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23/03/2014
Workshop - Pinterest #SocialBirra
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Domenico Armatore
• Co-founder di Pinterestitaly.com, il primo blog interamente dedicato a Pinterest;!!• Account executive presso We Are Social, una conversation agency internazionale con sede a Milano;!!• Community Manager e formatore freelance per diverse realtà italiane, come Ninja Marketing, Il Sole 24 Ore, IULM e altri master;!!
• Founder di CommunityManagerFreelance.it, il primo blog in Italia focalizzato interamente sulla mia professione.
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Introduzione
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23/03/2014
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Che cos’è Pinterest
Pinterest è un social network nato nel 2010 da un’idea di Ben Silbermann, Evan Sharp e Paul Sciarra, quest’ultimo fuoriuscito poi
dal team nel 2012 per seguire dei nuovi progetti in autonomia.
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Il team oggi
Dal 2010 ad oggi Pinterest è cresciuto moltissimo. Oggi il team conta circa 150 persone, tra ingegneri, designer, community
manager e altre figure che ogni giorno lavorano per portare avanti la piattaforma.
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Perché è nato Pinterest
Pinterest è nato perché due dei fondatori, Evan Sharp e Ben Silbermann, erano dei grandi collezionisti. Da qui è nata l’idea
di voler creare uno spazio online nel quale poter catalogare i propri interessi e le proprie passioni.
!Un’esigenza personale che ha incontrato il favore di milioni di
persone nel mondo.
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Il perché del successo di Pinterest
!Nel gennaio 2012 Comscore comunica che Pinterest è il sito più veloce
della storia del web ad aver raggiunto i 10 milioni di visitatori. !
Pinterest ha avuto la capacità di colmare due bisogni molto importanti: catalogare in modo semplice e veloce i contenuti e
soprattutto farlo in modo accattivante con un buon design, apportando una grossa innovazione in Rete.
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Cosa possiamo fare con Pinterest
Pinterest è dunque un social network grazie al quale è possibile condividere immagini e video trovate in Rete o di proprietà degli
utenti. !
Queste immagini o video portano con sé una serie di meta-informazioni sulle quali è possibile intervenire aggiungendo
ulteriore contenuto. !!
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La natura di Pinterest
La natura del social network si nasconde nel significato del suo stesso nome:
To pin Interest+Pinterest =
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Perché utilizzare Pinterest
Utilizzando Pinterest sia a livello personale che di business è possibile raggiungere i seguenti obiettivi:
Comunicazione
Aumento awareness
Crescita community
Estensione reach
Crescita engagement
Business
Lead sito
Aumento vendite
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Un po’ di statistiche
98 min/week sono spesi in media da ogni
utente
70 milioni di utenti a livello
globale
Più di 1 mln di utenti in Italia, di cui 600.000 attivi
Dati Pinerly e Pinreach
80% dei pin sono repin
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Un po’ di statistiche
69% dei consumatori
online che ha visto un prodotto su Pinterest l’ha comprato o ha
intenzione di farlo.
Il 43% degli utenti afferma di utilizzare Pinterest per connettersi con
i rivenditori o le marche con cui si
identifica.
Dati Bizrights Insight© copyright 2014 pinterestitaly.com
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Dati demografici
La fascia di età più estesa è 25-34 anni.
L’80% degli utenti sono donne.
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Dati demografici
La maggior parte degli utenti risiede negli Stati Uniti. Un mercato appetibile per i produttori italiani.
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Glossario
Prima di vedere come preparare un piano editoriale per Pinterest, diamo un’occhiata ai termini utilizzati per indicare funzioni e
azioni della piattaforma.
Pin Rappresenta il contenuto (foto o video) che viene condiviso sulla piattaforma.
Pinnare Indica l’azione tramite la quale vengono condivisi i contenuti sulla piattaforma.
Repinnare È l’azione tramite la quale vengono condivisi i contenuti di altri
Board Sono bacheche tematiche che compongono un profilo, all’interno delle quali vengono catalogati i contenuti.
È l’azione tramite la quale vengono condivisi i contenuti di altri utenti. È possibile associarlo allo “share” su Facebook.
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Come realizzare un piano editoriale
23/03/2014
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Perché pianificare
Così come per gli altri social, anche su Pinterest è importante elaborare una pianificazione editoriale che tenga conto di alcuni
fattori fondamentali. !
In primis, è necessario analizzare l’identità primaria del brand per poi declinare il suo sistema di valori tramite una serie di stream di
contenuto.
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Analizzare il brand
Brand analysis
ValoriIdentità
Visione
Target
Immaginario
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Individuare i topic
Pin prodotto / servizio
Pin legati ai valori del
brand
Pin relativi a tematiche correlate
Highlight / eventi
+iniziative
Topic A Topic B Topic C Topic D
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Selezionare le fonti e gli account
Fonti proprietarie
Sito
Blog
E-commerce
Profili Pinterest
Blog pertinenti
Siti pertinenti
Account / siti esterni
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Esempio di calendario editoriale
Lun Mar!!
Mer!!
Gio!!
Ven!!
Sab!!
Dom
Topic A Topic C Topic D Topic A Topic C
Topic B Topic A Topic C Topic C Topic A
Topic A Topic B Topic A Topic B Topic B
Topic C Topic C Topic B Topic B Topic B
Topic D Topic C Topic A Topic C Topic C
Topic A Topic A Topic C Topic A Topic A
Topic B Topic B Topic A Topic A Topic B
h.10
h.11
h.12
h.14
h.15
h.17
h.18
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Guida agli analytics e ipotesi di report
23/03/2014
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Gli analytics
Gli analytics rappresentano una delle differenze più importanti tra i profili personali e quelli business. Dopo aver effettuato la verifica
dell’account, è possibile accedere a una serie di dati utili per comprendere l’andamento della nostra attività.
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Uno sguardo agli insight
Tramite gli analytics di Pinterest possiamo misurare le seguenti metriche:
Site metrics
Most recent
Most repinned
Most clicked
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Site metrics
In questa sezione degli insights possiamo verificare che relazione esiste tra il nostro account Pinterest e il nostro sito.
Pins Il numero medio di pin provenienti da un sito.
Pinners Il numero medio di persone che hanno pinnato da un sito.
Repins Il numero medio di repin che un pin proveniente da un sito riceve.
Repinners Il numero medio di persone che hanno repinnato i contenuti provenienti da un sito.
ImpressionsIl numero medio di volte in cui un pin viene visualizzato tramite il newsfeed degli utenti, nei risultati di ricerca o su una board.
Reach Il numero medio di persone che hanno visto un pin su Pinterest.
Clicks Il numero medio di click provenienti da Pinterest che un sito riceve.
Visitors Il numero medio di persone che atterrano su un sito provenendo da Pinterest.
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Most recent
Qui invece possiamo trovare, in ordine cronologico, tutti i pin del nostro sito condivisi su Pinterest.
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Most repinned
In questa sezione possiamo scoprire, giorno per giorno, quali sono i pin che hanno ricevuto più repin.
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Most clicked
Questi dati sono invece riferiti ai contenuti pinnati su Pinterest che hanno portato maggior traffico al nostro sito.
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Come preparare un report per Pinterest
Uno degli aspetti più importanti nelle gestione di un account Pinterest, riguarda la misurazione delle performance della pagina e della content
strategy. !
È importante quindi stabilire alcuni KPI da poter poi valutare all’interno di una reportistica mensile o di durata a scelta.
!Di seguito sono riportati alcuni indicatori utili a comprendere se la
strategia messa in atto sta funzionando o meno. Il tutto ovviamente deve partire dagli obiettivi prefissati a monte.
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Website + profilo
Misurare il traffico proveniente da un sito
Numeri di utenti unici provenienti da Pinterest
Visite proveniente da Pinterest
Conversioni provenienti da Pinterest
Revenue
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Le board
Misurare le performance di una board
Engagement rate tra le varie board
Le board più seguite
Le board con più repin
Engagement delle board condivise
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Pin + website
Misurare i pin provenienti da un sito
Numero di pin provenienti dal sito
Numero di repin dei pin provenienti da un sito
La media giornaliera dei pin provenienti da un sito
Pin che hanno registrato la migliore conversione all’acquisto
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Case history - Warsteiner Italia
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Storia di una birra - Warsteiner Italia
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Punti di forza e debolezza
28 follower 12 board
★ Board dedicate alle birre presentate in contesti reali ★ Tematiche affini al brand (Advertising, Design) ★ Storytelling di eventi ★ Tutte le board hanno una descrizione
✤ Nessuna board condivisa ✤ Account non verificato ✤ Profilo troppo autoreferenziale
http://www.pinterest.com/warsteinerit/
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Le fonti
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Fonti non ufficiali Fonti ufficialiFonti non ufficiali
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