
nuestras instalaciones, maquinaria y equipo en buenas condiciones y los utilicemos de acuerdo
a su instructivo, los resultados serán los esperados.
En el caso de los recursos humanos, aplica igualmente este binomio: un buen “mantenimiento”
para tenerlos en las mejores condiciones y un buen “uso” para obtener el mejor desempeño de
los empleados.
24
Espacios Físicos
En las comunidades estos espacios no se los utiliza como fin de lucro, ya que todos los
miembros de la comunidad deben estar de acuerdo para cualquier uso que les den al espacio
físico.
El manejo que dan al espacio físico las comunidades, es especialmente para reuniones o
asamblea que realicen los participantes de la comuna, el espacio físico también es utilizada
para eventos festivos. Para el autor (Wikipedia, 2017) “El espacio físico es el lugar donde se
encuentran los objetos y en el que los eventos que ocurren tienen una posición y dirección
relativas.”
Los espacios físicos también son utilizados en oficinas como sala de jutas, Según (Marketing,
2017) “Una sala de juntas es un espacio propiamente habilitado para llevar a cabo reuniones y
presentaciones con diferentes capacidades de asistentes.”
El espacio físico es un recurso que toda población o persona utiliza para cualquier actividad
que se realice.
Recursos Tecnológicos
Constituyen todos los medios derivados de la tecnología, como equipos de computación,
software; sistemas contables, financieros, comerciales, redes y demás inherentes al campo
tecnológico.
Según (Paschoal, 1985): “Este recurso se acumula, se transforma y evoluciona por la
permanente transmisión de conocimientos. De generación en generación, se transmiten
conocimientos técnicos económicamente útiles”. (pág. 298)
Los recursos tecnológicos actualmente son de gran utilidad e importancia ya que facilita el
trabajo a nivel general en diferentes ámbitos laborales, comerciales, estudios, contables y otros
en el tema contable permite el ordenamiento y procesamiento sistemático de todo tipo de
información para facilitar su interpretación y comprensión.
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Elaboración de Informes
La elaboración de informes se basa en los comprobantes que manejen las comunidad, ya que
esto permite ver con claridad los gastos realizados en beneficio de la misma, la elaboración de
informes lo realiza el secretario de las comunidades y es sellada y firmada por el presidente.
Comprobantes
Los comprobantes son documentos que toda institución debe manejar sea esta privada o
pública o también comunidades jurídicas, estos comprobantes ayudan a informa la situación
economía en la que se encuentre cualquier institución antes mencionadas. Según (Seguro,
2016) menciona que:
Documento de origen interno y externo en el cual se resumen las operaciones
financieras, económicas y sociales del ente público y sirve de fuente para registrar
los movimientos en el libro correspondiente. Debe elaborarse en idioma castellano
con base en los documentos soporte, indicando la fecha, origen, descripción y
cuantía de las operaciones y numerarse en forma consecutiva; su codificación se
hará de acuerdo con el catálogo de cuentas del ente público. Los comprobantes de
contabilidad pueden elaborarse por medios manual, mecánico o electrónico y
conservarse de manera que sea posible su verificación posterior Los entes públicos
elaborarán, entre otros, los comprobantes de ingreso, egreso y general. (p. 1)
Estos comprobantes pueden ser elaborados por los mismos miembros de las instituciones, o
también enviarlos a realizar por cualquier imprenta, esto con la finalidad de que sirvan de
respaldo en cualquier gasto realizado por las instituciones.
Con relación a los comprobantes manejados en las comunidades se puede decir que es de
manera más sencilla, ya que la comunidad se encarga de realizar un modelo de comprobante
según sus expectativas, y con ello manejan los ingresos y gastos que realicen en la comunidad.
El recibo
Como se puede conocer el recibo es el único respaldo que utiliza una comunidad para
respaldar el dinero recibido por otra persona. Según (Basica, 2017) afirma que:
26
“El recibo es un documento mercantil, mediante el cual una persona acredita haber
recibido de otra persona una determinada suma de dinero en efectivo o en especie
y sirve de comprobante de pago”. (p. 3)
En las comunidades por lo general manejan el recibo como respaldo de los gastos realizados,
también utilizan una cuenta de ahorro en donde pueden dar a conocer los movimientos que
realice la comunidad.
Figuras N. º 5 Recibo
Fuente: Comuna Jurídica Chinchinloma
Elaborado por: La Directiva
Registros de ingresos y egresos
El Registro de ingresos y gastos es un resumen de todos los movimientos de ingresos y gastos
realizados por la comunidad en un periodo de tiempo establecido que puede ser; mensual,
trimestral, semestral o anual, el propósito es el comparar los ingresos y egresos para
determinar el resultado o saldo final que puede ser una ganancia o una perdida, con el que
cuenta la comunidad actualmente.
27
Figuras N. º 6 Registro de Ingresos y Egresos
Fuente: Comuna Jurídica Chinchinloma
Elaborado por: La Directiva
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Elaboración del Informe Económico
Para la presentación de un informe económico hemos realizado un estudio en otras
comunidades, encontrándonos con un formato básico y resumido actualmente utilizado por la
Junta Administradora de Aguas del Barrio Santiago Roldos Aguilera de la ciudad de
Machachi.
El formato en referencia es de gran importancia para la rendición de cuentas ya que presenta
una estructura de fácil comprensión para la comunidad. Esta clase de informe es realizado con
la finalidad de que todos los ingresos y gastos que se realice en la comunidad en cierto tiempo
y con cierta directiva queden en constancia y archivado.
En ciertas comunidades utilizan este informe, pero más utilizan el acta que realizan en cada
sesión que tengan la comunidad, y a ello adjuntan todos los documentos de respaldo de
ingresos y gastos realizados que tenga la directiva, esta acta debe ser leída y aprobada por el
presidente para que quede archivada
Desarrollo de la Comunidad -Conceptualización
Desarrollo
Según (PAT, 2016):“El desarrollo significa cambio, crecimiento con calidad y mejoramiento
en la calidad de vida de sus habitantes, aunado a la identidad cultural que identifica a la
comunidad”.
El desarrollo de la comunidad se logra en base a los esfuerzos mancomunados de todos sus
miembros, con el fin de mejorar sus condiciones de vida.
Comunidad
La comunidad es el conjunto de personas que se organizan con el fin de obtener un beneficio
en común que por lo general en nuestro país es el bienestar en cuanto a vivienda, agrícolas y
otros de carácter productivos.
De acuerdo a (Hurtado, 1974) menciona que:
Es la forma de organización social pre-colonial más típica antes de la llegada de
los incas, se le suele considerar como el antecedente remoto de la organización
comunal. En efecto dentro de él se dieron formas de propiedad individual y
29
colectiva de la tierra y los grupos indígenas que ocupaban determinada
circunscripción geográfica, hacían vida en común y trabajaban comunitariamente
en la agricultura
Es una unidad social con autonomía y estabilidad relativa, que habita un territorio geográfico
delimitado y cuyos miembros entre sí mantienen relaciones directas y armoniosas, patrones de
conducta comunes y un código normativo que respetan de común acuerdo, debido a que sus
referencias ideológicas y culturales son las mismas.
Desarrollo de la Comunidad- Difundido
El desarrollo de las comunidades depende el manejo de la directiva y las obras que consiga,
también depende de las gestiones que realice el presidente de la comuna con otras
instituciones, para de esa manera se notar un desarrollo satisfactorio.
Según (Wikipedia, 2017) manifiesta que:
El desarrollo comunitario o desarrollo de comunidad es un proceso donde
los miembros de una comunidad se unen para realizar acción colectiva y generar
soluciones a problemas comunes. Es un término amplio que se otorga a las
prácticas de los líderes cívicos, activistas, ciudadanos comprometidos y
profesionales para mejorar diversos aspectos de las comunidades, por lo general
con el objetivo de construir comunidades locales más fuertes y más resistentes. (p.
1)
Los miembros de la comunidad es una parte fundamental en el desarrollo de la comuna,
porque al unirse llegan a solucionar distintos problemas que existan, y llegan al objetivo de
construir una comunidad fuerte y con todos los servicios necesarios.
Según el (Programa Anual de Trabajo de Contraloría Social, 2015, pág. 5) menciona:
El desarrollo de la comunidad son aquellos esfuerzos de una población que se
suman a las de su gobierno para mejorar las condiciones económicas, sociales y
culturales e integrarlas a la vida del país y permitirles contribuir plenamente al
progreso. El desarrollo de la comunidad es una técnica, un método y un proceso a
través del cual se llegan a conocer y a priorizar las necesidades de la comunidad y
se planean y desarrollan programas y proyectos específicos que den respuesta a
dichas necesidades, impulsando la participación consciente y organizada de la
población.
30
Entendemos al desarrollo comunitario como un proceso humano permanente, donde los
agentes sociales y las instituciones se insertan de manera corresponsable y asumen el
compromiso de fortalecer el capital social y humano para que las personas y los grupos sean
sujetos activos de su propio desarrollo.
Importancia del desarrollo comunitario
De acuerdo con el (Programa Anual de Trabajo de Contraloría Social, 2015, pág. 7):
Su importancia se basa en la movilización de un pueblo para alcanzar sus propios
objetivos, ya que es un proceso coordinado y sistemático de acciones que
responden a las necesidades y demandas sociales de la gente, con la organización y
participación de los interesados, instituciones y autoridades locales, que en
conjunto asumen el compromiso de fortalecer a los habitantes de las comunidades,
para que mejoren la calidad de sus vidas y sean sujetos activos de su propio
desarrollo.
El desarrollo comunitario es muy importante para el mejoramiento de la calidad de
vida de los miembros de la comunidad, ya que, sin desarrollo en base a esfuerzo y
trabajo, estaría condenada a vivir en un ambiente muy pobre y carente de servicios y
beneficios.
Potencialidad del desarrollo comunitario
El Desarrollo Comunitario como técnica de acción social fue usado, hace años por la ONU,
para mejorar las condiciones de vida de los campesinos de los ámbitos rurales retrasados.
Rezsohazy (1988, 18) menciona que: “La potencialidad del desarrollo comunitario se
evidencia en una acción coordinada y sistemática que, en respuesta a las necesidades o a la
demanda social, trata de organizar el progreso global de una comunidad territorial bien
delimitada o de una población-objetivo, con la participación de los miembros”.
En general, el Desarrollo Comunitario está referido a acciones básicamente económicas que se
realizan en zonas deprimidas.
Nogueiras (1996, 50) indica que: “La potencialidad para el desarrollo debe ser cultivado como
una técnica de acción social y un proceso que se realiza sobre las comunidades que se hallan
31
en situación de subdesarrollo o marginación sociocultural o económica, con el fin de que
puedan acceder a niveles óptimos de bienestar social y de calidad de vida”.
La potencialización del desarrollo comunitario hace referencia al aprovechamiento de todos
los medios humanos, financieros, materiales y tecnológicos que permiten llevar a cabo
actividades que representan beneficios para la comunidad en la cual sus recursos son limitados
y sus necesidades innumerables.
Obras
Colaboración de toda la comunidad para el desarrollo comunitario
Es fundamental el apoyo de todos los miembros de la comunidad para el logro de metas y
objetivos, así como también la interrelación con organizaciones e instituciones externas que
permitan la viabilidad de los proyectos y se lleven a cabo.
El rol de cada uno de sus miembros es muy importante en el desarrollo ya que sin su
participación y colaboración, se tornaría difícil el progreso y la consecución de obras.
El liderazgo juega un papel muy importante para la motivación e integración de la comunidad,
los resultados dependerán de la participación activa de todos sus miembros y de sus relaciones
interpersonales que conducen a un buen trabajo y consecución del bien común mejorando de
esta manera su calidad de vida
Participación Comunitaria
La participación comunitaria comienza cuando los miembros de un grupo, interesados en
solucionar problemas comunes se reúnen voluntariamente y deciden participar activamente en
la búsqueda de soluciones. Según (Estelí, 2008, pág. 16):
Los miembros podemos tener un papel muy activo o muy pasivo, incluso podemos
ser sólo miembros de nombre, porque en la práctica no tenemos ninguna
participación en las actividades y acciones que se desarrollan en la organización,
en tal caso ésta termina siendo un grupo muy pequeño de compañeros que lo
terminan haciendo todo. (p. 16)
32
Se debe planificar tareas necesarias para lograr los objetivos y establecer un orden adecuado
para realizarlas, seguidamente se deben ejecutar las tareas propuestas y por último evaluar
todo el trabajo realizado.
(González Valcárcel, 2007) menciona que:
Es la tarea en que los diversos sectores, las organizaciones formales e informales,
la comunidad y otras agrupaciones participan activamente tomando decisiones,
asumiendo responsabilidades específicas y fomentando la creación de nuevos
vínculos de colaboración en favor de la salud lideradas por el sector salud. La
Participación comunitaria permite la coordinación estrecha entre la comunidad,
instituciones locales, organizaciones y el sector salud.
Para lograr la participación comunitaria existen condiciones básicas que muchas
veces pueden presentarse en forma combinada, y en otros casos no existir por ello
es muy importante tener en cuenta que la Participación Comunitaria no se realiza
con los deseos sino con las acciones. (p. 1)
Como se ha observado la comunidad necesita de colaboración y participación de todos los
moradores, ya que de esa manera se pueden fortalecer y conseguir más logros para la comuna
donde viven.
Básicas
Las obras básicas se refiere a la manera de mantener limpio y saludable la comunidad, esto se
consigue mediante las mingas que realiza la comuna. Estas obras básicas pueden ser las
siguientes:
a) Realización de empedrado (minga moradores del barrio)
b) Mantener limpio la comunicad (recolección de basura)
c) Mantener en buen estado la casa comunal de reuniones (modificaciones)
d) Sembrar plantas en espacios solidos (reforestación)
e) Mantenimiento de lugares deportivos
Agrícolas
La producción agrícola en la mayoría de las comunidades es de cantidad grande, ya que la
mayoría de moradores de la comuna se dedican a la cultivación y cosecha de productos
33
agrícolas, los cuales sirven para la venta y consumo de los mismos miembros de la
comunidad. Según (Diccionario, 2017)
El término agrícola es un adjetivo de tipo calificativo que se usa comúnmente para
denominar a todas aquellas cosas, actividades que tengan que ver con la actividad
de cultivar y de cosechar materias primas que puedan ser luego utilizadas por el
ser humano como alimento o con otros fines (como por ejemplo, abrigo o
vestimenta). La palabra agrícola proviene de la palabra agricultura, es decir de la
cultura de cultivar y de trabajar la tierra, una de las actividades más importantes
para la subsistencia humana ya que le permite no depender de manera tan directa
de lo que le ofrece la naturaleza si no de proveerse a sí mismo con su propio
alimentó. (p.1)
La mayoría de comunidades sobreviven de los productos agrícolas que ellos mismos cultivan
y cosechan, en las comunidades como Chinchinloma si existen el desarrollo de proyectos
agrícolas comunitarios, esto con la finalidad de obtener algún ingreso para la comunidad, esta
producción se da porque la tierra de la comuna es fértil.
Gestión Interna
La gestión interna es aquella que realizan los líderes de las comunidades con la Junta
parroquial a la que pertenezcan, estas gestiones son realizadas mediante oficios con la
finalidad de lograr un avance de trabajo en las comunas,
Estas gestiones se los realizan con el fin de que los Gobiernos Parroquiales ayuden a mejorar
el porvenir de las comunidades, ya que son obligaciones de ellos ayudar a culminar cualquier
trabajo que realicen en las comunidades.
Resultados
Los resultados no son más que los avances que se ha obtenido en la comunidad en los
diferentes periodos de los directivos, estos resultados se dan mediante el trabajo comunitario
que realizan los integrantes de la comunidad. Según (Argote Céspedes, 2001) menciona que:
El trabajo comunitario en ocasiones se ha desarrollado por personas con perfiles de
calificación no apropiados y baja preparación en lo referida a
las técnicas participativas, a las metodologías de "intervención comunitaria", lo
34
que ha provocado que estudios de comunidades se realicen incompletos, sin la
aplicación de las técnicas necesarias e imprescindibles para estos casos.(p. 3)
Los resultados de trabajos comunitarios a veces no son satisfactorios porque el líder, ya que no
es una persona que desea trabajar por el bienestar de la comunidad, es por esa razón que varias
comunidades se ven fracasadas en su desarrollo interno. Según (Argote Céspedes, 2001)
menciona que:
Existen muchos especialistas que coinciden en el hecho de que si se coordinaran e
integraran las acciones para el desarrollo del trabajo comunitario, así como para
la gestión y planificación de proyectos de desarrollo local se obtendrían mejores
resultados. (p. 3)
Los resultados no dependen del cambio que se realice en la comunidad, sino más bien de la
integración y apoyo de los moradores, ya que por medio de ese apoyo se podrá trabajar
organizadamente mediante planificaciones y llegar a así a un resultado positivo.
Cooperación Institucional
La cooperación de instituciones específicamente se refiere al apoyo de instituciones privadas y
públicas que tengan las comunidades, este apoyo puede ser tanto en obras como
económicamente, todo apoyo se da mediante las gestiones que realice el presidente de la
comunidad.
Instituciones Gubernamentales
La asistencia gubernamental se refiere al apoyo de diferentes instituciones publica que se
encuentran en los diferentes lugares de nuestro país.
La asistencia gubernamental en las comunidades dejan mucho que decir ya que no se hacen
presente en las obras comunitarias, muchas veces el líder de la comunidad es quien realiza las
gestiones a diferentes instituciones públicas, de las cuales no se ha encontrado respuestas
favorables.
Como es el caso de la comunidad de Chinchinloma ubicado en Cayambe, muchas veces el
presidente ha realizado gestiones a instituciones públicas, como es el municipio al que
35
pertenecen y también a la misma Junta Parroquia de la comunidad, que no se ha obtenido
respuestas muy favorable en su totalidad pero que si han logrado un apoyo mínimo en obras,
En conclusión se puede decir que las instituciones públicas tratan de cumplir con las gestiones
de las comunidades, pero no logran concluir en su totalidad, y realizan lo más estén a su
alcance, ya que ellos también dependen de recursos económicos distribuidos por el gobierno.
Instituciones Privadas
Como se ha podido observar las asistencias de instituciones privadas en las diferentes
comunidades que existen son de mucha escases, ya que a la mayoría de instituciones privadas
no les interesa prestar ayuda a comunidades lejanas como es la de Chinchinloma.
La comunidad de Chinchinloma en su pasado y presente no ha tenido apoyo de instituciones
privadas, se piensa que tal vez es porque queda muy lejos de la capital, pero se ha notado que
con la colaboración de todos los miembros de la comunidad y su líder han logrado salir
adelante, y han realizado sus propias obras.
Nivel de apoyo
El nivel de apoyo de las instituciones públicas en las comunidades, se puede decir que no es
en su totalidad, pero que tratan de realizar lo mejor que este a su alcance, esto al hablar de las
instituciones públicas.
En cambio refiriéndonos a las instituciones privadas, a la mayoría de estas instituciones no les
interesa brindar ningún apoyo, al menos que este apoyo sea con algún benéfico a cambio, es
una realidad tan dura pero es lo que se ha observado en la mayoría de comunidades que se ha
visitado.
36
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Diseño de Investigación
(Erazo , 2012) indica que: “El diseño de investigación está determinado por el tipo de
investigación que va a realizarse y por la hipótesis que va a probarse durante el desarrollo de
la investigación”. (Pág. 146)
Enfoque
La presente investigación tiene un enfoque cuanti-cualitativo ya que para su realización se ha
recurrido a la recolección y procesamiento de datos estadísticos y por otra parte al análisis de
la situación del problema que presenta la comunidad actualmente, con el objeto de dar
solución al inconveniente y mejorar los procesos administrativos en la organización.
Según (Calvopiña, 2012) menciona que el:
Enfoque Cuanti-Cualitativo: “Este tipo de enfoque es un modelo versátil, muy aplicado
en la investigación socio educativa”. (Pág. 6)
Este enfoque nos permite realizar el análisis estadístico a partir de datos numéricos y de
descripción de fenómenos en su medio, de carácter cualitativo.
Modalidad de Trabajo de Investigación
Según (Tamayo, Proceso de la Investigación cientifica, 1996) menciona que: “Se trata de un
proyecto de investigación aplicada denominada también activa o dinámica ya que busca
37
confrontar la teoría con la realidad, de aplicación inmediata a problemas concretos y no al
desarrollo de teorías”. (Pág. 51)
Tipos de Investigación
La investigación documental: en el presente trabajo de investigación recurrimos a la
utilización de datos secundarios extraídos de fuentes bibliográficas para proporcionar
fundamentos teóricos para la ampliación del conocimiento de los miembros de la comunidad.
Según (Tamayo, Proceso de la Investigación cientifica, 1996) en su obra manifiesta que:
“Cuando recurrimos a la utilización de datos secundarios, es decir, aquellos que han sido
obtenidos por otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes
inicialmente los elaboran y manejan”. (pág. 70)
En la investigación hemos realizado consultas en libros y otras fuentes bibliográficas que nos
ayudaran de dilucidar y sustentar nuestro trabajo.
La investigación de campo: para el desarrollo del trabajo de investigación nos servimos de la
investigación de campo, puesto que se aplicó una encuesta a los miembros de la comunidad
para recoger datos reales sobre su situación administrativa.
Según (Tamayo, Proceso de la Investigación cientifica, 1996) en su obra menciona que:
La Investigación es aquella en la que los datos se recogen directamente de la
realidad, por lo cual lo denominamos primarios, su valor radica en que permiten
cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, lo cual
facilita su revisión o modificación en caso de surgir dudas. (pág. 71)
La investigación de campo se apoya de la información que proviene de otras técnicas como la
encuesta, la misma que la hemos utilizado para el desarrollo del presente trabajo.
Técnicas e Instrumentos
Técnica
En el trabajo de investigación de acuerdo a la forma de recolección de datos se hizo uso de la
técnica de encuesta.
38
Según (Bernal, 2006) menciona que: “La encuesta se fundamenta en un cuestionario o
conjunto de preguntas que se preparan con el propósito de obtener información de las
personas”. (pág. 177)
La encuesta es la técnica que facilita la obtención de la información para el estudio de
nuestro trabajo.
Instrumento
En el trabajo de investigación, para llevar a cabo la aplicación de la encuesta, se utilizó el
cuestionario el mismo que nos ayudará a la obtención exitosa de la información y datos que
contribuirán al cumplimiento de nuestro objetivo.
(Herrera, 2004) Afirma que: “Un instrumento de recolección mide de alguna manera
demostrable aquello que se trata de medir, libre de distorsiones sistemáticas y deben cumplir
los requisitos de validez y confiabilidad”. (Pág. 13)
Población y Muestra
Población
(Herrera, 2004) En su libro indica que: “La población o universo es la totalidad de elementos a
investigar respecto a ciertas características”. (Pág. 107)
La población corresponde al conjunto de individuos objeto de estudio, sobre quienes se
construye el trabajo de investigación.
Tabla N° 1
Población
Unidad de análisis Población
Comuneros 290
Directivos 10
Total 300
Nota. La población representa a 300 comuneros, de los
cuales se aplicara la encuesta, según muestra a 169 miembros
39
de la comunidad encuestados Fuente: Encuesta dirigida a los
comuneros Elaborado por: María Carrillo
Muestra
Según (Bernal, 2006) en su obra manifiesta que: “La muestra es la parte de la población que se
selecciona, de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y
sobre la cual se efectuaran la medición y la observación de las variables objeto de estudio”.
(Pág. 165)
La muestra nos permitirá determinar la población la misma que representará al todo para el
estudio de nuestro proyecto.
Fórmula
222
22
)1( zEN
zNn
222
22
96,15,005,0)1300(
96,105,0300
xn
169n
Procesamiento de Datos
(Herrera, 2004) Menciona que: “Los datos recogidos se transforman siguiendo ciertos
procedimientos:
Revisión de la información recogida; es decir limpieza de
información defectuosa: contradictoria incompleta, no
pertinente, etc.
Repetición de la recolección, en ciertos casos individuales, para
corregir fallas de contestación.
Tabulación o cuadros según variables de cada hipótesis: cuadros
de una sola variable, cuadro con cruce de variables, etc.
40
Manejo de información (reajuste).
Estudio estadístico de datos par presentación de resultados”.
(Pág. 137)
En el procesamiento de datos de la presente investigación nos ayudamos de sistemas office
como Microsoft Excel y Microsoft Word tanto para la tabulación de los datos, como para la
elaboración de las tablas y continuados por el análisis e interpretación de cada uno de los
resultados de las encuestas realizadas a los comerciantes.
Operacionalización de Variables
(Herrera, 2004) Manifiesta en su libro que:
La operacionalización de variables es un procedimiento por el cual se pasa del
plano abstracto de la investigación a un plano operativo, traduciendo cada variable
de la hipótesis a manifestaciones directamente observables y medibles, en el
contexto en que se ubica el objeto de estudio, de manera que oriente la recolección
de información. (Pág. 118)
La operacionalización de variables se realiza con el fin de describir la
conceptualización, dimensiones, indicadores, ítems y técnicas e instrumentos
necesario para la dilucidación del trabajo investigativo.
41
Variables Dimensión Indicador Comerciantes Técnica e
instrumento
Variable Independiente
Manejo de la Administración de recursos económicos
Es el conjunto de habilidades que permiten llevar a cabo un
proceso para determinar y alcanzar las metas y objetivos con
el uso los recursos disponibles.
Administración
comunitaria
Planificación 1
Téc
nic
a: E
ncu
esta
:
Inst
rum
ento
: C
ues
tionar
io
Liderazgo 2
Participación 3
Evaluación 4
Estructura de la
Directiva
Roles y funciones 5
Nivel de formación 6
Grado de cumplimiento 7
Recursos
Económicos
Aportaciones económicas 8
Espacios físicos 9 Tecnológicos 10
Elaboración de
Informes
Comprobantes 11
Registros de ingresos y egresos 12
Variable dependiente
Desarrollo de la comunidad. El desarrollo de la comunidad
son aquellos esfuerzos de una población que se suman a las de
su gobierno para mejorar las condiciones económicas, sociales
y culturales de sus comunidades e integrarlas a la vida del país
y permitirles contribuir plenamente al progreso.
Obras Básicas 13
Agrícolas 14
Gestión Interna Resultados 15
Cooperación
Institucional
Instituciones Gubernamentales 16
Instituciones Privadas 17
Nivel de apoyo 18
Operacionalización de variables
42
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Pregunta N° 1: ¿La directiva dispone de una planificación en la consecución y utilización
de los recursos económicos?
Tabla N° 2
Planificación de recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 6 3,6% 3,6%
Casi siempre 34 20,1% 23,7%
A veces 71 42,0% 65,7%
Nunca 58 34,3% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la encuesta aplicada a los miembros de la comunidad el 3,6% indica que la directiva
siempre dispone de una planificación y el 20,1% indica que la directiva casi siempre
dispone de una planificación dando un total del 23,7% que indican que existe una
planificación previa a la consecución de los recursos económicos, mientras que el 42,0%
indica que a veces la directiva dispone de una planificación, y el 34,3% dicen que la
directiva nunca dispone de una planificación, dando como resultado que el 76,30%
mencionan que no cuenta la directiva con una planificación para la consecución y
utilización de los recursos económicos, por lo que se puede concluir que no existe
planificación previa para realizar dichas actividades en la comunidad.
43
Pregunta N° 2: ¿Existe un buen liderazgo en el manejo de los recursos económicos de la
comunidad?
Tabla N° 3
Liderazgo en el manejo de los recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 3 1,8% 1,8%
Casi siempre 24 14,2% 16,0%
A veces 79 46,7% 62,7%
Nunca 63 37,3% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, el 1,8% menciona que
siempre existe un buen liderazgo, y el 14,2% indica que casi siempre existe un buen
liderazgo, dando como resultado el 16,0% que indica que si existe un liderazgo de parte del
presidente en el manejo de recursos económicos, sin embargo el 46,7% menciona que a
veces existe un buen liderazgo, y el 37,3% señalan que nunca existe un buen liderazgo en
el manejo de los recursos económicos, y como resultado obtenemos que en un 84,%
mencionan que a no existe un buen liderazgo previo a la utilización de los recursos
existentes, por lo que se ha concluido que en una gran mayoría se encuentran insatisfechos
con el manejo económico que el presidente está realizando en la comunidad.
44
Pregunta N° 3: ¿La directiva y comunidad tienen participación activa en la obtención de
recursos económicos?
Tabla N° 4
Participación activa de los recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 4 2,4% 2,4%
Casi siempre 15 8,9% 11,2%
A veces 92 54,4% 65,7%
Nunca 58 34,3% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
De los datos obtenidos a través de la aplicación de la encuesta a los miembros de la
comunidad, el 2,4% señala que siempre la directiva y comunidad tienen participación en la
obtención de recursos y el 8,9% manifiesta que casi siempre la directiva y la comunidad
tienen participación para la obtención de recursos, que da como resultado que el 11,2%
indica que si existe participación activa en la obtención recursos económicos, mientras que
el 54,4% señala que a veces la directiva y la comunidad tienen participación para la
obtención de recursos y el 34,3% indica que nunca la directiva y la comunidad tiene
participación para la obtención de recursos, obteniendo así como resultado que el 88,7%
menciona que no existe una adecuada participación activa de obtención de recursos
económicos con los que cuentan la comunidad. Como se puede verificar en un gran
porcentaje en la comunidad no existe participación comunitaria para mejorar los recursos
económicos.
45
Pregunta N° 4: ¿Los directivos realizan una evaluación sobre el manejo de los recursos
económicos?
Tabla N° 5
Evaluación de recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 4 2,4% 2,4%
Casi siempre 15 8,9% 11,25
A veces 72 42,6% 53,8%
Nunca 78 46,2% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la aplicación de la encuesta a los miembros de la comunidad mencionan que en un
2,4% los directivos siempre realizan evaluaciones sobre el manejo de sus recursos, el 8.9%
señala que casi siempre la directiva realiza evaluaciones sobre el manejo de sus recursos,
lo cual indica que el 11,25% si existe evaluación sobre el manejo de los recursos
económicos por parte de la directiva, y el 42,6% comenta que los directivos a veces
realizan evaluaciones sobre el manejo de los recursos, el 46,2% expone que los directivos
nunca realizan evaluaciones sobre el manejo de los recursos económicos, lo que da como
resultado que en un 88,8% menciona que hace falta aplicar un proceso de evaluación a las
actividades ejecutadas por la comunidad. Por lo que se puede concluir que la evaluación en
la comunidad no se realiza.
46
Pregunta N° 5: ¿Los miembros de la directiva tienen claros sus roles y funciones en el
desempeños de sus actividades en la comunidad?
Tabla N° 6 Roles y funciones en el desempeños de sus actividades
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 2 1,2% 1,2%
Casi siempre 18 10,7% 11,8%
A veces 79 46,7% 58,6%
Nunca 70 41,4% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, mencionan que el 1,2%
siempre los miembros de la directiva tienen claro sus roles y funciones en sus actividades y
el 10,7% señala que casi siempre la directiva tiene clara sus funciones en sus actividades
en comendadas, dando como resultado que el 11,9% de la directiva de la comunidad si
tienen claro sus roles y funciones que deben desempeñar mientras que el 46,7% comenta
que a veces la directiva tiene clara sus funciones y roles en el desempeño de sus
actividades, y el 41,4% señala que nunca la directiva tiene clara sus funciones y roles en el
desempeño de sus actividades, lo que da como resultado que el 88,1% indican que los
directivos de la comunidad no tienen claro sus funciones y roles a desempeñarse. Por lo
que se ha concluido que la directiva de la comunidad no está cumpliendo con sus funciones
y roles q deberían realizarlo y esto hace que la comunidad no tenga avances en el
desarrollo de obras.
47
Pregunta N° 6: ¿El nivel de formación de los líderes comunitarios, influye en la gestión
de los recursos económicos para la comunidad?
Tabla N° 7
Nivel de instrucción de los líderes comunitarios
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 3 1,8% 1,8%
Casi siempre 12 7,1% 8,9%
A veces 65 38,5% 47,3%
Nunca 89 52,7% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
De los datos obtenidos a través de la aplicación de la encuesta a los miembros de la
comunidad, el 1.8% señala que siempre el nivel de formación de los líderes comunitarios
influye en la gestión de los recursos económicos y el 7,1% dice que casi siempre influye en
la gestión de los recursos económicos para la comunidad la formación de los líderes, por lo
que se puede concluir que el 8,9% indica que, si existe un nivel de instrucción en el líder
de la comunidad, y el 38,5% señala que a veces influye en la gestión de recursos para la
comunidad el nivel de formación de la directiva, y el 52,7% manifiesta que nunca el nivel
de formación de la directiva influye en la gestión de los recursos económicos, por lo que se
concluye que el 91,2% menciona que hace falta aplicar un nivel de instrucción al líder de
la comunidad, por lo que se ha concluido que hace mucha falta que un líder tenga un nivel
de formación un poco más avanzada, ya que de esto dependería el manejo que le pueda dar
a la comunidad.
48
Pregunta N° 7: ¿El grado de cumplimiento en el manejo de los recursos económicos es
el deseado por la comunidad?
Tabla N° 8
Grado de cumplimiento en el manejo de los recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 18 10,7% 10,7%
Casi siempre 12 7,1% 17,8%
A veces 40 23,7% 41,4%
Nunca 99 58,6% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la aplicación de la encuesta a los miembros de la comunidad se obtiene que el 10,7% el
grado de cumplimiento en el manejo de los recursos siempre es el deseado por la
comunidad y el 7,1% manifiesta que casi siempre el grado de cumplimiento por parte de la
directiva de la comunidad es el deseado en el manejo de los recursos, obteniendo que el
17,8% coinciden que si existe un grado de cumplimiento en el manejo de recursos
económicos deseado por la comunidad, y el 23;7% dice que a veces cumple la directiva
con sus obligaciones en el manejo de los recursos económicos y el 58,6% señala que nunca
la directiva cumple con su desempeño total para el cumplimientos en el manejo de los
recursos económicas que la comunidad desea, logrando obtener que el 82,3% perciben
que no existe un grado de cumplimiento en el manejo de los recursos económicos esto se
ve reflejado en la entrega de informes económicos. En conclusión se puede decir que la
gran mayoría de miembros de la comunidad no se encuentran conforme con el grado de
cumplimiento en el manejo de los recursos económicos
49
Pregunta N° 8: ¿Las aportaciones económicas de los comuneros están siendo manejadas
adecuadamente?
Tabla N° 9
Aportaciones y manejo de los recursos económicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 82 48,5% 48,5%
Casi siempre 44 26,0% 74,6%
A veces 26 15,4% 89,9%
Nunca 17 10,1% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, el 48,5% menciona que
siempre las aportaciones económicas de los comuneros son manejadas adecuadamente, y el
26% indica que a veces las aportaciones económicas son manejadas adecuadamente dando
como resultado que el 74,5% mencionan que sus aportaciones si están siendo manejadas
adecuadamente, mientras que el 15,4% señala que a veces son manejadas adecuadamente
las aportaciones y el 10,1% comenta que nunca son manejadas adecuadamente las
aportaciones de los comuneros, logrando verificar que el 25,5% indica que no están siendo
bien manejados sus aportaciones económicas, por lo que se concluye que en una gran
mayoría los moradores de la comunidad se encuentran conformes por el manejo de sus
aportaciones económicas ya que los porcentajes da a entender eso.
50
Pregunta N° 9: ¿Los espacios físicos que tiene la comunidad son aprovechados como
otra fuente de obtención de recursos económicos?
Tabla N° 10 Espacios físicos que tiene la comunidad
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 7 4,1% 4,1%
Casi siempre 7 4,1% 8,3%
A veces 95 56,2% 64,5%
Nunca 60 35,5% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la encuesta aplicada a los miembros de la comunidad un 4,1% menciona que siempre se
aprovechan los espacios físicos con los que cuenta la comunidad como fuente para obtener
más ingresos para la comunidad, al igual que el otro 4,1% menciona que casi siempre los
espacios físicos de la comunidad son aprovechados como fuente de ingresos para la misma,
por lo que se concluye que el 8,2% indican que los espacios físicos que tiene la comunidad
son aprovechados como otras fuentes de obtención de recursos económicos y el 56,2%
comenta que a veces se aprovecha como fuente de ingresos los espacios físicos con los que
cuenta la comunidad, y el 35,5% dice que nunca los espacios físicos de la comunidad son
aprovechados para generar otra fuente de ingresos, logrando obtener que el 91,7%
mencionan que los espacios físicos de la comunidad no son utilizados con el fin de obtener
recursos económicos para la comunidad, por lo que se ha podido concluir que ningún
espacio físico de la comunidad se utiliza con alguna finalidad de lucro.
51
Pregunta N° 10: ¿La comunidad cuenta con recursos tecnológicos (equipos de
computación) para el manejo administrativo de sus recursos económicos?
Análisis e interpretación:
El 1,2% indica que siempre la comunidad cuenta con recursos tecnológicos para el manejo
administrativo de sus recursos, y el 10,7% señala que la comunidad casi siempre trabaja
con recursos tecnológicos para el manejo administrativo de los mismos, lo que refleja que
el 11,9% de los miembros de la comunidad indican que no cuentan con recursos
tecnológicos para la administración de recursos económicos, y el 40,2% expone que a
veces la comunidad cuenta con recursos tecnológicos para el manejo de los recursos
económicos y el 47,9 dice que nunca la comunidad cuenta con recursos tecnológicos para
el manejo de recursos económicos, lo que genera que el 88,1% menciona que la
comunidad no tiene recursos tecnológicos para el manejo de la administración de recursos
económicos, lo que se ha podido concluir es que la comunidad no cuenta con equipos de
computación, y todo lo hacen de manera empírica.
Tabla N° 11
Recursos tecnológicos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 2 1,2% 1,2%
Casi siempre 18 10,7% 11,8%
A veces 68 40,2% 52,1%
Nunca 81 47,9% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
52
Pregunta N° 11: ¿Existen comprobantes que respalden las actividades económicas que
realiza la comunidad?
Tabla N° 12 Comprobantes de respaldo.
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 3 1,8% 1,8%
Casi siempre 12 7,1% 8,9%
A veces 66 39,1% 47,9%
Nunca 88 52,1% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la aplicación de la encuesta a los miembros de la comunidad el 1,8% menciona que
siempre se usa documentos de respaldo para las actividades económicas de la comunidad,
y el 7,1% manifiesta que casi siempre usa la comunidad documentos de respaldo en la
actividades económicas, lo que se puede concluir que el 8,9% indica que toda actividad
económica que realiza la comunidad si cuenta con su respectivo comprobante de respaldo,
mientras que el 39,10% indica que a veces se utilizan los documentos que respalden las
actividades económicas de la comunidad y el 52,10% señala que nunca la comunidad tiene
documentos que respalden las actividades económicas que realizan, lo cual se puede
apreciar que el 91,2% mencionan que no existe el suficiente respaldo de las actividades
comerciales que realiza la comunidad, esto es evidenciado en la entrega del informe
económico, como se puede observar en un gran porcentaje nos dice que la comunidad no
cuenta con los respaldos respectivos de las actividades económicas que realiza.
53
Pregunta N° 12: ¿La directiva presenta un registro ordenado de ingresos y egresos?
Tabla N° 13
Registro ordenado de ingresos y egresos.
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 3 1,8% 1,8%
Casi siempre 9 5,3% 7,1%
A veces 69 40,8% 47,9%
Nunca 88 52,1% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, se ha obtenido que el 1,8%
menciona que la directiva siempre presenta un registro ordenado de ingresos y egresos, y el
5,3% dice que la directiva casi siempre presenta un registro ordenado de ingresos y egresos
de la comunidad, por lo que se obtiene que el 7,1% indican que la directiva si presenta un
registro ordenado de ingresos y egresos mientras que el 40,8% señala que la directiva a
veces presenta un registro ordenado de ingresos y egresos, y el 52,1% indica que la
directiva nunca presenta un registro ordenado de ingresos y egresos de la comunidad,
logrando concluir que el 92,9% mencionan que no están conformes con el registro de
ingresos y egresos que llevan los directivos, piensan que debe ser más ordenado y
comprensible, como se puede observar un porcentaje muy alto nos indica que la
comunidad no cuenta con un registro ordenado de ingresos y gasto, lo que da a entender
que no tiene un control respectivo.
54
Pregunta N° 13: ¿Las obras actuales satisfacen las necesidades básicas de la comunidad?
Tabla N° 14
Obras y necesidades básicas
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 3 1,8% 1,8%
Casi siempre 8 4,7% 6,5%
A veces 71 42,0% 48,5%
Nunca 87 51,5% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la encuesta aplicada a los miembros de la comunidad en un 1.8% dicen que siempre las
obras realizadas satisfacen las necesidades de la comunidad y el 4,7% dice que casi
siempre las obras actuales satisfacen las necesidades de la comunidad, y como resultado
tenemos que el 6,5% indican que las obras actuales si contribuyen a satisfacer sus
necesidades básicas, por otro lado el 42% indican que a veces satisfacen las necesidades de
la comunidad las obras actuales y el 51,5% indica que nunca satisfacen las obras actuales
con las necesidades básicas de la comunidad, lo que se puede apreciar que el 93,5% no
están satisfechos con las obras actuales ya que perciben que no cubren con las necesidades
básicas de la comunidad, sus obras no han tenido mayor progreso y se encuentran
inconclusas, una gran mayoría de moradores mencionan que las obras actuales no
satisfacen las necesidades de la comunidad, por lo que se puede decir que falta seguimiento
a los tramites que realiza la munidad a las diferentes instituciones públicas.
55
Pregunta N° 14: ¿Se desarrollan proyectos agrícolas para el impulso económico de la
comunidad?
Tabla N° 15
Desarrollo de proyectos agrícolas
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 6 3,6% 3,6%
Casi siempre 10 5,9% 9,5%
A veces 79 46,7% 56,2%
Nunca 74 43,8% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Según datos obtenidos en la aplicación de la encuesta a la comunidad, el 3,6% señala que
siempre se desarrollan proyectos agrícolas para el impulso económico de la comunidad, y
el 5,9% menciona que casi siempre se desarrollan proyectos agrícolas para el impulso
económico de la comunidad, logrando un 9,5% que coincidan con que, si se promueven
proyectos que generan otros ingresos para la comunidad, sin embargo, el 46,7% indica que
a veces se realizan proyectos agrícolas para impulsar la economía de la comunidad y el
43,8% señala que nunca se desarrollan proyectos agrícolas para impulsar la economía de la
misma, lo que reflejamos que un 90,5% menciona que hay escaso interés en proyectos que
contribuyan a generar otros ingresos para la comunidad, y los pocos con los que cuentan no
son muy aprovechados, por lo que se puede concluir que en la comunidad una gran
mayoría de moradores no aprovechan los proyectos agrícolas que por naturaleza poseen.
56
Pregunta N° 15: ¿La comunidad se encuentra satisfecha con los resultados obtenidos en
el presente periodo?
Tabla N° 16
Comunidad satisfecha con los resultados obtenidos
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 5 3,0% 3,0
Casi siempre 14 8,3% 11,2
A veces 78 46,2% 57,4
Nunca 72 42,6% 100,0
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, obtenemos que el 3% la
comunidad siempre está satisfecha con los resultados obtenidos en el periodo actual y el
8,3% indica que casi siempre la comunidad está satisfecha con los resultados obtenidos del
periodo actual, consiguiendo que el 11,2% indiquen que la comunidad si se encuentra
satisfecha por los resultados obtenidos en el presente año, mientras que un 46,2% señala la
comunidad que a veces se encuentra satisfecha con los resultados de la directiva actual y el
42,6% expone que nunca se encuentra satisfecha con los resultados obtenidos en el
presente periodo, lo que se puede concluir que el 88,8% menciona que los resultados
obtenidos en el presente año no es de satisfacción para la comunidad, razón por la cual no
se ha logrado un mayor desarrollo indican que los resultados se optimizarían si la
comunidad se une y trabaja mancomunadamente.
57
Pregunta N° 16: ¿La comunidad cuenta con el apoyo de instituciones gubernamentales,
para el desarrollo?
Tabla N° 17
Apoyo de instituciones gubernamentales
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 5 3,0% 3,0%
Casi siempre 19 11,2% 14,2%
A veces 79 46,7% 60,9%
Nunca 66 39,1% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
En la encuesta aplicada a los miembros de la comunidad en un 3,% señala que siempre la
comunidad cuenta con el apoyo de asistencia gubernamental para su desarrollo, y el 11,2%
indica que la comunidad casi siempre cuenta con el apoyo de asistencia gubernamental,
concluyendo que el 14,2% indican que si existe apoyo de instituciones gubernamentales,
mientras que un 46,7% dice que a veces se cuenta con el apoyo de asistencia
gubernamental para el desarrollo de la misma, y el 39,1% dice que la comunidad nunca
cuenta con el apoyo de asistencia gubernamental para el desarrollo de la misma, lo que
genera que el 85,8% mencione que no existe apoyo de las instituciones gubernamentales,
como se ha podido observar la mayoría de moradores de la comunidad mencionan que no
existe apoyo de las instituciones gubernamentales.
58
Pregunta N° 17: ¿La comunidad cuenta con el apoyo de instituciones privada, para su
desarrollo?
Tabla N° 18
Apoyo de instituciones privadas
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 5 3,0% 3,0%
Casi siempre 19 11,2% 14,2%
A veces 79 46,7% 60,9%
Nunca 66 39,1% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Según datos obtenidos en la aplicación de la encuesta a la comunidad, el 3% señala que
siempre la comunidad cuenta con el apoyo de instituciones privadas, y el 11,2% indica que
casi siempre la comunidad cuenta con el apoyo de instituciones privadas, lo que se
concluye que en un 14,2% mencionan que la comunidad si cuentan con apoyo de las
instituciones privadas, mientras que el 46,7% dice que la comunidad a veces cuenta con el
apoyo de instituciones privadas para el desarrollo de la misma y el 39,1% menciona que
nunca la comunidad cuenta con el apoyo de instituciones privadas para el desarrollo de la
comunidad, obteniendo que el 85,8% menciona que a veces cuentan con apoyo de
instituciones privadas, esto nos da como conclusión que a instituciones privadas no les
interesa ayudar a las comunidades.
59
Pregunta N° 18: ¿El apoyo de las instituciones gubernamental han ayudado al desarrollo
de la comunidad?
Tabla N° 19
Nivel de apoyo
Frecuencia Porcentaje%
Porcentaje
acumulado%
Vál
ido
Siempre 7 4,1% 4,1%
Casi siempre 7 4,1% 8,3%
A veces 84 49,7% 58,0%
Nunca 71 42,0% 100,0%
Total 169 100,0%
Fuente: Encuesta aplicada a miembros de la comunidad
Elaborado por: María Carrillo
Análisis e interpretación:
Una vez aplicada la encuesta a los miembros de la comunidad, se ha observado que en un
4,1% indica que siempre hay el apoyo de instituciones gubernamentales para el desarrollo
de la comunidad, y también el otro 4,1% indica que casi siempre se cuenta con el apoyo de
instituciones gubernamentales para el desarrollo de la comunidad, por lo que se concluye
que el 8,2% indica que existe apoyo de las instituciones gubernamentales en la comunidad
mientras que el 49,7% dice que a veces se cuenta con el apoyo de instituciones
gubernamentales para el desarrollo de la comunidad y el 42% señala que nunca se cuenta
con el apoyo de instituciones gubernamentales para el desarrollo de la comunidad, y se
obtiene que el 91,7% menciona que no existe apoyo de estas instituciones
gubernamentales, esto nos da como conclusión que la comunidad no cuenta con apoyo de
instituciones gubernamentales en una gran mayoría, por ende se puede decir que es eta la
falta de desarrollo de la comunidad.
60
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Con la aplicación de la encuesta a los miembros de la comunidad de Chinchinloma se
determinan las siguientes conclusiones y recomendaciones.
Conclusiones
Realizadas las encuestas se ha concluido que el desarrollo de la comunidad se
encuentra afectado por el mal manejo de la administración de recursos económicos
en un nivel muy alto, ya que una de las causas principales es la falta de
planificación que realiza la directiva de la comunidad, en la distribución de estos
recursos económicos.
El manejo de recursos económicos en la comunidad tiene muchas falencias ya que
no cuentan con un manejo de contabilidad básica, y esto hace que los registros de
ingresos y gastos no tengan un orden cronológico, para poder solventar su
respectiva administración de estos recursos económicos.
La comunidad de Chinchinloma no cuenta con el suficiente apoyo de instituciones
gubernamentales como son el (Municipio Concejo Provincial) etc. para la
realización y culminación de las obras, esto hace que la comunidad se estanque en
su desarrollo.
La comunidad de Chinchinloma no cuenta con suficiente colaboración de los
moradores, esto hace que la comunidad no avance en el desarrollo de obras y
sobretodo en las mingas organizadas en la comuna.
Con relación a los proyectos agrícolas que la comunidad realiza, se ha podido
concluir que los moradores no les dan mucha importancia a estos proyectos, sin
embargo estos son de vital importancia para el desarrollo de la comunidad.
61
Recomendaciones
Se recomienda a la comunidad que debería tratar de realizar capacitaciones, en
cursos de contabilidad y agricultura, ya que esto ayudaría a obtener ingresos
adicionales de las gestiones que realiza el líder de la comunidad a las diferentes
instituciones públicas, y así su aporte al desarrollo de la comunidad seria mínima.
Con respecto al manejo de recursos económicos se recomienda que la directiva de
la comunidad trate de implementar una contabilidad básica, ya que esto ayudaría a
mejorar el manejo de los ingresos y egresos que realiza la comunidad, en cada
reunión que realicen.
Con relación al apoyo de las instituciones gubernamentales se recomienda a la
comunidad que traten de ser un poco más persistentes con los trámites que realizan
la comunidad a estas instituciones, y que sobre todo realicen los respectivos
seguimientos, ya que solo de esta manera se podrá obtener el apoyo de estas
instituciones.
Con relación a las mingas que realiza la comunidad de Chinchinloma, se puede
recomendar que traten de realizar charlas de motivación y concientización, ya que
de esta forma se podrá unir a los moradores de la comuna y trabajar
conjuntamente.
Con respecto a los proyectos agrícolas que realiza la comunidad se recomienda que
lo ejecuten de forma continua ya que de esta manera tendrían un aporte económico
adicional para el desarrollo y beneficio de la comunidad.
62
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65
ANEXOS
Anexo N° 1: Certificado de aprobación de la Comunidad de Chinchinloma
ANEXOS N.º 1Certificado de aprobación de la Comunidad de Chinchinloma
66
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Carrera de Comercio y Administración
Anexo N° 2: ENCUESTA APLICADA A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
Objetivo: Recopilar información para la investigación denominada Manejo de la
Administración de recursos económicos en el desarrollo de la Comunidad de
Chinchinloma, en la Parroquia Santa Rosa de Cusubamba del Cantón Cayambe Provincia
de Pichincha, en el año 2017.
Instrucciones: Marque con una X en el casillero que se adecue a su realidad. Esta encuesta
le tomará un estimado de 8 minutos.
ANEXOS N.º 2 ENCUESTA APLICADA A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
N° Pregunta
Sie
mpre
Cas
i
siem
pr
e A
Vec
es
Nu
nca
1
¿La directiva dispone de una planificación en la consecución y utilización de los recursos
económicos?
2 ¿Existe un buen liderazgo en el manejo de los recursos económicos de la comunidad?
3
¿La directiva y comunidad tienen participación activa en la obtención de recursos
económicos?
4 ¿Los directivos realizan una evaluación sobre el manejo de los recursos económicos?
5
¿Los miembros de la directiva tienen claros sus roles y funciones en el desempeños de sus
actividades en la comunidad?
6
¿El nivel de instrucción de los líderes comunitarios, influye en la gestión de los recursos
económicos para la comunidad?
7
¿El grado de cumplimiento en el manejo de los recursos económicos es el deseado por la
comunidad?
8 ¿Las aportaciones económicas de los comuneros están siendo manejadas adecuadamente?
9
¿Los espacios físicos que tiene la comunidad son aprovechados como otra fuente de obtención
de recursos económicos?
10
¿La comunidad cuenta con recursos tecnológicos (equipos de computación) para el manejo
administrativo de sus recursos económicos?
11 ¿Existen comprobantes que respalden las actividades económicas que realiza la comunidad?
12 ¿La directiva presenta un registro ordenado de ingresos y egresos?
13 ¿Las obras actuales satisfacen las necesidades básicas de la comunidad?
14 ¿Se desarrollan proyectos agrícolas para el impulso económico de la comunidad?
15 ¿La comunidad se encuentra satisfecha con los resultados obtenidos en el presente periodo?
16 ¿La comunidad cuenta con el apoyo de instituciones gubernamentales, para su desarrollo?
17 ¿La comunidad cuenta con el apoyo de instituciones privadas, para su desarrollo?
67
18 ¿El apoyo de las instituciones gubernamentales ha ayudado al desarrollo de la comunidad?
Gracias por su colaboración