Desvendando a CIP60300
Cisco / Intelbras – Fevereiro, 2013
Treinamento: Desvendando a CIP60300
Case de Sucesso: SICOOB TrentoCredi
Introdução: Parceria CISCO/INTELBRAS
Ações Promocionais: Campanha e Descontos
Agenda
Portifólio “Cisco Communications Manager”
Cis
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Cisco Business Edition 6000
Cisco Business Edition 3000
Customer Size
Feat
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Pensado para a Evolução e Melhor Experiência do Usuário
100–250 250–350 350–500 450–1000 50–100 1.000 - 40.000 40.000-80.000
100 Usuários
(300)
CUCM BE6000
Cisco BE3000 Intelbras IP Phone / Gateways
Cisco e Intelbras Parceria Estratégica
Intelbras PBX Analog/Digital Intelbras Phones
Cisco é o líder em comunicações para as empresas do topo da pirâmide. Intelbras é o líder em comunicações para as empresas da base da pirâmide.
Juntas, Cisco e Intelbras posicionam-se para liderar o mercado de empresas entre 100 e 300 usuários com uma oferta de UC integrada.
250 Usuários
(50)
O produto
Servidor de Comunicações Unificadas CIP60300 (Cisco BE3000);
Até 300 usuários IP incorporando até 400 telefones individuais;
Gateway integrado de 60 canais E1 (R2/ISDN);
Interface Web simplificada para usuário e administrador;
Montagem em rack 19” ou parede.
O produto e seus componentes
CIP60300
Cisco IP Phones
Capacitação Suporte Técnico
TIP100S ATA GKM2210S
CIP850 GW-FXO
Infinity Extension
Cisco IP Communicator
Cisco Jabber
Q200 GW-GSM
Perfil do Público Alvo
• Médias empresas;
• Empresas que necessitem de alta disponibilidade e mobilidade;
• Locais que requerem sistemas de telefonia com tecnologia IP;
• Clientes que necessitem migrar ou substituir sistemas legados de
comunicação (TDM);
• Locais que demandem facilidades como correio de voz, grupos de busca e
um controle total das ligações.
Principais Facilidades
Single Number Reach (SNR)
Número único de contato;
Aumento da disponibilidade;
Associação de número interno ou externo.
Principais Facilidades
Click-to-Call
Efetua a chamada com somente um clique;
Comunicação ágil e simples;
Pode ser utilizado através de interface Web do usuário;
Suporte ao Outlook usando integração com o Jabber.
Vídeo Chamada
Chamadas de vídeo ponto-a-ponto;
Clients compatíveis:
A. Jabber;
B. Telefone;
C. Softphone;
Limitações de acordo com a disponibilidade da banda.
Principais Facilidades
Principais Facilidades
Atendedor Automático
Nível único de autoatendimento para
todas as conexões externas (Links);
Diurno e Noturno com serviços de
saudações alternativas;
Até 12 atendimentos simultâneos.
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Principais Facilidades
Voice Mail
Sem necessidade de Hardware Externo;
Máximo de 300 contas;
Vários ramais podem ter acesso à mesma conta de Voice Mail;
Tempo máximo de mensagem de 51 minutos por usuário;
Mensagens auto excluídas em 15 dias;
Até 12 sessões simultâneas (sessões compartilhadas com o atendedor automático);
Possibilita integração com IMAP e SMTP.
Principais Facilidades
Roteamento Inteligente de Chamadas
Permite configurações flexíveis de roteamento de chamada;
Possibilita reduções de custos;
Otimiza o desempenho do sistema de telefonia;
Melhora a gestão de multi-sites.
Salas de Áudio Conferencia
02 tipos de Áudio Conferências:
A. Ad Hoc, até 4 participantes;
B. Meet me, até 8 participantes por sala.
O sistema suporta até 24 participantes simultâneos nas
diferentes conferências.
Principais Facilidades
CIP60300
Comunicação facilitada e eficiente;
Aumento da disponibilidade;
Redução de custos;
Aumento da produtividade
Cisco Comunicações Unificadas
Cisco Comunicações Unificadas
Cisco Comunicações Unificadas
Cisco Jabber – UC client
Presença, Mensagem Instantânea, Voz, Video, Desktop Sharing, Conference
Terminais compatíveis
TIP100S
GKM2210TS
3905
6941 6961
7937G
6901 6911 6921 6945
7942G 7945G 7962G 7965G 7975G
8941 8945 8961
Básicos
Linha 69XX
Linha 79XX
Linha 89XX
Softphone Cisco, podendo ser usado como:
A. Telefone de mesa principal;
B. Dispositivo de teletrabalho;
C. Telefone complementar em viagens.
Cisco IP Communicator
Possibilidades de acesso
Gateway analógico Infinity Extension (FXS):
A Intelbras oferece a possibilidade de efetuar uma migração
suave de ambientes com telefones analógicos para IP através do
uso desde gateway.
Gateway analógico Infinity Extension (FXS):
Suporta 30 canais de interligação SIP.
Até 80 ramais analógico;
Suporte a VLANs.
Monitoração do sistema via SNMP (V1/V2c/V3).
Proteção do sistema via Firewall.
Equipamento desenvolvido para uso exclusivo da CIP60300.
Possibilidades de acesso
Gateway analógico CIP 850 (FXO):
Até 8 portas FXO;
Modularidade: Até 4 placas;
A. Capacidade da placa: 2 FXO;
Produto livre de licenciamento.
Possibilidades de acesso
Gateway GSM Q200:
Interligação com o PABX via SIP ou E1 (pass-through);
Capacidade inicial com 4 chips GSM;
Ampliável até 8 chips GSM ou 1 módulo E1 (30 canais);
Portabilidade (opcional).
Possibilidades de acesso
Tipos de Licença:
Essential User
Basic User
Enhanced User
Adjunct User
Voice Mail
Licenciamento
Recursos de mobilidade para você manter-se conectado o tempo todo;
Possibilidade de interconexão via rede LAN (Trunking) para redução de custos;
Colaboração com mensagens instantâneas, presença e conferencias utilizando serviços WebEx;
Preservação dos investimentos em sistemas legados;
Ampliação do sistema de comunicação conforme as necessidades do cliente.
Principais Benefícios
Case de Sucesso
O SICOOB TrentoCredi, cooperativa de crédito ligada ao Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, com sede em Santa Catarina, é uma das empresas que adquiriu a solução resultante da parceria Cisco e Intelbras.
O projeto desenvolvido para o SICOOB constitui-se na modernização da infraestrutura de telefonia, substituindo a tecnologia analógica utilizada até então para um ambiente puramente IP.
Devido ao uso dos produtos que fazem parte da parceria Cisco e Intelbras, a transição de tecnologia ocorreu de forma suave evitando os tradicionais transtornos na migração .
Case de Sucesso
PSTN
E1-R2D
LAN/WAN
Móvel
SIP SIP
41 Ramais
4 Ramais
Antônio Carlos Tijucas Canelinha S.J. Batista Brusque
6 Ramais 6 Ramais
8 Ramais
7 Ramais
MPLS
Q200 CIP60300
Matriz – Nova Trento/SC
Filiais (SC)
GSM