1
GÜNDEM BELİRLEME KURAMI BAĞLAMINDA YENİ MEDYA:
TWITTER GÜNDEMİ HAKKINDA KARŞILAŞTIRMALI BİR ANALİZ*
Yunus ERGEN†
ÖZET
Bu çalışma; kitle iletişim araçları üzerine yapılan araştırmalar sonucunda ortaya çıkan
gündem belirleme kuramının ileri sürdüğü görüşleri dikkate alarak yeni medya gündeminin
nasıl şekillendiğini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Çalışma kapsamında yeni medyanın en
önemli sosyal ağlarından biri olan Twitter gündemine etki eden unsurların neler olduğunu
belirlemeye yönelik günlük gazetelerin internet sitelerinde yer alan haberlerle Twitter
Türkiye gündeminin karşılaştırmalı analizine de yer verilecektir.
Anahtar Sözcükler: Gündem Belirleme, Yeni Medya, Twitter
GİRİŞ
İletişim teknolojilerine bağlı gelişen kitle iletişim araçları günümüzde farklı bir boyut
kazanmıştır. Özellikle bilgisayar teknolojisine bağlı gelişen internet artık hayatımızın her
alanını kuşatmış ve geleneksel medyanın yanı sıra “yeni” sıfatıyla anılan bir medyanın
oluşmasını sağlamıştır. Yeni medya olarak adlandırılan bu dijital ortamın geleneksel
medyadan ayrılan birçok özelliği bulunmaktadır. En başta internetin sunmuş olduğu
avantajların tümünü bünyesinde barındıran yeni medya; bireysel olması, kullanıcı tabanlı
olması, kitleleri bir araya getirmesi, etkileşime açık olması gibi özellikleriyle geleneksel
medyadan ayrılmaktadır. Yeni medya geleneksel medyadan etkilendiği gibi geleneksel
medyayı birçok yönüyle de etkilemektedir.
İnternet sayesinde ortaya çıkan sosyal ağlar da yeni medyanın kapsadığı alanlardan
biri olarak değerlendirilmektedir. Sosyal ağlar internet kullanıcılarının hem eğlenebilecekleri
hem de diğer kullanıcılarla etkileşeme geçerek fikirlerini paylaşabilecekleri platformlardır.
Bu platformlar sayesinde, aynı zamanda geleneksel medya kitlesini de oluşturan kullanıcılar
pasif olmaktan çıkmış ve içerik üretir hale gelmişlerdir. Bu bağlamda kullanıcılar üreten
tüketici konumuna yükselmiş ve gündeminin oluşmasına ürettikleri içerikler ya da var olan
içeriklere yaptıkları yorumlarla katkı sağlamışlardır.
Gündem belirleme kuramı, medya, kamu ve politika gündemi arasındaki ilişkileri
açıklamaya ve bu gündemlerin birbirlerini ne şekilde etkilediğini ortaya koymaya
çalışmaktadır. Bu alanda yapılan çalışmalara baktığımız zaman medya gündeminin kamu ve
politika gündemlerini etkilediği görüşü üzerinde durulmuştur. Aynı zamanda kamu ve
politika gündeminin, medya gündemini etkileyebileceği görüşlerine de rastlamak
mümkündür. Gündemin şekillenmesindeki en belirleyici unsurun medya olduğunu göz
önünde bulundurursak hem geleneksel medya hem de yeni medya gündeminin oluşmasına
etki eden unsurların neler olduğu oldukça önemlidir. Bizde bu noktadan hareket ederek
gündemin yeni medya ortamında nasıl şekillendiğini, bu çalışmayla ortaya koymayı
amaçladık.
* Bu çalışma 2014 yılında hazırlanmış bir ödevdir, herhangi bir yerde yayınlanmamıştır.
† Yüksek Lisans Öğrencisi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
2
Çalışmamızın birinci bölümünde gündem belirleme kuramına ve bu kuramın ileri
sürdüğü görüşlere yer verilecektir. İkinci bölümde yeni medya ve yeni medya kapsamında
yer alan kavramlar açıklanmaya çalışılacaktır. Üçüncü bölümde yeni medya gündeminin
oluşmasına etki eden unsurlar geleneksel medya da göz önünde bulundurularak verilmeye
çalışılacaktır. Dördüncü ve son bölümde ise Twitter Türkiye gündemi ile günlük gazetelerin
internet sitelerinde yer alan manşet haberlerinin karşılaştırmalı analizine yer verilecektir.
A. Gündem Belirleme Kuramı
İletişim alanındaki bilimsel araştırmaların gelişmesi ile birlikte kitle iletişim
araçlarının topluma dayalı ve uzun dönemli etkileri olduğunu ileri süren çeşitli yaklaşımlar
veya modeller geliştirilmiştir. Medyanın toplum üzerine farklı tür etkilerini açık bir şekilde
ortaya koyan bu yaklaşımların en önemlileri arasında Bilgi Açığı, Suskunluk Sarmalı, Medya
Bağımlılığı ve Gündem Belirleme gösterilebilir (McQuail ve Windalh’tan aktaran Atabek:
1998). Gündem belirleme kuramı kitle iletişim araçları üzerine yapılan araştırmalar
sonucunda ortaya çıkan ve Ana Akım ya da Egemen Yaklaşımlar olarak adlandırılan
çalışmalara bağlı olarak gelişmiştir.
1. Tanım ve Kavramsal Çerçeve
İngilizce karşılığı ‘agenda setting’ olan gündem belirleme kavramı, Türkçe literatürde
yaygın bir kullanım alanı bulurken, bazı çalışmalarda; gündem oluşturma (Tekinalp ve Uzun:
2006), gündem kurma veya gündem koyma ve saptama (Yumlu: 1990) gibi farklı şekillerde de
telaffuz edilmiştir. Biz bu çalışmamızda en yaygın kullanım olması nedeniyle gündem
belirleme kavramını kullanmayı tercih ettik.
Günümüzde insanlar ülke ve dünya gündeminde gelişen olayların çoğunu kitle
iletişim araçlarında yer alan haberler sayesinde öğrenmektedirler. Kitle iletişim araçlarından
öğrenilen bu haberlerin çoğu, karmaşık ve değişik olaylar arasından izleyiciler veya
okuyucular için seçilerek belirli kurallar çerçevesinde yayınlanır. Bu bağlamda gündem
belirleme, halkın çeşitli sorunların görece önemini algılamasının kökenini açıklamaya çalışan
bir iletişim kuramıdır. Yani medyanın haberleri sunuş yoluyla, halkın düşündüğü ve
konuştuğu konuları, bunlara verdiği önemi belirlediği görüşüne dayanır. Rogers ve
Dearing’e göre “belirli bir zaman noktasında önem hiyerarşisi halinde sıralanmış konular ve
olaylar listesi” olarak tanımlanmıştır (Mutlu’dan aktaran Tekinalp ve Uzun, 2006).
Medya istediği bir konu ya da olaya ağırlıklı olarak yer vererek toplumun gündemini
belirler. Bunu yaparken medya, enformasyon üzerinde bir kontrol mekanizması kurarak
toplumsal iktidarın sürdürülmesi için çok önemli olan bilgiyi kontrol eder. İletişim akışını
kontrol edenler, insanlar üzerinde iktidar kurma gücünü de ellerlinde tutarlar. Gündem
belirleme kuramı, medyanın insanların nasıl düşüneceklerini belirlemediği ancak ne
hakkında düşüneceklerini belirlediği görüşüne dayanır (Yaylagül, 2010). Kuramın iddiasına
göre izleyiciler, medyada yer alan haberlerden sadece bazı gerçekleri öğrenmekle kalmazlar.
Üstelik kitle iletişim aracının bir konuya veya soruna ayırdığı yerin konumu veya zamanın
miktarı ile o sorunun veya konunun ne kadar önemli olduğu yolunda çıkarımlarda da
bulunurlar. Gazete editörlerinin veya televizyon yayıncılarının gündelik işlerini yaparken
yayınlanacak haberleri seçmesi ve haberlerin gazete veya televizyondaki konumlarını
belirlemesi, izleyicilerin dünyayı algılayış biçimleri üzerinde önemli etkiler yapar (Atabek,
3
1998). İnsanlar çevrede ne olup bittiğini öğrenmeye meraklıdırlar. Bunun içinde kitle iletişim
araçlarına başvurarak bilgi sahibi olmak isterler. Ancak kitle iletişim araçları cephesinden
bakıldığında durum farklıdır. Kitle iletişim araçlarını denetleyenler insanların bilgilenme
gereksinimlerini dikkate alırlar, ancak onlara toplumun öncelikli konularını sunmak gibi bir
kaygıları olmayabilir. Bundan çok toplumda gündem olması gereken konular hakkında bilgi
vermeyi tercih ederler. Bu noktada kitle iletişim aracının kurumsal ilişkileri etkili olur.
Toplumun öncelikleri değil, güçlerin öncelikleri burada yönlendirici roldedir. Güçler (siyasi
ve ticari) insanların, toplumun ne üzerinde düşünmesini istiyorlarsa, medyanın gündemini
de ona göre oluştururlar. Böylece halkın istekleri, beklentileri, gereklilikleri dikkate
alınmaksızın medya tarafından toplum için birtakım gündemler oluşturulur ve insanların
bunlar üzerine konuşması, tartışması sağlanır (Güngör, 2011).
Gündem belirleme kuramının temelini daha çok siyasal olaylar, özellikle seçimler ve
seçim kampanyaları oluşturur. Bu sayede siyasal seçkinler medya aracılığıyla toplumun
gündemini belirlemiş olurlar. Siyasal kampanyalarda hangi konunun önemli olduğu medya
tarafından gündeme getirilirse o konuda en girişken olan adayın (veya siyasal partinin)
seçmenlerin oyunu alacağına inanılır (Mcquail’den aktaran Yaylagül, 2010). Bu noktada
gündemin belirleniş şekli ya da neyin gündem olup neyin olmayacağı medya patronları ve
siyasal seçkinlerin ikili ilişkilerine göre değişebilmektedir. Özellikle farklı alanlarda da ticari
faaliyetler içerisinde bulunan medya patronları gündemin oluşmasında önemli rol
oynamaktadır. Kısaca gündem belirleme yaklaşımında göre medyanın önem ve yer verdiği
konular, izleyicilerin gündemini oluşturacak ve onların gündemini meşgul edecekken,
medyanın yer vermediği konular halkın ve izleyicilerin gündemine gelmeyecektir (Yaylagül,
2010).
2. Gündem Belirleme Kuramının Gelişim Süreci
Gündem belirleme kuramının düşünsel temeli Walter Lippmann’ın Kamuoyu isimli
çalışmasına dayanır. Lippmann insanların kendi yakın çevreleri dışında olup bitenleri
anlayabilmeleri, doğrudan gözlem yapabilme olanağı bulunmayan dış dünyayı kendileri için
anlamlı hale getirebilmeleri için belirli anlam haritalarına gereksinim duyduklarını, bu
anlam haritalarının medyanın aktardığı bilgiler doğrultusunda oluşturulduğunu ileri
sürmektedir (İrvan’dan aktaran Tekinalp ve Uzun, 2006).
İletişim araçlarının kamunun gündemini belirlediği düşüncesi daha eskilere
dayanmakla birlikte, gündem belirleme varsayımının ilk kez 1972’de McCombs ve Shaw’ın
yaptığı araştırma tarafından ortaya atıldığı kabul edilmektedir. McCombs ve Shaw (1991),
1968 Başkanlık seçimleri ile ilgili araştırmalarında, siyasal taraftarlara atfedilen seçici maruz
kalma eğiliminden kaçınmak için kararsız bir seçmen örneklemi üzerinde çalıştılar.
Deneklere, kampanyadaki anahtar soruları gördükleri biçimde belirlemek için konuları
sordular. Seçilen medyaya içerik analizi uyguladılar. Bu içerik analizi, söz konusu sorunların
belirleme sayısına yansıdı, ayrıca basının az çok önem verdiği soruların 15 kategorilik bir
listesini oluşturdu. Medyanın önemli olarak ele aldığı sorunlarla kararsız seçmenlerin
önemsiz saydıkları sorunlar arasında yüksek oranda bir korelasyon bağlantısı bulundu. Bu
bağlantıyı, gündem saptama yoluyla medyanın sorunlara dikkat çekmeyi etkileme gücünün
kanıtı saydılar. McCombs ve Shaw, 1968 Başkanlık seçimlerinde Amerikan kamuoyuna çok
tekdüze bir konular listesi sunulduğunu ve kamuoyunun da içerik ve sıralama açısından bu
4
kalıp ile yakın uyum içinde olduğunu buldular. Bu olgu seçim kampanyaları üzerine daha
önceki çalışmalarda da fark edildi. Bu çalışmalar kampanya boyunca konuların önem
sırasının kampanyada bunlara iletişim araçları içeriğinde verilen yerin sırasına göre nasıl
değiştiğinin kestirilebileceğini göstermektedir (Mcquail’den aktaran Tekinalp ve Uzun,
2006).
Bugünkü anlamda gündem belirleme hipotezinin öncüleri arasında Nort Long, Kurt
Lang ve Gladys Engel Lang’ın da önemli yerleri vardır. Long 1958’de (aktaran Atabek, 1998)
yayınladığı “Çevreyle İlişkilerde Yerel Halk” adlı makalesinde kitle iletişim araçlarının
gündem belirleme işlevine şöyle İşaret etmiştir: “Bir anlamda gazete, gündem sınırlarını
oluşturmada birincil harekete geçiricidir. Gazete, insanların çoğunun ne hakkında
konuşacağına, çoğunluğun gerçekleri ne olarak düşüneceğine ve pek çok insanın sorunlarla
mücadele etmede hangi yolu kabul edeceğine karar vermede en büyük paya sahiptir.” Lang
ve Lang da “Kitle İletişim Araçları ve Oy Verme” adlı çalışmalarında gündem belirleme
düşüncesinin erken dönemdeki tanımlamasını şu kelimelerle yapmışlardır: “Kitle iletişim
araçları dikkati belirli konulara çeker. Politik insanların kamu imajlarını yaratır. Gazeteler
sürekli kitle içerisindeki bireylerin ne hakkında düşünmeleri, bilmeleri ve hissetmeleri
gerektiğini öneren nesneleri sunarlar”(Severin ve Tankard’dan aktaran Atabek, 1998).
Kitle iletişim araçlarının gündem belirleme işlevine ilişkin düşüncelerin gelişimine
siyaset bilimci Bernard Cohen de önemli bir yere sahiptir. Cohen, “Basın ve Dış Politika” adlı
eserinde “medya ne düşüneceğimizi değil, ne hakkında düşüneceğimizi söylemede
başarılıdır” diyerek medyanın birey ve toplum üzerine etkilerini inceleyen araştırmacılar için
yeni bir çığır açmıştır (Atabek, 1998).
3. Gündem Belirleme Sürecinin Unsurları
Gündem belirleme en geniş anlamda “gündem belirleme süreci” diye adlandırılır ve
üç ayrı gündem ile ilgilidir. Bunlar medya gündemi, kamu gündemi ve politika gündemi olarak
kategorize edilmektedir. Bu üç gündem de birbirlerini etkilemektedir ve medya gündemi
gündem belirleme sürecinin kilit noktasını oluşturmaktadır (Atabek, 1998).
3.1. Medya Gündemi
Medya yönüyle gündem, kitle iletişim araçlarının olay ve konulara ilişkin yer verdiği
sıralama, konu ve olayların medyada yer aldığı listeleme olarak nitelenebilir. Rogers ve
Dearing’e göre medya gündemi “kitle iletişim araçlarının içeriğinin önceliği olan konu ve
olaylara yönelttiği dikkat” olarak tanımlanır (Mcquail’den aktaran Onayemi, 2010).
Kitle iletişim araçlarında çevre kirliliği, terör, enflasyon, sağlık, hayat pahalılığı vs.
gibi çeşitli konu setleri yer almaktadır. Bu konular medya gündemini oluştururlar. Medya
gündeminin belirlenmesi ile ilgili araştırmalarda kitle iletişim araçlarında yer alan haberlerin
bu kuruluşlar tarafından nasıl seçildiği, nasıl üretildiği ve kitle iletişim araçları içeriğinde
nasıl vurgulandığı incelenir. Bir başka ifadeyle, haberlerin kitle iletişim araçlarında
yayınlanmasına kadar geçen haber oluşturma süreci ele alınır. Medya kuruluşları içinde
bulundukları sosyal çevre nedeniyle çeşitli sosyal, siyasal ve ekonomik etkiler altında
çalışırlar. Bu etkiler medyada yer alacak haberlerin üretim sürecini de doğrudan
etkilemektedir.
5
Medya gündeminin oluşmasında etkili olan diğer nedenleri ise şu şekilde sıralamak
mümkündür: Gündelik hayatta yaşanan olağanüstü olaylar (deprem, yangın vs.), medya
kuruluşlarının ve çalışanlarının siyasi eğilimleri ve ekonomik çıkarları, halkla ilişkiler
uzmanlarının çalıştıkları kurumların amaçları ve çıkarları doğrultusunda medya gündemini
etkileme girişimleri ve lider konumundaki kitle iletişim araçlarının diğerlerinin gündemini
etkilemesi (Atabek, 1998). Bu etkiler sonucunda oluşan medya gündemi başta da
belirttiğimiz gibi hem kamu hem de politika gündemini etkilemektedir.
3.2. Politika Gündemi
Politika gündemi (siyasal gündem) toplumsal olay ve konuların, hükümet organları,
seçilmişler ve kanun koyucular nezdinde yer alan listesi şeklinde özetlenebilir (Onayemi,
2010). Bir sorunun politika gündemine nasıl girdiği bilim adamlarının yanıtını aradığı bir
sorudur. Hükümetlerin gündeminde ele almayı bekleyen pek çok sorun ve konu vardır.
Ancak bunlardan bazıları politika gündemi olarak belirlenebilirler. Gündem belirleme
yaklaşımı siyasal sorunların hükümetlerin ilgisini çekmeye hak kazandığı oranda öne çıktığı
bir sürece işaret eder. Sorunların önemliliğinin artmasında etkili olan pek çok unsur vardır.
Bunlar arasında çıkar grupları, kitle iletişim araçları, bilimsel veriler ve ekonomik kriz
sayılabilir.
Demokratik rejimlerde politika gündeminin belirlenmesinde kitle iletişim araçları çok
önemli bir role sahiptir. Ancak, basının her türlü sorun karşısında ve her zaman vatandaşın
yanında olduğu, onlara yol gösterdiği ve hükümet uygulamalarını denetlediği doğru
değildir. Basın, kamuoyu oluşturma gücü ile kitlelerin desteğini arkasına alarak siyasal karar
mekanizmalarını etkileme gücüne sahip olabilir. Benzer biçimde, okuyucular da basının
desteğini alarak siyasal karar mekanizmalarını talepleri doğrultusunda etkileyebilir. Fakat
bu etkileme okuyucudan ve basından siyasal karar merkezlerine doğru tek yönlü değildir.
Yanlış bilgilendirme gibi çeşitli yollarla hükümetler de kendi iletişim araçlarını, halkı
yanıltmanın ya da belirli biçimde yönlendirmenin araçları olarak kullanabilirler (Atabek,
1998). Politika gündemin belirlenmesinde kitle iletişim araçlarının rolü oldukça etkilidir.
Aynı zamanda hükümetler kitle iletişim araçları sayesinde medya ve kamu gündeminin
oluşmasına etki edebilirler.
3.3. Kamu Gündemi
Kamu gündemi belirli bir zaman diliminde kamunun konulara yönelik önemlilik
sıralaması olarak tanımlanabilir (Onayemi, 2010). Kamu gündeminin belirlenmesi, kitle
iletişim araçlarının belirli haber konularını vurgulayarak izleyicilerin gündemlerini
belirlemesidir. Gündem belirleme yaklaşımına göre okuyucular, dinleyiciler ve izleyiciler bir
haber öyküsündeki bilgi miktarından ve o haberin konumundan yalnızca sorunun ne
olduğunu öğrenmekle kalmazlar, aynı zamanda o sorunun ne kadar önemli olduğunu da
öğrenirler. Bilim adamları kamu gündemindeki öncelikli sorunları öğrenebilmek için
bireylere “Ülkenin bugün karşı karşıya kaldığı en önemli sorun nedir?” sorusunu sorarlar.
Bu soruya alınacak yanıtın kamu gündemini temsil ettiği varsayılır (Atabek, 1998). Kamu
gündeminin oluşmasında da medya yine önemli bir rol oynamaktadır.
6
B. Yeni Medya
İngilizcedeki media sözcüğü; araç, orta, ortam aracı anlamlarına gelen medium
sözcüğünün çoğuludur. Türkçede “media” sözcüğünü karşılamak üzere genel “kitle iletişim
araçları” kavramı kullanılmaktadır. Kitle iletişim araçları kısaca, insanların gündelik hayatta
yaşanan olayları takip etmelerine yarayan araçlardır. Günümüzde medya denilince aklımıza
ilk gelen araçlar televizyon, radyo ve gazetedir. Ancak teknolojide yaşanan hızlı gelişmeler
sayesinde özellikle internetin hayatımızın her alanına etki etmesiyle beraber “Yeni Medya”
kavramı ortaya çıkmıştır (Satıl, 2011). Medyanın yeni sıfatıyla ele alınması aslında iletişim ve
bilişim sektöründeki teknolojik gelişmelerle ilgilidir. Bu teknoloji, günümüzde yeni iletişim
teknolojileri olarak da adlandırılmaktadır.
Yeni medya kavramı 1970’lerde, bilgi ve iletişim tabanlı araştırmalarda, sosyal,
psikolojik, ekonomik, politik ve kültürel çalışmalar yapan araştırmacılar tarafından ortaya
atılmış bir kavramdır. Ancak 1970’lerde değinilen anlam, 90’lı yıllarda müthiş bir gelişme
gösteren bilgisayar ve internet teknolojisiyle beraber kapsamı genişlemiş ve farklı boyutlara
ulaşmıştır (Vural ve Bat, 2010).
Geleneksel iletişim araçlarından ayrı duran sayısal televizyon, İnternet, GSM, WAP,
GPRS, CD, VCD, DVD, interaktif CD, çift taraflı CD ve benzeri sayısal teknolojiler yeni
medya olarak tanımlanmaktadır (Törenli’den aktaran Satıl, 2011). Başka tanıma göre yeni
medya, bütün bilinen farklı ortamları bir araya toplama yetisine sahip bir özelliktedir. Buna
“multi-medya” ya da çoklu ortam denilmektedir. Metin, durağan görüntü, hareketli
görüntü, ses gibi ortamların birliktelikleri bu özelliği meydana getirmektedir (Dilmen’den
aktaran Vural ve Bat, 2010). Yeni medyalar genelde bilgisayar ve bilgisayarın uzantısı
teknolojiler (tabletler, akıllı telefonlar vs.) olmadan kullanılamayacak ortamlardır. Bu medya,
genellikle dijitaldir ve kullanıcısına veya hedef kitlesine etkileşim olanağı sağlar. Pavlik
(1998), medya tüketicisi için yeni ve eski medya arasındaki temel farkın kullanıcı için daha
fazla kontrol ve seçim olduğunu vurgulamaktadır (Vural ve Bat, 2010). Yeni medya
insanlara, düşüncelerini, duygularını paylaşma olanağı yaratan ve etkileşimin esas olduğu
bir ortam sunmaktadır. Bu nedenle bu ortamlar “Sosyal Medya” olarak adlandırılmaktadır.
Sosyal medya olarak adlandırılan bu ortam, insanları bir araya getirmesi ve bu insanların
arasında etkileşim sağlaması bakımından çok değerlidir.
Yeni medyanın sunduğu teknolojik olanaklar (e-mail vs.), iletişim için gönderici ile
alıcının aynı zamanda bir arada bulunması zorunluluğunu da ortadan kaldırmaktadır.
Geleneksel iletişim ortamlarından farklı olarak, kişiler arasındaki uzaklık önemsiz hale
gelmektedir (Satıl, 2011).
Rogers’a göre yeni medyanın üç özelliği vardır (Geray’dan aktaran Satıl, 2011):
Etkileşim: İletişim sürecimde etkileşimin varlığı gereklidir. Alıcı ve verici
tarafların eşzamanlı iletişimidir.
Kitlesizleştirme: Büyük bir kullanıcı grubu içinde her bireyle özel mesaj
değişimi yapılabilmesini sağlayacak kadar kitlesizleştirici olabilir.
Eşzamansız olabilme: Yeni iletişim teknolojileri birey için uygun bir zamanda
mesaj gönderme veya alma yeteneklerine sahiptirler. Aynı andalık gerekliliğini ortadan
kaldırırlar.
7
Özetle yeni medya sayesinde bireyler, bir ya da çok daha fazla kişi ile aynı anda
bilgisayar başında olmaksızın iletişime girerek etkileşim sağlayabilmektedir.
1. Web 2.0 Teknolojileri
WWW (Worl Wide Web) 1994’ten beri hızla gelişmektedir. Web’in ilk evresi olan
Web 1.0’da sadece, elektronik ortamda bulunan bilgi kaynakları gibi çalışan salt okunur
ortamlar bulunmaktaydı. Bu ortamlar kullanıcıyla herhangi bir etkileşimin olmadığı,
kullanıcıya arama yapmaktan başka hiçbir işlem yapma olanağı tanımayan HTML
sayfalarından oluşmaktaydı. Temel amaç kitleler için oluşturulan içeriklerin ulaştırılması ve
bir kaynaktan birçok kişiye yayın yapmaktı. Kullanıcıyla etkileşim gereksinimi, bilişim
teknolojisinde gelişmeler ve alt yapı ihtiyaçlarının hızla karşılanarak gelişmesi Web 1.0’dan
Web 2.0’a geçişi sağlamıştır. Web 2.0 için bir çok tanım bulunmaktadır. En basit anlamda
Web 2.0 herhangi bir kullanıcının internette kolayca içerik oluşturabilmesi ve var olan
içeriklere müdahale edebilmesidir. (Atıcı & Yıldırım’dan aktaran Odabaşı vd., 2012).
Web 2.0 bir tür yazılım veya programlama dili olmamakla birlikte, var olan web
teknolojisini daha kullanılabilir ve daha fonksiyonel hale getiren, yeniliklerle düzenlenmiş
bir konsepttir. Bu konsept metinler, sesler, fotoğraflar, videolar gibi çoklu ortam araçlarının
paylaşılmasını sağlayan uygulamaları sayesinde kullanıcılar arasındaki iletişimi ve iş
birliğini destekler. Ayrıca web 2.0’la ortaya çıkan uygulamalar, kullanıcıların hiçbir tasarım
bilgisine sahip olmadan kendi içeriklerini yaratarak diğer kullanıcılarla paylaşabilmelerini
de sağlar (Şendağ’dan aktaran Odabaşı vd., 2012).
İnternetin yaygın kullanılmaya başlanması farklı uygulamaların da yaygınlaşmasına
olanak sağlamıştır. Günümüzde yaygınlaşan uygulamaların başında Web 2.0 teknolojisine
bağlı olarak gelişen uygulamalar yer almaktadır. Web 2.0 uygulamaları özellikle zaman ve
mekandan bağımsızlık özelliği ile oluşturulan bilgi topluluklarının etkileşiminin artmasına
neden olmuştur. Bilgi toplulukları arasındaki etkileşimin artması aynı zamanda bilginin
hızla yenilenmesi ve tüketilmesi anlamına da gelmektedir.
Yeni medyanın kendine özgü nitelikleri ve uygulama alanlarıyla beraber Web 2.0
teknolojilerinin de getirmiş olduğu avantajlar sonucunda farklı uzmanlık ve uygulama
alanları ortaya çıkmıştır. Yeni uygulamalar, iletişim kanalları ve ortamlarının ortaya
çıkmasıyla “sosyal medya” ve “sosyal ağlar” gibi yeni medya bünyesinde
değerlendirilebilecek kavramlar türemiştir.
2. Sosyal Medya
Sosyal medya, yeni medyanın bireysel ve toplumsal etkileşim/iletişim yönünü ortaya
koymak amacıyla kullanılan bir terimdir. Tek başına bireylerin davranışlarını ya da tek
başına yeni medyayı ifade etmemektedir. Bireylerin çevrimiçi dünyada sosyal ilişkiler
kurmasına ve geliştirmesine katkıda bulunan platformlar sosyal medya kapsamına
girmektedir (Karabulut, 2008).
Sosyal medya; “Online gruplar arasında sözcüklerin, resimlerin, videoların ve sesin
yaratılması ve paylaşılmasını sağlayan – web tabanlı uygulamalar olarak tanımlanabilen-
etkileşimli medya aracılığı ile bilgi ve düşünceleri paylaşmak için gerçekleştirilen
8
uygulamalar, faaliyetler ve davranışlardır” (Kara ve Özgen’den aktaran Seyhan, 2012). Diğer
bir tanıma göre; “İnsanların bir kişiden çok kişiye olabildiği gibi, çok kişiden bir kişiye
etkileşimli bir iletişim süreci içinde haber, bilgi ve içeriği keşfetmek, okumak ve paylaşmak
için oluşturdukları platformlar, sosyal ortamlardır” (Özçağlayan ve Uyanık’tan aktaran
Seyhan, 2012).
İçerik ve biçim bakımından çeşitlilik gösteren sosyal medya ortamlarında
karakteristik olarak nitelendirilebilecek ortak özellikleri şu şekilde sıralamak mümkündür
(Mayfield’den aktaran Karabulut, 2008):
Katılım: Sosyal medya, konuya ilgisi olan herkesi içeriğe katkıda bulunmaya
davet eden bir yapıya sahiptir.
Açıklık: Sosyal medya ortamları genel olarak söz edilen katılıma açıklık ilkesi
üzerine yapılandırılmaktadır.
İki Yönlülük/Sohbet: Geleneksel medya asıl olarak tek taraflı mesaj akışını
sağlayan yayıncılık anlayışı üzerine kuruluyken, sosyal medya ortamlarında karşılıklı
etkileşim söz konusudur.
Topluluk: Sosyal medya ortamları, ortak konular etrafında toplanan grupların
kısa sürede oluşmasına imkân vermektedir.
Bağlantı: Sosyal medyanın içeriğini zenginleştiren, açık uçlu bilgi ya da
iletişim kaynakları haline getiren bir başka özellik, ortamda bulunan linklerdir. Linkler farklı
kaynaklara erişim anahtarı niteliğindedir.
3. Sosyal Ağlar
Sosyal ağlar, kitlelerle bağlantı kurmak için sistemde zorunlu bulunan profilin
paylaşılmasına olanak tanıyan, bir bağlantıyı paylaşanlarla diğer kullanıcıların listesinin
birbirine eklenmesi ve aynı zamanda sistemde bulunan her bir kişinin birbirlerini görmesini
sağlayan web tabanlı servis olarak tanımlanmaktadır (Vural ve Bat, 2010).
Web tabanlı servis olarak sosyal ağ siteleri, zorunlu bir sistem aracılığıyla genel bir
profil oluşturmak için kişisel çalışmalara izin verir, diğer kullanıcıların bir listesini oluşturur
ve bağlantıda olan kişilerin birbirleriyle paylaşımına olanak tanır ayrıca sistem sayesinde
diğerleri tarafından yapılanları ve listesindeki diğer insanların birbirlerini görmesini
sınırlayabilecek olanakları tanır. Bu bağlantıların içeriği siteden siteye değişebilir (Boyd ve
Ellison’dan aktaran Vural ve Bat, 2010).
Sosyal ağlar genel olarak aşağıdakileri içerir (Dawley’den aktaran Vural ve Bat, 2010):
Sosyal Siteler: MySpace, Facebook, Twitter.
Fotoğraf Paylaşım Siteleri: Flicker, PhotoBucket, Instagram.
Video Paylaşım Siteleri: Youtube, Vimeo, Vine.
Profesyonel Ağ Siteleri: LinkedIn, Ning.
Bloglar: Blogger, Wordpress.
9
Wikiler: Wetpaint, PBWiki.
İçerik Etiketleme: MERLOT, SLoog.
Sanal Kelime: SL, Active Worlds, There, Whyville, Club Penguin, HİPİHİ.
Genellikle, sosyal ağ sitelerindeki üyeler, biyografileri, fotoğrafları ve bazı kişisel
bilgilerinin yer aldığı alanlara, kişisel profil sayfasına sahiptirler. Bireyler sosyal ağlar
sayesinde düşüncelerini geniş kitlelere iletme şansına sahiptirler. Şu an dünyada en yaygın
kullanılan soysal ağ Facebook’tur. Facebook’tan sonra en popüler sosyal ağlardan biri ise
Twitter’dır (Satıl, 2011).
3.1. Twitter
Twitter, insanların web ortamında bilgilerini, duygularını, düşüncelerini veya ne
yaptıklarını anlık kısa ifadelerle yazarak paylaştıkları bir sosyal ağ sitesidir. İfade ve
durumların metin ile aktarılmasının 140 karakter ile sınırlı olması Twitter’ın mikroblog
özelliğini, takipçiler aracılığı ile ağ içinde yayılması da, sosyal ağ özelliğini göstermektedir
(Odabaşı vd., 2012). Twitter, kullanıcılarını ilgiye değer konularda en yeni bilgilere ulaşmayı
mümkün kılan gerçek zamanlı bir bilgi ağıdır. Twitter üyeleri ilgilendiği konularda en son
tartışmaları kolayca izleyebilirler. Twitter’ın kalbinde Tweet isimli küçük bilgi patlamaları
yer alır. Her Tweet en fazla 140 karakter uzunluğunda olabilir, bunun amacı az yerle çok
bilgi paylaşımı gerçekleştirilebileceğini göstermektedir (https://about.twitter.com/tr).
2006 yılında teknoloji girişimcileri Evan Williams, Jack Dorsey ve Biz Stone
tarafından geliştirilen Twitter, internet üzerinden SMS (kısa mesaj) olarak ortaya çıkmıştır.
Özellikle Twitter’ın mobil teknolojilerden (SMS ile ya da internet ağı ile) takip edilebilmesi
erişilebilirliğini ve hızını arttırmaktadır. Diğer blog uygulamalarına karşın sosyal ağ yapısı
güçlü bir iletişim ve sosyal destek ortamı oluşturmaktadır. Basit ara yüzü, öz ve açık ifade
özelliği, kullanımını ve içerik oluşturmayı kolay hale getirmektedir(Altunay’dan aktaran
Odabaşı vd., 2012). Twitter’ın ilk örneği San Fracisco da bir web şirketi olan Odeo çalışanları
için kullanılmış ve daha sonra geliştirilerek tam sürümü sunulmuştur.
Twitter’ı diğer sosyal ağlardan ayıran temel özellikler şu şekilde sıralanabilir (Blake
vd.’den aktaran Odabaşı vd., 2012):
Kullanıcıların karşılıklı takiplerinin zorunlu olmaması,
İleti uzunluğunun 140 karakter ile sınırlı olması,
Çok sayıda araç (mobil cihazlar, bilgisayarlar) tarafından destekleniyor
olması,
Masaüstü uygulamalarına (widget) ve alışılmış ara yüzün ötesinde çeşitli web
uygulamalarına sahip olması.
Bugün Twitter’ın kullanıcı profiline baktığımız zaman diğer sosyal ağlardan bu
yönüyle de ayrıldığını görmekteyiz. Siyasetçilerin, spor adamlarının, gazetecilerin,
sanatçıların ve daha birçok alandaki ünlü ismin Twitter’da doğrudan kendilerinin yönettiği
hesaplarının bulunması ve diğer kullanıcıların bu ünlü isimlerle diledikleri zaman iletişime
geçiyor olması da Twitter’ın diğer sosyal ağlardan ayıran bir özelliktir. Bunun yanı sıra
10
Twitter’da en çok konuşulan konuların on maddelik gündem şeklinde ana sayfada yer
alması da Twitter’ı diğer sosyal ağlardan ayıran başka bir özellik olarak gösterilebilir.
Twitter’ın hızlı gelişimi ve çeşitli uygulamalarla zenginleştirilmiş yapısı,
kullanıcıların Twitter’a daha fazla ilgi göstermesini sağlamıştır. Farklı amaçlarla
kullanılabilen Twitter’a bağlanma sebepleri; internet ağının bir parçası olma, milyonlarca
insanın fikirlerini, duyduklarını, hissettiklerini, ilgi alanlarını öğrenmek, hayatta olup
bitenleri not etme yöntemi olarak yazmak, düşündüklerini, okuduklarını, bildiklerini
paylaşmak ve çevreleriyle temas halinde olmak şeklinde sıralanabilir. Bunlara ek olarak
Grosseck ve Holotescu’a (2008) göre pazarlama, siyaset, medya ve eğitim gibi amaçlarla da
Twitter kullanımından bahsetmek mümkündür (aktaran Odabaşı vd., 2012). Ayrıca gündemi
takip etmek, gündemdeki olaylara ilişkin görüşlerini paylaşmak da kullanıcılar Twitter’a
olan ilgisini oldukça arttırmaktadır.
3.1.1. Rakamlarla 2013 Türkiye Twitter Profili
2013 yılı içerisinde Monitera ve Webrazzi’nin beraber yapmış olduğu araştırmalar
sonucunda elde edilen verilere göre (Kahraman, 2013):
Twitter Türkiye’de 2012 yılına oranla %33.3’lük üye artışına sahip olmuştur.
Böylece Türk Twitter kullanıcı sayısı Şubat 2013 itibari ile 9.6 milyona ulaşmıştır.
Türk kullanıcılar 2012 yılında günlük ortalama 1.7 milyon tweet atıyorken bu
rakam 2013 yılında %370 artış göstererek 8 milyona ulaşmıştır.
2012’de saniyede 20 tweet atan Türk Twitter kullanıcıları, 2013’de bu rakamı
saniyede 92 tweete yükseltmiştir.
2012’de tweetlerde ortalama karakter sayısı 64 iken, 2013 tweetlerinde
ortalama karakter sayısı 70’e yükselmiştir.
2012’de Twitter’da en yoğun saatler 21-22 iken 2013’ün en yoğun saatleri 23
olarak belirlenmiştir.
2012 yılında en fazla tweet atılan gün Cuma günü iken 2013 yılında en az
tweet atılan güne düşmüştür.
2013’te Twitter’da linkli içerikler arasında en fazla resim/fotoğraf
paylaşılmıştır. Fotoğrafı sırasıyla video, lokasyon ve haber paylaşımları izlemiştir.
2012 yılında ortalama takipçi sayısı 151 iken 2013’te bu rakam iki katına
çıkarak 320’ye ulaşmıştır.
Sadece markaların ve gündem maddelerinin değil neredeyse her kullanıcının
kendisine ait birden fazla Hashtag’i (etiket) varmış gibi görünmesine rağmen, tweetlerdeki
Hashtag oranı sadece %7 olarak belirlenmiştir.
Mobil cihazlarda akıllı telefonların daha fazla pazar payına sahip olmaya
başlamasıyla beraber, 2012’de %59 olan mobil web oranı 2013’te %61’e yükselmiştir.
Monitera ve Webrazzi’nin beraber yaptığı bu araştırma sonucundaki rakamların da
gösterdiği gibi Twitter’ın kullanım oranı ve siteye olan ilgi gün geçtikçe artmaya devam
etmektedir. Twitter’daki kullanıcı sayısının ve bu ağda geçirilen sürenin her geçen gün
artmasının sonucunda gerek ticari gerekse siyasi anlamda bu ağa verilen önemi arttırmış
hatta Twitter başlı başına bir mecra haline dönüşmüştür.
11
C. Yeni Medya ve Gündem
Teknolojide yaşanan hızlı gelişmeler sonucunda medya, yapısı gereği iki farklı alanı
ayrılmıştır. Özellikle internetin hayatımızın her alanını kuşatmasıyla yeni bir medya olgusu
oluşmuş ve geleneksel medyadan birçok yönüyle ayrılan bu medya “yeni” sıfatıyla anılmaya
başlamıştır. Yeni medyanın sunmuş olduğu yenilikler ve kolaylıklar, internetin
yaygınlaşması ile beraber, geleneksel medyayı da etkilemiştir. Geleneksel medya olarak
tanımladığımız radyo, televizyon ve gazete gibi kitle iletişim araçları, yeni medyanın
etkisiyle beraber eksenini değiştirmiş ve yeni medyaya uyum sağlamak zorunda kalmıştır.
Bu eksen değişikliği her iki medyanın da birbirinden etkilenmesine neden olmuştur. Kitle
iletişim araçlarının yapısı yeni medyanın etkisiyle dönüşüme uğramış ve geleneksel
yöntemlerin yanı sıra artık internet üzerinden yayın yapan gazeteler, dergiler, televizyonlar
ve radyolar türemiştir.
Geleneksel medyanın yeni medyaya yansımasına karşın yeni medya da kendi kitlesel
ağlarını üretmiştir. Çalışmamızın önceki bölümünde bu ağlara ve bu ağları geleneksel
medyadan ayrılan özelliklerine değinmiştik. Bu ağlar yeni medyanın yapısı gereği kitleleri
daha aktif hale getirmiş ve kitleler üreten tüketici haline dönüşmüştür. Bu sayede kitleler
sadece geleneksel medyayla sunulan içeriklere maruz kalmakla kalmamış aynı zamanda
maruz kalınan bu içeriklere kendi yorumlarını da ekleyerek yeni içerikler üretir hale
gelmişlerdir. Ayrıca geleneksel medya yoluyla sunulan içeriklerin yanı sıra kitleler kendi
içeriklerini de – geleneksel medya yoluyla sunulan içeriklerle alakalı olsun ya da olmasın-
diledikleri şekilde üretebilme imkânı bulmuşlardır. Yeni medyanın kitlelere sunmuş olduğu
özgürlüğün birtakım avantajları olduğu gibi dezavantajları da vardır, ancak bu konu bizim
çalışma alanımızı kapsamamaktadır.
Yeni medyanın yapısal özellikleri gündemin nasıl şekilleneceği üzerinde de etkili
olmuştur. Geleneksel medyanın kitleleri etkileme gücü ile birlikte, yeni medyanın doğuşuyla
artık kitlelerin geleneksel medyayı etkileme sürecinden bahsedilmektedir. Bu süreçte medya
organları bilgiyi yaymakta, kitleler bu bilgileri tüketmektedir, ancak eskiye göre bu ilişki tek
yönlü gelişmemekte, insanlar internet üzerinden, yeni medya aracılığıyla, haberler ve
içerikler hakkında yorumlarını paylaşabilmektedir ve böylece yeni medya kendi paralel
gündemini oluşturmaktadır. Yeni medya gündemi geleneksel medyayla çoğu zaman aynı
gündem etrafında şekillense de, kullanıcılara özgür bir ortam sunması nedeniyle, farklı bir
gündem etrafında da şekillenebilmektedir. Özellikle sosyal ağlar sayesinde kullanıcılar hangi
konuların konuşulacağına, neyin gündemi meşgul edip neyin etmeyeceğine kendileri karar
verebilmektedir.
Geleneksel medyada gündemin şekillenmesinde önemli rol oynayan eşik bekçilerinin
yeni medya ortamlarındaki etkinliğinin azalması bu ortamlarda gündemin istenilen
doğrultuda belirlenmesini zorlaştırmaktadır. Dolayısıyla bireylere geleneksel medyadan
bağımsız bir ortam sunan yeni medya, gündemin şekillenmesini geleneksel medyanın
tekelinden çıkarmaktadır. Özellikle ülkemizde (Gezi Olayları) ve dünyada (Arap Baharı)
meydana gelen toplumsal hareketlerin başlamasında ve gelişmesinde önemli rol oynayan
yeni medya ortamları bireylerin kendi gündemini oluşturmasına ve ortak hareket etmesine
olanak sağlamıştır (Kahraman, 2013). Bu açıdan değerlendirecek olursak yukarda da
12
belirttiğimiz gibi yeni medya gündemi kimi zaman geleneksel medya gündeminden
beslenmekte, kimi zaman da kullanıcıların önem verdiği konular etrafında şekillenmektedir.
D. Twitter Türkiye Gündemi
Bu bölümde yeni medyanın en önemli sosyal ağlarından biri olan Twitter’da Türkiye
gündeminin nasıl şekillendiğini ortaya koymak için yapmış olduğumuz çalışma ve bu
çalışmanın sonuçlarına yer verilecektir. Çalışmamızda, Türkiye’de en çok tiraja sahip olan ilk
beş günlük gazete arasından Zaman, Hürriyet, Sözcü ve Sabah gazeteleri seçilmiştir. Çalışma
kapsamına alınan gazetelerin seçiminde medyatava.com ve medyaradar.com sitelerindeki
tiraj listeleri baz alınmıştır. Posta gazetesi ikinci sırada yer almasına karşın Hürriyet
gazetesiyle aynı yayın gurubuna ait olduğu için çalışmamız dışında tutulmuştur.
Seçilen gazetelerin internet sitelerinde yer alan manşet haberleri ile Twitter’da
kullanıcılar tarafından en çok yazılan kelimeler sonucunda oluşan Twitter Türkiye’nin
gündem maddeleri, 12 Mayıs 2014 – 18 Mayıs 2014 tarihleri arasında beş günlük süre
zarfınca kayıt altına alınmıştır. Belirlenen tarihler arasında kayıt altına alınan beş gün
rastgele seçilmiştir. Kayıt altına alma işlemi Twitter’ın en yoğun kullanıldığı saatlerde yani
22.00 – 24.00 saatleri arasında gerçekleştirilmiştir. Seçilen gazetelerin internet sitesinde yer
alan manşet haberlerinden ilk on tanesi kayıt altına alınmış ve Twitter Türkiye’nin gündem
maddeleriyle beraber her gün tabloya dökülmüştür. Tablolar ve tablolara ilişkin
değerlendirmeler şu şekildedir:
TABLO 1: 13 Mayıs 2014 Twitter Türkiye Gündemi ve Seçili Gazetelerde Yer Alan
Manşetler
Türkiye Twitter Gündemi Zaman Hürriyet Sözcü Sabah
#soma Enerji Bakanı
Yıldız’dan ilk
açıklama
Soma'da
maden
faciası: 151
ölü
Soma’da
maden faciası
232 ölü
Soma'da
endişeli
bekleyiş
sürüyor
#HayalimÜçKelimeOdaŞöyle Kömür
ocağında
yangın: 200-300
işçi mahsur
Kahreden
ayrıntı
İşte
Türkiye’nin
maden karnesi!
Başbakan'dan
Soma
açıklaması
#BugünküRuhHalim Ak Partili vekil
düzeltti: Ölü
sayısı 4
AK Parti
grubunda
hareketli
anlar
Soma Şili’yi
hatırlattı
Soma'ya giden
belediye
başkanı kaza
geçirdi!
#BuTagaGelenlerMUTLUOLUYO
R
‘Buradan
rahatlıkla evine
gidebileceksin
basın
özgürlüğü
vardır’
'Oyadam'
seks
engeline
takıldı
Taner Yıldız o
madenin
güvenliğini
böyle övdü
Cumhurbaşkan
ı Gül'den
Manisa
Valisi'ne
talimat
13
#KaderDeğilİsCinayeti Süper Lig için
iki aday belli
oldu
Bakan
Boschi'nin
dekoltesi
İtalya'yı
karıştırdı
Bu madenciler
de güzel ölür
mü?
73 yılda 3
binden fazla
işçi öldü
Madenİşçileri ÖlmediÖldürüldü Satürn,
Dünya’nın
yanından böyle
geçip
gitseydi…
Bürokrasid
e 'çatı'
sarsıldı
Soma’nın
sorumlusu
AKP!
Davutoğlu'nda
n muhabire
sert tepki
Orhan Kural 'Adanalı
Parsadan'ı
hayalet imam
yaptılar
Satürn
Dünya'nın
yanından
geçseydi
“Yakında
belgeleriyle
açıklayacağız”
Başbakan'dan
bir müjde daha
ChpTürkiyenin KaraLekesidir Davutoğlu'nda
n tazminat
açıklaması
Mehmet
Kuşman
dünyada
çivi
yazısını
bilen 38
kişiden biri
Garipoğlu’nun
avukatlığını
neden yaptı?
Feyzioğlu’nun
olaylı
müvekkilleri
HainHırsızYasakçı
YüzkarasınAKP
Kılıçdaroğlu:
Darbe
paranoyasının
arkasına
saklanmasın,
darbe falan yok
Gezi’de bir
şehit daha
"2015 genel
seçimine kadar
bedelli
gündeme
gelecek"
HalkınBaşkanı RTErdoğan Star'ın
Endonezya
hezeyanı
Galatasaray’da
n dev adım!
Sakın o ücreti
ödemeyin
13 Mayıs Salı günü Türkiye gündemine Manisa’nın Soma ilçesinde yaşanan maden
faciası damgasını vurmuştur. Gerek kamu gerek medya gerekse politika gündemini Soma’da
yaşanan maden patlaması meşgul etmiştir. Yaşanan bu acı olay sonucunda hem seçili
gazeteler hem de Twitter Türkiye gündemi Soma’ya yoğunlaşmıştır. Twitter Türkiye
gündemi ile ilgili gazetelerde yer alan manşet haberleri arasında bir paralellik olduğunu
söyleyebiliriz. Ancak Soma dışında yer alan haberler ya da konulara baktığımız zaman bir
benzerlik olmadığını gözlemleyebiliriz.
TABLO 2: 15 Mayıs 2014 Twitter Türkiye Gündemi ve Seçili Gazetelerde Yer Alan
Manşetler
Twitter Türkiye Gündemi Zaman Hürriyet Sözcü Sabah
#AklımızKalbimizSomada İşte
Başbakan ve
korumaların
dövdüğü
madenci
Soma'da facia:
284 can gitti
Erdoğan’dan
vatandaşa
inanılmaz
hakaret!
Bakan son
durumu
açıkladı
#BugunCumabugunSomabugunDu Maden-Sen: 'Görülmemiş Halk Soma Kömür
14
a 787 işçi
vardı, 288'i
nerede?
ve
açıklanamaya
n bir yangın...'
Arenası’nda
SOMA
konuşuluyor
İşletmeleri
A.Ş.'den
açıklama
#AlpGürkanNerede O tekme
İspanya ve
İngiliz
medyasında
Soma
felaketiyle
ilgili düğmeye
basıldı
Soruşturma
nihayet
başlatıldı
"Demirleri
ısırarak
hayatta kaldık"
#ülkeolarakçokiyiyiz 'Tekme',
hocasını da
kızdırdı:
Hata yaptık
Marketten
yeni
görüntüler
Erdoğan’dan
vatandaşa
yumruk!
Uğur Dündar'a
Soma'da şok
protesto
YumrukYalanlarıyla
ProvakasyonYapma
Cüneyt
Özdemir
gözyaşlarını
tutamadı
Yıllar sonra el
koyduğu
madende
Tayyip’in
yumrukladığ
ı genç
konuştu
Babasını
öpücüklerle
son
yolculuğuna
uğurladı
#SomadakileinBorclarıSilinmeli Türkkan:
Erdoğan’ın
vurduğu
Taner
Kuruca
Soma'da acı
Ronaldo ve
Messi’den
Soma
mesajları…
Kenan Işık
yoğun
bakımdan çıktı
BugünHerYerSiyah
GünDoğmadıSanki
'Acıyı
paylaşırken
yeni acılara
neden
olunmasın'
Dış basın
Soma'yı böyle
gördü
Madende
yangın
söndü
Sözcü'den
yüzsüzlükte
ikinci perde
Murat Yalçın Türkiye'yi
ağlatan o
madenci
konuştu
Vali
Yardımcısı:
Soma'da aklını
kullanan
hayatını
kurtardı
Yusuf
Yerkel’in
SOAS’tan
doktorası
yokmuş
Sınırda büyük
patlama
Uğur Dündar Babasını
gözyaşlarıyl
a uğurladı
Türkiye Soma
için birleşti
Bir anlamlı
hareket de
F.Bahçe’den
Arda Soma
için G.Saray'a
karşı!
Milliİradeye Tekme Tokat Cemal'e son
veda!
Emniyet'te
'şark tayini'
depremi
Ölen işçi
yanlış köye
gömülmüş
Fenerbahçe'de
n Soma'ya dev
yardım
15 Mayıs Perşembe günü seçili gazeteler ve Twitter Türkiye gündemi arasında yine
bir paralellik söz konusudur. Soma’da yaşanan maden faciasının ardından bir gün
geçmesine rağmen olayın yankıları devam etmiş ve hem ilgili gazeteleri hem de Twitter
Türkiye gündemini meşgul etmiştir. Twitter Türkiye gündeminin tamamı Soma ve Soma ile
ilgili konulardan oluşmaktadır. Seçili gazetelerde de yine Soma ile ilgili konulara ağırlıklı
olarak yer verilmiştir.
15
TABLO 3: 16 Mayıs 2014 Twitter Türkiye Gündemi ve Seçili Gazetelerde Yer Alan
Manşetler
Türkiye Twitter Gündemi Zaman Hürriyet Sözcü Sabah
#SomaBizeÖğrettiKİ 'Yuh çekersen
tokadı yersin'
Ölen
madencilerin
isimleri
AFAD'ın
internet
sitesinde
Erdoğan’ın
yeni kaseti
çıktı: ‘Yuh
çekersen
tokadı yersin’
İşte hayatını
kaybedenlerin
isimleri
#405İşçiNerede Madencilerin
cenazeleri
karıştı
Soma'da
TOMA'lı
müdahale
Soma’daki
kayıplarıni
isim listesi
Bakan Taner
Yıldız'dan flaş
açıklama
#ProvokatörlereFırsatVermiyoruz İşte şehit
madencilerin
isimleri
Rıza Sarraf'ın
yurt dışına
çıkış yasağı
kaldırıldı
Madenci
yakınlarına
TOMA’lı
müdahale!
İşte TFF'nin
yeni yabancı
kuralı
#normalBirÜlkede Yıldız: 787
işçiden 485'i
sağ çıktı, 284
işçi vefat etti
İş adamı
Adem Tüysüz
intihar etti
Yandaş yazar
tekmeyi bile
savundu
Madenci
Murat'ın umre
sevinci
#BiziBağışlaSoma Soma'da
TOMA'lı
müdahale
Yusuf Yerkel,
Erdoğan'ın
yanındaydı
Tekmeci
Erdoğan’la
Cuma’da
45 dakikalık
gaz, 20
dakikada
bitmiş!
Mursi’yeGözyaşı
HalkımızaTekmeTokat
Reza Zarrab'ın
yurtdışına
çıkış yasağı
kaldırıldı
İlk kez
kameraların
karşısına geçti
Ezeli
rakiplerden
dev hamle
O madenin
sahibi bakın
kim?
ProvokatörDoğanMedyası
BasınınYüzKarası
'Cesetlerin
üzerinden
sürünerek
çıktım'
Soma
Holding'ten
basın
toplantısı
Ömer Türken
bakın kim
çıktı?
Twitter'da Alp
Gürkan'ın bu
yazısı
konuşuluyor
Yusuf Yerkel 7 Eski Kırkpınar
ağası işadamı
Tüysüz
intihar etti
Bakan Faruk
Çelik 4 gün
sonra Soma
yolunda
Süper Kupa
Finali
Manisa’da…
Hedefteki
patron
konuştu
Kayserispor 0-1 Fenerbahçe Çelik'in rapor
aldı dediği
Yerkel,
Başbakanla
Türkçe cevabı
anlaşılamadı
İşte o ‘yaşam
odası’
Sabaha karşı,
dakikalarca
onu iknaya
16
Cuma'da uğraştı
Maksimum 302 Erdoğan'da
görüntü yok;
Yerkel
kendini
korudu
Enkaz altında
bir ses bir
nefes
Hortumun
ucu neden
boşta?
İkinci
müftünün
karısı skandalı!
16 Mayıs Cuma günü Twitter Türkiye gündemi ile seçili gazetelerde yer alan haberler
arasında benzerlik söz konusudur. Soma’da yaşanan maden faciasının ardından iki gün
geçmesine rağmen arama kurtarma çalışmaları devam ettiği için olayın yankıları gündemi
meşgul etmeye devam etmiştir. Ayrıca seçili gazetelerde yer alan haberler de birbiriyle
benzerlik göstermektedir. Bugünün gündemine baktığımız zaman Soma ve Soma ile ilgili
konulardan farklı olarak spor konularının gündemde yer bulduğunu gözlemleyebiliriz.
TABLO 4: 17 Mayıs 2014 Twitter Türkiye Gündemi ve Seçili Gazetelerde Yer Alan
Manşetler
Türkiye Twitter Gündemi Zaman Hürriyet Sözcü Sabah
#HepimizSOMAlıyız Havuz
medyası ya
gizliliği ihlal
ediyor, ya da
yeni kumpas
peşinde
'Gitmiyoruz
buradayız'
Çalışmalar
sona erdi
Arda
Turanlı
Atletico
Madrid La
Liga
şampiyonu
#ÜzgünüzÇünkü Maden ocağı
sessizliğe
büründü
Faciayı 17
gün önceden
haber
vermişti
Kutudan
bebek
cesedi çıktı
Bakan son
sayıyı
açıkladı
#YOzdilinYüzüneTükürmekMüstahaktı
r
Fransa'daki
skandal Soma
skeçine
tepkiler
dinmiyor
Son
cenazeler de
madenden
çıkarıldı
İki ilde polis
müdahalesi
Bütün
işçiler
çıkarıldı
Şampiyon Atletico Madrid Manisa
Valiliği'nden
Soma'ya
yasak geldi!
Ölen
arkadaşların
ı
unutmadılar
Tönbekici’y
e sansür
Galatasaray
direkt
Şampiyonla
r Ligi'ne
#SomaİcinKenetlenmeVakti Arda'nın 'Fil adam'
ameliyatı
G.Saray
madenci
Beşiktaş'tan
17
gözyaşları reddetti oldu tatsız final
787İşçimizin İSİMListesiAÇIKLANSIN Ertuğrul
Erkişi'den
Soma
şehitlerine
ağıt
Rastgele ateş
açtı genç
kızı öldürdü
İşte ailelerin
alacağı
maaş
Soma'daki
kurtarma
ekiplerine
büyük şok!
#YediKatHüzün Soma’da her
yer cenaze evi
gibi
Android
cihazlara
PayPal
ödeme
seçeneği
geldi
Fenerbahçe
görüşmelere
başladı…
Aydın
Doğan'ın
Erdoğan
nefreti
TanerYıldız İSTİFA Soma'da
avukatlar
kelepçelenip
gözaltına
alındı
Turist olarak
geldi
general oldu
Halk
Arenası
Twitter’ı
salladı
Bakan
sonunda
patladı
Filipe Luis Türk Bakan Yıldız:
Arama
kurtarma
çalışması bitti
Türkiye’nin
aydınlık
kapısı
Avukatlar
gözaltında
Soma'da
madendeki
yaşam
odaları
MadenŞehitlerimize YasinOkuyoruz Azerbaycan'd
a
milletvekilleri
maaşlarını
Soma'ya
bağışladı
Kim Jong-
un’un eski
sevgilisi
ortaya çıktı
Drogba’dan
Soma’ya
dev yardım
Yılmaz
Özdil'den
kan
donduran
yorum!
17 Mayıs Cumartesi günü Twitter Türkiye gündemi ile seçili gazetelerde yer alan
manşetlere baktığımız zaman yine büyük oranda bir benzerlik vardır. Soma faciasının
etkileri bugün de gündemi meşgul etmiştir. Twitter Türkiye gündemine baktığımız zaman
Soma dışındaki gündeme giren diğer konunun yine spor oluşu dikkat çekicidir. Seçili
gazetelerde ise Soma haberlerinin yanında diğer konu setlerinden haberlere de yer verilmeye
başlanmıştır. Dikkat çeken bir diğer nokta ise Twitter Türkiye gündeminin üçüncü sırasında
yer alan Yılmaz Özdil’in seçili gazetelerden sadece Sabah gazetesinde haberi yer almıştır.
TABLO 5: 18 Mayıs 2014 Twitter Türkiye Gündemi ve Seçili Gazetelerde Yer Alan
Manşetler
Türkiye Twitter Gündemi Zaman Hürriyet Sözcü Sabah
18
#SomaKarartılmasın Başsavcı:
Olayın sebebi
trafo patlaması
değil
Başsavcı'dan
önemli
açıklamalar
Başsavcı’dan
önemli
açıklama!
Maden
faciasında flaş
gelişme
#KemalitlerinSorunu Defnedilen,
benim oğlum
değil
Can Gürkan
gözaltına alındı
Soma
faciasına
trafik kazası
cezası!
Bosna Hersek
sele teslim
#DualarımızSomaVeBosnaİçin Trabzonspor,
Antalyaspor'u
2 golle geçti
'Tokatladı'
demişti şimdi
'korudu' diyor
‘Defnedilen
cenaze
oğlumun
değil’
Mersin Süper
Lig'de
#AdaletÖldüÇünkü Mersin
İdmanyurdu
Süper Lig'de
CHP’li vekilden
flaş açıklamalar
‘Başbakan
beni korudu’
Akdeniz'de 4.3
büyüklüğünde
deprem
#keremingercekleri 'Şirket işletme
müdürüne
avukat
vermedi'
Suriye
sınırındaki
kaçakçılar, ’öç
almak’ için
’doçka’ ile
karakola saldırdı
“Daha
yapacak çok
işimiz vardı
ama...”
Şehit
ailesinden
Yılmaz Özdil'e
tepki
MilliYAS’taDüğünYapmak
AkpGeleneğidir
Maden
ocağının
girişlerine
duvar örüldü
‘Bizi ölüme terk
ettiniz’
Soma’da
‘Kazaya rıza,
kadere teslim’
bildirisi
Madencilerin
ismi okula
verildi
Atatürk’ünKızı
TürkanSAYLANıUnutmadık
İki maden
şehidinin en
acı kader
ortaklığı
Bu uçak neden
böyle uçtu
“Führer
Erdoğan
‘Sezar
hezeyanı’
yaşıyor”
Taner Kuruca:
Başbakan beni
korudu
Tebrikler Mersin İdman
Yurdu
Osasuna-Real
Betis maçında
tribün çöktü
Kuşadası'ndaki
hamile kadının
hırsızlık anı
kamerada
İspanya’da
tribün çöktü!
Yetim çocuklar
yürekleri
dağladı
KatilTanerYıldız İstifaEt Kuzey Kore’de
apartman
çöktü,
yetkililer özür
diledi
Aletico'ya
mutluluk
bedava
Avukatlar
Soma
zanlılarını
reddetti
Gürcistan'da
heyelan faciası
BEŞİKTAŞIınınYüreği
ParçalandıSOMAda
Dışişleri’nden
İsrail’e:
Başbakan
Erdoğan o
SENEM
KUYUCUOĞLU
AYŞE ARAL
RÖPORTAJI 18
Şükür’den
sert Soma
tweeti
Yılmaz Özdil'e
bir tepki de
Emrullah
19
ifadeyi
kullanmadı
MAYIS 2014 İşler'den
18 Mayıs Pazar günü Twitter Türkiye gündemi ile seçili gazetelerde yer alan haberler
arasında benzerlik olduğu gibi benzer olmayan konular da vardır. Soma, Twitter Türkiye
gündeminin yine ilk sırasında yer almıştır. Seçili gazetelerde yer alan haberlerin çoğu yine
Soma’yla ilgilidir. Soma ile beraber Bosna’da yaşanan sel felaketi de Twitter Türkiye
gündeminde ve seçili gazetelerde yer bulmuştur. Spor, önceki iki gün gibi bugünde
gündemdeki yerini almıştır. Soma ve spor dışında Twitter Türkiye gündemi ve seçili
gazetelerde herhangi bir benzerlik söz konusu değildir.
Twitter Türkiye gündeminin oluşmasında, Türkiye’de en fazla satış oranına sahip
dört günlük gazetenin internet sitesinde yer alan haberlerin etkili olduğunu söyleyebiliriz.
Hatta çoğu zaman aynı konuların gündem olma durumu söz konusudur. Ancak çalışmamızı
yaptığımız tarihler arasında Manisa’nın Soma ilçesinde yaşanan maden faciası ülke
gündemini doğrudan etkilediğini göz önünde bulundurmak gerekir. Bu olay sonucunda
hem medya hem kamu hem de politika gündemi aynı konu üzerinde yoğunlaşmıştır.
Yaşanan bu acı olayın üzerinden zaman geçince hem Twitter Türkiye gündemi hem de seçili
gazetelerin internet sitelerinde yer alan konular değişkenlik göstermeye başlamıştır.
Özellikle spor dünyasında yaşanan gelişmeler her iki gündemi de meşgul etmiştir. Yapmış
olduğumuz çalışma sonucunda Twitter Türkiye gündeminin oluşmasında günlük
gazetelerin internet sitelerinde yer alan haberlerin etkili olduğunu söyleyebiliriz. Ancak bu
haberlerin Twitter Türkiye gündeminin oluşmasındaki tek etken olduğunu söylemek yanlış
olacaktır.
SONUÇ
Bilgi iletişim çağını yaşadığımız şu günlerde medya, iletişim teknolojilerinde yaşanan
gelişmeler sonucunda iki farklı yapıya ayrılmıştır. Geleneksel medyanın yanı sıra artık
“yeni” sıfatıyla anılan internet tabanlı bir medya ortaya çıkmıştır. Yeni medya kitlelere
geleneksel medyadan farklı olarak daha fazla etkileşim imkânı sunmuş ve kitleleri üreten
tüketici konumuna yükseltmiştir.
Gündem belirleme kuramının iddiasına göre medya gündemi belirler ve kitlelerin
hangi konular hakkında düşünüp, konuşacağına karar verir. Buradaki medyadan kasıt
geleneksel medyadır yani kitle iletişim araçlarıdır. Kitle iletişim araçlarının yapısı internet
sayesinde dönüşüme uğramış ve artık internet üzerinden yayın yapan gazete, radyo ve
televizyonlar türemiştir. Geleneksel medyanın yeni medyaya yansımasına karşın yeni medya
da kendi kitlesel ağlarını üretmiştir. Bu ağlar yeni medyanın yapısı gereği kitleleri daha aktif
hale getirmiştir. Bu sayede kitleler sadece geleneksel medyayla sunulan içeriklere maruz
kalmakla kalmamış aynı zamanda maruz kalınan bu içeriklere kendi yorumlarını da
ekleyerek yeni içerikler üretir hale gelmişlerdir. Ayrıca geleneksel medya yoluyla sunulan
içeriklerin yanı sıra kitleler kendi içeriklerini de – geleneksel medya yoluyla sunulan
içeriklerle alakalı olsun ya da olmasın- diledikleri şekilde üretebilme imkânı bulmuşlardır.
20
Yeni medyanın yapısal özellikleri gündemin nasıl şekilleneceği üzerinde de etkili
olmuştur. Geleneksel medyanın kitleleri etkileme gücü ile birlikte, yeni medyanın doğuşuyla
artık kitlelerin geleneksel medyayı etkileme sürecinden bahsedilmektedir. Bu süreçte medya
organları bilgiyi yaymakta, kitleler bu bilgileri tüketmektedir, ancak eskiye göre bu ilişki tek
yönlü gelişmemekte, insanlar internet üzerinden, yeni medya aracılığıyla, haberler ve
içerikler hakkında yorumlarını paylaşabilmektedir ve böylece yeni medya kendi paralel
gündemini oluşturmaktadır. Yeni medya gündemi geleneksel medyayla çoğu zaman aynı
gündem etrafında şekillense de, kullanıcılara özgür bir ortam sunması nedeniyle, farklı bir
gündem etrafında da şekillenebilmektedir. Özellikle sosyal ağlar sayesinde kullanıcılar hangi
konuların konuşulacağına, neyin gündemi meşgul edip neyin etmeyeceğine kendileri karar
verebilmektedir.
Yeni medyanın en önemli sosyal ağlarından biri olan Twitter Türkiye üzerine yapmış
olduğumuz çalışma sonucunda elde ettiğimiz verilere göre Twitter Türkiye gündemi seçili
gazetelerin internet sitelerinde yer alan haberler ile çoğu zaman benzerlik göstermiştir. Böyle
bir benzerliğin oluşmasında Manisa’nın Soma ilçesinde yaşanan maden faciasının etkisi
büyüktür. Fakat yaşanan bu facianın üzerinden zaman geçmesine karşın Twitter Türkiye
gündemi ve seçili gazetelerin internet sitelerinde yer alan haberler arasındaki benzerlik
devam etmiştir. Ancak Twitter Türkiye gündeminin oluşmasında, sadece seçili gazetelerin
internet sitelerinde yer alan haberlerin etkili olduğunu söylemek yanlış bir ifade olacaktır.
Bunun yanı sıra Türkiye’deki Twitter kullanıcılarının hangi kaynaklardan haberlere ulaştığı
ise bilinmemektedir. Bu noktadan hareketle Twitter Türkiye gündemine etki eden başka
unsurların da var olduğunu unutmamak gerekir.
KAYNAKÇA
Atabek, N. (1998), Gündem Belirleme Yaklaşımı, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi
Hakemli Dergisi, Sayı:7.
Güngör, N. (2011), İletişim-Kuramlar-Yaklaşımlar, Siyasal Kitapevi: Ankara.
Kahraman, M. (2013), Sosyal Medya 101 2.0 (2. Baskı), Mediacat Yayınları: İstanbul.
Karabulut, N. (2008), Yeni Medya Teknolojileri ve Halkla İlişkiler, (Yayımlanmamış
doktora tezi), Marmara Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Odabaşı, H. F. vd. (2012) Eğitim için Yeni Bir Ortam: Twitter, Anadolu Journal of
Educational Sciences International, Sayı: 2(1).
Onayemi, A. (2010), Medyanın Gündem Belirleme Gücü ve Mart 2009 Yerel Seçimleri;
Trabzon Merkez Örneklemi, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), İstanbul Üniversitesi/ Sosyal
Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Satıl, E. (2011), Yeni Medya ve Sosyalleşme, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Selçuk
Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
21
Seyhan, M. (2012), Halkla İlişkiler Bakışı İle Sosyal Medyanın Televizyon Programlarına
Yansıması, (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Marmara Üniversitesi/Sosyal Bilimler
Enstitüsü, İstanbul.
Tekinalp, Ş. ve Uzun, R. (2006), İletişim Araştırma ve Kuramları (2. Baskı), Beta
Yayınları: İstanbul.
__ __, Twitter Hakkında, https://about.twitter.com/tr, Erişim Tarihi: 09.05.2014
Vural, B. A. ve Bat, M. (2010), Yeni Bir İletişim Ortamı Olarak Sosyal Medya: Ege
Üniversitesi İletişim Fakültesine Yönelik Bir Araştırma, Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, Sayı: 20(5).
Yaylagül, L. (2010), Kitle İletişim Kuramları (3. Baskı), Dipnot Yayınları: Ankara.