Константин Грибах Технический консультант, CCIE [email protected]
Перенос управления видеовызовами с VCS на CUCM и рекомендованная архитектура совместной работы Cisco для предприятий и организаций.
План доклада
• Унифицированная архитектура управления вызовами • Сравнение возможностей CUCM и VCS • Стратегия миграции • Миграция оконечных устройств • Миграция конференц-ресурсов
Унифицированная архитектура управления вызовами
§ Документы серии Cisco Preferred Architectures содержат базовые рекомендации по проектированию решений для совместной работы, упрощающие работу и способствующие полноценному внедрению решений Cisco.
§ Целевая аудитория этих документов – компании среднего бизнеса, а так же небольшие организации, но могут также быть использованы как основа проектирования решений для крупных компаний.
Рекомендации по проектированию Cisco Preferred Architecture
Архитектура видеорешений
На базе VCS
На базе СUCM
Объединенно VCS+UCM
Стратегическое направление
Контроль вызовов VCS-C UCM UCM and VCS-C UCM
SIP регистрация VCS-C UCM UCM and VCS-C UCM
H.323 регистрация VCS-C UCM VCS-C (для старых устройств) VCS-C (для старых устройств)
Контроль конференц-ресурсов VCS-C UCM
Conductor или VCS-C/UCM для Adhoc & Rendezvous
Conductor VCS-C/CUCM для запланированных
Ресурсы конференций MCU CTMS CTMS, TS и/или MCU TS
Планирование конференций TMS CTS Manager TMS или CTS-Man TMS
Удаленный доступ VCS-E ASA VCS-E и/или Expressway Series Expressway Series
Настройка TMS UCM UCM и/или TMS Prime Collaboration
Управление TMS UCM UCM, TMS или Prime Collaboration Prime Collaboration
§ Комбинация СUCM и VCS для контроля за вызовами § Терминалы CTS/TX/IX регистрируются на СUCM § Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS § Некоторые заказчики так же имеют CTMS подключенный к СUCM через транк § MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS § CTS-Man или TMS используются для планирования совещаний
§ VCS для контроля вызовов § Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS § MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS § Для планирования совещаний используется TMS
Два самых распространненых сценария использования VCS сегодня
Модели развертывания Состояние до миграции
VCS Control VCS Expressway
MX/SX/C
CUCM
ТСОП
EX
MCU / TS
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN
MXP, Profile Series
Lync
TX/IX Series
CTS/TX Single
TMS
Интернет
Jabber Win, Mac, iOS и Android
Другие терминалы
EX Series
MXP, Profile Series
Существующее решение до миграции Допущения § В существующем решении используется VCS-C для регистрации видеотерминалов (не иммерсивных)
§ VCS-C поддерживает регистрацию по SIP и H.323
§ Серверы TelePresence (TS) используются для запланированных конференций § Если так же есть CTMS, то сначала выполняется миграция с CTMS на TS
§ MCU и/или TS используются для ad-hoc, rendezvous и плановых совещаний
§ TMS используется для планирования совещаний § Если так же используется CTS-Man, то сначала выполняется миграция на TMS
§ Список пользователей TMS Provisioning получается из Active Directory
§ Терминалы EX управляются как системы, не через TMS Provisioning
Модели развертывания Состояние после миграции
VCS-C / Expressway-C
VCS-E / Expressway-E
Интернет
Jabber Win, Mac, iOS и Android
TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и плановых совещаний
Другие терминалы
EX Series
SX, MX, C-Series
Интеграция с облачным сервисом Webex
TX/IX Series
EX Series CUCM
Prime
CTS/TX Single
Conductor
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
Lync
ТСОП
IP PSTN
MXP
TMS
Функциональные задачи компонентов системы после миграции:
§ CUCM используется для регистрации терминалов и контроля вызовов
§ Терминалы используют SIP для работы с CUCM
§ SIP вообще является основным протоколом
§ VCS-C для регистрации H.323-терминалов и/или задач совместимости
§ Транк SIP между CUCM и VCS-C/Expressway C
§ Expressway C/E или VCS-C/E обеспечивают проход через файрвол и связь между предприятиями
§ TS/MCU через Conductor работают с CUCM через транк SIP
§ TMS используется для хранения записной книги для старых терминалов и для планирования совещаний
§ Prime Collaboration Manager служит для управления терминалами и пользователями
Модели развертывания Состояние после миграции
§ Для некоторых заказчиков имеет смысл мигрировать как можно скорее – для других возможно отложить миграцию на некоторое время
§ Гибридный контроль вызовов или комбинированное использование обеих моделей в некоторых сценариях может иметь право на существование – не обязательно что предлагаемая модель подойдет всем
§ Стратегическое направление - использование СUCM как платформы установления соединений
§ Настоятельно рекомендуется разбить процесс миграции на этапы – обычно сначала переносят терминалы, затем - инфраструктуру
Рассуждения о миграции
Сравнение возможностей CUCM и VCS
Сравнение VCS и СUCM Функционал VCS CUCM
Регистрация устройств Manual (or via TMS) Auto-registration, DHCP Option 150 or Manual
Протоколы (для видео) H.323 & SIP SIP
Методы вызовов URI or Alias based dialing and IP dialing Focused on numeric (DN) dialing which can be aliased with URIs
Защита устройств SIP/H.323 authentication, TLS, SRTP SIP authentication, phone certificates, TLS, SRTP
Управление устройством N/A – done by TMS Native
Контроль адресного плана
Zones, subzones, transforms, search rules, regex
Partitions, calling search spaces, filters, calling and called party transformations, route patterns, URI
aliases
Пользовательские правила дозвона “FindMe” application Single Number Reach
Контроль доступа к среде (CAC) Subzones, pipes and links Global, regional, inter-cluster, on local trunks and
device network topologies
Транки Zone Trunk/Partitions/Calling Search Spaces
Очереди вызовов N/A Hunt pilot queuing, routing, announcements, contact center type call treatments
Интеграция с приложениями N/A Voicemail, WebEx conferencing, IM&P, CTI
Плюсы в регистрации терминалов на CUCM § Ключевые факторы при принятии решения – тип/модель терминалов и как они подключены к системе контроля вызовов – напрямую по L2/L3? WAN/VPN? Через Интернет?
§ CUCM 10.5 позволяет легко регистрировать терминалы и полностью управлять ими; вне зависимости от того как они подключены!
Регистрация Настройка устройства
Упрвление устройством
OBTP TMS планирование* для терминала
Справочники/ Записные книжки VOIP Jabber
Immersive (CTS/TX)
Терминалы внутри сети на CUCM UCM/Prime UCM/Prime TMS
UCM/UDS or TMS (from 14.4 with TP ep´s only)
√ √ √
Удаленные, через Expressway к СUCM UCM/Prime UCM/Prime No IP access to the
device UCM/UDS √ √ √
Терминалы внутри сети на VCS-C TMS TMS TMS TMS Not
supported Not
supported Not
supported
Удаленные, через Expressway к VCS-С TMS(PE) No IP access to
the device No IP access to the
device TMS Not supported
Not supported
Not supported
* TMS позволяет запланировать совещание для любого устройста, но OBTP доступен только для устройств внутри сети
Плюсы в регистрации терминалов на CUCM
DX70, DX80, и DX650 могут быть зарегистрированы только на СUCM Терминалы, зарегистрированные на CUCM получают следующие преимущества:
§ Использование единого адресного плана § Лучшая управляемость адресным планом § Единый домен CAC § Географическое резервирование
Телефонные функции CUCM:
§ Voice Mail indicator / Call Forward All / Consultative Transfer § Shared Lines / SNR / Ad Hoc conferencing / CTI Control / BLF § CSS / Partitions / Hunt Groups / Music on Hold / Announcements
Роль VCS – раньше и теперь
§ Firewall Traversal для работы СUCM через Expressway C и Expressway E
§ VCS “Control” используется для регистрации по H.323 терминалов Tandberg и чужих устройств
§ VCS “Expressway” так же может использоваться для видеосвязи между предприятиями, Jabber Video for TelePresence (Movi) и интеграции с WebEx Enabled TelePresence
§ Устройства НЕ МОГУТ регистрироваться на Expressway-Core или Edge. Они регистрируются на СUCM через SIP proxy.
VCS Control
VCS Expressway
Expressway C
Expressway E
CSR 9.1.2 + UCM
SIP Trunk Signaling Proxy (“SIP line side”)
Firewall Traversal
Firewall Traversal
Традиционные решения
Trusted certificates are
required
Optional
Стратегия миграции
§ Документация существующей системы § Верификация текущих и/или новых требований со стороны пользователей
§ Идентификация критичных для пользователей функций системы
§ Сбор информации о существующих терминалах и пользователях
Общая стратегия миграции Планирование
§ Определение новых компонентов, необходивых в целевой архитектуре
§ Создание стратегии модернизации ПО
§ Разработка целевого дизайна § Он будет использоваться как шаблон для создания плана миграции
§ Соответствие функциональности и пользовательских требований с планируемой архитектурой § Документирование несоответствий/проблемных вопросов § Документирование изменений функционала/отличий в использовании
Общая стратегия миграции Проектирование
§ Рекомендуемая последовательность миграции/внедрения 1. Обновление ПО на терминалах 2. Внедрение новых компонентов (Cisco Prime) 3. Модернизация ПО контроля вызовов (или установка нового СUCM если раньше не было)
4. Миграция терминалов (с VCS на СUCM) 5. Миграция ресурсов конференций (с VCS на СUCM)
Рассказывайте и обучайте пользователей всем изменениям в использовании привычных функций! Это критически важно!
Общая стратегия миграции Применение
Стратегия миграции: анализ существующей системы
Рекомендованные шаги по подготовке и проверки работоспособности существующей системы:
§ Изучите существующую конфигурацию и почините все нерешенные проблемы.
§ Сделайте несколько звонков и запланируйте несколько совещаний чтобы убедиться что исходная система работает как ожидается.
§ Проверьте совместимость устройств в целевой архитектуре(Compatibility Matrix) . Особое внимание обратите на версии ПО для терминалов (TC5 или новее).
§ Терминалы можно мигрировать на существующий или новый CUCM. Примечание: CUCM 10.x и новее поддерживается только на виртуальных машинах.
Проверка/Документация существующей системы
§ Соберите требуемую информацию о терминалах, которые запланированы к миграции на CUCM § Необходимо знать DN/SIP URI и MAC-адреса
Сбор данных для миграции Экспорт систем из TMS
§ Изучите и задокументируйте настройки подключения к AD, используемые для аутентификации и работы с пользователями – предполагаем что email используется для формирования адресов URI.
Сбор данных для миграции TMSPE – параметры подключения к AD Connection Details
§ Найдите информацию о лицензиях, установленных на TMS. Это пригодится при конвертации.
Сбор данных для миграции Информация об имеющихся лицензиях
Миграция лицензий – от VCS к СUCM
Unified CM 9.1
Персональная система или лицензия
программного клиента @ Бесплатно Одна лицензия UCL
Enhanced
VCS UCM
Комнатная система Одна лицензия TelePresence Room @ Бесплатно
Перенос лицензий
Ø Покупка контракта SWSS для каждой лицензии для CUCM обязательна, 1 год минимум
Ø Требуется миграция на СUCM версии 9.1(2) или новее
Ø Закажите требуемые лицензии
Ø Лицензия программного клиента – Provisional license в TMS
Ø Заказы, связанные с миграцией попадают под действие промопрограммы Collaborate Now, включая возможность перехода на более функциональные лицензии CUWL Standard или CUWL Pro по льготной цене.
Персональная система + лицензия программного
клиента Одна лицензия UCL
Enhanced Plus @ Бесплатно
VCS
SE
Миграция лицензий – от VCS к Expressway
Unified CM 9.1
Каждая лицензия VCS-E Traversal @ Бесплатно Две лицензии EXPY
Rich Media Sessions
VCS Expressway Перенос лицензий
Ø Покупка контракта SWSS для каждой мигрируемой лицензии обязательна минимум на 1 год
Ø Заказчик должен будет предоставить скриншот с VCS c серийным номером и количеством приобретенных traversal лицензий
Ø VCS-C traversal лицензии, которые были включены при поставке VCS мигрировать нельзя
Ø VCS-E должен быть выведен из работы в течение 6 месяцев после заказа миграционных продуктовых кодов
Ø Существующий VCS нельзя сконвертировать в Expressway. Полученные лицензии должны быть установлены на новый (или существующий) Expressway
Microsoft Interoperability Key на VCS
Microsoft Interoperability Key на EXPY @ Бесплатно
VCS
SE
Аппаратный VCS на виртуальный VCS Для заказчиков с терминалами H.323
Unified CM 9.1 Аппаратный VCS Collab Now Виртуальный VCS на
BE6K
• Стоимость виртуального VCS очень низкая • Скидка до 95% в случае покупки с BE6K Стоимость
• Заказчик остается на VCS – просто убираем старое железо • Существующие лицензии переносятся бесплатно Процесс
• Наилучший вариант для заказчиков сохранить VCS • Позволяет внедрять новые терминалы (серии DX) • Дает возможность заказчику изучить СUCM
Что это дает
VCS
SE
iOS / iPad App: https://itunes.apple.com/us/app/id650114526
Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nevotek.android.cucmuc
Collab Upgrade Включает переход с VCS на СUCM
§ Оценка готовности к миграции Приложение для iPad/Android • CUCM v6.1 на v11.0 • VCS • Unity/Unity Connection • Contact Center Express • MeetingPlace • Presence Server • Лицензии • Поддерживает BE6000/BE7000 • Телефоны и видеотерминалы
SE
Проект миграции
Модели развертывания Обозначаем новую архитектуру и компоненты
VCS-C / Expressway-C
VCS-E / Expressway-E
Internet
Jabber Win, Mac, iOS и Android
TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и плановых совещаний
Другие терминалы
EX Series
Интеграция с облачным сервисом Webex
TX/IX Series
EX Series
Conductor
ТСОП
IP ТСОП CUBE
Lync
CUCM
TMS
CTS/TX Single
Транк SIP
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
Prime
SX, MX, C, Profile Series
§ Создайте стратегию работы с ПО § Обновление ПО для существующих компонентов в соответствии с требованиями новой архитектурой
§ ПО новых компонентов должно соответствовать архитектурным требованиям
§ Соотношение пользовательских требований с возможностями новой архитектуры
Общая стратегия миграции Обновление ПО и пользовательские функции
§ Сценарии набора § Ресурсы конференций (выделеные и общие)
§ Работа с терминалами H.323 § Запись § Unified Mobility/Find-Me
§ Настройка параметров § Планирование § Управление § Справочник/записные книжки § Интеграция с облачным WebEx § Удаленное подключение (MRA) / B2B
§ Документация всех функциональных пробелов отличий от исходной архитектуры § Структура записных книжек § Привычный набор адреса (вызовы по номерам E.164 или URI) § Общий номерной план E.164 (для распределенных систем) § Поддержка голосовой почты § Возможности удаленного подключения § прочее…
Общая стратегия миграции Документирование отличий в работе
Общая стратегия миграции Применение
§ Рекомендованная последовательность этапов при миграции 1. Обновите ПО на всех существующих компонентах 2. Установите новые компоненты (Cisco Prime) 3. Компонеты системы контроля вызовов (установка нового СUCM если его не было)
4. Миграция терминалов (от VCS к СUCM) 5. Миграция ресурсов конференций (от VCS к СUCM) Протестируйте целевую архитектуру/план миграции в лабораторных условиях! Не забывайте заранее уведомлять пользователей обо ВСЕХ грядущих изменениях и обучать их новым возможностям!
Общая стратегия миграции Применение
Миграция системы контроля вызовов
Транк SIP
Развертывание нового компонента контроля вызовов Плюс компонент настройки
MX/SX/C
Интернет
CUCM
ТСОП
EX
MXP, Profile Series
Lync EX
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
TX/IX Series
CTS/TX Single
TMS Prime
Другие терминалы
§ Устанавливаем Cisco Prime Collaboration
§ Через Мастера конфигурации Prime Collaboration Provisioning выполняем первичную настройку CUCM, Unity Connection и IM & Presence
Перед развертыванием Конфигурация Prime Collaboration Provisioning
§ Устанавливаем новый кластер CUCM (если еще не было)
§ На CUCM активируем следующие сервисы в разделе Unified Serviceability (если это новый кластер): • Cisco Call Manager • Cisco CTI Manager • Cisco Extension Mobility • Cisco Extended functions • Cisco TFTP • Cisco WebDialer Web Service • Self-Provisioning IVR • Cisco Bulk Provisioning Service • Cisco AXL Web Service • Cisco UXL Web Service • Cisco Serviceability Reporter • Cisco CallManager SNMP Service • Cisco DirSync
Готовимся к миграции Подготовка CUCM
Предварительная настройка системы через Prime Collaboration Provisioning
Предварительная настройка системы через Prime Collaboration Provisioning
Если мы установили новый CUCM, то необходимо создать транк SIP между СUCM и VCS-C
§ На CUCM добавляем транк SIP в направлении VCS-C § На СUCM настраиваем Route Patterns и SIP Route Patterns для направления вызовов на устройства, обслуживаемые VCS-C: § TelePresence Server / MCU § Вызовы на треминалы H323, которые не будут мигрировать § Вызовы на другие направления, которые будут выполняться с терминалов под управлением СUCM и проходящие через VCS-C и VCS-E
§ На VCS-C настраиваем транк SIP и Search Rules для направления вызовов на терминалы под управлением CUCM
Добавляем новые компоненты в текущую систему Создаем транк SIP
§ В CUCM добавляем учетную запись Application User для TMS, чтобы он получил доступ к информации о терминалах под управлением СUCM. Заметка: Правильно настройте права доступа для этого пользователя.
§ Standard CCM Admin Users § Standard AXL API Access § Standard Realtime And Trace Collection § Standard Serviceability § Standard CTI Enabled
Добавляем новые компоненты в текущую систему Добавляем Application User для TMS
§ Добавляем CUCM в базу данных устройств на TMS.
§ TMS выполнит подключение к серверам СUCM и IM&P и будет искать знакомые ему типы терминалов. Возможно что и найдет, если они были предварительно заведены.
Добавляем новые компоненты в текущую систему Добавляем CUCM в базу данных TMS
Миграция терминалов
Предварительная настройка терминалов в СUCM
MX/SX/C
Интернет
CUCM
ТСОП
EX
MXP, Profile Series
Lync
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
TX/IX Series
CTS/TX Single
TMS Prime
Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
Другие терминалы
§ Данные, которые были экспортированы из TMS нужно преобразовать в шаблон Prime для импорта данных в CUCM.
§ Загрузка информации о терминалах в UCM
Предварительная настройка терминалов в СUCM Конвертация собранных данных в шаблон Prime
Миграция терминалов на СUCM Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM
Интернет
CUCM
ТСОП
MXP
Lync
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
TMS Prime
Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
Другие терминалы
§ Перерегистрация терминалов на CUCM. Поскольку в текущей конфигурации терминалы зарегистрированы на VCS-C, нам нужно доставить на них новую регистрационную информацию.
§ Для этого есть несколько путей: § Запустить Factory Reset, при этом автоматически запустится Мастер конфигурации или настроить
DHCP опцию 150. § Вручную запустить Мастер конфигурации на тач-панели. § Загрузить Конфигурационный шаблон TMS изменяющий настройки регистрации
(Рекомендуется)
Миграция терминалов на СUCM Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM
§ Поскольку теперь все терминалы зарегистрированы на CUCM, конфигурация TMS требует обновления. Требуется обновить информацию TMS для продолжения работы.
§ После обновления TMS автоматически изменит свою базу данных, относительно регистрации, сохранив необходимые параметры. § TMS System ID, плановые конференции и административную информацию
§ Терминалы теперь зарегистрированы по протоколу SIP – не H.323 или Dual registered.
Миграция терминалов на СUCM Обновить информацию о терминалах на TMS
Миграция терминалов на СUCM Обновить информацию о терминалах на TMS
§ TMS позволяет выполнить диагностику для выявления проблем с существующими плановыми конференциями и скорректировать маршрутную информацию для терминалов, которые были переведены под CUCM.
Миграция терминалов на СUCM Диагностика
§ Обновите настройки записных книжек для терминалов
§ Записные книжки TMS для терминалов, поддерживающих папки (MX/SX/C)
§ Jabber и устройства CUCM будут использовать UDS (TX/IX/DX)
Миграция терминалов на СUCM Записные книжки
Миграция терминалов завершена Не забудьте протестировать новую систему
Интернет
CUCM
ТСОП
Lync
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
TMS Prime
MXP Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
Другие терминалы
§ Установите и запустите Jabber для проверки получения конфигурационных данных с CUCM.
§ Выполните тестовые звонки между терминалами зарегистрированными теперь на CUCM. А так же звонки на них с других систем
§ Поскольку мы не трогали настройки MCU, вся информация о ранее запланированных конференциях осталась без изменений. Терминалы, переведенные под CUCM должны иметь возможность подключиться к ним.
Проверка работоспособности Рекомендуемые тесты
§ http://dcloud.cisco.com
§ Доступно для партнеров Cisco
§ Cisco dCloud имеет хорошие инструменты для самостоятельной работы
§ Повторяемые демонстрации и кастомизация лабораторных конфигураций с полным административным доступом.
Сложно? Попробуйте сами! Cisco Demo Cloud
Миграция ресурсов конференций
§ Стартовая точка – решение, которое у нас получилось после миграции терминалов на CUCM § Добавляем Conductor и TS в конфигурацию CUCM
§ Рекомендации на основе документов Cisco Preferred Architectures § CMR Instant и CMR Personal
§ Планирование через Conductor § Модель выделеных и общих видеоресурсов
Замечание: Оставим тему Облачных сервисов Webex за рамками презентации – хотя интеграция поддерживается
Oбзор Конференции на UCM
Развертывание новых компонентов Стартовая точка
Интернет
CUCM
Lync
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
TMS Prime
MXP Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
ТСОП
IP ТСОП
Конференции на CUCM Новые компоненты
Компонент Описание
Cisco TelePresence Conductor Контроль и выделение конференц-ресурсов по запросу
Cisco TelePresence Server Основной ресурс аудио- и видео- конференций.
Может быть развернут на аппаратной платфоме или в виде виртуальной машины.
Конференции на CUCM Типы конференций
Тип Описание
CMR Instant (ad-hoc) Не запланированная конференция.
CMR Personal (rendezvous)
Конференция, доступ к которой требует набора заранее извесного номера или URI.
CMR Scheduled Конференция, запланированная заранее на определенное время.
Конференции на CUCM Добавляем Conductor и TS
Internet
CUCM
Lync
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
ТСОП
IP ТСОП TelePresence
Servers (или MCU)
Conductor
Другие терминалы
TMS Prime
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
MXP Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
§ Создаем транки SIP между CUCM b Conductor для Instant и Personal конференций.
§ Конференции CMR Instant и CMR Personal: § СUCM маршрутизирует вызовы в конференции, которые динамически создаются с помощью Conductor.
§ Конференции не статические и могут быть созданы в любое время. § Не привязаны к конкретными видеоресурсам.
Конференции на CUCM CMR Instant и CMR Personal
Конференции на CUCM CMR Instant и CMR Personal
TelePresence Servers
Conductor
Pool 1 Pool 2 SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
CM
R
Instant
CM
R
Pers
onal
Интернет
CUCM
Lync
VCS Control VCS Expressway
MCU / TS
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
ТСОП
IP ТСОП
Другие терминалы
TMS Prime
MXP Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
Планируемые конференции без Conductor Архитектура решения
Conductor
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
Интернет
CUCM
Lync
VCS Control VCS Expressway
MCU
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
ТСОП
IP ТСОП
MXP
Другие терминалы
Prime
MCU для UCM Instant Conferences
TS для планируемых конференций
MCU/TS – Конференции Instant или Personal
Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
TMS
Планируемые конференции через Conductor Архитектура решения
Conductor
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
Интернет
CUCM VCS Control VCS Expressway
MCU
SX, MX, C, Profile Series
TX/IX Series
EX Series
CTS/TX Single
Другие треминалы
TMS Prime
Dedicated / Shared Pool of TS Resources
Lync
ТСОП
IP ТСОП
MXP Jabber Win, Mac, iOS и Android
EX Series
§ Исторически, плановые конференции использовапли выделеные ресурсы, чтобы гарантировать определенное количество портов, доступных для участников на время совещания.
§ Бриджы под удаленным управлением, MultiParty Media 310/320 и серверы Virtual TelePresence, ТЕПЕРЬ могут быть использованы для проведения плановых совещаний, так же как и 8710.
§ Выделение ресурсов для конференции осуществляется во время ее начала.
Конференции на CUCM Планирование через Conductor
Конференции на CUCM Планирование через Conductor
Выделеные ресурсы Общие ресурсы
• 100% гарантируемые плановые конференции.
• Похоже на предыдущий вариант использования TMS с напрямую управляемыми серверами TelePresence.
• Единственный TS, в единственном Bridge Pool,в единственном Service Preference. На TMS может быть множество Service Preferences в приоритезированном списке.
• Простейшая схема использования, серверы TelePresence динамически выделяются для любых типов совещаний.
• Плановые совещания обслуживаются на общих основаниях с конференциями Instant или Permanent.
• При высокой загрузке просто добавьте еще один сервер TelePresence (или несколько).
• Получите преимущества использования режима Optimized Conferencing.
Конференции на CUCM Планирование через Conductor
UCM TMS Conductor
Pool 3
CMR Instant, CMR Personal и плановые – общий бридж
Плановые – выделеный бридж
Pool 4 Pool 5
Pool 1 Pool 2
Single Bridge per Pool
SIP SIP и API
§ TMS работает только с одним узлом в кластере Conductor. § Если используется выделеный бридж для плановых совещаний,
TMS не может использовать режим Optimized Conferencing.
§ Ограниченый набор функций в CCC (TMS Conference Control Center).
Конференции на CUCM Планирование через Conductor - Ограничения
Миграция завершена
VCS-C / Expressway-C
VCS-E / Expressway-E
Интернет
Jabber Win, Mac, iOS и Android
TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и планируемых совещаний
Другие терминалы
EX Series
SX, MX, C-Series
Интеграция с облачным сервисом Webex
TX/IX Series
EX Series CUCM
Prime
CTS/TX Single
Conductor
SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control
Lync
ТСОП
IP ТСОП
MXP
TMS
Key Takeaways
Выводы, которые можно сделать из данной презентации: § Каждый сценарий миграции будет уникальным и отличным от других
§ Сначала разработайте проект целевой архитектуры чтобы создать план миграции
§ Выявите отличия в использовании старого и нового решения для пользователей – это критично!
§ Уведомляйте пользователей обо всех изменениях, запланированных к внедрению. Проведите заранее обучение пользователей работе с новой системой.
§ Наилучший подход – поэтапная миграция: 1. Контроль вызовов 2. Терминалы 3. Конференции
Главные выводы
Полезные ссылки
• Cisco Unified Communications Manager Upgrade http://www.cisco.com/web/solutions/vnlanding/comm_manager_upgrade.html
• Cisco TelePresence Conductor with Unified CM – Deployment Guide http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/conductor/config_guide/xc3-0_docs/TelePresence-Conductor-Unified-CM-Deployment-Guide-XC3-0.pdf
• Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v4.0) http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/cmr-premises-solution-guide-r4-0.pdf
• Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v5.0) http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/cmr-premises-solution-guide-r5-0.pdf
Additional Resources
CiscoRu Cisco CiscoRussia
Ждем ваших сообщений с хештегом #CiscoConnectRu
CiscoRu