+ All Categories
Home > Documents > Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic

Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic

Date post: 17-Nov-2023
Category:
Upload: independent
View: 0 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
23
Journal of Product & Brand Management Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic Chin-Feng Lin Article information: To cite this document: Chin-Feng Lin, (2002),"Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic", Journal of Product & Brand Management, Vol. 11 Iss 4 pp. 249 - 268 Permanent link to this document: http://dx.doi.org/10.1108/10610420210435443 Downloaded on: 11 December 2015, At: 16:24 (PT) References: this document contains references to 30 other documents. To copy this document: [email protected] The fulltext of this document has been downloaded 17367 times since 2006* Users who downloaded this article also downloaded: Sally Dibb, (1998),"Market segmentation: strategies for success", Marketing Intelligence & Planning, Vol. 16 Iss 7 pp. 394-406 http://dx.doi.org/10.1108/02634509810244390 Ulrich R. Orth, Mina McDaniel, Tom Shellhammer, Kannapon Lopetcharat, (2004),"Promoting brand benefits: the role of consumer psychographics and lifestyle", Journal of Consumer Marketing, Vol. 21 Iss 2 pp. 97-108 http:// dx.doi.org/10.1108/07363760410525669 Mark Cleveland, Nicolas Papadopoulos, Michel Laroche, (2011),"Identity, demographics, and consumer behaviors: International market segmentation across product categories", International Marketing Review, Vol. 28 Iss 3 pp. 244-266 http:// dx.doi.org/10.1108/02651331111132848 Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by emerald-srm:187202 [] For Authors If you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information. About Emerald www.emeraldinsight.com Emerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of online products and additional customer resources and services. Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation. *Related content and download information correct at time of download. Downloaded by UNIVERSITY OF LIVERPOOL At 16:24 11 December 2015 (PT)
Transcript

Journal of Product & Brand ManagementSegmenting customer brand preference: demographic or psychographicChin-Feng Lin

Article information:To cite this document:Chin-Feng Lin, (2002),"Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic", Journal of Product & BrandManagement, Vol. 11 Iss 4 pp. 249 - 268Permanent link to this document:http://dx.doi.org/10.1108/10610420210435443

Downloaded on: 11 December 2015, At: 16:24 (PT)References: this document contains references to 30 other documents.To copy this document: [email protected] fulltext of this document has been downloaded 17367 times since 2006*

Users who downloaded this article also downloaded:Sally Dibb, (1998),"Market segmentation: strategies for success", Marketing Intelligence & Planning, Vol. 16 Iss 7 pp.394-406 http://dx.doi.org/10.1108/02634509810244390Ulrich R. Orth, Mina McDaniel, Tom Shellhammer, Kannapon Lopetcharat, (2004),"Promoting brand benefits: therole of consumer psychographics and lifestyle", Journal of Consumer Marketing, Vol. 21 Iss 2 pp. 97-108 http://dx.doi.org/10.1108/07363760410525669Mark Cleveland, Nicolas Papadopoulos, Michel Laroche, (2011),"Identity, demographics, and consumer behaviors:International market segmentation across product categories", International Marketing Review, Vol. 28 Iss 3 pp. 244-266 http://dx.doi.org/10.1108/02651331111132848

Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by emerald-srm:187202 []

For AuthorsIf you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors serviceinformation about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visitwww.emeraldinsight.com/authors for more information.

About Emerald www.emeraldinsight.comEmerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio ofmore than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of onlineproducts and additional customer resources and services.

Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics(COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation.

*Related content and download information correct at time of download.

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

���������� ������ ��������������� ����������� ����������������������� ��������� �������� ���������� �� ���� �������������� ��������������� ������� �� ���������� ��!��

�������� ��� �� ������ ������������� ������������� ��������������

���� � � ���������������� ����� ����� �� ������� ��� ��������� ��� ���������������������� �� ������������ ��������� �� ����� ��� �������� ������ ����������������������� ����������� �� ������������� ��������� ���� �� ��� �������������� ���������� ���� ���������� !��� ��� �� ������ ��� ��������������� �� ������ �������� "�� ����������� ����������� ��� ����������������� ��������� �� ���������� �������������#������ ����������������� ������������ �$�������� �� ����� �� ������������������������� %�� ������� �� ���� �������� �� �����&��� �������� ������������ ��������� ��� ������ �������� ������� ����� ������ ����������� ��� ��������� �������� ������������ ��������

����������� �� ����� �� ���"�� ����������� � �� �������� ��� ��#����� ��

��������� ������� � ��$����� � ���"�� ���� �$���� ��������� �

���"��% &��"���� ��� �������� ������ ��������� �� ������ ��������

�������� ����������� �� ��� ������ �� ���� ��������� ����"��%

'�������� ����"�� ��� ������� � ������������� �����������

$���� ��% ���������� ����������� $���� ��� �� � ������� ���� �������

��� ��������� ��� � �� �� �#����� ��� ������������� �� ��� ����"��

��� ������ ��� "�� ������ �� � ���"�� ������% ���������� �����������

$���� ��� ��!�$��� ������ �������� ��� �������� ������������� �� ��� �

���"�� ���� ������ �� ��� ��� ����������� ���� ��$� $���

��������� ������������ ��"�� ()����� ��� ��������� *+++,% ���� ��

��� ��������������� �� ������- ���� ����������� ��� ��� ��$���

������ ���� ��������� ���� ��� ������������ $���� �� ������

��� ������������ �� .�/�0 ($��� ��� ��������, ��� /1. (��� �� $���,

���� ��� ����������� $���� �� ��� ���� ������� ��� ������$�

����� ���� �!� ��������� ����������� $���� �� �� ���"����%

�������� �� ������� (*+23, ���� ��������� ��� ������� �� ���"�� ������� !���� ��

����� �� �������� ���� �� ������ ���"�����% � ���"�� ������ � � ����

!����� � ���"�� ���� � ������� ��������� �� ��� �� ������� ��������%

������ !����� �� � ����"�� ��� ���� �� � 4��� ������ �� �����

����� ������������� ��� ���$���%

����� ��� 5������ (*+67, ��$��� ��� ���"�� ����������� ����� �� ��$�����

� ���"�� ���� �$���� ���"�� ����% ������ �� ���� ���"�� ������

��$� ������ ������ ����% 8��� ������ ��4��� � ��������� ��# ��

���"����� �������� �� ����� �� ������ ������ ����% &������� (*+6*,

�#������� ���� ��� ����� �� ��$����� � ���"�� ���� �$���� ���������

�� ������� ������� ��� ��� 9����� � �$���� �� ��

��������������������������������������������

�� ������ �� ��� ��� ��#� �����$� �� ��� 9����� � �$���� �� ��

�����������������������������������������

�������� �� ����� ����� ���

����� �� ����� �����

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0� ��% 0?+�036� � &�� ;� /�&� 8�� *@3*�@?0*� �1� *@%**@6A*@3*@?0@0*@?72??7 0?+

�� �������� ���� � �� ������ ��� �������� ���� ��� �� ����� �� ������ �� ��� � �����

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

���"�� � � ���� ���"���� ��� ��� �� ����� ��� ������� ���� �� ���

������ ���"��% �� ���� �� �������� ���"����� �������� ��� ���"��

������ � ��� �� ������- !��� ��� �������% �� ����� �� ���"��

����������� � �!������� �� ��$��� � ���"�� ���� �$���� ��������� �

���"�� ��� �� �������� � ������ ���"��������# ������� ��� ��� ����"��

(&�������� *+6*,%

������ ������������ ���������

�� � ��������������� ���"��� �������� ��� ������� ������� ����� �

����B��� ���"�� �����������% �� �������$� ���"�� ����������� ������4�

������ �� �������� ��� ����$��� ��������� �� ��� ��������� (C����

*+D6,% ������������ $���� �� �� � ��������� �� ����� �� �����

����� ������ �$���� ������ ����� ����� ��� � ����� �� ���$�� ���

������������� �� ���� ���"�� ������% <�������� (���"�� �� ��%� *+62E

���"�� ��� ������� *+6*, ��$� ����� �� ��$��� ������ ���"�� � ���"���

�� � ������- FF����������--% :��� (*++7, �����B�� ���"�� ������ ������

��������� ��� ������ ����������� $���� �� �� � ���� ������� ���

������ �������% )����� (*++D, �� ������� ���� ������ ���"�� ����

� ��$���� ��������� �� ����������� ������������ ������������� ���

���$����� $���� ��%

�� ������������ ������������ ������ ��� ��$���� ���� ��������� ����

�� ��� �� �� �������� ��� ���������� ()������ *++D,% ������ !����� ���

��� ����������� ���� ��� �#�� �� $��� ��������� ������������ �������%

��������� ��������� ��"��� ��������� ������ ���� ��� ��" ���"�����

����������� �� ��������A���������� ����������� ()��� *++7E /�� ���

5�� ��� *+DD,%

������ ��� ��� ������ ���" �� �������� (�������� *+++,% ������

������ ����� �������� � ��� ��������� ������ ���� ��"� �� � $������ ��

������ ���������% /������� ��� ��������� � ������� 4��������$��� ��� ��

� � ���� �������� ��� ���"�� �����������% �� ��������� ��� ����

������������� !��� !���� ���"���� ����! ����� ������ ��������� ��

������ �����������% ��� ��������� � �� � ������- �������������

��� �� ��������� ���� �� ���� �4���� !���� ����� �� ��� �#���� �� !���� �

������ ���� ������ ��$��� ��� ��� ��4� ��������� !��� � ���� ��

������ ()������ *++7,% �� �������� ��� ���������� $���� �� ��� �������$�

����������� $���� �� ��� ����������� ����"�� ������� ��� ���������

������%

��� ���������� �� ������������

&��"�� ��� � �������$��� �������� ������ ��������� ������ �� ����

���������� ��� �������� ('������� �� ��%� *++6,% ������ ���� ����������

��� � �������� � � ����� �� �������� !���� ��� ���$��� $��� ��

����������� ��� ������ ���������� ��� ���"�� ����������� (>�������

*++6,% &��"�� ������������ ��� � � ������ � ��� ��� /���� ��������

(>������ ��� /������ *+67,% ��$���� ��������� (��"��� �� ��%� *++6,� ���

��� ������� $���� �� �� ������- ���� ����������� ����B�� � 9����

��������� �������� �� ����������� ����"��% ������ $��� ��$�

���"���� � ��������� �� ��! �� �� ����� ����� ������ ���� ���

������� ���� ���������� (���� ��� ����� *++7,%

�������� ����� ������

������� $��� �� ������������� ������������ �� /1.� .�/�0 ��� <.� ���

����� �� �� ��$���� �������$� ���"����� ��������% ����! ��� ����������

�� ��� ����� ��#������ �����%

���� ��� ����� � ��� �������

���� ��� ��� �������� �

� � � ��� ������

02@ :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

(*, <�������� (<��������� �� ��%� 0@@@, �� � ���� ��$������ � )����

(*+63, ������ FF��� �� $���-- (/1., �� ��� ���"����- ����%

<��� ���� ��������� ����������� ������ ��������� ��������� ����

���"����- ���� ���� � ������ �#������� � ������� $���% '������

��� �����"��� (*+++, ��$������ �� ���������� ����������� ������

��������� ������� ������4� (�� , ��� �� ������ ��������

����� �� �������� ������ �� ������������� ���"��% �� ��������

����������� ��� ����B�� /1. �� �����B� ������- $���% �� $���

$���� �� �� �� �� ��� ���� ���� ��� /1. ��$������ ()����� *+63,E

���� �� �$���� ��������� ����" ���� FF$���-- ���� �� /1. ��� ��� ��

� ����������� $���� ��% /1. �������� ��� �������� $��� �� !���

�������� ��� ���� ����� �����

� ����������E

� ������E

� !��� ����������� !��� �����E

� ��� �� �������������E

� ��������������E

� ���� !��� ��������E

� ��� �� ��������E ���

� ��9������ �� ���� (��������� ��� )��"� *++?,%

(0, ��$���� ������� ���� ��$� ��$������ �������� ������������ ����%

�� ��� !����� �� � �<� ��������- $��� ��� �������� (.�/�0,

�������� ()������ *++DE /���� ��� ����� ������ *++7E )����� ���

��������� *+++,% .�/�0 � � ������������ ���� ���� ���"

����������� ��� ������ ������� !��� ������������ �������% ;���

��� ������4�� ��� �������� ���"�� !� �������� ���� ����� ���������

(/���� ��� ����� ������ *++7,% �� ������������ ������� ��� ����

��� ����� ������ ����% ���������������� ��� ������ ��� �� �

��� �� ��� ��� $������������B����� �#� �� ������ ������ ���� �����

�����

� ��������E

� ����$��E

� �����$��E

� ���$��E

� �#���������E

� ��"��E

� ������B��E ���

� �������%

C����� (*++0, �����!�� ��� ������������ ������������ �� .�/� ��

��$��� :������ ������ ���� ��$� �������� ��� ��� �����

� �#��������� (����������� ������,E

� �����#������ (��������$����� �����������,E

� �����$����� (<����"� FF����� ������������-- ����$����� <����"�

�������,E

���� �� �� ��� �������

���������� � ��� ���������

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 02*

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

� ��������� (��������� ����$����� ��������� �������,E ���

� ������ ����������� (���� ���������� ��! ���������,%

(7, &��"���� ���� �� �������� ����������� $���� �� ��� �� �����

�������� ��������� ��� $���% ������� $��� ��� � �� ���������

�� ��� ����������� ���� $��� ������ �� �� ���� �������

��������� ������ ��� ����� ��� (<�"����� *+D7,% � ������

������������ <�"���� .��� ��$�� (<.�,� ����� �� *6 ��������

$��� ��� *6 ���������� $���% ���"��- (*+63, ������ ��

!����- ����������� � $��� ������ � ������ ��� �� ��� <.�

���� (������ *+DD� *+D6E <�"����� *+D7E �������� *+67,%

�������� ������'������� ���������

.�/�0 ��� /1. ��� �� � ��� ����������� �� �� ��� ���% ��

������������ ���������� $���� �� �� ��� 4���������� !��� ����$�� ����

.�/�0 ��� /1. ��$�������% �� ��������� ����� �� ���� ������

��������� ��� ��������� 3D !����"��!� ���� �� ��� ���"��%

�� 4����� �� ��� 4���������� ���� ���� ����� ���������% �� ����

�������� ��������� ���������- ������ �� ��������� (����� *�2 �� ���

/�"��� ����,% � �� � ��� �� ��� ������� 4���������� $���� ��% � ����� �� 72

��� 70 ���� !��� ������� ���� .�/�0 ��� /1. ����������

�������$���% �� ����� �������� ��������� ������� ���� �������� ���

������� ������ ������ �� ��� ���������% �� ����� �������� ���������

>���

������������

��������� �� .�/�0 �������� ��������$� �������

������B�� ��������� �� ���!�� ���

��" �� ��$����� �#�����

�� � $������ !��

���������� � �� ��������� � ��

��"��� ���!��

���������� � ����� ��" �� ��$����

��� �#����� �� �� ����

5������� C��� �������� � ��

!���� ��� ��������

�$���

���������� � �� ��������� � ��

�������� �$���

/��" ��� �������������

$��� ��� ��� ����� ��

��� ������ ���� �

��������� � ���� � �������

����� �� ����� �$���

�����

��������� � !��� ������� ������

$��� !��� � � ��

�����$�� '� ��� ����������

��� ��"� ��������

������A��� �����

����

��������� � ���� � !����

"��!� ����

�����$���$� ���

�������� ��

��������� � !��� ����" ����� �$��

����� � � � ������

5����! ��� ����� ������� $��� � �� � ����� �����

������ /��� ���� � ��"� � ������ ����

�����$�� .��� �� ����� �$��

��"

���������� � �� ��� ��"� �� ��"�

��"

/�$� ���$�������� ���� ���������� � ��$� � ���$�������� ����

<����� �������� ������� $��� � ������ ��������

������ ��� ��� 4� ���������� � ���� ������ ���

��� 4�

%���� " (�������� ���� �� (�)* ������

������� �����

����� � ������ ����� ���

020 :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

������ ���� ����������% <�������� ���� ����� ���� �!� �� �����

���� ���� �� ��� ���� ���� ������ ��������%

)������� �� ����������� ����� �

������� �����$��! ��� �� ��� 4���������� !��� �������� �� ������� ���

���� ��� ��� ���% � ����� �� *�@@@ 4���������� !��� ��������� �

���� 0+7 !��� ���������� ��� ����� $���� D@D 4���������� !���

�� ��� ��� ������%

�� ��������� �� ���� ������� ������ �� $���� �� (��1.�,� ������

������ ��� ����� ������ �� �#����� ��� ���� ����� �� ���������

$���� ��% 5����� ������ �� ��� ������� !� �������� ��� ��� .�����#

&�����% )����� �� ��������������� &����� !� �� �� ����� ������%

�������� ���� ���!�����������$��!�� �"�� ��������� �� ����� ���� �!� �� ����� ���� ���� ��

��� ���� ���� ������ �������� (!��� � ����� �� ���� ������ ��������� ���

3D ����,% ��������� �� ���������- ��������� ��� ��������� ���������

��� ���������� ���� ��� ���� ���� ����� �� � �� ���%

5�� �#������ :�� ��� �����" (������ ��!���, ��� !����"��!� ���� ��

��!�� � ������ ���������� ���� � ������ ���� ���� �� ��� ����� (��

� �� ���,% ����� (������ �����, ��� ������� (���������, ��� �!� �������

����� � ��� ������ ���������� ���� ��� �������� ������ ���� ��� �����%

/# (���, � ��� ���������$� ������� �� � ���� ������ ����������% 5��

������ ��� ��!�� ���� ���� ���������� � ��� � ���������� ������ ����

�� ��� ���� �� �� �� ���� �$���� ��% �������� ��� ���������� ���� !�

�������� � ���� ����� ��� ���� $����% ��������� �� ������� ���

>���

������������

��������� �� /1. �������� ��������$� �������

������� 8������ � ������ !��

���" �������� ������

������� $��� � ���� ���� ���� ��

�� ������ ��������

�������

C���

�����������

!��� �����

8#�������� ���������

� �� ���� �����

����� ���!��" ���

�������

/��� ���� &� !��"�������� !���

��� ������ �� ������

'� � ��� �� ������ ���

� ��������

���������� � ��$� � ��� �� ������

���� � �� ����� ���������� � ����� ���� � �� �����

���� ��

�������������

��� ��� ��"� �� !����

.

/��� ���� � �� ��������� � .

/�"� �������

���������

��������� � ��"� �� � ��������

���� ��� �#��� ��

���

��������������� /�"� ��� ��$�� ����

���� .

���������� � ��"� �� !���� ��$��

���� ���� .

C��� ��������

�������������

������������� ���

�����������

���������� � ��� ���� �����$�

�� ����

���������� � �� ��������

������������

���������� � �� ���������

%���� "" (�������� ���� �� +( ������

������� �� ������

������� ��������� �� �

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 027

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

������� �� ��� ���������� ����� (G,

� )������ ,-../

*% ����� 77%*+ *2%3+

0% /# ?0%0@ *+%+2

7% ���� 7*%?D *?%66

?% ������� 7*%07 *?%D3

2% ������ *?%@0 3%37

3% :�����- **%6D 2%3*

D% 1������ *?%D? 3%+D

6% 1���� 70%6* *2%2*

��� �� ��! �� ,-.0/

*% :�� 37%3@ 70%2*

0% �����" 32%?D 77%?3

7 ��!�� *3%?D 6%?0

?% /�� �� 03%D3 *7%36

2% 1���� 07%7? **%+7

� ����!������ ��$�� ,122/

*% ��� 2@%?7 03%@@

0% C���� ���� ?*%67 0*%23

7% :�� 73%63 *+%@@

?% ����� *@%*+ 2%02

2% ������ 00%@3 **%7D

3 �!������ 2%6+ 7%@?

D% 1���� 03%D0 *7%DD

� ������ ������ ,-.0/

*% ����� D3%+6 7?%@3

0% ����� 23%37 02%@2

7% &�� 7+%?0 *D%??

?% ���� 77%76 *?%DD

2%����� 7%7* *%?3

3% )�� �� 2%+7 0%30

D% 1���� *@%7+ ?%3@

3 %����� ������ ,-../

*% ����� D7%02 70%+@

0% ����� ?*%DD *6%D3

7% &�� 73%D* *3%?+

?% )�����# 70%+@ *?%D6

2% ������� *2%?2 3%+?

3% ������ **%?@ 2%*0

D% 1���� **%*3 2%@*

� 4������ ����� ,-56/

*% &" *?%+* 6%?0

0% �������� *7%30 D%3+

7% ����- 7+%?D 00%0+

?% '��� +%2@ 2%7D

2% ����� 07%*@ *7%@2

3% ������ +%@3 2%*0

D% ������� 00%00 *0%22

6% 1���� ?2%*3 02%2*

7 )��!�� ��� ,-11/

*% /# ?0%7* 07%*7

0% ��� ��� 7+%*? 0*%7+

7% ���! C���� *?%0? D%D6

,�������� /

%���� """ ��� ��� ����������� ���� � �� ���� ���������� �����

02? :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

���������$� ��$������ �� ���� ������������ ��� ���"�� ������ !�����

���� ������ �������� ���� � �����B��%

"���� ���!������ ��� ��������� ��� ��� �� ������ ������ ������ ��� $�����# ������ �������� 3D $���� �� (72

���� ���� .�/�0 ��� 70 ���� ���� /1., ���� *D ������ !��� ��� �����

$��� !� ������� ���� * ��� ��� �����$���% �� ������$� ������� ��

$������� ��� ������ ������ !� D*%0 �������% �� ��� �������� ��� ���������

!��� �������� ���� ����� �����% �������� ����������� ������� � ����

������ �� FF��������-- ������������ ������� !� � ������% �� ������� ��

FF��������-- ��������� �������� (��� �����, !� +2%* �������% �������# * ���

��� ����� ����� ��� ������ !����� ���� �����% �������# 0 �������� �����

��������� ���������� ������ ������ �!������ ��� �����������%

� �� �. �#�� �� ��� ������������ ����������� �� ���� �� ������ ����%

�� ����� !��� ��#��� ������ ���� �� ���� ��! �� � �� �. ������� ����

��������� �� ��� ��������� ����� ��$� ��� ������������� �������� �� ���

������% �� ������ ������ ���� �� ��� ���� ��! �� 5����� *� ��� �#������ �

@%+� !���� ���� ��������� �� ����� 2 ��$� ��� ������������� ��

FF�������-- (5����� *,% �� ������ ������ ���� �� ���� ��!� �

�������� ������� ���� ��� ������������� �� ����� ��������� ��� ���

������ �� ��� ������% ������� ��� !� �� �� $����� ��� �����������

����������� ��� ���� ������%

�� ��������� �� ��� ����������� $���� ��� ������� ���� �������� ���

������� ������ ������� �� � ���� ** ��� ������� �� ���"�� ���������

������� �� ��� ���������� ����� (G,

?% :�����- *3%?D +%@@

2% / �� �� **%2? 3%7*

3% ���" ���� *3%63 +%00

D% )�� 3%+2 7%6@

6% 1���� 72%?2 *+%76

8 %��������� ,129/

*% ������� 6*%*D 7D%D@

0% C������� 02%D* **%+?

7% ������� ?D%?7 00%@7

?% ��������� *3%63 D%67

2% �4����� D%?7 7%?2

3% ������� *@%0D ?%DD

D% )����� *7%D7 3%76

6% 1���� *0%D@ 2%+@

" )��� ,12*/

*% /# D*%07 7?%*6

0% &�9���� *D%20 6%?*

7% >%���� *2%27 D%?2

?% �������$� 7?%33 *3%37

2% ��$� *?%@@ 3%D0

3% C��!�� 0*%** *@%*7

D% )�� D%?* 7%23

6% 1���� 03%+0 *0%+0

#����� FF������� �� ���-- ��������� ��� ����� ���� ��������� ��� �� ��� ��$��������E FF���������� �����-- �������� ������$� ���������� �� ��� �� ���� ��������������E �� ����� �� ��������� �������� ��� $���� ����� �B� �� ���� ��������������

%���� """

���� �� ��

� ����� �� ���� ������

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 022

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

5�����

�����*

(3D,

�����0

(37,

�����7

(7D,

�����?

(63,

�����2

(?D,

�����3

(*@6,

�����D

(66,

�����6

(**0,

�$���

����������

*%8������

@%03

@%2+

@%D+

@%7+

@%+@

H@%@2

H@%23

H@%+?

2@%227

*ID%*I6%0I3%0ID%0I6%7I3%7ID%7I6%?I3%?ID%

?I6%2I*%2I3%2ID%2I6%3ID%3I6

0%�������

@%@2

H@%22

H@%DD

@%0@

H@%@*

@%?0

@%@7

H@%@*

+%+?D

*I7%?I0%?I7%3I0%3I7%DI7%6I7

7%'��������

@%32

H@%3D

@%26

H@%**

@%?0

H@%*6

@%2+

H@%3@

06%D3D

*I0%*I3%*I6%7I0%7I?%7I3%7I6%?I0%?I6%2I0%

2I3%2I6%DI0%DI?%DI3%DI6

?%C����"��!� ��������

H@%0?

@%?6

@%@0

@%D0

H@%7+

@%0D

H@%D?

H@%0@

07%3+*

0I*%0I2%0ID%0I6%7ID%?I*%?I7%?I2%?ID%?I6%

3I2%3ID%3I6%6ID

2%������������

H@%3D

H@%*7

H@%76

@%?2

@%D*

H@%D3

@%06

@%?D

77%6D3

0I3%?I*%?I0%?I7%?I3%2I*%2I0%2I7%2I3%DI*%

DI7%DI3%6I*%6I0%6I7%6I3

3%�������

@%@+

H@%@6

@%20

@%0D

*%*6

H@%?*

@%*7

H@%2+

02%+6@

*I6%7I3%7I6%?I3%?I6%2I*%2I0%2I?%2I3%2ID%

2I6%DI3%DI6

D%5������$���

H@%7*

@%27

H@%D+

H@%0*

H@%0*

@%*2

H@%32

@%D3

0+%3**

0I*%0I7%0I?%0I2%0ID%3I7%3ID%6I*%6I7%6I?%

6I2%6I3%6ID

6%�����$����

@%00

H@%?6

H@%03

H@%?7

H@%?7

@%3?

@%?*

H@%0@

*6%23+

*I0%*I?%*I2%3I0%3I7%3I?%3I2%3I6%DI0%DI?%

DI2%DI6

+%������

H@%*@

H@%3D

H@%60

@%?D

H@%D0

H@%@+

@%70

@%?+

0?%@D2

*I7%?I*%?I0%?I7%?I2%?I3%3I0%3I7%3I2%DI0%

DI7%DI2%6I*%6I0%6I7%6I2%6I3

,��

���

��

� /

%�

���

"(

3�

����

���

����

���

����

���

��

��

��

��

(�

)

*�

+

(��

����

023 :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

5�����

�����*

(3D,

�����0

(37,

�����7

(7D,

�����?

(63,

�����2

(?D,

�����3

(*@6,

�����D

(66,

�����6

(**0,

�$���

����������

*@%��$���

@%0+

@%*D

H@%@6

H@%@?

@%6*

@%**

@%07

H@%67

0*%2+2

*I6%0I6%7I6%?I6%2I7%2I?%2I3%2I6%3I6%DI6

**%����$������

H@%62

@%0*

H*%*3

@%*0

H@%@3

@%00

@%00

@%770

0*%+?@

0I*%0I7%?I*%?I7%2I*%2I7%3I*%3I7%DI*%DI7%

6I*%6I7

*0%�������������

H@%*2

@%06

H@%0?

H@%63

@%3+

H@%70

@%03

@%2*

02%237

*I?%0I?%0I3%2I*%2I7%2I?%2I3%3I?%DI?%DI3%

6I*%6I7%6I?%6I3

*7% ������������

@%3?

@%?6

@%0+

H@%@*

H@%7+

H@%37

@%76

H@%0D

0@%0*7

*I?%*I2%*I3%*I6%0I2%0I3%0I6%7I3%?I3%DI2%

DI3%DI6

*?% .�����"�

@%@6

@%06

H*%03

H@%*D

@%?@

H@%72

@%*+

@%73

*D%D++

*I7%0I7%0I3%?I7%2I7%2I3%3I7%DI7%DI3%6I7%

6I?%6I3

*2%'������

*%@?

@%*@

H@%D@

@%72

H@%@D

@%@?

H@%+0

H@%@@

7?%+23

*I0%*I7%*I?%*I2%*I3%*ID%*I6%0I7%0ID%?I7%

?ID%2ID%3ID%6I7%6ID

*3%� 9����$���

H@%00

H@%?0

H@%*7

@%@*

@%6*

H@%2+

@%73

@%72

*6%D30

?I3%2I*%2I0%2I7%2I?%2I3%DI*%DI0%DI3%6I*%

6I0%6I3

*D%���������������

H@%7@

H@%7*

H*%0@

H@%*@

H@%6*

@%??

@%@7

@%D*

7?%3+6

*I7%0I7%?I7%?I2%3I*%3I0%3I7%3I?%3I2%DI7%

DI2%6I*%6I0%6I7%6I?%6I2%6ID

%�

���

"(

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 02D

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

$���� �� �� � ������ ��� ��� (��, ��� ������ ��� �������� (��,% � �����

�� *2 ����������� $���� �� !��� �� �� ������� ��� ���������� ��

������ ���� ���������� !��� ��� ������������ $���� ��% ��

������������ $���� �� !� ��� �� ��� ����� ����� ����$�� ���� ���

������ ������ �� ������ .�/�0 ��� /1. ��$�������% ;����B��� ��1.�

������ �� �����B� ���� ������ ��������� (3D ����, ������� ��� ����

��!� �� �������# 7%

����� ��1.� ������� ��� ���� ��!�� ���� ��� ���� (�� ��� �

��! �� �������# 7, �#�� ���� ���������� ���� ���������� ��������������� ��

��� ����������� ��� ������� �� ������� ��� ��� ������� ������ ������

(���, $���� ��� ��� � ��� ��� ������� $���� �� �� ������ ��� ��� (��,%

�� ��� ����������� ��� ������� $���� �� �#�� �� ����� ���� ����������

��������������� ���� ��� ����� $���� �� �� ����������� �����������

�����������% �� ��� ������������ ������������ ���� ���� ���

���������� ���������� ���������������� !���� ��� � ��������� � ������

��������� �� ������- ���� ���������� ���������������%

5���� * ��� 0 !��� ����$�� ���� ��� FF�-- ��! ��� FF�����-- ����� ��

�������# 7� �������$���% �� 5���� *� ��� ��� ����������� �����������

$���� �� ���������� �$�� ���� ���� �#�� ���� ���� ����������

���������������% �� �$����� �� 3%3D ���� �� ���� �������� ���

��������������� �� ���� ���������� � ������ ��� ��� ��� ������� $���� ��

�� �!� ����������� �����������% �$����� �� �# ��� ����� ���� ��!��

��� ��������������� �� ����B��� ��� ��� ������� �� ����� ��� ���

����������� $���� ��� �������$���% ;��� � ����� �� *2 �����������

$���� �� �$������ 3%77 ���� �� ���� ���������� ���������������% 5���

���� ����� �� � ����� ���� ��� ��������� �� ������������ $���� ��

������ ����� ������ !��� ��� �� ����������� ��������������� ��

������ ���� ����������%

5���� 0 ��!�� ���� ���� ��� ���� ���� ���� � ��� ��������� $���� ��

�� ����� �� ��������������� �� ���� ����������% !� ���� ���� ����

������ ����� ����"�� � ��� �$�� ��������� $���� ��% �� ���� *@%2

������� �� 3D ���� ��� �#����� ��� ��������������� �� ���� ���������� �

������ 9 %�� ������ �� ���� ���������� ��������������� ��

�������������������

��������� !������������� �������� �� ���

"��������� ����� � ��������!��

026 :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

��� ��� �� ���� ��������� $���� ��% �� �$����� �� *%22 ���������

$���� �� ��� � ����B�� �� ���� ���� ���� �� �#����� ������ ����

����������%

����� ������ ��� �� .�/�0A/1. ���� �� ���� ������ � ��

�� �������� ��� ��������������� �� ������- �������������% �� ���� �����

����� ������������ �� ��� �������� ��$� ������ ���������� �������� ����

����� ��! ���� ���������� ��������������� (�� �������# 7� ��� FF�����--

�����,% �� ���� �� ����� ������ ��$����� ��� ���������� ��

������- ������������% &��"���� ��� � ������������ $���� �� ��

��$��� ��� ���"��� ��$� ����� ���� ��� ������������� ���� ��������� ��

������� ������ ������������ ��� ��$���� ��� ����$��� ���"�����

�������� ��� ���� �����%

��������� �� �������� ��!��� ������ ���� ���������� ��� ��� ������������� �� �

����"�� � ��� "�� ��� ���"���� �� ��$���� �������$� ����"�����

��������% ;����B��� ��������� ���"�� ����������� $���� �� ��� ���$���

���� $���� ����������� �� ����������� ��� ���� ���������� �� ����

������% �� ��� �� ��� ������������ ������������ ��� ��� �����������

����������� ����������� �� �����B� ������- ���������� !����� ���

����"��� !���� ��� ���$��� ���"���� ��! ������ ���� ��� ����

���������� �� ���� �������� ������ ��� ��� ���������� �� ��� ��� ������

����% ����� ���� !��� �� ��$���� ��! ���� �� �#���� ����� ������

���� ��� � ���� ���������� � � "�� ������ �� ���������� ������ ��

��$���� �������$� ������ ��������%

;��� ����������� $���� �� �� �������� ���"�� ������ � �������� ���

� ��������� ������� ��������� ����������� $���� �� �� ��$��� � ���"��

(��"��� ��� >���� *++0,% �� �������# 7� ������������ $���� �� ������

�������� ������������ ��� ���$��� ���� ����������� ���� ���"��

����������� ��� �� ����������� ����������� $���� �� �����% ����������

����������� ����������� ��� ���� ���$��� ���"���� !��� ������-

����������� ���� �� � ���� ������� ������� ���% ������������ �������

�� ��� ����� ����� ��� ������� ����� � �������� ��� ���������� ��

������ * %�� ������ �� �������� �� ���� ����

��� �� ������

#�� �� �� �� ����������� ���

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 02+

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

������� �#����� ��������� ������ ��� �������� ����$��� ����

�������������%

���������� ����������� ����������� ��������� ��� ���� ���������� �� �

����"�� ������� �� ���"���� ��� ��$������� �������$� ������

��������% &������������� ������ �� �������� ��� ������������ ���

����������� ������������ �� ��� ����� ����� ���$��� �������� ���"�����

����������� ����������� ��� ��� �������� ������ ���������� ���

��������� ������ ���"�� ����% �� ��� ��! ��! �� � �����

����������� $���� �� �� ��$��� � ���"�� ���� �$���� ����"�� ���

��������� ����"�� ���� ���������� ��� �������� ������ �������

!���� ��� ��$��� �� �� ��$������� ���"����� �������� ���� �������

��� ���������$� ��$������%

��!�������

������ <% (*+DD,� FF �� ��$��� ������� ��� ������ �� !����- ���������� �� ������

���$���--� :������ �� ���������� .��% ?*� ��% 7*�D%

������ <% (*+D6,� FFC��� �$��� ���"���� ���� "��! � �� !����J--� 8����� �������

'����!� ��% D7�62%

���"��� �%C%� ���!��� �%� ���"����� �% ��� &����� <% (*+62,� FF �� �������� �� �������

$��� �� ��$�� ����������--� �� ����� �%�% (8�%,� ������� '������� �� ����;

�� ������� 3��������� �� ��� �!� � ��# � ������ �������� ���!���� �:� ��% 7D�2@%

���"��� �%C% ��� ������� �%8% (*+6*,� FF������� $��� �� ��� ���$� �� �� �� �����--�

:������ �� � ��������� '�������� .��% 0*� ��% 7D�?7%

��"���� <%8% ��� >���� �% (*++0,� FF����� ������� ������ ���������� ��� ������������ ��

���������� ��������--� :������ �� ��������� '�������� .��% 0+� ��% 0@*�*2%

��"���� <%8%� >���� �% ��� ��������� �% (*++6,� FF����������� ����������� �� ��� ������

���� ������ ������ ���$���--� :������ �� ��������� '�������� .��% 72� ��% *6+�+D%

����� �% ��� ����� <% (*++7,� FF����������$�� ���������$� ���������� H �� ��������

��!��� ��$������� �� �������$� ������ ��$��� �������--� ��������� �� '�������

%� ��� .��% 0*� ��% *22�3+%

�������� <%�% (*+67,� FF �� ��������� ����������� �� ����� ��� �� ���"�����--� :������ ��

�������� '�������� .��% *@� ��% 032�D6%

>������� �% (*++6,� FF5������� ��� ������ �� ���� �������--� ������ ���������� .��% 3*� ��% 30�2%

>������� �%&% ��� /������ :%�%�% (*+67,� FF� ����� ����� �� ���� ������ ���� ����� �� ������

����--� ��������� )������� .��% 0� ��% 0@7�76%

'�������� >%<%� ���� ���� �% ��� ������� �%:% (*++6,� FF����� ���������� �������

������� ������ ��� ������ �������$� ���!��"--� 3������� :������ �� +����������

'�������� .��% ***� ��% 7@3�0D%

'������� 5% %� �����"���� :%��%8%&% (*+++,� FF������������� ���"�� ����������� ��� ��

������������� ��������--� :������ �� ��������� '�������� .��% 73� ��% *�*D%

:���� �%�% (*++7,� ��������� �������� < )�������� ?�� ��%� �����C����� � ������ ��%�

����������� 1'%

)����� /%<% (*+63,� FF �� ���� ������ �� ����� ������� ��� ��� $��� �� �� ����������

�����������--� :������ �� ���������� .��% 2@� ��% 7D�?D%

)������ )%/% (*++7,� FF����������B������ �������� ��� �������� ������� ��� ����

�4���--� :������ �� ���������� .��% 2D� ��% *�00%

)��� :%�% (*++7,� FF �"��� ������� �� ������� ����� ������ �� 6@ �#��� ���"���� ��� ���

�������� � ���� �� �� �����--� � ��������� ���� .��% **� ��% �*��?%

)������ �% (*++D,� ��������� ���������� ��������� ��������� "�������������� �� ��������

+�� ��%� ���������'��� �������������� 8����!��� ������ �:� ��% 02D�3@%

)������ �% ��� ��������� >% (*+++,� ���������� �� ���������� 6�� ��%� ���������'���

�������������� 8����!��� ������ �:%

/��� /%�% ��� 5�� ��� <% (*+DD,� FF;� �� ���� � � ����������� �� ������ ���"�� ���$���--�

:������ �� ������� '�������� .��% 2� ��% D2�+*%

/����� �%/% ��� ����� ������ �%:% (*++7,� �������� �������� ?�� ��%� &�>��!�'��� ���%�

���������� ��% ++�*@D%

�������� ���� � �������� ���

03@ :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

&�������� :% (*+6*,� ���� ���������; � ���������� ��������� D�� ��%� <������ �% ��!���

'���!���� �/%

���"��� .% (*+63,� FF������������ �� !����- ���"�� ��� �� ������� $��� ��� ���

�������� ����� ������ � �����!��" ��� ��$������� �������--� � ������ �� ��������

'�������� .��% *7� ��% 0*2�0@%

������ C%&% ��� 5������� K%�% (*+67,� ��������� ����� ��������� �� ��������� 7�� ��%�

'������ &������� ������ &�%

<���������� )%�%� .������ �%:% :� ��� �B��� ���� �% (0@@@,� FF&��"����- ���� ��� �������

$���� �� ��������� ��� �� ���"����� ����������--� :������ �� ������� 3������ .��% 0?�

��% 32�D2%

<�"����� &%:% (*+D7,� %�� =����� �� 8���� (������ �� 5��� ���� ��! ���"� ��%

���������� /%>% ��� )��"� /% (*++?,� �������� �������� �� C������� �������� ��% 6*�?%

������ C% (*+23,� FF������ ��������������� ��� ���"�� ����������� � ���������$� ���"�����

��������--� :������ �� ���������� .��% 0*� ��% 7�6%

�������� &%<% (*+++,� �������� �������� ?�� ��%� ���������'��� �������������� 8����!���

������ �:� ��% *D2�3%

C���� �% (*+D6,� FF�� ��� ��$���� �� ����������� �������--� :������ �� ���������

'�������� .��% *?� ��% 7*+�07%

C������ /%�% (*++0,� FF������������� ������������--� ��������� '�������� .��% ?� ��% ?6�2*%

$�����% �

����� 5����� .�/�0A/1. $���� ��

����� * '�������� /�$� ���� (@%6@,� /�$� "�� (@%D2,� <����� ���� (@%32,�

����� ���� (@%23,� C����� !��" ������� (@%?3,

������������ '������ (@%2D,� ���$�������� ���� (@%2@,

'������ 8������� (@%D7,� ���" ��� !���� ��� (@%?2,� ������

���� ����� (@%?2,

����� 0 ('��������, /�$� ���� (@%6@,� /�$� "�� (@%D2,� <����� ���� (@%32,�

����� ���� (@%23,� C����� !��" ������� (@%?3,

(�����$����, <�" �$��� (@%36,� ���$� ��������� (@%3*,� ������ ���

��� 4� (@%23,� /� ����$� (@%2*,

����� 7 (�������, ��������� � �� �������� �$��� (H@%?2,

(5������$���, ���" ����� �$�� !��� ���� � ������ (H@%6?,�

������� ������ $��� (H@%DD,� ������� �#�������� (H

@%7D,

(������, '� � ��� �� ������ (H@%3D,� >�� ����� !��� ����� (H

@%3D,� ���� � �� ����� ��� ��� (H@%27,� 1�������� (H

@%2*,

( .�����"�, ��������� � . (H@%D0,� /�"� . ���� ���� ��$�� (H

@%D*,

(�����

����������,

�������������� (H@%D?,� �����$� ���- ���� (H@%D?,�

8����������� �������� (H@%3?,� 5�� ����� (H@%23,� '�$� �

�������� ��������� (H@%2*,� 8�������� (H@%?6,� /�"�

���- �!� 9� (H@%?3,

����� ? C����"��!�

���� ����

�� !����"��!� ���� (@%6*,� ����� ����� (@%D0,� ��

������ ����� (@%D@,� �� �������� �� �������� ���-

������� (@%33,� 1���� �����! ��� ������ (@%27,� ;����

��� �� �� ��� (@%?0,

(�������������, &���� �������� ��� (H@%D6,� <����� �������� (H

@%30,� C������ �� �$��!��" ��� ����� (H@%23,

����� 2 8������ /�"� ��$���� (@%D3,� 8�������� � �� ��"��� ���!��

(@%63,� ���" �� ��$���� ��� �#����� (@%6*,� ������ ��!

������� (@%D0,� � $���� ��� (@%2?,� &�"� ���� ������

(@%30,� ��� � ������� ���� (@%23,� /�"� � ����� !��

��� �#��� ���- ������� (@%7+,� ������$� �� ��������

(@%76,

,�������� /

%���� �" �������������� �� ������ ���� ���� �� ������� ��������

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 03*

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

����� 5����� .�/�0A/1. $���� ��

������������ ;���� ���� ������- ������� (H@%D6,� ;���� ����

������- ���� (H@%D0,� ��������� (H@%33,� ���� � ��

�����- ������� (H@%20,� ��������� � ����� (H@%20,�

���" ���� ������ (H@%??,

������� �������� (@%6*,� >�� ���� ���� !��" !����� !��"�

������� (@%D6,� 5��� ���� ���� �� ������ ��������

������� (@%22,

��$��� ���� �� ��� ��� ����� (@%D@,� /�"� �� � ��� ��

������ (@%33,� ������ (@%?*,

������������� &���� ��� �������� ��� (H@%D6,� <����� �������� (H

@%30,� C������ �� �$��!��" ��� ����� (H@%23,

.�����"� � ��������� � . (H@%D0,� /�"� . ���� ���� ��$�� (H

@%D*,

� 9����$��� �����$� (H@%D7,� ���$� (H@%D@,� �������� �

����� � ������� �� ���� (H@%??,

����� 3 ������� ��������� � �� �������� �$��� (H@%?2,

(������������, ;���� ���� ������- ������� (H@%D6,� ;���� ����

������- ���� (H@%D0,� ��������� (H@%33,� ���� � ��

�����- ������� (H@%20,� ��������� � ����� (H@%20,�

���" ���� ������ (H@%??,

�����$���� <�" �$��� (@%36,� ���$� ��������� (@%3*,� ������ ���

��� 4� (@%23,� /� ����$� (@%2*,

( ������������, '������ (@%2D,� ���$�������� ���� (@%2@,

(� 9����$���, �����$� (H@%D7,� ���$� (H@%D@,� �������� �

����� � ������� �� ���� (H@%??,

����� D (!����"��!�

���� ����,

�� !����"��!� ���� (@%6*,� ����� ������� (@%D0,�

�� ������ ����� (@%D@,� �� �������� �� ��������

���- ������� (@%33,� 1���� �����! ��� ������ (@%27,�

;���� ��� �� �� ��� (@%?0,

('������, 8������� (@%D7,� ���" ��� !���� ��� (@%?2,� ������

���� ����� (@%?2,

����� 6 (8������, /�"� ��$���� (@%D3,� 8�������� � �� ��"��� ���!��

(@%63,� ���" �� ��$���� ��� �#����� (@%6*,� ������ ��!

������� (@%D0,� � $���� ��� (@%2?,� &�"� ���� ������

(@%30,� ��� � ������� ���� (@%23,� /�"� � ����� !��

��� �#��� ���- ������� (@%7+,� ������$� �� ��������

(@%76,

(�������, �������� (@%6*,� >�� ���� ���� !��" !����� !��"�

������� (@%D6,� 5��� ���� ���� �� ������ ��������

������� (@%22,

5������$��� ���" ����� �$�� !��� ���� � ������ (H@%6?,�

������� ������ $��� (H@%DD,� ������� �#�������� (H

@%7D,

������ '� � ��� �� ������ (H@%3D,� >�� ����� !��� ����� (H

@%3D,� ���� � �� ����� ��� ��� (H@%27,� 1�������� (H

@%2*,

(��$���, ���� �� ��� ��� ����� (@%D@,� /�"� �� � ��� ��

������ (@%33,� ������ (@%?*,

����$������ <������ (H@%D2,� �����$� �� ��$������� ������� (H

@%D*,� �����$� �� ������ ����� $��� (H@%?6,

��������������� �������������� (H@%D?,� �����$� ���- ���� (H@%D?,�

8����������� �������� (H@%3?,� 5�� ����� (H@%23,� '� �

�������� !��" (H@%2*,� 8�������� (H@%?6,� /�"� ���-

�!� 9� (H@%?3,

#����� 8��� ������ �� ��� ��� ( , �������� ��� ������� ����% 5���� ��������� ������� $���� �� �������� ������� ����E ������ ������$� ����� ��$� ������������������� �� $���� �� �#�� ����% ���$������ ��� ������ ��� ������ ��� ���� ���������������� �� $���� �� �#�� ����

%���� �"

030 :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

$�����% �

�����

��������� �����* �����0 �����7 �����? �����2 �����3 �����D �����6

��� ��� �!�������

������� (G, 20%0 26%D 3*%* 33%7 D0%7 30%@ 37%3 26%+

�������� ��� (G, 0+%+ ?D%3 ?*%D 77%D ?@%? ?@%D 0*%3 03%6

����������� ��������

�$����� ��� 73%@ 7?%0 ?*%2 77%@ 72%@ 7@%? 7+%? 7?%6

&��� �# (G, 22%0 ?+%0 23%6 3*%3 22%7 7?%7 7?%* ?2%+

�������

�������� (G, 72%6 20%7 ?7%0 26%6 37%6 23%? 76%3 73%@

&������ (G, 36%D 2@%6 67%6 ?0%? 3*%D 72%0 62%0 2?%2

�������

�������

������

(L;��, +D6 *�@*+ *�737 +70 *�*D2 36* 6D* D@6

5����� �������

������

(L;��, *�6*0 0�073 0�@26 0�*?7 0�27* *�663 *�+3* *�27@

%���� �"" '������������� ������� �� �������; ��� ��� �!������� ��

�����������

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 037

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

$�����%

&

�����������$���� ��

�������������� �������$���� ��

������������

����

�����

>�����

���

8�������

������

��

��

��

����

��

���

���

���

���

����

�����

����

�*

MM

MM

7

�0

@

�7

MM

*

�?

MM

M7

�2

@

�3

MM

MMM

7

�D

@

�6

MM

MM

MM

MM

MM

MM

MM

MJM

MM

MM

**

�*

@

�0

0

�7

MM

MMM

MM

MM

D

�?

M*

�2

MM

0

�*

MM

M7

�0

MM

M0

�7

@

�?

@

�2

MMM

0

�3

MM

0

�D

@

�*

@

�0

MM

MMM

MM

MM

MM

D

�7

@

,��

���

��

� /

%�

���

�""

" �

��

��

����

��

���

���

��

���

���

���

���

��

����

��

����

���

�;

���

��

����

���

��

���

���

���

�>�

���

����

���

��

03? :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

�����������$���� ��

�������������� �������$���� ��

������������

����

�����

>�����

���

8�������

������

��

��

��

����

��

���

���

���

���

����

�����

����

�?

MM

M0

�2

MM

MM

M7

�3

@

�D

MMM

M7

8*

M*

80

@

87

@

8?

MM

MMM

MM

M2

82

@

83

@

8D

@

86

MM

*

5*

MM

M0

50

MMM

M7

57

@

5?

MM

*

52

MM

*

53

MM

M0

5D

MM

*

56

MM

*

>*

MMM

MM

M?

>0

MM

MM

MM

MM

MM

M3

>7

M*

>?

@

,��

���

��

� /

%�

���

�""

"

:1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0 032

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

�����������$���� ��

�������������� �������$���� ��

������������

����

�����

>�����

���

8�������

������

��

��

��

����

��

���

���

���

���

����

�����

����

>2

@

>3

@

>D

M*

>6

@

'*

@

'0

@

'7

M*

'?

M*

'2

MM

MM

MM

7

'3

MM

*

'D

MM

MMM

MM

?

'6

MM

MM

7

�*@

�0@

�7@

�?@

�2MM

*

�3@

�DM

M0

�6M

*

M ����

77

?0

D?

*7

70

7?

0?

7?

?6

MM ����

32

70

7?

2?

00

73

**

@2

27

��%

+6

D?

*@

63

D2

?3

*@

72

7+

*@*

#�����M

�N@%@2EMM

�N@%@*E��������E�����E����������E��������������E��������8�5�>�'�������������������������������

(��

� �����,E�*��0������6

����������� ���������FF�--��������������

%�

���

�""

"

033 :1;<��/ 15 �<1�;� = �<��� &���>8&8� � .1/% ** �1% ? 0@@0

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

��������� ��� ��� ���������� ��� ������ ������������

���������� � � �������� � ��� ��� ��� �� ������ � � ����� ��� ���� ��� � � �� �������� ���� ���� ��������� ������� � ����� ������

���� ��� ����� ��� � ��������� � ������ ����������� ������ ���� �����

���������� �������� �� ����������� ��������� ����� ����

���������� �������� ��� ����� �� �� ����������� �� ���������� ������

��� ������� ����� � �� ������ ������ �� � �� �� ����� ���� � ���������

������ ��� ��� ���� ���� ���� � ����������� �����

��� ����� �� ��������� ������� � ��������� ������ ����������� ������

������ �� ���� �� ��������� ��� ��������� �� ��� �� �� ��� �����������

������ ����� ���� �������� � ������ � ����� ��� �������� ���� �������

�������� ��� ����� ��� ��� �� ����� ����� � ������� �������� ��������

�������� ��� �� �������� ��������� �� ��� ��� ��� ��� �������� ��

������� ��� ���� ������ �� ����� ����������� ��� ������ ���!��������

���������� � �� ���� � ������ �� ������ ����� ���� ��� �������� ������ �������� �� ���������� � ���� ������� ��������

���������� ����� ��� �������� ����� � ������ ��� ���� ��

������������ "� ������ ��� �� ����� ����#�� �� ��� ��������� �

������ $����� ����� ������������% �� ��� ����������� � ����

����#�� � �������� ��� ��� ���� ���� �� �& ���������� ��� ����� �

����� ����� ��� ��� �������� � ����� ����

'������� �� ��� �������� ���� ����������� ����� � ����� ����������

��� ���� �� �������� ����� � ������ ��� ��� ������ �� ���� ���� �������

"� ��� ���� ���� ���� (��� � ���� ������� )* ��� +*� ����� ���� �

,�� -����� ��� �� ����� � ./0�000!100�000 ��� � ������� ������� 2�� ��

�� ��� ���� � ����� ���� ����� ���� � ������� �� � � �� �� � ������

����� � ����� 3������� ��� �� ��������� ��� ���� �� ������� �����������

��� �������� ��� ���������� ��� ������� �� ���� �� �������� ���� ���

���������� ���� � ������ �� � ������� �� ����������� ������� ���� �

� ������ ��� ���� �� �� ���� ������ ����� � �������� � �� �� ����

������ � ��� ������� �� ��� ������ �� �4������� ������� ������ 5�������

� �������� � �� �� �� ������ �� ������ ���������� �� � ������

����#��� ��� �� ��� ��� ��� ������� ��� ��� ������� ��� ���� �����

��� ���� �� ��� �������� ��� ������������

�������� �������� � � �� �� ��� �������� ��� ��� ��� �� ���� � ����� �������� �� ��� �������� � ���

�������� ��� ��� ����� �������� �� � ��������� ��� ��� ��������� ��� ���

��������� � ����������� �������� �� ����� ��������� ��� ���

������������ � �������� ����� ��� ������� 2� ��� �������� ��� ��������

��������� �� ������ ���� ��� ����� � ��� ��������

�� ��� ������� ������ � ����� �������� ��� �� ������ �� ��� ����� ���

����������� � ���������� ��� �������� � ����� ��� ������� ��� ���

����������� � ����� ���������� 5��� � ����� ���������� � � ��� ���� ���

�� ��� ����� ��������� ��������� � ��������� ����������� � ������

� �������� ���� ��� ������� ��� ������ ������ ������ ��������

�������� ������������ ������� ������� ���� �������� �� ������ ���

����������

�� � ���� � ���� ������� �� � ���� ��� 3������ � ��� �� ���� ���

� ����� ������� � �������� � ��� ���� �������� 3������ � ����� ��

������� �� ����� ���� ����������� ���� �� ��� � ���� ���

���� ������ ��� ��� ������� �� ����� ����������� ���������� � �� ��� ��������� �� ��� ��������� ���� �������� ����� ���� � ��������� �������� �� ����� �� ������� �� ���� ������� ������� �� ���� �� ������������� �� ��� ������� ��������� ������ ������ ��� �������� ������������� ��� ������� �� ��� ��� ���������� �� ��� �������� ������

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

���� ���� ������� 6����� ����������� � ��� 7��� � ������ ��������

�����3�� ��� � ����� � ���������� ��� ���� ����� ������ ��� �����

����������� �� �� �� ���� ��� ���� � ���������� � ��� ����� ���

������ ������� ��� ����� � ���� ������

2���� ��������� ������ ������� ���� ������� �������� ������ ���

�������� ��� �����3��� �������� ��� ������ ���� � ��� ��� �������

������ ��� ���� ����� ����� �� � ��������� ���������� ��� ��� ��

����� ��� ����� ������� ��������� ������ ���������� ��� �������

��7������ � ���� ���������

����������� ��� ������ ������� ��������6����� �������� ����� �� ��� ����������� �� ��� ���� �� ������ ������

���� ��� ����� ������ "��� ����������� ����� � ������ ��� �� ���

������ ����� � �������� ��� ����������� ��� ������ �� �������

����������� ������� � ��������� ���� ������ ���� �� ���� ���� ��� �

����������� �������� �������� ��� ������������

�� ����� ��� !������ ���� ������� � �������� �������� ������� �� ������

���� �� ��� !�������� ������ ��� � ����� � �������� ��� ���� � ������

���������� ��� ��� ������ ��� ���� ����������� ���� ��� ��� ���

������� � �� ��� ���� ���� ��� ����� 2�� ��������� $���� ��������

����� ��� ��� � ��� ���7����� �� ��� ���7���% ������� �� ���

������������ ��� � ������ ������� ��� � �������� ������

��� ������ �� ��� ���7���� ��� � ��� �������� �������� ������ �

����������� �������� ��� ��� ��� ����� ����� ��� ��� � &����� ��

����������� ���� ������ ���� ���� ������ � ���� � ��� ��������� �� � ���

������� ������� ���� ����� �������� ���� ������� ��� �����������

������������� "� ��� ���� ���� ��7����� ��� � � � ��� �� ���� ��� �

���� �������� ���� ������ �� � ����� � �������� ��� ��� ������

"��� �� ��� ���� � �� ������� �� �������� ���� ���������� ������

�������� �� ������ �� ��� � ����� ��������� ��� ������ � � ������ ����

������� �������������� ������������ ���� � ����������� � ��� ������

��� �������� �� ������� ��� �4������ � ��� ��� ��� ������� � ������

������������ �� ��� �������� ����������� � ������ ��� �� ��� ��������

� ����� ������������� 6��� ���� �� �� ������ �� ��������� ��� ����

��� �� ���� ������ �������� ��� ������ �������� ����� ��� ��� ���� ��

�� � ����� ������ �4����

��� ��������� � ����������� $�������� �� ��������% ���

������������ $�������� �� ������������% ���������� �� �������� ����

������ ���� � ����� ���� �� ��� ��� �������� ���� ������� ����������� ��

� ����� ��� ���� ��������� ������ � �� ���� ��������� ������� � ���

����������� ��� ���������� � ������ ��� ������� ��� ������ �� ���

������ ��� ���� ��������� ����� ������ ����� ��� � ��������

�������� ����� ���� �� ��� �� ����� ��� �������� ���� �� ���� ���� ��

�����

�� ���� !" #$ %&� '�%! (� ))*�+,�-%!-+ ."%#,�� /�'-0 ���$���- �1

0�,#+�'�&! #� �"2 &#+�'�&! 33� *.��(!�0 /2 �'�4�%!-+ �#-".(%'-%" $#��,��'(0�5

��6 ������� �� ����� ���� ����������� ���� �� ��� � ����

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

This article has been cited by:

1. Steve J. Sinclair, Peter Griffioen, David H. Duncan, Jessica E. Millett-Riley, Matthew D. White. 2015. Quantifying ecosystemquality by modeling multi-attribute expert opinion. Ecological Applications 25, 1463-1477. [CrossRef]

2. Juho Antti Pesonen. 2015. Targeting Rural Tourists in the Internet: Comparing Travel Motivation and Activity-Based Segments.Journal of Travel & Tourism Marketing 32, 211-226. [CrossRef]

3. Hyunsoo Kang, Mincheol Kang, Sora Yoon, Dongju Kim. 2014. A consumer value analysis of mobile internet protocol televisionbased on a means-end chain theory. Service Business 8, 587-613. [CrossRef]

4. Ben Hennigs, Kirstin Hallmann. 2014. A motivation-based segmentation study of kitesurfers and windsurfers. Managing Leisure1-18. [CrossRef]

5. Paul F. Burke, Christine Eckert, Stacey Davis. 2014. Segmenting consumers’ reasons for and against ethical consumption. EuropeanJournal of Marketing 48:11/12, 2237-2261. [Abstract] [Full Text] [PDF]

6. Edo Heyns, Frikkie Herbst, Johan Bruwer. 2014. The relevance and acceptance of green wines in South Africa: some marketinginsights. Journal of Wine Research 1-22. [CrossRef]

7. Wann Yih Wu, Ying Kai Liao, Anon Chatwuthikrai. 2014. Applying conjoint analysis to evaluate consumer preferences towardsubcompact cars. Expert Systems with Applications 41, 2782-2792. [CrossRef]

8. Ben Lowe, Diogo M. de Souza-Monteiro, Iain Fraser. 2013. Nutritional labelling information: Utilisation of new technologies.Journal of Marketing Management 29, 1337-1366. [CrossRef]

9. Jaime R.S. Fonseca. 2013. How satisfied are Portuguese citizens with public hospitals' service?. International Journal of HealthCare Quality Assurance 26:6, 522-535. [Abstract] [Full Text] [PDF]

10. Andrea Miotto, Jane Lessiter, Jonathan Freeman, Richard Carmichael, Eva Ferrari. 2013. Cognitive training via interactivetelevision: drivers, barriers and potential users. Universal Access in the Information Society 12, 37-54. [CrossRef]

11. Veronika Jadczaková. 2013. Review of segmentation process in consumer markets. Acta Universitatis Agriculturae et SilviculturaeMendelianae Brunensis 61, 1215-1224. [CrossRef]

12. Eunju Ko, Charles R. Taylor, Heewon Sung, Jooyeon Lee, Udo Wagner, David Martin-Consuegra Navarro, Fanghua Wang. 2012.Global marketing segmentation usefulness in the sportswear industry. Journal of Business Research 65, 1565-1575. [CrossRef]

13. Rusnah Muhamad, T.C. Melewar, Sharifah Faridah Syed Alwi. 2012. Segmentation and brand positioning for Islamic financialservices. European Journal of Marketing 46:7/8, 900-921. [Abstract] [Full Text] [PDF]

14. Niall Piercy, Colin Campbell, Daniel Heinrich. 2012. Suboptimal segmentation: Assessing the use of demographics in financialservices advertising. Journal of Financial Services Marketing 16, 173-182. [CrossRef]

15. Eun-Ju Ko, Jung-Hyun Jang. 2012. A Longitudinal study on Fashion Lifestyle Variable of Global Consumer - Comparisonamong US, China and EU -. Fashion business 16, 26-40. [CrossRef]

16. Ian Wilson, Maria Mukhina. 2012. Market segmentation in Russian subsidiaries of FMCG MNEs. Marketing Intelligence &Planning 30:1, 53-68. [Abstract] [Full Text] [PDF]

17. Austin Rong-Da Liang, Wai Mun Lim. 2011. Exploring the online buying behavior of specialty food shoppers. InternationalJournal of Hospitality Management 30, 855-865. [CrossRef]

18. Ahmed Alamro, Jennifer Rowley. 2011. Antecedents of brand preference for mobile telecommunications services. Journal ofProduct & Brand Management 20:6, 475-486. [Abstract] [Full Text] [PDF]

19. Victoria K. Wells, Shing Wan Chang, Jorge Oliveira-Castro, John Pallister. 2010. Market Segmentation From a BehavioralPerspective. Journal of Organizational Behavior Management 30, 176-198. [CrossRef]

20. Hyun-Joo Bae, Mi-Jin Chae, Kisang Ryu. 2010. Consumer behaviors towards ready-to-eat foods based on food-related lifestylesin Korea. Nutrition Research and Practice 4, 332. [CrossRef]

21. Ayantunji Gbadamosi. 2009. Cognitive dissonance. International Journal of Retail & Distribution Management 37:12, 1077-1095.[Abstract] [Full Text] [PDF]

22. Ling Gao, Marjorie J.T. Norton, Zhi‐ming Zhang, Chester Kin‐man To. 2009. Potential niche markets for luxury fashion goodsin China. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal 13:4, 514-526. [Abstract] [Full Text] [PDF]

23. Sarah Geraghty, Ann M. Torres. 2009. The Irish wine market: a market segmentation study. International Journal of Wine BusinessResearch 21:2, 143-154. [Abstract] [Full Text] [PDF]

24. Aoife Wycherley, Mary McCarthy, Cathal Cowan. 2008. Speciality food orientation of food related lifestyle (FRL) segments inGreat Britain. Food Quality and Preference 19, 498-510. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)

25. Amit K. Ghosh, Rajshekhar Javalgi, Thomas W. Whipple. 2008. Service Strategies for Higher Educational Institutions Based onStudent Segmentation. Journal of Marketing for Higher Education 17, 238-255. [CrossRef]

26. Walter S. McDowell. 2006. Confrontation or Conciliation? The Plight of Small Media Brands in a Zero Sum Marketplace. Journalof Media Business Studies 3, 1-22. [CrossRef]

27. Isabel María Rosa Díaz. 2006. Demand restrictions in price‐based decisions: managers versus consumers. Journal of Product &Brand Management 15:3, 214-224. [Abstract] [Full Text] [PDF]

28. Isabel María Rosa‐Díaz. 2004. Price knowledge: effects of consumers' attitudes towards prices, demographics, and socio‐culturalcharacteristics. Journal of Product & Brand Management 13:6, 406-428. [Abstract] [Full Text] [PDF]

Dow

nloa

ded

by U

NIV

ER

SIT

Y O

F L

IVE

RPO

OL

At 1

6:24

11

Dec

embe

r 20

15 (

PT)


Recommended