66
| Date post: | 16-Mar-2023 |
| Category: |
Documents |
| Upload: | independent |
| View: | 0 times |
| Download: | 0 times |
COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD DEL TRABAJADOR
2014
INTEGRANTES: ALCEDO MUÑOZ, CRISTHIAN. FALERO PAICO, EUSEBIO. GALVEZ SANTOS JHON. GERVACIO VERAMENDIJUNIOR.
GUEVARA HERRERACHIRTIAN.
Ing, FELIMOM BLAS
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo anuestros padres, por su apoyoy ánimo que nos brindan díacon día para alcanzar nuevasmetas, académicas comopersonales. A nuestroshermanos, quienes son nuestroguía desde nuestra infancia. Anuestros compañeros de clasespor que son quienes me enseñanque hay un mundo deinformación valiosa poraprender y que solo escuestión de asomarse de
AGRADECIMIENTOS
El presente trabajo de investigación fue realizado
bajo la supervisión nuestros compañeros de clases, a
quienes nos gustaría expresar nuestro más profundo
agradecimiento, por hacer posible la realización de
este estudio. Además agradecer la paciencia, tiempo y
dedicatoria que tuvieron para que esto saliera de
manera exitosa.
A nuestros padres, por darnos la vida y apoyarnos en
todo lo que nos hemos propuesto.
A nuestros padres, por ser nuestro apoyo más grande
durante nuestra educación universitaria, ya que sin
ellos no podríamos lograr nuestras metas y sueños.
Por enseñarnos a seguir aprendiendo todos los días
sin importar las circunstancias y el tiempo.
A nuestras madres, les agradecemos por estar siempre
con nosotros, en nuestras mentes, nuestros corazones
y acciones. Sabemos que muy pronto estarán orgullosas
de ver el hombre que crearon y al que dieron la vida.
INDICECAPITULO I: PLANTEAMINETO METODOLOGICO 1
1.1. Descripción de la realidad problemática 21.2. Delimitación de la Investigación3
1.2.1. Delimitación Espacial 31.2.2. Delimitación social 31.2.3. Delimitación Temporal………………………………………………………………………………….
……4
1.2.4. Delimitación Conceptual 31.3. Problemas de Investigación 3
1.3.1. Problema Principal 31.3.2. Problema Secundarios 3
1.4. Objetivos de la Investigación 31.4.1. Objetivo General31.4.2. Objetivos Específicos 3
1.5. Hipótesis y Variables de la investigación 31.5.1. Hipótesis General 31.5.2. Hipótesis Secundarias 31.5.3. Variables (Definición conceptual y operacional) 3
1.6. Metodología de la investigación 31.6.1. Tipo y nivel de Investigación 31.6.2. Método y diseño de la investigación 31.6.3. Población y muestra de la investigación 31.6.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 31.6.5. Justificación, Importancia y limitaciones de la
investigación 3CAPITULO II: MARCO TEORICO 3
2.1 Antecedentes de la Investigación 42.2. Bases Teóricas 52.3. Definición de Términos básicos 5
CAPITULO III: PRESENTACIÓN, ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 3
3.1. Análisis de tablas y gráficos 6
CONCLUCIONES RECOMENDACIONES FUENTES E INFROMACIÓN ANEXOS
o MATRIZ DE CONCISTECIA o ENCUESTASo PLANOS
RESUMEN
Al formar un comité de seguridad, se puede esperar un nivel
aumentado de participación de los trabajadores en el
programa de seguridad. Las ventajas de tener un comité de
seguridad pueden incluir:
Soluciones innovadoras y económicas para problemas de
seguridad en la planta.
La adición de personal calificado que pueden estudiar
procedimientos nuevos o ya existentes de seguridad, y
cualquier programa de seguridad usado en la planta.
El proporcionar a los trabajadores asalariados un punto de
contacto para peligros u otros asuntos de seguridad.
El tener a personal adicional que tiene capacidad de ser
miembros de equipos responsables de investigaciones de
accidentes o inspecciones reguladoras.
Si el comité se diseña y se administra correctamente, el
ser miembro puede impartir a los trabajadores un sentido de
propiedad de los programas de seguridad y una voz en lo que
a la larga afectará a su empleo con la empresa. El darles a
los trabajadores una voz en el proceso de hacer decisiones
empresariales puede mejorar la moral y también reducir
índices de movimiento de personal. Todas estas cosas son
posibles al usar de manera creativa el comité de seguridad,
pero de igual modo, si el comité no se diseña bien tal vez
se vean resultados contrarios. Un comité de seguridad que
se deja sin hacer nada con miembros que nunca cambian y
asuntos que van sin responder tendrá efectos negativos en
la planta. Esto abrirá más cualquier brecha existente entre
la administración de la empresa y los trabajadores al
aumentar el sentido de desinterés hacia los trabajadores.
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se hará un estudio de la empresa
ProindConser S.A. se harán planteamientos y análisis debido
a las necesidades de identificar la existencia del
cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el
trabajo, ya que de esta manera se lograra la satisfacción
de los trabajadores de la empresa ProindConser S.A. el año
2014.
El desarrollo de este trabajo tiene en sí ciertas
peculiaridades, al tratarse del cumplimiento de las normas
de seguridad y salud en el trabajador, ya que en la empresa
ProindConser S.A. se está haciendo conocer a los
trabajadores de esta implementación.
CAPITULO I:
PLANTEAMIENTO
METODOLÓGICO
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
La empresa Proind Conser-Huacho es una nueva empresa de
Conservas de alimento, específicamente Conserva de Cuy.
Acaba de instalarse en la ciudad de Huacho y aún no
cuenta con un Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
(CSST) lo que pone en riesgo la integridad de los
trabajadores y por ende provoca una baja productividad.
1.2. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1. DELIMITACIÓN ESPACIAL (¿Dónde voy a investigar?)
Este proyecto de investigación está comprendida en
la región de Lima, provincia de Huaura, distrito
de Huacho, con los docentes. Facultad de
Ingeniería.
1.2.2. DELIMITACIÓN SOCIAL (¿A quiénes investiga?)
A todos los trabajadores del área de producción y
administración.
1.2.3. DELIMITACIÓN TEMPORAL (¿Cuándo voy a
investigar?)
Esta investigación es de actualidad, por cuanto el
tema de seguridad laboral es vigente, y más aún en
el ámbito industrial.
1.2.4. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL (¿Qué investigar?)
Este proyecto de investigación abarca tres
conceptos fundamentales: la seguridad, la salud y
satisfacción laboral de los trabajadores en la
empresa.
1.3. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN
1.3.1. PROBLEMA PRINCIPAL
¿De qué manera la seguridad y salud en el trabajo
se ve reflejado en la satisfacción laboral y la
productividad en la empresa Proind Conser-Huacho?
1.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS
¿Cómo influye las capacitaciones en la seguridad
y salud en los trabajadores de la empresa Proind
Conser-Huacho?
¿De qué manera la seguridad y salud en el trabajo
influye en el desempeño de los trabajadores de
la empresa xx 2014?
¿De qué manera el ambiente físico del trabajo
influye en la seguridad y salud en el trabajador?
1.4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
Identificar y prevenir los riesgos por falta de
seguridad y salud en la empresa, y de qué manera
influye en la productividad de la empresa Proind
Conser-Huacho a finales de año 2014.
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Implementar un régimen de capacitaciones
Incrementar el desempeño de los trabajadores
Prevenir los riegos de seguridad y salud con
respecto al ambiente físico
1.5. HIPÓTESIS Y VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
1.5.1. HIPÓTESIS GENERAL
La seguridad y salud en el trabajo influye
significativamente en la satisfacción de los
trabajadores en la empresa Proind Conser-Huacho a
finales de año 2014.
1.5.2. HIPÓTESIS SECUNDARIAS
Las capacitaciones influyen en la seguridad y
salud en los trabajadores de la empresa Proind
Conser-Huacho?
La seguridad y salud en el trabajo influye en el
desempeño de los trabajadores de la empresa xx
2014
El ambiente físico del trabajo influye en la
seguridad y salud en el trabajador
1.5.3. VARIABLES (DEFINICIÓN CONCEPTUAL Y OPERACIONAL)
SEGURIDAD Y SALUD
El trabajador, debido a su propia actividad
laboral o por el entorno de trabajo, puede estar
expuesto a riesgos, que de no evitarlos, pueden
provocar un accidente o una enfermedad
profesional.
La empresa tiene la obligación de suministrar
los medios suficientes para eliminar o, si no es
posible, minimizar los riesgos. El trabajador
tiene que ser responsable y usar todos los
equipos de trabajo y equipos de protección de
forma adecuada. Promover una motivación
suficiente y actitud positiva para adquirir
costumbres y hábitos adecuados para evitar las
situaciones de riesgo, repercutirá en una menor
siniestralidad.
Para poder llevar una adecuada actividad
preventiva es necesario conocer la naturaleza
del trabajo y los factores que influyen en él.
Bajo esa visión global, podremos identificar y
prevenir los riesgos. La acción preventiva no
puede ser puntual, ya que tanto el trabajo (o la
forma de llevarlo a cabo), como las funciones de
los trabajadores, o incluso el estado de los
trabajadores, pueden variar. La acción
preventiva es un proceso dinámico. Hay que
desarrollar acciones preventivas contra todos
los riesgos identificados, para poder evitar el
accidente laboral o la enfermedad profesional.
El fin es PREVENIR LOS RIESGOS.
SATISFACIÓN DE LOS TRABAJADORES
Un armónico clima de trabajo, condiciones de
seguridad se cuentan entre las necesidades más
notables a satisfacer para que el empleado se
encuentre a gusto en su ambiente de trabajo y
luego esto se traduzca en buenos rendimientos.
Entonces, el concepto de satisfacción laboral lo
que nos expresa es la conformidad que presenta
una persona en relación a su trabajo en sí y al
entorno laboral al cual pertenece.
Si el trabajador se encuentra con que algunas de
las condiciones mencionadas no se hayan
satisfechas o no son lo suficientemente
correctas no se sentirá para nada satisfecho con
su trabajo; y por el contrario, si todo lo
mencionado y más, se cumple y es una realidad,
el empleado estará completamente satisfecho con
su empleo y más que seguro que rendirá al
máximo.
Definición operacional.
Satisfacción laboral: Es un motivo en sí mismo,
es una actitud positiva en la organización
laboral, es una expresión de una necesidad que
puedo o no ser satisfecha, mediante el estudio
de la satisfacción los directivos de la empresa
podrán saber los efectos que producen las
políticas, normas, procedimientos y
disposiciones generales de la organización en el
personal. Así se podrán mantener, suprimir,
corregir o reforzar las políticas de la empresa,
según sea los resultados que ellos están
obteniendo.
1.6. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1.6.1. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN
a) TIPO DE INVESTIGACIÓN: Aplicada
Tipo de investigación cuyo propósito es dar
solución a situaciones o problemas concretos e
identificables (Bunge, 1971).
La investigación aplicada parte (por lo general,
aunque no siempre) del conocimiento generado por
la investigación básica, tanto para identificar
problemas sobre los que se debe intervenir como
para definir las estrategias de solución.
b) NIVEL DE INVESTIGACIÓN: Descriptiva – De Campo
En las investigaciones de tipo descriptiva,
llamadas también investigaciones diagnósticas,
buena parte de lo que se escribe y estudia sobre
lo social no va mucho más allá de este nivel.
Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un
fenómeno o situación concreta indicando sus
rasgos más peculiares o diferenciadores.
En la ciencia fáctica, la descripción consiste,
según Bunge, en responder a las siguientes
cuestiones:
- ¿Qué es? > Correlato.
- ¿Cómo es? > Propiedades.
- ¿Dónde está? > Lugar.
- ¿De qué está hecho? > Composición.
- ¿Cómo están sus partes, si las tiene,
interrelacionadas? > Configuración.
- ¿Cuánto? > Cantidad
1.6.2. MÉTODO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
a) MÉTODO DE INVESTIGACIÓN:
Método científico
Descriptivas: su preocupación primordial radica
en describir algunas características
fundamentales de conjuntos homogéneos de
fenómenos, utilizando criterios sistemáticos que
permitan poner de manifiesto su estructura o
comportamiento. De esta forma se pueden obtener
las notas que caracterizan a la realidad
estudiada.
b) DISEÑO DE INVESTIGACION:
Describe la característica de un conjunto de sujetos (muestra de 20 trabajadores))
1.6.3. POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN
a) POBLACIÓN:
Trabajadores de la empresa Proind Conser-Huacho 2014
b) MUESTRA: 20 trabajadores seleccionados aleatoriamente de las diferentes áreas.
TRABAJADOR PUESTOAlcedo Muñoz cristhian MaquinistaAlvarez Solano, Bryan OperarioBernal Medina Geyson MaquinistaCollantes Bonati, Danny OperarioEspinoza Leon, Carlos OperarioFalero Paico, Eusebio MaquinistaGarcia Guevara, jhean OperarioGuevara Herrera, Christian SupervisorGaspar Chilet, Jean MaquinistaGervacio Veramendi, Junior MaquinistaGonzales Baldeon, Flavio MaquinistaGuerrero Cañi, Franco OperarioHuasco Martel, Juan Jefe de PlantaHerrera Moreno, Herbert MaquinistaIllescas Pumarrumi, Edwar maquinistaLastra Celino, David OperaarioLluque Villacorta, Christian OperarioPando Matos, Abdi OperarioPortella Chavez, Omar Maquinista
1.6.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
a) METODO DE INVESTIGACION
El método de la encuesta.
El representante más destacado del método
cuantitativo es la encuesta. La encuesta es un
método de investigación compatible con el empleo
de varias técnicas e instrumentos de recolección
de datos, como son: la entrevista, el
cuestionario, la observación, el test, etc.
Se considera a la encuesta como un método, para
indicar que el investigador no se guía por sus
propias suposiciones y observaciones, sino
prefiere dejarse guiar por las opiniones,
actitudes o preferencias del público para lograr
ciertos conocimientos. Es un método que permite
explorar sistemáticamente lo que otras personas
saben, sienten, profesan o creen. La encuesta de
opinión pública, como se realiza habitualmente
representa una serie de entrevistas personales
breves pero estandarizadas, en las cuales los
entrevistadores formulan siempre las mismas
preguntas y las respuestas de los entrevistados
se limitan a unas pocas categorías" (Travers,
1971, p. 245). Sin embargo, se puede aplicar una
encuesta con entrevistas libres, o no
estructuradas, en las cuales se busca, después de
la recolección de datos, las categorías de las
respuestas para poder codificarlas. Cuando el
universo es grande se toma una muestra, por medio
de la cual se reúnen datos acerca de una
población más pequeña; a partir de ellos se puede
hacer injerencias acerca de todo el universo.
b) POBLACION
Es el conjunto total de individuos, objetos o
medidas que poseen algunas características
comunes observables en un lugar y en un momento
determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo
alguna investigación debe de tenerse en cuenta
algunas características esenciales al
seleccionarse la población bajo estudio.
Entre éstas tenemos:
Homogeneidad - que todos los miembros de la
población tengan las mismas características según
las variables que se vayan a considerar en el
estudio o investigación.
Tiempo - se refiere al período de tiempo donde se
ubicaría la población de interés. Determinar si
el estudio es del momento presente o si se va a
estudiar a una población de cinco años atrás o si
se van a entrevistar personas de diferentes
generaciones.
Espacio - se refiere al lugar donde se ubica la
población de interés. Un estudio no puede ser muy
abarcador y por falta de tiempo y recursos hay
que limitarlo a un área o comunidad en
específico.
Cantidad - se refiere al tamaño de la población.
El tamaño de la población es sumamente importante
porque ello determina o afecta al tamaño de la
muestra que se vaya a seleccionar, además que la
falta de recursos y tiempo también nos limita la
extensión de la población que se vaya a
investigar.
c) MUESTRA
La muestra es un subconjunto fielmente
representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de
muestra que se seleccione dependerá de la calidad
y cuán representativo se quiera sea el estudio de
la población.
ALEATORIA - cuando se selecciona al azar y cada
miembro tiene igual oportunidad de ser incluido.
ESTRATIFICADA - cuando se subdivide en estratos o
subgrupos según las variables o características
que se pretenden investigar. Cada estrato debe
corresponder proporcionalmente a la población.
SISTEMÁTICA - cuando se establece un patrón o
criterio al seleccionar la muestra. Ejemplo: se
entrevistará una familia por cada diez que se
detecten.
El muestreo es indispensable para el investigador
ya que es imposible entrevistar a todos los
miembros de una población debido a problemas de
tiempo, recursos y esfuerzo. Al seleccionar una
muestra lo que se hace es estudiar una parte o un
subconjunto de la población, pero que la misma
sea lo suficientemente representativa de ésta
para que luego pueda generalizarse con seguridad
de ellas a la población.
El tamaño de la muestra depende de la precisión
con que el investigador desea llevar a cabo su
estudio, pero por regla general se debe usar una
muestra tan grande como sea posible de acuerdo a
los recursos que haya disponibles. Entre más
grande la muestra mayor posibilidad de ser más
representativa de la población.
En la investigación experimental, por su
naturaleza y por la necesidad de tener control
sobre las variables, se recomienda muestras
pequeñas que suelen ser de por lo menos 30
sujetos.
En la investigación descriptiva se emplean
muestras grandes y algunas veces se recomienda
seleccionar de un 10 a un 20 por ciento de la
población accesible.
d) TECNICAS
Utilizaremos instrumentos y medios a través de
los cuales se efectúa un método. La diferencia
entre método y técnica es que el método es el
conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una
investigación y este se aplica a varias ciencias
mientras que técnica es el conjunto de
instrumentos en el cual se efectúa el método.
Técnicas de la investigación:
La técnica es indispensable en el proceso de la
investigación científica, ya que integra la
estructura por medio de la cual se organiza la
investigación, La técnica pretende los siguientes
objetivos:
- Ordenar las etapas de la investigación.
- Aportar instrumentos para manejar la
información.
- Llevar un control de los datos.
- Orientar la obtención de conocimientos.
En cuanto a las técnicas de investigación, se
estudiarán dos formas generales: técnica
documental y técnica de campo.
La técnica documental permite la recopilación de
información para enunciar las teorías que
sustentan el estudio de los fenómenos y
procesos. Incluye el uso de instrumentos
definidos según la fuente documental a que hacen
referencia.
La técnica de campo permite la observación en
contacto directo con el objeto de estudio, y el
acopio de testimonios que permitan confrontar la
teoría con la práctica en la búsqueda de la
verdad objetiva.
1.6.5. JUSTIFICACIÓN, IMPORTANCIA Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
a) JUSTIFICACION
El presente estudio es importante debido a las
necesidades de identificar la existencia del
cumplimiento de las normas de seguridad y salud
en el trabajo, ya que de esta manera se lograra
la satisfacción de los trabajadores de la empresa
PROINDCONSER S.A 2014.
El desarrollo de este trabajo tiene en sí ciertas
peculiaridades, al tratarse del cumplimiento de
las normas de seguridad y salud en el trabajador,
ya que en la empresa PROINDCONSER S.A 2014. Se
está haciendo conocer a los trabajadores de esta
implementación.
b) IMPORTANCIAIMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El aspecto central de la seguridad e higiene en
el trabajo, reside principalmente en la
protección de la vida y la salud del
trabajador, y en segundo término en mejorar los
ambientes laborales, el desarrollo de la familia
y el desarrollo de la comunidad.
Y si bien muy importantes por sus repercusiones
económicas y sociales, debemos colocar las
consideraciones sobre pérdidas materiales y
costos en la producción que inevitablemente
acarrean también los accidentes y las
enfermedades ocupacionales.
Estas pérdidas económicas son cuantiosas y
perjudican no solo al empresario directamente
afectado, si no que repercuten sobre el
crecimiento de la vida productiva del país.
El crecimiento del país ha llevado a la
industria a una constante y más frecuente
necesidad de modernización de equipos y
procedimientos tecnológicos. Pero, a su vez, esta
mayor complejidad industrial trae como
consecuencia varios riesgos para los
trabajadores, que aumentan la probabilidad de
contingencias que pueden causar lamentables y
hasta irreparables daños al obrero, a su familia,
a la empresa y a la comunidad.
En Perú contamos con leyes y normativas que
rigen este ámbito, en las empresas aún se
requiere un fuerte impulso y una acción
coordinada para desarrollar la seguridad e
higiene industrial en nuestro país y crear una
cultura en seguridad.
La promoción e implementación de sistemas de
seguridad y de medidas preventivas, permitirá
superar los riesgos de las nuevas condiciones de
la industria peruana y mejorar en general las
condiciones que se dan en los diversos ambientes
de trabajo.
CAPÍTULO II:MARCO TEÓRICO
SEGURIDAD SALUD EN TRABAJO
Este capítulo presenta los antecedentes; los
conceptos relacionados con la seguridad y la salud
ocupacional; los documentos de referencia, normas y
legislación vigente en materia de seguridad y salud
ocupacional.
b.1 Antecedentes
La Declaración de los Derechos Humanos, en su artículo
1, establece: «… todos los seres humanos nacen libres e
iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de
razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los
unos con los otros» (ONU, 1948).
De otro lado, la misión y los objetivos de la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) son: «…
promover oportunidades para que las mujeres y los
hombres puedan obtener un trabajo decente y productivo
en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y
dignidad humana» (OIT, 2011).
En estos textos destacan tres elementos importantes: la
dignidad, el derecho a trabajar y la seguridad humana;
los cuales también son abordados por la Constitución
Política del Perú, en su Capítulo I sobre derechos
fundamentales de la persona.
Dignidad significa el derecho a tener un trabajo
decente, seguro y saludable; es decir, se asocia con la
seguridad y la salud en el trabajo. De la relación entre
dignidad, seguridad, salud y trabajo se establece la
necesidad de implementar estos conceptos en los centros
de labores de las distintas industrias de bienes y
servicios en el mundo, con la finalidad de asegurar
condiciones de trabajo óptimas.
Respecto de la seguridad y la salud ocupacional, en la
industria peruana existen reglamentos generales como la
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley 29783) o las
normas OHSAS; sin embargo, no se dispone de un modelo
específico en seguridad y salud.
Además de estos antecedentes, el cuadro 1.1 presenta una
cronología de hechos relevantes para lograr que la
seguridad y la salud en el trabajo se hayan afianzado
como un elemento de importancia en la actualidad.
Año Hechos importantes
1964
Se aprueba el Reglamento de Seguridad Industrial en
el Perú
(D. S. 42-F del 22 de mayo de 1964).
1965
Se aprueba el Reglamento para la Apertura y Control
Sanitario de Plantas
Industriales (D. S. 029-65-DGS del 8 de febrero de
1965).
1966
Se firma el Pacto Internacional de Derechos
Económicos, Sociales y Culturales
(Pidesc):
«Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el
derecho de toda persona al goce de condiciones de
trabajo, equitativas y satisfactorias, que le
aseguren en especial: […] b) La seguridad y la
higiene en el trabajo».
1981-1985
Firma del Convenio N.º 155 de la OIT sobre seguridad
y salud de los trabajadores y medio ambiente de
trabajo y del Convenio N.º 161 sobre los servicios de
salud en el trabajo.
1993
Nueva Constitución Política del Perú. En los
artículos 1, 2 (inciso 1), 7, 9 al 12,
22, 23, 58 y 59 se hacen referencia a la seguridad y
la salud en el trabajo.
1997
Se promulga la Ley de Modernización de la Seguridad
Social en Salud y Creación del Seguro Complementario
de Trabajo de Riesgo (Ley 26790).
1997
Se aprueba el Reglamento de la Ley de Modernización
de la Seguridad Social en Salud (D. S. 009-97-SA del
9 de septiembre de 1997).
1997
Se crea el Registro de Entidades Empleadoras que
Desarrollan Actividades de Alto Riesgo (R. M. 090-97-
TR/DM del 1 de noviembre de 1997).
1998
Se aprueban las Normas Técnicas del Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (D. S. 003-98-SA
del 14 de abril de 1998).
1998
Declaración de la OIT relativa a los principios y los
derechos fundamentales en el trabajo y su
seguimiento, adoptada por la Conferencia
Internacional del Trabajo en su 86.ª Reunión
(Ginebra, 18 de junio de 1998).
2001
Norma Técnica de Edificación E.120 sobre Seguridad
durante la Construcción (R. M. 427-2001-MTC/15.04 del
26 de septiembre de 2001).
2001
El Convenio Simón Rodríguez adquiere carácter de Foro
de Debate, Participación y Coordinación para los
temas sociolaborales de la Comunidad Andina, al
aprobarse su Protocolo Sustitutorio.
2001
Reglamento de la Ley General de Inspección del
Trabajo y Defensa del Trabajador (D. S. 020- 2001-TR
del 29 de junio de 2001).
2001
Se aprueba la Ley General de Inspección del Trabajo y
Defensa del Trabajador, vigente desde el 1 de julio
de 2001 (Decreto Legislativo 910 del 17 de marzo de
2001).
Establece que el incumplimiento de las normas de
seguridad y salud en el trabajo se considera como
infracción y se sanciona. El Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo (MTPE) queda facultado para
celebrar convenios de cooperación, colaboración o
delegación a su favor con instituciones públicas en
materia de seguridad y salud en el trabajo
2002
La Secretaría General de la Comunidad Andina aprueba
el Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y
Salud en el Trabajo (Decisión N. º 584).
2005
Se aprueba el Reglamento de Seguridad y Salud en el
Trabajo (D. S. 009-2005-TR).
2007
Se presenta la Serie OHSAS 18000 (Ocupational Health
and Safety Management Systems – Specification for
Occupational Health and Safety Management System).
Integrada por la norma OHSAS 18001:2007, con una
versión inicial de 1999, y su correlativa OHSAS
18002:2008, cuya primera versión es del 2000.
Se trata de una serie de especificaciones sobre la
salud y la seguridad en el trabajo.
2009
BSI Group publica la OHSAS 18002, la cual explica los
requisitos de especificación y muestra cómo trabajar
a través de una implantación efectiva de un Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO).
Esta norma proporciona una guía y no está pensada
para una certificación independiente.
2011
Se aprueba la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
(Ley 29783).
2012
Se aprueba el Reglamento de la Ley de Seguridad y
Salud en el Trabajo (D. S. 005-2012-TR, publicado el
25 de abril de 2012).
2.2. Bases Teóricas
Conceptos relacionados con la seguridad y la salud
ocupacional
Incluyen seguridad ocupacional; salud ocupacional;
normas y reglamentos; accidentes, peligros y riesgos
en el trabajo; enfermedad ocupacional y deterioro de
la salud; auditoría; Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud Ocupacional (SGSSO); lugar de trabajo; y
residuo o desecho.
2.2.2 Seguridad ocupacional
Corrales define seguridad ocupacional como:
los lineamientos generales para el manejo de riesgo
dentro del centro laboral, sobre todo en
instalaciones industriales donde se incluyen gran
variedad de operaciones de minería, transporte,
generación de energía, fabricación y eliminación de
desperdicios, etc., que tienen peligros inherentes
que requieren un manejo cuidadoso (Corrales citado
por Miranda,2006).
Sobre este concepto se observa que los lineamientos
se concentran sobre todo en actividades operativas,
mas no en actividades de administración o de
ventas, las cuales también conllevan condiciones
que afectan a la seguridad, en especial desde la
perspectiva de la ergonomía.
2.2.3 Salud ocupacional
Además, Corrales define la salud ocupacional como
la disciplina que busca el bienestar físico, mental
y social de los empleados en su sitio de trabajo
(citado por Miranda, 2006). El concepto de salud es
mucho más amplio, pues no solo comprende la salud
ocupacional sino también la salud del trabajador
fuera de su ambiente laboral. Por ello, la salud
del trabajador considera no solo los accidentes de
trabajo y las enfermedades ocupacionales, sino
también las patologías asociadas al trabajo y
aquellas derivadas de su vida fuera del centro
laboral.
La salud ocupacional en muchos casos se confunde
con la seguridad, sin embargo, como puede
observarse, son conceptos distintos que se
complementan. Por tanto, se busca cumplir con dar
al trabajador un trabajo digno, tal como establece
la Declaración de Derechos Humanos en su artículo
1. Según Asfahl y Rieske (2010), la seguridad y la
salud ocupacional se diferencian porque, mientras
la seguridad trata de los efectos agudos de los
riesgos, la salud se refiere a los efectos crónicos
de estos.
2.2.4 Normas y reglamentos
Las normas son un conjunto de procedimientos que
permiten lograr un objetivo específico con base en
acuerdos previamente establecidos. Los reglamentos
también son normas; pero están subordinados a la
legislación o la regulación gubernamental de un
determinado sector, que los hace obligatorios.
2.2.5 Accidentes, peligros y riesgos en el trabajo
Según Grimaldi y Simonds (1996), los accidentes son
eventos no deseados que pueden traer como resultado
lesiones en las personas, daños en los equipos el
ambiente de trabajo o el lugar cercano, por lo que
pueden generar pérdidas en el proceso productivo
con un elevado costo.
Las consecuencias de los accidentes pueden afectar
a los trabajadores, sus familias y la empresa, ya
que, como consecuencia de ellos, el índice de
ausentismos puede aumentar, se puede reducir la
eficiencia en los procesos por el empleo de mayor
tiempo para reemplazar al trabajador accidentado y
generar mayores costos en el proceso.
Los accidentes de trabajo pueden deberse a dos
factores: personales y laborales. Los factores
personales se refieren a la falta de habilidad y/o
conocimiento sobre el puesto de trabajo, el estrés,
la desmotivación o la tensión física; mientras que
los factores laborales se deben a la falta de
supervisión, el mal clima laboral, los
procedimientos de trabajo incorrectos, los
ambientes de trabajos inapropiados, y la falta de
mantenimiento y señalización de seguridad.
De acuerdo con Enríquez y Sánchez, los peligros se
definen como:
«[… una] fuente, situación o acción con el potencial
de producir daño en términos de daño humano o
deterioro de la salud (enfermedad profesional) o una
combinación de estos» (2010: 26).
Asimismo, definen los tipos de peligros entre los
que se encuentran los biológicos (causados por
bacterias, virus y desechos infecciosos), los
económicos (que según el National Council for
Occupational Safety and Health se producen debido al
incumplimiento en el diseño de herramientas,
equipos, puestos de trabajo y tareas), los
psicológicos (provocados por mal clima laboral,
presión, tensión, hostilidad u otros problemas
similares), los físicos (que se deben a ruidos,
vibraciones, poca iluminación, radiaciones y altas
temperaturas) y los químicos (debidos a sustancias
como vapores, gases, polvos u otras que generen
algún tipo de reacción que cause daños a la salud de
las personas).
En materia de riesgos laborales, la Ley 31/1995 —o
Ley de Prevención de Riesgos Laborales de noviembre
de 1995 promulgada en el Reino de España— los define
como:
Todo aquel aspecto del trabajo que tiene la
potencialidad de causar un daño. La prevención de
riesgos laborales es la disciplina que busca
promover la seguridad y salud de los trabajadores
mediante la identificación, evaluación y control de
los peligros y riesgos asociados a un proceso
productivo, además de fomentar el desarrollo de
actividades y medidas necesarias para prevenir los
riesgos derivados del trabajo (Corrales citado por
Miranda, 2006).
2.2.6 Enfermedad ocupacional y deterioro de la
salud
Según la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo (Lopcymat), promulgada el
2006 en Venezuela, la enfermedad ocupacional se
debe a los estados patológicos contraídos o
agravados con ocasión del trabajo o la exposición
al medio en el que el trabajador se encuentra
obligado a trabajar; como aquellos imputables a la
acción de condiciones antiergonómicas,
meteorológicas, agentes físicos, mecánicos,
químicos, biológicos, factores psicosociales y
emocionales, que se manifiesten por una lesión
orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos,
trastornos funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes, que afectan la salud del
trabajador.
Por otro lado, Enríquez y Sánchez definen el
deterioro de la salud como la «… condición física o
mental adversa identificable, que sobreviene y/o se
empeora por la actividad laboral y/o situaciones
relacionadas con el trabajo» (2010: 27).
De estos conceptos se deduce que las enfermedades
ocupacionales son aquellas que conducen al
deterioro de la salud y tienen como consecuencias
el ausentismo del trabajador, la baja productividad
y los elevados costos para las empresas empleadoras
para la recuperación del buen estado de salud del
empleado.
2.2.7 Auditoría
La American Accounting Asociation, en su portal
electrónico, define la auditoría como:
un proceso sistemático para obtener y evaluar de
manera objetiva las evidencias relacionadas con
informes sobre actividades económicas y otros
acontecimientos relacionados, cuyo fin consiste en
determinar el grado de correspondencia del
contenido informativo con las evidencias que le
dieron origen, así como establecer si dichos
informes se han elaborado observando los principios
establecidos para el caso.
Esto significa que mediante este proceso será
posible realizar la validación de la información
revisada e investigada y las normas y los
reglamentos aplicables al diseño del modelo.
2.2.8 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional (SGSSO)
Según Enríquez y Sánchez (2010), el SGSSO está
constituido por un grupo de elementos
interrelacionados. En este caso, los elementos se
refieren a la seguridad y la salud en el trabajo,
los cuales se unirán al sistema de gestión integral
de las empresas del sector para establecer
políticas claras en las organizaciones y que el
sistema de gestión se encuentre debidamente
alineado con esa política. El sistema de gestión
requiere de elementos que permitan que sea viable,
como los responsables de seguridad laboral, las
buenas prácticas, la planificación y los recursos;
se logra así que el sistema se alinee a las normas
internacionales y a las reglamentaciones locales
muestra los elementos que componen la estructura de
un SGSSO.
2.2.9 Lugar de trabajo
De acuerdo con Enríquez y Sánchez (2010), el lugar
de trabajo es el sitio donde se realizan las
actividades asociadas al trabajo en sí y que se
encuentra bajo el control de una organización.
2.2.10 Residuo o desecho
Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento,
producto que se encuentra en estado sólido, o
semisólido; o es un líquido o gas contenido en
recipientes o depósitos, cuyo generador descarta,
rechaza o entrega porque sus propiedades no
permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo
generó, porque la legislación o la normatividad
vigente así lo estipula (Finart, 2009: 7).
Los residuos sólidos pueden clasificarse de acuerdo
con sus características físicas, químicas y
biológicas en dos tipos: no peligrosos y
peligrosos.
Los residuos no peligrosos son aquellos producidos
por el generador en cualquier lugar y en desarrollo
de su actividad que no presentan riesgo para la
salud humana y/o el medio ambiente; no obstante, el
residuo no peligroso sobre el que se presuma el
haber estado en contacto con residuos peligrosos
debe ser tratado como tal. En cambio, los residuos
peligrosos son aquellos que, por sus
características corrosivas, reactivas, explosivas,
tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas,
pueden causar riesgo o daño para la salud humana y
el ambiente. Asimismo, se consideran residuos o
desechos peligrosos envases, empaques y embalajes
que hayan estado en contacto con estos (Finart,
2009).
2.3 Documentos de referencia, normas y legislación
vigente en materia de seguridad y salud ocupacional
Existe un amplio número de normas y leyes
relacionadas con la seguridad y la salud en el
trabajo, sin embargo, la documentación existente se
enfoca en las industrias en general. Se carece de
un enfoque específico de los sectores joyería y
bisutería, por lo cual, a partir de la información
general que se analizará en esta sección, se
determinarán los aspectos importantes para la
elaboración del modelo.
Se debe mencionar que algunas normas
internacionales cumplen la función de reglamentos
por sí mismas, lo que sucede especialmente con las
OHSAS en algunos países.
2.3.2 Documentos de referencia y normas internacionales
A escala internacional se han desarrollado
múltiples documentos y normas acerca de seguridad y
salud en el trabajo, estas parten de experiencias
adquiridas y accidentes de trabajo, entre otros
elementos relevantes. Entre los principales
documentos y normas están: OHSAS 18001:1999, la
guía BS-8800:1996, el NIOSH y el ILO-OSH: 2001.
La finalidad de las normas OHSAS 18001:1999 es
proporcionar un modelo de sistema para realizar la
gestión de seguridad y salud en el trabajo y
evaluar los riesgos que pueden presentarse durante
la actividad laboral, los requisitos legales y
otros requisitos relacionados con la seguridad y la
salud en el trabajo. Como resultado de la
evaluación, las OHSAS permiten definir política,
estructura organizacional, responsables, funciones,
actividades, procesos y procedimientos necesarios
para la implementación de un sistema de seguridad y
salud en el trabajo. Sin embargo, no explican cómo
implementar el sistema de gestión ni se orientan a
sectores específicos.
La guía del British Standard (BS-8800:1996) se
enfoca en integrar el SGSSO con otros modelos y con
la norma ISO 14001. El NIOSH, o Instituto de
Seguridad y Salud Ocupacional (National Institute
for Occupational Safety and Health) lleva a cabo
labores de investigación y capacitación. Este
instituto desarrolla nuevas leyes y nuevas normas
para las OHSAS.
Por último, las ILO-OSH: 2001 ofrecen un modelo
internacional, compatible con otras normas, que
refleja los principios definidos por la OIT (ILO
por su sigla en inglés) en sus instrumentos
internacionales en materia de seguridad y salud en
el trabajo. La figura 1.2 resume los pasos de
gestión definidos en estas directrices. Estos pasos
permiten cumplir con el Ciclo Deming (planificar,
hacer, actuar y verificar) para integrar los
principios de seguridad y salud en el trabajo al
SGSSO de las empresas y así asegurar el bienestar
de los trabajadores
2.3.3 Reglamentación local vigente
En el ámbito local rige la Ley 29783 (Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo), que muestra los
requerimientos que deben cumplir las empresas en
materia de seguridad y salud en el trabajo. Tiene
como objetivo promover una cultura de prevención de
riesgos laborales por parte de los empleadores y el
cumplimiento de la fiscalización de la legislación
por parte del Estado.
Se aplica en todos los sectores de la industria a
empleadores, empleados y sindicatos que están
obligados a cumplirla y mejorarla.
Esta ley tiene nueve principios: prevención,
responsabilidad, cooperación, información y
capacitación, gestión integral, atención integral
de la salud, consulta y capacitación, primacía de
la realidad, y protección.
Mediante el principio de prevención el empleador se
compromete a brindar las condiciones de trabajo
necesarias para asegurar las condiciones de vida,
salud y bienestar de los trabajadores y de aquellos
que prestan servicios dentro del centro de trabajo.
Este principio establece que deben considerarse
factores sociales, laborales y biológicos
diferenciados en función del sexo, pues considera
el género dentro del marco de prevención de riesgos
en la salud laboral.
El principio de responsabilidad establece que el
empleador asume cualquier consecuencia económica,
legal o de otra índole en caso de accidentes de
trabajo o como consecuencia de este por parte del
trabajador, según las normas vigentes.
Según el principio de cooperación, el Estado, los
empleadores y los trabajadores, y sus respectivas
organizaciones sindicales, establecen mecanismos
que garanticen una permanente colaboración y
coordinación en temas de seguridad y salud
ocupacional.
El principio de información y capacitación indica que las
organizaciones sindicales y los trabajadores
reciben de los empleadores información oportuna y
adecuada capacitación con la finalidad de tomar
medidas preventivas en las tareas a desarrollar
para evitar riesgos a la vida y la salud de los
trabajadores y de su familia.
Según el principio de gestión integral, los empleadores
deben promover la gestión de la seguridad y la
salud en el trabajo para que estas se encuentren
integradas a la gestión de la empresa.
Respecto del principio de atención integral de la salud, en
caso de accidente de trabajo o enfermedad
ocupacional los trabajadores tienen derecho a
recibir las prestaciones de salud necesarias hasta
su recuperación y rehabilitación procurando que
luego puedan reintegrarse al campo laboral.
El principio de consulta y capacitación señala que el
Estado promueve mecanismos de consulta y
participación de empleadores y trabajadores con
mayor representación, así como de otros actores
sociales, para lograr mejoras en temas de seguridad
y salud ocupacional.
Para el principio de primacía de la realidad,
empleadores, trabajadores y sus representantes, y
demás entidades públicas y privadas responsables de
cumplir con la legislación vigente en seguridad y
salud ocupacional, deben brindar información
completa y veraz sobre el tema. Si existiese alguna
discrepancia entre la realidad y el sustento
documental, las autoridades correspondientes
optarán por la contrastación en la realidad.
Por último, según el principio de protección, los
trabajadores tienen derecho a condiciones de
trabajo dignas que les garanticen condiciones de
vida saludables desde los puntos de vista físico,
mental y social en forma continua. Estas
condiciones deben promover que el trabajo se
desarrolle en un ambiente seguro y saludable y
deben ser compatibles con el bienestar y la
dignidad de los trabajadores, de tal forma que se
ofrezcan posibilidades reales para lograr los
objetivos personales de los trabajadores.
2.4 SATISFACCIÓN DEL LOS TRABAJADORES
2.4.2 Definición.
La satisfacción laboral se puede definir como
el conjunto de sentimientos y emociones
(favorables o desfavorables) con el cual los
empleados consideran su trabajo, es decir la
actitud del trabajador frente a su propio
trabajo.
Fuente: La experiencia en el trabajo (Cook,
Wall y War, 1981).
2.4.3 Niveles de Análisis.
Se puede establecer dos tipos o niveles de
análisis en lo que a satisfacción se refiere:
- Satisfacción General: Es el indicador
promedio que puede sentir el trabajador frente
a las distintas facetas de su trabajo, es decir
en un nivel global.
- Satisfacción por facetas: Es el grado mayor o
menos de satisfacción frente a aspectos
específicos de su trabajo como: reconocimiento,
beneficios, condiciones de trabajo, supervisión
recibida, compañeros de trabajo, políticas de
la empresa.
- Factores Determinantes en la Satisfacción: De
acuerdo a los hallazgos, investigaciones y
conocimientos acumulados (Márquez citando a
Robbins, 1998) considera que los principales
factores que determinan la satisfacción laboral
son:
2.4.4 Reto del trabajo.
Los empleados tienden a preferir trabajos que
les den oportunidad de usar sus habilidades,
que ofrezcan una variedad de tareas, libertad y
retroalimentación de cómo se están
desempeñando, de tal manera que un reto
moderado causa placer y satisfacción.
Se debe tener en cuenta que el reto debe ser
moderado, ya que un reto demasiado grande
crearía frustración y sensaciones de fracaso en
el empleado, disminuyendo la satisfacción.
2.4.5 Sistema de recompensas justas.
Este punto se refiere al sistema de salarios y
políticas de ascensos que se tiene en la
organización. Este sistema debe ser percibido
como justo por parte de los empleados para que
se sientan satisfechos con el mismo, no debe
permitir ambigüedades y debe estar acorde con
sus expectativas.
La administración del departamento de personal
a través de esta actividad vital garantiza la
satisfacción de los empleados, lo que a su vez
ayuda a la organización a obtener, mantener y
retener una fuerza de trabajo productiva.
Varios estudios han demostrado que la
compensación es la característica que
probablemente sea la mayor causa de
insatisfacción de los empleados.
2.4.6 Condiciones favorables de trabajo.
A los empleados les interesa su ambiente de
trabajo, que les permita el bienestar personal
y les facilite el hacer un buen trabajo. Un
ambiente físico cómodo y un adecuado diseño del
lugar permitirán un mejor desempeño y
favorecerá la satisfacción del empleado.
Otro aspecto a considerar es la cultura
organizacional de la empresa, todo ese sistema
de valores, metas que es percibido por el
trabajador y expresado a través del clima
organizacional, también contribuye a
proporcionar condiciones favorables de trabajo,
siempre que consideremos que las metas
organizacionales y las personales no son
opuestas.
2.4.7 Compatibilidad entre personalidad y puesto
de trabajo.
Un alto acuerdo entre personalidad y ocupación
da como resultado más satisfacción, ya que las
personas poseerían talentos adecuados y
habilidades para cumplir con las demandas de
sus trabajos. Esto es muy probable apoyándonos
en que las personas que tengan talentos
adecuados podrán lograr mejores desempeños en
el puesto, se más exitosos en su trabajo y esto
les generará mayor satisfacción.
2.4.8 Colegas que brinden apoyo.
La gente obtiene del trabajo mucho más que
simplemente dinero o logros tangibles. Para la
mayoría de los empleados, el trabajo también
cubre la necesidad de interacción social. No es
de sorprender, por tanto, que tener compañeros
amigables que brinden apoyo lleve a una mayor
satisfacción en el trabajo. El comportamiento
del jefe es uno de los principales
determinantes de la satisfacción del empleado
se incrementa cuando el supervisor inmediato es
comprensivo y amigable, ofrece halagos por el
buen desempeño, escucha las opiniones de sus
empleados y muestra un interés personal en
ellos.
2.4.9 Satisfacción con el trabajo en si – Reto del
trabajo.
Dentro de estos factores, podemos resaltar,
según estudios, dentro de las características
del puesto, la importancia de la naturaleza del
trabajo mismo como un determinante principal de
la satisfacción del puesto. Hackman y Oldham
(1975) aplicaron un cuestionario llamado
Encuesta de Diagnóstico en el Puesto a varios
cientos de empleados que trabajaban en 62
puestos diferentes. Se identificaron las
siguientes cinco “dimensiones centrales”:
- Variedad de habilidades, el grado en el cual
un puesto requiere de una variedad de
diferentes actividades para ejecutar el
trabajo, lo que representa el uso de diferentes
habilidades y talentos por parte del empleado.
- Identidad de la tarea, el grado en el cual el
puesto requiere ejecutar una tarea o proceso
desde el principio hasta el final con un
resultado visible.
- Significación de la tarea, el grado en que el
puesto tiene un impacto sobre las vidas o el
trabajo de otras personas en la organización
inmediata o en el ambiente externo.
- Autonomía, el grado en el cual el puesto
proporciona libertad, independencia y
discreción sustanciales al empleado en la
programación de su trabajo y la utilización de
las herramientas necesarias para ello.
- Retroalimentación del puesto mismo, el grado
en el cual el desempeño de las actividades de
trabajo requeridas por el puesto produce que el
empleado obtenga información clara y directa
acerca de la efectividad de su actuación.
Cada una de estas dimensiones incluye
contenidos del puesto que pueden afectar la
satisfacción del empleado en el trabajo.
Robbins (1998) junta estas dimensiones bajo el
enunciado reto del trabajo.
2.4.10 Satisfacción, Insatisfacción y Producción.
Es el rendimiento el que influye en la
satisfacción y no viceversa como lo señala el
modelo de Lawler-Porter.
Fuente: Conducta Organizacional y Psicología
del Personal (Wexley y Yukl, 1990)
La insatisfacción produce una baja en la
eficiencia organizacional, puede expresarse
además a través de las conductas de retiro o
agresión. La frustración que siente un empleado
insatisfecho puede conducirle a una conducta
agresiva, la cual puede manifestarse por
sabotaje, maledicencia o agresión directa.
2.4.11 Respuestas a la Insatisfacción.
Robbins nos explica a través de la figura 1
cómo pueden los empleados expresar su
insatisfacción.
Activa
SALIDA VOZ
Destructiva Constructiva
NEGLIGENCIA LEALTAD
Pasiva
Fuente: Comportamiento Organizacional (Robbins,
1987)
Salida.- Comportamiento dirigida a dejar la
organización. Incluye buscar un nuevo
empleo, además de la renuncia.
Voz.- Intento activo y constructivo de
mejorar las condiciones. Incluye la
sugerencia de mejora, la discusión de
problemas con los superiores y alguna forma
de actividad sindical.
Lealtad.- Espera pasiva pero optimista de
que mejoren las condiciones. Incluye hablar
a favor de la organización y su
administración “harán lo correcto”.
Negligencia: Permitir pasivamente que
empeoren las condiciones. Incluye el
ausentismo o retrasos crónicos, esfuerzos
pequeños y un mayor porcentaje de errores.
(Robbins, 1996).
CAPÍTULO III:PRESENTACIÓN,ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DERESULTADOS
3.1. ANÁLISIS DE TABLAS Y GRÁFICOS
3.1.1. CONCLUSIONES
4.1 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El desarrollar un plan de seguridad y salud enun proyecto de edificación implica formalizar ala empresa implementando procedimientos detrabajo, registros, etc. con la finalidad detener un mejor control de las actividades ypoder minimizar los riesgos y peligrosidentificados. Todo este desarrollo del plan deseguridad implica una inversión tanto económicacomo humana, es por eso que se tiene querealizar un análisis de los riesgos asociados alos peligros identificados en cada actividad conel objetivo de tener una tolerancia cero En estetrabajo, se propone una metodología parapresupuestar la seguridad y salud acorde alsistema de planificación y programaciónelegidos.
El plan de seguridad y salud, busca que todotrabajador al ser capacitado, adquieraconciencia de que el mayor responsable de suseguridad es él mismo. La seguridad va de lamano con la productividad, esta inversión querealiza la empresa en capacitar a lostrabajadores mejorará continuamente tanto laproducción, productividad, seguridad y calidadde todo proyecto de edificación.
En un proyecto siempre existirán trabajadoresque por los años de trabajo y la experienciaadquirida en su especialidad, piensan que soninmunes ante cualquier accidente, es importanteque entiendan el objetivo de las charlas decapacitación, señalización, folletos o cualquierindicación del encargado de seguridad, puesestos puntos minimizaran cualquier peligro quepuedan sufrir en una actividad.
Es necesario reformular y analizar loscontenidos de los planes de estudios delascarreras de pre grado y post grado involucradasen seguridad y salud, para poder sembrar lainquietud así como un mejor conocimiento de laPrevención de Riesgos, los cuales son dedesconocimiento en varios proyectos de nuestropaís.
Para el desarrollo de un Plan de Seguridad ysalud, es necesario tener un buen conocimientode la normativa nacional e internacional enSeguridad y Salud en el trabajo, asimismoestándares, procedimientos y registrosaplicables para los proyectos.
Se debe tener un acercamiento con cadatrabajador, el momento adecuado es en lascharlas de capacitación donde el ambiente debeser dinámico, el cual debe servir al encargadode seguridad para evaluar la evolución de lostrabajadores respecto a temas de seguridad.
El desarrollo del plan de seguridad y salud enun proyecto de edificación, es necesario paratodo proyecto así como también las inspecciones,auditorias y registros y levantamiento de noconformidades a actividades ya ejecutadas, deesta forma se podrá identificar cuáles han sidolas deficiencias del plan establecido y podercorregirlas y mejorarlas.
Gerentes, formalizar con documentación adquiridaen las diversas experiencias que puedan serviren la Gestión de Seguridad que es parteimportante de todo Proyecto. Se deben involucrara todas las áreas y formar lideres para quepuedan irradiar las buenas políticas de laempresa, lo cual se debería plasmar en cuadrosinformativos y señales que ilustren laimportancia de la seguridad. La mejor forma demejorar y concientizar a todos los involucradosen el tema de seguridad es ser disciplinados conrespecto a los siguientes puntos:
Liderazgo y Gestión Integrada. Incorporación de criterios de seguridad,salud y medio ambiente en todo el ciclo de lasactividades. Cumplimiento de las normas. Mejora continua. Comunicación interna de cada Proyecto ybuenas relaciones con la sociedad.
3.1.2. RECOMENDACIONES
3.1.3. FUENTES DE INFORMACIÓN
REFENCIAS ELECTRONICAS
Seguridad y Salud en el Trabajo Perú. Ley 29783 y legislación derivada, noticias, métodos evaluación, seguridad vial laboral, OHSAS 18001,disponible en:
http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/ 123456789/982/4/Capitulo_3.pdf
http://www.isem.org.pe/pdf/ley%2029783.pdf http://es.slideshare.net/Lumirod/ley-de-
seguridad-y-salud-en-el-trabajo-29783 http://www4.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/
Leyes/29783.pdf http://www.29783.com.pe/
Mapas de riesgos. Definición y metodología, disponible en:
http://norma-ohsas18001.blogspot.com/ 2013/01/los-mapas-de-riesgos.html
http://www.sigweb.cl/biblioteca/ MapaDeRiesgos.pdf
Matriz de consistencia – proyecto de investigación, metodología, disponible en:
http://www.une.edu.pe/diapositivas3-matriz- de-consistencia-19-08-12.pdf
http://es.slideshare.net/ catlynkeythlynbaltashillton/clase4-matriz-de-consistencia
Matriz de Riesgo, Iper, Evaluación y Gestión de Riesgos, disponible en:
http://norma-ohsas18001.blogspot.com/ 2012/04/elaboracion-de-una-iper.html
http://www.minem.gob.pe/ Identificacion_de_peligros_y_evaluacion_de-riesgos.pdf
http://www.mintra.gob.pe/contenidos/ archivos/prodlab/legislacion/DS_009_2005_TR.pdf
ANEXOS
PROBLEMA GENERAL OBJETIVOGENERAL
JUSTIFICACIÓNGENERAL HIPOTESIS GENERAL VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
¿De qué manera laseguridad y saluden el trabajoinfluye en lasatisfacción delos trabajadoresde la empresa xx2014?
Identificarcomo influye laseguridad ysalud en eltrabajo en lasatisfacción delostrabajadores dela empresa XXXXa finales deaño 2014.
El presenteestudio esimportante debidoa las necesidadesde identificar laexistencia delcumplimiento delas normas deseguridad y saluden el trabajo, yaque de esta manerase lograra lasatisfacción delos trabajadoresde la empresa
La seguridad y salud enel trabajo influye significativamente en la satisfacción de los trabajadores en la empresa xx 214
X1: SEGURIDAD YSALUD
X2:SATISFACIÓN DE LOS TRABAJADORES
SEÑALIZACIÓNCALIDAD DEL AGUACAPACITACIÓN
DESEMPEÑO EFICACIA MOTIVACIÓN
SEÑALIZACIÓN
Reporte del Índicede accidente e incidentes
¿Utiliza usted las zonas seguras, en caso de sismo?
CALIDAD DEL AGUA
% de pureza inocuidad
CAPACITACION
Productividad del departamento
EFICIENCIA
ProductividadHoras Hombre
MOTIVACIÓN
Responsabilidad
PROBLEMA ESPECIFICO
OBJETIVO ESPECIFICO
JUSTIFICACIÓN ESPECIFICO HIPOTESIS ESPECIFICO METODOLOGÍA
¿De qué manera laseguridad y saluden el trabajoinfluye en eldesempeño de lostrabajadores de laempresa xx 2014?
¿De qué manera laseguridad y saluden el trabajoinfluye en laeficacia de lostrabajadores de laempresa xx 2014?
Identificarcomo influye laseguridad ysalud en eltrabajo en eldesarrollohumano de lostrabajadores dela empresa
El presenteestudio esimportante debidoa las necesidadesde identificar laexistencia delcumplimiento delas normas deseguridad y saluden el trabajo, yaque de esta manerase lograra lasatisfacción delos trabajadoresde la empresa
Lascapacitaciones influyenen la seguridad y saluden los trabajadores dela empresa ProindConser-Huacho? La seguridad ysalud en el trabajoinfluye en el desempeñode los trabajadores dela empresa xx 2014 El ambientefísico del trabajoinfluye en la seguridady salud en el
Método de la encuesta. Método Cuantitativo
¿De qué manera laseguridad y saluden el trabajoinfluye en lamotivación de lostrabajadores de laempresa xx 2014?
trabajador
1. MATRIZ DE CONSISTENCIA
2. ENCUESTAS
1. ¿Cómo califica la implementación de las normas de seguridad en la empresa?a. Exelente b. Buenoc. Regulard. Malo
2. ¿Esta deacuerdo con lavarse las manos con agua y jabonfrecuentemente, para mantener la higiene?a. Sib. Noc. No Sabe, No opina
3. ¿Qué prefiere, una limpieza constante o solo cuando sea necesario, dentro del área de trabajo?a. Constanteb. Cuando sea necesarioc. No sabe no opina
4. ¿Fuma dentro de las instalaciones del centro de trabajo?a. Sib. Noc. No sabe no opina
5. ¿Ingiere bebidas y alimentos, en el área de trabajo?a. Sib. Noc. No sabe no opina
6. ¿Se tapa la boca al estornudar o toser?a. Sib. Noc. No sabe no opina
7. ¿Manipula de forma adecuada los equipos o herramientasde trabajo?a. Si b. No
c. No sabe no opina8. ¿Camina con precaucion, sobre las zonas indicadas?
a. Si b. No c. No sabe no opina
9. ¿Ingresa usted, a las áreas restringidas?a. Sib. Noc. No sabe no opina
10. ¿Utiliza usted las zonas seguras, en caso de sismo?a. Si b. No c. No sabe no opina
11. ¿Usa las herramientas apropiadas, las conserva y al terminar su labor las deja en el sitio adecuado?a. Sib. No c. No sabe no opina
12. ¿Utiliza los elementos de protección personal y los mantiene en buen estado?a. Si b. No c. No sabe no opina
13. ¿Colabora usted en conseguir el orden y la limpieza, para mantener los estándares de seguridad?a. Si b. No c. No sabe no opina
14. ¿Corrige o da aviso, cuando se presenta alguna situación o condición peligrosa?a. Si b. No c. No sabe no opina
15. ¿Sige las instrucciones y cumple las norma, adecuadamente en el área de trabajo?a. Si
b. Noc. No sabe no opina
16. ¿Presta atención al trabajo que se esta realizando?a. Si b. No c. No sabe no opina
17. ¿Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo?a. Si b. No c. No sabe no opina
18. ¿Coloca los materiales en un lugar adecuado, en donde no estorben el paso?a. Si b. No c. No sabe no opina
19. ¿Recoge todo material que este “tirado” en el piso, para prevenir algún accidente?a. Si b. No c. No sabe no opina
20. ¿Si observa alguna deficiencia en los equipos de protección personal, hace de su conocimiento a su superior?a. Si b. No c. No sabe no opina
21. ¿Utiliza calzado de seguridad, cuando existe riesgo para los pies?a. Si b. No c. No sabe no opina
22. ¿Protege las vías respiratorias ante la posibilidad de inhalara productos químicos?a. Si b. Noc. No sabe no opina
23. ¿Retira de uso, cuando una herramienta esta defectuosa?
a. Si b. No c. No sabe no opina
24. ¿Se preocupa por conocer el plan de emergencia?a. Si b. No c. No sabe no opina
25. ¿Conoce las instrucciones de la empresa en caso de alguna emergencia?a. Si b. No c. No sabe no opina
26. ¿Sigue las instrucciones que se le indiquen, en especial, de quien tenga la responsabilidad en ese momento?a. Si b. No c. No sabe no opina
27. ¿Si está en un lugar muy cerrado, busca la salidamás cercana sin atropellamientos ni empujones?a. Si b. No c. No sabe no opina
28. ¿Presta atención a la señalización y ayuda a encontrar la salida de emergencia mas cercana?a. Si b. No c. No sabe no opina
29. ¿Mantiene la calma y actua con rapidez, ante un accidente?a. Si b. No c. No sabe no opina
30. ¿Se asegura de quien mas necesita la ayuda y atiende al herido con cuidado y precaucion?a. Si b. No
c. No sabe no opina31. ¿Avisa inmediatamente por los medios posibles, al
medico o servicio de socorro?a. Si b. No c. No sabe no opina
