PROGRAM FÖR INTERNATIONELLA
ENTREPRENÖRES NÄTVERK
Exportteknikens grunder vid internationella affärer
17.00 Produktkrav & certifiering inkl ansvar vid export/import
Viktiga delar i exportofferter; Avtalsbilagor, Leverans- och
betalningsvillkor
Dokumentationskrav i exportaffärer inkl tulllfrågor, moms
19.15 QA
Föreläsare; Börje Hedman, Exportrådet
Borje Hedman Senior Export Advisor
Business Analysis & Information
Swedish Trade Council
Box 240
SE-101 24 Stockholm
SWEDEN
Tel +46 8 588 660 00
Direct +46 8 588 660 41
Mobile +46 708 83 87 19
Fax + 46 8 588 661 90
www.swedishtrade.se – www.swedishtrade.com
Exportteknik i internationell
handel
Varberg 21 sept, 2010
EXPORTTEKNIKENS ROLL
… leverans inom avtalad
tid av korrekt produkt
…säkra betalningen
VAD ÄR EXPORTTEKNIK
Svenska exportbestämmelser
Utländska importbestämmelser
Produktkrav/Certifiering
Tullar och skatter
Dokumentation
Leveransvillkor
BetalningLicenser
läs mer här http://mkaccdb.eu.int/
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 6
VAD KAN HÄNDA OM EXPORTEKNIKEN INTE
GENOMARBETAS?
Tlllstånd, dokument eller märkning saknas - varan fastnar i tullen
Kvalitetsbrist eller transportproblem - tolkning av avtalsklausuler
Felaktigt underlag för importavgifter - revision och ev. böter
Produktsäkerheten ifrågasätts - utredning, importförbud, säljförbud eller recall
Vid skadehändelser - domstolsprocess och ev. skadestånd
Ex 1, Ex 2, Ex 3
TRE VIKTIGA STEG I EXPORTFÖRBEREDELSERNA
• Krav på produkter
• Krav på
förpackningar
Produkt-
anpassningOffertarbete
• Försäljningsvillkor
• Kontraktsfrågor
• Leveransvillkor
• Betalningssäkring
Dokumentation
och tullhantering
• Dokumentations-
krav
• Exportbestämmelser
• Importbestämmelser
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 8
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 9
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
SS-EN ISO 14121
EXEMPEL PÅ RECALL ELLER BRISTER
HOS PRODUKTER
Jula, cykelkärra,100306
Braun hårtork, 100523
Byggfel ishallstak, snöras, 100525
Diodlysrör, 100602
KIA, personbilar, bromsar 100616
Volvobilar, växelspak, 100621
Volvo lastbilar, styrsystem, 100629
Smink, märkning UV, 100629
Solglasögon, UV skydd, 100630
Öl, felmärkt %-halt, 100803
Div. arbetsmiljöproblem, 100831,100812,
El-mätare, 100825
Ferraribilar, brand, 100831
Toshiba datorer, kabelbrand, 100906
Nickel i hörlurar, Clas Ohlson,100916
http://www.recalls.gov/
RAPEX inom EU marknadskontroll i Sverige
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 14
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
DIFFERENT ASPECTS
OF REGULATIONS
Packaging regulations
Marking/labelling
Recycling
Production equipment’s
safety, documentation
and marking/labelling.
Working conditions
Product’s safety,
documentation
and marking/labelling
INDUSTRY PRACTICE, STANDARDS, CUSTOMER WISHES
PRODUCT SAFETY & PRODUCT LIABILITY LEGISLATION
http://europa.eu/legislation_summaries/index_sv.htm
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 18
http://ec.europa.eu/consumers
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 19
http://ec.europa.eu/enterprise
20
http://ec.europa.eu/internal_market/eu-go/index_sv.htm
http://www.kommers.se/templates/Standard2____637.aspx
21
http://www.skatteverket.se/foretagorganisationer/moms/ny
22
http://eur-lex.europa.eu
http://eur-lex.europa.eu/sv/prep/index.htm
http://www.newapproach.org/Directives/Default.asp
http://ec.europa.eu/enterprise/policies/single-market-goods/regulated-sectors/index_en.htm
REGELVERK WORLDWIDE
Customs classificationExempel; Cylinderlås för dörrar
Chapter
HS-number
HS-position
KN-number
8301 40 11 00TARIC-number
http://taric.tullverket.se/taric/bin/tagAvdelningar.cgi
Ring 0771-520 520 för hjälp
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 41
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
MÄRKNINGSEXEMPEL UTANFÖR EU/EES
MAIN TYPES OF LABELLINGS AND MARKING
43
Labelling can be compulsory or voluntary. To use many of them the company or product need to be certified. There are
numerous versions of labels worldwide. Check in Skepningshandboken for the most important on your market and contact BA&I
if you have any questions.
Food safety & hygien Environmental Safety marks
etc.etc. etc.
ISO 22000
IFS Food/ IFS Logistik
HACCP
BRC Consumer Products
BRC Food
BRC/IoP
GMP+2006
QS Qualität und Sicherheit
DIN EN 15593
FAMI-QS
GLOBAL G.A.P.
VO (EG) 1760/2000
VO (EG) 2092/ Bio
cGMP (FDA)
EVERY COUNTRY HAS ITS OWN RULES & CERTIFICATION
- EVEN WHEN VOLUNTARY IT MIGHT BE A COMPETITIVE ADVANTAGE TO CERTIFY
44It takes time to certify thus it is important to plan ahead
Some examples of product safety marks
!Skeppningshandboken
describes the most
important certificate/
marking procedures
country by country
Product adaptionSkeppningshandboken
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 45
EXEMPEL PÅ CERTIFIERINGSFÖRFARANDEN
Obligatorisk kontroll före skeppning PSI, aktörer/and se nästa slide
Obligatorisk Verification of Conformity VoC, se Market Access och Skeppningshandb
Obligatorisk certifiering i övrigt, se Market Access och Skeppningshandboken
Frivillig certifiering, se bl. a. nedanstående aktörers hemsidor;
− Bureau Veritas/BIVAC, 031 – 60 65 00
− Intertek Semko, Intertek Globalt , 08-750 00 00
− Nemko, 08-473 00 30
− SGS, 031-755 05 00
− TÜV Rehinland, 08-21 05 65
− Underwriters Laboratory UL, 08-795 43 70
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 46
http
://w
ww
.inte
rtek
.com
/gov
ernm
ent/p
rodu
ct-c
onfo
rmity
/
CB CCA
SERTIKA
Ultimately, these marks give you access to your key markets.
http://www.iec.ch/conformity/ca_ovrvw.htm
CB Scheme
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 48
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 49
http://www.globalecolabelling.net
http://www.efta.int/publications/study-certification-marks.aspx
http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/product_labelling_and_packaging/index_sv.htm
htt
p:/
/ec.
euro
pa.
eu/e
nvi
ron
men
t/ec
ola
bel
/use
ful_
links
/oth
er_e
cola
bel
s_en
.htm
#101
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 56
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 57
http://www.certifiering.nu
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 59
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
ISPM 15 MÄRKNING
http://www.jordbruksverket.se/traemballage
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 63
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
Client contacts planning
Production
and sales/
export
Purchase of
components
Calibration of
measuring eq.Design
Customer wishFulfilment of
client wish
Investigation of
local requirements
Offer/contract doc
QA
EUR.1QA
Check Foreign
Trade Rules
before delivery
Modifications to
local requirements
if needed
support informationProduction steps at Ramnäs Bruk
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 65
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
66
THE PRODUCT DOCUMENTATION MIGHT ALSO NEED ADAPTION
AND TRANSLATION
Instruction manuals
Content description
Warranties
Marketing material
Labelling
Documentation that might need adaption:
Translation to local language is
necessary
Pictures could also be used to facilitate
understanding
Examples of warning labels available from http://www.clarionsafety.com/
3.4 Driftsinstruktioner
a) Då tryckbärande anordningar släpps ut på marknaden skall de vid behov
åtföljas av en bruksanvisning för användaren som innehåller samtliga
uppgifter om säkerheten i fråga om
- montering inklusive sammansättning av olika tryckbärande anordningar,
- idrifttagande,
- användning,
- underhåll inklusive kontroller som utförs av användaren.
b) Bruksanvisningen skall innehålla uppgifterna som anbringats på den
tryckbärande anordningen enligt punkt 3.3, med undantag för
serieidentifiering, och skall i förekommande fall åtföljas av teknisk
dokumentation liksom ritningar och scheman som är nödvändiga för att
instruktionerna lätt skall kunna förstås.
c) I förekommande fall skall bruksanvisningen även fästa uppmärksamheten
på riskerna vid felanvändning enligt punkt 1.3 och på de speciella
konstruktionsförutsättningarna enligt punkt 2.2.3.
Utdrag ur EG-direktivet om tryckbärande anordningar
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 69
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
Defekt produkt
VÅRDSLÖSHET (CULPA) enl
annan lagstiftning
FÖLJDSKADOR
STRIKT ANSVAR enl nyare lagstiftning
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 71
SÄKERHETSBRIST, §3
En produkt har en säkerhetsbrist, om produkten inte är så säker
som skäligen kan förväntas. Säkerheten ska bedömas med
hänsyn till bl. a.
Användning inkl viss förutsebar felanvändning
Marknadsföringsmaterial
Bruksanvisning
SKADESTÅNDSSKYLDIGA, §6
Tillverkare i varje förädlingssteg, dvs solidariskt ansvar mellan
inblandade företag, jfr även §2.
Importörer som tar in en komponent eller slutprodukt till EES-
området från tredje land
Den som marknadsför en produkt med sitt namn eller märke
Den som tillhandahåller ”anonym” produkt
EJ SKADESTÅNDSSKYLDIGA, § 8
Ej satt produkten i omlopp i näringsverksamhet
Kan göra sannolikt att säkerhetsbristen inte fanns när han satte
produkten i omlopp
Uppfyller tvingande föreskrift
Ej vetenskapligt känd säkerhetsbrist
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 74
COMPLIANCE CHECK-LIST
Identify the potential risks of the product. Redesign?
Mandatory safety requirements
Product labelling or certification marks, mandatory or voluntary
Management systems ISO 9001, 14001, OHSAS 18001, SA 8000 etc
Packaging requirements
Check of sub-suppliers’ components
Instructions, warning symbols, translations
Product liability and insurance cover
Keep up-dated
TRE VIKTIGA STEG I EXPORTFÖRBEREDELSERNA
• Krav på produkter
• Krav på
förpackningar
Produkt-
anpassningOffertarbete
• Försäljningsvillkor
• Kontraktsfrågor
• Leveransvillkor
• Betalningssäkring
Dokumentation
och tullhantering
• Dokumentations-
krav
• Exportbestämmelser
• Importbestämmelser
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 76
EXPORTOFFERTEN
ADVISABLE TO BE VERY SPECIFIC WHAT THE QUOTATION
COVERS - ANY CHANGES SHOULD BE SUBJECT TO ADDITIONAL
CHARGES
Pay attention to the details to avoid uncertainties and future problems!
Detailed description of
product
Request written
acknowledgement
of order
Price
Delivery
Responsibility
Product Packaging
Time Schedule
Trade term (INCOTERM)Mode of transportation
Destination of product
Product
liability
Insurance
Possible delayLegal
remedies
Service/guaranteesIP-issues?
QUOTATIO
N Price per
unit
Currency
Payment
terms
Due date of payment
& late payment
interestAccount information
General conditions
Quantity
Validity of
quotationBuyer and seller
information
Examples of details
to cover
Link to Uniform Commercial Code in the US
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 78
OFFERTENS TVÅ HUVUDROLLER
Säljinstrument
−medverka till att kunden fattar beslut om att köpa
Juridiskt instrument
−att fungera som underlag till köpeavtalet
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 79
EXPORTOFFERTEN
Beskrivning av åtagandet
General conditions, Orgalime S 2000 etc.
Leveransvillkor
Betalningsvillkor
Giltighetstid
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 80
GENERAL CONDITIONS - EXEMPEL
ECE 188
Orgalime S 2000
NL 09, NLM 10
ALBIF
Företagsanpassade
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 81
UTDRAG UR NL 09 OM PRODUKTANSVAR MELLAN
AVTALSPARTER
http://www.teknikforetagen.se
Ansvar för sakskada orsakad av Produkten
35. Säljaren ansvarar inte för skada som Produkten orsakar på fast eller
lös egendom eller följderna av sådan skada om skadan inträffar då Produkten är i köparens
besittning. Köparen ska hålla säljaren skadeslös i den utsträckning säljaren åläggs ansvar
gentemot tredje man för sådan skada eller förlust som säljaren enligt första stycket inte ansvarar
för. Nämnda begränsningar i säljarens ansvar gäller inte om han gjort sig skyldig till grov
vårdslöshet. Framställer tredje man krav mot säljaren eller köparen på ersättning för skada eller
förlust som avses i denna punkt, ska andra parten genast skriftligen underrättas härom. Säljaren
och köparen är skyldiga att låta sig instämmas till den domstol eller skiljenämnd som behandlar
ersättningskrav mot någon av dem, om kravet grundas på skada eller förlust som påstås vara
orsakad av Produkten. Det inbördes förhållandet mellan köparen och säljaren ska dock alltid
avgöras genom skiljeförfarande enligt punkt 39.
82 SWEDISH TRADE COUNCIL
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 84
LEVERANSVILLKORETEtt antal huvudfrågor…
Vem arrangerar huvudtransporten?
Vem betalar frakten?
Vem betalar övriga kostnader?
Vem måste/kan försäkra godset?
Vem står risken för godsskador?
Vem står tidsrisken (leveransförsening)?
Vem för talan (claim) mot transportören?
Vem ska betala tullavgifter, moms m m?
Köparens skyldigheter
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 85
INCOTERMS 2000
Säljarens skyldigheter
Avtalsenlig leverans
Licenser och tillstånd
Avtal om transport och försäkring
Leverans
Riskövergång
Betalning
Licenser och tillstånd
Transportavtal (ej försäkring)
Mottagning av gods
Riskövergång
Köparens skyldigheter
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 86
INCOTERMS 2000(forts.)
Säljarens skyldigheter
Kostnadsfördelning
Information till köparen
Leveransbevis, transportdokument eller
motsvarande datameddelande
Kontroll, förpackning och märkning
Andra skyldigheter
Kostnadsfördelning
Information till säljaren
Leveransbevis, transportdokument eller
motsvarande datameddelande
Kontroll (inspektion) av godset
Andra skyldigheter
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 87
TRANSPORTÖRENS ANSVARSBEGRÄNSNING
Bil (CMR) 8,33 SDR/kg
Flyg (Warszawa) 17 SDR/kg
Järnväg (CIM/COTIF) 17 SDR/kg
Sjö (Haag –Visby) 666,7 SDR/kolli alt 2 SDR/kg
1 SDR (Special Drawing Right) = SEK 11,18 (11 maj, 2010)
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 88
INSTITUTE CARGO CLAUSESLondonvillkoren
Clause A (normalförsäkring)
Clause B (utvidgad grundförsäkring)
Clause C (grundförsäkring)
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 89
DE 13 INCOTERMSVILLKOREN IDAG GÄLLER VERSION
2000, MEN REVIDERING PÅGÅR (VERSION 2010)
Kostnader
Risk
Kostnader
● Transport
● Lastning/lossning
● Tullar/skatter
● Dokument/legalisering
● Försäkring
Risk
S
Ä
L
J
A
R
E
K
Ö
P
A
R
E
Incoterms – fördelning av kostnader och risk
mellan säljare och köpare
90 SWEDISH TRADE COUNCIL
Kostnader
Inco
term
s 2000
Risk
Risk
Risk
Risk
Risk
Costs
Group EDeparture
EXW Säljarens lager, fabrik etc.
91 SWEDISH TRADE COUNCIL
Inco
term
s 2000
Risk
Risk
Risk
Kostnader
Group FMain Carriage Unpaid
FCA
FAS
FOB
Transportör, terminal
Risk
Risk
Kostnader
Kostnader
Vid fartygets sida
Fartygets reling
92 SWEDISH TRADE COUNCIL
Kostnader
Kostnader
Kostnader
Kostnader
Inco
term
s 2000
Risk
Risk
Risk
Risk
Risk
Costs
Group CMain Carriage Paid
CFR
CIF
CPT
CIP
Frakt till destinations-hamnen
Frakt till destinations-hamnen + försäkring
Frakt till destinations-orten
Frakt till destinations-orten + försäkring
93 SWEDISH TRADE COUNCIL
Kostnader
Kostnader
Kostnader
Kostnader
Inco
term
s 2000
Risk
Risk
Risk
Risk
Risk
Kostnader
Group DArrival
DAF
DES
DEQ
DDU
DDP
Angiven plats vid gränsen
Ombord på fartyget idestinationshamnen
På kaj i destinations-hamnen
Destinationsorten
Destinationsorten,förtullat
94 SWEDISH TRADE COUNCIL
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 95
NÅGRA EXEMPEL PÅ KLAUSULERNA
Säljare KöpareTransport
Risk
FCA – Free carrier…named placeIn
cote
rms
2000
Transportör, terminal etc.
RiskRiskRiskRisk
Kostnader
96
Säljare KöpareTransport
Risk
Kostnader
FOB – Free on Board…named
port of shipment
Inco
term
s 2000
Fartygets reling97
Säljare KöpareTransport
Kostnader
CPT – Carriage paid to…named place of destinationIn
cote
rms
2000
Frakt till destinationsorten
RiskRiskRiskRiskRisk
98
Säljare KöpareTransport
Kostnader
CIP – Carriage and insurance paid to…named
place of destination
Inco
term
s 2000
Frakt till destinationsorten + försäkring
RiskRiskRiskRiskRisk
99
Säljare KöpareTransport
Risk
Kostnader
DDU – Delivered Duty Unpaid…named
Place of destination
Inco
term
s 2000
Destinationsorten100
Säljare KöpareTransport
Risk
Kostnader
DDP – Delivered Duty Paid…named
Place of destination
Inco
term
s 2000
Destinationsorten, förtullat (ev med tillägget ”VAT Unpaid”)101
MAIN FEATURES OF NEW INCOTERMS 2010
DAP - Delivered At Place
DAT - Delivered At Terminal
replace DAF, DES, DEQ and DDU
Terms are classified as
1) Terms for any mode of transport
EXW, FCA, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP
2) Terms for sea and inland waterway transport
FAS, FOB, CFR, CIF
102KROGERUS © LAURI RAILAS22 SEPTEMBER 2010
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 104
LEVERANSVILLKORET OCH BETALNINGSVILLKORET
Vissa kombinationer kan innebära försenad eller utebliven betalning
Vilka transportdokument är inblandade i betalningen av varan?
Riskövergång i förhållande till betalning av varan
Vid remburs, C-villkor är bäst (D-villkor kan vara riskfyllt)
Vid inkasso, CIF eller CIP är bäst
2010-06-08SWEDISH TRADE COUNCIL 105
NÅGRA GODA RÅD
Välj inte leveransvillkor slentrianmässigt
Passar leveransvillkoret för den planerade transporten?
Är leveransvillkoret anpassat till övriga villkor i affären, t ex betalning och försäkring?
Är säljare och köpare fullt införstådda med innebörden av det valda leveransvillkoret?
Välj leveransvillkor ur Incoterms 2000!
Se till att säljare, inköpare, speditionspersonal m fl på det egna företaget vet vad leveransvillkoren betyder
SWEDISH TRADE COUNCIL
UTLANDSBETALNINGAR I INTERNATIONELL HANDEL
106 2010-09-22
ATT GÖRA AFFÄRER ÄR ETT RISKTAGANDE
Kundrisk (kommersiell risk)
Landrisk (politisk risk)
Varurisk
Transportrisk
Valutarisk
Finansiell risk
Ta ställning till vilka risker som kan accepteras och vilka
risker som måste lyftas av
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 108
RÅD FÖR EN EFFEKTIV CREDIT MANAGEMENT
Källa: D&B
Fastställ en kreditpolicy
Säker identifiering av kunderna
Bevaka och uppdatera hela kundstocken årligen
Upprätta s k portöljhantering över kundfordringarna utifrån
− Kreditvärdighet
− Sena betalningar
− Överskriden limit
Prioritera kundfordringarna och agera snabbt
PAYMENT CONDUCT IN EUROPE VARIES FROM 28 TO MORE
THAN 100 DAYS
21 25 22 27 27 20 25 21 26 19 26 29 26 30 30 27 35 32 40 45 52 67 63 72 85
78 11 8 8 16 12 18 13 23 16 13 19 17 19 22
17 2022 18
3521 27
26
35
0
20
40
60
80
100
120
140
Fin
land
Icel
and
Nor
way
Aus
tria
Sw
eden
Est
oina
Den
mar
k
Pol
and
Slo
vaki
a
Latv
ia
Net
herla
nds
Sw
itzer
land
Hun
gary
Lith
uani
a
Cze
ch
Ger
man
y
Bel
gium U
K
Irel
and
Fra
nce
Por
tuga
l
Italy
Cyp
rus
Spa
in
Gre
ece
= Average delay= Average payment term
Average payment conduct 2009
Number of days
Källa: Intrum Justitia European Payment Index 2009
SWEDISH TRADE COUNCIL 110
VAL AV BETALNINGSVILLKOR ÄR AV STOR VIKT
För att få betalt vid rätt tillfälle
För att underlätta en finansieringslösning
111
Payment in
advance
Letters
of credit* (L/C)
Documentary
collection**
Open
account
Low riskcustomer
High risk customer
THE PAYMENT TERM DEFINE RISK AND COST OF THE
TRANSACTION
- RANGE FROM PAYMENT IN ADVANCE TO OPEN ACCOUNTOverview of various terms of payment
Sellers perspective
Risk of transaction
Trust in customer
The risk assessment is the base for decision on which term to choose
*= Remburs in Swedish, **= Dokumentinkasso
Payment before
shipping any goods
Bank to bank
commitment of payment if
provided with correct
documentation
Customer get
ownership against
payment or accepted
bill of exchange
Goods are supplied
and buyer invoiced
with agreed payment
date
High
High
RISKJÄMFÖRELSE MELLAN OLIKA BETALNINGSFORMER
Rena betalningar
- förskott
Rena betalningar
- efterskott
Dokumentinkasso
Köpare
- Ingen garanti om att
leverans sker
+ Varan kan besiktigas
innan betalning sker
+ Varan tillgänglig för
leverans innan bet.
sker
- Varan kan ej
besiktigas innan
betalning
Säljare
+ Betalning erhålles
innan leverans sker
- Ingen garanti om att
betalning erhålles
+ Kontroll över varan tills
betalning sker
- Om inte köparen fullgör
sitt åtagande, finns varan
i ett annat land
RISKJÄMFÖRELSE MELLAN OLIKA BETALNINGS………
Remburs
Köpare
+ Om inte säljaren fullgör
sina åtaganden i
rembursen faller
betalningsskyldigheten
+ Möjlighet att styra bl a
leveransdag, pris och
dokumentation
Säljare
+ Köparens bank
garanterar betalning
oavsett köparens
betalningsförmåga
+ Säkerhet för betalning
kan erhållas innan
produktionsstart eller
leverans
RISKJÄMFÖRELSE MELLAN OLIKA BETALNINGS……..
Remburs
Köpare
- Banken kontrollerar
bara dokument, ej varan
- Varan kan ej besiktigas
innan betalning
+/- Fristående från
underliggande avtal
Säljare
+ Snabb betalning
+/- Fristående från
underliggande avtal
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 117
VIKTIGA PUNKTER I ETT KÖPEAVTAL
Betalningsvillkor
− Betalningsform
− Tidpunkt för betalning
− Betalningsort
− Dröjsmålsränteklausul
FÖRSLAG PÅ DRÖJSMÅLSFORMULERING
Payment becoming due under this Contract shall be paid
punctually on the due dates and without any deduction
whatsoever. Late payment under this Contract will be charged
with a delay interest amounting to USD/LIBOR (EURIBOR) plus
twelve (12) per cent per annum for each day of delay on the
amount in default
RENA BETALNINGAR
Banköverföringar (remissa) är den enklaste och vanligaste betalningsformen
SWIFT
Telex
Betalning med check
− Kommersiella checkar (bankcheckar)
− Företagscheckar
− Europabetalning (SEPA payment)
REN BETALNING I EFTERSKOTT
Välkänd kund i utvecklat industriland
Stabilt bank- och betalningsssytem
BETALNINGAR FRÅN UTLANDET
Det är lika viktigt att styra de ankommande betalningarna som de avgående. Om
exportören styr sina ankommande betalningar när det gäller tidpunkt, väg och sätt,
kan betalningsrisker och betalningsförseningar undvikas
Bank: Nordea Bank AB (publ), Sweden
SWIFT address/BIC Code: NDEASESS
Account No (IBAN): 24 tecken i Sverige
DOKUMENTINKASSO
Dokument mot betalning
− D/P
− CAD
Dokument mot accept
− D/A
DOKUMENTINKASSO
Ömsesidigt förtroende
Stabil situation i köparens land
God betalningsförmåga
Normalstor affär
Inga restriktioner/regleringar
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 124
REMBURS
D/C = Documentary Credit eller L/C = Letter of Credit
Kombination mellan bankgaranti, betalningsuppdrag och ett finansieringsinstrument
Säkerhet för betalning kan erhållas innan produktionsstart eller leverans
Snabb betalning
Oåterkallelig = Irrevocable
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 125
DEN BÄSTA REMBURSEN ÄR:
Oåterkallelig
Avistaremburs
Betalbar i Sverige
Bekräftad av svensk bank
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 126
REMBURS REKOMMENDERAS
Oprövad affärsförbindelse
Köparens betalningsförmåga är svag
Betalningen gäller stora belopp
Specialtillverkade varor
Vid export till länder med brist på utländsk valuta eller osäker betalningsförmåga
Krigsrisk
Vid långa leveranstider
Köparen vill styra leveransen
127
BANKKOSTNADER
D/P
Inkassokostnad 0,2%
Min 500
Max 3.000
L/C
Avisering 1.000
Ändring 1.000
Betalningsprovision 0,3%, min 1.000
Bekräftelseprovision, beror på risken på
land/bank
Acceptprovision, beror på risken på
land/bank
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 128
BETALNINGSFORM - LEVERANSVILLKOR
Vid ren betalning – val av leveransvillkor ingen större betydelse
Vid inkasso – CIP eller CIF bra
Vid betalning mot remburs är det viktigt att säljaren har möjlighet att styra utfärdandet
av de dokument som rembursen föreskriver
REMBURS OCH
─ EXW är olämpligt
─ FOB/FCA/FAS kan vara riskfyllt
C-villkor fungerar bra
D-villkor kan vara riskfyllt
Det är viktigt att säljaren är uppdragsgivare till speditören/transportören
GARANTITYPER
Köparens förmån:
− Förskottsgaranti (Advance Payment Guarantee)
− Anbudsgaranti (Bid Bond eller Tender Guarantee)
− Fullgörandegaranti (Performance Bond)
− Garantitidsgaranti (Warranty/Retention Bond)
Säljarens förmån
− Betalningsgaranti (PaymentGuarantee)
− Växel-aval
Tredje parts förmån
− Konossementgaranti
EKN - EXPORTKREDITNÄMNDEN
Erbjuder garantier mot olika risker i en exportaffär
− risktäckning
− finansieringsmöjlighet
Stor eller liten – alla affärer är viktiga
Enstaka affärer, långa kredittider, riskfyllda marknader
Statlig myndighet - marknadskompletterande
GARANTERAT BETALT
Garantier för kundfordringar
- skyddar mot kundförluster
Garanti för rörelsekrediter
- underlättar kapitalförsörjningen
Garanti för kontraktsgarantier
- ökar kreditutrymmet hos banken
NÄR BEHÖVS EKN?
Källa: EKN
Per 2009-12-10Källa: EKN
EKN:s LANDRISKKLASSER PER 2009-12-10
FACTORING
Fakturabelåning
Fakturaköp
− Med regress
− Utan regress
Fördelar med Fakturaköp utan regress
− Riskavtäckning
− Snabb tillgång till likvida medel
− Enklare administration
− Enstaka kunder/fakturor
− Möjlighet till snabbare expansion
VEM GÖR VAD ?
- Affärsutveckling, etablering, finansiering och garantigivning
Rådgivning och affärsutveckling
Internationell expansion, etablering
Finansiering av export
Finansieringar av investeringar i utlandet
Garantier
•Exportlån
•Rörelsekreditgaranti
•Motgaranti
FINANSIERINGSMÖJLIGHETER FÖR OLIKA DELAR AV
AFFÄRSPROCESSEN
Förhandling/
Försäljning
Tillverkning Leverans/Kredit Expansion/
investering
Undersöka
möjligheter
• Mjuk finansiering:
- Förstudier
- Demoanläggningar
- R&D/innovationer
Exempel på riskavtäckning och finansieringsmöjligheter
•Leverantörskredit
•Fordringsförlustgaranti till exportör
•Exportfactoring
•Tidsremburs
•Köparkredit – bank-bank/bank-köpare
•Långivargaranti
•Leasing•Garantier/krediter till
offentliga kunder
• Garanti mot tillverkningsförlust
• Remburs vid order/kontrakt
• Transferabel remburs
2010-04-20SWEDISH TRADE COUNCIL 139
GÅVOBASERAT STÖD TILL FÖRSTUDIE ELLER
DEMOANLÄGGNINGAR I UTVECKLINGSLÄNDER-
Exempel, Tillväxtverkets DemoMiljö
Ger företag möjlighet att pröva nya, moderna miljötekniska lösningar i utvecklingsländer (Afrika, Asien,
Latinamerika, Öst- och Centraleuropa)
Ger små och medelstora företag gåvobaserad delfinansiering till:
− Förstudier för projektutveckling och projektidentifiering (ofta steg I): max 300 TSEK, varav kostnader 50% och konsultinsats < 50%
− Genomförande av demonstrationsprojekt (ofta steg II): Delfinansiering om 500 TSEK - 3 MSEK.
Viktigt att ha en lokal partner / köpare som tar ansvar och är drivande i projektet
Planering för liknande instrument inom andra områden än miljöteknik pågår!
2010-04-20SWEDISH TRADE COUNCIL 140
BIDRAG TILL FÖRSTUDIEKOSTNADER VID
UTLANDSETABLERING
Exempel, Nopefs finansiering av förstudier
Räntefria lån <40% av förstudiekostnader vid utlandsetablering – konverteras oftast till stöd
Aktuella länder: Länder utanför EU + Bulgarien och Rumänien
SME med verksamhet i Norden: < 500 anställda och 100 M € i omsättning
Giltiga kostnader = egen tid/lön, externs konsulter, resor, logi, transport, finansiell rådgivning
Typiska exempel är etablering av eget dotterbolag, Joint Venture eller förvärv av bolag i projektlandet
EXPORTLÅN FRÅN ALMI
Framtaget i samarbete mellan ALMI, SEK, EKN, Swedfund och Exportrådet
För företag som har ett kapitalbehov i samband med en exportsatsning
Lånet kan lämnas i utländsk valuta t ex USD, EUR eller JPY
Marknadskompletterande
Max 90 % av kapitalbehovet, lägst motsvarande 1MSEK
Lånet kan användas där exportorder finns, eller till företag med positivt kassaflöde för
att starta export eller utöka export
Lånet kan användas för rörelsekapital eller investeringar
RÖRELSEKREDITGARANTI FRÅN EKN
Underlättar kapitalförsörjningen för exportföretag
EKN delar risken med banken
Minskar bankens risk på företaget
Ökar företagets kreditutrymme hos banken
Lån för specifik export alternativt checkkredit/lån
MOTGARANTI FRÅN EKN
Underlättar för banken att ställa kontraktsgarantier
EKN tar upp till 75% av risken från banken
Minskar bankens risk på företaget
Ökar exportörens kreditutrymme hos banken
2010-04-20SWEDISH TRADE COUNCIL 144
RISKKAPITAL FÖR INVESTERING ELLER EXPANSION
UTOMLANDS
Extern finansiering i form av riskkapital kan vara avgörande för expansion till nya
marknader
Initial kundkrets på hemmamarknad och potentiell hög lönsamhet ett villkor från investerare
Ofta mer än bara kapital – rådgivning och aktivt ägande
Svenska riskkapitalföreningen, www.svca.se, bra första kontakt
Exempel privata riskkapitalbolag
- Investor
- Creandum
- Northzone
-SEB Företagsinvets
- Innovationskapital
- HealthCap (hälsa)
- Sustainable Technologies Fund (miljö)
Exempel statliga riskkapitalbolag
- Industrifonden (50% privat kapital)
- Swedfund
-Almi Invest
- Fouriertransform (fordon)
2010-04-20SWEDISH TRADE COUNCIL 145
SWEDFUND, VID INVESTERINGAR PÅ
UTVECKLINGSMARKNADER
- Exempel, SwedfundRiskkapital för svenska företag som vill etablera sig eller expandera i Afrika, Asien,
Latinamerika, Östeuropa (utanför EU)
Investeringar mellan 5-100 MSEK
Riktat stödprogram, Swedpartnership:
− Finansiellt stöd till svenska SME-företag för investeringar i kunskapsöverföring och utrustning
− Stödets storlek: Maximalt 750 000 SEK, högst 40% av den totala projektkostnaden
TRE VIKTIGA STEG I EXPORTFÖRBEREDELSERNA
• Krav på produkter
• Krav på
förpackningar
Produkt-
anpassningOffertarbete
• Försäljningsvillkor
• Kontraktsfrågor
• Leveransvillkor
• Betalningssäkring
Dokumentation
och tullhantering
• Dokumentations-
krav
• Exportbestämmelser
• Importbestämmelser
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
Utförsel
till
andra EU-länder
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EU= TULLUNION
Gemensam yttre
tullmur
Ingen gränskontroll inom EU för varor i fri omsättning
Turkiet har
tullunion med
EU om AT.R
dokument
bifogas
DOKUMENT VID FÖRSÄLJNING TILL ANDRA EU
LÄNDER
Intrastat
Faktura och momsregler
Ev utförselrestriktioner
Ledsagardokument
T2L till Grekland och T2LF till Åland
MOMS INOM EU
Vid försäljning till annat momsregistrerat företag faktureras varan
utan svensk moms
Säljarens och köparens momsregistreringsnummer ska anges i
fakturan
Varan måste fysiskt levereras till ett annat EU-land
I fakturan anger man: ”Intra Community supply”
Kontroll av köparens momsregistreringsnummer kan göras på EU
Kommissionens hemsida
skatteverkets broschyr
VARUFÖRSÄLJNING TILL KUNDER UTAN
MOMSREGISTRERINGSNUMMER
Varan ska faktureras med svensk moms.
Säljer man årligen varor över ett visst belopp (se nedan)
måste man vara momsregistrerad i mottagarlandet och
fakturera det landets moms
Beloppsgränser:− Sverige 33 869 EUR (320 000 SEK)
− Tyskland 100 000 EUR
− Italien 27 889 EUR
− Storbritannien 71 854 EUR
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
INTRASTAT
• syfte
• vilka skall lämna uppgifter?
• när, hur och vart skall uppgifterna lämnas?
• vilka uppgifter skall lämnas vid utförsel?
6 Varubeskrivning 7 Varupostens löpnr 8 Mottagande medlemsstat 10
Statistiska centralbyrån
NA/UI
Box 24 300
104 51 Stockholm INTRASTAT
UTFÖRSELHuvud-
blankett Tillägg Rättelse
2 Period 3 Antal varuposter 18 Summa fakturerat värde i kr
Org. nr
4 Ombud Org.nr 1 Uppgiftsskyldig
Upp
gifts
plik
t för
elig
ger
enlig
t SC
B-F
S 2
004:
23
Här
läm
nade
upp
gifte
r är
sek
rete
ssky
ddad
e en
ligt
9 ka
p 4
sekr
etes
slag
en (
1980
:100
)
6 Varubeskrivning 7 Varupostens löpnr 8 Mottagande medlemsstat 10
10 Transaktionstyp
13 Statistisk varukod
13 Statistisk varukod
16 Nettovikt i kilo
16 Nettovikt i kilo
17 Annan kvantitet
17 Annan kvantitet
19 Fakturerat värde i kr
19 Fakturerat värde i kr
20 Företagets kontaktperson i detta ärende
Telefonnummer (riktnr och abonnentnr) TelefaxSCB
Blankettutgivare
Statistiska centralbyrån 08-545 831 42
Statistics Sweden
Enheten för Utrikeshandel E-post Hemsida
och Industriindikatorer [email protected] www.intrastat.scb.se
2010-04
556016-3672 00
Svensk Maskinexport AB
Box 1244
114 57 Stockholm
1 DE 1
84615011
2
2 350
4 1 000 000
1 050 000
Lars Andersson
08-788 99 60 08-788 99 65
x
Förtryckta uppgifter
på blanketter som SCB
skickar ut varje månad
Cirkelsågar för metallbearbetning
Delar till cirkelsågar för metallbearbetning
2 PL 1
84669300 350
50 000
Till.nr
Telefon
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
Export
till
tredje land
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EXPORT TILL TREDJE LAND
• exportrestriktioner
• exportdeklaration
• elektroniskt administrativt dokument
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EXPORT TILL TREDJE LAND, FORTS
• HS-nomenklaturen
• aktiv och passiv förädling
• returvaror
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EXPORT TILL TREDJE LAND, FORTS
• Fakturor
– fakturakrav
– tullfakturor
– konsulatlegalisering
– proformafakturor
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EXPORT TILL TREDJE LAND, FORTS
• Ursprungsintyg
– EUR.1, fakturadeklaration
– deklaration i fakturan
– tullfaktura
– certifikat utfärdat av handelskammare
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
EXPORT TILL TREDJE LAND, FORTS
• Övriga dokument
– särskilda intyg
• sanitära intyg
• kvalitets-, kvantitets- och prisintyg
• certificate of conformity
• övriga intyg
– ATA-carneter
So
urc
e; h
ttp
://w
ww
.ifia
-fed
erat
ion
.org
/htm
l/pu
blic
atio
ns.
htm
l
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
TULLVÄRDE - LEVERANSVILLKOR (INCOTERMS 2000)
A. CIF (tillämpas i de flesta länder t.ex. Japan)
1. CIF* Kobe Japan *=tullvärde
2. FOB Göteborg Frakt och försäkring
måste adderas innan
tullen beräknas
B. FOB (t.ex. USA, CA, AU, NZ, ZA)
1. FOB* Göteborg USA *=tullvärde
2. CIF New York Frakt och försäkring måste
dras ifrån innan tullen be-
räknas
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL
FAKTURERING VID TREPARTSHANDEL UTANFÖR EU
Sverige
A
C
Tredje
landB
1. A exporterar varan ut ur EU till C 2. A fakturerar B utan moms
A måste kunna styrka exporten
Vara
3. B fakturerar C utan moms
Anm 1) B kan finnas i Sverige, i samma land som C eller i något annat land
4. Fakturanfrån B används
av C som underlag
vid förtullningen
Anm 2) Om B och C finns i Norge gäller andra regler
A
Invoice
Seller Invoice date and No.
Other references
Consignee Buyer (if other than consignee)
Country of origin
Transport information Terms and conditions of delivery and
payment
Svensk Maskinexport AB
Box 5515
SE-114 86 Stockholm, Sweden
SE557823224801
3 May 2010, No. 10145
Your order No. 123, 3 November 2009
Croatian Machinery Import
Frankopanska 24
HR-10000 Zagreb
Croatia
Sweden
Truck Stockholm - ZagrebCarriage and Insurance Paid to Zagreb
(Incoterms 2000)
Letter of credit
VAT registration No.
Marks and numbers, No. and kind of packages; Description of goods Quantity Unit price Amount
SVMA/CMI/123
Zagreb
1 box
1 422 345 SEK 422 345 SEK1 numerically controlled lathe
(SVM 12/7B/c54)
Serial number: 1467890Total amount 422 345 SEK
Gross weight: 620 kg
Net weight: 570 kg
Svensk Maskinexport AB
Bernt Larsson
Export, outside-Community supply of goods
IcelandNorway SwitzerlandLiechtenstein
SWEDISH TRADE COUNCIL
FREE TRADE AGREEMENTS
EU
The negotiations are now finished about a free trade agreement between
− European Union and Colombia/Peru
− European Union and the six countries in Central America (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua and Panama)
The negotiations between European Union and Mercosur (Brasil, Argentina,
Uruguay and Paraguay) will start again after a break in 2004.
The opinion of the EU-commission today is that it is much better condition
today for a negotiation than it was 2004.
Malaysia. and Singapore may be the next candidates
2010-09-13SWEDISH TRADE COUNCIL
FREE TRADE AGREEMENTS IN “PIPE-LINE”Free trade agreement between European Union and Central America
169
Svensk Maskinexport AB
Box 5515
SE-114 86 Stockholm, Sweden
the European Community
Croatia
EC Croatia
1 SVMA/CMI/123 1 box 620 kg
Zagreb 1 numerically controlled lathe
Serial number: 1467890
Stockholm 3 May 2010
Bernt Larsson
Marks and numbers, No. and kind of packages; Description of goods Quantity Unit price Amount
SVMA/CMI/123
Zagreb
1 box
1 422 345 SEK 422 345 SEK1 numerically controlled lathe
(SVM 12/7B/c54)
Serial number: 1467890Total amount 422 345 SEK
Gross weight: 620 kg
Net weight: 570 kg
The exporter of the products covered by this document (customs authorization
No. SE/STH/003002) declares that, except where otherwise clearly indicated,
these products are of EC preferential origin.
Stockholm 3 May 2010
Bernt LarssonBernt Larsson
Kan skrivas om
rembursen inte kräver
EUR.1
Export, outside-Community supply of goods
EUROPEISKA GEMENSKAPEN
1
1 DEKLARATION
Avs
ändi
ngs-
/Exp
ortla
ndet
s ex
empl
ar
2 Avsändare/Exportör Nr
3 Blanketter 4 Lastspec
5 Varuposter 6 Antal kollin 7 Referensnummer
8 Mottagare Nr 9 Ekonomiskt ansvarig Nr
ENHETSDOKUMENT (8 blad)
10 Första best- 11 Handels- 13 GJP
land land
14 Deklarant/Ombud Nr 15 Avsändnings-/Exportland 15 Avs-/Expl Kod 17 Bestland Kod
a b a b
16 Ursprungsland 17 Bestämmelseland
EXSvensk Maskinexport AB
Box 5515
114 86 Stockholm
SE5578232248
Tel: 08-784 99 00
Bernt Larsson
1 1
Croatian Machinery Import
Frankopanska 24
HR-10000 Zagreb
Kroatien
HR
A
1 Svensk Maskinexport AB SE5578232248
Box 5515
114 86 Stockholm
SE
1
Avs
ändn
ings
-/E
xpor
tl
18 Transportmedlets identitet och nationalitet vid avgången 19 Cont 20 Leveransvillkor
21 Aktiva transp.medlets identitet och nat. vid gränspassagen 22 Valuta och fakt.totalbelopp 23 Växelkurs 24 Transakt. art
25 Transportsätt 26 Transportsätt 27 Lastningsplats 28 Finansiella upplysningar och bankdata
vid gränsen inrikes
29 Utfartstullkontor 30 Godsets förvaringsplats
0
3 3
SE 1
SI001115
31 Kolli
och
varu-
beskriv-
ning
Märken och nummer - Containernummer - Antal och slag 32 Varup 33 Varukod
Nr
34 Ursprland Kod 35 Bruttovikt (kg)
a b
37 FÖRFARANDE 38 Nettovikt (kg) 39 Kvot
40 Summarisk deklaration/Tidigare handlingar
41 Extra mängdenheter
SU Kod
46 Statistiskt värde
54 Ort och datum
Deklarant/Ombud, namn och underskrift:
SVMA/CMI/123
Zagreb
1 CS
1 numeriskt styrd svarv
84581180
10 570
1
417 345
Stockholm 2010-05-03
Svensk Maskinexport AB
Bernt LarssonBernt Larsson
44 Särskilda
upplysn/
Bilagda
handl./
Certi-
fikat och
tillstånd
30400
00
N380 10145
620
N730 24383
2010-09-22SWEDISH TRADE COUNCIL 176
Webinars and
Handböcker och guider
Betalningsguiden
Exportnytt /Our newsletter
Exportrembursen
Finansieringsguiden
Frihandelsguiden
Livsmedelsexport
Skeppningshandboken
Upphandlingsguiden
Upphandlingsnytt
http://www.swedishtrade.se/
177
htt
p:/
/exp
ort
hel
p.e
uro
pa.
eu/in
dex
_en
.htm
lHELP DESK FOR IMPORT TO EU
WE KNOW INTERNATIONAL BUSINESS
Strategic and hands-on assistance in all phases
Examineopportunities
• Information & Knowledge
• Steps to export
• Market Selection
Choose strategy
• Market Analysis/Check
• Visiting Program
• Partner Search
• Acquisition Support
• BOP
Establishpresence
• Business Support Office
• Company establishment
• Recruitment
• Sourcing
Developbusiness
• Sales & Market Support
• Event
Where
How
Act
Grow
2009-02-24SWEDISH TRADE COUNCIL >> COMPANY
500 employees
66 offices in 57 countries
SEK 630 M turnover
WE ARE AT HOME ON YOUR FOREIGN MARKETS
2009-02-24SWEDISH TRADE COUNCIL >> COMPANY