Digital literacy คออะไรทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล หรอ Digital literacy หมายถง ทกษะใน
การน าเครองมอ อปกรณ และเทคโนโลยดจทลทมอยในปจจบน อาท คอมพวเตอร โทรศพท แทปเลต โปรแกรมคอมพวเตอร และสอออนไลน มาใชใหเกดประโยชนสงสด ในการสอสาร การปฏบตงาน และการท างานรวมกน หรอใชเพอพฒนากระบวนการท างาน หรอระบบงานในองคกรใหมความทนสมยและมประสทธภาพ
ทกษะดงกลาวครอบคลมความสามารถ 4 มต•การใช (Use)•เขาใจ (Understand)•การสราง (create)•เขาถง (Access) เทคโนโลยดจทล ไดอยางมประสทธภาพ
ในปจจบนโลกมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว จากยค Analog ไปสยค Digital และยค Robotic จงท าใหเทคโนโลยดจทลมอทธพลตอการด ารงชวตและการท างาน ขาราชการซงเปนแกนหลกของการพฒนาประเทศ จงตองปรบตวใหสอดคลองกบบรบทของการเปลยนแปลง เพอปองกนไมใหเกด culture shock เนองจากการเปลยนผานเทคโนโลย และเพอปองกนความเสยงทอาจเกดจากการใชเทคโนโลยทไมเหมาะสม เชน การสญเสยการเปนสวนตว ความปลอดภยในชวตและทรพยสน การโจรกรรมขอมล การโจมตทางไซเบอร เปนตน
Digital literacy หรอทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล เปนทกษะดานดจทลพนฐานทจะเปนตวชวยส าคญ ส าหรบขาราชการในการปฏบตงาน การสอสาร และการท างานรวมกนกบผอนในลกษณะ “ท านอย ไดมาก” หรอ “Work less but get more impact” และชวยสวนราชการสรางคณคา (Value Co-creation) และความคมคาในการด าเนนงาน (Economy of Scale) เพอการกาวไปสการเปนประเทศไทย 4.0 อกทงยงเปนเครองมอชวยใหขาราชการ สามารถเรยนรและพฒนาตนเองเพอใหไดรบโอกาสการท างานทดและเตบโตกาวหนาในอาชพราชการ (Learn and Growth) ดวย
การบรหารจดการภาครฐ การใหบรการภาครฐ
เพอสงเสรมและสนบสนนการพฒนาขาราชการและบคลากรภาครฐใหสามารถน าเครองมออปกรณ และเทคโนโลยดจทลทมอยในปจจบนมาใชใหเกดประโยชนสงสด ซงจะน าไปส
เปาหมายของการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล
ความคลองตวในการปฏบตราชการ
การสรางงานทมมลคาสง
ประชาชนสามารถเขาถงบรการไดงาย
ความคมคาในการใชทรพยากร
สะดวก รวดเรว
ตรงตอความตองการของประชาชน
แนวทางการด าเนนการส าหรบสวนราชการ
การสรางการรบรและกระตนใหขาราชการ บคลากรในสงกดเกดความสนใจและรบทราบถงประโยชน รวมถงความจ าเปนของการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล (Digital Literacy)
เพอใหทราบถงระดบการพฒนาการของแตละบคคล รวมถงการน าทกษะดงกลาวไปประยกตใชในการปฏบตงาน พรอมทงใหขอมลยอนกลบแกขาราชการและบคลากรในสงกดดวย
ก าหนดเปนนโยบายของสวนราชการเพอน าไปใชเปนขอมลประกอบการปรบปรง และวางแนวทางการพฒนาทกษะของ
บคลากรของสวนราชการในล าดบตอไป
สรางบรรยากาศการท างานแบบ Digital ใหเกดขนในองคกรโดยมการด าเนนการดงตอไปน
ในการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล (Digital Literacy) ใหแก ขาราชการและบคลากรในสงกด รวมถงน าทกษะทไดจากการพฒนามาประยกตใชใน การปฏบตงาน และการใหบรการประชาชน ทงน เ พอสรางคณคารวมกน ระหวางภาครฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสงคม
พฒนาขาราชการและบคลากรในสงกดใหมทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล โดยมการด าเนนการดงตอไปน
ตงคณะท างานหรอผรบผดชอบหลกในการสรางบรรยากาศการท างานแบบ Digital โดยมรองหวหนาสวนราชการขนไปเปนหวหนาคณะท างานหนาทของคณะท างานหรอผรบผดชอบหลก
• สรางการมสวนรวม โดยเปดโอกาสใหบคลากรมสวนรวมในการแสดงความคดเหน การปรบเปลยนองคกร การใชเทคโนโลยดจทลในการปฏบตงาน และการสรางเครอขายการใชงานเทคโนโลยดจทลในการปฏบตงาน• สรางแรงจงใจใหขาราชการและบคลากรภาครฐอยากพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลของตนเอง ในรปแบบตาง ๆ เชน การใหรางวลในลกษณะใบประกาศนยบตรผเปนแบบอยางของการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล หรอการจดกจกรรมในสวนราชการตาง ๆ• ใหความรเกยวกบเทคนคและวธการสรางสรรคหรอออกแบบแนวทางการน าเทคโนโลยดจทลมาใชใหเกดประโยชนสงสดในการปฏบตงาน• ก าหนดเปนขอบงคบ ใหขาราชการและบคลากรในสงกดทกคนตองพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลอยางจรงจง โดยอาจเชอมโยงกบการบรหารทรพยากรบคคลของสวนราชการ เชน การประเมนผลการปฏบตงาน และการเลอนต าแหนง เปนตน• สงเสรมใหเกดการท างานแบบ Digital ตามทไดก าหนดไว เพอใหเกดการน าเทคโนโลยดจทลทมอยในปจจบนมาใชในการปฏบตงานอยางแทจรง
พฒนาขาราชการและบคลากรในสงกดใหมทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล โดยมการด าเนนการดงตอไปนสวนราชการวางแผนการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลของขาราชการและบคลากรในสงกด โดยอาจจ าแนกบคคลออกเปนกลมตามความสามารถและความสนใจในการพฒนา และก าหนดแนวทางในการพฒนาใหสอดคลองกบศกยภาพของบคคลสงเสรมและสนบสนนใหขาราชการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลดวยตนเอง โดยอาจน าวธการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทล (6 Step) มาใชเปนแนวทางการพฒนา
ตดตามผลการพฒนาทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลขาราชการและบคลากรในสงกดเพอใหทราบถงระดบการพฒนาการของแตละบคคล รวมถงการน าทกษะดงกลาวไปประยกตใชในการปฏบตงาน พรอมทงใหขอมลยอนกลบแกขาราชการและบคลากรในสงกดดวย
รายงานผลการน าทกษะความเขาใจและใชเทคโนโลยดจทลของขาราชการและบคลากรภาครฐมายงส านกงาน ก.พ.เพอน าไปใชเปนขอมลประกอบการปรบปรง และวางแนวทางการพฒนาทกษะของบคลากรของสวนราชการในล าดบตอไป