Hans Willem Cortenraad, directeur22 november 2012
BookshelfDistributie van educatieve e-books naar studenten en docenten
1
Mathijs Suidman, manager digital media15 april 2013
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Over CB
• Opgericht 1871
• Eigendom van boekhandels en uitgevers
• Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels
en naar de consument (webshop fulfilment):
•Warehousing
•Distributie
•Orderverwerking, facturatie en verslaglegging
•Titel informatie voor het boekenvak, ISBN bureau
• Voor zowel fysieke als digitale boeken
• Sinds 2012, naast media ook gericht op nieuwe markten
fashion en health
2
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
CB in cijfers (2012)
Fysieke boeken:
• 80,000 titels• 45 miljoen ex.
(ca 6 mln e-commerce)
• 1.000 uitgevers• 1,500 boekhandels• 125 webwinkels
3
E-books:
• 20.000 titels• 1,4 miljoen ex.
• 1.000 uitgevers• 125 webwinkels
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Groei van e-book afzet in Nederland
4
Aantal verkochte exemplaren
Q1 2010
Q2 2010
Q3 2010
Q4 2010
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
Q1 2012
Q2 2012
Q3 2012
Q4 2012
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Groei van aantal e-book titels
5
Aantal e-book titels
• Momenteel 22.600 e-book titels leverbaar• Nu is nog slechts 3% van de e-book titels educatief
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Online lezen
* bovenstaande logo’s zijn slechts enkele van de aangesloten ebook verkopers. In totaal zijn er meer dan 100 e-book winkels
CB digitaal platform infrastructuur
Webservices voor levering e-books
• E-book bestanden• Metadata/titelinformatie• Prijs (ook voor huur)• Commerciele afspraken
uitgevers
consumenten
+
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
E-studieboek distributie is a different ball game
Het gaat niet meer alleen om de distributie van een (educatief) e-book
bestand en de facturatie tussen uitgever en afnemer, maar vooral om het
creëren van functionele toegevoegde waarde in het gebruik van het digitale
studieboek door student en docent.
7
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Interactieve en multimediale content
Student krijgt niet meer alleen lineaire tekst aangeboden, maar video,
interactieve elementen, interactieve testen en toegang tot actuele online
content om de de lesstof te verrijken. In EPUB 3.
8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Makkelijke toegang tot educatieve e-books
Digitale studieboeken seamless kunnen gebruiken vanaf alle mogelijke
devices, browsers en OS.
9
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
10
Ondersteuning via alle devices en OS platforms
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Toevoegen en beheren van notities
Studenten willen eenvoudig notities kunnen aanmaken en beheren
• Direct beschikbaar op alle devices en online
• Notities kunnen delen met andere studenten
• Notities van docenten kunnen gebruiken
11
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Integratie in de ELO
Digitale studieboeken moeten geïntegreerd aangeboden kunnen worden
binnen een ELO, zoals Blackboard en Moodle (LTI compliant ELO’s).
• Docenten kunnen curriculum samenstellen en studieboeken eenvoudig
beoordelen.
• Studenten kunnen naast roosters, cijfers etc. direct bij alle studieboeken.
Om aan te schaffen en direct te gebruiken.
• Docenten kunnen lessen via ELO voorbereiden met deep links
• Interactieve testen in het studieboek kunnen direct gekoppeld worden aan
de cijferlijst in de ELO.
Met een goede integratie in de ELO voegen digitale studieboeken waarde toe
in het onderwijs door de docent te ondersteunen.
12
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Docenten toegang geven tot alle studieboeken
• In een digitaal platform voor digitale studieboeken kunnen docenten op
een eenvoudige wijze alle beschikbare titels ontdekken, beoordelen en
direct adopteren in hun curriculum.
• Uitgevers weten via het platform welke scholen/docenten hun digitale
studieboeken aan het beoordelen zijn.
• Studieboeken die ter beoordeling worden aangeboden blijven nu binnen
het platform en “verdwijnen” niet in de tweedehands boekhandel.
13
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Door functionaliteit minder piracy
Digitale ontwikkelingen en angst bij uitgevers voor piracy, gaan hand in hand.
Door juist een een stap verder te gaan met digitale studieboeken dan simpelweg
een PDF i.p.v. een fysiek boek aan te bieden, kun je piracy voorkomen:
• De functionaliteit van het digitale studieboek en integratie in ELO wordt
steeds belangrijker, naast de inhoud van het “boek”.
• Het kunnen delen van extra notities bij een digitaal studieboek door de docent
aan zijn studenten, maken het noodzakelijk voor de student om het digitale
studieboek aan te schaffen.
• Studieboeken die ter beoordeling aan docenten
worden aangeboden blijven nu binnen het platform
en “verdwijnen” niet in de tweedehands boekhandel.
14
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Indien gewenst, ook in print (POD)
• Indien van het studieboek ook een fysiek exemplaar te leveren is, kan CB
een oplossing bieden met haar fysieke distributie.
• Met name ook voor titels die uitgevers niet (meer) op voorraad willen
houden. CB beschikt sinds 2011 over print on demand productiestraat
welke volledig is geïntegreerd in het logistieke proces. Vandaag besteld,
morgen geleverd, geldt ook voor POD.
15
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Inzicht in gebruik van educatieve e-books
Naast (dagelijks) inzicht in de verkopen van digitale studieboeken via Bookshelf
biedt het platform meer detail inzicht via:
• Gebruiksinformatie (anoniem) voor uitgevers voor
de eigen titels, om digitale studieboeken te
verbeteren.
• Afhankelijk van het type ELO integratie en
instellingen van Bookshelf binnen de ELO,
kunnen docenten “meekijken” met studenten en
zien of en hoe zij het digitale studieboeken
gebruiken.
16
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Toegang overal en altijd
Een digitaal platform voor educatieve e-books moet overal en altijd
beschikbaar zijn. Ook 3e kerstdag als studenten massaal hun studieboeken
weer oppakken. Niet uit hun kast of tas, maar allemaal tegelijk uit de server.
17
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Een platform met “proven technology”
Ingram VitalSource in wereldwijd marktleider met Bookshelf ®
• Meer dan 5 miljoen e-books gedistribueerd in 2011 & 2012
• Wereldwijd meer dan 300 aangesloten uitgevers
• Meer dan 6.000 aangesloten scholen wereldwijd
• Meer dan 10.000 nieuwe gebruikers per week
• 300.000 titels
• Actief in 17 talen in 180 landen
18
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Ondersteund door aparte Bookshelf helpdesk
• Studenten en docenten willen snel geholpen worden met vragen over hun
studieboeken in Bookshelf. Ook na 5 uur, weekend en in het Nederlands.
• Naast live telefoon en chat support, ook uitgebreide speciale website met
support voor zowel student, docent en it/admin.
• Uitgevers kunnen uiteraard voor al hun vragen terecht
bij bestaande accountteams.
Distributie van digitale studieboeken via Bookshelf is net
als “algemene” e-books standaard en geïntegreerde
dienstverlening.
19
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
20
Online lezen
* bovenstaande logo’s zijn slechts enkele van de aangesloten ebook verkopers. In totaal zijn er meer dan 100 e-book winkels
CB digitaal platform infrastructuur
Webservices voor levering e-books
+
• E-book bestanden• Metadata/titelinformatie• Prijs (ook voor huur)• Commerciele afspraken
uitgevers
consumentenstudenten
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
21
zCB digitaal platform infrastructuur - Bookshelf
CB webservices
• E-book bestanden• Metadata/titelinformatie• Prijs (ook voor huur)• Commerciële afspraken
uitgevers
studenten
ELO/LMS
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Beheer van titels in Bookshelf door uitgever
Een uitgever kan in CB Online (of via ONIX) een digitaal studieboek eenvoudig
beheren en aanbieden via het Bookshelf platform (en andere e-book platforms).
22
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf toegang voor de student (direct)
23
DEMO
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Externally hosted products
24
• Uitgevers kunnen eenvoudig een link aanbrengen naar een externe
website/portal in het e-book en eventueel een e-book uitgeven dat slechts
bestaat uit een link naar een externe website/portal.
• Uitgevers die deze externe website/portal hebben voorzien van een
toegangscontrole, krijgen een API tot hun beschikking om op basis van
Bookshelf account ID te checken of de aan de link gekoppelde e-book titel
actief is in het desbetreffende Bookshelf account.
• EPUB 3 biedt ook mogelijkheden om binnen de titel en dus binnen de
Bookshelf omgeving (readers) externe en actuele content (HTML5 based)
te presenteren.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in de ELO
25
Studenten kunnen:
1. Studieboeken in curriculum zien, aanschaffen en openen
2. Direct openen van studieboeken vanuit lesvoorbereiding van docent
Docenten kunnen:
3. Studieboeken beoordelen en adopteren in het curriculum
4. Deep links aanbrengen t.b.v. lesvoorbereiding
5. Testen in studieboeken (epub 3) koppelen aan cijferlijsten in ELO
6. Inzicht verkrijgen in het gebruik van het digitale studieboek
Optimale Bookshelf integratie is mogelijk met ELO’s die LTI compliant zijn.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
26
• Volledige integratie van
Bookshelf in Blackboard
• Gratis Bookshelf building
block beschikbaar
• Vanaf service release 8
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
27
Alle titels naadloos vindbaar binnen Bb
Direct het boek openen via SSO
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
28
Docent kan met deep links in het boek les opdrachten in Blackboard toevoegen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
29
Docent kan via activiteitvan student volgen
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
30
Docent kan zien welke studenten de studieboekenhebben aangeschaft.
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
31
Docent kan resultaat van test in studieboek (epub 3) koppelenaan het Gradebook
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Bookshelf in Blackboard
32
Mobiel gebruik neemt een vlucht.Dat geldt ook voor gebruik van Bb op mobiele devices. Ook daar is Bookshelf
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Beheer van Bookshelf in de ELO
• IT support/Blackboard admin kan
Bookshelf installeren in de ELO
• Bookshelf kent een aantal specifiek in te
stellen mogelijkheden welke in te stellen
zijn door de admin.
• Per ELO integratie kan ingesteld
worden welke webwinkel de aanschaf
transacties van studenten moet
afhandelen.
33
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Webwinkels en Bookshelf
• Iedere webwinkel met directe CB aansluiting kan Bookshelf titels verkopen.
• Een webwinkel ontvangt van CB een dagelijks artikelmutatie bestand en een
webservice om realtime beschikbaarheid van titels te controleren en uiteraard
om orders te plaatsen.
• De order webservice zorgt:
• dat de student het studieboek kan openen in zijn Bookshelf account (direct of via ELO)
• voor naadloze facturatie (op maandbasis) naar webwinkel in opdracht van uitgever op
basis van gemaakte commerciële afspraken. Uitgever heeft dagelijks inzicht in
verkopen.
• Als een webwinkel de transactiepartner van een ELO wordt, dan moet deze
deep links in zijn “winkelwagen” kunnen ontvangen.
34
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Kosten Bookshelf
De uitgever betaalt de distributiekosten:
• De kosten voor het gebruik van Bookshelf bedragen voor de uitgever 17% van de
“list price” excl. BTW, met een minimale kostprijs van € 2,-.
• Voor de eerste twee jaar is een staffelkorting overeengekomen. Op basis van
bereikt resultaat boven een bepaalde waarde/aantal transacties wordt (met
terugwerkende kracht) een korting verleend over de distributiekosten.
• Voor titels welke te huur worden aangeboden en titels die slechts bestaan uit een
link naar een externe portal (buiten Bookshelf), gelden lagere tarieven.
De opleiding betaalt de kosten van de Bookshelf koppeling in de ELO:
• ELO integratie kost € 10.000,- per opleiding, tenzij het een standaard ELO integratie
betreft via bestaande plugin/building block, zoals in Blackboard.
35
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Voordelen van Bookshelf voor de student
• Alle studieboeken overal en altijd beschikbaar
• Naadloze toegang tot vele soorten devices
• Downloaden op devices (geen afhankelijkheid van internet verbinding)
• Het kunnen delen van notities tussen studenten (en docent)
• Rijkere interactieve content (epub 3) o.a. geïntegreerde testen
• Ook na studie toegang tot studieboeken (mits geen huur)
• Mogelijk makkelijke toegang via de ELO tot curriculum
• Helpdesk voor studenten en docenten
36
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Voordelen van Bookshelf voor de docent (via ELO)• Overzicht en toegang tot alle beschikbare digitale studieboeken
• Eenvoudig studieboeken beoordelen en adopteren in het curriculum
• Mogelijk inzicht in gebruik van studieboeken door studenten
• Direct deep links verwerken in lesopdrachten
• Testen in studieboeken (epub 3) direct koppelen aan cijferlijst in ELO
• Notities voor studieboeken delen met studenten
• Voorzieningen voor visueel gehandicapten
• Helpdesk voor studenten en docenten
37
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Voordelen van Bookshelf voor de uitgever
• Een antwoord op de groeiende behoefte aan digitale studieboeken
• Gratis en vooral veilig beschikbaar stellen van leesexemplaren
• Inzicht in het beoordelingsproces door scholen/docenten
• Inzicht in gebruik van studieboeken door studenten (anoniem)
• Dagelijks inzicht in verkopen van digitale studieboeken
• Epub 3 brengt een uitgever in de wereld van courseware, meer functionaliteit
• Toevoegen van functionaliteit biedt een kans om het gevaar voor piracy te
doorbreken en in een prijsval te raken.
• Titels makkelijk te managen bij CB, zowel inhoudelijk (bestanden, metadata)
als het beheer van commerciële afspraken met webwinkels tot op titelniveau.
38
Integrale logistieke oplossingenOndertitel van de presentatie
Meer informatie
39
Voor studenten/docenten/scholen Voor uitgevers/webwinkels
www.bookshelf.nl www.cb-logistics.nl/bookshelf