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| Date post: | 14-Dec-2014 |
| Category: |
Social Media |
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Digital Marketing del Vino: 10 Consigli per approcciare Twitter
“Un network d’informazioni in tempo reale che ti connette alle ultime storie, idee, opinioni e notizie su ciò che trovi più
interessante“.
Dal lato Business: “Twitter mette in contatto imprese e clienti in tempo reale –
e le aziende possono usare Twitter per condividere rapidamente informazioni con persone interessate ai loro prodotti e servizi, raccogliere dati di mercato e feedback in tempo reale e costruire relazioni con la clientela, partner e
persone in@luenti”.
Che cos’è Twitter?
Fonte: about.twitter.com
Moltissime sono le aziende che hanno scelto Twitter come canale di comunicazione:
in Italia più di 1 società su 4
Fonte: Lundquist
Se anche voi quindi state valutando di percorrere questa strada per la vostra cantina qui potete trovare alcuni consigli per intraprenderla al meglio.
Anche se pensate che non sia necessario partire subito “con la marcia in quinta”, registrate comunque su Twitter il nome del vostro Brand per impedire ad altri di appropriarsene.
Ma poi come continuare? Molti dei principi di Facebook Marketing possono essere applicati anche a Twitter.
Quindi tenetene conto.
Importante
Fissare l’obiettivo Quello che personalmente suggerisco
(sui social media e in particolare su Twitter) è: di creare relazioni signi>icative con i propri clienti o con quelli potenziali in modo da “accompagnarli per mano” verso la vostra realtà, sul vostro sito, a far visita alla
vostra cantina, a comprare il vostro vino.
Per far questo …
Il passo successivo
Trasmettete un’immagine forte del vostro Brand 1.
U#lizzando l’avatar più riconducibile possibile al vostro logo e la giusta foto di coper-na per l’intestazione in linea con la vostra immagine aziendale e con il messaggio che volete trasme9ere. Fatevi riconoscere!
Siate autentici 2. Instaurate fiducia costruendo relazioni “con un tocco di umanità”. Usate toni colloquiali, parlate in prima persona e assicuratevi di aver inserito nel vostro profilo il sito web della can-na, così che le persone possano sapere immediatamente dove trovarvi.
Pubblicate spesso aggiornamenti 3.
Mantenete alta l’interazione con contenu- nuovi e pubblica- regolarmente (potete tranquillamente diffondere non solo no3zie che riguardano la vostra azienda e i vostri prodo9, ma anche e sopra;u;o no3zie che riguardano il se;ore del vino).
Partecipate alle conversazioni 4. Fate domande e rispondete a quelle che vi rivolgono. Interagite quando venite menziona# e aiutate gli uten# a trovare le risposte che stanno cercando.
Coinvolgete gli inLluencer 5. Le persone chiave del se?ore (blogger, editori, sommelier, enologi, ristoratori ecc.) chi può avere interesse a conoscere e parlare del vostro vino.
Rimandate spesso al vostro sito o pagina Facebook 6.
Sopra9u9o quando avete contenu- di
valore o no-zie importan- da dare!
Utilizzate le immagini nei vostri Tweet 7. Twi9er ha dato di recente la possibilità di rendere sempre più “visual” i nostri contenu# fotografici facendoli vedere in anteprima all’interno della cronologia e dandoci la possibilità di caricare più foto contemporaneamente. Sfru;ate questa possibilità!
Create dei Tweet con titoli interessanti 8. È il modo migliore per aCrare l’a?enzione!
Utilizzate i Retweet 9. U-lizzate i Retweet per gli argomen# che sostenete e che condividete. Gli altri faranno lo stesso con i vostri.
Comunicate qualcosa di esclusivo 10. “Twi9ate” sopra9u9o quando dovete comunicare qualcosa di esclusivo (even#, degustazioni speciali a cui poter partecipare, promozioni, offerte, nuovi prodoP) ma sempre ricordando di non diventare ripe##vi o “spammare”. Ricordate che alle persone piace sen-rsi speciali e far parte di una sorta di club esclusivo.
Create e usate il vostro Hashtag #. Questo vale non solo per Twi9er ma è fondamentale per la maggior parte dei Social Network. Pensate ad un Hashtag che possa essere rappresenta1vo per voi e per gli obie6vi che vi siete prefissa1 ed iniziate ad u1lizzarlo in modo trasversale sui diversi canali.
“Gli hashtag sono un 3po di tag u3lizzato in alcuni social network per creare delle e3che;e. Essi sono forma3 da parole (o combinazioni di parole concatenate) inserite nei commen3 precedute dal simbolo # (cancelle;o)”. Fonte Wikipedia
Che cosa è un Hashtag?
Alcuni consigli veloci per creare quello giusto
! Meglio se meno di 10 cara=eri; ! Da a 1 a max 3 parole che esprimano: qualcosa di famigliare, una frase acca9vante, un’abbreviazione intui3va; ! Specifico e Rilevante per i vostri obie9vi.
E ancora …
Photo Credits: Andreas Levers su Flickr
Twitter rappresenta una “linea diretta” per le conversazioni in tempo reale che riguardano la vostra cantina, il vostro marchio, il vostro vino
Il motivo per cui si dovrebbe scegliere di avvicinarsi a Twitter è lo stesso per cui si sceglie di essere su Facebook e sugli altri social media:
“per pescare dove sono i pesci”!
Grazie per l’Attenzione
Mi presento: sono Stefania Fregni. Appassionata di Comunicazione e Marketing nella vita e per lavoro, sono una consulente da oltre 10 anni, specializzata nel settore Food & Beverage. Negli ultimi anni mi sono avvicinata al mondo del Social Media Marketing e del Marketing Digitale, specializzandomi e collaborando a diversi progetti. Creativa, curiosa e organizzata, sono sempre in cerca di nuove avventure!
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