Date post: | 21-Jan-2017 |
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Business |
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MARKETING STRATEGY
Come curare l’immagine dello Studio
per lo sviluppo del Business di Studio
A cura di Eleonora Buffon
WEBINAR GRATUITO 23 settembre 2016 - h. 16.30-18.00
>>> “4” considerazioni iniziali …
Eleonora Buffon - Come curare l’immagine dello Studio - 2
Nessuno può trascurare la “promozione” di sé stesso.
Essere “bravi” è ancora centrale, ma non basta più.
Il mercato professionale sta cambiando “velocemente”.
E’ necessario essere “più” competitivi.
>>> TUTTO QUESTO rende necessario
instaurare un “approccio relazionale” con il nostro Target
appropriata + efficace + continua “comunicazione”
attraverso
Eleonora Buffon 3
facendo leva (strategica)
“IMMAGINE” dello Studio
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> PUNTO DI PARTENZA …
Eleonora Buffon 4
L’”IMMAGINE” del nostro Studio
e
IL “BRAND” di noi stessi !
CREARE e CURARE
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> i TRE aspetti dell’Immagine dello Studio
PERSONALITA’
Eleonora Buffon 5
(insieme delle caratteristiche)
IDENTITA’ (insieme dei segnali visivi)
IMMAGINE (insieme delle percezioni)
(*) by David Bernstein
- Come curare l’immagine dello Studio -
Eleonora Buffon 6
>>> il PERSONAL BRAND
… un tuo marchio personale
che rifletta fedelmente
la persona che sei
o che ti impegni a diventare
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> TUTTO QUESTO per …
Eleonora Buffon 7
sviluppare il business dello Studio Professionale
PUNTO DI ARRIVO
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> FUOCALIZZANDOSI SUL CLIENTE …
Eleonora Buffon 8
PERCHE’
“Focalizzarsi sul cliente è la chiave del marketing di successo”.
ANONIMO
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> SERVENDOSI DI CHE COSA?
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L’immagine, se è positiva migliora:
1) Il VANTAGGIO COMPETITIVO 2) IL POSIZIONAMENTO 3) LE STRATEGIE DI GESTIONE
COMUNICAZIONE
veicolo
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> PER CUI …
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IDENTITA’
SISTEMA STUDIO
IMMAGINE PERSONALITA’
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> DETTO QUESTO …
Eleonora Buffon 11
L’area della comunicazione e quindi dell’immagine è di stretta competenza dei vertici dello Studio
e deve essere condivisa da tutti i collaboratori e sincronizzata con le scelte strategiche di gestione affinché
non vi siano “diverse immagini” della nostra organizzazione, magari conflittuali o multidirezionali, che
possano generare confusione negli interlocutori e che si possano rivelare controproducenti
per il nostro Studio.
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> DA DOVE PARTIAMO ?
Eleonora Buffon 12
LA TRADIZIONE (c’era una volta …)
[X] - Passaparola e presentazione tradizionale [X] - Biglietti da visita, carta intestata, fascicoli e cartelline intestate [X] - Targa e location dello Studio [X] - Scrivere su riviste e quotidiani professionali, pubblicare monografie e libri [X] - Relazioni a convegni, seminari, workshop ed eventi professionali [X] - Interviste radiofoniche e televisive
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> COSA CI ASPETTA ? (1/3)
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un mercato completamente diverso
dove è necessario lavorare sul
Brand del nostro Studio (cioè a livello di organizzazione)
Brand di noi stessi (cioè personal branding)
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> COSA CI ASPETTA ? (2/3)
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COMUNICAZIONE
veicolo per lo sviluppo del
“Business dello Studio”
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> COSA CI ASPETTA ? (3/3)
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COMUNICAZIONE
che deve ESSERE:
Offline Online
tradizione innovazione
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> CIO’ RICHIEDE
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Qualora uno Studio Professionale decidesse di investire in
“marketing” e “comunicazione”
sia online (social network - website) sia offline (metodi tradizionali)
è necessario elaborare un
piano strategico
(coinvolgendo tutte le risorse umane dell’organizzazione).
- Come curare l’immagine dello Studio -
>>> per fare questo …
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SI NECESSITA’
NUOVA MENTALITA’ 1
NUOVI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE
NUOVE CONOSCENZE
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3
- Come curare l’immagine dello Studio -
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Immagine dal Web
- Come curare l’immagine dello Studio -
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>>> ESERCIZIO: (1/2)
Servizio 1. Descrivi il tuo principale servizio professionale in termini di ciò che è; 2. Descrivi il tuo principale servizio in termini di ciò che fa; 3. Descrivi come potresti modificare il tuo servizio per soddisfare meglio i bisogni dei tuoi clienti;
Persone 4. Descrivi in modo dettagliato le caratteristiche dei tuoi clienti già acquisiti; 5. Descrivi in modo dettagliato le caratteristiche del tuo cliente ideale; 6. Quali cambiamenti potresti portare all’interno dello Studio per far acquistare di più i tuoi servizi?
- Come curare l’immagine dello Studio -
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>>> ESERCIZIO: (2/2)
Promozione 7. Quali sono gli strumenti principali che adotti per promuovere il tuo Studio Professionale? 8. Come promuovi l’immagine dello Studio “offline” e “online” ? 9. Hai elaborato un piano strategico personale per promuovere te stesso?
Azioni 10. Quali azioni ti impegni a compiere immediatamente, in seguito a ciò di cui ti sei reso conto seguendo questo Webinar?
- Come curare l’immagine dello Studio -
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“O TI DISTINGUI
O TI ESTINGUI !”
-Robert Johnson -
>>> Grazie per l’attenzione e … ricordate sempre:
- Come curare l’immagine dello Studio -
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- Come curare l’immagine dello Studio -