1

Використання Веб 2.0 в управлінні персоналом

L

2Веб 2.0.СуспільствоL

3Веб 2.0.Технології

Веб (1)2(3).0

реклама

word of mouthadvertainment

Netscape

Google iGoogle

Директорії

Теги Поведінка

Форми

ДодаткиВіджети

HTML

RSS mashups

Володіння

ОбмінДинамічний контент

Домашні сторінки

БлогиЛайфстрім

100 млн.

1 млрд.Постійне зростання

Компанії

СпільнотиІндивіди

Читання

Читання/записПортативний веб

L

4LВеб 2.0.Принципи і властивості

Принципи– Залучення

колективного розуму– Дані стають

важливішими– Інновації у поєднанні– Вдосконалення за

рахунок досвіду користувачів

– ПО більше ніж для одного технічного засобу

Властивості– Масово поєднана участь– Децентралізація– Користувач:

користувацький контроль, спілкування, співпраця, спільноти, краудсорсінг

– Відкритість і ідентичність

– Легкість і модульність– Розвиваються у часі– Активна динамічна

креативність

5Веб 2.0.Нові медіа

RSS, API, feeds, alerts

L

6

Медіа створення• Виконуйте власні

завдання і трохи більше• Постійно виправляти і

доповнювати матеріали• Бути справедливими • Думайте незалежно• Практика і прозорість

Веб 2.0.Нові медіаГрамотність у нових медіа

LМедіа споживання:

• Бути скептичним щодо всього

• Різні рівні скептицизму щодо джерел інформації

• Перебувати поза власною персональною зоною

• Ставити більше питань• Розуміти і вивчати нові

медіа-техніки

7

Онлайнові технології, які дозволяють користувачам спілкуватися між собою.

Різні форми спілкування - користувачі можуть ділитися своїми думками, досвідом і знаннями, взаємодіяти один з одним, налагоджувати контакти, а також ділитися новинами, інформацією, відео, фото, музикою і лінками.

На відміну від ЗМІ, що спираються на авторитет, соціальні медіа апелюють до почуття приналежності до певної спільноти

Веб 2.0.Соціальні медіаL

8

Створення власних сторінок

Стрічка новин або записів про власне життя, погляди, захоплення, улюблену справу. Може містити посилання на фото і відеоматеріали,

додаткові програми, зовнішні модулі. Головна мета – спростити і зробити максимально

зручне для користувача додавання контенту.Існують спеціальні блог-платформи для

створення незалежних блогів

L Веб 2.0.Блогові платформи

9L Веб 2.0.Соціальні мережі

Створення віртуальних спільнот

Електронні соцмережі дають можливість ділитись своїми професійними та особистими інтересами і новинами, розміщувати текстову, аудіо, фото, відео інформацію, надсилати і повідомляти її найближчому оточенню. Формування цільових аудиторій (замінник форумів)

10Веб 2.0.Фото/відео сервіси

ФотоматеріалиМожливість

розміщувати, зберігати, ділитись, редагувати фотографії он-лайн.

Інтеграція фоторесурсу і інших соціальних медіа

ВідеоматеріалиПублікація,

редагування, створення спільнот і власних відеокастів.

Інтеграція відеоресурсу з мобільними і іншими соціальними медіа

Заміна телебачення

LЗбереження і публікація

11LВеб 2.0.Мобільні сервіси

Розширення зони впливу технологій, Інтернет+технології мобільного

зв'язку+SMS+MMS

Швидкий доступ та миттєве поширення інформації з місця події до цільової аудиторії або спільноти

минаючи складні механізми відбору інформації у ЗМІ

12L Веб 2.0.Соціально-медійний процес

Web 2.0 управлінні персоналом

13L

Інтернет-технології

• Корпоративні Веб-сайти є найважливішим елементом інформаційної системи компанії. Його можна вважати віртуальним офісом компанії, що працюють цілодобово і доступним відвідувачам зі всього світу.

14L

• Електронна пошта - технологія і надані нею послуги з пересилки і отримання електронних повідомлень по розподіленої (у тому числі глобальної) комп'ютерної мережі. Для полегшення процесу ведення електронного листування, співробітникам відділів кадрів рекомендується користуватися спеціалізованими поштовими програмами.

15L

• Програми миттєвого обміну повідомленнями-програми для обміну повідомленнями через Інтернет в реальному часі через служби

миттєвих повідомлень. Можуть передаватися текстові повідомлення, звукові сигнали, зображення, відео. Багато з таких

програм можуть застосовуватися для організації групових текстових чатів або відеоконференцій.

16L

Професійні Інтернет-спільноти являють собою портали або групи сайтів , взаємопов'язаних за тематикою і професійним інтересам

допомогою посилань - своєрідні віртуальні клуби, спільноти, мережеві професійні організації .

Діяльність мережевої спільноти в мережі надає можливості для знайомства зі складом і характеристиками складових його

користувачів, фахівців у різних областях. При певної активності в рамках подібного співтовариства можна вирішувати завдання та

цільового підбору кадрів .

17

Протягом останніх декількох років особливо популярними стали так звані соціальні мережі. Їх поява дало масу нових можливостей для HR-менеджерів. Більшість соціальних мереж підтримує можливість створення професійних співтовариств та оголошень про пошук нових співробітників.

Крім звичайних соціальних мереж , з'являються також спеціалізовані професійні соціальні мережі. Найбільш популярною соціальною мережею для пошуку і встановлення ділових контактів на сьогоднішній день є LinkedIn. У LinkedIn зареєстровано понад 75 мільйонів користувачів, що представляють 150 галузей бізнесу з 200 країн .

Висновок На сьогоднішній день інформаційні технології дозволяють

оптимізувати і прискорити процес трудової діяльності фахівців у сфері HR практично на кожному етапі роботи з персоналом.

Тому сучасним компаніям потрібні не тільки висококваліфіковані співробітники, здатні працювати з інформаційними технології, але і

співробітники, які вміють сформулювати потребу організації в інформаційних технологіях.

З використнням Веб 2.0. у кадровій роботі можна значно розширити можливості фахівців трудової діяності, а також

скоротити використання фінансових ресурсів та заощадити час.

18